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網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)如何取得成功
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是先有了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)之后才產(chǎn)生的一種新型的創(chuàng)業(yè)形式。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者是從事IT行業(yè)的青年人,所以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)也是一種具有勃勃生機(jī)的創(chuàng)業(yè)形式。下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)如何取得成功,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)如何取得成功
科學(xué)技術(shù)發(fā)展的浪潮跌宕不惜。無論何時(shí)何地,我們都可以發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展。進(jìn)一步的發(fā)展是勢(shì)不可擋的。新科技的發(fā)明和創(chuàng)造迎合了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不斷增長(zhǎng)的需求。
網(wǎng)絡(luò)帶來的商機(jī)意識(shí)人盡皆知。但是,某些領(lǐng)域的專業(yè)人士希望利用這一媒介擴(kuò)展市場(chǎng)基礎(chǔ),促進(jìn)業(yè)務(wù)上的資金流通。萬(wàn)維網(wǎng)現(xiàn)在已是最常見的營(yíng)銷,廣告,產(chǎn)品和服務(wù)交易的媒介。當(dāng)代人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的迷戀也為企業(yè)家們開發(fā)新市場(chǎng)提供了機(jī)遇。
網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)之間存在什么樣的關(guān)系呢?
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與萬(wàn)維網(wǎng)并存。雖然網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)都是獨(dú)立的個(gè)體,但是網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)達(dá)到全世界的認(rèn)可和廣泛應(yīng)用。企業(yè)家需要將它們的產(chǎn)品和服務(wù)推向大眾,并為了提高銷量尋找新的方法將這些產(chǎn)品和服務(wù)為更多的潛在客戶所知。如果現(xiàn)金流不穩(wěn)定,那么這將對(duì)業(yè)務(wù)造成損失,公司和企業(yè)也會(huì)因此而負(fù)債累累。
業(yè)務(wù)如何接洽網(wǎng)絡(luò)?
在創(chuàng)建某些業(yè)務(wù)網(wǎng)站的時(shí)候一些程序是必不可少的:網(wǎng)站開發(fā),執(zhí)行各種功能的系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)維護(hù)等。
從技術(shù)上來看,建立網(wǎng)站的步驟更為復(fù)雜。工具業(yè)務(wù)的需求,網(wǎng)站開發(fā)人員需要使用一些輔助設(shè)備以便成未來交易的處理,令客戶滿意,確保系統(tǒng)的便捷性和實(shí)用性可以創(chuàng)造利益。
產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)用性將會(huì)給幫助企業(yè)家在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)?蛻粢话阒匾暜a(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)用性,速度和安全性。周密考慮潛在客戶的續(xù)期將有助于對(duì)用戶有好網(wǎng)站的建立以及客戶的信心與信任。
注意問題
一、學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)初期見效慢,需要耐心。
二、要學(xué)會(huì)尋找合作伙伴,獨(dú)木難成林,要注重團(tuán)隊(duì)的力量。
三、能吃苦耐勞。
四、關(guān)注商機(jī)、要機(jī)靈。
五、堅(jiān)持。
六、用自己獨(dú)到的眼光來觀察網(wǎng)絡(luò),尋找新的贏利點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):
一是降低企業(yè)成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式從租房、時(shí)間、庫(kù)存等各個(gè)方面為企業(yè)降低成本。實(shí)體店的租金向來是銷售行業(yè)中成本較大的一部分。從京東網(wǎng)上商城前身的十幾個(gè)實(shí)體店支出來看,房租每年都會(huì)遞增0.2%至0.5%,雇傭員工的支出及樣品的磨損、折舊費(fèi)用也是一筆開支,而京東網(wǎng)上商城現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式則可以省去這一部分。此外,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解消費(fèi)者購(gòu)買意向,為采銷部門的采購(gòu)提供了有力的支持,從而大幅度降低了庫(kù)存周轉(zhuǎn)周期。并可以減少印刷、節(jié)約水電等,從而真正的實(shí)現(xiàn)了降低企業(yè)成本,提高企業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。
