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論創(chuàng)新與中小企業(yè)核心競爭力
[摘要] 文章分析了創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系，并從博弈的角度探討了中小企業(yè)自然的劣勢對其創(chuàng)新活動的影響。以為非核心技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群促進(jìn)創(chuàng)新是中小企業(yè)可行的創(chuàng)新途徑�！ 關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)；創(chuàng)新；核心競爭力；博弈；非核心技術(shù)創(chuàng)新；產(chǎn)業(yè)集群在20世紀(jì)90年代我國經(jīng)濟(jì)的快速增長中，中小企業(yè)創(chuàng)造了新增產(chǎn)值中的76.7%，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?dú)饬�。但是，我國加進(jìn)WTO以來，企業(yè)所面臨的競爭是國際性的，難免遭遇具有強(qiáng)勁實(shí)力的國際競爭對手的挑戰(zhàn)，企業(yè)面臨的形勢更加嚴(yán)重。我國中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，只有站在戰(zhàn)略的高度，實(shí)施基于核心競爭能力的創(chuàng)新模式，培養(yǎng)和提升核心競爭力，實(shí)行以市場需求為導(dǎo)向、核心競爭力為基礎(chǔ)的發(fā)展策略，才能由小變大、由弱變強(qiáng)。然而中小企業(yè)有其自然的劣勢。探討揚(yáng)棄劣勢來創(chuàng)新、來提升核心競爭力對中小企業(yè)來說無疑更為重要。
一、創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的最重要?jiǎng)恿驮慈?
1.核心競爭力與創(chuàng)新的含義。在市場經(jīng)濟(jì)中，競爭實(shí)質(zhì)是對客戶的爭奪，誰能讓消費(fèi)者從口袋里取出錢來，誰就擁有了競爭上風(fēng)。消費(fèi)者買誰的賬回根結(jié)底就是誰能更好地滿足消費(fèi)者的需求，換一種說法就是誰為消費(fèi)者創(chuàng)造了更多的價(jià)值。而使企業(yè)持續(xù)地獲得相對于競爭對手的競爭上風(fēng)的根源則是企業(yè)的核心競爭力。因此筆者以為，企業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)為企業(yè)為顧客創(chuàng)造別人所不能創(chuàng)造的價(jià)值的能力。從核心競爭力產(chǎn)生的邏輯出發(fā)，可以看出核心競爭力需具有價(jià)值性、稀缺性、獨(dú)特性、難以模仿性和延展性。
關(guān)于創(chuàng)新的概念，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在1912年創(chuàng)立的創(chuàng)新理論以為：創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的一種從未有過的新的組合。具體包括5種情況：(1)創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品；(2)采用一種新的生產(chǎn)方法；(3)開辟一個(gè)新的市場；(4)取得或控制原材料的一種新的供給來源；(5)實(shí)現(xiàn)一種新的產(chǎn)業(yè)組織方式或企業(yè)重組。由以上5個(gè)方面可以看出，創(chuàng)新不是一個(gè)單純的技術(shù)概念，而是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相同一的概念，是建立在市場基礎(chǔ)上的產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、過程創(chuàng)新。無論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，都可以通過創(chuàng)新獲得競爭上風(fēng)，企業(yè)只要通過一定的手段，產(chǎn)生一種新的、獨(dú)特的產(chǎn)品、工藝，或者進(jìn)步了資源的利用率，終極為企業(yè)贏得了市場，取得了經(jīng)濟(jì)效益，就是實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新。
