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關(guān)于醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書（通用19篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)價(jià)，理清思路。那么什么樣的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書才是有效的呢？下面是小編精心整理的關(guān)于醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 1
一、政策背景
改革開放以來(lái)，中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度，全國(guó)近十年醫(yī)藥總產(chǎn)值年平均增長(zhǎng)率超過(guò)20%，是GDP增長(zhǎng)率的2倍左右。
據(jù)國(guó)家國(guó)家發(fā)改委發(fā)布信息，20xx年1-7月份，全國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值同比增長(zhǎng)29.6%。《醫(yī)藥工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》信息，預(yù)計(jì)在20xx年，我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值年均增長(zhǎng)20%。由醫(yī)藥工業(yè)輻射出來(lái)的醫(yī)藥銷售貿(mào)易依然穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在投資醫(yī)藥工業(yè)之外，投資醫(yī)藥銷售貿(mào)易亦為很好的選擇。正所謂：黃金有價(jià)，藥無(wú)價(jià)�！敖饻Q(mào)易有限公司”(暫定)在此背景下，股東們?yōu)榱俗非蠊餐鏋橹饕康�，而成立的一家主要從事藥品批發(fā)的企業(yè)。
二、公司簡(jiǎn)介
金湯貿(mào)易有限公司成立于20xx年，主要從事藥品批發(fā)的企業(yè)，初期以金湯房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司為后盾，辦公、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所主要在貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區(qū)金麥花園10組團(tuán)1單元1號(hào)樓4-1。
公司成立2年內(nèi)，銷售網(wǎng)絡(luò)將遍布貴州省7個(gè)地區(qū)，年銷售利潤(rùn)預(yù)計(jì)200萬(wàn)。
三、國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通的現(xiàn)狀
在寫相關(guān)計(jì)劃之前，先簡(jiǎn)單介紹國(guó)內(nèi)目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。
目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通的渠道主要有三種方式：
(一)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——二級(jí)藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費(fèi)者(二)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費(fèi)者(三)生產(chǎn)廠家——零售連鎖——連鎖店——消費(fèi)者
總的來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)存在以下一些弊端以及如何規(guī)避它
(一)物流管理手段落后，信息系統(tǒng)不完善;使用傳統(tǒng)的方法和設(shè)備，成本高(在此與一些物流公司合作，減少運(yùn)輸成本)
(二)缺乏效率，服務(wù)差，客戶響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)藥品批發(fā)商經(jīng)營(yíng)的品種有限，不能提供全面的產(chǎn)品服務(wù)(進(jìn)入公司員工必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，這樣才能更好的與相關(guān)醫(yī)院、診所等建立長(zhǎng)效的供求合作關(guān)系)
(三)主要服務(wù)對(duì)象為醫(yī)院，經(jīng)營(yíng)結(jié)算方式落后，大量采用賒銷方式，存在大量呆帳、死帳(對(duì)此的公司的其他銷售渠道有診所，藥店等等，而對(duì)于賒賬的情形，公司將有一套比較完整而有效的措施，后文將會(huì)細(xì)說(shuō))
(四)被動(dòng)經(jīng)營(yíng)，缺乏對(duì)零售終端的指導(dǎo)，無(wú)法與零售客戶形成利益共同體
(五)數(shù)量多，規(guī)模小;能夠形成規(guī)模，很少企業(yè)具備跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的能力(這個(gè)是公司成立初期不得不面對(duì)的問(wèn)題，我們承認(rèn)開始規(guī)模小，但是我們公司將立志做好、做大、做強(qiáng)為目標(biāo)，一步步耕耘，相信會(huì)做到全省乃至全國(guó)有名的藥品批發(fā)公司，正所謂：梅花香自苦寒來(lái))
四、尋找產(chǎn)品
好的產(chǎn)品和廠家有著好的口碑和市場(chǎng)，批發(fā)這些藥品，將會(huì)有著好的收益。
(一)搜尋藥品在市場(chǎng)用量：各種藥品在各個(gè)醫(yī)院、藥店、診所的使用情況(公司成立初期，只需了解藥品大致的總體用量)。
從而收集藥品的品牌及其廠家。
(二)尋找搜集到的藥品品牌的廠家及其銷售負(fù)責(zé)人。
(三)洽談：公司將派專人和藥品生產(chǎn)廠家洽談價(jià)格及相關(guān)事宜。
(四)簽合同。
五、員工聘用
(一)面試。
(對(duì)于面試通過(guò)，并且具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，可直接考核，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異者，公司成立初期，在相關(guān)主管部門職位空缺時(shí)候，可考慮直接晉其為相關(guān)部門主管)(二)培訓(xùn)。
(這個(gè)不一定要那些具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人員給新員工進(jìn)行培訓(xùn)，而是要那些具有很強(qiáng)說(shuō)服力的人，通俗一點(diǎn)說(shuō)就是把死的都給說(shuō)活了)
(三)考核。
(四)錄用。
六、建立公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
(一)地區(qū)選定。
以貴陽(yáng)市為例，目前貴陽(yáng)市管轄范圍有11個(gè)區(qū)(縣、市)，在這11個(gè)區(qū)(縣、市)中，確定主攻醫(yī)藥、藥店及一些診所。
(二)人員安排。
在選定區(qū)(縣、市)中，某一個(gè)人或兩個(gè)人負(fù)責(zé)哪幾個(gè)區(qū)(縣、市)的業(yè)務(wù)，并安排任務(wù)。
(三)在完成貴陽(yáng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)之后，以此方法輻射，建立全省乃至全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
七、信息資源收集與整理
公司要想又好又快的發(fā)展，除了有優(yōu)秀的管理人才之外，也要有優(yōu)秀的員工，鑒于本公司的特殊性，業(yè)務(wù)員扮演至關(guān)重要的作用。
由于一般情況下，業(yè)務(wù)員跳槽率比較高，為了減少其跳槽后對(duì)公司信息資源的影響，就必須建立一個(gè)信息管理系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)員收集整理的客戶資料分類整理，信息資源部和相應(yīng)的業(yè)務(wù)員各存一份，以備將來(lái)不時(shí)之需。
八、公司的2年半的發(fā)展規(guī)劃
我公司的發(fā)展規(guī)劃：利用現(xiàn)有的資源，充分發(fā)揮體制和服務(wù)的.優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在20xx年將近3年的時(shí)間內(nèi)，將公司發(fā)展為貴州地區(qū)規(guī)模較大的醫(yī)藥流通企業(yè)
(一)20xx年底前在貴陽(yáng)地區(qū)建立自己的批發(fā)配送網(wǎng)絡(luò)(具體攻克順序可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)20xx年銷售額度達(dá)到50萬(wàn)，利潤(rùn)達(dá)到20萬(wàn)人民幣
1.金陽(yáng)新區(qū)、白云區(qū)、烏當(dāng)區(qū)、云巖區(qū)
2.南明區(qū)、花溪區(qū)、小河區(qū)
3.開陽(yáng)縣、息烽縣、修文縣、清鎮(zhèn)市
以上形式，在20xx年全年，將我公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋貴陽(yáng)市，以及貴州省其余8個(gè)地區(qū)，每個(gè)地區(qū)每月完成1.5萬(wàn)元*12(月)=144萬(wàn)元
僅僅貴陽(yáng)市及各渠道完成56萬(wàn)元，合計(jì)200萬(wàn)元。
預(yù)計(jì)盈利80萬(wàn)元。
九、企業(yè)定位及其基本運(yùn)作
醫(yī)藥物流企業(yè)
1.以藥品經(jīng)營(yíng)為核心
2.以物流配送為平臺(tái)
(一)基本操作模式
1.建立具備宏觀管理和經(jīng)營(yíng)的總部
2.建立可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的辦事處系統(tǒng)
3.建立高效率的藥品物流配送系統(tǒng)
4.建立批發(fā)和零售網(wǎng)絡(luò)
(二)商業(yè)模式——實(shí)施藥品的一體化經(jīng)營(yíng)
1.以藥品批發(fā)為核心，以獨(dú)立藥房、小型連鎖藥房、獨(dú)立診所為目標(biāo)客戶
2.以醫(yī)藥物流配送為服務(wù)保障
3.以直營(yíng)店、電子商務(wù)等零售形式為補(bǔ)充，重點(diǎn)發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶
4.與上游廠家形成供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系，并通過(guò)渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務(wù)
(三)經(jīng)營(yíng)策略
1.穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)張，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
2.量力而行，不主動(dòng)進(jìn)行惡性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，保證盈利
3.以規(guī)模求效益，不追求過(guò)高的毛利指標(biāo)。
十、發(fā)展戰(zhàn)略：分為三個(gè)階段
(一)第一階段，以半年的時(shí)間建立貴陽(yáng)市營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，主要目標(biāo)：
1.完善組織和管理，使之適應(yīng)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的需要發(fā)現(xiàn)和解決跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)遇到的問(wèn)題
2.鍛煉隊(duì)伍，培養(yǎng)一批經(jīng)營(yíng)管理人才
3.促進(jìn)和改善物流運(yùn)作手段，提高服務(wù)能力
(二)第二階段，為期1年，開設(shè)3-5個(gè)地區(qū)的分部，主要目標(biāo)
1.以點(diǎn)帶面，初步形成經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)
2.提高經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效益
3.初步形成有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)和管理方法
4.與部分生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關(guān)系
(三)第三階段，在20xx年，利用1年時(shí)間
1.在貴州省形成最大的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)，覆蓋貴州省所有地區(qū)
2.主要市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率8%以上，一般市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率超過(guò)5%
3.與10家左右重點(diǎn)廠家形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證目標(biāo)市場(chǎng)的`絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
4.在前面的基礎(chǔ)上，預(yù)計(jì)全年利潤(rùn)突破100萬(wàn)。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 2
投資規(guī)模：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型藥店，投資金額在20萬(wàn)以上，經(jīng)營(yíng)面積在200平方米以上。正式人員5人。
資金用途：
裝修3萬(wàn)，監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視2萬(wàn)，柜臺(tái)、桌子、凳子之類1萬(wàn)，體驗(yàn)設(shè)備1萬(wàn)，開發(fā)費(fèi)用3萬(wàn)，藥品9萬(wàn)，流動(dòng)資金1萬(wàn)。
藥店定位：
具有規(guī)�；�、特色化、多元化、差異化、會(huì)員制服務(wù)為主的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店，藥店以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍中等收入家庭購(gòu)藥為主。
定位原因：
1.規(guī)模化：現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店一般面積小、品種少、擺放亂，而大規(guī)模的藥店將成為以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店發(fā)展的趨勢(shì)。
2.特色化：目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏經(jīng)營(yíng)理念，這樣的藥店將被市場(chǎng)淘汰或者利潤(rùn)壓縮。
3.多元化：經(jīng)營(yíng)的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。
4.差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒(méi)有的我們也要有。
地理位置：
六十鋪菜市街西路南，有菜市街，居民區(qū)，在建小區(qū)，背靠鄉(xiāng)村，工業(yè)園區(qū)。
選址原因：
1．有效客流
居民區(qū)是一大主流，伴隨著對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的輻射，另外菜市街的帶動(dòng)，可以使藥店的受視和受注的可能性增強(qiáng)，增加購(gòu)買。
2．成本核算
除了預(yù)測(cè)客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢�，�?duì)于成本的核算也是不容忽視的。
門店成本的核算策略是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是，門店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際效益。
藥店裝飾：
1．外圍寫真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷，以顯干凈、整齊、規(guī)范。玻璃電動(dòng)感應(yīng)門兩扇，以便吸引光線和注意店內(nèi)陳列。
2．內(nèi)部劃分四區(qū)，推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶休息區(qū)。藥店設(shè)立專柜�？�，處方藥專柜，非處方藥專柜，保健品專柜，計(jì)生用品專柜，拆零專柜，中藥專臺(tái)，大堂吊頂，設(shè)置方形柜臺(tái)，地板磚，收銀臺(tái)，大屏幕彩電，監(jiān)控錄像，選一角落作為咨詢臺(tái)，中醫(yī)座診。
藥店專柜專科的功能：
1、增加銷售額：縱觀傳統(tǒng)品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品打造品牌，其銷售額主要靠專柜專科。
2、提升品牌知名度：在醫(yī)藥超市、商場(chǎng)的大型終端設(shè)立品牌專柜�？�，以統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的政策與消費(fèi)者見面，給消費(fèi)者一個(gè)完美的品牌概念。
3、廣告效應(yīng)：一個(gè)藥店或?qū)９駥？频脑O(shè)立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用，這一點(diǎn)可推廣至大量的終端陳列。在大型商場(chǎng)設(shè)立專柜�？疲渥饔酶秋@而易見。
藥店專柜�？圃O(shè)立的時(shí)間：
1、建立形象專柜�？频臅r(shí)機(jī)選擇在市場(chǎng)開業(yè)或商場(chǎng)裝修，因?yàn)檫@里涉及到柜臺(tái)的裝修和商場(chǎng)的整體布局。
2、建立普通的專柜�？埔话氵x擇同類產(chǎn)品銷售淡季，對(duì)價(jià)格、位置等談判都有利。藥店專柜專科利潤(rùn)分析：
藥店專柜�？频挠澐治觯�
專柜�？频耐度耄�?jiǎn)T工工資、制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、管理費(fèi)、藥物成本。
專柜�？频�.產(chǎn)出：柜臺(tái)銷售額與毛利潤(rùn)。
利潤(rùn)＝專柜�？频漠a(chǎn)出－專柜�？频耐度�。
人員管理：
人員招聘:人員：店長(zhǎng)一名、大夫一名、促銷員2名、收銀員1名共5名。
培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)背景、與消費(fèi)者溝通技巧、簡(jiǎn)單的中老年保健知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)等。
規(guī)章制度：
