創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書提綱
在我們平凡的日常里,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書使用的頻率越來(lái)越高,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是一份全方位的商業(yè)計(jì)劃,主要是幫助投資商對(duì)項(xiàng)目做出評(píng)判,從而使企業(yè)獲得融資。擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書提綱,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書提綱
一、創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
創(chuàng)業(yè)者簡(jiǎn)介,重點(diǎn)介紹創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)和已取得的業(yè)績(jī)。--創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)概述,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。--創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
二、市場(chǎng)分析--市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述,應(yīng)詳細(xì)描述顧客、市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求,市場(chǎng)的容量和成長(zhǎng)潛力,市場(chǎng)的細(xì)分及其特征。
市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)詳細(xì)分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),各影響因素及其對(duì)市場(chǎng)的具體影響。--競(jìng)爭(zhēng)分析,要詳細(xì)分析所有現(xiàn)實(shí)和可能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,包括他們的產(chǎn)品、銷售額、市場(chǎng)份額、經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及各自優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。--市場(chǎng)定位,應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明本產(chǎn)品(服務(wù))的目標(biāo)顧客、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,可能的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)份額。(以上應(yīng)說(shuō)明資料來(lái)源與選擇的預(yù)測(cè)辦法)
三、產(chǎn)品(服務(wù))
產(chǎn)品(服務(wù))介紹,主要包括產(chǎn)品(服務(wù))的技術(shù)原理、技術(shù)水平、新穎性和獨(dú)特性,主要用途和應(yīng)用范圍,經(jīng)濟(jì)壽命和所處階段,未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)。--產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)保護(hù)措施--產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)計(jì)劃--產(chǎn)品(服務(wù))生產(chǎn)計(jì)劃。(以上應(yīng)注明資料及信息來(lái)源)
四、市場(chǎng)營(yíng)銷
營(yíng)銷方式和渠道--營(yíng)銷隊(duì)伍--促銷計(jì)劃--價(jià)格策略
五、財(cái)務(wù)計(jì)劃
財(cái)務(wù)計(jì)劃主要是對(duì)創(chuàng)業(yè)前三年的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析。
預(yù)計(jì)銷售收入和經(jīng)濟(jì)效益--財(cái)務(wù)分析,包括對(duì)投資額、經(jīng)營(yíng)成本和銷售收入發(fā)生變動(dòng)的影響分析
六、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)--市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)--管理風(fēng)險(xiǎn)--環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
七、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
主要成員,重點(diǎn)介紹成員經(jīng)歷和背景,能力與專長(zhǎng),擬任職務(wù)。
八、發(fā)展預(yù)測(cè)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書格式
一、總論
1、項(xiàng)目名稱
2、主要內(nèi)容說(shuō)明本項(xiàng)目創(chuàng)新內(nèi)容、技術(shù)水平、技術(shù)指標(biāo)、用途及應(yīng)用范圍。
3、目的、意義說(shuō)明本項(xiàng)目提出的背景、目的和是否符合國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策要求以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義。
4、國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)說(shuō)明與本項(xiàng)目研究開發(fā)內(nèi)容相關(guān)的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。(要求注明主要資料及信息來(lái)源)
