美發(fā)店的活動策劃方案
為了確保事情或工作科學有序進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的美發(fā)店的活動策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
美發(fā)店的活動策劃方案1
活動名稱:xx美發(fā)店元旦大促銷活動,歡迎新老顧客
活動時間:20xx年12月xx日至20xx年1月x日
活動地點:xx美發(fā)店(xx市xx去xx街道xx大廈x樓)
活動人群:xx美發(fā)店新老顧客
一、活動內容:
1.產品選擇:選擇特定產品(一般為小包裝:例如200ml的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進行推廣,要求:為單一產品進行活動,產品為新產品中的推廣核心。
2.在發(fā)廊單次消費滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購買原價××元的產品一瓶。
3.活動一定要有時效性,例如1周或者10天,讓消費者明白這是新產品上市時的特惠活動。
4.全新健康洗頭,加量不加價(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)
5.利用肯恩產品現(xiàn)在推出(5月~8月四個月時間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項目推廣,以帶動客用小包裝(400ml)產品的銷售。
6.宣傳配合:利用公司贈送的大型宣傳海報,在規(guī)定活動時間(5月)內實行不加價的原則,大力進行三溫暖洗發(fā)、護發(fā)系列產品的推廣。在第一期活動結束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報,發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況,調整價格。
7.要求:加盟店要對所有員工進行深入的培訓,讓員工對產品,對銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內的醒目位置上,配合項目的推廣。在店內提供一個位置進行產品的集中擺放。
二、燙、染、護套裝促銷
1.、針對客人進行整體的項目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。
2.、制作項目服務卡:燙、護卡,染、護卡,燙、染、護卡。燙、護卡燙發(fā)1次+局油護理3次----------價格為原燙發(fā)價格的100~125%,染、護卡:染發(fā)1次+局油護理3次---價格為原染發(fā)價格的100~125%燙、染、護卡:燙、染發(fā)1次+局油護理4次--價格為原染發(fā)+燙發(fā)價格
3.廊利用項目卡的推出,讓客人體會到頭發(fā)健康的重要,同時能長時間保有客源。
4.顧客積分獎勵
5.給長期忠實顧客的一種優(yōu)惠。
6.客人在發(fā)廊沒消費100元,給一定的積分,當積分達到一定的額度,給予客人相關的優(yōu)惠或者物質獎勵。
7.這種方式,現(xiàn)在很多行業(yè),甚至很多發(fā)廊已經開始使用。他會給客人一種身份象征,同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。
8.要求:積分卡制作要精美,體現(xiàn)身份、價值。
三、忠實顧客聯(lián)誼
1.在特定的.節(jié)日如:婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對忠實顧客舉辦一些聯(lián)誼活動,增加發(fā)廊與顧客的親密度。
2.聯(lián)誼會可以采用茶話會、酒會的形式,可以設立一些小游戲,提供一些小獎品,讓客人官爵有所收獲。
3.要求:制作精美的邀請函,讓客人有身份感,
4.此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來店消費,發(fā)廊將給予介紹人一定的獎勵。
5.美發(fā)教育手冊
6.針對客人進行消費教育,給客人一些健康美發(fā)的知識,增強發(fā)廊在客人認識中的專業(yè)性,權威性,增強對客人進行項目推廣時的說服力。
四、產品手冊的內容:
1、頭發(fā)的整體知識,不要太復雜,讓客人有一個簡單的了解,頭發(fā)健康的概念。
2、健康洗發(fā)、護發(fā)篇:交給客人日常如何有效的護理自己的頭發(fā)
3、燙染篇:教給客人一些基礎的燙染知識,燙染后頭發(fā)護理的知識。
4、造型篇:教給客人一些基礎造型品的使用方法及技巧,讓他們在自己家里也能進行頭發(fā)造型diy。
5、頭發(fā)日常護理小秘訣(類似于偏方一樣的資料) c、教育手冊制作要求精美,發(fā)放一定要有針對性,以體現(xiàn)他的價值
6、造型教育、游戲
美發(fā)店的活動策劃方案2
一、活動背景和主題:
自VVTV成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進,為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
二、活動宗旨:
通過此次活動讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
三、活動內容:
免費贈送感恩卡一張,內含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補足差額,低于480元時,此卡內余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
四、活動時間:
x年x月x日至x月x日
五、活動期間推廣事宜:
凡在活動時間內持感恩卡來消費的客人,不推銷產品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術和服務是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
六、活動期間的卡級內容:
。ㄒ唬C染卡(此卡僅限燙染護,并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關禮品贈送(如洗發(fā)水、護發(fā)素、發(fā)臘等)
。ǘ┩ㄓ每ǎ捍丝ǹ上MVVTV全場所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關禮品
七、活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動,為達到活動效果,活動期間將嚴格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務意識,認真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內容不清楚,耐心做好解釋,樹立VVTV服務好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內將用短信進行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間你認為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦环矫婵梢詷淞⒘己玫目头筷P系,另一方面可以發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預約制。
八、活動期間店內布置:
。ㄒ唬┑陜葢覓鞖馇、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內單曲循環(huán)播放(感恩的心)
。ǘ┻M門處設置海報,詳細闡述此次活動的內容和消費注意事項
(三)徹底清理店內衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛(wèi)生,并適當張貼一些標語和頭發(fā)保養(yǎng)護理知識。注重管理的細節(jié)的人對衛(wèi)生間的要求都是很高的
。ㄋ模┰O置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
。ㄎ澹┑陜葮苏Z內容:
1、經濟雖然危機,美麗不能出現(xiàn)危機
2、店里所有項目和產品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折
3、我一直在這里,等待您的到來
4、愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴
5、告訴朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上
6、走進VVTV,感受頭發(fā)與美的全新定義
7、是的,我很貪婪,永遠不會滿足,因為我始終覺得您還可以更美麗
8、有誰可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
9、誠實守信、平價消費、技術過硬、服務周到,是VVTV的經營宗旨
美發(fā)店的活動策劃方案3
(一)促銷成功案例:
顧客一個月來店內洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
1.我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習慣,提高其消費水準。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設計師服務,如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結果,無形中店的知名度也會跟著提高。
5.這樣的活動,勢必會動員到店內所有的人力,客人來店洗頭的次數(shù)增加,店內會更忙,但為了達到促銷的目的,服務品質反而必須更加細膩。燙發(fā)雖免費,卻反而要比平常更用心,全體動員之下,必然可以激勵士氣,達到增加團隊精神的效果
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發(fā),可能會造成店內的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外,老板僅需多負擔燙發(fā)水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠遠高過燙發(fā)的成本。
進行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設計師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
。ǘ┐黉N失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1.減少店內收入。燙發(fā)原先定價可能是200元,因為打六折的關系,變成120元,店內少了80元收入。
2.打折產生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費水準就此下降。
4.周期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項
促銷活動如果設定失當,不僅無法達成促進銷售的目標,且極可能會導致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負面為正面,達到提升業(yè)績的目標。
1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務,從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā),消費周期因此延長。
如果客人來到店內才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即注定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。
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