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維修承諾書(shū)

時(shí)間:2023-01-29 12:57:58 承諾書(shū) 我要投稿

維修承諾書(shū)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,承諾書(shū)對(duì)我們的作用越來(lái)越大,承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?下面是小編為大家整理的維修承諾書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

維修承諾書(shū)

維修承諾書(shū)1

  為切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為洞頭經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展熱情服務(wù),創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,現(xiàn)特向社會(huì)承諾如下:

  一、審批項(xiàng)目承辦期限比原先縮短一半,建筑工程(室內(nèi)裝修)消防設(shè)計(jì)審核原一般工作在10個(gè)工作日之完成,現(xiàn)縮短為5個(gè)工作日;建筑工程驗(yàn)收由原17個(gè)工作現(xiàn)縮短為10個(gè)工作日內(nèi)完成、消防安全檢查申報(bào)原5個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日,如圖紙、資料不齊應(yīng)在受理后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出從補(bǔ)送圖紙、資料通知書(shū),通知申報(bào)單位補(bǔ)送,一次性告知申報(bào)單位;審批期限從補(bǔ)齊圖紙、資料之日算起。

  二、本著急事急辦的原則;符合條件的能辦的事,馬上辦,不符合條件的`向單位一次告知,指出應(yīng)如何整改。

  三、杜絕辦人情事,謝絕說(shuō)情,項(xiàng)目申報(bào)應(yīng)由建設(shè)單位申報(bào),不得委托施工、設(shè)計(jì)單位辦理。

  以上是我大隊(duì)為民服務(wù),方便群眾辦事的承諾,保證讓群眾滿意,請(qǐng)您們監(jiān)督并向有關(guān)申報(bào)單位做好宣傳,使申報(bào)單位提前清楚申報(bào)項(xiàng)目所需的資料,方便群眾辦事。

維修承諾書(shū)2

  一、服務(wù)承諾

  1、我公司組建了一批強(qiáng)硬應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)任何問(wèn)題都能在最快時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。

  2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部工作人員會(huì)根據(jù)客戶聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

  3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

  4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好為客戶排憂解難。

  5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。

  6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成我方免費(fèi)提供維修,維修所用材料和配件均只收成本價(jià)。

  7、超出保修期產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。

  二、運(yùn)輸方式

  1、所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)常識(shí),直至對(duì)方滿意為止。

  2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

  三、退換貨物承諾

  1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因說(shuō)明。

  2、用戶在正常使用情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)維修和更換。

  3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

  a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

  b、非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。

  c、未經(jīng)授權(quán)修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

  d、食物和液體濺落導(dǎo)致?lián)p壞。

  e、產(chǎn)品正常磨損。

  f、超出保質(zhì)期。

  特別注意:由于照片顯示原因,無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,我公司將盡力說(shuō)明。

  本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有

維修承諾書(shū)3

  為了保障作業(yè)期間的安全,堅(jiān)持以預(yù)防為主,本著“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的'原則,我單位鄭重承諾:

  1、在承接開(kāi)展空調(diào)安裝、維修高空作業(yè)時(shí),作業(yè)工人必須先參加相關(guān)培訓(xùn),取得《特種作業(yè)證(高處作業(yè)—空調(diào)安裝)》(此證全國(guó)通用),符合高空安裝、維修條件后方可進(jìn)行作業(yè);

  2、若工人不符合以上條件的,保證不承攬空調(diào)安裝及維修高空作業(yè)。

  以上條款,我單位將嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)做到安全自查,隱患自除,責(zé)任自負(fù),接受監(jiān)督。

  承諾單位:

  承諾人:

  年 月 日

維修承諾書(shū)4

  致: 欽州市天驕投資有限公司

  做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)國(guó)家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神,如若貴公司的北部灣國(guó)際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:

  1、首先,我司將遵照國(guó)家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。

  2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的`所有費(fèi)用 。

  3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,費(fèi)用按專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算,費(fèi)用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。

  6、在工程保修期間,貴司書(shū)面通知我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。

  投標(biāo)單位:廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司(章)

  法定負(fù)責(zé)人或委托人(簽字或蓋章):

  日期:XXX年09月24日

維修承諾書(shū)5

  第一部分售后服務(wù)理念

  1、以客戶為中心

  強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí)保障產(chǎn)品運(yùn)行質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)客戶最大滿意;

