淺析計(jì)算機(jī)輔助協(xié)同教學(xué)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的影響

　　論文關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)　人才培養(yǎng)模式　計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)　多媒體使用

　　論文摘要：隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球經(jīng)濟(jì)的大融合，國(guó)際交流離不開(kāi)商貿(mào)英語(yǔ)。目前高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)還處于初級(jí)階段，還不完善， 大大影響了高職院校商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)。本文從傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式入手， 根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)性和靈活性的特色，對(duì)利用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)輔助高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的必要性、重要性和有效性做了一些初步的探討， 提出了利用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中開(kāi)展課堂教學(xué)的一些方法和措施。
　　商務(wù)英語(yǔ)是一門專業(yè)英語(yǔ)，也是在國(guó)際貿(mào)易中與各國(guó)商人作進(jìn)出口業(yè)務(wù)時(shí)所使用的專門的語(yǔ)言。商務(wù)英語(yǔ)課程自從20世紀(jì)80年代在我國(guó)開(kāi)設(shè)以來(lái)，一直蓬勃發(fā)展。作為一門交叉學(xué)科，它重視英語(yǔ)結(jié)構(gòu)和功能等語(yǔ)言基本方面的訓(xùn)練，但更重視培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有效的商務(wù)溝通、處理國(guó)際商務(wù)中的實(shí)際問(wèn)題。正因?yàn)樵谏虅?wù)英語(yǔ)教學(xué)中要兼顧英語(yǔ)語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已不能適應(yīng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的要求，不能很好地培養(yǎng)出商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所需要的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。
　　近年來(lái)，在高職英語(yǔ)課堂教學(xué)中已普遍采用多媒體輔助教學(xué)，并取得了比傳統(tǒng)教學(xué)手段更顯著的教學(xué)效果。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)以其聲情并茂的自身優(yōu)點(diǎn)，可以更好地適應(yīng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)，為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提供極大的幫助。所以，利用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)提高高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。
　　一、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的意義
　　計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)自身的優(yōu)越性決定了與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的結(jié)合將極大地提高英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量和效率，也決定了計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)相結(jié)合將取得理想的效果，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)也有很大的益處。
　　1.計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)使得語(yǔ)言學(xué)習(xí)和教學(xué)過(guò)程生動(dòng)形象、直觀易懂，與傳統(tǒng)教學(xué)法的枯燥生硬形成對(duì)比。它充分體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，最大限度地調(diào)動(dòng)了各種學(xué)習(xí)和教學(xué)工具，同時(shí)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使得學(xué)生可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行有選擇性的學(xué)習(xí)，從而大大提高了學(xué)習(xí)的靈活性。
　　2.計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)具有一定的交互性及人工智能性，能夠自動(dòng)判斷學(xué)習(xí)者的水平，并做出適當(dāng)、及時(shí)的反饋，有針對(duì)性地為學(xué)習(xí)者提供某方面的訓(xùn)練，并開(kāi)展一系列師生互動(dòng)、學(xué)生互動(dòng)與人機(jī)互動(dòng)的教學(xué)活動(dòng)，可以極大地提高學(xué)習(xí)效率，同時(shí)也可以將教師從繁重的簡(jiǎn)單重復(fù)的工作中解脫出來(lái)。
　　3.多媒體及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)中的廣泛運(yùn)用，極大地拓寬了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)途徑。
　　二、傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境與基于計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境
　　有效的英語(yǔ)學(xué)習(xí)是情景性的，是發(fā)生在特定的環(huán)境中的。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)尤具情景性。商務(wù)工作的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是一種交際過(guò)程，是在商務(wù)環(huán)境和商務(wù)工作者心境下產(chǎn)生的。商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)在國(guó)際商務(wù)環(huán)境下用英語(yǔ)進(jìn)行溝通的能力，要幫助學(xué)生熟悉不同的商務(wù)環(huán)境以及在各種商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行有效英語(yǔ)交際。
　　傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境基本設(shè)置在課堂和紙張課本上，缺少真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，導(dǎo)致學(xué)生不符合社會(huì)所需要。這種傳統(tǒng)教育只傳授商務(wù)和語(yǔ)言知識(shí)，不能培養(yǎng)應(yīng)用能力，無(wú)視人的主觀能動(dòng)性，限制了學(xué)生自主發(fā)展，使教學(xué)缺乏活力，導(dǎo)致人才培養(yǎng)模式單一化。
　　目前互聯(lián)網(wǎng)已占領(lǐng)了社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，利用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)實(shí)現(xiàn)以基礎(chǔ)為語(yǔ)言的教學(xué)向以網(wǎng)絡(luò)為語(yǔ)言的教學(xué)的轉(zhuǎn)換。“以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的語(yǔ)言教學(xué)”，它通常表現(xiàn)為以下兩種形式：
　　第一種，以計(jì)算機(jī)為媒介的交流，可通過(guò)e-mail、聊天室等進(jìn)行一人對(duì)一人，一人對(duì)多人，或多人對(duì)多人的共時(shí)交流，或非共時(shí)交流。
　　第二種，世界聯(lián)網(wǎng)的超語(yǔ)篇架構(gòu)——多媒體，它的特點(diǎn)是程控?cái)?shù)字式信息傳遞，圖表、音像等與課文語(yǔ)篇的結(jié)合，快速全球聯(lián)網(wǎng)，以及輕松低成本的網(wǎng)上發(fā)表文章等。
　　以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的語(yǔ)言教學(xué)對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)很大的沖擊。它極大的開(kāi)放性體現(xiàn)了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)“以學(xué)生為主體”的精神。在課堂上，教師是“導(dǎo)師”、“顧問(wèn)”、資源提供者；是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的規(guī)劃師，而不是學(xué)習(xí)內(nèi)容的提供者�；�于計(jì)算機(jī)輔助和網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)則努力營(yíng)造適合每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，從統(tǒng)一走向分散，走向以學(xué)生個(gè)性學(xué)習(xí)為主，并且提供大量的真實(shí)商務(wù)英語(yǔ)環(huán)境和知識(shí)輸入，豐富的素材擴(kuò)大了學(xué)生的視野。