2.創(chuàng)新是形成競爭上風(fēng)的最重要?jiǎng)恿驮慈Ｆ髽I(yè)核心競爭力可表現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)上風(fēng)、戰(zhàn)略決策、反應(yīng)能力、產(chǎn)品制造、市場營銷、組織治理等方面。而這幾方面除了通過經(jīng)驗(yàn)積累之外，創(chuàng)新是形成競爭上風(fēng)的最重要?jiǎng)恿驮慈�。首先�?chuàng)新本身可以是公司的核心競爭力。核心競爭力不斷積累的過程也是企業(yè)不斷創(chuàng)新的過程。美國著名治理學(xué)者杜拉克宣稱：企業(yè)組織需要一個(gè)核心專長——?jiǎng)?chuàng)新。“海爾”如何由小變大，由弱到強(qiáng)?張瑞敏以為最重要的因素，是不斷的創(chuàng)新。其次，創(chuàng)新能使企業(yè)保持良好的競爭態(tài)勢。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)能否快速發(fā)展已成為至關(guān)重要的因素，而不斷創(chuàng)新則能保證企業(yè)不斷適應(yīng)快速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點(diǎn)。企業(yè)若不想讓既有的核心競爭力隨時(shí)代的發(fā)展變?yōu)槠胀芰�，并不被淘汰，就�?yīng)把既有的能力作為知識儲存起來，并不斷更新充實(shí)、發(fā)揚(yáng)光大。第三，創(chuàng)新與核心競爭力相伴共生。沒有創(chuàng)新，核心競爭力的上風(fēng)就無從談起。從產(chǎn)業(yè)來看，企業(yè)成長就是創(chuàng)新的過程；就企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品項(xiàng)目來看，每一個(gè)新產(chǎn)品的問世都是創(chuàng)新的結(jié)果。如錄像機(jī)產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)過程。開發(fā)初期，美國人對終端產(chǎn)品無法描繪出正確清楚的輪廓，甚至對產(chǎn)品的性能也無法提出特定的要求，但開發(fā)出了錄像機(jī)技術(shù)與產(chǎn)品。在這一產(chǎn)品開發(fā)過程中，除了技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，更關(guān)鍵的是由創(chuàng)新所導(dǎo)致的企業(yè)核心競爭力的成長。錄像機(jī)技術(shù)最基礎(chǔ)的部分是由美國人發(fā)明的，但市場技術(shù)卻是由日本人挖掘的，終極這一由技術(shù)形成的創(chuàng)新為日本企業(yè)帶來了難以估量的整體和持續(xù)競爭上風(fēng)。
二、中小企業(yè)創(chuàng)新有著自然的缺陷
1.智豬博弈�，F(xiàn)實(shí)市場上，中小企業(yè)與大企業(yè)存在著較大差異—— 大企業(yè)的市場份額大，創(chuàng)新的效果也更明顯；小企業(yè)的市場份額小，創(chuàng)新的動力則明顯不足。更為現(xiàn)實(shí)的是，企業(yè)規(guī)模會對創(chuàng)新效率產(chǎn)生異化作用，如大企業(yè)的創(chuàng)新本錢比小企業(yè)更輕易消化。此外，由于創(chuàng)新是一項(xiàng)非常不確定的活動，廠商很可能不會同時(shí)取得成功。假定A為大企業(yè)，B為小企業(yè)，A的技術(shù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)率高于B，這時(shí)就會出現(xiàn)如下的博弈矩陣：
在這個(gè)博弈中沒有“剔除劣戰(zhàn)略均衡”。由于A沒有嚴(yán)格意義上的劣戰(zhàn)略。但是，B有一個(gè)劣戰(zhàn)略，即“創(chuàng)新”，由于無論A做何選擇，B選擇“不創(chuàng)新”都比選擇“創(chuàng)新”更好一些。所以，B會剔除“創(chuàng)新”，而選擇“不創(chuàng)新”：A知道B會選擇“不創(chuàng)新”，自己只能選擇“創(chuàng)新”。由于“不創(chuàng)新”，收益為0。所以，這時(shí)的納什均衡是(創(chuàng)新，不創(chuàng)新)，是一種“重復(fù)剔除劣戰(zhàn)略的占優(yōu)戰(zhàn)略均衡”。其中B的戰(zhàn)略“不創(chuàng)新”占優(yōu)于戰(zhàn)略“創(chuàng)新”，而給定B剔除了劣戰(zhàn)略“創(chuàng)新”后，A的戰(zhàn)略“創(chuàng)新”又占優(yōu)于戰(zhàn)略“不創(chuàng)新”。所以，在市場上，小企業(yè)花費(fèi)巨額本錢往進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是不經(jīng)濟(jì)的。但是長期不創(chuàng)新，小企業(yè)無法形成自己的核心競爭力，不利于自身成長壯大。