  2、追求服務(wù)卓越

  不斷完善服務(wù)內(nèi)容,追求服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、個(gè)性化,貼近客戶,注重主動(dòng)服務(wù),塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,追求服務(wù)卓越;

  3、促進(jìn)持久雙贏;

  關(guān)注客戶產(chǎn)品的整體效能,通過(guò)各種方式和全面的維護(hù)、培訓(xùn)合作,促進(jìn)持久雙贏。

  第二部分 售后服務(wù)承諾內(nèi)容

  服務(wù)響應(yīng)及時(shí)、解決問(wèn)題有效、服務(wù)過(guò)程規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容全面 我公司服務(wù)內(nèi)容主要包括在維修期內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品的維修和更換,同時(shí)為了更好地服務(wù)用戶,我公司面向用戶提供緊急替換服務(wù)。

  1、我公司提供的產(chǎn)品都是原廠生產(chǎn)的,全新的合格產(chǎn)品,完全響應(yīng)招標(biāo)文件中規(guī)定的技術(shù)要求和國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)品要求。免費(fèi)進(jìn)行安裝、調(diào)試,我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷所發(fā)生的任何不足

  或故障負(fù)責(zé),所需費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

  2、我公司提供的產(chǎn)品一律免費(fèi)保修5年,保修期內(nèi)非人為損壞出現(xiàn)的'質(zhì)量問(wèn)題,我公司免費(fèi)維修。

  3、所有設(shè)備安裝完畢后,我公司立即將客戶信息錄入微機(jī)信息庫(kù),二個(gè)月回訪一次設(shè)備使用情況,長(zhǎng)期質(zhì)量跟蹤服務(wù)。

  4、我公司提供7×24小時(shí)的電話熱線服務(wù)。若客戶使用過(guò)程中遇到任何質(zhì)量問(wèn)題,可直接隨時(shí)撥打售后服務(wù)熱線,我公司技術(shù)人員在接到報(bào)修電話后,1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),8小時(shí)內(nèi)解決故障,如果12小時(shí)內(nèi)仍不能修復(fù)的,我公司將提供同規(guī)格同型號(hào)的配品予以更換。

  第三部分 技術(shù)支持模式

  為確保技術(shù)支持和售后服務(wù)的質(zhì)量,完全滿足客戶對(duì)技術(shù)和服務(wù)的需求,我公司建立了以總公司技術(shù)支持部為中心,區(qū)域技術(shù)支持部為主體的兩級(jí)完善的服務(wù)體系,提供多種模式的服務(wù)。

  3.1電話故障診斷

  電話故障診斷是指用戶方在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí),通過(guò)電話或傳真向我方尋求技術(shù)支持和服務(wù)。我方在確認(rèn)用戶的服務(wù)請(qǐng)求后,將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話為用戶進(jìn)行故障定位,并提出解決方案。

  1.用戶在維護(hù)設(shè)備過(guò)程中,當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)故障的時(shí)候,應(yīng)對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真的調(diào)查和記錄,然后通過(guò)服務(wù)熱線向我方提供故障的、服務(wù)請(qǐng)求時(shí)間、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等。

  2.公司服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)的電話故障診斷服務(wù),如號(hào)碼需要更改,我方至少提前三天以書(shū)面形式(含傳真)通知用戶。

  3.用戶方應(yīng)及時(shí)回饋解決方案的有效性,以便我方?jīng)Q定是否進(jìn)一步采取技術(shù)支持措施。

  3.2現(xiàn)場(chǎng)故障排除

  現(xiàn)場(chǎng)故障排除是指用戶在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí),通過(guò)電話或傳真向我方尋求技術(shù)支持和幫助。在確認(rèn)用戶的服務(wù)請(qǐng)求后,如果不能通過(guò)電話故障診斷解決產(chǎn)品的技術(shù)故障,我方將在故障發(fā)生1小時(shí)內(nèi)派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員赴現(xiàn)場(chǎng)分析故障原因,制定故障排除方案,并最終排除故障。

  3.3定期跟蹤

  所有產(chǎn)品安裝、驗(yàn)收完畢后,我公司定期通過(guò)電話跟蹤使用情況,及時(shí)了解存在的問(wèn)題,并隨時(shí)給予解決。必要時(shí),派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)解決存在的問(wèn)題。我公司將每月定期派遣技術(shù)人員進(jìn)行回訪,了解設(shè)備的運(yùn)行情況,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,解決存在的問(wèn)題。