二、項(xiàng)目技術(shù)可行性分析
1、項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新性論述
(1)項(xiàng)目產(chǎn)品(服務(wù))的主要技術(shù)內(nèi)容及基礎(chǔ)原理。
。2)項(xiàng)目產(chǎn)品(服務(wù))的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)論述。詳細(xì)說(shuō)明本項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)、創(chuàng)新程度、創(chuàng)新難度,以及需進(jìn)一步解決的問(wèn)題,并附上權(quán)威機(jī)構(gòu)出示的查新報(bào)告或其他相關(guān)證明材料。
。3)項(xiàng)目產(chǎn)品(服務(wù))的主要技術(shù)性能指標(biāo)與國(guó)內(nèi)、國(guó)外同類產(chǎn)品先進(jìn)技術(shù)指標(biāo)的比較(可以表格方式說(shuō)明)。
2、技術(shù)成熟性和項(xiàng)目產(chǎn)品可靠性論述技術(shù)成熟階段的論述、有關(guān)部門對(duì)本項(xiàng)目技術(shù)成果的技術(shù)鑒定情況;本項(xiàng)目產(chǎn)品(服務(wù))的技術(shù)檢測(cè)、分析化驗(yàn)的情況;該技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)條件下小批量、小規(guī)模試生產(chǎn)的情況,包括生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定性、成品率;本項(xiàng)目產(chǎn)品(服務(wù))在實(shí)際使用條件下的可靠性、耐久性、安全性的考核情況等。
三、項(xiàng)目產(chǎn)品(服務(wù))市場(chǎng)預(yù)測(cè)
1、項(xiàng)目產(chǎn)品(服務(wù))的主要用途,產(chǎn)品(服務(wù))的經(jīng)濟(jì)壽命,目前處于壽命期的階段,開發(fā)新用途的可能性。
2、市場(chǎng)調(diào)查。說(shuō)明現(xiàn)階段市場(chǎng)容量、市場(chǎng)供應(yīng)能力,國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的水平、價(jià)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力情況。
3、市場(chǎng)預(yù)測(cè)。說(shuō)明未來(lái)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)供應(yīng)能力、產(chǎn)品的技術(shù)水平、價(jià)格等方面的發(fā)展趨勢(shì)。(以上應(yīng)注明主要資料、信息來(lái)源及選用的預(yù)測(cè)辦法)
四、項(xiàng)目實(shí)施方案
1、技術(shù)方案。
2、生產(chǎn)方案。
3、營(yíng)銷計(jì)劃。
4、特殊行業(yè)許可證報(bào)批情況。
5、項(xiàng)目總體發(fā)展論述。
五、項(xiàng)目投資估算與資金籌措
1、投資估算。
2、資金籌措。
3、資金使用計(jì)劃。
六、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益分析
1、生產(chǎn)成本與銷售收入估算
2、財(cái)務(wù)分析預(yù)測(cè)項(xiàng)目完成后項(xiàng)目產(chǎn)品年凈利潤(rùn)、年納稅總額、投資利潤(rùn)率、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、投資回收期。
3、社會(huì)效益分析。
4、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性及不確定性分析對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性及不確定因素進(jìn)行識(shí)別,包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。進(jìn)行盈虧平衡分析和敏感性分析,進(jìn)而分析不確定因素對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響,分析項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
七、項(xiàng)目承擔(dān)人情況
1、創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)人及主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人員的姓名、性別、年齡、文化程度、技術(shù)職稱及在項(xiàng)目中承擔(dān)的主要研究開發(fā)任務(wù)。
2、主要研究開發(fā)人員的研究領(lǐng)域及研究成果簡(jiǎn)介。
3、創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)人與主要研究開發(fā)人員的合作形式、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)關(guān)系。
八、關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益情況的說(shuō)明
九、附件包括可以說(shuō)明項(xiàng)目情況的證明文件(技術(shù)報(bào)告、設(shè)計(jì)文件、查新報(bào)告、鑒定證書、檢測(cè)報(bào)告、專利證書、獎(jiǎng)勵(lì)證明等復(fù)印件)。
商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的參考提綱
一、企業(yè)基本情況
■ 企業(yè)名稱、地址、電話、傳真、E-mail、聯(lián)系人
■ 成立時(shí)間
■ 注冊(cè)資本及變更情況(法人代碼、有形資本、無(wú)形資本)
■ 企業(yè)性質(zhì)(國(guó)有、民營(yíng)、…)