　　1.提供資源豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境
　　學(xué)生利用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)豐富的學(xué)習(xí)資源，不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制（ anyone， any time， anywhere）。教學(xué)軟件將所有內(nèi)容以菜單形式展現(xiàn)出來(lái)，學(xué)生只需點(diǎn)擊所要學(xué)習(xí)的章節(jié)，如經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融等，就可以進(jìn)入具體的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程的自主化。除了大量的商務(wù)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)還給學(xué)生提供大量的真實(shí)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言資料，使學(xué)生可不必一味地依賴教師和教材。還有各種媒體資源以及專門為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)的網(wǎng)站提供的豐富資源，讓學(xué)生進(jìn)行大量的閱讀，看原版電影，學(xué)唱英語(yǔ)歌曲，收聽(tīng)CNN、BBC等電臺(tái)新聞。
　　2.提供大量真實(shí)商務(wù)英語(yǔ)材料
　　真實(shí)材料來(lái)自現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界，填補(bǔ)了課本知識(shí)的有限和空白。生動(dòng)活潑地向?qū)W生展現(xiàn)了商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)情景，例如，接待、打電話、會(huì)議、業(yè)務(wù)洽談、保險(xiǎn)和支付等等。還提供各種商務(wù)寫作的真實(shí)體裁，如產(chǎn)品介紹、圖表、合同、應(yīng)聘申請(qǐng)表、會(huì)議記錄、備忘錄、商務(wù)函電，讓學(xué)生練習(xí)商務(wù)體裁的閱讀和寫作。真實(shí)體裁材料的魅力在于它的信息準(zhǔn)確、新鮮，可信度高，并且起到橋梁作用，把學(xué)生的商業(yè)理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界聯(lián)系起來(lái)。
　　三、運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)及多媒體開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)
　　隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與世界接軌，迫切需要教師運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，培養(yǎng)出復(fù)合型、應(yīng)用型的商務(wù)英語(yǔ)人才。用計(jì)算機(jī)多媒體開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)應(yīng)從以下幾方面入手：
　　1.充分利用計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將視、聽(tīng)、說(shuō)、寫、譯五項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容融為一體通過(guò)計(jì)算機(jī)多媒體提供的各種音源，制成簡(jiǎn)單易懂，集聲，圖、文、動(dòng)畫為一體的生動(dòng)活潑的軟件。在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)，學(xué)生眼、耳、口、手并用，全身心地投入到視、聽(tīng)、說(shuō)練習(xí)中。
　　2.運(yùn)用計(jì)算機(jī)多媒體提供的網(wǎng)上功能開(kāi)展外貿(mào)英語(yǔ)模擬談判
　　通過(guò)計(jì)算機(jī)多媒體開(kāi)展網(wǎng)上外貿(mào)英語(yǔ)模擬談判。首先，由教師提供有關(guān)案例的背景資料；然后，讓學(xué)生分小組，扮演買方及賣方，討論業(yè)務(wù)方案，談判策略及技巧；第三，學(xué)生通過(guò)人機(jī)交互作用，用英語(yǔ)進(jìn)行具體談判；第四，教師發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；第五，公布小組交易達(dá)成結(jié)果，并評(píng)出優(yōu)勝組；第六，要求小組寫出詳細(xì)總結(jié)，分析優(yōu)與劣的原因。
　　3.設(shè)立網(wǎng)上討論課
　　把學(xué)生分成若干小組開(kāi)展網(wǎng)上討論。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，要求學(xué)生將從網(wǎng)上收集的外經(jīng)貿(mào)知識(shí)，進(jìn)行交換。并對(duì)其中的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)予以詳細(xì)討論。分小組討論后，首先指定的學(xué)生就研究專題在課堂上宣講；第二，討論全組學(xué)生閱讀的背景資料；第三，由學(xué)生通過(guò)演講，匯報(bào)對(duì)所閱讀材料的評(píng)論或最新的調(diào)研結(jié)果；第四，教師向?qū)W生提問(wèn)；最后，由學(xué)生自由發(fā)言并相互提問(wèn)。
　　計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)發(fā)展到今天已在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)與教學(xué)領(lǐng)域占據(jù)了無(wú)以替代的位置，正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。它為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提供了更加豐富的新的方法、新的思路，同時(shí)提出與傳統(tǒng)教學(xué)完全不同的新的教學(xué)、學(xué)習(xí)模式，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率的提高。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們學(xué)習(xí)的意識(shí)的不斷增強(qiáng)，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的學(xué)習(xí)必將更加完善，使其更好地為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)。

　　參考文獻(xiàn)
　　[1]廖瑛 莫再樹(shù)：國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言與翻譯研究[ M] . 北京： 機(jī)械工業(yè)出版社，2005.
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　　[3]張淑芳：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下《商務(wù)英語(yǔ)》課堂教學(xué)有效性的探討[ J] . 湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006

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