關(guān)于加強企業(yè)目標管理的幾點思考
摘要:近幾年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和企業(yè)的日益進步,企業(yè)目標管理作為企業(yè)管理的一個重要組成部分,對企業(yè)的發(fā)展起到了不可替代的作用。目標管理是根據(jù)企業(yè)目標的要求,組織、控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,是對企業(yè)實行全面、綜合性管理的一種科學管理方法。在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)目標管理最大限度地為企業(yè)發(fā)展注入了活力。加強企業(yè)目標管理是企業(yè)管理者的一個明智選擇。關(guān)鍵詞:企業(yè);目標管理;思考
我國經(jīng)濟正處于高速發(fā)展期,伴隨著全球經(jīng)濟一體化進程的快速發(fā)展,中國改革開放的步伐不斷加快,企業(yè)數(shù)量和規(guī)模不斷擴張,外資企業(yè)的不斷涌入,我國企業(yè)不得不直接面對激烈的市場競爭,F(xiàn)代企業(yè)的競爭方式由過去單純的資本的比拼轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合管理的競爭,向管理要效益成為企業(yè)亟需解決的難題。我國企業(yè)急需從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理邁向現(xiàn)代科學管理,如何有效調(diào)動員工積極性,提高企業(yè)效率和效益,成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。目標管理的適時導入,滿足了企業(yè)管理改革與提升的需要。
一、企業(yè)目標管理的概念和重要性
1.企業(yè)目標管理的概念。
企業(yè)目標,是指在一定時期內(nèi).企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動所要追求的理想期望值;蛘哒f。在一定時期內(nèi).具體明確地說明了企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動所要取得的成果和達到的標準。企業(yè)目標管理指的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,依據(jù)企業(yè)目標對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行管理和控制,并組織全體職工共同為了實現(xiàn)的一種綜合的科學管理技術(shù)。
2.企業(yè)目標管理的重要性。
首先,企業(yè)目標管理是對傳統(tǒng)管理方法和工作方法的改革,是馬克思主義領導科學和藝術(shù)在企業(yè)的應用。它把整體原理、控制論、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代管理的理論和技術(shù)運用到企業(yè)管理中,是進一步實現(xiàn)企業(yè)管理科學化和現(xiàn)代化的重。
其次,企業(yè)目標管理促進企業(yè)員工素質(zhì)的提高。崗位目標的確立,能極大地增強企業(yè)員工干好本職工作的自覺性和責任感。他們?yōu)榱私M織和完成崗位目標,就必然要努力學習政治理論和專業(yè)知識,努力提高自己的思想水平和工作技能,從而使他們的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)同步提高。
再次,企業(yè)目標管理使考評有了客觀標準。崗位目標的實現(xiàn)是員工德、才、能、績綜合的結(jié)晶。因此,衡量一個員工的優(yōu)劣主要看他完成自己所承擔目標的情況,這樣,可以較好地克服“憑印象”和“靠人緣”定論的弊端。通過企業(yè)員工考核標準合理性,進一步提高了企業(yè)員工的積極性和主動性。
二、優(yōu)化企業(yè)目標管理的對策
1.堅持建立目標責任機制。