規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。
�。�1）店長(zhǎng)要求：
A、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。
B、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購(gòu)藥，對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
C、按門店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
D、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
E、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
F、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。
G、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。
H、保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
I、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
J、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。
K、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
L、不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場(chǎng)營(yíng)銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。
M、積極完成上級(jí)交待的其他工作。
N、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
O、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào)，提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。
P、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
店長(zhǎng)職責(zé)：
A.負(fù)責(zé)藥店員工，商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證、安全，衛(wèi)生等全面經(jīng)營(yíng)管理。
B.對(duì)人的管理：
1、安排員工出勤，休假，輪換等。
2．檢查，記錄員工的出勤情況。
3．檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡，是否做到"主動(dòng)、熱情、耐心、周到、準(zhǔn)確"。
4．組織員工會(huì)議，學(xué)習(xí)及社外活動(dòng)。
5．檢查員工是否完成每日的營(yíng)業(yè)任務(wù)。
6．對(duì)新員工的崗位培訓(xùn)，語(yǔ)言技巧及顧客服務(wù)培訓(xùn)。
7．檢查員工吃、住、行是否安全。
C.對(duì)商品的管理：
1．對(duì)商品的驗(yàn)收，入庫(kù)，缺損記錄及處理
2．對(duì)商品的陳列，擺放是否美觀，安全，符合GSP要求。
3．對(duì)商品的質(zhì)量管理，對(duì)商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設(shè)備、冷藏、搬運(yùn)、存放是否符合GSP要求。
4．對(duì)商品的缺損管理，盤查商品是否有丟失，哪些商品需要及時(shí)補(bǔ)貨，缺貨是營(yíng)業(yè)的最大敵人。檢查庫(kù)存藥品是否都有上貨架，所缺商品是否補(bǔ)救措施。
5．是否過(guò)期商品，是否有退貨及報(bào)損商品。
6．商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。
D.對(duì)現(xiàn)金的管理：
1．每日營(yíng)業(yè)收入的管理：
1）配備保險(xiǎn)箱，存放過(guò)夜?fàn)I業(yè)款，鑰匙由店長(zhǎng)保管。
2）每日15：00--16：00結(jié)清當(dāng)日的營(yíng)業(yè)收入。
3）填寫每日營(yíng)業(yè)收入結(jié)帳表，由收銀員簽字作為做帳憑證。
4）收銀員清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款后，應(yīng)與營(yíng)業(yè)員填寫的銷售清單進(jìn)行核對(duì)，實(shí)收款與實(shí)銷售數(shù)額相符后簽字把營(yíng)業(yè)收入移交店長(zhǎng)。
5）店長(zhǎng)將收到的營(yíng)業(yè)款（除去備用找零款1000元外）其他一律存入銀行指定賬號(hào)，存款時(shí)應(yīng)注意安全以防發(fā)生意外。
2．對(duì)收銀員的管理
1）選聘收銀員的標(biāo)準(zhǔn)是：誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、快捷與友善、熟悉藥品。
2）控制收銀差錯(cuò)率在5/萬(wàn)之內(nèi)，主要管理事項(xiàng)：
�、偌賻�。②退貨不實(shí)。③價(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤。
�、苡H朋好友結(jié)帳少輸入。⑤內(nèi)外勾結(jié)逃過(guò)結(jié)款。
�、奚僬翌櫩湾X。⑦直接偷錢。
3．交班現(xiàn)金的管理
1）接班收銀員在接班前應(yīng)將額定的現(xiàn)金零鈔備妥。
2）應(yīng)準(zhǔn)備一本現(xiàn)金移交薄，用于營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的交接簽收。
4．大額鈔票的管理
1）大額鈔票放在現(xiàn)金盤的下面，以現(xiàn)金盤遮蓋住。
2）大鈔累計(jì)到2000元以上，由店長(zhǎng)收回放在保險(xiǎn)箱中，此作業(yè)稱為中間收款，將現(xiàn)金放在特定布袋內(nèi)，然后系在手上帶走，并隨時(shí)注意四周的情況。
3）每次收大鈔時(shí)，將收款額、時(shí)間、登記在該收銀臺(tái)的中間收款記錄本上，由收銀員及店長(zhǎng)簽名確認(rèn)。
5．零用金的管理
1）零用金應(yīng)包括各種面值的紙鈔及硬幣，其數(shù)額可根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況來(lái)決定。
2）每天開始營(yíng)業(yè)前，必須將各收銀機(jī)開機(jī)前的零用金備妥。
3）除開機(jī)之前的零用金外，應(yīng)備足一定兌換量，在營(yíng)業(yè)中途兌換。
4）零用金不足時(shí)，切勿大聲喊叫，及時(shí)和其他人兌換。
6.監(jiān)控設(shè)備的管理
1）營(yíng)業(yè)前打開監(jiān)控設(shè)備。
2）下班前保存好監(jiān)控內(nèi)容。
�。�2）咨詢大夫要求：
A.年齡40~65歲，讓眾患者感到有資歷。
B.不僅僅醫(yī)學(xué)知識(shí)扎實(shí)，而且一定要熟悉我們的產(chǎn)品知識(shí)，如產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)等。
C.會(huì)應(yīng)用我們的銷售工具（產(chǎn)品的權(quán)威性、優(yōu)惠政策、療效承諾、質(zhì)量保證等）。
D.熟悉現(xiàn)代藥品藥店的營(yíng)銷模式，能夠有強(qiáng)烈的自信心說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。
E.能夠準(zhǔn)確的解釋儀器檢測(cè)的結(jié)果。
F.會(huì)應(yīng)用相關(guān)臺(tái)詞銷售藥品。
咨詢大夫職責(zé)：
A.負(fù)責(zé)各種病理的解釋。
B.負(fù)責(zé)說(shuō)服群眾購(gòu)買藥品。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 3
一．醫(yī)藥市場(chǎng)背景
近觀醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的小藥店會(huì)被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè)，那就是聯(lián)營(yíng)藥店。這正是我們?cè)卺t(yī)藥市場(chǎng)中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
目前經(jīng)營(yíng)情況
我們公司經(jīng)營(yíng)藥店成立于一九九九年七月，已有十多年的醫(yī)藥銷售經(jīng)驗(yàn)，而且公司連鎖聯(lián)營(yíng)藥店模式開的非常成功，在整個(gè)煙臺(tái)地區(qū)也是相當(dāng)有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店，一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經(jīng)營(yíng)面積300平米以上，經(jīng)營(yíng)上千種品牌和區(qū)域代理，現(xiàn)有員工20人，4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專業(yè)職稱。公司業(yè)務(wù)遍及煙臺(tái)及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè)，而且還與國(guó)內(nèi)許多大型廠商建立了1+1合作模式。在省城濟(jì)南開展了面對(duì)全國(guó)的品牌招商代理業(yè)務(wù)，我們公司拿到的藥品價(jià)格可以說(shuō)在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，真正讓利與老百姓，讓老百姓買得起放心藥，看得起病。
二．市場(chǎng)分析
縱觀整個(gè)寧陽(yáng)縣市場(chǎng)雖然整體消費(fèi)水平過(guò)低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的`不了解等，但是政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，提高醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障能力，努力緩解看病難、看病貴的問(wèn)題。同時(shí)調(diào)研發(fā)現(xiàn)寧陽(yáng)縣城雖然藥店大小四十余家，但是規(guī)模大小不一，缺少在醫(yī)藥行業(yè)中的領(lǐng)航者。大多數(shù)藥店在經(jīng)營(yíng)理念還處于上世紀(jì)九十年代的柜臺(tái)式經(jīng)營(yíng)方式，理念落后，方式落后。消費(fèi)者在購(gòu)買藥品時(shí)，大多是藥店人員推薦，因?yàn)榇嬖诟?jìng)爭(zhēng)，在各方面，患者沒(méi)有過(guò)多的選擇權(quán)。而我們的經(jīng)營(yíng)模式是全開放式，醫(yī)導(dǎo)、藥導(dǎo)自由選購(gòu)。建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式，同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥銷售服務(wù)體系。該體系通過(guò)建立客戶的VIP個(gè)人資料庫(kù)，將每一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、朋友等的信息收集于資料庫(kù)中，用于完善我們的銷售過(guò)程中的醫(yī)藥服務(wù)與售后服務(wù)，這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過(guò)這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù)，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對(duì)我們藥店的忠誠(chéng)度，幫助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解，以次獲得市場(chǎng)中絕大部分消費(fèi)者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份額占有率。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會(huì)逐步退出舞臺(tái)，取而代之的銷售服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。我們公司的優(yōu)勢(shì)：
遭遇的競(jìng)爭(zhēng)顯著減少，容易占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位
對(duì)所有的廠商一視同仁，無(wú)論“品牌”與“非品牌”
進(jìn)入的門檻較低
回避藥品招標(biāo)采購(gòu)帶來(lái)的麻煩
渠道控制相對(duì)容易
與廠商1+1合作模式，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯
藥品差價(jià)返還，常年回收過(guò)期藥品
項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)
通過(guò)這種體系的銷售，顧客實(shí)質(zhì)上購(gòu)買的是用心的服務(wù)，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：
改變藥店的固有模式，提升人性化的服務(wù)。
提高購(gòu)藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。
獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進(jìn)藥成本。
聯(lián)合商場(chǎng)醫(yī)保刷卡，購(gòu)物新概念，增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關(guān)系，更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 4
一、創(chuàng)業(yè)背景
隨著全球金融危機(jī)的逝去，全球經(jīng)濟(jì)一直處于一個(gè)急待復(fù)蘇的全新階段。縱觀此次金融危機(jī)，他對(duì)醫(yī)巧市場(chǎng)的沖擊和影晌是比較小的，因此，醫(yī)藥市場(chǎng)的復(fù)蘇周期會(huì)相對(duì)比較短。近觀威海市的醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)A精咨企業(yè)。這正是我們?cè)谙毯Ｊ械尼t(yī)藥市場(chǎng)中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
二、項(xiàng)目創(chuàng)意
在此背景下，我們的團(tuán)隊(duì)提議建一家藥品零售店作為我們的創(chuàng)業(yè)的最初計(jì)劃。該藥店初擬地址選在威海市初村鎮(zhèn)。以農(nóng)村為開發(fā)市場(chǎng)。我們頂目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據(jù)初村鎮(zhèn)的高發(fā)病例(風(fēng)濕病、心骯血管疾病等)，建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式，同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥稍告服務(wù)體系。該體系通過(guò)建立客戶的VIP個(gè)人資料庫(kù)，將娜一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、用友等的信息收集于資料庫(kù)中，用于完曹找們的稍告過(guò)程中的醫(yī)藥服務(wù)與告后服務(wù)，這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過(guò)這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù)，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對(duì)找們藥店的忠誠(chéng)度，份助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解，以次獲得市場(chǎng)中絕大部分消費(fèi)者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份傾占有率。
三、市場(chǎng)分析
我們初期的創(chuàng)業(yè)荃地選在醫(yī)藥服務(wù)體系發(fā)展井不完獸的農(nóng)村型市場(chǎng)一初村。縱觀農(nóng)村市場(chǎng)雖然整體消費(fèi)水平過(guò)低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等，似是政府正在大力發(fā)展社又衛(wèi)牛服務(wù)。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保陣能力，努力緩解看病難、看病貴的間理。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)也有藥店成立會(huì)員卡體系，消費(fèi)者對(duì)此擁有很大的好奇感，但它的服務(wù)頂妞低，就促使消費(fèi)者對(duì)一種高質(zhì)扭服務(wù)的揭求。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷告體系將會(huì)逐步龍出舞合，取而代之的梢告服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。
農(nóng)村市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)：
1、遭遇的競(jìng)爭(zhēng)顯著減少，容易占傾市場(chǎng)主導(dǎo)地位，
2、對(duì)所有的廠商一視同仁，無(wú)論‘品牌一與“非品牌”
3、進(jìn)入的門檻較低，
4、回避藥品招標(biāo)采購(gòu)帶來(lái)的麻煩
5、渠道控制相對(duì)容易
四、公司宗旨
本公司宗旨是在不斷完曹的服務(wù)體系下讓每個(gè)人都能有自己的私人藥房，蔽得我們與客戶之間的`信任與感情，讓每一個(gè)注冊(cè)用戶成為藥房主人，讓人性化的醫(yī)藥服務(wù)理念進(jìn)入千家萬(wàn)戶。
頂目?jī)?yōu)點(diǎn)
通過(guò)這種體系的銷咨，顧客實(shí)質(zhì)上購(gòu)買的是用心的服務(wù)，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：改變藥店的固有模式，提升人性化的服務(wù)。
提高購(gòu)藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
將醫(yī)藥梢售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥甩務(wù)階段。
獲得更為廣闊和周定的客源，從而降低進(jìn)藥成本。
增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關(guān)疾。
更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
