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女性創(chuàng)業(yè)應有的心理準備
〈第1問〉Why This?— 做好心理建設再自立門戶
輔導創(chuàng)業(yè)的專家提供更細部的方法，建議女性朋友透過不斷的以「2 How 3 Why」問自己，認真做記錄與誠實找答案，如此就可以降低創(chuàng)業(yè)的風險。
首先，當我們腦中盤旋創(chuàng)業(yè)的想法時，一定得先問問自己Why This?為什么選擇這樣的創(chuàng)業(yè)模式，你想賣的商品或服務內(nèi)容，對顧客有何「顯著的利益」?這項商品或服務具備「值得信賴的實際理由」嗎?或是和別人相較起來有「明顯的差異性」?如果答案都是正面的，那你成功的機率就比較高。
在摸索的過程中，也別忘了不斷地詢問自己，為什么要選這個行業(yè)?是因為興趣使然、自己的專業(yè)與最擅長，或是只因為這行業(yè)比較容易賺錢?如果答案是「好賺」，根據(jù)市場的法則，這類創(chuàng)業(yè)者通常也最快陣亡!原因很簡單，因為你想得到的，別人早就設想到了。在投入創(chuàng)業(yè)前，我們必須厘清自身的心態(tài)，而不同的心態(tài)也會產(chǎn)生不同的經(jīng)營策略與效益。
不論想要從事什么業(yè)別，在跨進一個行業(yè)前，必須先對市場狀況有個基本了解。例如開咖啡店是很多女性存有的夢想，想開店的人可透過馬路市調(diào)進行了解，數(shù)一數(shù)路上有幾家同質(zhì)性的店面，或是哪個地點人潮多、哪個時段是人潮的高峰等，只要挑幾條馬路并沿路數(shù)一數(shù)咖啡館家數(shù)，了解市場情況后，還繼續(xù)堅持要開咖啡店的意愿，應該會大打折扣吧!
其次，若是屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，可透過網(wǎng)絡先行了解是否已有人正在做與你相類似的事?對方目前經(jīng)營的特色為何?是如何成功的?是否有哪些不足的地方?而你的創(chuàng)業(yè)特色在哪?該如何做才能比他們做得更好?這些就成為創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢與利基。
舉例來說，月經(jīng)秘書張雅媛因為自己生理的一些問題，便覺得可以在網(wǎng)站上銷售幫助女性度過生理期的產(chǎn)品，由于她沒有醫(yī)學背景，一開始讓創(chuàng)業(yè)顧問們擔心她的產(chǎn)品對顧客是否具有「值得信賴的實際理由」，且產(chǎn)品與市售相關(guān)產(chǎn)品是否有「明顯差異性」?于是建議她以在網(wǎng)站上提供生理期免費信息服務，只要讓有此需求的客戶找到這個網(wǎng)站，再販售相關(guān)用品的商業(yè)，這種以「服務為主，販售為輔」的模式，成功地讓她在市場上有所區(qū)隔。
另外，多向朋友咨詢、請教，也是獲得市場信息與建議的不二法門。但咨詢時得有技巧，例如想開鋼琴班的人，詢問「我想跨足經(jīng)營音樂教室，你覺得可行嗎?」相信被打回票的機率很高;倘若換個方式問：「如果能讓一個從沒學過鋼琴的人，在很短時間內(nèi)就能學會彈卡儂等流行音樂，你會想來報名嗎?」相信就能馬上得知市場上你所想要的信息，以及你的構(gòu)想是否可行。
〈第2問〉Why You?— 找出競爭優(yōu)勢做市場區(qū)隔
當我們經(jīng)過為什么創(chuàng)業(yè)的辨證后，第2個該持續(xù)不斷問自己的是Why You?為什么是你?你有什么比別人強的競爭優(yōu)勢?如何與市場做區(qū)隔?在這整個過程中，你都得不停的做記錄，不斷反問自己，直到自認為是「非我莫屬」的不二人選為止。
〈第3問〉Why Not?— 別因害怕失敗而喪失行動力
第3個Why Not，是為什么不做呢?創(chuàng)業(yè)最艱難的事，要有一股不畏艱辛、無論如何都要完成的勇氣。