■ 經(jīng)營(yíng)范圍(是否有特許經(jīng)營(yíng)權(quán))
■ 股東及股份比例
■ 目前資產(chǎn)情況(總資產(chǎn)、總負(fù)債、凈資產(chǎn)、去年銷售收入和純利潤(rùn))
■ 企業(yè)下屬公司、合資公司及關(guān)聯(lián)公司情況
■ 企業(yè)所屬行業(yè)和隸屬關(guān)系
■ 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展的宗旨、近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)
■ 企業(yè)職工人數(shù)及大專以上技術(shù)人員比例
■ 企業(yè)的主營(yíng)產(chǎn)品基本情況
■ 說(shuō)明企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專有權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等情況
■ 企業(yè)及產(chǎn)品是否屬有關(guān)部門認(rèn)定的高新技術(shù)范圍
■ 企業(yè)已獲得哪些政府支助
二、企業(yè)的管理
■ 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)(畫出結(jié)構(gòu)圖)
■ 企業(yè)主要管理者的性別、年齡、學(xué)歷、學(xué)位、畢業(yè)院校及專業(yè)、工作簡(jiǎn)歷、在目前行業(yè)工作年限、獲得的成就等
■ 企業(yè)對(duì)主要管理和技術(shù)人員采取的激勵(lì)機(jī)制
■ 企業(yè)是否聘請(qǐng)外部管理人員(會(huì)計(jì)師、律師、顧問(wèn)、專家等)
■ 說(shuō)明企業(yè)的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密等保護(hù)措施
■ 企業(yè)關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)說(shuō)明
三、擬合作項(xiàng)目產(chǎn)品
■ 合作項(xiàng)目產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)對(duì)象
■ 產(chǎn)品的獨(dú)特性
■ 產(chǎn)品技術(shù)來(lái)源、歸屬和水平
■ 產(chǎn)品有無(wú)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、爭(zhēng)議和訴訟情況
■ 產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)政府或行業(yè)有關(guān)部門鑒定(提供資料)
■ 產(chǎn)品獲得過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)(證書復(fù)印件)
■ 產(chǎn)品是否申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(專利、商標(biāo)、版權(quán))
■ 現(xiàn)有生產(chǎn)能力和生產(chǎn)設(shè)備狀況
■ 需要增加設(shè)備情況及實(shí)施計(jì)劃
■ 企業(yè)是否還在準(zhǔn)備其他產(chǎn)品的開發(fā)(產(chǎn)品名稱)
■ 生產(chǎn)成本詳細(xì)說(shuō)明及控制
四、合作項(xiàng)目行業(yè)及市場(chǎng)分析
■ 企業(yè)所屬行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
■ 企業(yè)產(chǎn)品在行業(yè)里對(duì)上游產(chǎn)品的依賴和向下游產(chǎn)品發(fā)展的說(shuō)明
■ 企業(yè)產(chǎn)品在目前全世界(全國(guó))的市場(chǎng)容量有多大,這一容量以每年多少的速度增加或減少,每年實(shí)際的市場(chǎng)銷售達(dá)到市場(chǎng)容量的比率,供求關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)
五、合作項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及銷售策略
■ 企業(yè)產(chǎn)品近兩年銷售情況,其所在的市場(chǎng)范圍里的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其所占市場(chǎng)份額的比例
■ 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比,本企業(yè)產(chǎn)品有哪些獨(dú)特之處,這些獨(dú)特在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用;有哪些差距,這些差距有哪些趕超措施
■ 企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特之處能否被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿,已采取或擬采取何種實(shí)際措施保護(hù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)
■ 如果企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比沒(méi)有技術(shù)上、設(shè)計(jì)上或其他方面的獨(dú)特之處,企業(yè)采取哪些有效手段與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)
■ 企業(yè)產(chǎn)品的客戶及其分布情況,詳細(xì)說(shuō)明主要客戶的情況
■ 企業(yè)已采取和擬采取哪些市場(chǎng)營(yíng)銷手段(廣告、展銷會(huì)、培訓(xùn)班、電視直銷、電話直銷、上門直銷、分銷網(wǎng)、零售網(wǎng)、郵購(gòu)等)
■ 簡(jiǎn)述到最終用戶的銷售過(guò)程和步驟
■ 企業(yè)近三年的銷售回款率
■ 營(yíng)銷成本
■ 準(zhǔn)備拓展哪些新市場(chǎng),已做哪些準(zhǔn)備
六、研究與開發(fā)
■ 企業(yè)現(xiàn)有哪些技術(shù)儲(chǔ)備
