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人文關(guān)懷在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用體會(huì)（精選6篇）
中共十七大報(bào)告第一次提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)�！比宋年P(guān)懷和心理疏導(dǎo)這兩個(gè)新名詞透露了中共“思想政治工作的新變化”。下面小編帶來(lái)人文關(guān)懷在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用體會(huì)。
人文關(guān)懷在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用體會(huì) 篇1
全面提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿(mǎn)意度，減少醫(yī)療糾紛；方法 提升護(hù)理工作人員的綜合素質(zhì)，在臨床工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中融入人性化護(hù)理；結(jié)果 滿(mǎn)足了病人身體、心理、社會(huì)及精神方面的需求，改善了護(hù)患關(guān)系；結(jié)論 人文關(guān)懷讓病人及家屬處處都能感受到護(hù)士給予的關(guān)愛(ài)和溫暖，提高了病人滿(mǎn)意度。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，和公立的逐步實(shí)施，護(hù)理工作強(qiáng)調(diào)在祛除病人軀體疾病的同時(shí)，還給予病人精神呵護(hù)、心理安慰和行為方式的指導(dǎo)，滿(mǎn)足病人身體、心理、社會(huì)及精神方面的需求，使病人感受到關(guān)懷。我院倡導(dǎo)的人文關(guān)懷在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用，提高了病人的滿(mǎn)意度，提高了護(hù)理質(zhì)量，減少了醫(yī)患糾紛。人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與，就是關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人。其本質(zhì)是以人為本，以病人為中心，表現(xiàn)為對(duì)人的生存意義和價(jià)值、權(quán)力和需求、人格和尊嚴(yán)的關(guān)注。主要體現(xiàn)在如下方面。
1.以人為本，提供人性化的護(hù)理服務(wù)
1.1 加強(qiáng)護(hù)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度
臨床工作中，我院護(hù)理人員樹(shù)立以人為本的.服務(wù)理念，增強(qiáng)角色意識(shí)，掌握與患者溝通的技巧，做到舉止文雅，用語(yǔ)文明，工作中以真誠(chéng)、平等的心態(tài)，處處為患者著想，自覺(jué)為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每項(xiàng)護(hù)理操作前后都要向患者詳細(xì)解釋?zhuān)浞肿鹬鼗颊咧闄?quán)。學(xué)會(huì)換位思考，理解和同情患者的痛苦和情緒，把患者作為朋友，主動(dòng)與其溝通，相互理解，相互尊重。用耐心、細(xì)心、熱心、關(guān)心做好護(hù)理服務(wù)，形成良好的氛圍，拉近和患者的距離。
1.2將人文關(guān)懷融入護(hù)理工作中，服務(wù)于細(xì)微之處
護(hù)理人員在給病人實(shí)施每一項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)，讓情感滲透在操作環(huán)節(jié)當(dāng)中，操作前傳遞關(guān)愛(ài)，如呼喚病人姓名，告知操作的目的、方法，作好解釋工作，征求病人同意以取得配合；操作時(shí)遵循無(wú)菌原則，動(dòng)作輕柔，注意保暖、保護(hù)他人隱私； 使病人及家屬處處都能感受到護(hù)士給予的關(guān)愛(ài)和溫暖。在整個(gè)操作過(guò)程中時(shí)刻想到病人的需要和反應(yīng)，想到病人可能發(fā)生的情況，并時(shí)刻養(yǎng)成關(guān)愛(ài)病人的習(xí)慣。
1.3一視同仁，維護(hù)病人的人格和尊嚴(yán)
不歧視任何病人，尤其是傳染病人如肝病、艾滋病人等，根據(jù)病人的具體情況提供必要的幫助并給予充分的關(guān)愛(ài)；不因病人的社會(huì)地位、文化背景、環(huán)境、年齡、性別、狀況而受影響，應(yīng)尊重他(她)們的人格和隱私，不應(yīng)存有偏見(jiàn)，忽視或冷落，以免造成病人心理上的傷害；護(hù)士關(guān)懷病人要有文化敏感性，掌握不同患者的文化價(jià)值或活動(dòng)方式，才能為其提供合乎文化背景所需要的，對(duì)患者和家庭都有益處的關(guān)懷表達(dá)、解釋、處理方式；同時(shí)要承認(rèn)和理解病人的信仰、習(xí)慣愛(ài)好、價(jià)值觀、合理的需求，公正地看待病人平等、合理的醫(yī)療權(quán)利。
1.4培養(yǎng)慎獨(dú)精神、忠于職守，全心全意為病人服務(wù)
