評審對醫(yī)院護理工作的促進論文

　　【摘要】探討評審對我醫(yī)院護理工作的促進作用。為迎接評審，我院護理部建立各個督導小組以及成立學習小組，通過定期學習，并且于科室通過面試評定學習質(zhì)量，每半個月組織護理人員進行一次業(yè)務學習，以及一月進行一次護理查房，此外每天晚上加強對護理管理措施、相關法規(guī)以及工作制度的學習，通過進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員對組織職能的認知。在原有制度的基礎上對其進行完善，對應急預案進行修訂，同時進行指導、學習，并且通過科室的面試發(fā)揮督促落實的作用，在醫(yī)院評審的準備過程中充分發(fā)揮了護理部、學習小組以及督導小組的職能作用。

　　【關鍵詞】評審；學習質(zhì)量；護理工作；護理管理；促進；探討

　　護理部在準備以及評審過程中，針對我院現(xiàn)有的護理人員進行組織學習，通過學習標準的專業(yè)知識以及完善院內(nèi)相關制度，制定詳細工作流程[1-2]。未來以及現(xiàn)在的護理工作要以護理質(zhì)量為核心，通過落實以患者為核心的服務理念，提高護理質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃。我院為迎接評審展開了護理工作內(nèi)容優(yōu)化措施，具體報告如下。

　　1護理部制定工作計劃以及督導小組工作內(nèi)容

　　護理部在評審過于護理質(zhì)量管理文件后制定詳細的工作計劃，由護理部、組織科護士長以及評審辦公室人員對工作計劃進行審核定稿，通過各級護士長按崗位進行職責分工。成立督導小組以及學習小組，督導小組制定崗位職責以及選拔業(yè)務能力強、工作積極主動、發(fā)現(xiàn)問題能力強的小組成員。對醫(yī)院的護理質(zhì)量工作進行檢查。第一次通過模擬評審中護理部的主要工作進行模擬評審。通過結(jié)合第一次檢查并以指導為主，護理部的主要做法是通過模擬審查結(jié)果結(jié)合科室情況進行指導工作，將準備篩查資料并將已有的資料進行記錄歸類以及完善，指出護理內(nèi)容中的審核重點以及存在問題，然后督導小組對第一次檢查問題的整改情況進行檢查，包括護理資料的準備情況、護理人員對規(guī)章制度的掌握以及患者病情的了解情況，對護理人員按科室進行逐層檢查，臨床工作包括病房檢查護理質(zhì)量、檢查急救藥品器材管理以及負責護理工作滿地度調(diào)查等工作，并且重點科室中急診科、重癥監(jiān)護室、供應室以及手術室等由護理部以及督導組人員共同負責，進行重點審查以及加強督導力度。對每次檢查情況進行歸類并對存在的問題進行反饋、講評。通過將綜合情況以及整改情況進行整理匯報，作為評審依據(jù)。做好院感知識宣傳以及學習工作[3]。

　　2建立學習小組、加強業(yè)務技能培訓以及提升護理質(zhì)量

　　建立學習小組，組織組內(nèi)成員進行定期學習，組織科內(nèi)護士進行應急模擬演練以及考核，加強護理人員及提升業(yè)務技術水平，每天晚上組織組內(nèi)成員學習相關工作制度，充分認知差錯因素以及將規(guī)章制度落實到實處，除定期在科室通過面試評定學習質(zhì)量外，還通過護理查房審核學習內(nèi)容，監(jiān)督醫(yī)學并將檢查內(nèi)容進行記錄，提高醫(yī)護人員對患者的護理水平，確保可對患者潛在的風險進行評估，每半個月組織護理人員進行一次業(yè)務學習以及定期對護理理論學習進行考核在學習過程中培養(yǎng)護理人員的應急能力，包括對應急能力、輸液反應、特殊液體以及藥物滲漏等突發(fā)事件進行妥善處理，加強對危重患者、壓瘡預防、特殊用藥等業(yè)務的處理能力，完善護理緊急風險預案[4]。加強對低年資由護士的帶教以及考核，針對新護士無法對知識進行全面掌握的特點，如急診科護理人員需要較快的測量患者生命體征，對監(jiān)護儀、呼吸機、管道固定、藥物運用等，而新的護理人員不能有效掌握知識，由資深護理人員對其進行帶教，使其對護理知識進行全面熟練掌握，可通過一老帶一新的搭配方式，按時完成培訓計劃，對輪轉(zhuǎn)護士同樣施行此制度，以此提高護理人員的專業(yè)水平，對患者行行政查房的同時加強對分級護理、精神病行為的安全管理的重點檢查。加強服務意識教育以及使護理人員嚴格遵循患者中心的服務理念，深刻落實人性化主動服務的水平，并定期展開健康宣教，每組均進行教育指導。

　　3實施護理質(zhì)量控制計劃

　　實施護理質(zhì)量控制計劃，制定詳細的護理工作制度以及檢查科室護理工作情況，一月進行一次護理查房，核實護理人員的具體工作內(nèi)容，以便及時發(fā)現(xiàn)護理隱患，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行整改[5]。對病室內(nèi)的工作內(nèi)容進行考評檢查，聯(lián)合督導小組督促護理人員提升工作能力。每天晚上組織護理人員加強對規(guī)章制度、工作制度、新標準以及醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，加強護士安全意識以及法律意識，做到依法保護患者以及護士自身的合法權利，提高全員質(zhì)量管理意識，減少安全隱患[6]。

　　4討論

　　加之護理工作比較繁忙，在護理過程中患者會有一定的風險，如何提升護理質(zhì)量值得探討。為滿足臨床護理發(fā)展的需求以及在評審的促進下，我院規(guī)范了護理工作制度以及相關理論，提高了護理教學質(zhì)量，制定了相關護理工作制度，完了質(zhì)量控制體系[7-8]。通過每月定期質(zhì)量分析發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患問題，作為改進內(nèi)容以及重點檢查內(nèi)容，加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，通過每天的定時培訓以及半個月一次的專業(yè)內(nèi)容培訓消除安全隱患[9-10]。制定護理質(zhì)量標準，改善醫(yī)療缺陷管理，重點修訂措施以及改善情況，通過定期檢查制度審核各級護理人員的工作內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)的壓瘡、托管以及跌倒等不良事件進行及時記錄，每月定期對護理安全進行分析，改善護理缺陷，完善護理安全管理體系，實施平時檢查與護理部督導小組的結(jié)合，對重點環(huán)節(jié)以及重點時段的工作質(zhì)量。通過堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，加強專業(yè)內(nèi)容的培訓，使護理人員提升自我學能力以及護理技能掌握水平，提升護理人員責任安全感，提高了患者對護理的滿意度，護士的綜合素質(zhì)以及解決問題能力提高可增加對患者的護理質(zhì)量，使護理質(zhì)量管理得以標準化、科學化，并可以持續(xù)改善教學質(zhì)量，進而增加護理質(zhì)量，為患者的生命安全提供更加完善的保障[5，11]。

　　參考文獻

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