企業(yè)基層員工管理的綜合探究

   論文關鍵詞：基層員工 企業(yè) 管理 培訓

    論文摘要：基層員工是企業(yè)的重要組成部分，更是企業(yè)生存、發(fā)展的基礎所在，而企業(yè)對于基層員工的管理，可以說是企業(yè)一切運作的重要前提保證。本文簡單地探討企業(yè)對基層員工的培訓管理以及激勵管理。 
    隨著社會的快速發(fā)展，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈、越來越殘酷，而人作為企業(yè)的主體，更是重要的競爭元素，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭說到底就是人才與人才的競爭。在企業(yè)的人力資源結構中，企業(yè)的決策者、管理者以及技術人員畢竟都只是少數(shù)的，而其余的基本上都屬于企業(yè)的基層員工，由此可以看出，企業(yè)是由眾多的基層員工所構成的，試想一下，如果企業(yè)的基層員工不存在了，那么企業(yè)的決策者、管理者以及相關的技術人員，也會相應地不復存在。正是因為這樣，企業(yè)必須重視對自身基層員工的培訓管理以及激勵管理，只有提高了基層員工的工作能力、工作效率，才能夠從本質上去促進企業(yè)的提高，促進企業(yè)獲得更好的生存條件，進而獲得更好的發(fā)展。

一、企業(yè)基層員工的培訓管理

(一)建立完善的培訓評估體系
對企業(yè)的基層員工展開相關的培訓工作，其實就是從根本上鞏固企業(yè)的基礎，去促進企業(yè)的發(fā)展。然而，企業(yè)在對基層員工展開培訓管理的過程中，還應該相應的建立起培訓評估體系，這樣培訓評估體系就能夠及時的起到培訓信息的反饋作用，從而幫助企業(yè)的決策者、管理者充分的了解、掌握自身基層員工在接受培訓之后的行為、績效以及工作態(tài)度。在一般情況下，企業(yè)的培訓評估體系分為三個部分，分別是：第一，就是企業(yè)對自身效益的增長以及基礎員工工作質量的綜合評定；第二，就是企業(yè)對基層員工在接受培訓之后工作能力、工作效果的評定；第三，就是企業(yè)對自身所展開的培訓內容的評定。除此之外，企業(yè)還應該加強對基層員工培訓質量的獎懲，這樣才能夠積極的調動基層員工接受培訓、繼續(xù)學習的積極性以及主觀能動性，進而確保培訓管理能夠實現(xiàn)預期的效果。

(二)創(chuàng)新培訓方法
企業(yè)在展開培訓管理的過程中，必須重視自身的培訓方法，要知道在展開培訓的時候，基層員工就像是接受學習的學生，而教學的方法是否得當、是否合理，會直接地影響到培訓的效果。同樣的與教學一樣，創(chuàng)新的培訓方法，能夠順利地、成功地吸引到基層員工的注意力，從而激發(fā)基層員工的求知欲望，進而促進培訓管理工作的順利展開、成功完成，比如說現(xiàn)代化的培訓方法、帶有激勵性的培訓方法等等。除此之外，企業(yè)還應該積極的告知基層員工市場的客觀現(xiàn)象，讓這些基層員工能夠切實的體會到企業(yè)所面臨的激烈競爭，加強這些基層員工的緊張感。

二、企業(yè)基層員工的激勵管理

(一)滿足員工的現(xiàn)實需要
對企業(yè)的基層員工展開激勵管理，不僅僅能夠激發(fā)這些員工的內在潛力，更能夠因此而促進企業(yè)的發(fā)展。然而，在展開基層員工激勵管理之前，還必須充分地、準確地認識到員工的現(xiàn)實需要是什么，這樣才能夠真正地對癥下藥，才能夠將激勵工作切實地做到位。比如說企業(yè)的管理者應該積極地、主動地與基層員工展開交流、溝通，而通過這些交流、溝通，了解員工的想法，了解員工的需要，是企業(yè)的重視，是企業(yè)的尊重，是企業(yè)的物質獎賞等等，只有了解了員工的現(xiàn)實需要，才能夠確保后續(xù)激勵工作的順利展開。