  3.4現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

 。1) 為了使用戶維護(hù)人員,能夠排除類似故障,我方工程師在完成現(xiàn)場(chǎng)故障排除后,將針對(duì)本次故障出現(xiàn)的原因和故障

  排除方法對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

 。2) 培訓(xùn)對(duì)象為用戶設(shè)備維護(hù)人員,培訓(xùn)內(nèi)容為本次故障出現(xiàn)的原因和排除方法。

 。3) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在完成現(xiàn)場(chǎng)故障排除后一天之內(nèi)完成,課時(shí)在4小時(shí)內(nèi)。

  3.5故障修復(fù)

  故障修復(fù)是指公司對(duì)用戶的故障產(chǎn)品進(jìn)行維修,使其恢復(fù)正常功能的服務(wù)功能。

  第四部分 培訓(xùn)方案

  4.1培訓(xùn)宗旨

  我公司稟承“立足客戶,注重實(shí)效”的培訓(xùn)宗旨,面向客戶提供從系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)技術(shù)的全方位的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù),為了提高客戶系統(tǒng)維護(hù)人員技術(shù)水準(zhǔn)和故障處理能力,工程師在工程與維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)客戶施工人員、系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

  4.2培訓(xùn)體系

  培訓(xùn)中心統(tǒng)一提供系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)計(jì)劃、并且提供內(nèi)容詳實(shí)的膠片、教材和培訓(xùn)數(shù)據(jù)。

維修承諾書(shū)6

  做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)國(guó)家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的.有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神,如若貴公司的北部灣國(guó)際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:

  一、首先,我司將遵照國(guó)家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。

  二、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用 。

  三、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,費(fèi)用按專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算,費(fèi)用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。

  四、在工程保修期間,貴司書(shū)面通知我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。

  投標(biāo)單位:

  法定負(fù)責(zé)人或委托人(簽字或蓋章):

  日期:xx年xx月xx日

維修承諾書(shū)7

  鉗工主要是負(fù)責(zé)車間設(shè)備維修保養(yǎng)工作和臨時(shí)安排的工作。大家不妨來(lái)看看小編推送的鉗工維修質(zhì)量承諾書(shū),希望給大家?guī)?lái)幫助!

  為做好我礦機(jī)電工作,我鄭重承諾:

  一、嚴(yán)格執(zhí)行《安全技術(shù)操作規(guī)程》《煤礦安全規(guī)程》《安全規(guī)定》等政策制度。

  二、安全使用各種工具,避免事故發(fā)生,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。

  三、按照設(shè)備維護(hù)、檢修規(guī)程要求,定期對(duì)所轄設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

  四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。

  五、對(duì)設(shè)備臨時(shí)發(fā)現(xiàn)故章,立即檢修,保證設(shè)備處于完好,當(dāng)班問(wèn)題當(dāng)班解決,不得拖推。

  六、在設(shè)備維護(hù)檢修中,與運(yùn)行人員密切配合,做到文明施工,工完料凈場(chǎng)地清。

  七、掌握全礦配電系統(tǒng)和運(yùn)行線路的技術(shù)狀況,電器容量、用電負(fù)荷等基礎(chǔ)資料提出改進(jìn)方案。

  八、參加新設(shè)備的`電氣驗(yàn)收工作,參加工作之外的維修安裝工作。

  九、督促監(jiān)督操作工人遵守操作規(guī)程,對(duì)違章者有權(quán)停止其使用設(shè)備,并給以當(dāng)場(chǎng)警告或罰款提議。

  十、負(fù)責(zé)保管好各種設(shè)備,工具和計(jì)量器具。

  十一、對(duì)本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)長(zhǎng)期追查直接責(zé)任,有權(quán)拒絕違章指揮。

  十二、每天上崗后,對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)處理,及時(shí)填寫(xiě)記錄。

  若違反上述承諾,未履行本質(zhì)安全生產(chǎn)職責(zé),造成惡劣影響或發(fā)生事故,本人自愿接受相應(yīng)的處罰承擔(dān)相應(yīng)的后果。

  承諾人簽字:

  機(jī)電科科長(zhǎng)簽字:

  xx年月日

維修承諾書(shū)8

  為確保工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位x公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:

  一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題,我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。

  二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題,在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。