慎獨(dú)是指一種道德境界，也是一種道德修養(yǎng)方法，它會(huì)使人們?cè)跓o(wú)任何人監(jiān)督的情況下，都能按道德的規(guī)范和范疇的要求行事，護(hù)理工作經(jīng)常個(gè)人值班，獨(dú)立處置，無(wú)人監(jiān)督，尤其需要具有慎獨(dú)精神。對(duì)護(hù)士而言，慎獨(dú)的前提是堅(jiān)定的信念和良心，是以自己的道德意識(shí)為約束力的。無(wú)論是在人前還是人后；無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在；無(wú)論病人年長(zhǎng)與年幼，昏迷與清醒，都能一如既往地按照操作規(guī)程與要求一絲不茍地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，更不因病人經(jīng)濟(jì)支付能力、地位、信仰等的差異而在服務(wù)上有所不同。因此，護(hù)士在任何情況下都要忠于職守，全心全意為病人服務(wù)。
2. 提升護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念
2.1 .塑造個(gè)性氣質(zhì)增強(qiáng)親和力和感染力
護(hù)士應(yīng)當(dāng)具備的性格特征主要是對(duì)病人誠(chéng)懇、正直、熱情、有禮、樂(lè)于助人等；對(duì)工作應(yīng)當(dāng)是滿(mǎn)腔熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、干凈利落；對(duì)自己來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)是開(kāi)朗而又穩(wěn)重、自尊又大方、自愛(ài)而又自強(qiáng)等。護(hù)士具有感染力、親和力、號(hào)召力等人格魅力特征，就會(huì)自覺(jué)自愿、竭盡全力地去為病人解除痛苦。才能真正愛(ài)護(hù)并尊重自己的工作對(duì)象，把解除病人痛苦為己任，提供具有人性化的關(guān)懷和護(hù)理。
2.2加強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)
護(hù)理工作具有很強(qiáng)的獨(dú)立性，護(hù)理人員要加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ) ，具備豐富的理論知識(shí)和熟練的操作技能。要增強(qiáng)工作責(zé)任心，不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。不斷更新知識(shí)，增強(qiáng)思維深度和廣度、護(hù)士在熟練把握常規(guī)技術(shù)和基礎(chǔ)上，還要把握相關(guān)的新理論、新技術(shù)、新方法。綜合分析、病房治理等方面的能力。
2.3保持個(gè)人與社會(huì)的協(xié)調(diào)一致，提高心理素質(zhì)，提升道德修養(yǎng)
護(hù)理人員有著豐富的情感和內(nèi)心世界，護(hù)理人員健康心理水平與社會(huì)支持正相關(guān)，護(hù)理人員在實(shí)際工作中應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，自覺(jué)的有目的的把實(shí)踐作為鍛煉心理素質(zhì)的良好機(jī)會(huì)，和社會(huì)保持良好的接觸，尊重自己的職業(yè)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，在批評(píng)社會(huì)現(xiàn)象的同時(shí)，從自身找不足，經(jīng)常檢查自己，鞭策自己，以良好的服務(wù)態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，取得社會(huì)的稱(chēng)贊和認(rèn)可，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
3.小結(jié)
隨著社會(huì)的進(jìn)步和維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，在醫(yī)療糾紛日益增多的今天，為了提高護(hù)理質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，我院倡導(dǎo)并開(kāi)展了人文護(hù)理，使全院的護(hù)士都更新了服務(wù)理念，增強(qiáng)了自身素質(zhì)的培養(yǎng)和實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)。護(hù)理工作人員在完成保護(hù)人類(lèi)健康和救死扶傷的神圣使命的同時(shí)，把人文關(guān)懷融入到護(hù)理工作中，為病人提供了人文關(guān)懷和人性溫暖，全面的提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，極大的改善了護(hù)患之間的關(guān)系，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
人文關(guān)懷在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用體會(huì) 篇2