二是有利于企業(yè)和顧客的良好溝通。以世界上最大的家居產(chǎn)品生產(chǎn)廠家之一的IKEA為例,顧客可以利用IKEA設(shè)計(jì)軟件在網(wǎng)上設(shè)計(jì)符合家里房間尺寸的家居,(論文范文 )體驗(yàn)不同組合,嘗試不同風(fēng)格,直到顧客滿意為止。商家也可由此得知顧客的興趣、愛好,進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)。
三是覆蓋面廣。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以面向全球市場(chǎng)傳播信息,可方便快捷進(jìn)入任意一國(guó)的市場(chǎng),而不受地域的限制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)開辟了一條通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。例如:海爾CRM( Customer Relationship Management,客戶關(guān)系管理)電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用架起了與全球用戶資源網(wǎng)、全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)溝通的橋梁,實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離。
無論是企業(yè)獨(dú)立建站還是登陸大型電子商務(wù)平臺(tái),都能夠使世界范圍內(nèi)的消費(fèi)者通過企業(yè)的WEB服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)(Home Page)、電子郵件、搜索引擎、虛擬主機(jī)、域名、鏈接等的接觸,認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)及其產(chǎn)品,既樹立了企業(yè)和產(chǎn)品的形象,又提高了知名度。
四是使中小企業(yè)獲得相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可為各企業(yè)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)上任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制,都能夠相對(duì)平等的獲取世界各地的信息,并可以相對(duì)平等的展示自己,這為中小企業(yè)提供了更好的發(fā)展機(jī)遇,提供更加公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。并且這些中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)只需花少量的成本就可以迅速的加入全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng)。
五是有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一的服務(wù),留給顧客更多自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購(gòu)物,可以更多地比較后再作決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù),而且更加快捷,例如,如果客戶購(gòu)買了HP公司的打印機(jī)出現(xiàn)問題,需要通過咨詢得知是打印驅(qū)動(dòng)的問題,客戶可以找到惠普公司的站點(diǎn),下載了打印驅(qū)動(dòng),問題便解決了,惠普公司也因此節(jié)省了一筆費(fèi)用。不僅是售后服務(wù),在顧客咨詢和購(gòu)買的過程中,商家便可及時(shí)地提供服務(wù),幫助顧客完成購(gòu)買行為。通常售后服務(wù)的費(fèi)且占開發(fā)費(fèi)用的67%。提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可降低此項(xiàng)費(fèi)用。
六是消費(fèi)者可自由選擇商品信息。人們很少面對(duì)廣告的“轟炸”,只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息,如廠家、產(chǎn)品等,然后如以比較,作出購(gòu)買的決定。瀏覽的信息可以是國(guó)內(nèi)外任何上網(wǎng)的信息,不用進(jìn)入各家商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。如質(zhì)量、價(jià)格等問題。更不必面對(duì)售貨員的“熱情推銷”,完全由自己作主,只需操作鼠標(biāo),這樣的靈活、快捷與方便,是傳統(tǒng)商場(chǎng)購(gòu)物所無法比擬的,尤其受到許多沒有時(shí)間或不喜歡逛商場(chǎng)的人士的喜愛。
七是較少時(shí)間限制。利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的另一優(yōu)勢(shì)是不受時(shí)間的限制,網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)可以每天24小時(shí)全天不間斷的營(yíng)銷活動(dòng)、發(fā)布銷售信息、進(jìn)行商品交易、提供售后服務(wù)。我國(guó)724(每周7天,每天24小時(shí),即全天候)商務(wù)服務(wù)普及率不高,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式使得消費(fèi)者在營(yíng)業(yè)時(shí)間外很難獲取商品信息,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無時(shí)間限制,這一便捷的營(yíng)銷方式也使商業(yè)企業(yè)管理和發(fā)展獲得了更大優(yōu)勢(shì)。