從過去的創(chuàng)業(yè)案例發(fā)現(xiàn)，會放棄創(chuàng)業(yè)夢想的人總是比真正創(chuàng)業(yè)的多，這證明了勇者永遠是少數(shù)!很多人因為害怕失敗而喪失行動力，特別是當你有一個創(chuàng)業(yè)夢想的時候，周邊一定有很多人潑冷水，對你的計劃提出各種質(zhì)疑，因此創(chuàng)業(yè)者的心理建設十分重要，否則容易黯然收場。為了避免這樣的情境發(fā)生，此時，就有必要再回頭審視「Why this，Why you」這兩個問題。
創(chuàng)業(yè)說穿了，其實是一個「人性」問題。過去認為一定要做一大堆市場分析、評估報告與人口統(tǒng)計，才能精確抓住市場，現(xiàn)在信息傳播快速，網(wǎng)絡科技又發(fā)達，如果還堅信傳統(tǒng)這一套邏輯，可能會有失真確。
例如，市場上受歡迎的可愛娃娃彩繪，如果要大家猜猜主要購買的客群是誰?若你認為是小孩那就大錯特錯了，令人驚訝的答案，竟然是一些心理狀態(tài)還停留在少女的熟女!或許也有人以為，可以利用網(wǎng)絡調(diào)查消費習慣，但它卻未必能真實反映出消費行為，除了有人不習慣使用網(wǎng)絡，也有的是不擅于在網(wǎng)絡上填問卷、消費。
這些現(xiàn)象已讓人驚覺，消費行為已不像過去那般容易被預測。專家認為，只要回歸人性基本需求就有一定的市場，你對感興趣的領域多注意，就會發(fā)現(xiàn)自己的腦中會擁有愈豐富的數(shù)據(jù)庫，并且可以在瞬間以這些資料做出判斷，而這樣的判斷通常也是最正確的。
〈第4問〉How To?— 寫創(chuàng)業(yè)計劃書，自我體檢
在確定想從事哪個行業(yè)、銷售哪種商品或服務后，就進入了創(chuàng)業(yè)會面臨的「2 How」階段。
第1個是How To，在資金、創(chuàng)業(yè)人脈包含伙伴、潛在客源、策略伙伴、市場各方面條件都已構(gòu)思妥當，或已累積了相當實力后，就必須提出一份完整的「創(chuàng)業(yè)計劃書」，把所想要經(jīng)營事業(yè)的想法盡量翔實的寫下來，這除了是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件，同時也是創(chuàng)業(yè)者向銀行融資或向股東募資時的必備文件。
「創(chuàng)業(yè)計劃書」最主要是讓創(chuàng)業(yè)者藉由撰寫計劃的過程中，反覆思考所創(chuàng)事業(yè)的運作機制，同時審視各環(huán)節(jié)是否有不周全之處，因此堪稱為創(chuàng)業(yè)自我體檢表。創(chuàng)業(yè)計劃書不可能一開始就寫得很完美，它需要時間累積逐步完成。但只要肯寫下來、肯與人分享，就會發(fā)現(xiàn)自己對實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的想法與作法會愈來愈精確。如果不知如何下筆，可上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，參考他人的計劃書內(nèi)容與形式，或是買書來參考也行。
擬定創(chuàng)業(yè)計劃書是一件大事，一定要「親自」撰寫，千萬不能假手他人，才能讓創(chuàng)業(yè)者對所創(chuàng)事業(yè)做完整的模擬與思考，使自己的創(chuàng)業(yè)成功率提高。不過，通常很多人都是點子超多，但真正要落實起來卻困難重重，或是「謀而不動」也是失敗者常見的原因。
撰寫時最好提供參考數(shù)據(jù)與文獻資料，一切數(shù)據(jù)力求客觀實際，不能單憑主觀臆測，以及凸顯創(chuàng)業(yè)者強烈的企圖心，與經(jīng)營團隊的經(jīng)營能力與經(jīng)驗背景。
計劃書的內(nèi)容包括主要客層的分布與需要、營銷策略的運用，在于留住舊客人，吸引新客人;營銷的方式也有很多種，因此，在計劃書的內(nèi)容上愈詳細愈有利于執(zhí)行，并把打算經(jīng)營事業(yè)的方法、競爭者分析與未來發(fā)展策略也要充分說明，千萬不要認為只要自己想一想寫個概略就好，尤其是想順利申請貸款的話，這部分格外重要。
