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淺談新媒體學(xué)生的管理
一、關(guān)于新媒體的基本概念和特征分析
1.基本概念
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，媒體指的是一種傳播信息的介質(zhì)，也可以說(shuō)是一種進(jìn)行宣傳的載體、平臺(tái)。所謂新媒體，是相對(duì)傳統(tǒng)媒體而言的一種媒體形式，其主要是以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)為前提，借助現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)等多種方式為傳播渠道，給用戶提供信息和娛樂(lè)的媒體形態(tài)。
2.特征
關(guān)于新媒體的具體特征，筆者認(rèn)為其具有以下幾個(gè)特征：一是互動(dòng)性。互動(dòng)性指的是媒體和用戶之間信息的傳輸具有雙向性，用戶和媒體可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行互相的表達(dá)、溝通和信息交流。二是隨時(shí)性。這主要是針對(duì)信息的發(fā)布者而言，信息發(fā)布者不受時(shí)間和空間的限制，可以在新媒體上即時(shí)發(fā)表心情、言論，而且隨時(shí)可以獲取新信息。三是多樣性。網(wǎng)絡(luò)新媒體的表現(xiàn)形式種類(lèi)繁多，而且整個(gè)表現(xiàn)過(guò)程也十分豐富，視頻、圖片、文字以及音頻等多種形式齊頭并進(jìn)，讓新媒體的特征展露無(wú)疑。四是無(wú)形性。以網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)為主的新媒體，它所代表的世界是虛擬的，而且其媒體形式大多都是無(wú)形的，只能是將電子文本作為自己存在的形式。五是共用性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在一定程度上消除了個(gè)體差異，在信息主體的對(duì)待上秉持了公平、公正的原則，將信息最大程度地傳播給了每一位接受主體，達(dá)到了信息資源的最大共享，使得信息達(dá)到了前所未有的共用效果。六是多量性。就目前現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)多媒體基本囊括了各類(lèi)資訊、社會(huì)信息以及不同階層社會(huì)群體的自由表達(dá)或者發(fā)布的多量訊息，極大地豐富了網(wǎng)絡(luò)新媒體的資訊信息庫(kù)。
二、網(wǎng)絡(luò)新媒體給學(xué)生管理工作帶來(lái)的利弊
1“.利”
�。�1）增進(jìn)了師生間的情感交流溝通
現(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)新媒體的溝通渠道多種多樣，微信、微博、QQ、MSN、飛信等溝通渠道是學(xué)生和老師之間進(jìn)行溝通交流的良好選擇，或者可以建立QQ群進(jìn)行多人討論、多人交流，這在一定程度上加深了老師和學(xué)生之間的溝通交流，彰顯了網(wǎng)絡(luò)新媒體的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，這種溝通交流的方法還增進(jìn)了師生之間的情感交流，班級(jí)的決策也更加民主、公開(kāi)，學(xué)生之間的溝通交流也呈現(xiàn)出一片大好態(tài)勢(shì)，班級(jí)的整體榮譽(yù)感、凝聚力都大大提升。
�。�2）提升了學(xué)生管理工作的預(yù)見(jiàn)性
網(wǎng)絡(luò)新媒體將信息傳播變得更加便捷、快速和高效，達(dá)到了一種信息即時(shí)性傳播的狀態(tài)，為學(xué)生的管理工作提供了良好的基礎(chǔ)。利用新媒體工具，學(xué)生管理工作者在第一時(shí)間可以獲取自己想要的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和情感狀態(tài)進(jìn)行了第一時(shí)間的捕捉，極大地提升了學(xué)生管理工作的預(yù)見(jiàn)性，可以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并為在第一時(shí)間解決問(wèn)題打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（3）提供給學(xué)生信息獲取的大平臺(tái)
這點(diǎn)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)了新媒體的多樣性特點(diǎn)，正是因?yàn)樾旅襟w的多樣性，才使得交流的平臺(tái)更大、更有效。傳統(tǒng)媒體時(shí)代的學(xué)生工作開(kāi)展，基本上都是通過(guò)文本傳達(dá)或者通過(guò)一些組織群體傳遞信息，而如今的網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代完全擺脫了傳統(tǒng)媒體傳播的局限性。微博、微信等多種新媒體方式的選擇，已經(jīng)逐漸成為學(xué)生之間溝通交流的大平臺(tái)，使得信息的了解更加直觀、形象、生動(dòng)。
