公司質量保證書

　　1、本公司嚴格按照ISO9001質量管理體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務并通過ISO9001質量體系認證。

　　2、公司生產的產品嚴格按照XXXX《XXXXXX電氣設備》標準及其它相關標準設計、制造，所有產品取得全國工業(yè)類產品生產許可證、防爆類產品取得防爆合格證。

　　3、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新產品，附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。

　　4、免費發(fā)貨，如有必要，免費現場安裝調試，免費提供產品的使用、操作培訓。

　　5、自驗收合格之日起，出現非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調換。

　　6、產品質量保證期為1年，質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　7、同意免費上門服務。本公司有專業(yè)的售后服務人員，不定期對用戶進行回訪，如有客戶需要提供服務，保證在24小時內響應，72小時內到達現場。

　　8、產品保證原包裝且包裝完好，同意經用戶單位現場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

　　9、公司對產品質量負責，并由中國人民財產保險公司承保產品責任險，凡因產品質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的損失，我公司按有關規(guī)定承擔相應責任。

　　10、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施等可在訂貨前進一步溝通。

XXXX電器有限公司

XXXX年XX月XX日

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