八是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更方便市場(chǎng)調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更方便展開網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)問卷調(diào)查,電子郵件調(diào)查,彈出式調(diào)查,網(wǎng)上固定樣本調(diào)查等網(wǎng)上調(diào)查形式,而且這樣的調(diào)研具有如下優(yōu)點(diǎn):首先,調(diào)研費(fèi)用較低,主要是設(shè)計(jì)費(fèi)和數(shù)據(jù)處理費(fèi),每份問卷所要支付的費(fèi)用幾乎為零;其次,調(diào)研范圍大,全國(guó)乃至全世界,樣本數(shù)量龐大;再次,運(yùn)作速度很快,只需搭建平臺(tái),數(shù)據(jù)庫(kù)可自動(dòng)生成,幾天就可能得出有意義的結(jié)論。如人口抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析需3個(gè)月,而CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心)在對(duì)Intemet進(jìn)行調(diào)查時(shí),從設(shè)計(jì)問卷到實(shí)施網(wǎng)上調(diào)查和發(fā)布統(tǒng)計(jì)結(jié)果,總共只有1個(gè)月時(shí)間。
九是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息量大。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)的多種方式和手段充分表現(xiàn)企業(yè)文化、特點(diǎn)、品格、產(chǎn)品品牌、功能、效用、規(guī)格和價(jià)格等。最大限度地?cái)U(kuò)充信息量,完整的宣傳企業(yè)形象,增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,對(duì)產(chǎn)品的了解和信任。這也就是中小企業(yè)特別青睞互聯(lián)網(wǎng)喜愛網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原因之一。
劣勢(shì):
一是缺乏信任感。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境下,雙方都缺乏直接溝通交流的機(jī)會(huì)。談判過程中較少人性化,缺乏信任忠實(shí)感,減少了貿(mào)易合作伙伴,且縮短了買方與供應(yīng)商長(zhǎng)期聯(lián)系。即使再次購(gòu)買,為了從心理上買足自己信任的需求。雙方仍要重新選擇評(píng)估。而且,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中缺乏信任感最大的問題,表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證非常困難,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境下,雙方都需要花費(fèi)很大的力氣去驗(yàn)證對(duì)方的身份,并且,這樣的身份很多時(shí)候,都無法得到確實(shí)的保證。
二是體驗(yàn)營(yíng)銷受限制。體驗(yàn)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷的重要組成部分,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言,一個(gè)正常的人幾種基本感覺,如味覺、觸覺、嗅覺等信息難以通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞。因而,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,像書籍,品牌電腦等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,主要靠參考視覺信息做出購(gòu)買決策,通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠?qū)⑿畔⑼耆珎鞑ソo買方;而對(duì)于衣服,食品,汽車等個(gè)性化或貴重產(chǎn)品,不僅需要用眼看,還要用手觸摸,甚至試用,互聯(lián)網(wǎng)不能將產(chǎn)品信息全部傳遞給消費(fèi)者。”
三是技術(shù)與安全性問題尚待改進(jìn)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高,人員水平的不足,以及信息管理與分析能力的缺乏,從很大程度上制約了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。如果通過電子銀行或信用卡付款,一旦密碼被截獲,消費(fèi)者損失將會(huì)很大,這也是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展所必須解決的大難題。如果這些問題不解決,勢(shì)必會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展速度。
四是網(wǎng)絡(luò)廣告形式較單一、網(wǎng)絡(luò)廣告效果受互聯(lián)網(wǎng)的普及限制。
五是品牌的忠誠(chéng)度低。首先由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尚處在初級(jí)階段,相關(guān)的政策、法規(guī)滯后;國(guó)際通用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)尚待推出和核準(zhǔn)。而且,商業(yè)金融體系也不健全,再加上大量免費(fèi)資源同時(shí)提供給企業(yè)與消費(fèi)者,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中魚龍混雜。其次,在基于網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的自由貿(mào)易階段,營(yíng)銷的供應(yīng)商很難積累資信資本,消費(fèi)者面對(duì)巨大的信息流無所適從,直接影響其消費(fèi)欲望和對(duì)產(chǎn)品品牌的忠誠(chéng)度。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)注意哪些問題
很多人都渴望創(chuàng)業(yè),但苦于沒有資金。想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),就必須考慮如何能低成本創(chuàng)業(yè)。首先必須要有心理準(zhǔn)備,要有吃苦和百折不撓的精神、要勤奮,要有正確的方向和方法,要有良好的規(guī)劃和人生設(shè)計(jì)。要充分利用現(xiàn)有的資源,要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短、要善于借勢(shì)。下面列舉幾個(gè)低成本創(chuàng)業(yè)的途徑:
