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基于制造業(yè)企業(yè)有效利用生產(chǎn)性服務(wù)的分析
[摘 要]制造業(yè)企業(yè)是生產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)的提供者，又是生產(chǎn)服務(wù)的需求者。作為生產(chǎn)性服務(wù)的需求者，面對(duì)市場(chǎng)所提供的各種生產(chǎn) 性服務(wù)，制造業(yè)企業(yè)在對(duì)自身狀況和相關(guān)生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮外部資源在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作 用，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)服務(wù)性企業(yè)的上風(fēng)互補(bǔ)，在實(shí)現(xiàn)新型產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程中，不斷壯大我國(guó)制造業(yè)企業(yè)的實(shí)力。[關(guān)鍵詞]制造業(yè)企業(yè)；生產(chǎn)性服務(wù)；外部資源
制造業(yè)企業(yè)在向市場(chǎng)提供產(chǎn)品，圍繞它的產(chǎn)品向需求者提供諸如產(chǎn)品維修、產(chǎn)品信息、職員培訓(xùn)、廣告宣傳等服務(wù)時(shí)，是服務(wù)的提供者；而當(dāng)圍繞其生產(chǎn)活動(dòng)需要金融、信息咨詢(xún)、技術(shù)支持、生產(chǎn)質(zhì)量控制、財(cái)務(wù)治理等服務(wù)時(shí)，是服務(wù)的需求者。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下，市場(chǎng)交換頻率的加快促進(jìn)了制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的加快。作為生產(chǎn)性服務(wù)的需求者，制造業(yè)企業(yè)利用外部提供的專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)性服務(wù)有助于進(jìn)步自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力。
一、生產(chǎn)性服務(wù)的范圍
國(guó)外一些研究者對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)從服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)功能的角度等方面進(jìn)行了分析和研究。Martinelli (1991) 以為生產(chǎn)性服務(wù)包括各種資源有效融合的活動(dòng)(如金融業(yè)、工程設(shè)計(jì)、職員招聘及培訓(xùn))，與產(chǎn)品和加工過(guò)程有關(guān)的創(chuàng)意和創(chuàng)新的活動(dòng)(如R
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