〈第5問〉How Much?— 時間金錢成本，樣樣精算
第2個是How Much，你有多少資金能夠運用。創(chuàng)業(yè)資金可區(qū)分為「準備多少資金」與「預計花多少時間經(jīng)營」。根據(jù)創(chuàng)業(yè)輔導的經(jīng)驗，資金方面必須區(qū)分為三塊：開辦費、周轉(zhuǎn)金與安家費。其中，開辦費是一筆花出去就無法回收的費用，押金、裝潢、水電、房租等必要的管銷，而且一定會超出預估金額，在估計時務必保守，創(chuàng)業(yè)者在估算時不要太過樂觀，執(zhí)行時并得嚴守預算。
創(chuàng)業(yè)維難，我們每一分錢都得花在刀刃上�；蛟S也是因為這樣，創(chuàng)業(yè)者常會忽略開辦費的支出。這些支出包括：LOGO設計費、稅金成本、自己是否要支薪等;另外在裝潢時，創(chuàng)業(yè)者一定要有定見，不要隨室內(nèi)設計師起舞。室內(nèi)設計師是以美觀取向，常會誤導業(yè)主在墻角加嵌燈、墻面上加一幅畫等，這些都是屬于額外支出;或在裝潢時忽略管線設計，使得創(chuàng)業(yè)者使用后因為設計不良，往往得重新鋪設，這些又是一筆龐大開銷。
此外，很多人一開始為了省錢，不愿多花包括規(guī)費、代辦費、申請類別、中英文商標等申請商標權(quán)相關(guān)費用，這些費用至少得花2、3萬元。另外最常碰到的是，創(chuàng)業(yè)者在進貨成本的考量下，往往陷入單位成本的迷思中，以為已取得低價，其實是花更多的成本在貨物上，除了大筆貨款的利息以及囤貨的空間成本，這些也是讓人易忽略的地方。
創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)業(yè)者至少須準備半年的安家費，而周轉(zhuǎn)金則須準備3至6個月。為了避免面臨事業(yè)正起步卻面臨「沒柴燒」的窘境，專家建議，最好養(yǎng)成每個月檢視財務報表的習慣。
女性創(chuàng)業(yè)該如何做
一、將創(chuàng)業(yè)資金數(shù)額減到最低
別舉債，別投下家庭儲蓄，成功機會只有20~30%的新事業(yè)，不值得你這樣冒險。你計劃的事業(yè)要由現(xiàn)有的構(gòu)想和你個人才華及專長做起，而且只需要少許現(xiàn)金。
二、學習銷售自己
身為小企業(yè)經(jīng)營者，人們買的是你，不是你的產(chǎn)品。只要你知道如何銷售自己，初期投資并不需要準備大筆資金。開業(yè)30天內(nèi)，你就可以找到客戶，現(xiàn)金60天內(nèi)就會進來，幫助推動企業(yè)成長。
三、對客戶要大方
新事業(yè)不宜對顧客收費過高，甚至提供免費服務給顧客，讓他們知道我能做什么。就算后來沒有簽約，他們也會介紹其他客戶給我。有時，你得用小魚釣大魚。
四、開始時最好能由家中直接提供產(chǎn)品或服務
我曾在臥房一角，以一桌、一椅、一臺小電腦，開創(chuàng)顧問公司。5年內(nèi)，公司收人超過50萬，有自己的辦公室和12位員工。一切從小規(guī)模開始，逐漸擴大�！ ∥�、從第一天開始一切電腦化 打字機及人工作業(yè)方式，在目前市場上已無競爭力，書信往返、會計、市場、文書、銷售都不例外。從第一天開始營業(yè)即要使用電腦。
六、長時間工作
把會計、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對不能占用朝九晚五的時段。這個黃金時段只能用來建立人際關(guān)系，作簡報，打電話，或與客戶面對面交談。和客戶談了一天，回家后才從事不能產(chǎn)生收人的工作。
七、愛你的顧客
永遠有禮貌地和顧客說話，不論他們有時多么令你生氣。記住，顧客不僅是國王和王后，還是獨裁的人。沒有人比小企業(yè)經(jīng)營者更清楚這一點，要盡力使顧客滿意。我的做法是介紹上雖指明服務項目，但我經(jīng)常多做，超出顧客期望。經(jīng)常超越合約項目，提供更多服務，超過顧客期望，這便是小企業(yè)主最好的廣告方式。
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