在護(hù)理管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷是護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展的需要，是提高護(hù)理工作質(zhì)量，提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
臨床護(hù)理工作是一特殊的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的群體是病人，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的要求高而精確，責(zé)任重大，又由于護(hù)理隊(duì)伍中女性占絕大多數(shù)，她們?cè)卺t(yī)院承擔(dān)著患者的護(hù)理者、保護(hù)者、照顧者等角色，在家庭中又扮演著妻子、母親、女兒、兒媳的角色，長(zhǎng)期繁重的工作，重復(fù)性的'夜班，多角色的頻繁轉(zhuǎn)換，使護(hù)士身心疲憊，產(chǎn)生畏難情緒，有的甚至厭惡這份工作，希望脫離護(hù)理崗位，近年來(lái)，醫(yī)院護(hù)士流失率逐年增加。
護(hù)士離職行為直接導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量下降和人力成本增加，嚴(yán)重影響護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展。
實(shí)施人性化的護(hù)理管理，用人文關(guān)懷的理念為護(hù)士創(chuàng)造輕松和諧的工作氛圍，及時(shí)地進(jìn)行情感傳遞，適當(dāng)解決各種困難，保證護(hù)理人員安心工作。
提高主人翁的責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)積極性，以最大的熱情去為患者進(jìn)行更加完善的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
如何在護(hù)理管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷，在護(hù)理管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷，需要從以下幾個(gè)方面著手:
2.1 工作方面
2.1.1 合理排班
排班是合理安排護(hù)士工作、學(xué)習(xí)和生活的時(shí)間表，護(hù)士長(zhǎng)不能把排班當(dāng)作行使權(quán)力的手段。
�。�1）在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上兼顧護(hù)士的情感，在滿(mǎn)足工作需求的同時(shí)也要考慮護(hù)士的需求，建立“護(hù)士排班需求本”，護(hù)士可提前將自己所需的休息日情況提前告知，節(jié)假日護(hù)士長(zhǎng)要親自當(dāng)班，盡量滿(mǎn)足護(hù)士的休假的需求，利用節(jié)假日與家人團(tuán)聚,調(diào)整心情；
�。�2）根據(jù)每位護(hù)士能力安排相應(yīng)的工作崗位與分管的任務(wù)，這樣護(hù)士就不會(huì)認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)排班帶有私人情感，厚此薄彼；
�。�3）排班時(shí)要考慮人員的合理搭配：在前后夜班、日班及中班的人員搭配上，將動(dòng)作快慢不同、年資、能力不同的護(hù)士互相搭配，以提高工作效率和做好傳、幫、帶工作。
人文關(guān)懷在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用體會(huì) 篇3
人文關(guān)懷，又稱(chēng)人性關(guān)懷、關(guān)懷護(hù)理、關(guān)愛(ài)。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，人們對(duì)疾病的護(hù)理認(rèn)識(shí)方面已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的護(hù)理技術(shù)的高低，而是更注重心理、情感、社會(huì)等多個(gè)方面的整體護(hù)理，因此護(hù)理人員不但要求要有嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，而且要對(duì)患者及其家屬進(jìn)行進(jìn)一步的全面評(píng)估和了解，在護(hù)患之間做到積極的互動(dòng)。人文關(guān)懷是護(hù)理科學(xué)對(duì)患者人文、生命尊重的體現(xiàn)：在全科護(hù)理工作中建立一支具有高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍是至關(guān)重要的。現(xiàn)將我院實(shí)施人文關(guān)懷在全科護(hù)理中的具體應(yīng)用方式總結(jié)匯報(bào)如下。
1 人文關(guān)懷的實(shí)施