智能型行業(yè)
這些行業(yè)里,有特殊知識(shí)或技能的人可以低成本創(chuàng)業(yè),不需要大的資金投資,只需要智力投資,包括特有專長(zhǎng),某方面的專長(zhǎng),如管理才能、行銷才能、專利等等。這方面的例子很多。如著名作家、律師、高級(jí)工程師、職業(yè)經(jīng)理人、發(fā)明家等等。實(shí)際上,個(gè)人的智能和專長(zhǎng)就是一種資源。
勞動(dòng)密集型服務(wù)行業(yè)
這些行業(yè)主要依靠出賣勞動(dòng)力,資本方面的投入非常少。如搬家公司、家政服務(wù)等。
整合資源
能充分挖掘和利用、整合資源和信息的人,其實(shí)就是一些善于借勢(shì)的人。這里的重點(diǎn)是利用別人的資源,成就自己的事業(yè)。如風(fēng)險(xiǎn)投資,就是一些人的智力資源和別人的資本資源的結(jié)合。這里的智力資源范圍很廣,如專利、如創(chuàng)業(yè)新點(diǎn)子等。
切入低成本的行業(yè)
尤其是一些服務(wù)型行業(yè),還有大量的不需要大資金投入的行業(yè),如中介公司等。還有一招就是,先不考慮創(chuàng)業(yè),而是在打工過程中創(chuàng)造個(gè)人品牌,如一些有名的職業(yè)經(jīng)理人、行銷專家、發(fā)明家等,然后利用自己的無形資產(chǎn)和別人的有形資產(chǎn)結(jié)合,達(dá)到無本創(chuàng)業(yè)的目的。
那么我們將從三個(gè)方面談網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該注意到的問題:
經(jīng)驗(yàn)之一:確定恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)業(yè)范圍。
如果是企業(yè),如果已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品、外加可觀的市場(chǎng)需求,這條不成問題。像前期提到的山東大蒜、陜西農(nóng)民畫、京郊風(fēng)光,都是已經(jīng)有了獨(dú)特的資源可以利用,只剩下如何來營(yíng)銷了。如果企業(yè)既有的產(chǎn)品或市場(chǎng)成問題,你想借上網(wǎng)之機(jī)重作調(diào)整,或者如果你是個(gè)人、有志利用互聯(lián)網(wǎng)提供的創(chuàng)業(yè)便利,成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新型企業(yè)家,那么就得好好過這一關(guān)了。
營(yíng)業(yè)范圍的確定,主要應(yīng)綜合考慮發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng),最忌盲目模仿。國(guó)人有“一哄而上”的毛病,你可得千萬(wàn)留神!如果你想做的事情現(xiàn)在還沒人去做,那你就一馬當(dāng)先好了。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè),核心就在一個(gè)“創(chuàng)”字,就在這個(gè)“創(chuàng)”字所體現(xiàn)的創(chuàng)新精神、企業(yè)家精神。
經(jīng)驗(yàn)之二:有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心理素質(zhì),同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)盡量降到最低。
創(chuàng)新總會(huì)伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,你就會(huì)離成功(特別為你“定制”的“成功”!)越來越近。一扇門走不通,同時(shí)另一扇門就會(huì)為你打開。什么叫“天無絕人之路”?大道理都是相通的。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者來說,先后嘗試兩三種業(yè)務(wù)而失利的情況,是稀松平常的。
話說回來了,你創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)是成功,而不是失敗,所以每次嘗試你都得想方設(shè)法,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。所以你需要花足夠的時(shí)間,來研究、來論證,做出穩(wěn)妥的開業(yè)計(jì)劃。
經(jīng)驗(yàn)之三:將重點(diǎn)放在營(yíng)銷上。
為此,你需要認(rèn)真考慮如下問題:
(1)我們?yōu)槭裁磩?chuàng)業(yè)?明了創(chuàng)業(yè)的意圖、網(wǎng)上營(yíng)銷的意圖。
(2)我們創(chuàng)什么樣的業(yè)?確定你要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品(或服務(wù))。
(3)我們的特色是什么?找到自己不同于別人的獨(dú)特“賣點(diǎn)”!
(4)我們的產(chǎn)品(或服務(wù))能給買主什么實(shí)惠?舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,你的產(chǎn)品是汽車門鎖。當(dāng)它鎖著的時(shí)候,車門不會(huì)打開,車?yán)锏娜司筒挥脫?dān)心會(huì)摔出來。這就是你的產(chǎn)品給顧客帶來的實(shí)惠。
(5)如何建立良好信譽(yù)?你應(yīng)該對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
(6)要顧客下一步干什么?每種營(yíng)銷手段,都該有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。比如,人家到你的網(wǎng)頁(yè)來了,你得明確指引人家,希望他們下一步采取什么行動(dòng),是購(gòu)買你的產(chǎn)品?索取更詳盡資料?還是訂閱新聞郵件?
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