2. 不對稱信息下的博弈。自主創(chuàng)新不經(jīng)濟(jì)，外購創(chuàng)新技術(shù)就會成為一種選擇。但外購創(chuàng)新技術(shù)存在信息不對稱。不對稱信息是指一些局中人擁有別的局中人不擁有的“私人信息”。當(dāng)前，在技術(shù)交易市場上，賣方比買方更多地知道創(chuàng)新技術(shù)的實(shí)際情況(創(chuàng)新程度、應(yīng)用難度、市場遠(yuǎn)景等)，但賣方不會將創(chuàng)新技術(shù)存在的題目如實(shí)告訴買方。買方也知道這種情形。因此，買方在開出價(jià)格時(shí)會考慮到該技術(shù)的有效性題目。假定沒有題目的好的技術(shù)價(jià)值20萬元，有題目的技術(shù)只值l0萬元，并且假設(shè)買方以為市場上出現(xiàn)好的技術(shù)和壞的技術(shù)的可能性各占一半。這時(shí)，買方開出的價(jià)格不會高于1/2*20 1/2*10=15萬元。這樣，假如賣方的技術(shù)果真是好的技術(shù)，他就不會出售，好的技術(shù)退出市場。但當(dāng)賣方的技術(shù)是壞的技術(shù)時(shí)，他會十分積極地將只值10萬元的技術(shù)按l5萬元賣給買方。但買方知道愿意按15萬元賣的技術(shù)一定是壞的技術(shù)，從而認(rèn)定市場上全是壞的技術(shù)。所以，除非他愿意買一項(xiàng)壞的技術(shù)，否則他會退出市場。當(dāng)他愿意買一項(xiàng)壞的技術(shù)時(shí)，他只開出l0萬元的價(jià)。于是，技術(shù)交易市場或者建立不起來，沒有買主；或者全是壞的技術(shù)，真正的好的技術(shù)退出市場，而壞的技術(shù)在不斷成交，但價(jià)格很低。在這種情況下中小企業(yè)也難以形成自己的核心競爭力。
三、中小企業(yè)形成核心競爭力的創(chuàng)新途徑
1.非核心技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)創(chuàng)新概念，創(chuàng)新有核心技術(shù)創(chuàng)新和非核心技術(shù)創(chuàng)新之分。通過核心技術(shù)創(chuàng)新取得核心競爭力，只是其中的一個(gè)方面。另一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)越來越表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，共同實(shí)現(xiàn)從最初始的原材料到終極產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換。而能在這條產(chǎn)業(yè)鏈的核心技術(shù)上取得創(chuàng)新上風(fēng)的企業(yè)也只是占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié)而己。更多的產(chǎn)品價(jià)值需要產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)來創(chuàng)造。對于那些并未把握核心技術(shù)的企業(yè)來說，只要專注各自領(lǐng)域的創(chuàng)新，同樣也可以形成企業(yè)的核心競爭力。這種創(chuàng)新并不一定表現(xiàn)在核心技術(shù)上，有時(shí)甚至并不表現(xiàn)在技術(shù)細(xì)節(jié)上，如杜拉克所說，這種創(chuàng)新有時(shí)候“甚至可以不是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的東西”。因此，企業(yè)的核心競爭力與企業(yè)是否把握核心技術(shù)并無直接的必然聯(lián)系，核心技術(shù)不即是核心競爭力。對一個(gè)企業(yè)來說，假如把握某項(xiàng)核心技術(shù)，并能夠充分地利用這項(xiàng)技術(shù)，找準(zhǔn)自己在生產(chǎn)鏈上的定位，那么該企業(yè)完全可以靠它贏得市場，形成企業(yè)的核心競爭力。但假如科研成果與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力嚴(yán)重脫節(jié)，經(jīng)營治理不當(dāng)，那么無論技術(shù)如何先進(jìn)，都無法形成企業(yè)核心競爭力。而對于那些并不具備核心技術(shù)上風(fēng)的中小企業(yè)來說，避開在產(chǎn)品核心技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)上的障礙，在非核心技術(shù)以及非技術(shù)環(huán)節(jié)上進(jìn)行創(chuàng)新，同樣可以為其產(chǎn)品附加更多的價(jià)值，是企業(yè)取得成功的有效途徑。這種創(chuàng)新包括產(chǎn)品功能改進(jìn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、營銷手段創(chuàng)新、治理創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新等等。計(jì)算機(jī)廠商DELL公司壯大就是得益于其創(chuàng)新的銷售方式 直銷。海爾團(tuán)體的由OEC治理模式到建立“市場鏈”的治理模式創(chuàng)新也堪稱典型。