1.1 護(hù)理工作是責(zé)任的代言 在病人眼里，護(hù)士被親切的稱(chēng)呼為“白衣天使”，而天使一職，在于責(zé)任。當(dāng)今，雖然護(hù)理工作處于心理、法學(xué)、倫理、預(yù)防、保健于一體的多元化學(xué)習(xí)中，但護(hù)理責(zé)任仍屬于護(hù)理工作的根本與前提。從三查七對(duì)的護(hù)理小節(jié)，到監(jiān)護(hù)搶救的護(hù)理治療；從觀察用藥反應(yīng)到手術(shù)器械的清理，每一項(xiàng)工作都體現(xiàn)“責(zé)任”二字。因此不斷提高護(hù)士的個(gè)人知識(shí)水平，不斷地掌握與運(yùn)用新的知識(shí)，充實(shí)臨床護(hù)理工作，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，彌補(bǔ)護(hù)理工作的'不足，才能彰顯對(duì)患者的責(zé)任心，體現(xiàn)責(zé)任感。
1.2 護(hù)士的行為舉止 要求護(hù)士?jī)x表端莊，著裝整齊統(tǒng)一。護(hù)士可以淡裝上崗，但要端莊大方，微笑服務(wù)，舉止文雅禮良好的職業(yè)形象展現(xiàn)在患者面前。對(duì)于年老且行動(dòng)不便的患者，可以幫助洗頭和其他日常生活護(hù)理，讓病人體會(huì)到家庭的溫暖。對(duì)于患者及家屬提出的問(wèn)題要耐心解釋和回答，幫助患者消除恐懼和緊張的心理，做到充分尊重和保護(hù)患者的隱私。
1.3 營(yíng)造良好的人文救治與人文氛圍 改善治療環(huán)境，使患者的情緒放松，形成“以人為本”的新型護(hù)理環(huán)境，要做到對(duì)患者的人格尊嚴(yán)、生命價(jià)值和個(gè)人隱私的尊重，體現(xiàn)出以尊重患者、關(guān)心患者、以患者的需要為護(hù)理中心的人文環(huán)境，使患者感受到家庭的溫暖環(huán)境。對(duì)入院患者熱情接待細(xì)致地檢查患者病情，詳細(xì)了解發(fā)病的過(guò)程，用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣向患者介紹病情，避免恐嚇的語(yǔ)氣，甚至出現(xiàn)打擊，生硬的話語(yǔ)。使患者消除緊張、焦慮、恐懼的心情。對(duì)意外受傷帶來(lái)的疼痛可以指導(dǎo)患者采用音樂(lè)療法、轉(zhuǎn)移注意力等方法緩解疼痛，對(duì)于疼痛難以忍受和不能配合的患者必要時(shí)根據(jù)醫(yī)囑給予藥物治療。對(duì)于清醒的患者詳細(xì)介醫(yī)院環(huán)境的各個(gè)有利攝氏度額位置，使患者很快對(duì)環(huán)境產(chǎn)生熟悉、消除患者對(duì)新環(huán)境的陌生感和恐懼感，使患者保持良好心情治療。
1.4 加強(qiáng)患者的特殊心理及生理需求 針對(duì)特殊疾病的患者進(jìn)行心理護(hù)理，鼓勵(lì)患者，減輕或消除患者的緊張、憂(yōu)郁、焦慮的不良心理情緒，努力幫助患者建立戰(zhàn)勝疾病的信心。護(hù)士應(yīng)了解不同疾病的不同階段對(duì)患者會(huì)產(chǎn)生不同的心理需要，對(duì)于患者家屬提出的問(wèn)題，應(yīng)給予詳細(xì)并細(xì)心的講解有關(guān)疾病知識(shí)，要做從細(xì)小的生活中關(guān)心患者，隨時(shí)幫助患者，及時(shí)解決其出現(xiàn)的不適的癥狀，加強(qiáng)護(hù)患溝通，使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生強(qiáng)烈的親切感和信賴(lài)感。對(duì)于患者的不良心理要給予正確的心理疏導(dǎo)，努力讓患者更早的恢復(fù)健康。意外受傷的患者多數(shù)都無(wú)法接受疾病的事實(shí)，護(hù)理人員要多跟患者交流，多給予安慰與鼓勵(lì)，使患者擁有愉悅的心情。人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)可以在不影響患者疾病治療的前提下，適當(dāng)?shù)厥够颊吲c家屬交流，使患者的心理需求得到滿(mǎn)足。
1.5 健康指導(dǎo) 對(duì)于不同疾病的患者實(shí)施健康教育需要要求有不同的特點(diǎn)，教育內(nèi)容要新穎有效，可以制定健康教育宣傳欄、心理指導(dǎo)、出院康復(fù)指導(dǎo)、向患者疾病的病因以及影響康復(fù)治療效果的各種因素，以及預(yù)防疾病再次復(fù)發(fā)的主要措施�？s短護(hù)患之間的距離，加深護(hù)患之間程度感情最好的手段就是對(duì)患者實(shí)施有效的健康教育，會(huì)使患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)疾病更好的康復(fù)。
人文關(guān)懷在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用體會(huì) 篇4
目的淺談護(hù)理管理中的人文關(guān)懷與應(yīng)用。方法抽取收治的40例老年肺結(jié)核患者進(jìn)行分析，隨機(jī)分組，對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，觀察組采用人文關(guān)懷護(hù)理，對(duì)比兩組的臨床效果。結(jié)果通過(guò)對(duì)比，觀察組明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論針對(duì)老年肺結(jié)核患者實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理，能夠顯著提高治療效果，減少治療費(fèi)用，提高患者滿(mǎn)意度，促進(jìn)患者早日康復(fù)，具有臨床運(yùn)用價(jià)值。