頂目前景：
該項(xiàng)目是醫(yī)藥市場(chǎng)由。買藥一到一買服務(wù)。的轉(zhuǎn)型初期，根據(jù)杜會(huì)發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。對(duì)于國(guó)外相對(duì)成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言，國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺，甚至可以說(shuō)是上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定�；谌绱丝瞻椎氖袌�(chǎng)，我們當(dāng)理念成熟之際，再向大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍，通過(guò)農(nóng)村包圍城市的故略，以求后期創(chuàng)業(yè)的巨大成功。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 5
公司介紹
本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開發(fā)民間獨(dú)特的中草藥配方，弘揚(yáng)傳統(tǒng)中藥文化�；剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司，龍人堂藥業(yè)的法定經(jīng)營(yíng)形式是有限責(zé)任公司。初定地址：貴州省遵義市高科技園區(qū)。
本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞�，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
公司注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，短期目標(biāo)即尋找機(jī)會(huì)、防御威脅、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)甲肝行業(yè)特點(diǎn)，力爭(zhēng)在3年內(nèi)成為甲肝市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。中長(zhǎng)期目標(biāo)即逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結(jié)石等藥品(因我們已有相關(guān)民間祖?zhèn)髋浞?，形成以甲肝藥品為核心的多元化經(jīng)營(yíng)集團(tuán)公司。
產(chǎn)品與技術(shù)
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對(duì)乙肝有輔助治療作用的藥物，該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A(chǔ)，利用現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)而成的，表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、整體調(diào)節(jié)、標(biāo)本兼治，而且價(jià)格比較低廉等特點(diǎn)，是主要為農(nóng)村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取“農(nóng)業(yè)訂單”的原材料生產(chǎn)模式,采取合作或委托生產(chǎn)的模式，不但降低風(fēng)險(xiǎn)，而且使我們產(chǎn)品的成本有很大降低，有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們生產(chǎn)產(chǎn)品所采用的技術(shù)比較成熟，目前在很多企業(yè)都有廣泛應(yīng)用。
根據(jù)專家的觀點(diǎn)本產(chǎn)品可以通過(guò)國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證。目前我們正在做一些國(guó)家相關(guān)認(rèn)證工作。
市場(chǎng)與營(yíng)銷
1、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)潛力巨大:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，高達(dá)60%的中國(guó)大陸省(市、自治區(qū))的甲型肝炎病毒抗體陽(yáng)性率大于80%，被定為高流行區(qū)。每年大約有200萬(wàn)急性肝炎病例，其中甲型肝炎占半數(shù)(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農(nóng)村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于兒童群組中。據(jù)統(tǒng)計(jì)2002年，全國(guó)甲肝用藥市場(chǎng)規(guī)模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達(dá)到2511萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為533萬(wàn)元。
在中藥現(xiàn)代化的宏觀大背景下，國(guó)家鼓勵(lì)開發(fā)傳統(tǒng)中草藥，并給予相當(dāng)優(yōu)惠的政策。因甲肝分布特點(diǎn)和原材料產(chǎn)地等因素，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，我們對(duì)甲肝市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、OTC市場(chǎng)、西南市場(chǎng)、中藥市場(chǎng)作了詳細(xì)的分析，并確定了我們的市場(chǎng)定位：立足西南，服務(wù)周邊，輻射全國(guó)。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
我國(guó)目前有6000多家制藥企業(yè)，但受規(guī)模及效益的制約，只有數(shù)十家制藥企業(yè)從事肝病藥物的研究和開發(fā)。而當(dāng)今甲肝藥物市場(chǎng)，要么價(jià)格高，要么治療時(shí)間長(zhǎng)，缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌，有利于新產(chǎn)品的導(dǎo)入。
從主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品、替代品、銷售商、資源供應(yīng)商、公司現(xiàn)狀等方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力量作了充分的.分析。根據(jù)我們的市場(chǎng)定位，我們將直接與貴州地區(qū)生產(chǎn)肝藥的公司展開競(jìng)爭(zhēng)。他們的藥品基本上針對(duì)所有肝炎。而我們的產(chǎn)品定位的選擇是有針對(duì)性的即專做甲肝，另外我們主要針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)，所以他們對(duì)我們不會(huì)構(gòu)成很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。并且還具有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、營(yíng)銷計(jì)劃
在充分考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上，我們做出以下相應(yīng)的策略組合：
市場(chǎng)開拓：按照市場(chǎng)的開拓和進(jìn)入戰(zhàn)略，我們分為西南農(nóng)村市場(chǎng)、西南市場(chǎng)、中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)。
由于本產(chǎn)品做成非處方藥，主要通過(guò)藥店和醫(yī)院銷售。重點(diǎn)處理與醫(yī)院、藥房的關(guān)系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
靈活的價(jià)格與優(yōu)質(zhì)綠色的產(chǎn)品相結(jié)合，強(qiáng)有力的廣告宣傳和人際傳播與促銷相結(jié)合。開展有關(guān)活動(dòng)的開展、以提高銷量、占領(lǐng)市場(chǎng)、提高公司的經(jīng)濟(jì)效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務(wù)，不但使患者用的起，而且用得舒心。
回避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主戰(zhàn)場(chǎng)(城市)，深挖其薄弱環(huán)節(jié)(農(nóng)村)，采取農(nóng)村包圍城市，各個(gè)擊破策略。
投資與財(cái)務(wù)
公司設(shè)在貴州遵義高新技術(shù)園區(qū)，享受“兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金580萬(wàn)。其中風(fēng)險(xiǎn)投資480萬(wàn)，南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部集資100萬(wàn)。
資金用途：
1.產(chǎn)品的開發(fā)和認(rèn)證及改進(jìn)費(fèi)用。
2.“農(nóng)業(yè)定單”的原材料生產(chǎn)及合作和委托生產(chǎn)的生產(chǎn)模式的建立。
3.建立相應(yīng)的銷售渠道及市場(chǎng)的開拓。
4.公司流動(dòng)資金。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為：公司注冊(cè)資本750萬(wàn)。外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)投資入股480萬(wàn)(64%);南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集資入股100萬(wàn)(13.33%);配方入股170萬(wàn)(22.67%)。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)償債能力、獲利能力、成長(zhǎng)能力、資產(chǎn)管理能力進(jìn)行了詳細(xì)分析�？傮w上看，本公司的償債能力較好，獲利能力穩(wěn)步上升，處于成長(zhǎng)狀態(tài)，財(cái)務(wù)狀況樂(lè)觀，財(cái)務(wù)能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強(qiáng)管理。第二年估計(jì)盈利533.85萬(wàn)人民幣，以后每年銷售凈利率21.16%左右，第二年總資產(chǎn)回報(bào)率為30.55%，投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場(chǎng)的現(xiàn)狀而言，收購(gòu)(項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓)方式比較適合本公司。風(fēng)險(xiǎn)資金在第3—5年退出較合適。
組織管理與團(tuán)隊(duì)介紹
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取矩陣形。公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
分析公司成長(zhǎng)規(guī)律，分為創(chuàng)業(yè)期，成長(zhǎng)期，成熟期，根據(jù)各時(shí)期不同特點(diǎn)，建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理方法。
以人為本，充分尊重人才，打造良好的企業(yè)文化，建立相應(yīng)的激勵(lì)制度提高職工積極性。
公司管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合了在國(guó)家藥檢部門、公司運(yùn)營(yíng)、研究機(jī)構(gòu)、藥品營(yíng)銷、會(huì)計(jì)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員，團(tuán)隊(duì)成員呈現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，層次突出的特點(diǎn)。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 6
為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，優(yōu)化衛(wèi)生資源，進(jìn)一步完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，解決廣大群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題，按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
按照“責(zé)權(quán)對(duì)等、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的原則，建立縣鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)一體化的縱向分工協(xié)作幫扶機(jī)制，優(yōu)化區(qū)域醫(yī)療資源配置，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理流動(dòng)，逐步提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，達(dá)到“資源共享、共同發(fā)展、服務(wù)基層、造福百姓”的目標(biāo)。
二、基本原則
1.強(qiáng)化職責(zé)，落實(shí)功能。強(qiáng)化職責(zé)，切實(shí)維護(hù)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。堅(jiān)持分級(jí)診療，切實(shí)落實(shí)功能定位，以病人為中心加強(qiáng)分工協(xié)作。
2.循序漸進(jìn)、積極穩(wěn)妥。以管理、技術(shù)、人員、流程、信息方面的業(yè)務(wù)合作為切入點(diǎn)，先易后難，由淺入深，以點(diǎn)帶面，平穩(wěn)啟動(dòng)，逐步向更加緊密的運(yùn)作模式推進(jìn)。
三、聯(lián)合體的衛(wèi)生幫扶體系的組建
組建以我院和幫扶衛(wèi)生院的醫(yī)療聯(lián)合體系，形成我院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間縱向協(xié)作幫扶體系。
四、衛(wèi)生幫扶舉措
1.工作要求：我院將安排中級(jí)以上職稱醫(yī)師，到所幫扶的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)坐診、指導(dǎo)業(yè)務(wù)，保證每周逢集日至少坐診1天以上，組織開展三級(jí)醫(yī)師查房1次以上。每年組織開展培訓(xùn)講座6次以上，優(yōu)先安
排中醫(yī)類醫(yī)師；優(yōu)先安排建設(shè)對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相對(duì)薄弱的科室，選派與之相關(guān)專業(yè)的醫(yī)師。
（二）培養(yǎng)一批全科骨干。我院對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展技術(shù)指導(dǎo)和幫扶，通過(guò)傳、幫、帶作用，鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)生不斷提升醫(yī)療水平。
幫扶方式：專家團(tuán)隊(duì)巡診、技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，定期免費(fèi)接受衛(wèi)生院醫(yī)生到我院臨床實(shí)踐、三基培訓(xùn)，提升醫(yī)療服務(wù)技能。
主要幫扶內(nèi)容：某某衛(wèi)生院——中醫(yī)適宜技術(shù)開展，某鄉(xiāng)衛(wèi)生院——內(nèi)科常見病尤其是風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等病的診治，某鄉(xiāng)衛(wèi)生院——內(nèi)科常見病尤其是治療高血壓等病的診治，某鄉(xiāng)衛(wèi)生院——外科常見病的診治，及外科基本技能的培訓(xùn)指導(dǎo)，某鄉(xiāng)衛(wèi)生院——外科常見病的診治，及外科基本技能的培訓(xùn)指導(dǎo)，某鄉(xiāng)衛(wèi)生院——內(nèi)科常見病尤其是神經(jīng)內(nèi)科方面的疾病、某鄉(xiāng)衛(wèi)生院——內(nèi)科常見病診治，尤其是呼吸內(nèi)科疾病的診治。某鄉(xiāng)衛(wèi)生院——內(nèi)科常見病，側(cè)重心內(nèi)科疾病的診治，某鄉(xiāng)衛(wèi)生院——內(nèi)科常見病的中西醫(yī)結(jié)合治療。
進(jìn)行教學(xué)查房、病例討論、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、科室管理指導(dǎo)等，衛(wèi)生院選派相關(guān)人員跟班學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐技能。
�。ㄈ┙㈦p向轉(zhuǎn)診“綠色通道”。建立急診急救協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做到急救信息即時(shí)互通、急救資源集中調(diào)撥與使用。
服務(wù)方式：各單位開通雙向轉(zhuǎn)診“綠色通道”，結(jié)合各自收治病種和病人治療需要，提供雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。在衛(wèi)生院住院的患者，我院可為患者提供檢驗(yàn)、檢查，并反饋檢驗(yàn)、檢查結(jié)果。我院為轉(zhuǎn)診病人提供優(yōu)先的診療和住院服務(wù)。
�。ㄋ模┐罱ㄒ惑w化信息服務(wù)平臺(tái)。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的醫(yī)療臨床信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)病歷、檢驗(yàn)檢查報(bào)告、影像等優(yōu)先共享；通過(guò)建立影像、
心電會(huì)診及檢驗(yàn)檢查中心，幫助衛(wèi)生院進(jìn)行輔助診斷，提高診斷質(zhì)量；通過(guò)多種方式，上級(jí)醫(yī)院提供為下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)疾病會(huì)診治療、醫(yī)療管理指導(dǎo)等服務(wù)，方便患者就醫(yī)。
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本人為做好對(duì)口支援工作，協(xié)助提升縣人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力，現(xiàn)就在XX縣人民醫(yī)院下鄉(xiāng)一年期間的工作作出如下計(jì)劃方案。
一、總體計(jì)劃