2“.弊”
�。�1）錯(cuò)誤引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生信息迷茫選擇
網(wǎng)絡(luò)新媒體每天都會(huì)更新大量的資訊，新媒體的強(qiáng)大觸角伸展到人類(lèi)生活的方方面面，每個(gè)人不可避免地受到各種海量信息的感染，極為容易在這些信息中迷失自我，產(chǎn)生一些迷茫選擇的現(xiàn)象。學(xué)生相對(duì)于社會(huì)上的人民團(tuán)體來(lái)說(shuō)，他們的思想認(rèn)知水平較低，不諳現(xiàn)實(shí)生活中的各種規(guī)則和條件，所以在面對(duì)一些是非問(wèn)題時(shí)難以做出有效抉擇。與此同時(shí)，學(xué)生的思維比較活躍，對(duì)新事物的好奇心十分濃厚，所以學(xué)生在大量信息世界中喪失自我、迷茫選擇的現(xiàn)象并不少見(jiàn)，成為當(dāng)下亟需解決的一個(gè)問(wèn)題。
（2）容易引發(fā)學(xué)生價(jià)值觀的多樣改變
處于網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代下，每個(gè)人每天都會(huì)接觸到各種各樣的新鮮資訊，雖然說(shuō)這么多的新鮮資訊廣為傳播，極大地方便了人們對(duì)于某件事情的關(guān)注和認(rèn)知，但是對(duì)這些不諳世事的學(xué)生并不是一件好事。學(xué)生辨認(rèn)是非的能力較弱，而且自身的意志不夠堅(jiān)強(qiáng)，在新媒體的廣大平臺(tái)下容易遭受錯(cuò)誤思想的干擾，學(xué)生的價(jià)值觀會(huì)受到多種因素的影響，難免會(huì)認(rèn)可、贊成甚至推崇某些歪曲的價(jià)值觀念，進(jìn)而影響了學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)。
�。�3）直接造成學(xué)生生活空間的虛擬化
網(wǎng)絡(luò)新媒體所營(yíng)造的虛擬世界，間接給學(xué)生展示了另一個(gè)虛擬世界的各類(lèi)事物，將學(xué)生放在了現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界兩種環(huán)境中，間接地影響了學(xué)生的生活空間的真實(shí)性。在虛擬世界中，學(xué)生個(gè)人的言談、行為不受任何規(guī)范的限制，缺乏一定的真實(shí)性，使得某些學(xué)生沉浸在虛擬世界中無(wú)法自拔，嚴(yán)重者會(huì)影響到學(xué)生的性格和思維方式，有些學(xué)生變得緊張孤僻、喪失自我，有些學(xué)生傲視他人、自大狂妄，甚至出現(xiàn)了一些人格問(wèn)題。這就是學(xué)生過(guò)多接觸網(wǎng)絡(luò)新媒體所產(chǎn)生的惡劣后果，是學(xué)生生活空間虛擬化最直接的表達(dá)。
三、網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下加強(qiáng)學(xué)生管理工作的具體工作策略
1.有效利用新媒體的渠道，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通訊技術(shù)的日漸擴(kuò)延和成熟，與新媒體相關(guān)的渠道和平臺(tái)也變得十分豐富，類(lèi)似QQ、微信、易信、微博、論壇等等即時(shí)性新媒體溝通形式已經(jīng)滲透到學(xué)校生活的角角落落，學(xué)生也已經(jīng)嫻熟地掌握了此種交流工具的使用方法，從上文第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)內(nèi)容就可以直觀理解這一點(diǎn)。所以，學(xué)生管理工作者萬(wàn)不可小覷新媒體渠道和平臺(tái)的強(qiáng)大作用，反而更應(yīng)該將這種渠道和平臺(tái)歸為己用，在實(shí)際的管理工作中有效應(yīng)用，以此促進(jìn)管理工作的良好開(kāi)展。在平時(shí)的學(xué)生工作管理過(guò)程中，工作者可以嘗試建立屬于自己校園的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的公告發(fā)布處和意見(jiàn)建議窗口，第一時(shí)間通知最新的校園管理工作形態(tài)，及時(shí)高效地傳達(dá)管理工作的相關(guān)內(nèi)容和通告，再者也給學(xué)生提供了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的提意見(jiàn)的窗口，這對(duì)于師生管理工作的完善與監(jiān)督都有著不可忽視的作用，有助于學(xué)生管理工作效率的提升。