肺結(jié)核屬于臨床多見(jiàn)的傳染性疾病，主要癥狀有咳嗽、咳痰、乏力、胸悶、低熱等，可對(duì)病人的身心健康產(chǎn)生嚴(yán)重的損害，進(jìn)而獲得人們的廣泛關(guān)注�，F(xiàn)抽取收治的40例老年肺結(jié)核病人進(jìn)行分析，實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理，獲得了良好的治療效果，整理歸納如下：
1資料與方法
1.1臨床資料
抽取醫(yī)院收治的78例老年肺結(jié)核病人進(jìn)行分析，將78例分為2組。觀察組40例中，男25例，女15例；年齡62-85歲。對(duì)照組38例中，男26例，女12例；年齡63-87歲。通過(guò)對(duì)比兩組病人的性別、年齡、疾病情況等基本資料，差異不大（P>0.05），具有臨床對(duì)比性。
1.2護(hù)理方法
對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理，即指導(dǎo)病人正確服藥，向患者介紹進(jìn)行治療過(guò)程中應(yīng)注意的禁忌事項(xiàng)，加強(qiáng)巡視。保證每項(xiàng)操作均在無(wú)菌環(huán)境中進(jìn)行，降低感染率。觀察組采用人文關(guān)懷護(hù)理，主要內(nèi)容包括：
1.2.1病房護(hù)理
針對(duì)老年肺結(jié)核病人而言，絕大部分喜歡安靜，所以，病室內(nèi)應(yīng)隨時(shí)保持安靜的氛圍，可放置有利于身心健康的植物，不僅能夠美化環(huán)境，同時(shí)還能夠修養(yǎng)身心，分散老年病人對(duì)疼痛的注意力。
1.2.2心理干預(yù)
針對(duì)老年肺結(jié)核病人來(lái)說(shuō)，病人容易出現(xiàn)急躁、焦慮、失望等負(fù)面情緒，嚴(yán)重影響疾病的治療效果，所以，護(hù)士應(yīng)實(shí)施有效的心理護(hù)理，為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)，密切觀察病人的心理情況，對(duì)待病人應(yīng)尊重與信任，積極和病人進(jìn)行溝通，保持良好的工作態(tài)度，溫柔耐心，采取合理的語(yǔ)言方式，進(jìn)而構(gòu)建融洽的醫(yī)患模式。
1.2.3生活指導(dǎo)
孤單為老年病人普遍具有的心理情況，因此護(hù)士應(yīng)強(qiáng)化生活指導(dǎo)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，加強(qiáng)巡查，一旦屬于孤寡老人，須每天安排專(zhuān)門(mén)的護(hù)士進(jìn)行生活引導(dǎo)，指導(dǎo)病人進(jìn)行適度的康復(fù)練習(xí)，提高身體抵抗能力，此外，護(hù)理人員還能夠指導(dǎo)病人合理搭配飲食，盡量多進(jìn)食營(yíng)養(yǎng)充足的食物。
1.2.4精心周到
護(hù)士對(duì)病人關(guān)懷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于工作認(rèn)真全面。一旦病人出汗?jié)癖环�，立即替換。病人換床時(shí)，幫病人搬運(yùn)行李。出院時(shí)，告知其科室的聯(lián)系方式等。
1.2.5技術(shù)精湛
高超的技能為對(duì)病人的'基礎(chǔ)關(guān)懷，相反，則會(huì)為其加重痛苦，還可導(dǎo)致病人出現(xiàn)懷疑、猶豫的心理。
1.2.6服務(wù)及時(shí)
一旦病人需要幫助，護(hù)理人員可以立即到達(dá)。每日常規(guī)治療，護(hù)理干預(yù)定時(shí)實(shí)施；醫(yī)生開(kāi)出醫(yī)囑后立即實(shí)施，病人病情出現(xiàn)改變時(shí)，立即報(bào)告醫(yī)生進(jìn)行處理，均屬于人文關(guān)懷。
1.3效果判定
對(duì)比分析兩組患者的各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，具有包括：住院時(shí)間、服藥依從性、治療費(fèi)用、患者滿(mǎn)意程度。做好詳細(xì)記錄。
1.4數(shù)據(jù)處理
通過(guò)（±s）表示計(jì)量資料，實(shí)施t檢驗(yàn)，應(yīng)用χ2檢驗(yàn)表示計(jì)數(shù)資料，以P<0.05為準(zhǔn)，說(shuō)明差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
通過(guò)相應(yīng)的護(hù)理干預(yù)后，對(duì)比兩組病人的住院天數(shù)、治療費(fèi)用以及服藥依從性，患者滿(mǎn)意度情況，觀察組明顯優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05），差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3討論