堅(jiān)持以黨的相關(guān)政策為指導(dǎo)，結(jié)合XX縣人民醫(yī)院XX科的特點(diǎn)，從自身實(shí)際情況出發(fā)，著力協(xié)助科室進(jìn)行多發(fā)病、常見病的診療能力建設(shè)，幫助提升學(xué)科、醫(yī)院關(guān)于病的醫(yī)療服務(wù)水平，切實(shí)滿足人民群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
二、具體措施
1.突出重點(diǎn)，提升能力。以幫扶學(xué)科醫(yī)療水平提升為重點(diǎn)，開展對(duì)口支援工作。依據(jù)幫扶科室XX疾病患者相對(duì)較多為著手點(diǎn)，結(jié)合我院特色項(xiàng)目，著力提升幫扶醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對(duì)上述方面的認(rèn)知及了解，提升醫(yī)院針對(duì)患者急危重癥救治和常見病、多發(fā)病的'規(guī)范診療水平。
2.創(chuàng)新機(jī)制，豐富內(nèi)涵�，F(xiàn)今智慧型手機(jī)普遍運(yùn)用，由此可幫助受援醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者掌握并靈活運(yùn)用“醫(yī)脈通”“臨床指南”等醫(yī)療APP，使診療活動(dòng)緊貼目前的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)，改革醫(yī)療信息獲取模式模式，豐富對(duì)口支援內(nèi)容。
3.科研臨床，兩者兼顧。結(jié)合目前本人正在進(jìn)行的科研項(xiàng)目，與受援醫(yī)院形成良好的合作，開展樣本收集工作，豐富科研內(nèi)涵，開展科研交流。鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極參與繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)理念及技術(shù)水平。
4.溝通橋梁，搭建平臺(tái)。作為下鄉(xiāng)人員，本人應(yīng)充分做好患者轉(zhuǎn)運(yùn)、疑難病會(huì)診工作，運(yùn)用信息技術(shù)，增強(qiáng)對(duì)口幫扶效果。發(fā)動(dòng)科室對(duì)幫扶醫(yī)院在疑難病、科研、醫(yī)療服務(wù)等方面進(jìn)行不間斷遠(yuǎn)程協(xié)助，為逐步在支援醫(yī)院與受援醫(yī)院之間建立穩(wěn)定的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)合作關(guān)系做出一定的努力。
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為了深入貫徹落實(shí)“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”政策，根據(jù)鄉(xiāng)“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”工作的統(tǒng)一安排，我?guī)吐?lián)的是十里鄉(xiāng)元灘村村民陳歲平。為了切實(shí)為元灘村村民陳歲平解決實(shí)際困難、謀求福利、加快脫貧步伐，讓陳歲平一家盡快富起來(lái)�，F(xiàn)根據(jù)陳歲平家中實(shí)際情況，特制定此幫扶計(jì)劃。
一、家庭成員基本情況
十里鄉(xiāng)元灘村村民陳歲平，共有5口人，住房面積100平方米（全部為土木結(jié)構(gòu)），耕地面積9畝，為坡耕地；家庭簡(jiǎn)單適用家用家具及生產(chǎn)用具基本齊全，勞力2人，家庭主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)收入，20XX年家庭總收入8000元，人均純收入1600元。
戶主陳歲平，男，48歲，小學(xué)文化程度，身體狀況良好；妻子常轉(zhuǎn)懷，小學(xué)文化程度，身體健康；大兒子陳小軍，身體健康，廣州鐵道學(xué)院大專在讀；女兒陳小仙，身體殘疾，初中文化程度；二兒子陳小虎，陜西鐵道學(xué)院大專在讀。
二、主要貧困原因
1、家庭主要成員文化素質(zhì)偏低，接受農(nóng)業(yè)科技和新生事物的能力較弱；
2、家庭勞動(dòng)力少，無(wú)固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源，缺少技術(shù)，主要靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種植，打零工維持生計(jì)；
3、兩個(gè)兒子上學(xué)花費(fèi)較大，女兒身體殘疾，家里負(fù)債多。
三、幫扶計(jì)劃
近期幫扶計(jì)劃（20XX年）
1、講解農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償政策；贈(zèng)送有關(guān)農(nóng)村農(nóng)業(yè)以及科技致富方面的圖書資料。和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一起打掃衛(wèi)生，講解垃圾分類的常識(shí)。
2、給陳歲平家栽植優(yōu)良核桃樹60株，講解經(jīng)濟(jì)林果樹綜合管理知識(shí)及病蟲害防治方法。
3、講解有關(guān)經(jīng)濟(jì)林果綜合管理實(shí)用技術(shù)，將陳歲平的核桃樹高優(yōu)換接成優(yōu)良品種，并掛沾蟲板。
4、將陳歲平的有林地納入腿根還林面積，以增加家庭收入。
5、給陳歲平殘疾的女兒提供藥物幫助，觀察其病情的`發(fā)展情況。
長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃
1、宣傳20XX年1號(hào)文件中，關(guān)于扶持、鼓勵(lì)、引導(dǎo)農(nóng)戶投身農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種優(yōu)惠、幫扶政策。
2、提供勞務(wù)輸出信息，幫助陳歲平本人外出務(wù)工，增加家庭收入。
3、幫助其做好2畝經(jīng)濟(jì)林果樹幼園管護(hù)，高優(yōu)換接成優(yōu)良品種，并使其獲得收益。
4、幫助其兒子完成學(xué)業(yè)，不定期與其交流，提供一次物質(zhì)幫扶，為其家庭盡一份小小的心意。
5、幫助陳歲平殘疾女兒學(xué)習(xí)手工刺繡，樹立生活信念，增加家庭收入。
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大病醫(yī)療救助是指依托城鎮(zhèn)居民(職工)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)算平臺(tái)，資金投入穩(wěn)定、服務(wù)平臺(tái)共用、信息資源共享、結(jié)算支付同步、管理運(yùn)行規(guī)范、救助效果明顯、能夠?yàn)槔щy群眾提供快捷服務(wù)、覆蓋城鄉(xiāng)科學(xué)規(guī)范的一種新型醫(yī)療救助制度。
一、救助對(duì)象
(一)農(nóng)村五保對(duì)象;
(二)城鎮(zhèn)無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、無(wú)法定贍(撫)扶養(yǎng)人的人員(簡(jiǎn)稱城鎮(zhèn)“三無(wú)人員”);
(三)城鄉(xiāng)居民最低生活保障對(duì)象;
(四)享受民政部門定期定量生活補(bǔ)助的60年代精減退職職工;
(五)享受民政部門定期撫恤補(bǔ)助的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象;
(六)總工會(huì)核定的'特困職工;
(七)城鄉(xiāng)低收入家庭成員。
二、救助形式
大病醫(yī)療救助以“資助參合參保、基本診療費(fèi)用減免、特殊門診定額救助、住院醫(yī)療救助、重病慈善救助”五位一體作為大病醫(yī)療救助方式，救助對(duì)象無(wú)需再實(shí)行個(gè)人申請(qǐng)、審核、審批，可直接納入城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療救助數(shù)據(jù)庫(kù)，全面實(shí)行基本診療費(fèi)減免、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)償、醫(yī)療救助、個(gè)人自負(fù)“一單清”的同步結(jié)算服務(wù)。
三、申請(qǐng)資格
個(gè)人申請(qǐng)?zhí)峁┮韵虏牧希?/p>
(1)醫(yī)療救助申請(qǐng)書;
(2)戶口簿、申請(qǐng)救助人身份證;
(3)農(nóng)村(城鎮(zhèn))低保證復(fù)印件;
(4)申請(qǐng)救助人住院的出院證明、轉(zhuǎn)院證明;
(5)住院醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票原件;
(6)醫(yī)療診斷書、病歷復(fù)印件。
村(居)委會(huì)應(yīng)當(dāng)：
(1)調(diào)查核實(shí);
(2)組織村(居)民代表評(píng)議;
(3)符合條件的村(居)公示;
(4)對(duì)不符合條件的返回申請(qǐng)人。
鎮(zhèn)社會(huì)救助辦應(yīng)當(dāng)：
(1)調(diào)查核實(shí);
(2)符合條件的返回村(居);
(3)不符合條件的返回村(居)，并書面告知不符合條件的原因。
區(qū)民政局應(yīng)當(dāng)：
(1)復(fù)核審批;
(2)符合條件的返回村(居)公示;
(3)不符合條件的逐級(jí)返回。
經(jīng)核實(shí)審查通過(guò)之后，對(duì)符合條件的發(fā)放對(duì)象發(fā)放救助金 。
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為保護(hù)與增進(jìn)市居民的健康，滿足全體居民的基本衛(wèi)生服務(wù)需求，加強(qiáng)政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控。根據(jù)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則、衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定，依據(jù)《省醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃（20XX年）》制定符合我市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃總體目標(biāo)的《市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃（20XX年）》。
一、醫(yī)療資源現(xiàn)狀和利用情況
截止年底，全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、床位數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備配置和醫(yī)療服務(wù)利用情況為：
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
1、數(shù)量和類別：全市共有各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)898家（不含軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，下同）。其中，綜合醫(yī)院3所，中醫(yī)院1所，婦幼保健院1所，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院13所，門診部12所，診所、醫(yī)務(wù)室、村衛(wèi)生所（室）866所。
2、級(jí)別：全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中有二級(jí)綜合醫(yī)院2所，二級(jí)中醫(yī)院1所，婦幼保健院1所。
3、民營(yíng)機(jī)構(gòu)：全市共有各級(jí)各類民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)13所，其中綜合醫(yī)院1所，門診部12所。
(二)床位數(shù)
全市醫(yī)院（衛(wèi)生院）床位總數(shù)為1776張，其中綜合醫(yī)院950張，中醫(yī)院200張，婦幼保健院30張，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)100張，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院398張，民營(yíng)醫(yī)院98張。全市平均每千人擁有床位2.12張（平均2.17張，全省平均2.98張，全國(guó)平均2.83張）。
(三)人員
全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)有衛(wèi)技人員（含鄉(xiāng)村醫(yī)生）2650人，每千人擁有衛(wèi)生技術(shù)人員3.19人（市平均3.22人，全省平均3.64人，全國(guó)平均3.80人），每千人擁有執(zhí)業(yè)（含助理）醫(yī)師1.09人(全省平均1.49人，全國(guó)平均1.57人)，全市護(hù)士710人，每千人擁有注冊(cè)護(hù)士0.86人（全省平均1.36人，全國(guó)平均1.25人）。
(四)醫(yī)療設(shè)備
全市醫(yī)院有核磁共振成像儀（MRI）2臺(tái)，全身CT5臺(tái)，500mA以上X光機(jī)6臺(tái)，彩色多普勒成像儀11臺(tái)。
(五)醫(yī)療服務(wù)利用
全市年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：年全市縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)）共完成診療人數(shù)141.66萬(wàn)人次（其中縣級(jí)以上醫(yī)院診療人次55.78萬(wàn)），入院病人總數(shù)為5.99萬(wàn)人次（其中縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院人數(shù)為3.3萬(wàn)人次），全市平均床位使用率81.72％。
二、主要衛(wèi)生問(wèn)題
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，生活水平不斷提高，健康教育知識(shí)廣泛普及，越來(lái)越多的人將樹立“健康消費(fèi)”的觀念，健康和亞健康人群將成為一個(gè)新的醫(yī)療保健服務(wù)對(duì)象群體；居民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求將呈現(xiàn)多樣化，醫(yī)療服務(wù)既要保障基本醫(yī)療，又要滿足特殊醫(yī)療需求；重大傳染病仍在威脅著人民群眾的生命安全和身體健康，非典、禽流感等新發(fā)傳染病的防治不能放松，艾滋病、結(jié)核病、病毒性肝炎等醫(yī)療救治水平亟待提高。受環(huán)境和不良生活方式的影響，惡性腫瘤、心腦血管疾病、高血壓、糖尿病等重大慢性非傳染性疾病仍是導(dǎo)致死亡的主要原因，防治任務(wù)仍十分艱巨；人口老齡化的形成，要求盡快建立老年疾病的預(yù)防、保健和康復(fù)體系；口腔保健和口腔疾病將越來(lái)越受到人們的重視；兒童和婦女保健是提高我國(guó)人口素質(zhì)的重要保障，應(yīng)受到高度重視。
(一)醫(yī)療服務(wù)供需狀況
通過(guò)我市年衛(wèi)生事業(yè)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，我市門急診和住院診療人數(shù)上基本與國(guó)家第四次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)相符。但是隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的持續(xù)推進(jìn)，醫(yī)療保障體系逐步完善，城鄉(xiāng)居民利用醫(yī)療服務(wù)的比例也將逐年提高。據(jù)測(cè)算，目前我市居民每年發(fā)病未就診人次數(shù)184.5萬(wàn)人次，經(jīng)醫(yī)生診斷而未住院人次數(shù)為8800人次。加上人民群眾對(duì)醫(yī)療需求的不斷增長(zhǎng)，我市在醫(yī)療服務(wù)供需方面仍然存在總體明顯不足。增加醫(yī)療設(shè)備，改善醫(yī)療水平，提高醫(yī)療服務(wù)水平為當(dāng)務(wù)之急。
(二)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展情況
改革開放以來(lái)，特別是在最近10年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，我市基本建立起了三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)，醫(yī)療技術(shù)水平顯著提高，技術(shù)人員隊(duì)伍逐步健全，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)備得到改善，居民就醫(yī)環(huán)境得到優(yōu)化。但是，通過(guò)對(duì)我市衛(wèi)生資源現(xiàn)狀的調(diào)查、分析和評(píng)價(jià)，我市醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)中仍存在以下主要問(wèn)題：
1、城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間發(fā)展不協(xié)調(diào)，醫(yī)療資源布局不合理。大多數(shù)醫(yī)院集中在市區(qū)，市區(qū)內(nèi)醫(yī)療資源相對(duì)過(guò)剩；農(nóng)村大多數(shù)地區(qū)醫(yī)療資源缺乏，醫(yī)療條件差，城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)水平差距較大。
2、技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，素質(zhì)有待提高。大部分高級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員集中在市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員素質(zhì)較低，且普遍缺乏。全市鄉(xiāng)醫(yī)年齡偏高（50歲以上占58%），學(xué)歷低（中專以上學(xué)歷占32%），大部分鄉(xiāng)醫(yī)僅經(jīng)短期培訓(xùn)，已不能滿足人民群眾的需求。
3、新興工業(yè)開發(fā)區(qū)和工業(yè)園區(qū)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)有待開發(fā)。港尾濱海新城，九湖圓山東南片區(qū)等新興工業(yè)園(區(qū))尚無(wú)適當(dāng)規(guī)模的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)配套，角美全省綜合改革試點(diǎn)鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也需重新規(guī)劃以滿足新區(qū)的醫(yī)療服務(wù)需求。