■ 企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)人員數(shù)量
■ 企業(yè)有哪些開發(fā)設(shè)備
■ 技術(shù)負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)、主要業(yè)績(jī)、技術(shù)水平和管理能力
■ 與同行業(yè)其他企業(yè)相比,公司關(guān)鍵技術(shù)人員的收入水平和持股狀況
■ 技術(shù)人員近三年流動(dòng)情況
■ 企業(yè)采取哪些措施保護(hù)關(guān)鍵技術(shù)
■ 企業(yè)近三年每年的技術(shù)開發(fā)投入占銷售收入的比率
■ 企業(yè)與哪些科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)在哪些領(lǐng)域有長(zhǎng)期合作關(guān)系
七、合作項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)方案
■ 生產(chǎn)地點(diǎn)
■ 生產(chǎn)方式(全部自產(chǎn)、關(guān)鍵件自產(chǎn)、只進(jìn)行總裝或最后工序生產(chǎn)等)
■ 是否能夠保證原材料、零部件的供應(yīng),選擇了幾家供應(yīng)商
■ 交通運(yùn)輸條件
■ 生產(chǎn)管理制度是否完善,執(zhí)行情況如何
■ 檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)頻率
■ 優(yōu)等品率、成品率、返修率、廢品率等情況
八、合作項(xiàng)目資金需求情況及融資方案
■ 資金需求計(jì)劃:為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃所需的資金額,資金需求的時(shí)間性
■ 資金用途:(詳細(xì)說(shuō)明資金用途、并列表說(shuō)明)
■ 融資方案:企業(yè)自身投資方式、企業(yè)所希望的投資額及所占股份的說(shuō)明
■ 資金其他來(lái)源:如銀行貸款等
九、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
■ 項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置
■ 進(jìn)度表
十、合作項(xiàng)目財(cái)務(wù)計(jì)劃
■ 合作前三年每年資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表
■ 合作項(xiàng)目產(chǎn)品成本計(jì)算
■ 連續(xù)3年每年收入、成本、費(fèi)用、稅金和利潤(rùn)預(yù)測(cè)
■ 第一年12個(gè)月每月現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)
■ 連續(xù)3年每年的現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)
■ 投資回收期計(jì)算
■ 盈虧平衡和凈資產(chǎn)收益率計(jì)算
■ 結(jié)論
十一、風(fēng)險(xiǎn)因素 請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段
■ 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) ■ 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) ■ 管理風(fēng)險(xiǎn) ■ 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
■ 投資環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
■ 其他不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)
十二、投資者投資回報(bào)和投資退出方式
■ 股權(quán)回購(gòu) 公司對(duì)實(shí)施股權(quán)回購(gòu)計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明
■ 利潤(rùn)分紅 公司對(duì)實(shí)施股權(quán)利潤(rùn)分紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明
■ 股票上市 公司對(duì)上市的可能性作出分析,對(duì)上市的前提條件作出說(shuō)明
■ 股權(quán)轉(zhuǎn)讓 投資商可以通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式回收投資。公司對(duì)投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說(shuō)明
十三、其他
■ 提出三名本企業(yè)之外的對(duì)本單位知情的有影響人士
■ 元器件、原材料最大供應(yīng)商的電話和聯(lián)系人
■ 最大分銷商和用戶的電話和聯(lián)系人
■ 企業(yè)最大結(jié)算銀行的電話和聯(lián)系人
■ 說(shuō)明企業(yè)應(yīng)收款的一般滯后期
■ 說(shuō)明企業(yè)應(yīng)付款及期限
■ 企業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存一般保持在怎樣的數(shù)量
■ 企業(yè)元器件、原材料的儲(chǔ)備情況
■ 增值稅、所得稅申報(bào)情況
■ 前三年利潤(rùn)分配情況
■ 企業(yè)對(duì)外擔(dān)保、訴訟情況
十四、附 錄
■ 媒介關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的報(bào)道
■ 企業(yè)產(chǎn)品的樣品、圖片及說(shuō)明
■ 營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
■ 有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品的其他資料
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文
一、 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
