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銷售"布什"賺大錢(qián)
2003年夏天,23歲的黃婭到美國(guó)的佛羅里達(dá)州一所大學(xué)攻讀工商管理碩士學(xué)位,為了賺取生活費(fèi),剛到美國(guó)不久,黃婭就到一家攝影店沖洗照片,因?yàn)槟抢锏男剿仍诓宛^端盤(pán)子或做家教收入要高些。但一段時(shí)間后,黃婭改變了想法:自己攻讀的專業(yè)是工商管理,在課堂上學(xué)習(xí)了很多經(jīng)典案例,為什么不嘗試著將自己已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中呢?黃婭決定另外尋找一份社會(huì)接觸面更開(kāi)闊的工作。
白手起家遇伯樂(lè) 小生意煉成大富豪
黃婭決定先從擺地?cái)傞_(kāi)始,因?yàn)檫@樣不需要太大的成本,既能多接觸社會(huì),又能多賺錢(qián)。于是,黃婭在學(xué)校附近的一家購(gòu)物中心租了兩個(gè)移動(dòng)貨架,又想方設(shè)法賒來(lái)一批休閑鞋,原以為穩(wěn)操勝券可以大賺一筆,哪知一個(gè)月下來(lái),鞋沒(méi)有賣(mài)掉幾雙,還虧損了貨架租金。原來(lái),美國(guó)顧客很特殊,一方面,他們被商家寵壞了,買(mǎi)的東西稍有不滿意,就跑到商店去退貨,另一方面,他們對(duì)自己喜歡的品牌又很忠實(shí),不會(huì)輕易改變使用的品牌。有些美國(guó)人,穿衣服,穿鞋子一輩子就穿一兩種品牌,別的牌子再便宜,他們也不去碰,所以像這種臨時(shí)性的售貨攤只能賣(mài)一些能快速消費(fèi)掉、很少有退貨的東西。黃婭賣(mài)的休閑鞋雖然物美價(jià)廉,但是鞋子的品牌不是美國(guó)人熱衷的那些,顧客一見(jiàn)到這些雜牌,連試都不愿試,鞋子當(dāng)然賣(mài)不出去。
初戰(zhàn)失利,黃婭意識(shí)到自己還并不清楚美國(guó)的國(guó)情,雖然自己在課堂上智商很高,但在具體的商業(yè)操作中,其實(shí)很不成熟,還沒(méi)學(xué)會(huì)將書(shū)本知識(shí)和實(shí)際商業(yè)活動(dòng)天衣無(wú)縫地銜接起來(lái),這是自己必須面對(duì)和迫切需要改進(jìn)的地方。
第一次創(chuàng)業(yè)流產(chǎn)后,黃婭總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)主要原因在于市場(chǎng)調(diào)研不夠,于是暫停銷售,研究市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向。經(jīng)過(guò)一周詳細(xì)周密的市場(chǎng)考察,黃婭決定揚(yáng)長(zhǎng)避短,抓住即將到來(lái)的圣誕節(jié),大發(fā)一筆蠟燭財(cái)。因?yàn)槊绹?guó)人每逢過(guò)節(jié),無(wú)論是野外聚會(huì)還是在家里,都喜歡點(diǎn)蠟燭,既美觀又散發(fā)著濃濃的浪漫情調(diào),特別是圣誕期間,更是蠟燭銷售旺季。而且蠟燭這種瞬間消費(fèi)的東西,一般美國(guó)人還沒(méi)有忠實(shí)到認(rèn)準(zhǔn)哪種牌子的程度,只要造型新穎,創(chuàng)意奇特,香味好、價(jià)格便宜,美國(guó)人就喜歡買(mǎi)。
黃婭趕緊退掉鞋子,采購(gòu)了一大批各色各樣好看的蠟燭,有些裝在透明玻璃杯里,蠟燭像果凍那樣透明;有些蠟燭里面還有各種漂亮的小玩意,如一個(gè)小天使、卡通人物、兩只交織的心等等,由于市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,黃婭在圣誕前后的一個(gè)多月里,一個(gè)月靠賣(mài)蠟燭賺了幾萬(wàn)美金。
黃婭為自己日進(jìn)斗金而高興,更為自己成功的商業(yè)策劃感到興奮。她覺(jué)得自己在這兩節(jié)小小的貨架之間,找到了書(shū)本知識(shí)和實(shí)際操作相融合的靈感和結(jié)合點(diǎn)。
此后,黃婭利用船小好掉頭的優(yōu)勢(shì),經(jīng)常更換貨架上的貨物,先后賣(mài)過(guò)名人面具、卡通玩具、精美刀具等產(chǎn)品,每次都是購(gòu)銷兩旺,慢慢積累了一筆不菲的資金。
實(shí)際商業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)日益豐富的黃婭,眼光不再局限于兩節(jié)貨架,她開(kāi)始留心捕捉更大的商機(jī)。