4、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(三)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，作為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)重要的生態(tài)工貿(mào)港口城市，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展必然帶來(lái)群眾對(duì)醫(yī)療保障需求的日益增長(zhǎng)，現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)能力的提升和衛(wèi)生資源總量的擴(kuò)增將會(huì)是我市在今后醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃的必然要求。
三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則
(一)公平性原則。面向城鄉(xiāng)，以基層為重點(diǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)有醫(yī)療資源的作用，適當(dāng)調(diào)控城市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展規(guī)模，縮小城鄉(xiāng)差別，保證城鄉(xiāng)居民公平、公正地享有基本醫(yī)療服務(wù)。
(二)整體效益原則。建立各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)和有序競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療服務(wù)體系，科學(xué)合理配置醫(yī)療資源，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)體系的整體功能和效益。
(三)可及性原則。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)半徑適宜，交通便利，布局合理，易于群眾得到服務(wù)。
(四)分級(jí)醫(yī)療原則。明確各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能和職責(zé)，建立和完善分級(jí)醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務(wù)體系，做到常見病、多發(fā)病在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療，危重急癥和疑難病在城市醫(yī)院診療。
(五)公有制主導(dǎo)原則。堅(jiān)持非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體、營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充，充分發(fā)揮公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)作用，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，積極促進(jìn)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展，形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫(yī)體制。
(六)中西醫(yī)并重原則。堅(jiān)持中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作基本方針，保證中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合理布局及資源配置。
四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃
(一)總體目標(biāo)
1、以居民的實(shí)際醫(yī)療服務(wù)需求為依據(jù)，以合理配置利用醫(yī)療衛(wèi)生資源、公平地向全體居民提供高質(zhì)量的基本醫(yī)療服務(wù)為目的；將全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)置和布局，實(shí)行統(tǒng)一準(zhǔn)入、統(tǒng)一監(jiān)管。
2、通過(guò)規(guī)劃使我市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置做到層次清楚、結(jié)構(gòu)合理、功能到位，以利于發(fā)揮整體功能。建立以市直醫(yī)院為頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所（室）為基礎(chǔ)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、門診部、診所等為補(bǔ)充的新型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
3、大力發(fā)展中間性醫(yī)療服務(wù)和設(shè)施，包括醫(yī)院內(nèi)康復(fù)醫(yī)學(xué)科、社區(qū)康復(fù)、家庭病床、護(hù)理院、護(hù)理站、老年病和慢性病醫(yī)療機(jī)構(gòu)等，充分發(fā)揮基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'作用，合理分流病人。
4、建立健全急救醫(yī)療業(yè)務(wù)體系。規(guī)劃期內(nèi)市爭(zhēng)取建立一所急救站，各醫(yī)院要加強(qiáng)急診科建設(shè)，建立以急救站和醫(yī)院急診科組成的急救醫(yī)療業(yè)務(wù)體系，合理布局，縮短業(yè)務(wù)半徑，形成急救業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救治應(yīng)急能力。
5、建立中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)體系。大力發(fā)展中醫(yī)藥在疾病預(yù)防控制、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務(wù)中的作用。加強(qiáng)中醫(yī)院建設(shè)，扶持中醫(yī)藥發(fā)展，促進(jìn)中醫(yī)藥繼承和創(chuàng)新。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置與發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)省和市“十二五衛(wèi)生事業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃”數(shù)據(jù)，依據(jù)《省醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》（20XX）及《市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》（20XX），到20XX年，我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量、床位和人員發(fā)展指標(biāo)控制（按總?cè)丝跒?5萬(wàn)人）如下：
�。�、必需床位數(shù)
到20XX年，全市總床位數(shù)2210張，每千人口2.6張，到20XX年，全市總床位數(shù)2975張，每千人口3.5張。
2、必需醫(yī)師數(shù)
到20XX年全市醫(yī)生（執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）人數(shù)1166人，每千人口1.44人；到20XX年，全市醫(yī)生人數(shù)達(dá)到1530人，每千人口1.8人。其中中醫(yī)師（含中西醫(yī)結(jié)合）占醫(yī)師數(shù)比例不低于20％，中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)師比例不低于50％。設(shè)床位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)和醫(yī)師數(shù)比例不低于1:0.4。
3、必需護(hù)士數(shù)
到20XX年，全市執(zhí)業(yè)護(hù)士人數(shù)969人，每千人口1.14人；到20XX年，全市執(zhí)業(yè)護(hù)士人數(shù)1717人，每千人口2.02人。設(shè)床位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)和護(hù)士數(shù)比例不低于1:0.4。
4、鄉(xiāng)村醫(yī)生數(shù)
由于我市鄉(xiāng)村醫(yī)生總數(shù)已基本能夠滿足農(nóng)村基層基礎(chǔ)醫(yī)療保健需要，到20XX年，鄉(xiāng)村醫(yī)生數(shù)量控制在774人。重點(diǎn)加強(qiáng)無(wú)學(xué)歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生中等醫(yī)學(xué)教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)工作，逐步向執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師過(guò)度。
(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的配置
1、綜合醫(yī)院
三級(jí)綜合醫(yī)院：到20XX年設(shè)置三級(jí)綜合醫(yī)院1所，規(guī)劃床位600-800張，由市第一醫(yī)院擴(kuò)建。
二級(jí)綜合醫(yī)院：到20XX年設(shè)置二級(jí)綜合醫(yī)院2所，為市第二醫(yī)院規(guī)劃床位200張及第一醫(yī)院角美分院規(guī)劃床位300張，規(guī)劃期內(nèi)，不再投資新建政府舉辦的二級(jí)綜合醫(yī)院。
一級(jí)綜合醫(yī)院：嚴(yán)格控制一級(jí)綜合醫(yī)院數(shù)量，規(guī)劃期內(nèi)政府不再舉辦一級(jí)綜合醫(yī)院。
民營(yíng)綜合醫(yī)院：市區(qū)內(nèi)原則上不增設(shè)民營(yíng)綜合醫(yī)院。池醫(yī)院要抓緊醫(yī)院二期建設(shè)，規(guī)劃期內(nèi)開放床位要增至98張，已設(shè)置的林下醫(yī)院要抓緊籌建的掃尾及人員的招聘工作，年底要投入使用。港尾濱海新城，九湖圓山東南片區(qū)等規(guī)劃新區(qū)、開發(fā)區(qū)及省綜合改革試點(diǎn)鎮(zhèn)角美規(guī)劃增設(shè)綜合性醫(yī)院，床位達(dá)到50張以上，其他區(qū)域原則上不增設(shè)綜合性醫(yī)院。
2、中醫(yī)院
二級(jí)中醫(yī)院：設(shè)置二級(jí)中醫(yī)院1所，為市中醫(yī)院，規(guī)劃期內(nèi)床位數(shù)達(dá)到300張。
3、婦幼保健院
設(shè)置婦幼保健院1所，婦幼保健院要按照衛(wèi)生部《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》，完善婦幼保健機(jī)構(gòu)的功能與職責(zé)、人員配備與管理、制度建設(shè)。規(guī)劃期內(nèi)床位增設(shè)到100張，達(dá)到二級(jí)甲等婦幼保健院標(biāo)準(zhǔn)。
4、精神病醫(yī)院
到20XX年設(shè)置規(guī)劃1所一級(jí)床位20-70張精神病醫(yī)院，二級(jí)及以上綜合醫(yī)院應(yīng)設(shè)置精神科門診。
5、�？漆t(yī)院
口腔、兒童、美容、婦產(chǎn)、康復(fù)、皮膚、療養(yǎng)、眼科等不同類別一級(jí)或二級(jí)專科醫(yī)院可設(shè)置一所，政府原則上不舉辦專科醫(yī)院。
6、急救中心
市級(jí)設(shè)置急救站1所，二級(jí)及以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)急診科建設(shè)，并與急救站構(gòu)成本區(qū)域急救網(wǎng)絡(luò)。
7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）原則上設(shè)置1所政府舉辦的衛(wèi)生院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)功能分為中心衛(wèi)生院和一般衛(wèi)生院，并實(shí)行分類管理。
8、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)
原則上建成區(qū)內(nèi)每個(gè)街道辦事處3-10萬(wàn)人左右設(shè)置1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。人口相對(duì)集中達(dá)0.6-1.2萬(wàn)人左右可設(shè)置1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所在的社區(qū)居委會(huì)不再設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
9、門診部
規(guī)劃期內(nèi)我市嚴(yán)格控制新批準(zhǔn)設(shè)置綜合門診部，做到合理布局，在同一區(qū)域內(nèi)，同一類別門診部控制在1所。
10、診所
個(gè)體診所按1家/3000人口數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，原有個(gè)體診所數(shù)已經(jīng)超過(guò)控制標(biāo)準(zhǔn)的不再新舉辦。鼓勵(lì)符合條件的藥品零售企業(yè)設(shè)置中醫(yī)坐堂醫(yī)診所。
11、村衛(wèi)生所（室）
各行政村原則上設(shè)置一個(gè)衛(wèi)生所，人口數(shù)超過(guò)1000人的行政村每增加1000人口可增設(shè)1個(gè)衛(wèi)生室。實(shí)行鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村一體化管理。市區(qū)已經(jīng)完成村改居管理的，原有村衛(wèi)生所室應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或個(gè)體診所。
12、醫(yī)務(wù)所室
員工總?cè)藬?shù)在1000人以上的廠礦企事業(yè)單位、100張床位的托老、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，可根據(jù)需要設(shè)置為內(nèi)部服務(wù)的醫(yī)務(wù)室。大中專院校及中小學(xué)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照衛(wèi)生部和教育部相關(guān)規(guī)定予以設(shè)置。
13、其他診療機(jī)構(gòu)
按照法律、法規(guī)和規(guī)定，可根據(jù)社會(huì)需求合理設(shè)置其他診療機(jī)構(gòu)。
(四)醫(yī)療技術(shù)配置
市直醫(yī)院作為本市醫(yī)療中心主要負(fù)責(zé)向本縣區(qū)域內(nèi)提供綜合性醫(yī)療服務(wù)，具備一定危重癥及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救治能力，承擔(dān)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)等任務(wù)。以提供第一類醫(yī)療技術(shù)服務(wù)為主。
一級(jí)醫(yī)院主要負(fù)責(zé)向一個(gè)社區(qū)提供基本醫(yī)療、預(yù)防、保健和康復(fù)服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
衛(wèi)生院負(fù)責(zé)向農(nóng)村地區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)，并承擔(dān)對(duì)村衛(wèi)生所（室）的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)。
門診部是為患者提供門診診斷和治療，不設(shè)病床（產(chǎn)床），不開展技術(shù)復(fù)雜、難度較大、風(fēng)險(xiǎn)較高的醫(yī)療服務(wù)。
診所是為患者提供門診診斷和治療，不設(shè)病床（產(chǎn)床），只開設(shè)簡(jiǎn)單的，風(fēng)險(xiǎn)較低的醫(yī)療服務(wù)。
村衛(wèi)生所（室）承擔(dān)行政村的公共衛(wèi)生服務(wù)及一般疾病的診治等工作。
(五)醫(yī)療設(shè)備的配置
嚴(yán)格控制大型醫(yī)療設(shè)備配置，根據(jù)《省大型醫(yī)用設(shè)備配置規(guī)劃》合理配置大型醫(yī)療設(shè)備，鼓勵(lì)共享共建，提高醫(yī)療資源利用效率。
五、政策和措施
(一)加強(qiáng)政府領(lǐng)導(dǎo)，明確政府職責(zé)，建立衛(wèi)生財(cái)政保障體系，落實(shí)財(cái)政投入政策。
衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行的、具有一定福利政策的社會(huì)公益事業(yè)，各級(jí)政府對(duì)發(fā)展基本醫(yī)療服務(wù)負(fù)有重要責(zé)任。
財(cái)政要加大對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的投入，完善相關(guān)的配套政策，建立衛(wèi)生財(cái)政保障體系，落實(shí)對(duì)政府舉辦的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)助政策，支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)履行基本醫(yī)療服務(wù)的職能。對(duì)衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入的比例應(yīng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐年有所增加，原則上應(yīng)不低于經(jīng)常性財(cái)政支出的增長(zhǎng)幅度。
(二)進(jìn)一步改革醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,明確各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能與任務(wù)，強(qiáng)化衛(wèi)生全行業(yè)管理。
衛(wèi)生行政管理部門依據(jù)法律和法規(guī)，對(duì)區(qū)域內(nèi)的全部衛(wèi)生資源，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一監(jiān)督和統(tǒng)一管理，進(jìn)一步明確各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能與任務(wù)。按社會(huì)需求控制和調(diào)整機(jī)構(gòu)規(guī)模，規(guī)定服務(wù)內(nèi)容，營(yíng)造公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立和完善雙向轉(zhuǎn)診制度，合理引導(dǎo)病人樹立小病在社區(qū)，大病去醫(yī)院的就醫(yī)理念，提高醫(yī)療資源利用率，降低醫(yī)療服務(wù)成本。