完善家教市場(chǎng),開拓真正意義上的家教產(chǎn)業(yè),充分利用大學(xué)生這一人力資源,既讓人力不被浪費(fèi),又可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我價(jià)值,利用合理有效的管理和投資,建立具有一定規(guī)模和口碑的家教服務(wù)公司。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,望子成龍的家長(zhǎng)們都希望自己的孩子在號(hào)稱素質(zhì)教育的時(shí)代中可以脫穎而出,上初中、高中,然后順利考上大學(xué)在找個(gè)好工作。
現(xiàn)在的偏科現(xiàn)象很嚴(yán)重,許多家長(zhǎng)心急如焚,相信經(jīng)歷過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激烈的高中的我們深有體會(huì),但是許多高中老師是不在平時(shí)辦補(bǔ)習(xí)班的,所以就給我們家教市場(chǎng)提供了一個(gè)供求缺口;而現(xiàn)在的大學(xué)生在上大學(xué)時(shí)候,會(huì)感到空虛和無(wú)聊,如果讓他們有兼職可做又可以學(xué)以致用,我想這會(huì)是一個(gè)雙贏的游戲。
家教的意義:
1、家教可以有針對(duì)性的有針對(duì)性補(bǔ)缺知識(shí)。教師在課堂上只能面對(duì)多數(shù)學(xué)生水平進(jìn)行授課,而家教老師則能有針對(duì)性的加強(qiáng)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,比較容易提高成績(jī)。
2、可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的興趣和信心。一對(duì)一輔導(dǎo),家教老師和學(xué)生在授課時(shí)的情緒相對(duì)放松,優(yōu)秀的家教老師可用或幽默或生動(dòng)或真誠(chéng)的語(yǔ)言來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并在授課中幫助他們樹立起自信心。這是在課堂不是很容易達(dá)到的。
3、能及時(shí)糾正學(xué)生的不良學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。家教老師憑借自身豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在一對(duì)一輔導(dǎo)中,可以潛移默化地幫助學(xué)生糾正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣和心態(tài)。
4、相似的年齡階段,更易溝通交流,可以給學(xué)生更多人生意義上的指導(dǎo)。
但是我們必須考慮到,由于大學(xué)所學(xué)的和以前我們現(xiàn)在學(xué)生時(shí)代所學(xué)的有所不同,可能我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)的更為系統(tǒng)或者更為專業(yè),和實(shí)際考試有些脫節(jié),還有一些同學(xué)在考上大學(xué)之前本來(lái)就有些偏科,所以我們采用的是2:1的發(fā)展戰(zhàn)略,也就是一個(gè)文科較強(qiáng)的和一個(gè)理科較強(qiáng)的大學(xué)生成為一組輔導(dǎo)一個(gè)學(xué)生,這樣更為專業(yè)同時(shí)也兼顧了兩個(gè)女生去輔導(dǎo)時(shí)的安全問(wèn)題。
三、實(shí)施方案
1、家教服務(wù)業(yè)的模型:2:1的家教模式,以考生為中心,以提高考生實(shí)際成績(jī)?yōu)槟康,通過(guò)使家長(zhǎng)和考生滿意,口口相傳達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣,從而進(jìn)一步擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的定位:大多數(shù)家長(zhǎng)和考生能接受的家教服務(wù)模式和價(jià)格。顧客群:初中和高中的有偏科現(xiàn)象的學(xué)生
3、市場(chǎng)策略:運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化。
。1)公司是一個(gè)整體的面貌,所以要求成員的工作服裝、服務(wù)態(tài)度、工作時(shí)的精神風(fēng)貌都有明確的要求,贏得顧客的良好口碑。
。2)考點(diǎn)押題。針對(duì)要近期參加考試的學(xué)生,進(jìn)行考前重點(diǎn)猜題,進(jìn)行復(fù)習(xí),這當(dāng)然要求我們的成員必須經(jīng)常給自己充電,加強(qiáng)和中學(xué)老師的聯(lián)系,保持對(duì)考點(diǎn)的靈敏度,這點(diǎn)主要是針對(duì)初中生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
。3)宣傳。我們這是學(xué)生自己在大學(xué)期間建立的公司,不可能借助電視等需要許多錢的媒體,所以發(fā)傳單和貼廣告是主要且有效的手段。這點(diǎn)很重要,我們選擇在人流量較大的地方發(fā)傳單,比如休閑廣場(chǎng)、十字路口,超市附近,菜市附近,學(xué)校附近;廣告主要是貼菜市、茶館、居民樓等。
(4)顧客的選擇權(quán)。我們會(huì)把成員的資料制成一個(gè)表格,主要包括成員的學(xué)習(xí)成績(jī)和獎(jiǎng)學(xué)金的獲得情況,讓他們有自主的選擇權(quán),這也會(huì)激發(fā)成員的激情,我們也實(shí)行多勞多得的分配制度,當(dāng)然是在不影響我們自己學(xué)習(xí)的情況下。
4、具體細(xì)則
(1)作為教員,必須全力維護(hù)公司的聲譽(yù)。嚴(yán)禁任何有損形象的行為。否則,取消本公司教員資格。
(2)作為家教教員,必須做到為人師表,嚴(yán)格律己。
。3)主動(dòng)與學(xué)員(家長(zhǎng))配合,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合素質(zhì),傳授先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法。這是作為本公司教員的基本職責(zé),必須恪守!