2.鼓勵(lì)學(xué)生積極參與活動(dòng)，全面展現(xiàn)新媒體互動(dòng)性
上文已經(jīng)提及到，互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)新媒體的一大顯著特征，尤其在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入Web2.0時(shí)代以后，網(wǎng)絡(luò)新媒體的這一特征更加明顯，媒體也日益朝向中心化的方向發(fā)展，每一個(gè)使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的用戶都是一個(gè)信息的發(fā)布者和傳播者，形成了一種人與人之間線上交流的態(tài)勢(shì)。與此同時(shí)，智能手機(jī)和IT技術(shù)的日漸普及和發(fā)展，線上和線下之間的交流更加方便、迅捷。因此學(xué)校也應(yīng)該結(jié)合時(shí)勢(shì)，鼓動(dòng)學(xué)生積極參與到校園新媒體活動(dòng)中來(lái)，提升學(xué)生和老師、管理工作者、學(xué)校之間的互動(dòng)，全面展現(xiàn)新媒體的互動(dòng)性。比如，學(xué)生管理工作者、行政管理人員可以開(kāi)設(shè)自己的博客、微博、微信等公眾賬號(hào)，隨時(shí)更新與學(xué)生聯(lián)系緊密的信息，并將這些信息直接傳達(dá)給學(xué)生，便于學(xué)生能夠有效反饋；也可以設(shè)置在線討論、在線問(wèn)答的方式，及時(shí)并快速解決學(xué)生所遇到的疑難問(wèn)題；再者，班主任老師也可以配合管理工作者設(shè)置班級(jí)QQ群，增強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，輔助管理工作者完成高質(zhì)量的管理工作。
3.管理者盡快適應(yīng)新環(huán)境，確保新媒體環(huán)境的高質(zhì)
處于當(dāng)下這一信息化程度較高的狀態(tài)下，學(xué)校如果想要盡快將網(wǎng)絡(luò)新媒體應(yīng)用到自己學(xué)校的管理工作中去，不但要求學(xué)生管理工作者擁有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技能，而且還應(yīng)該具有較強(qiáng)的新環(huán)境適應(yīng)能力，這樣才能夠確保新媒體環(huán)境布置的合理、科學(xué)并高質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)新媒體引領(lǐng)下的媒體環(huán)境，充斥著豐富的“互聯(lián)網(wǎng)化語(yǔ)言”，與傳統(tǒng)媒體環(huán)境相較之下更顯新潮，這些新媒體內(nèi)容略顯夸張、短小精悍、意義頗深、圖文并茂，經(jīng)常會(huì)衍生出一些網(wǎng)絡(luò)新潮語(yǔ)詞，新媒體似乎在經(jīng)歷一種新的蛻變。在此情狀下，學(xué)生管理工作者需要加快充實(shí)自己的速率，強(qiáng)化自己的新媒體氣息建設(shè)，善于汲取網(wǎng)絡(luò)新媒體中的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，嘗試在自己所在的學(xué)校推行，營(yíng)造出新的媒體環(huán)境，并將媒體環(huán)境建設(shè)得更高質(zhì)量。
總的來(lái)說(shuō)，世界在不斷地變化和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代也在一步不停地前進(jìn)，雖然其給學(xué)生的管理工作帶來(lái)了不少弊端，但同樣給管理工作帶來(lái)了大量的優(yōu)勢(shì)。所以在實(shí)際的學(xué)生管理工作中應(yīng)該學(xué)會(huì)趨利避害，全力避免新媒體對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤影響和不良摧殘。因此，學(xué)校、老師要認(rèn)真分析網(wǎng)絡(luò)新媒體的獨(dú)有特征，篩選出新媒體獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)條件，在充分借鑒利用的基礎(chǔ)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，在學(xué)生管理工作中融入先進(jìn)的媒體精髓，最終順利完成加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下的學(xué)生管理工作。
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