在控制衛(wèi)生資源總量的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量辦醫(yī)，形成與公立醫(yī)院公平競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。衛(wèi)生行政部門對(duì)社會(huì)和個(gè)人舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格規(guī)范與審核，并對(duì)其業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)科學(xué)規(guī)劃，宏觀調(diào)控，按“總量控制，調(diào)整存量，優(yōu)化增量”的原則優(yōu)化衛(wèi)生資源配置，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入關(guān)。
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)下，通過(guò)政策引導(dǎo)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)，促進(jìn)現(xiàn)有衛(wèi)生資源的合理分配。采用鼓勵(lì)政策，引導(dǎo)資源向社區(qū)、農(nóng)村和基層機(jī)構(gòu)流動(dòng)；引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，使衛(wèi)生資源布局合理，提高醫(yī)療服務(wù)綜合能力和資源的整體配置效率。對(duì)醫(yī)療資源的增量部分，要嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃的要求進(jìn)行合理布局，各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置要適宜，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)要合理，項(xiàng)目的審批要嚴(yán)格。在增量資源的配置上，要優(yōu)先考慮基本醫(yī)療服務(wù)，逐步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 11
特色：
1、全面涵蓋意外、疾病的門診及住院費(fèi)用報(bào)銷。
2、保費(fèi)隨著年齡的增加而遞減。而保額隨年齡遞增。
3、17種重大疾病保障，一直呵護(hù)到寶寶成年。
4、特色人性化意外殘疾專項(xiàng)月領(lǐng)計(jì)劃，關(guān)愛寶寶的成長(zhǎng)。
具體利益：
一、醫(yī)療保障：
1、因意外而導(dǎo)致的門診費(fèi)用，每次可報(bào)銷3000元。（自付100元后限額內(nèi)100%報(bào)銷）
2、因意外或者疾病導(dǎo)致的手術(shù)費(fèi)用，每次可報(bào)銷30000元，包括醫(yī)保目錄外的器材。
3、因意外或者疾病的住院期間，所產(chǎn)生的藥品費(fèi)用每次4000元，其中的2000元可用來(lái)報(bào)銷醫(yī)保目錄外的藥品。
4、床位及膳食費(fèi)，100/天，實(shí)報(bào)實(shí)銷。最高可達(dá)365天。
5、住院期間的其他費(fèi)用補(bǔ)償金，每次6000元。
�。ㄆ渌M(fèi)用包括：救護(hù)車費(fèi) /化驗(yàn)費(fèi) / 檢查費(fèi) / 輸氧費(fèi) / 病室治療費(fèi) /診療費(fèi)/冷暖費(fèi)用 /醫(yī)生診查費(fèi)/護(hù)理費(fèi) / 注射費(fèi) / 物理治療費(fèi) / 包扎費(fèi)、普通外科夾板及石膏整形費(fèi)用/ 材料費(fèi) ）即是前面不能報(bào)的，這里都可以。
二、重疾保障：提供17種重大疾病的保障，保險(xiǎn)金額100000，確診后生存30天給付。
三、意外殘疾月領(lǐng)現(xiàn)金：因意外導(dǎo)致殘疾，從其后的首月開始，每月領(lǐng)取1500元，領(lǐng)取20年。
四、身故保障：因意外導(dǎo)致的身故、燒傷或者殘疾，最高可獲得30000元的賠付。如果因特定意外導(dǎo)致的身故或、燒傷或者殘疾，則最高可獲60000元的賠付。
五、保額自動(dòng)遞增：該計(jì)劃里的陽(yáng)光兒童如果每年續(xù)保成功，則該年度的'基本保額自動(dòng)遞增5%，最高可遞增到基本保額的125%。（該計(jì)劃的基本保額為30000，那連續(xù)5年續(xù)保成功的話，則保費(fèi)不變，保額自動(dòng)增加到37500。）
六、保費(fèi)豁免：在合同有效期內(nèi)，投保人發(fā)生身故或者全殘，則豁免該計(jì)劃的保費(fèi)，寶寶可以享受保障至18周歲。
注：特定意外是指寶寶在就讀的校園內(nèi)、或者托兒所、幼兒園的園區(qū)內(nèi)，或者是其上的機(jī)構(gòu)組織的集體活動(dòng)，或者是參加上述活動(dòng)以乘客身份搭乘的交通工具，或者是學(xué)校指定的交通工具時(shí)遭受的意外事故。
七、費(fèi)用表：
年齡 兩份 一份
2歲 3561元 2511元
3—6歲 3261元 2311元
7---12歲 1611元 1211元
13—17歲1311元 1011元
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 12
“民以食為天”，飲食是人類本能的需求，也是人類文明的體現(xiàn)。在21世紀(jì)的中國(guó)，生活水平在不斷提高，綠色、環(huán)保消費(fèi)理念在不斷轉(zhuǎn)換，這給果樹種植業(yè)的騰飛創(chuàng)造了更加難得的機(jī)遇，率先推出干凈衛(wèi)生、綠色環(huán)保的無(wú)公害水果，順應(yīng)消費(fèi)潮流，既占領(lǐng)市場(chǎng)空白，滿足市場(chǎng)需求，也能獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益農(nóng)業(yè)。
一、基本情況
新野縣苗圃林場(chǎng)位于新野縣白河橋東300米，土壤肥沃，氣候溫和，事宜桃樹的生長(zhǎng)。
二、產(chǎn)品原則和目標(biāo)
桃樹是果樹品種，以鮮食為主，提前采收者一般選擇極早熟、早熟和中熟品種，延遲采收者則應(yīng)選擇晚熟品種或易多次結(jié)果的品種，同時(shí)，要選擇樹體緊湊矮化、花芽形成快、促花容易、座果率高、易豐產(chǎn)、適應(yīng)性強(qiáng)且自然休眠期短(低溫需求量低)、易為人工打破休眠的.品種，另外，同一設(shè)施內(nèi)，應(yīng)選擇同一品種(或品系)，并按要求嚴(yán)格搭配好授粉品種。實(shí)行立體種植，樹下套種花生、西瓜等經(jīng)濟(jì)作物。
三、發(fā)展項(xiàng)目和資金
計(jì)劃種植優(yōu)質(zhì)桃樹20畝，每畝45-50棵，樹種每棵150元，約需26000元
桃樹前三年不結(jié)果，約需管護(hù)費(fèi)用500元/畝，計(jì)10000元。運(yùn)輸車1臺(tái)，30000元投資創(chuàng)業(yè)。
耕種用拖拉機(jī)及配件35000元。
深水井2口，灌溉機(jī)械，21000元。
修剪、噴藥、耕種設(shè)備，10000元。
流動(dòng)資金4000元。
共計(jì)136000元。
四、項(xiàng)目效益
提倡施用生物農(nóng)藥，盡量控制化學(xué)農(nóng)藥的施用量，嚴(yán)禁施用六六六等國(guó)家禁用農(nóng)藥，以生產(chǎn)出高質(zhì)量的無(wú)公害果品。
由于林場(chǎng)所產(chǎn)產(chǎn)品是無(wú)公害果品，結(jié)合現(xiàn)在的人們注重生活質(zhì)量，鮮桃必將占領(lǐng)周邊市場(chǎng)，銷路順暢。
單棵桃樹產(chǎn)果50公斤，按8元/公斤，畝產(chǎn)值20000元農(nóng)業(yè)水果種。20畝桃樹總產(chǎn)值400000元。
套種的花生、西瓜預(yù)計(jì)收入20000元。
除去土地、管護(hù)等費(fèi)用，掛果后計(jì)劃兩年內(nèi)收回投資。
五、管理計(jì)劃
1、林場(chǎng)人員的組成
場(chǎng)長(zhǎng)：一人，鈔克文，58歲，高中畢業(yè)，20xx年開始從事種植行業(yè)，并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，為人謙和，管理能力強(qiáng)，對(duì)所從事行業(yè)非常熟悉，有一定的人格魅力。
其它人員情況：技術(shù)管理2人，員工5人。
本廠主要規(guī)章制度：制定生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、安全等規(guī)章制度
廠長(zhǎng)：負(fù)責(zé)管理全盤事務(wù)。
員工：所有員工服從組織安排，做好職責(zé)范圍內(nèi)及廠長(zhǎng)交辦的每件事情投資創(chuàng)業(yè)。
按勞計(jì)酬，實(shí)行績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤，報(bào)銷本揚(yáng)場(chǎng)事務(wù)內(nèi)開銷，年終發(fā)放，年終付利。
2、果樹的栽培與種植技術(shù)
(1)栽植制度：多年一栽制，即栽植建園一次，可進(jìn)行多年設(shè)施栽培。壯苗建園(提倡2年生壯苗建園)，便于更新。
(2)栽植：桃樹的栽植，除按常規(guī)的栽植要求進(jìn)行園地規(guī)劃設(shè)計(jì)、土壤改良、定點(diǎn)挖溝(穴)、施肥回填、澆水沉實(shí)外，要適當(dāng)淺栽，或者起壟(高40～50厘米，寬50～80厘米)栽植，把果樹植于壟上；經(jīng)育壯促花和整形后，再行定植。
(3)養(yǎng)根壯樹，提高營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)貯藏。
�、僭鍪┯袡C(jī)肥；
②提高土溫，使地下、地上生長(zhǎng)發(fā)育協(xié)調(diào)一致；
③根據(jù)樹體、品種特性及定植密度，采用合理樹形；多進(jìn)行根外追肥，座果后，每隔10～15天1次。
(4)、人工輔助授粉或花期放蜂，提高座果率。
(5)合理肥水：應(yīng)較露天栽培增大有機(jī)肥的施用量，一般于9月上旬作為基肥施入，并應(yīng)適當(dāng)減少無(wú)機(jī)肥施用量，減少澆水次數(shù)和數(shù)量。
(6)及時(shí)防治病蟲害：創(chuàng)造不適宜病菌生存的環(huán)境是防止病害發(fā)生的根本措施。幼果脫落后，要及時(shí)摘除殘花；改善通風(fēng)透光條件，及時(shí)進(jìn)行通風(fēng)換氣。對(duì)桃樹要注意防治細(xì)菌性穿孔病，發(fā)生時(shí)噴65%代森錳鋅500～800倍液或50%多菌靈可濕性粉劑800倍液等；蟲害主要是蚜蟲，可用菊酯類殺蟲劑噴霧防治。要注意多種藥劑輪換施用和采用科學(xué)的用藥濃度及劑量，防止病蟲出現(xiàn)耐藥性。提倡施用生物農(nóng)藥，盡量控制化學(xué)農(nóng)藥的施用量，嚴(yán)禁施用六六六等國(guó)家禁用農(nóng)藥，以生產(chǎn)出高質(zhì)量的無(wú)公害果品。
六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
由于周邊現(xiàn)有2個(gè)桃園，品種比較類似，已形成有一定銷售市場(chǎng)。由于我林場(chǎng)果樹采用新樹種，產(chǎn)品是無(wú)公害果品，技術(shù)力量雄厚，占據(jù)了很大優(yōu)勢(shì)，銷售會(huì)很快打開，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不是很大。
七、效益分析
1、畝收益：畝產(chǎn)量1900公斤×商品率95%×市場(chǎng)均價(jià)2.00元+畝產(chǎn)量1900(公斤)×劣果率5%×市場(chǎng)均價(jià)0.50元=3657.5元；
2、畝純收入：畝收益3657.5-畝投入900元(包括人工費(fèi)、化肥、藥品、項(xiàng)目投入等)=2757.5元；
3、畝年均收入：畝純收入2757.5元×15年產(chǎn)果期/生長(zhǎng)周期20年=2068.1元；(果樹前三年生長(zhǎng)期和后兩年老化期不計(jì)算實(shí)際產(chǎn)量)
4、項(xiàng)目年均收益：項(xiàng)目區(qū)面積52.6畝×畝年均收入2068.1元=10.87萬(wàn)元。
對(duì)比：玉米：畝均產(chǎn)量600斤×市場(chǎng)價(jià)格0.70元=畝收入420元-200元(化肥、機(jī)耕(播)費(fèi)等)=純收入220元。蘋果每畝年可比玉米多收入1848.1元(蘋果畝收入2068.1元-玉米220元)
所以，本項(xiàng)目的全面實(shí)施，將充分挖掘項(xiàng)目村的資源潛力，有效改善村的生產(chǎn)生活條件和生態(tài)環(huán)境，顯著提高群眾經(jīng)濟(jì)文化生活水平，并帶動(dòng)運(yùn)輸、信息服務(wù)等中介行業(yè)的發(fā)展，本項(xiàng)目以紅富士種植基地建設(shè)、銷售為主要內(nèi)容，不含深加工。產(chǎn)品收購(gòu)到市面零售存在很大利潤(rùn)空間，項(xiàng)目投資規(guī)模較小，投資回收期較短，年創(chuàng)利稅額高。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 13
要求顧客先分享一段故事后再買花；提倡顧客親手扎花，因?yàn)?真心誠(chéng)可貴";老板把顧客當(dāng)朋友，時(shí)不時(shí)給驚喜。通過(guò)賣神秘、賣真心、賣驚喜以及o2o模式經(jīng)營(yíng)，重慶兩名80后男生把花賣出了鉆石價(jià)。
從開店之初月虧2萬(wàn)元，到三天營(yíng)業(yè)額高達(dá)近4萬(wàn)元�；ǖ甑膬擅�80后老板是如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)情況大逆轉(zhuǎn)的？
一、設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)行賣冷門花卉
來(lái)到位于南坪的這家名為"lily village"的花店。劉瑾銳是店老板之一，今年26歲，畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院。畢業(yè)后他開始"北漂"，在一家著名設(shè)計(jì)公司做五星酒店的藝術(shù)品設(shè)計(jì)師。
在當(dāng)設(shè)計(jì)師的這幾年中，他結(jié)識(shí)了許多國(guó)際知名設(shè)計(jì)師，受他們的作品啟發(fā)，去年五月份他辭職"下海"，和朋友合伙在北京經(jīng)營(yíng)一家花店。半年后回渝，于今年1月和同歲的周朦合伙開了一家網(wǎng)絡(luò)花店，專銷進(jìn)口永生花、進(jìn)口鮮花等高端花卉。
二、從月虧2萬(wàn)到三天掙4萬(wàn)
現(xiàn)實(shí)給他潑了一盆冷水，在重慶，了解高端花卉的人少，優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口鮮花幾乎無(wú)人問(wèn)津。第一個(gè)月，不包括房租成本和人工費(fèi)，網(wǎng)店就已虧損2萬(wàn)元。為讓顧客親眼見證進(jìn)口花和普通花的差別，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的籌備，今年6月他在南坪商圈開了一家體驗(yàn)店，開始用o2o模式經(jīng)營(yíng)花店，漸漸打開高端花卉的市場(chǎng)。
"體驗(yàn)店兩個(gè)月就從虧本到收支平衡，8月有了增長(zhǎng)高峰，更高興的是，體驗(yàn)店的口碑對(duì)線上帶來(lái)五成銷量增長(zhǎng)。"劉瑾銳說(shuō)，七夕節(jié)當(dāng)天和節(jié)前兩天，總營(yíng)業(yè)額接近4萬(wàn)元。
三、和寶馬法拉利達(dá)成合作
江北區(qū)、渝中區(qū)的20家營(yíng)業(yè)數(shù)年的實(shí)體花店，了解到該行業(yè)收入差距很大，平均日營(yíng)業(yè)額在100~3000元不等。目前，劉瑾銳的花店在運(yùn)營(yíng)時(shí)間短、高端花卉冷門的情況下，日營(yíng)業(yè)額也至少有七八百元�，F(xiàn)在，花店已和寶馬、法拉利等品牌商達(dá)成合作，甚至還有黑龍江、上海、北京、云貴川等地的市民在線上購(gòu)買。
四、虧本到盈利他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)逆襲：
線上。
找草根大號(hào)做宣傳積累認(rèn)知度。
周朦說(shuō)，"lily village"體驗(yàn)店開業(yè)前，主要靠線上訂單銷售，客戶都是通過(guò)朋友介紹、口口相傳，雖然口碑有了，但客源仍有限制，開設(shè)體驗(yàn)店勢(shì)在必行。今年3月份，周朦和劉瑾銳找了一個(gè)草根大號(hào)，免費(fèi)為他們的花店發(fā)布推薦消息，短短3分鐘內(nèi)，就有500多條轉(zhuǎn)發(fā)、300余條回復(fù)。"看熱鬧的多，買花的少，但這是我們預(yù)料中的事，能積攢到如此的人氣為體驗(yàn)店造勢(shì)，已經(jīng)算成功了。"
專家解析(市電商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)姚章)：通過(guò)找草根大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)是廣撒網(wǎng)，更容易找到目標(biāo)群體。
五、搞微博活動(dòng)驚喜多故事?lián)Q鮮花
"什么是浪漫，寫一段你和ta做過(guò)最浪漫的事，@ta和lily-village花藝工坊，抽三位，獎(jiǎng)品嘛，送可愛的緣型花束，明早公布。"劉瑾銳說(shuō)，8月16日，講故事送鮮花的活動(dòng)讓微博粉絲們驚喜不已。這樣的送花方式不死板，能讓人享受驚喜。"做活動(dòng)不挑節(jié)假日，只看心情，客人們會(huì)隨時(shí)關(guān)注我們的微博動(dòng)態(tài)。"
專家解析：采用隨時(shí)隨地送驚喜的方式，很特別。
線下。
六、"秒變"花園小店刮自然風(fēng)
走進(jìn)體驗(yàn)店時(shí)，有種"秒變"花園的.錯(cuò)覺(jué)。劉瑾銳說(shuō)，店里除了仿真草坪和一些小物件外，其余全是大自然的產(chǎn)物，就連木質(zhì)桌椅都是他們親手設(shè)計(jì)制作，大部分顧客走進(jìn)店里，就會(huì)被這種環(huán)境折服。
專家解析：體驗(yàn)式銷售是o2o的精髓，線下也是。
七、不賣尋�；ɑ▋r(jià)格無(wú)上限
"類似百合這種到處都有的花，我們堅(jiān)決不賣。"劉瑾銳告訴記者，賣的花基本是進(jìn)口的，大多數(shù)來(lái)自厄瓜多爾和荷蘭，從北京全冷鏈空運(yùn)，這也造成花的價(jià)格昂貴，一支進(jìn)口花至少賣40多元，而最便宜的永生花是388元，價(jià)格無(wú)上限。
專家解析：人無(wú)我有，人有我精從來(lái)都有效。既能獨(dú)樹一幟，又能減少競(jìng)爭(zhēng)。
八、只賣3種人銷售方式神秘
如果你要買花，只可通過(guò)以下3種方式：
一是買永生花，顧客可隨便挑選。
二是顧客親自設(shè)計(jì)制作，店員從旁指點(diǎn)協(xié)助。
三是顧客可講述一段和收花人之間的故事，店員或老板粗略搭配出一種風(fēng)格，得以確認(rèn)后，再在顧客看不見的情況下進(jìn)行精致設(shè)計(jì)，最后的效果是哪樣，始終保持神秘感。
劉瑾銳解釋到，通過(guò)口述故事，能讓買花的人感知到送花的意義，從情感上來(lái)說(shuō)，顧客一旦接受了這樣的方式，便會(huì)忠誠(chéng)于給他們啟蒙的花店。
專家解析：互動(dòng)式銷售，能最大程度消除顧客的心理防線。
九、招聘員工美院畢業(yè)生優(yōu)先