2004年春節(jié)后不久,美國(guó)第54屆總統(tǒng)大選緊鑼密鼓地展開(kāi)了,F(xiàn)任總統(tǒng)、共和黨候選人布什和民主黨參議員克里的競(jìng)選班子,在美國(guó)各地展開(kāi)了競(jìng)選攻勢(shì)。歷屆總統(tǒng)大選都蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。并且在歷屆總統(tǒng)大選中,都有不少人賺了大錢(qián)。但流淌在總統(tǒng)大選中的銀子,哪些能攬入自己懷中?黃婭冥思苦想了一段時(shí)間,卻一直沒(méi)有尋找到突破口。
4月中旬的一天,黃婭駕駛那輛購(gòu)買(mǎi)不久的二手汽車(chē)到一家工廠拿貨。行至半途,汽車(chē)需要加油,黃婭把車(chē)停到公路邊的加油站。加油員問(wèn):“你是要布什給你加油?還是要克里給你加油?”黃婭以為他在開(kāi)玩笑,幽默地回答:“先生,我不敢勞駕兩位總統(tǒng)候選人。我想,還是你直接給我加油更快捷一些。”加油員聳聳肩,說(shuō):“小姐,從現(xiàn)在開(kāi)始,這條公路沿線的所有加油站,都由布什和克里親自為大家加油。因此,你必須選擇其中的一人。”隨著加油員的手勢(shì),黃婭仔細(xì)一看,幾條加油管的加油嘴,已經(jīng)分別換成了布什或者克里的頭部卡通形狀,他們張開(kāi)的嘴巴就是汽油的出口。至此,黃婭終于明白總統(tǒng)競(jìng)選的戰(zhàn)火已經(jīng)“燃燒”到了加油站。
黃婭笑笑說(shuō):“我不是美國(guó)選民,我不介意誰(shuí)給我加油。”加油員說(shuō):“我支持民主黨候選人克里,那我就要克里給你加油吧。”說(shuō)完,他把克里的“嘴”塞進(jìn)了黃婭的汽車(chē)油箱。原來(lái),美國(guó)總統(tǒng)人的競(jìng)選班子,為了拉選票,會(huì)想盡一切可能的辦法討好、籠絡(luò)選民。前不久,克里的競(jìng)選班子找到加油站老板,要求將加油嘴改裝成克里的頭部卡通形狀,回報(bào)是每加一公升油補(bǔ)貼1美分。加油站老板見(jiàn)有利可圖,就爽快地答應(yīng)了。幾天后,布什競(jìng)選班子知道這件事后,當(dāng)然不愿意眼睜睜地看著克里和選民“套近乎”,也找到加油站老板如此這番一般。于是,便有了布什和克里在加油站“金口大開(kāi)”,向選民“口吐油水”的情景
受此啟發(fā),黃婭靈光一閃,馬上有了一個(gè)主意。生產(chǎn)、銷售印刷有布什和克里頭像和姓名的太陽(yáng)帽、小旗子,一定能受到廣大選民的歡迎。黃婭知道,在旅游、團(tuán)體集會(huì)以及各類球賽中,也有類似的“文化衫”“文化帽”,從某種意義上來(lái)說(shuō),自己的創(chuàng)意只是舊瓶裝新酒。要想把“酒”賣(mài)出去,關(guān)鍵在于包裝出新,要有新意、新穎獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)。
黃婭找來(lái)布什和克里的影像資料,仔細(xì)研究其面部特征,分別設(shè)計(jì)出了他們的頭部卡通形象,圖案下方是他們各自的名字。他們的名字由美國(guó)國(guó)旗上的50顆白底星星組成,整個(gè)帽子和旗子則以美國(guó)國(guó)旗為背景。上面有一只像征勝利的V形手勢(shì)和一句廣告語(yǔ):我要當(dāng)美國(guó)總統(tǒng)!這個(gè)簡(jiǎn)單大方的設(shè)計(jì),突出了總統(tǒng)候選人勢(shì)在必得的信心,迎合了選民的心理。黃婭還為這些產(chǎn)品申請(qǐng)了外觀設(shè)計(jì)專利(在美國(guó)申請(qǐng)外觀設(shè)計(jì)專利很容易,只需要15個(gè)工作日),并且在產(chǎn)品上留下了自己的聯(lián)系電話。
外觀設(shè)計(jì)專利批下來(lái)后,黃婭委托一家工廠生產(chǎn)這些產(chǎn)品,然后聯(lián)系社區(qū)選舉組織和商場(chǎng),委托他們出售給選民。同時(shí),把自己的那兩節(jié)活動(dòng)貨架全部擺上了這些帽子和旗子。
果然不出所料,那些喜歡布什或克里的美國(guó)人,紛紛來(lái)購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品,在集會(huì)或外出游玩時(shí)使用。在短短的半個(gè)月時(shí)間里,黃婭通過(guò)這些渠道就賣(mài)出了20多萬(wàn)頂帽子、幾十萬(wàn)支小旗子,一下賺了一大筆錢(qián)。還有很多外地的經(jīng)銷商和顧客專門(mén)打來(lái)電話,要求批量訂購(gòu)這種專利產(chǎn)品。
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