肺結(jié)核屬于臨床多見(jiàn)的一種傳染性疾病，一年四季均可發(fā)病。主要好發(fā)于13-30歲的青少年。1800-1900年，肺結(jié)核病的死亡率是世界第一位，20世紀(jì)由于發(fā)現(xiàn)多種有效抗生素與預(yù)防藥品，顯著降低了肺結(jié)核的發(fā)生率。因此，人們對(duì)肺結(jié)核有所放松。然而，世界衛(wèi)生組織指出，肺結(jié)核在全球還可產(chǎn)生。所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)此病的預(yù)防，同時(shí)應(yīng)根據(jù)肺結(jié)核疾病特征，強(qiáng)化護(hù)理干預(yù)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，生活質(zhì)量的不斷改善，病人對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量的要求逐漸提高�！耙匀藶橹行摹钡娜诵曰o(hù)理干預(yù)，能夠使病人感受舒適，增強(qiáng)病人對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量的滿(mǎn)意度。該報(bào)告結(jié)果顯示，通過(guò)對(duì)比兩組的臨床效果，觀察組明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異顯著，說(shuō)明人文關(guān)懷護(hù)理具有良好的效果。針對(duì)肺結(jié)核病人的治療過(guò)程中選擇人性化護(hù)理，熱情耐心對(duì)待病人，尊重病人，形成良好的醫(yī)患模式，強(qiáng)化健康宣教。
總的來(lái)說(shuō)，針對(duì)肺結(jié)核病人實(shí)施人性化護(hù)理，效果顯著，能夠增加病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，提高病人對(duì)護(hù)士的信任感，改善病人生活質(zhì)量，減少住院天數(shù)，促進(jìn)病人康復(fù)，適合臨床的大力推廣與應(yīng)用。
人文關(guān)懷在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用體會(huì) 篇5
筆者為了對(duì)骨科護(hù)理管理中實(shí)施人文關(guān)懷的應(yīng)用效果進(jìn)行深入探析，選取了400例患者，并將探究結(jié)果作以下報(bào)道。
1資料與方法
1.1一般資料
選取我院自2015年8月～2016年8月期間所收治的400例骨科骨折患者作為樣本人群參與本次探究，分組方法是隨機(jī)數(shù)字表法，組別是2組，研究組中患者例數(shù)是200例，男女比例是120:80，最大年齡是75歲，最小年齡是18歲，中位年齡為（43.6±16.2）歲；參照組中患者例數(shù)是200例，男女比例是125:75，最大年齡是76歲，最小年齡是19歲，中位年齡為（44.1±15.2）歲。利用統(tǒng)計(jì)學(xué)分析辦法將2組患者的各項(xiàng)臨床資料進(jìn)行組間數(shù)據(jù)對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)均不存在顯著性差異且P＞0.05，無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
1.2方法
在參照組患者護(hù)理管理中應(yīng)用常規(guī)護(hù)理：責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)給予患者入院介紹、一般健康宣教和基礎(chǔ)性護(hù)理等；在研究組患者護(hù)理管理中應(yīng)用人文關(guān)懷，具體護(hù)理管理措施如下敘述。
�。�1）給予護(hù)理人員人文關(guān)懷理論知識(shí)和能力全面培訓(xùn)并通過(guò)專(zhuān)題講座的方法達(dá)到人人覆蓋，主要培訓(xùn)內(nèi)容是：為護(hù)理人員介紹同理心以及疾苦觀的含義，使護(hù)理人員明白利他主義的必要性，提升護(hù)理人員的人文溝通技巧等等，每周都需要組織護(hù)理人員進(jìn)行人文關(guān)懷性查房且需要定期開(kāi)展責(zé)任護(hù)士的人文關(guān)懷故事和經(jīng)驗(yàn)分享，全面提升護(hù)理人員的人文關(guān)懷的意識(shí)和能力并通過(guò)實(shí)施獎(jiǎng)懲工作制來(lái)促進(jìn)人文關(guān)懷護(hù)理工作的有效開(kāi)展。
（2）護(hù)理人員需要為患者營(yíng)造一個(gè)具有人文氛圍的病室環(huán)境并確保該環(huán)境內(nèi)充滿(mǎn)愛(ài)心和人情味，在關(guān)心、尊重患者前提下進(jìn)行人文護(hù)理關(guān)懷，例如利用鮮花和綠色植物來(lái)點(diǎn)綴護(hù)士站、病房窗臺(tái)，準(zhǔn)備愛(ài)心服務(wù)箱，其中包括一次性水杯以及針線包等，同時(shí)準(zhǔn)備活動(dòng)坐便椅以及愛(ài)心雨傘等來(lái)方便患者，在病區(qū)走廊內(nèi)，可設(shè)知識(shí)宣傳欄，同時(shí)放置醫(yī)務(wù)人員的簡(jiǎn)單介紹等，在每個(gè)病房?jī)?nèi)均需要設(shè)置衛(wèi)生間以便于患者做好日常洗漱和生活，在每張輸液卡片背面都需要標(biāo)有注意事項(xiàng)且在每個(gè)氧氣開(kāi)關(guān)處均標(biāo)注有安全提示等，在每一個(gè)護(hù)理管理環(huán)節(jié)中均需要充分體現(xiàn)人文化關(guān)懷理念。
1.3判定標(biāo)準(zhǔn)
統(tǒng)計(jì)2組患者護(hù)理滿(mǎn)意度時(shí)利用自愿自擬的調(diào)查問(wèn)卷，分滿(mǎn)意、比較滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
