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創(chuàng)業(yè)故事 誠信
通過`7年的努力，徐慶木的康建鋼材經(jīng)營部早已轉(zhuǎn)變成富峰鋼材有限公司。轉(zhuǎn)型升級中，公司不斷壯大，去年的營業(yè)額達到4000萬元。
徐慶木是福建寧德市周寧縣人。周寧縣不少人從事鋼材生意，他從小耳濡目染，熟悉鋼材行業(yè)。1999年，16歲的徐慶木踏入社會，找到的第一份工作是在家鄉(xiāng)的一家食品廠做職。每天面對年糕、粽子，這讓他覺得生活缺少色彩。3年后，徐慶木來到德清，開始了打工生活。
“兩手空空來到德清，在親戚的鋼材店里打工。”徐慶木說。打工的日子是辛苦的，有時下班時已是半夜;有時停電，吊車不能運作，需要用手搬鋼筋，一搬就是個把小時。
但是在打工過程中，徐慶木捕捉到城市日新月益發(fā)展中建筑行業(yè)潛在的大市場。2003年，在家人的資助下，徐慶木投入所有積蓄在上柏成立康建鋼材經(jīng)營部，主要代理銷售螺紋桿。
鋼材是建造高樓大夏的主心骨，徐慶木的螺紋桿銷售情況良好。工作中，徐慶木發(fā)覺“經(jīng)營部”好像缺乏力度。“與一些客戶簽合同，或者外出跑業(yè)務(wù)時最能感受到這一點。”徐慶木說，一些商家對“經(jīng)營部”表現(xiàn)出了不信任。
商家不信任怎么辦?怎樣擴大自己的業(yè)務(wù)?徐慶木不斷思考，他估算著未來鋼材的潛在市場，對自己的實力進行一番自我測評后，決定注冊成立一家公司。
2005年，富峰鋼材有限公司成立。從個體經(jīng)營戶轉(zhuǎn)為私營公司，其中的好處立馬得到顯現(xiàn)。有了公司的品牌效益，徐慶木的客戶不再是單純的個體戶，一些大型的工程公司開始找富峰供貨，營業(yè)額翻倍增長。目前，徐慶木的市場擴展到浙江、江蘇、安徽等地，每天少則幾十噸、多則幾百噸的鋼材，從碼頭被運送到客戶手中。
徐慶木說，創(chuàng)業(yè)這幾年，公司的很多方面在改進。比如管理上，任何的口頭協(xié)議已經(jīng)不存在，全部改用合同，以求有法律的保障。
設(shè)備上，行車(吊車) 等在不斷改進。始終沒有變的，是他的誠信。發(fā)貨過程中，即使是遇到天氣、堵車等原因，導(dǎo)致送貨延誤，徐慶木都會及時做出解釋。有一次，安徽工地上急需要鋼材，但只需要200噸，徐慶木二話不說，準(zhǔn)時將貨送到了工地。為此，誠信為他贏得了口啤，穩(wěn)定了客戶，擴大了市場。
現(xiàn)在，徐慶木更加注重鋼材貨源的選擇與對客戶的服務(wù)。通過跑施工現(xiàn)場，看顧客反映，他選擇了代理常州“中天”、江蘇“永鋼”等口碑好的鋼材品牌。通過對顧客人性化服務(wù)，他希望為公司贏得更強的市場競爭力。
同時，徐慶木看到，在本地市場上，建材的需求量越來越大。“城區(qū)的建設(shè)，農(nóng)民房屋的新建，都需要大量的鋼材。”徐慶木說，自己的事業(yè)就是在德清人小批量的買賣中擴大的，對德清他有獨特的感情。“很多農(nóng)戶造房子買鋼材，在我這，即使是置辦一根螺紋桿，我也會積極地辦好貨，按批發(fā)價給。”徐慶木說。
徐慶木身上，沒有老板的派頭，他的眼神閃爍著創(chuàng)業(yè)者敢闖敢拼的光芒。徐慶木希望通過他的努力，德清縣富峰鋼材有限公司能擁有更大的市場，發(fā)展得更快。
案例二：
在河南省夏邑縣火店鄉(xiāng)提起在外創(chuàng)業(yè)的成功人士，人們都會想到劉雙梅。她嬌小、文靜，很難讓人相信她是個商海奇女子。然而，就是這樣一個嬌弱之人，憑著“誠信經(jīng)營”的理念，在珠海創(chuàng)辦了一家資產(chǎn)上百萬的鞋業(yè)公司，單槍匹馬闖出了一片屬于自己的天空。
1998年，劉雙梅從商丘一家職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)后，因為找工作難，便隨同村的小姐妹一塊去了溫州，在一家鞋廠打工。打工期間，她不僅努力學(xué)習(xí)技術(shù)，還用心觀察工廠的管理。在最初兩年間，她不怕吃苦，不怕吃虧，總是搶著干繁重的工作。這一切磨煉了她堅強的意志，也讓她積累了豐富的工作和人生經(jīng)驗，為后來的創(chuàng)業(yè)打下了扎實的基礎(chǔ)。2000年，因為“有靈氣、能說會道”，她被老板派去主抓公關(guān)和營銷。2002年夏，她不安于現(xiàn)狀，揣著父母交給她的5000元血汗錢以及自己省吃儉用存的3萬元錢，在珠海開辦并注冊了“健步”鞋業(yè)有限責(zé)任公司，走上了創(chuàng)業(yè)之路。
一個初來乍到的小姑娘只身在外，獨闖天下，她掘金的利器是什么?劉雙梅認(rèn)為是誠信讓她能走到今天。辦公司以來，不管面臨什么情況，她都始終堅持誠信經(jīng)營。劉雙梅的公司成立之初，面臨的最大困難不是訂單，而是資金。當(dāng)時朋友為她介紹了一位河北的客戶，那人經(jīng)過一番慎重考察，很信任她，一次就將20萬元的貨款提前匯入她的賬戶，不但與她建立了牢固的合作關(guān)系，還幫她介紹了不少新的客戶，促進了公司的成長。“我經(jīng)常在員工中灌輸誠信經(jīng)營的理念。經(jīng)營一個企業(yè)，就像一個人經(jīng)營人生一樣，想在這世上安身立命，想大有作為，誠信是底線，是生命線!”
2008年3月，山東一個大客戶在經(jīng)營中遇到困難，資金極度緊缺。
劉雙梅聽說后，毅然頂著資金壓力按時如數(shù)把對方的訂貨發(fā)了過去。不履行合同，最多丟了這個客戶，可她經(jīng)過一番權(quán)衡后，還是選擇了發(fā)貨。由此，她贏得了那個客戶的永久信賴。劉雙梅說：“困難是暫時的，與客戶的業(yè)務(wù)是長久的。女人闖天下，要想闖開十關(guān)九閘，沒有誠信萬萬做不到。說句笑話，我女兒常常說我不守信用。可能事情往往就是這樣，家庭、事業(yè)很難兼顧。”
華商鼻祖王亥就是商丘人，他竭力向天下推崇的商業(yè)理念，即是誠信。作為商丘在外打拼的外出務(wù)工者，劉雙梅為家鄉(xiāng)有這樣一位商界鼻祖而榮幸，今后她更愿意在外地把誠信發(fā)揚光大而盡心盡力。
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