  三、若是外界或其它因素造成的`破壞問(wèn)題,我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問(wèn)題,只收取成本費(fèi)用。

  四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。

  承諾單位(蓋章):xxx

  委托代理人:xxx

  電 話:xxxxxx

  xxxx年xx月xx日

維修承諾書(shū)9

呼倫貝爾市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì):

  內(nèi)蒙古粵港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司對(duì)今后開(kāi)發(fā)住宅項(xiàng)目進(jìn)行100%全裝修的有關(guān)事項(xiàng)鄭重承諾如下:

  一、在住宅交付使用前對(duì)新建商品住宅,保障性住房中的.公共租房和廉租住房全部裝修,所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛(wèi)基本設(shè)施全部安裝到位,墻面、地面、門(mén)窗、燈具安裝完畢,所用建筑材料、部品符合安全、環(huán)保、節(jié)能要求,達(dá)到入住使用條件。

  二、實(shí)施住宅全裝修與主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收,尚可交付使用。實(shí)行建筑設(shè)計(jì)施工圖與建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)施工圖一體化設(shè)計(jì),實(shí)行新建住宅項(xiàng)目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進(jìn)行投標(biāo),明確住宅項(xiàng)目建筑裝飾裝修工程內(nèi)容。

  三、全裝修住宅房?jī)r(jià)中包含毛坯房?jī)r(jià)格和裝修價(jià)格兩部分,與購(gòu)房者分別簽訂商品房預(yù)(銷)售合同和委托裝修協(xié)議,明確毛坯房?jī)r(jià)格和裝修價(jià)格。合理控制裝修成本,不通過(guò)提高裝修價(jià)格等手段變相提價(jià),增加購(gòu)房者負(fù)擔(dān)。按照“質(zhì)量可靠、價(jià)格合理、規(guī)范運(yùn)作、取信于民”的要求落實(shí)。向購(gòu)房者交付已裝修的成品住宅。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)蒙古自治區(qū)新建商品住宅小區(qū)交付使用標(biāo)準(zhǔn)》、《成品房裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家、自治區(qū)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。在交房時(shí)向購(gòu)房者提供裝修質(zhì)量保證書(shū)和裝修、建筑材料環(huán)保認(rèn)證書(shū)。包括裝修明細(xì)表,裝修平面圖和主要材料及部品的生產(chǎn)廠家,并執(zhí)行有關(guān)的保修期。在住宅使用說(shuō)明書(shū)中載明設(shè)施設(shè)備相關(guān)指標(biāo),并明確使用方法和維護(hù)要求。

  特此承諾

  承諾人:______

  時(shí)間:________年____月____日

維修承諾書(shū)10

  依照本公司設(shè)計(jì)的華耀科技新建無(wú)塵車間凈化裝修工程項(xiàng)目的全套設(shè)計(jì)圖,根據(jù)我們提供的工程預(yù)算清單,該工程如由我公司承包施工,我公司愿意就保修服務(wù)做出以下鄭重承諾:

  1、承諾保修期限

  (1)內(nèi)裝安裝工程、空調(diào)系統(tǒng)安裝工程、電氣系統(tǒng)安裝工程各為壹年;

 。2)保修期過(guò)后,終身提供維護(hù)保養(yǎng)(酌情收取材料人工費(fèi))。保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

  2、工程竣工時(shí)除竣工資料、圖紙外,提供一套《凈化工程使用保養(yǎng)手冊(cè)》:手冊(cè)主要就該工程的`各部位材料及設(shè)備的使用方法,注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明,及重點(diǎn)分析各系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。確保工程在投產(chǎn)后能夠滿足貴司的設(shè)備正常使用。提供工程使用的培訓(xùn):工程竣工,各專業(yè)系統(tǒng)工程試運(yùn)行后,派專人對(duì)貴單位用戶進(jìn)行培訓(xùn)后移交。

  3、電話支持:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答貴司在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為貴單位提出解決問(wèn)題的建議;現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保工程正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  4、公司售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  5、工程竣工驗(yàn)收后,公司售后服務(wù)部按照售后服務(wù)工作流程和合同要求,對(duì)工程進(jìn)行回訪或保修。

  除正常的保修維護(hù)外,公司每三個(gè)月對(duì)工程進(jìn)行一次回訪,業(yè)主有權(quán)要求在保修期內(nèi)任意時(shí)間進(jìn)行回訪。