對(duì)本次參與探究的400例骨科骨折所有臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，分析軟件名稱(chēng)是SPSS19.0軟件，本組中計(jì)數(shù)資料用率的.形式表示，經(jīng)x2檢驗(yàn)后P＜0.05則表示統(tǒng)計(jì)學(xué)意義存在。
2結(jié)果
對(duì)比2組患者經(jīng)過(guò)不同護(hù)理管理后的組間數(shù)據(jù)得出差異性顯著的結(jié)論，明顯研究組患者更優(yōu)，組間數(shù)據(jù)主要包括：護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿(mǎn)意度，其中研究組患者出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理糾紛患者例數(shù)分別是5例（2.50%）、4例（2.00%），參照組患者出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理糾紛患者例數(shù)分別是24例（12.00%）、18例（9.00%），利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析，得出X2值分別是13.4213、9.4276，充分說(shuō)明了研究組患者護(hù)理質(zhì)量對(duì)比于參照組患者而言存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05；研究組患者護(hù)理滿(mǎn)意度同樣優(yōu)于參照組患者，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。
3討論
骨科骨折在臨床上發(fā)病率較高，給予患者人文化關(guān)懷可以顯著提升患者護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿(mǎn)意度，其人性化和規(guī)范化特點(diǎn)促使患者更易于接受護(hù)理干預(yù)，在護(hù)理期間需要做到：護(hù)理人員需要做到全程無(wú)縫隙化人文性關(guān)懷護(hù)理，確保護(hù)理人員工作態(tài)度端正，工作熱情、主動(dòng)、微笑服務(wù)，耐心、及時(shí)的給予患者人文關(guān)懷并最大程度上恢復(fù)患者的肢體功能，實(shí)施護(hù)理人員8小時(shí)在崗和24小時(shí)責(zé)任制，對(duì)患者的基本情況進(jìn)行基本掌握并及時(shí)了解患者的護(hù)理需求，建立和諧護(hù)患關(guān)系并多與患者進(jìn)行溝通和交流，給予患者每天兩次的心理疏導(dǎo)以便于對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)。
本次探究中，研究組患者護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理糾紛發(fā)生率分別是2.50%、2.00%，護(hù)理滿(mǎn)意度是98.50%，顯著性?xún)?yōu)于參照組。綜上所述，給予骨科護(hù)理管理中實(shí)施人文關(guān)懷可以顯著促進(jìn)患者護(hù)理滿(mǎn)意度和護(hù)理質(zhì)量的提升，值得臨床推廣和應(yīng)用。
人文關(guān)懷在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用體會(huì) 篇6
1.資料與方法
1.1臨床資料
選取2013年3月到2014年3月間收治的46例臨床手術(shù)患者的臨床資料作為本次研究對(duì)象。其中，男31例，女15例，年齡27到76歲，平均年齡(56.3±1.7)歲；手術(shù)類(lèi)型包括:腹部外科16例，腦外科10例，骨科9例，腸胃外科5例，泌尿外科4例，其他普外科3例。所有患者均無(wú)嚴(yán)重的心肝腎功能性病癥，及神經(jīng)性病癥，都在手術(shù)告知單上簽字。
1.2方法
人文關(guān)懷始終貫穿在圍手術(shù)階段，具體包括:
(1)手術(shù)前護(hù)理:手術(shù)之前，應(yīng)根據(jù)患者的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的護(hù)理方案，以確保人文關(guān)懷護(hù)理的順利實(shí)施。術(shù)前1d，巡回護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)到病房訪視患者，和患者交流中應(yīng)注意保持儀表的端正，態(tài)度要和善，語(yǔ)言要關(guān)懷有愛(ài)，同時(shí)應(yīng)依照患者的實(shí)際情況，采取相應(yīng)的交流方式，以增強(qiáng)患者的信任，進(jìn)而建立良好的護(hù)患關(guān)系，為后續(xù)工作奠定彼此信任的基礎(chǔ)。通過(guò)訪視了解和掌握患者的心理情況、病情，及時(shí)有效的解答患者的疑問(wèn)。還應(yīng)向患者詳細(xì)講解手術(shù)流程、麻醉方式及術(shù)中需要注意的事項(xiàng)等內(nèi)容，盡量消除患者對(duì)手術(shù)的恐懼、不安、焦慮等不良情緒，幫助患者建立手術(shù)治療的信心。