2.發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群浙江中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。集群是指在某一特定領(lǐng)域內(nèi)互相聯(lián)系的、在地理位置上集中的公司和機(jī)構(gòu)的集合。它包括一批對競爭起重要作用的、相互聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)和其他實(shí)體。例如零部件、機(jī)器和服務(wù)等專業(yè)化投進(jìn)的供給商和專業(yè)化設(shè)施的提供者。集群還經(jīng)常向下延伸至銷售渠道和客戶，并從側(cè)面擴(kuò)展到輔助性產(chǎn)品的制造商，以及與技能技術(shù)或投進(jìn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)公司。
產(chǎn)業(yè)集群一方面通過競爭與合作促進(jìn)集群內(nèi)企業(yè)的自主創(chuàng)新。波特(1998)說：“群聚區(qū)提升了競爭與合作兩方面。競爭與合作可以共享是由于它們發(fā)生在不同的范圍以及不同的參與者之間�！奔簝�(nèi)的企業(yè)從事相同、相似、互補(bǔ)或相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動。在垂直方向上，存在著處于不同生產(chǎn)階段的企業(yè)間的合作關(guān)系，夸大的是企業(yè)間的分工、協(xié)作。在水平方向上，也存在著眾多生產(chǎn)者，他們之間進(jìn)行充分的競爭。這種相互學(xué)習(xí)與競爭，將促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營知識的傳播，從而刺激企業(yè)的不斷繁衍和產(chǎn)業(yè)集群的不斷擴(kuò)大。由于在不斷出現(xiàn)的技術(shù)創(chuàng)新過程中，一家企業(yè)很難也沒有必要獨(dú)立完成，這時(shí)與競爭的同行合作，分享產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的知識和信息是十分必要的。這樣，企業(yè)間的這種競爭合作關(guān)系既提供激勵(lì)，又避免了過度競爭。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)逐漸形成以群體目標(biāo)為引導(dǎo)、信息流為驅(qū)動、組織文化為維護(hù)，依次經(jīng)過交流、競爭、合作、分享、評價(jià)5個(gè)基本階段的動態(tài)循環(huán)累進(jìn)過程，極大地提升核心競爭力。
另一方面，產(chǎn)業(yè)集群為企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)形成長期合作提供基礎(chǔ)。要進(jìn)步企業(yè)的核心競爭力，單純地依靠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)早晚將會力不從心。中小企業(yè)要逐漸采用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)軍高科技產(chǎn)業(yè)。這時(shí)，中小企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)形成長期合作關(guān)系就顯得十分重要了。但作為中小企業(yè)，單槍匹馬實(shí)力薄弱，很難獨(dú)立與科研機(jī)構(gòu)形成長期合作，而產(chǎn)業(yè)集群可憑借其自身的上風(fēng)迅速與科研機(jī)構(gòu)合作、交流，一起攻關(guān)技術(shù)困難、研制新產(chǎn)品。初期可以鑒戒日本模式，運(yùn)用協(xié)會、地方政府氣力疏通知識創(chuàng)新起源地與生產(chǎn)管道，將科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)與產(chǎn)業(yè)集群連接起來。
四、結(jié)束語
提升企業(yè)核心競爭力是市場經(jīng)濟(jì)中中小企業(yè)發(fā)展的必然要求。企業(yè)核心競爭力的提升當(dāng)然離不開企業(yè)創(chuàng)新的支撐，但是，并不是所有的創(chuàng)新手段或者途徑都適合中小企業(yè)。所以，選擇可行的創(chuàng)新才是重要的。�？粗行∑髽I(yè)更好地發(fā)展，為國民經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。
主要參考文獻(xiàn)
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