商務英語專業(yè)畢業(yè)生實習總結(jié)3篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的商務英語專業(yè)畢業(yè)生實習總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商務英語專業(yè)畢業(yè)生實習總結(jié)1
我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實習中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。shixi.xzlun
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實習與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
商務英語專業(yè)畢業(yè)生實習總結(jié)2
教育實習是師范類專業(yè)貫徹黨的教育方針、推進素質(zhì)教育的重要途徑之一，是實現(xiàn)教學計劃的重要組成部分;是進一步確立和鞏固學生忠誠黨的教育事業(yè)和專業(yè)思想的重要方式。通過教育實習可以進一步培養(yǎng)鍛煉學生理論聯(lián)系實際和分析問題、解決問題的能力。同時，還可以使我院加強與中、小學的聯(lián)系，學習中、小學教育教學改革經(jīng)驗，檢驗和提高我院的教育、教學質(zhì)量，推動教育科學的研究工作，為培養(yǎng)新世紀的合格師資做出貢獻。
我院參加本次教育實習的學生共有291人，分布在20個實習學校，其中高中2所，中等專業(yè)院校1所，初級中學17所，區(qū)級重點學校占30%。帶隊教師20人，有教授2人，副教授15人，講師3人，結(jié)構(gòu)合理，代表性強。
我院非常重視教育實習工作，周密安排，認真準備，規(guī)范程序，細化職責，嚴格執(zhí)行，圓滿地完成了本次20xx屆畢業(yè)生教育實習的任務，具體工作可以從以下三個方面進行總結(jié)。
第一、準備工作
20xx年的教育實習工作因人數(shù)多，實習基地數(shù)量不足而出現(xiàn)許多困難。但重視教育實習工作是外語學院辦學指導思想之一，在20xx年末，我院就進行了教育實習動員會議，院長親自布置實習任務，明確目標，嚴格要求，理順環(huán)節(jié)。王曉光、常雁等教師聯(lián)系落實實習基地，這為實習工作的順利有序進行提供了保障。
在本學期開學伊始就實習工作召開了三次工作會議，了解精況，解決問題，布置任務，合理有序地安排了各個環(huán)節(jié)：確定實習教師、實習學校、劃分實習組，組織學生熟悉中學教材;在前兩周，帶隊教師組織學生在校內(nèi)試講，針對中學教學的特點，教材特點，著重加強教法和教態(tài)的培訓，注重教學的交互性和趣味性，實踐證明，校內(nèi)試講可以及時發(fā)現(xiàn)問題，及早解決，是一個行之有效的手段，完善的準備工作為教育實習打下了堅實基礎。
第二、教育實習
在校進行試講
1)各隊可根據(jù)指導教師的時間靈活安排試講，每天必須保證4小時試講時間。每個學生試講時間不少于30分鐘。帶隊老師和相關(guān)實習學校接洽了解課程進度
2)每天早8;30分點名，遲到，早退者成績評定降等。三次遲到為一次曠課，無故曠課3次取消實習成績。
3)學生試講時必須寫好相關(guān)單元的教案，無教案不能試講。試講沒通過者不能參與實習。
4)帶隊教師必須作試講記錄和給出相關(guān)評語，對于每天的活動要有記載，包括試講時間、地點、試講人員、試講內(nèi)容，記錄試講內(nèi)容可用學校發(fā)的黃色聽課筆記，兩周結(jié)束后，上交試講聽課筆記。
下到實習學校
1)帶隊教師事先要和所在實習學校聯(lián)系好下點的有關(guān)安排，做好接待工作。
2)帶隊老師必須親自帶隊下點，和相關(guān)實習學校領導接洽見面，部署安排工作。
帶隊教師全程參與、指導，做橋梁，做參謀，使我們的實習學生成了中學生的良師益友，在中學生心理角色轉(zhuǎn)型期搭建了良好的緩沖平臺。實習學生認真授課，密切配合所在學校的各項工作。積極參與集體備課，虛心學習，得到了實習學校的高度評價，157人的實習生全部獲得了實習學校的雙優(yōu)評價�，F(xiàn)在很多學生仍然和實習學校的學生保持著聯(lián)系。這為教育實習活動的延續(xù)和提升提供了動力。
在本次實習中，共有人獲得教學和班主任實習的雙優(yōu)，人獲得了校優(yōu)秀實習生稱號，在實習中，學生們得到了鍛煉，得到了提高，為就業(yè)打下了堅實的基礎，也讓他們意識到了自身存在的差距和問題，為日后發(fā)展提供了上升空間。
第三、實習認識
在教育實習過程中，暴露出一些問題。
首先，從實習情況來看，我們的畢業(yè)生個人的專業(yè)知識和業(yè)務水平離用人單位的要求還存在很大的差距，口語能力有限，教育教學技能不達標，這為我們今后的教育策略調(diào)整提供了有效依據(jù)。其次，實習學校給學生的教學的條件有限，教學設施和環(huán)境不都理想，實踐鍛煉機會不足，使實習效果找了折扣，這需要進一步加強和實習學校的交流、溝通，加深了解;其次，學校經(jīng)費支持不夠，使學生的教學實習內(nèi)涵和形式都受到了制約，學校應提供硬件條件，為實習學生制作課件，豐富授課內(nèi)容想辦法，做實事;再次，實習學校數(shù)量不充足，我院至少還缺少四個實習學校。我們將動員教師開發(fā)新的實習點，質(zhì)量好一些的實習點。
最后，在本次教育實習中，我們更加感受到它對于我們畢業(yè)學生就業(yè)的重要意義，學校應在這方面加大投入，擴大實習方向和渠道。拓寬視野，為提高就業(yè)率做好鋪墊，也使我們更清楚地看到在常規(guī)教學中存在的問題：對于專業(yè)基礎一般的學生來說，夯實的基本功是至關(guān)重要的。在今后的教學中，使我們明確教學強化重點，不是大又全，而要細而精，這種定位事關(guān)我院的發(fā)展。
在新的形勢下，我們必須在教學方面做出調(diào)整，中學師資培養(yǎng)這塊蛋糕留給我們的已經(jīng)不多，必須開拓更多的就業(yè)領域，就業(yè)關(guān)乎生源，生源就是生存，有生存才談發(fā)展，教育實習就是一個嘗試和開端。
商務英語專業(yè)畢業(yè)生實習總結(jié)3
20xx年上半年，在老師的努力聯(lián)系下，我們商務英語專業(yè)的10學生有幸進入九方賓館，進行我們?yōu)槠谒氖斓膶嵙�。初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。我們被分配到了不同的崗位，我被分配到九方賓館的中餐廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了九方賓館，開始了我們的實習。實習的四十天里，我感受頗多，受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行四十天的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，工作分為三大塊：一是崗前培訓，進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理和主管為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的四十天。由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，四十天的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的'單位--九方賓館是一所成立于20xx年的四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我和同行7名同學的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個餐廳，主要承擔的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領班及服務員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間不是很固定，因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管根據(jù)我們的需要，自己排休。即上午9點50上班到中午2點或3點下班，下午4點50上班到晚上9點或10點，多余的時間就是休息。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，九方賓館也是一所涉外星級酒店，擁有一些海外客源，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、實習總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了，這次酒店實習也是本人的第一次體驗酒店行業(yè)�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助，感謝九方賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿九方賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。
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