。4)衣著得體,不宜穿奇裝異服,更不宜濃妝艷抹。言行舉止應(yīng)符合教員身份。
。5)家教之前,不要飲酒。家教過(guò)程中,不要抽煙。
。6)家教時(shí)間的安排,不能隨意性太大。如若有事需改期,要事先通知家長(zhǎng)或?qū)W員,必要時(shí)可做出必要的解釋。要尊重學(xué)員家長(zhǎng),與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的要求可以和學(xué)員家長(zhǎng)主動(dòng)溝通。原則上“30次授課請(qǐng)假不得超過(guò)2次”。
。7)在教學(xué)方法上,要根據(jù)各個(gè)孩子的特點(diǎn),堅(jiān)持因材施教、因勢(shì)利導(dǎo)的原則。絕對(duì)不要采取填鴨式的滿堂灌,而應(yīng)采取啟發(fā)式教學(xué)、開放式教學(xué)。
(8)某些問(wèn)題的處理應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變,靈活機(jī)智。但不要盲目從事,以避免不必要的麻煩和損失。如遇到一些困難和問(wèn)題,可以反饋給我們,以求得到我們的指導(dǎo),共同解決。我們及時(shí)研究有效的解決辦法。
。9)及時(shí)向公司反饋家教近況,寫家教報(bào)告。
。10)必須積極備課,做到上課有準(zhǔn)備,下課有安排,同時(shí)不要太算計(jì)時(shí)間,做事情要不愧于當(dāng)代大學(xué)生的形象。認(rèn)真,負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁教員聯(lián)合輔導(dǎo)對(duì)象一起蒙騙家長(zhǎng),打發(fā)時(shí)間的現(xiàn)象!
四、投資計(jì)劃
由點(diǎn)做起,輻而為面。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展時(shí)應(yīng)該先和有意愿的優(yōu)秀大學(xué)生簽約,保證“貨源”的穩(wěn)定,加大宣傳力度,穩(wěn)定顧客群。然后再大力發(fā)展公司的全面服務(wù)策略。我們會(huì)根據(jù)居民的平均收入水平,消費(fèi)水平等實(shí)際因素來(lái)確定我們的投資金額,但總體上來(lái)說(shuō)我們的公司,運(yùn)營(yíng)成本很低,也不需要多少流動(dòng)資金,只要我們的知識(shí)在,那么收益就在,基本上是凈利潤(rùn),當(dāng)然得出去交通費(fèi)。
五、投資收益
“不僅是利潤(rùn),我們更應(yīng)該關(guān)注服務(wù)”作為本行業(yè)的倡導(dǎo)者和點(diǎn)子的提出者,我衷心的希望我們公司能夠成為大學(xué)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的信仰,不僅是賺錢,更重要的是幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)一種自我價(jià)值。
我們相信,在公平和理性的管理思維下,不懈的堅(jiān)持,最后實(shí)現(xiàn)三贏。
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