一是要明確目標責任,企業(yè)每個成員都必須明確自己在實現(xiàn)企業(yè)目標過程中所承擔的責任,明確自身目標。企業(yè)領導層主要負責企業(yè)全面管理工作和生產(chǎn)經(jīng)營、安全穩(wěn)定、各項經(jīng)濟技術(shù)指標的完成,包括預測決策、組織指揮、監(jiān)督控制、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等。職能科室層主要負責分管的有關(guān)經(jīng)濟技術(shù)指標或?qū)I(yè)指標的完成,搞好部門管理及基礎業(yè)務管理,為基層服務以及部門間的協(xié)調(diào)配合等。基層管理層主要負責直接指揮組織生產(chǎn),完成基層隊站各項具體指標,搞好基層隊站管理和各項基礎工作。班組管理層主要負責執(zhí)行基層隊站作業(yè)計劃,搞好班組正常生產(chǎn)活動,保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務。二是把目標責任與企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟責任結(jié)合起來,用經(jīng)濟責任制來保證目標的實施,堅持責、權(quán)、利相結(jié)合的原則,建立目標承包責任制、質(zhì)量目標承包責任制、技術(shù)目標承包責任制等等,明確規(guī)定目標內(nèi)容、責任單位和責任人。三是建立責任制,形成網(wǎng)絡化。制定的總體目標,在縱向上,由廠處、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)班組、班組工人逐級進行分解,建立層次目標,層層簽訂目標責任書。運行中,廠處抓基層,基層抓班組,班組抓職工,一級抓一級,一級向一級負責。 2.優(yōu)化企業(yè)目標管理的實施與考評。
首先,目標考評要有適度的周期性。確定適度的周期性有助于各項目標的正常運行和順利完成。周期過長,時過境遷,容易減輕目標的激勵作用。周期過短,考評頻繁,容易引起“忙亂”現(xiàn)象。一般而言,采取月小結(jié)、季自查、半年初評、年終總評的方法為宜。其次,目標考評要堅持以成果為主的原則。在考評時,嚴格按照完成目標的指數(shù),分數(shù)值的高低,有一分記一分,這樣既公正、科學,又切實可行。堅持以成果為主的考評原則,可以有效地防止考評中的隨意性和主觀因素的影響。再次,目標考評要抓好三個環(huán)節(jié)。即自我測評、領導考評與群眾參評。自我測評重在實事求是,對自己的業(yè)績既不夸大也不縮小。群眾參評要貫徹在考評的全過程中,要將自我測評和領導考評的初步結(jié)果采取多種形式公布于眾。只有群眾路線和科學考評相結(jié)合,才能確?荚u的真實性。
3.設計有效的企業(yè)目標管理。
首先,明確有效企業(yè)目標管理的設計標準。明確了有效目標的設計標準,我們在目標設計時就可以少走彎路,可以利用它來檢驗目標是否合適,并予以糾偏;其次,正確運用相關(guān)的目標優(yōu)化工具。合理選擇和正確運用相關(guān)的工具,對于提高目標體系設計的效果,具有良好的支持作用。在實踐中應用目標管理系統(tǒng)時,應以目標管理為基礎,綜合運用魚骨圖、KPI關(guān)鍵指標法、BSC平衡計分卡、5W1H、SMART原則等工具進行目標體系的設計,博采眾家之長,設計符合企業(yè)實際的目標管理體系;再次,制定系統(tǒng)合理的企業(yè)目標。目標的合理性指目標必須互相支持,和企業(yè)資源狀況、員工個人能力相匹配,目標既要有吸引力,也要能夠達到。制訂系統(tǒng)合理的目標是目標體系設計的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是目標管理系統(tǒng)得以正常運行的基礎。
4.強化企業(yè)目標工作的監(jiān)控。
首先,監(jiān)理目標管理的監(jiān)控體系。建立旬報、月報及不定期抽查制度,隨時掌握各責任主體工作進展情況,把目標管理與監(jiān)督檢查的工作密切結(jié)合起來;其次,把監(jiān)控和協(xié)調(diào)結(jié)合起來。既抓督察,更注意協(xié)調(diào)服務,根據(jù)目標運行中的各種情況,及時解決執(zhí)行目標中的困難和問題。比如業(yè)務處理中遇到責任主體的職責交叉扯皮問題,要及時反饋給有關(guān)領導,參與組織有關(guān)協(xié)調(diào)會議,理順關(guān)系,為保證全局工作目標的完成創(chuàng)造條件;再次,堅持目標運行過程中的考核制度。每季度對責任主體任務完成情況進行核查,隨時掌握目標任務運行情況的變化及完成進度、難度,做出適當?shù)恼{(diào)整,適時提出意見。
三、結(jié)論
近幾年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和企業(yè)的日益進步,企業(yè)目標管理作為企業(yè)管理的一個重要組成部分,對企業(yè)的發(fā)展起到了不可替代的作用。企業(yè)目標的確定是制定管理標準和考核標準的依據(jù),是實施目標和考核目標的前提和基礎,實施目標是企業(yè)管理的主體過程,考核評價則是實現(xiàn)目標的保證。因此,采取措施進一步優(yōu)化企業(yè)目標管理,對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
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