企業(yè)和個(gè)體的培訓(xùn)心理需求分析

　　個(gè)體在學(xué)校接受的是教育，在企業(yè)接受的是培訓(xùn)，教育的目的側(cè)重于改善1個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)，因此，它以傳授知識(shí)為主；而培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)能力的提高和潛能的發(fā)揮，其結(jié)果更直接的表現(xiàn)在工作行為上的改變。雖然培訓(xùn)的內(nèi)容之1也包含了知識(shí)水平的改變，但這里知識(shí)的傳授與學(xué)習(xí)是服務(wù)于能力和行為改變俄方法或手段。因此，培訓(xùn)中的心理學(xué)與教育中的心理學(xué)研究存在明顯的差別。
　　
　　培訓(xùn)是在企業(yè)和個(gè)體的心理需求基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。企業(yè)的需求取決于組織的目標(biāo)設(shè)置，個(gè)人的需求取決于個(gè)體目前的工作狀態(tài)和自身對(duì)工作狀態(tài)的認(rèn)識(shí)。只有把個(gè)體培訓(xùn)的心理需求與企業(yè)的培訓(xùn)需求有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能搞好企業(yè)的培訓(xùn)工作。
　　
　　企業(yè)的培訓(xùn)需求主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面：
　　
　�。�1）、人力資源，即從企業(yè)的宏觀和微觀設(shè)計(jì)，組織的發(fā)展，組織的正常運(yùn)行等對(duì)人力資源的種類、數(shù)量和質(zhì)量的需求狀況進(jìn)行分析，要求組織中人員的能力水平，必須滿足組織運(yùn)行與發(fā)展的需要。
　　
　�。�2）、企業(yè)的效率，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)率、人力資源成本，產(chǎn)品的質(zhì)量與數(shù)量，資源消耗狀況，及其的使用與維護(hù)等等，提出和制定相應(yīng)的效率標(biāo)準(zhǔn)。凡不能達(dá)到效率標(biāo)準(zhǔn)的，就要考慮使用培訓(xùn)的手段加以解決。
　　
　　（3）、企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)管理的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則，培訓(xùn)可以將組織完整的價(jià)值體系灌輸?shù)矫?個(gè)員工的頭腦中，從思想上指導(dǎo)員工的工作行為。
　　
　　（4）、工作任務(wù)，通過(guò)分析，確定員工從事1項(xiàng)工作的最低要求是什么，只有滿足了工作的最低要求，員工才能上崗工作，否則就必須進(jìn)行培訓(xùn)。
　　
　　個(gè)體的培訓(xùn)心理需求體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：
　　
　　（1）、安全的需求。當(dāng)員工不能完全滿足崗位的要求，或者說(shuō)員工不能夠完全勝任工作的時(shí)候，員工就會(huì)面臨失去工作崗位的的危險(xiǎn)，這時(shí)候他渴望得到培訓(xùn)�；蛘叩玫狡髽I(yè)的培訓(xùn)，或者他自己尋求社會(huì)的培訓(xùn)。這是1種情況，還有另外1種情況，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更多地體現(xiàn)在人才和技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)非常需要高水平的人才和高科技含量的技術(shù)，那么為適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)性的工作環(huán)境，員工自身也需要及時(shí)或者說(shuō)超前性的培訓(xùn)�？梢钥隙�，這種被培訓(xùn)的愿望是非常強(qiáng)烈的。
　　
　　（2）、成長(zhǎng)的需求。當(dāng)員工滿足了安全的需求之后，他們?yōu)榱四軌虺錾�的完成工作任�?wù)，也為了在職業(yè)上有進(jìn)1步的發(fā)展空間，就可能愿意參加相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)。比如企業(yè)開(kāi)展的高級(jí)工、技師的培訓(xùn)，工程碩士的培訓(xùn)，在職研究生的培訓(xùn)等等。
　　
　�。�3）自我實(shí)現(xiàn)或者成就的需要。這種需要更多的表現(xiàn)在高層次的員工身上。這種需要有的員工自己是知道的，有的員工自己是不知道的，但是這種需要對(duì)這部分員工而言是實(shí)際存在的。當(dāng)然這種成就感首先需要企業(yè)的培訓(xùn)和引導(dǎo)。
　　
　　通過(guò)對(duì)企業(yè)和個(gè)體培訓(xùn)的心理需求分析，可以指導(dǎo)我們有針對(duì)性的開(kāi)展企業(yè)的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作掌握的原則就是，企業(yè)和個(gè)人在哪1方面缺乏就在哪1方面展開(kāi)培訓(xùn)工作，但所有培訓(xùn)工作都必須圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)進(jìn)行。

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