(二)重視對員工的感情投入
感情是主體與客體之間某種關系的表現(xiàn)，對人的認識和實踐活動有著重大影響。一個人只有以高度的責任感、榮譽感和強烈的事業(yè)心從事學習和工作，才能發(fā)揮其能力。而這種高度的責任感、榮譽感和強烈的事業(yè)心的樹立和保持，有賴于經常而有效的管理。愉快、親切、和悅的感情，有利于相互間的接觸和交談。在基層管理實踐中，應當注意尋找員工的最佳情緒。當員工處于激情狀態(tài)時，往往會做出出人意料的行動。基層管理工作者如能較好地掌握群眾工作的特點、方法，注意把工作做在前頭，做到以情感人，將心比心，以心換心，就能夠不斷提高管理工作的有效性。

(三)創(chuàng)設良好的工作環(huán)境
對于企業(yè)的基層員工來說，企業(yè)的重視很重要，因為能夠體現(xiàn)出自身的價值，薪酬激勵也很重要，因為是奮發(fā)努力的直接目的，但是企業(yè)所建立的工作環(huán)境也同樣很重要，因為這關系到自身的日常工作。工作環(huán)境，是基層員工展開工作的客觀條件，也是必要條件，如果工作的環(huán)境并不理想，不僅僅影響到基層員工的工作情緒，更會直接影響到基層員工的工作質量以及工作效率。而工作環(huán)境包括了企業(yè)的硬件設施以及軟件設施：硬件設施，指的是企業(yè)的辦公桌椅、企業(yè)的休息室以及企業(yè)的辦公設備等等；軟件設施，指的是員工與員工之間的關系、企業(yè)的相關制度等等�？傊�，企業(yè)必須正確地認識到工作環(huán)境所為員工帶來的影響，并且積極地為員工創(chuàng)設出良好的工作環(huán)境，這樣才能夠有利于激發(fā)基層員工的工作士氣、提高基層員工的工作質量，最終才能夠促進企業(yè)的發(fā)展。

總結

總而言之，企業(yè)的基層員工是一個不可小覷的工作群體，不僅僅會影響到企業(yè)的人力資源結構，更會直接影響到企業(yè)的發(fā)展腳步。正是因為這樣，企業(yè)必須重視對自身基層員工的管理工作，而最為重要的就是培訓管理以及激勵管理，因為這兩項是直接影響到基層員工工作能力以及工作質量的關鍵管理因素，只有不斷地培訓自身的員工，激勵自己的員工，才能夠提高自身員工的工作能力，才能夠激發(fā)自身員工的內在潛力，進而才能夠幫助企業(yè)獲得更好的發(fā)展條件。

參考文獻：
[1]孫琳琳，解析基層員工薪酬與離職原因調研[J]，人力資源，2009.
[2]王愛芳，尤秉文，基層員工培訓存在的問題和對策分析[J]，科技信息，2009.

查閱更多相關論文范文：電子商務畢業(yè)致謝信范文、調研報告畢業(yè)論文范文、大學生創(chuàng)業(yè)心理素質的培養(yǎng)

【企業(yè)基層員工管理的綜合探究】相關文章：

企業(yè)預算管理控制探究03-30

企業(yè)招標風險管理探究03-28

企業(yè)盈余管理手段探究03-29

企業(yè)預算管理體系探究01-16

探究企業(yè)工商管理培訓12-02

企業(yè)工商管理培訓探究03-27

探究物資管理在企業(yè)管理中的意義03-25

企業(yè)營銷管理決策過程探究12-11

企業(yè)銷售費用的控制與管理探究方案12-12

探究電力設備企業(yè)質量管理02-20