(2)術(shù)中護(hù)理:①基礎(chǔ)護(hù)理，當(dāng)患者順利進(jìn)入手術(shù)室之后，護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)向患者詳細(xì)講解手術(shù)室的環(huán)境，以及先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、經(jīng)驗(yàn)豐富的主治醫(yī)生，并告知患者該手術(shù)的成功率和安全性，以進(jìn)一步消除患者的不安、焦慮等心理，同時(shí)應(yīng)詳細(xì)講解手術(shù)順序、流程、注意事項(xiàng)及患者需要的配合方式；在手術(shù)進(jìn)行中，傳遞器械、配合操作等應(yīng)嫻熟有序，動(dòng)作要輕柔，避免出現(xiàn)器械接觸時(shí)發(fā)出大的聲響。另外，應(yīng)調(diào)整患者的體位，確保正確，預(yù)防神經(jīng)壓迫，還應(yīng)準(zhǔn)備好床墊、襯墊等，保護(hù)好患者；在保證手術(shù)正常開(kāi)展情況下，盡量不暴露患者身體，避免患者出現(xiàn)不適，并要注意保暖情況。②肢體語(yǔ)言交流，在手術(shù)過(guò)程中，患者往往會(huì)出現(xiàn)緊張、恐懼等心理，護(hù)理人員應(yīng)適時(shí)給予患者鼓勵(lì)，轉(zhuǎn)移患者注意力，盡量不談?wù)撌中g(shù)相關(guān)話題。護(hù)理人員應(yīng)密切關(guān)注患者面色、表情變化了解患者的.心理情況，給予撫摸、眼神、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言與患者溝通，給予患者鼓勵(lì)和關(guān)愛(ài)，穩(wěn)定期情緒，同時(shí)應(yīng)適時(shí)告知患者手術(shù)進(jìn)展，以體現(xiàn)人文理念。
(3)術(shù)后護(hù)理:手術(shù)完成后，護(hù)理人員應(yīng)跟進(jìn)患者的情況制定相應(yīng)的隨訪機(jī)制，由巡回護(hù)理人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)，與患者進(jìn)行友好交流和溝通。隨訪過(guò)程中，應(yīng)盡量應(yīng)用積極的、贊美的、鼓勵(lì)的語(yǔ)言給予患者術(shù)后治療的信心，并仔細(xì)詢(xún)問(wèn)患者術(shù)后恢復(fù)情況。另外，應(yīng)進(jìn)行護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查，了解和掌握患者的反饋意見(jiàn)及建議，使護(hù)理工作得到不斷改進(jìn)，始終踐行人文關(guān)懷理念。出院時(shí)，要指導(dǎo)患者的飲食、運(yùn)動(dòng)等，告知患者健康飲食習(xí)慣和適當(dāng)運(yùn)動(dòng)的重要性，并告知患者應(yīng)適時(shí)回院復(fù)查。
2.結(jié)果
實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理后，本組46患者的手術(shù)均順利完成，術(shù)中未出現(xiàn)任何不良事件，其中顯效為38例(82.6%)，有效6例(13.0%)，無(wú)效2例(4.4%)，總有效44例(95.6%)，為出現(xiàn)嚴(yán)重的術(shù)后并發(fā)癥；非常滿(mǎn)意37例(80.4%)，滿(mǎn)意8例(17.4)，不滿(mǎn)意1例(2.2)，總滿(mǎn)意45例(97.8%)，本組患者的護(hù)理效果理想。
3.討論
手術(shù)室是醫(yī)院重要的組成部分，有著"窗口"效用，而手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院的社會(huì)形象。隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量提出了更高的要求，特別是對(duì)于手術(shù)室護(hù)理更是如此。為此，為提高手術(shù)室護(hù)理的質(zhì)量和滿(mǎn)意度，本院積極開(kāi)展人文關(guān)懷護(hù)理，堅(jiān)持"以人為本"原則，該理念下實(shí)施的護(hù)理服務(wù)不但可以提高臨床護(hù)理質(zhì)量，還能實(shí)現(xiàn)和諧護(hù)患關(guān)系的建立，有效提高患者護(hù)理依從性。本研究中，人文關(guān)懷理念始終貫穿在整個(gè)手術(shù)過(guò)程，首先在手術(shù)前護(hù)理中的人文關(guān)懷，其應(yīng)用價(jià)值在于緩解患者的不良情緒，幫助患者建立手術(shù)治療的信心，提高患者的手術(shù)配合度；其次在手術(shù)中給予人文關(guān)懷護(hù)理，在于穩(wěn)定患者情緒，預(yù)防術(shù)中不良事件發(fā)生；術(shù)后則給予患者量化的康復(fù)鼓勵(lì)，讓患者獲得良好的預(yù)后。本組46例患者手術(shù)均獲得成功，手術(shù)總有效率達(dá)到95.6%，護(hù)理滿(mǎn)意度達(dá)到97.8%，護(hù)理效果和質(zhì)量理想�？偠灾�，強(qiáng)化手術(shù)室護(hù)理的人文關(guān)懷的應(yīng)用，有助于建立良好的護(hù)患關(guān)系，提高手術(shù)順利性，還可有效提高患者的護(hù)理滿(mǎn)意度，具有重要的臨床推廣價(jià)值。
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