  6、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行記錄備案,以備逐項(xiàng)進(jìn)行修理。并在完成維修保養(yǎng)后將問(wèn)題發(fā)生原因以及修復(fù)措施的具體安排情況和有關(guān)保養(yǎng)措施用書(shū)面報(bào)告形式遞交貴司。

  承諾人:

  時(shí)間:

維修承諾書(shū)11

  尊敬的用戶:

  真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:

  一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。

  二、 用戶在遵守專用汽車使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。

  三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

  四、 專用改裝部分的'各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

  五、 用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

  六、 我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

  八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  服務(wù)熱線:86-028-84533899

  24小時(shí)熱線:13880362433

  傳 真:86-028-84533899

  汽車售后服務(wù)承諾書(shū)二:

  我們遵循的質(zhì)量方針是:"產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。"為此,我們做出如下承諾:

  一、免費(fèi)維修方案及期限

  1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;

  2、自交客戶之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛1萬(wàn)公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分),超過(guò)一年,只收取零件費(fèi);

  3、服務(wù)到位時(shí)間:本省24小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū)24小時(shí)內(nèi)派出人員;

  4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見(jiàn),實(shí)施有效改進(jìn)措施和召回制度。

  二、后期配件供應(yīng)方式

  1、用戶所在地采購(gòu)

  2、本公司配件服務(wù)部直接供給;

  三、產(chǎn)品底盤(pán)故障,請(qǐng)?jiān)诰徒妆P(pán)廠家的服務(wù)站維修,具體地址詳見(jiàn)隨車發(fā)送的服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。

維修承諾書(shū)12

  海口市市政工程維修公司:

  由我單位負(fù)責(zé)建設(shè)的 ?谑虚L(zhǎng)流起步區(qū)路市政道路工程2#路(一標(biāo))(西延段) 工程,于 20xx 年 11 月 20 日已竣工驗(yàn)收,質(zhì)量等級(jí)為 合格 工程。根據(jù)《海口口市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》的.要求,現(xiàn)將該工程的道路、照明設(shè)施移交貴單位管理,并向貴單位承諾在工程質(zhì)量保修期,截止 20xx 年 11 月 20 日前,凡此工程移交的道路設(shè)施、路燈設(shè)施使用出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題均由我單位負(fù)責(zé)即時(shí)修復(fù)。

  附:?谑虚L(zhǎng)流起步區(qū)市政道路工程2#路(一標(biāo))(西延段)工程施工合同及工程質(zhì)量保修書(shū)一份。

  建設(shè)單位: 海口首創(chuàng)西海岸房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 承諾人(法人代表簽字): 蓋 章:

  年 月 日

維修承諾書(shū)13

  為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運(yùn)行安全、對(duì)車輛維修質(zhì)量要求如下:

  一、遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。

  二、嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān),杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質(zhì)量保證。

  三、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn),嚴(yán)把過(guò)程檢驗(yàn)關(guān),專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn),確保所修車輛故障返修率3%以下。

  四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級(jí)維護(hù)保證里程6000公里或者30天,小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。

  五、不修報(bào)廢車輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車輛、不拼裝汽車。

  七、加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書(shū)的`人員。

  八、加強(qiáng)修理過(guò)程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護(hù),修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。

  承諾單位:長(zhǎng)沙縣星沙街道佳祥汽車美容店

維修承諾書(shū)14

  一、售后服務(wù)承諾

  1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。

  2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中如果中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

  3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,如果有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。

  4、保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。

  5、響應(yīng)時(shí)間:如果在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品如果發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無(wú)償更換新設(shè)備。

  6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修或寄修,費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾

  1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的'配件均按成本價(jià)計(jì)。

  三、售后服務(wù)保證

  公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

  四、投訴體系及聯(lián)系方式

  1、 如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見(jiàn),請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

  2、 對(duì)用戶所投訴的問(wèn)題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。

  公司全稱(蓋章)

  業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系方式:

  (日期)

維修承諾書(shū)15

  為了做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)國(guó)家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神,如若貴公司的北部灣國(guó)際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:

  1、首先,我司將遵照國(guó)家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。

  2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的'承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用 。

  3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,費(fèi)用按專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算,費(fèi)用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。

  6、在工程保修期間,貴司書(shū)面通知我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。

  投標(biāo)單位:廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司(章)

  法定負(fù)責(zé)人或委托人(簽字或蓋章):

  日期: 年 月 日

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