"我們的員工必須是大學(xué)文憑。"周朦說(shuō)，店里員工大部分是美院畢業(yè)。27歲的楊夕畢業(yè)于川美動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)，今年6月份體驗(yàn)店開業(yè)時(shí)便加入了進(jìn)來(lái)。"我很喜歡花，并且在這里做花藝設(shè)計(jì)不呆板，每一款都不一樣、都代表一個(gè)故事。"23歲的宋黎畢業(yè)于川美園藝設(shè)計(jì)。"在這里上班特開心，能把別人的感情故事，用花的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)、傳遞，是件很有意義的事。"
專家解析：專業(yè)的人才能講出專業(yè)的故事，當(dāng)顧客聽"愣"時(shí)，崇敬感油然而生，怎么會(huì)不來(lái)光顧？
聲音
十、顧客：花店賣的不僅僅是花
"lily-village的花太棒了，我專門去店里買花給女朋友求婚！"今年27歲的李先生家住石橋鋪，他告訴商報(bào)記者，實(shí)體店開放后，他到店中買花，和老板不知不覺(jué)就聊了三個(gè)小時(shí)。李先生說(shuō)，他也在創(chuàng)業(yè)，便和老板一起探討管理模式、創(chuàng)業(yè)中遇到的難題，就像多年的好友。
來(lái)自璧山、今年21歲的周霞是店里的"骨灰級(jí)"顧客，她通過(guò)微博知道這家店。"自從第一次買了他們的花，我就沒(méi)有在其他地方買過(guò)了，不論是花本身的品質(zhì)、還有包裝的樣式，都與眾不同。"
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 14
很感謝海峽醫(yī)界網(wǎng)醫(yī)界論壇、高端醫(yī)療群、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)方陣群給我這個(gè)機(jī)會(huì)，就民營(yíng)醫(yī)院企劃與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展問(wèn)題和大家進(jìn)行交流。
首先，請(qǐng)?jiān)试S我先解釋一下，什么叫在洪水里面擠海綿？
從宏觀的方面說(shuō)，中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院目前面臨的問(wèn)題，本質(zhì)上是由企業(yè)理念扭曲導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)性困局和后遺癥，且如水漫金山、體現(xiàn)在方方面面。它們猶如一個(gè)巨大的海綿，吸走了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的空間和巨大的利潤(rùn)，廣告只是其中的一個(gè)部分。如果我們不做根本性的變革和沖浪，而只在廣告上面做文章，就猶如在洪水里面擠海綿，不能從根本上改變民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展方向和面臨的困局。
從微觀的方面看，就民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展而言，到目前為止，絕大部分的民營(yíng)醫(yī)院還都主要依托于廣告拓展市場(chǎng)、招攬患者，并形成客觀上的廣告洪水，這是大環(huán)境。那么，在眼見著廣告邊際效應(yīng)大幅下降、企業(yè)利潤(rùn)銳減的情況下，我們是采取退出、減量、保存利潤(rùn)的保守方法，還是變革并使廣告重新煥發(fā)其應(yīng)有的巨大生命力？這也是一個(gè)沖浪還是擠洪水里面的海綿的選擇。
如果是采取廣告退出、減量、保存利潤(rùn)的.保守方法，就猶如在洪水里面擠海綿，不僅違背大勢(shì)，而且所節(jié)省的利潤(rùn)也是寥寥無(wú)幾、于事無(wú)補(bǔ)，更面臨著發(fā)展速度降低的危險(xiǎn)。所以我們?cè)趶V告運(yùn)作方面，也依舊倡導(dǎo)沖浪、變革，而不是在洪水里面擠海綿。這就是我們從宏觀和微觀兩個(gè)方面，對(duì)“沖浪，而不是在洪水里面擠海綿”之含義的闡述。本次交流，我們僅限于在微觀方面進(jìn)行探討。
那么，正確的問(wèn)題應(yīng)該是什么？應(yīng)該是民營(yíng)醫(yī)院的廣告營(yíng)銷如何恢復(fù)到昔日的輝煌？民營(yíng)醫(yī)院的廣告營(yíng)銷如何對(duì)其發(fā)展繼續(xù)形成或具有巨大的推力？
我的答案是肯定的——這個(gè)可以有。
我在拙作《醫(yī)院經(jīng)營(yíng)方陣》一書中說(shuō)：“不是廣告不靈了，是我們使用廣告的方法過(guò)時(shí)了；不是民營(yíng)醫(yī)院不賺錢了，是整體的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境改變了而我們的競(jìng)爭(zhēng)方法沒(méi)有改變；不是我們沒(méi)有找到重新超速發(fā)展的坦途，而是企業(yè)能不能至上而下的做出適應(yīng)超速發(fā)展的變革。什么時(shí)候做經(jīng)營(yíng)性能，什么時(shí)候做經(jīng)營(yíng)策略，我們必須做出選擇�！�
用一個(gè)戶外廣告的對(duì)比實(shí)例，說(shuō)明為什么可以有，并無(wú)言的解釋為什么許多策劃人現(xiàn)在感到困惑。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 15
作為經(jīng)歷過(guò)兩類大型醫(yī)療設(shè)備的三家研發(fā)企業(yè)的我，曾經(jīng)目睹和參與其銷售演變歷程，從一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理的角度談?wù)勛约旱囊恍└惺�，希望與同行們溝通探討。有關(guān)這類設(shè)備的銷售經(jīng)驗(yàn)尚未見有高手專著，甚至零星的心得體會(huì)之類的文章也寥寥無(wú)幾。因此，本文放膽大談特談，作為引玉之磚奉獻(xiàn)給大家。
現(xiàn)代銷售學(xué)之父菲利普.科特勒（Philip.Kotler）肯定沒(méi)有認(rèn)真研究過(guò)大型醫(yī)療設(shè)備銷售。事實(shí)上，銷售作為一種理論對(duì)這類企業(yè)沒(méi)有直接的應(yīng)用價(jià)值。當(dāng)大型醫(yī)療設(shè)備誕生之際，其產(chǎn)品、價(jià)格、銷路和推廣模式也隨之確定，基本上沒(méi)有銷售說(shuō)話的余地，只有執(zhí)行操作的本份。技術(shù)導(dǎo)向始終處于主導(dǎo)地位，通常是一種醫(yī)療技術(shù)經(jīng)過(guò)工程包裝就成了醫(yī)療設(shè)備，然后通過(guò)銷售人員推銷到醫(yī)院使用即可。大型醫(yī)療設(shè)備技術(shù)之復(fù)雜，導(dǎo)致每一次改進(jìn)和提高都需要傷筋動(dòng)骨。因此，所謂市場(chǎng)導(dǎo)向被迫處于次要和從屬地位。在整個(gè)銷售過(guò)程中，最具能動(dòng)性的是銷售人員能力。因此，這類企業(yè)最活躍的是銷售人員，其次才是市場(chǎng)、策劃、方案、管理。三年不開張，開張吃三年，獨(dú)特的盈利模式使得這類企業(yè)并不像其他企業(yè)一樣，對(duì)銷售業(yè)績(jī)孜孜以求，斤斤計(jì)較。在強(qiáng)大的資本支持下，甚至可以采取投放模式，將市場(chǎng)占有率放在企業(yè)盈利之先。這是其他大型設(shè)備所不具有的特點(diǎn)。
然而，真理就是真理。現(xiàn)代銷售學(xué)作為人類銷售經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié)，必定有其深刻的道理，盡管其基礎(chǔ)是大宗消費(fèi)品銷售的研究。銷售理論的指導(dǎo)意義不僅在于幫助銷售經(jīng)理起草一份“規(guī)范的銷售計(jì)劃書”，更重要的是能夠活學(xué)活用之，面對(duì)新情況建立起正確的銷售戰(zhàn)略思維。很多從事醫(yī)療設(shè)備銷售多年的老手，往往對(duì)理論和方案不屑一顧，心中只有兩個(gè)最重要的東西：客戶和提成。這種心態(tài)，也深深影響了這類企業(yè)的決策者和管理層，所以銷售作為一個(gè)部門和職能完全不重要，有的企業(yè)甚至連與銷售、銷售或市場(chǎng)沾邊的部門都沒(méi)有，只有安裝、調(diào)試、售后服務(wù)是經(jīng)常與客戶聯(lián)系的部門。所謂戰(zhàn)略、思路、理念、組織都是可有可無(wú)的，特別是經(jīng)濟(jì)效益還不錯(cuò)的時(shí)候。因此，缺乏銷售戰(zhàn)略思維是這類企業(yè)的普遍現(xiàn)象，但這并不影響其照常運(yùn)作，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是最好的導(dǎo)師，“學(xué)著別人做”成為最有效的行動(dòng)方針。
以下從一些銷售常用概念談?wù)劥笮歪t(yī)療設(shè)備銷售：
一、需求與客戶
很多醫(yī)療設(shè)備銷售人員說(shuō)，醫(yī)療設(shè)備銷售其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要搞掂3個(gè)人就行：主管院長(zhǎng)、設(shè)備科長(zhǎng)和科主任。這話確實(shí)一點(diǎn)也不錯(cuò)，尤其是中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境下�？蛻敉ǔＶ纲�(gòu)買單位—醫(yī)院。與大宗消費(fèi)品不同，大型醫(yī)療設(shè)備購(gòu)買決策者和臨床使用者是分離的，這使得客戶
涵蓋范圍比較復(fù)雜�；阡N售屬于需求管理過(guò)程這一原理，我認(rèn)為大型醫(yī)療設(shè)備的客戶概念應(yīng)定義在醫(yī)師、患者及互動(dòng)（治療）過(guò)程范疇，滿足這種需求是產(chǎn)品核心價(jià)值所在；而帶給院長(zhǎng)、設(shè)備科長(zhǎng)等購(gòu)買決策者的是產(chǎn)品的附加價(jià)值，如設(shè)備的檔次、聲譽(yù)、品牌、行業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益等等。
為什么準(zhǔn)確地定義客戶概念非常重要？是因?yàn)槿绻覀儍H僅局限于醫(yī)院就是客戶的概念，銷售活動(dòng)就容易局限于產(chǎn)品本身：產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、價(jià)格、服務(wù)。然而，我們向醫(yī)院出售的不單純是產(chǎn)品，而是一個(gè)系統(tǒng)完整的項(xiàng)目。項(xiàng)目?jī)?nèi)既有硬件（設(shè)備、零配件、工具、耗材、機(jī)房施工圖），也有軟件（人員培訓(xùn)、售后服務(wù)、臨床支持、市場(chǎng)指導(dǎo)、管理方案）。事實(shí)表明，購(gòu)買大型醫(yī)療設(shè)備的決策過(guò)程是非常復(fù)雜繁瑣的，醫(yī)院進(jìn)行論證的對(duì)象也不僅是產(chǎn)品，還要從項(xiàng)目的高度全盤考慮。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，
賣產(chǎn)品和賣項(xiàng)目?jī)煞N不同的策略導(dǎo)致的結(jié)果是不一樣的。賣產(chǎn)品的只能在市場(chǎng)平均價(jià)格上下掙扎；賣項(xiàng)目的可以價(jià)格高出很多而客戶更滿意。應(yīng)把大型醫(yī)療設(shè)備銷售當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行管理，銷售人員要從可行性分析直至項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)全過(guò)程，按照項(xiàng)目管理規(guī)則進(jìn)行運(yùn)作。銷售人員首先要通過(guò)可行性分析說(shuō)服自己，才能說(shuō)服客戶購(gòu)買設(shè)備。
我們把客戶滿意解釋為醫(yī)師的滿意，患者的滿意和治療過(guò)程（方案）的完美。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)，如果一種大型醫(yī)療設(shè)備真正能夠解決臨床治療需要，解決患者病痛，擁有良好的治療效果，價(jià)格根本不是問(wèn)題，至少不是主要問(wèn)題。作為醫(yī)院，如果引進(jìn)設(shè)備并成為一個(gè)有盈利的項(xiàng)目，任何投入都是值得的。只要能實(shí)現(xiàn)這種意義上客戶滿意，產(chǎn)品的市場(chǎng)必然是非常廣闊的。反之，如果達(dá)不到這種意義上客戶滿意，單純的某項(xiàng)優(yōu)勢(shì)都起不到誘惑醫(yī)院購(gòu)買的效果。現(xiàn)實(shí)中，盡管有些產(chǎn)品屬世界首創(chuàng)，擁有許多獎(jiǎng)項(xiàng)和專利，得到黨和領(lǐng)導(dǎo)人贊許，但在市場(chǎng)上表現(xiàn)卻平平。究其根源，是因?yàn)槠渥鳛楫a(chǎn)品是成功的，作為項(xiàng)目卻不令人滿意：經(jīng)濟(jì)效益不高，操作不省時(shí)便利，患者舒適度較低，治療方案局限且不成熟。所以，了解什么是真正的客戶，如何實(shí)現(xiàn)真正的客戶滿意，對(duì)從根本上確立正確的銷售戰(zhàn)略非常關(guān)鍵。必勝的銷售戰(zhàn)略建立在客戶滿意的堅(jiān)固基礎(chǔ)上，而不是鉆營(yíng)奇技淫巧旁門左道。從這個(gè)意義上說(shuō)，大型醫(yī)療設(shè)備銷售是無(wú)招勝有招。只要認(rèn)真實(shí)現(xiàn)客戶真正滿意，我們無(wú)需外出推銷，也不必琢磨什么技巧，甚至可以沒(méi)有銷售部門，客戶也會(huì)主動(dòng)找上門來(lái)。
二、買賣與合作
大型醫(yī)療設(shè)備如果存在不足之處，單從產(chǎn)品本身解決短期內(nèi)是困難的，因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步有其自身規(guī)律，很難隨著用戶要求跳舞。對(duì)于這點(diǎn)，企業(yè)不應(yīng)采取隱瞞回避態(tài)度，而應(yīng)實(shí)事求是地告訴客戶，以真誠(chéng)合作的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題。企業(yè)和醫(yī)院不應(yīng)是單純的商業(yè)買賣關(guān)系，而應(yīng)是真誠(chéng)信賴的合作伙伴關(guān)系。一方面，醫(yī)院引進(jìn)設(shè)備后，需要企業(yè)長(zhǎng)期的售后服務(wù)、臨床支持和管理指導(dǎo)，甚至市場(chǎng)開發(fā)指導(dǎo)；另一方面，企業(yè)需要醫(yī)院在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)，積累臨床經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)醫(yī)療人員，并成為應(yīng)用示范基地。因此，客戶服務(wù)概念對(duì)于企業(yè)非常重要。成立客戶中心統(tǒng)籌售后服務(wù)、臨床支持、管理服務(wù)、市場(chǎng)指導(dǎo)等，有利于建立和維系這種長(zhǎng)期互利合作關(guān)系。從項(xiàng)目角度來(lái)說(shuō)，客戶中心可以提高產(chǎn)品附加價(jià)值，一定程度上彌補(bǔ)產(chǎn)品技術(shù)歷史局限，使整個(gè)項(xiàng)目獲得增值。
在這個(gè)指導(dǎo)思想下，我們要求銷售人員增強(qiáng)為客戶服務(wù)意識(shí)，要從與客戶建立長(zhǎng)期信任合作關(guān)系立場(chǎng)出發(fā)，為客戶提供技術(shù)、臨床、管理和市場(chǎng)全方位合作服務(wù)。同樣，我們也希望與代理商和投資商建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò)，而不是僅僅出于利益分割的需要臨時(shí)拼湊的烏合之眾。
三、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)與驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)
自?shī)W沃成功研發(fā)國(guó)產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式伽瑪?shù)吨�，�?guó)內(nèi)又涌現(xiàn)出很多生產(chǎn)伽瑪?shù)兜墓荆恢貞c海扶首創(chuàng)海扶刀之后，國(guó)內(nèi)外也紛紛出現(xiàn)各種超聲聚焦刀。無(wú)疑，大型醫(yī)療設(shè)備開發(fā)顯然是因?yàn)榇嬖谀撤N市場(chǎng)需求，是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生的事件。然而，產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)后，企業(yè)應(yīng)積極去驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)，擴(kuò)大需求，尤其對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)而言，開發(fā)需求應(yīng)是其天然職責(zé)之一。這樣才能保證整合行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)久不衰，保持旺盛的活力。
我們將大型醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)分為三個(gè)層次：醫(yī)療市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。醫(yī)療市場(chǎng)就是臨床用戶，臨床醫(yī)師、患者和治療方案是其代表；產(chǎn)品市場(chǎng)就是醫(yī)院，主管院長(zhǎng)、設(shè)備科長(zhǎng)和科主任是其代表；經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)就是分銷渠道，代理商、投資商和銷售人員是其代表。絕大多數(shù)醫(yī)療設(shè)備企業(yè)都集中在產(chǎn)品市場(chǎng)你爭(zhēng)我奪，與代理商投資商合作目的也完全出于占領(lǐng)產(chǎn)品市場(chǎng)的目的。很多企業(yè)不熱心醫(yī)療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開發(fā)，認(rèn)為遠(yuǎn)水救不了近渴，這無(wú)疑是短視的。還有些企業(yè)非常熱衷各類獎(jiǎng)項(xiàng)和名譽(yù)，熱衷于領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的贊美，卻不認(rèn)真對(duì)待客戶的反應(yīng)。一種創(chuàng)新產(chǎn)品要想長(zhǎng)久在行業(yè)立足，就必須認(rèn)真扎實(shí)從醫(yī)療市場(chǎng)做起，確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地位和先入為主優(yōu)勢(shì)，從根本上抓住需求。同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)積極與代理商和投資商合作，從爭(zhēng)奪渠道阻塞競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)開發(fā)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。這也是“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”。產(chǎn)品市場(chǎng)永遠(yuǎn)是中心，醫(yī)療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)是兩個(gè)基本點(diǎn)。
醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)更具前瞻性和基礎(chǔ)性。我們?cè)谀硞�(gè)地區(qū)圍繞海扶刀腫瘤治療中心建立醫(yī)學(xué)顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大宣傳、組織病源，不僅僅是單純提高治療中心經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是開拓和占據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)。醫(yī)學(xué)顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是整個(gè)海扶刀銷售戰(zhàn)略的重要組成部分之一，可以提高海扶刀這個(gè)“產(chǎn)品”的附加價(jià)值，增強(qiáng)客戶興趣和信心，對(duì)推動(dòng)銷售工作有重要作用。
經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開發(fā)具有立竿見影的功效。我們與代理商投資商建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò)，最大范圍擴(kuò)大合作領(lǐng)域，就是為了爭(zhēng)奪渠道阻塞競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)�，與我們建立合作關(guān)系的伙伴即使一時(shí)攻克不了產(chǎn)品市場(chǎng)，作為一種社會(huì)資源也是為我所用，他們的銷售人員在走訪中正在宣傳我們的產(chǎn)品！今年我們加大招商合作力度，是銷售戰(zhàn)略一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。
四、差異和定位
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，大型醫(yī)療設(shè)備也存在一個(gè)定位問(wèn)題。我們?cè)诤７龅朵N售過(guò)程中，常常有客戶要求我們說(shuō)明海扶刀與其他超聲聚焦刀之間的差別。單從產(chǎn)品本身找差異性，真是愁煞工程技術(shù)人員，事實(shí)上也很難說(shuō)服客戶。為了說(shuō)明海扶刀核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，我們還是要回到項(xiàng)目的概念。分析起來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)海扶刀最大優(yōu)勢(shì)不是產(chǎn)品技術(shù)本身而是臨床應(yīng)用前景。擁有強(qiáng)大而無(wú)人企及的科研臨床實(shí)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及的唯一法寶。海扶刀所依托的重慶醫(yī)科大學(xué)、臨床醫(yī)院、超聲醫(yī)學(xué)工程研究所、強(qiáng)大的用戶群、遍及全國(guó)的醫(yī)學(xué)專家顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)等，構(gòu)成強(qiáng)大的`基礎(chǔ)科研和臨床應(yīng)用基礎(chǔ)，是其真正的永不衰竭的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。無(wú)論我們?nèi)绾涡麚P(yáng)制造、技術(shù)、成本、專利等優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可以或遲或早地迎頭趕上。海扶刀的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于給用戶提供強(qiáng)大的臨床應(yīng)用支持，臨床經(jīng)驗(yàn)共享是海扶刀用戶最大的收益。因此，在海扶刀市場(chǎng)定位上，我們分別從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道、傳播、公關(guān)等方面重新考量，確定了其作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的角色。其中最值得說(shuō)明的，是我們將海扶刀定位為外科產(chǎn)品，是因?yàn)楹７龅毒哂惺鼓[瘤組織產(chǎn)生凝固性壞死，從而一次性切除腫瘤的外科手術(shù)刀特性。海扶刀首先是外科產(chǎn)品，其次才是無(wú)創(chuàng)產(chǎn)品；海扶刀首先是腫瘤外科無(wú)創(chuàng)手術(shù)刀，其次才是高強(qiáng)超聲聚焦治療設(shè)備；海扶刀首先具備切除肝癌等實(shí)體腫瘤功效，其次才具有保乳保肢的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)；等等。定位的變化決定銷售組合各方面的變化，對(duì)海扶刀銷售具有深刻長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。
五、銷售、銷售與市場(chǎng)
銷售、銷售和市場(chǎng)三者關(guān)系如何，反映了企業(yè)銷售戰(zhàn)略思想。我們認(rèn)為，銷售是解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的；市場(chǎng)是解決競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題的；銷售則是解決未來(lái)問(wèn)題的。大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)無(wú)論是否具有相應(yīng)稱謂的部門，其職能都是存在的。企業(yè)必須具備銷售戰(zhàn)略指導(dǎo)思維，才能在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變化中游刃有余，主動(dòng)適應(yīng)。否則只能處處被動(dòng)，喪失先機(jī)。沒(méi)有戰(zhàn)略思維的企業(yè)，要么是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牽著鼻子走，敵變我變；要么是固持己見，以不變應(yīng)萬(wàn)變。而擁有正確戰(zhàn)略思維的企業(yè)，應(yīng)是主動(dòng)適應(yīng)并引導(dǎo)變化的時(shí)代先鋒。
所以，大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)應(yīng)緊緊抓住根本的一條：客戶價(jià)值最大化。一切銷售活動(dòng)，應(yīng)從這一點(diǎn)出發(fā)并歸結(jié)到這一點(diǎn)。我們的體會(huì)是：客戶滿意度等同于有效需求度。因此特別強(qiáng)調(diào)客戶中心的作用�？蛻糁行捏w現(xiàn)銷售中最核心的內(nèi)容：需求管理和客戶利益。通過(guò)客戶中心的工作，使現(xiàn)有用戶滿意度提高，從而影響潛在用戶，是創(chuàng)造需求的最有效途徑。 人們往往認(rèn)為，市場(chǎng)只是銷售的輔助工具。比如提供宣傳資料，負(fù)責(zé)廣告推廣，組織商業(yè)展會(huì)活動(dòng)，進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)等。其實(shí)，市場(chǎng)作為解決競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題的職能，肩負(fù)著開發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的重任。
在大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)，如果越來(lái)越倚重于銷售，說(shuō)明銷售管理越來(lái)越無(wú)力。如果銷售人員感覺(jué)在孤軍奮戰(zhàn)，說(shuō)明市場(chǎng)職能存在嚴(yán)重缺陷。如果現(xiàn)有用戶不能起到示范典型作用，說(shuō)明客戶管理出現(xiàn)了問(wèn)題。
六、直銷與分銷
一般情況下，大型產(chǎn)品尤其是面向單位用戶的高技術(shù)產(chǎn)品，大多以自銷為主。然而，大型醫(yī)療設(shè)備所獨(dú)有的項(xiàng)目特性，使得代理商和投資商產(chǎn)生參與的積極性。這是因?yàn)�，作為�?xiàng)目，不僅可以獲得分銷收益，還可以獲得項(xiàng)目收益。在與客戶交易過(guò)程中，代理商和投資商的關(guān)系資源往往成為成敗關(guān)鍵，而這正是企業(yè)所缺乏的。因此分銷之所以必要，不僅是因?yàn)闋?zhēng)奪渠道阻斷競(jìng)爭(zhēng)，也確實(shí)因?yàn)榇砩毯屯顿Y商具備企業(yè)所缺乏的優(yōu)勢(shì)。
我們不主張純粹意義上的自銷或代理，而主張建立一種合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò)。由于大型醫(yī)療設(shè)備的高技術(shù)復(fù)雜性，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)對(duì)代理商和投資商支持的任務(wù)，各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)促進(jìn)銷售。企業(yè)僅僅向代理商和投資商轉(zhuǎn)移某個(gè)具體客戶經(jīng)營(yíng)權(quán)，并采取一對(duì)一授權(quán)方式授權(quán)代理。在海扶刀銷售中，我們采取兩條腿走路的方針，既充分保證代理商在授權(quán)范圍內(nèi)完整權(quán)益，也充分保證區(qū)域市場(chǎng)不被屏蔽荒廢。這是一種“有管理的分銷”。我們要求代理商銷售人員針對(duì)具體客戶提供銷售報(bào)告，并在培訓(xùn)和市場(chǎng)支持方面與企業(yè)銷售人員一視同仁。有效的管理使我們能夠及時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)變化，而不是單純通過(guò)銷售指標(biāo)考核。實(shí)際上，我們?cè)谇劳飞系脑瓌t是不拘一格，靈活機(jī)變的，上述內(nèi)容只是一種通行模式。
七、全國(guó)市場(chǎng)與地區(qū)市場(chǎng)
銷售職能不強(qiáng)的企業(yè)只有一個(gè)全國(guó)市場(chǎng)。銷售職能強(qiáng)大的可以將全國(guó)劃分幾個(gè)區(qū)域，各區(qū)域設(shè)定一至數(shù)名銷售代表。更強(qiáng)大者設(shè)立幾個(gè)分公司，分公司下再劃分區(qū)域。我們采取一種符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)和設(shè)備特點(diǎn)的模式，即采取總部直接管理下的區(qū)域小型化，是一種趨向扁平化的渠道管理模式，旨在努力減少中間環(huán)節(jié)和渠道成本，最大限度保證客戶利益。在建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò)前提下，區(qū)域小型化有利于精耕細(xì)作，既有利于加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客戶的工作，也有利于加大對(duì)代理商支持力度，同時(shí)可以協(xié)助開發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。很明顯，企業(yè)銷售人員角色發(fā)生變化：從單純銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)槿灰惑w的復(fù)合型項(xiàng)目管理人員。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 16
國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)：根據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模約15.8億元，20xx年同比增長(zhǎng)17.7%，達(dá)到18.6億元。20xx年，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模約為22.1億元，同比增長(zhǎng)18.8%，20xx年市場(chǎng)規(guī)模約28.4億元，同比增長(zhǎng)28.5%。預(yù)計(jì)20xx年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到42.3億元，20xx年達(dá)到125.3億元，同比增長(zhǎng)74.5%。未來(lái)的兩到三年是移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)集中爆發(fā)的階段，居民健康意識(shí)提高，移動(dòng)商業(yè)模式逐漸趨向成熟，市場(chǎng)空間將快速放開。
國(guó)內(nèi)高端醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)：通過(guò)20xx-20xx年為期三年的《中國(guó)城市健康狀況大調(diào)查之中國(guó)私人醫(yī)生健康報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)高端人群健康情況堪憂，亟需改善，大量的中國(guó)富人奔赴國(guó)外的尋找高端的私人護(hù)理服務(wù)，因此，國(guó)內(nèi)高端醫(yī)療服務(wù)具有十分廣闊的發(fā)展前景。
項(xiàng)目總體思路
本項(xiàng)目實(shí)施中堅(jiān)持如下思路：
提升醫(yī)生能力，改善就醫(yī)環(huán)境：通過(guò)本項(xiàng)目的期刊采編平臺(tái)為醫(yī)生提供行醫(yī)指導(dǎo)、投稿咨詢，文獻(xiàn)資料下載、醫(yī)生相互之間的交流、繼續(xù)教育等服務(wù)不斷提高醫(yī)生的診療能力，改善國(guó)內(nèi)的就醫(yī)環(huán)境，為國(guó)內(nèi)培養(yǎng)更多的好醫(yī)生，更多的全科醫(yī)生。
面向患者，整合資源：通過(guò)醫(yī)患通，患者不但可以通過(guò)我們的醫(yī)藥學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)了解到醫(yī)生專業(yè)技能水平、行診案例，了解醫(yī)生的執(zhí)業(yè)水平（我們通過(guò)大數(shù)據(jù)，將醫(yī)生歷年來(lái)發(fā)表的文章匯總到醫(yī)生簡(jiǎn)介里，醫(yī)生是否發(fā)表過(guò)文章，發(fā)表過(guò)多少文章，是衡量一個(gè)醫(yī)生水平的重要依據(jù)），還可以選擇在線咨詢、電話咨詢，掛號(hào)就醫(yī)等有償服務(wù)；對(duì)于高端人群，可以選擇“斯人定治”服務(wù)，享受高品質(zhì)的私人醫(yī)生整體的健康咨詢管理解決方案。
整體規(guī)劃，階段執(zhí)行：本項(xiàng)目實(shí)施中堅(jiān)持整體規(guī)劃，分布實(shí)施的策略，不斷前行，不斷改進(jìn)。具體實(shí)施步驟將在下節(jié)詳述。
項(xiàng)目總投資
經(jīng)測(cè)算，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，20xx年需投入的資金為336.1萬(wàn)元，主要用于購(gòu)置辦公設(shè)備57.8萬(wàn)元，補(bǔ)充流動(dòng)資金278.3萬(wàn)元。
20xx年公司需要投入的資金為2486.2萬(wàn)元，主要用于采購(gòu)辦公設(shè)備146.2萬(wàn)元，補(bǔ)充流動(dòng)資金2340.0萬(wàn)元。
20xx-20xx年期間，本項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投入資金7492.0萬(wàn)元。
項(xiàng)目融資計(jì)劃
本項(xiàng)目擬通過(guò)股權(quán)融資的方式，融資400萬(wàn)元，用于實(shí)施20xx年度的.項(xiàng)目投資計(jì)劃。
按照項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃，20xx年項(xiàng)目資金缺口約2486.2萬(wàn)元，20xx年資金缺口約4669.7萬(wàn)元。20xx年公司可以實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)14296.4萬(wàn)元，根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)施計(jì)劃，無(wú)須再注入資金。
項(xiàng)目總體發(fā)展定位
用戶定位
xx項(xiàng)目用戶定位
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
私人醫(yī)生服務(wù)不同于常規(guī)就醫(yī)，具有患者無(wú)需等待使用綠色通道，就醫(yī)暢通無(wú)阻，不分時(shí)間，24小時(shí)服務(wù)。醫(yī)生提供“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的咨詢服務(wù)，診斷更細(xì)致、更具針對(duì)性；提供早期預(yù)防方案，避免病癥發(fā)生等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。
盈利模式及企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑
xx項(xiàng)目采用“一體兩翼模式”致力于為中國(guó)培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的醫(yī)生資源，為患者提供更高效、更專業(yè)的診療服務(wù)，為期刊出版編輯單位，提供海量、專業(yè)、優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)論文，擴(kuò)大期刊的選文范圍，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)整合國(guó)內(nèi)期刊資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，提高項(xiàng)目的影響力、盈利能力，打造一個(gè)國(guó)內(nèi)最專業(yè)的醫(yī)學(xué)期刊信息網(wǎng)，一個(gè)高品質(zhì)的私人醫(yī)生服務(wù)平臺(tái)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
本章節(jié)主要揭示對(duì)項(xiàng)目公司日常經(jīng)營(yíng)有重要影響或出現(xiàn)概率較高的風(fēng)險(xiǎn)因素，但項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)包括且不限于本章分析內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)公司在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，將著重關(guān)注并控制下述風(fēng)險(xiǎn)因素，可能采取的應(yīng)對(duì)措施主要包括規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)（可以通過(guò)一定的措施實(shí)現(xiàn)規(guī)避或完全消除的風(fēng)險(xiǎn)）、降低風(fēng)險(xiǎn)（可以通過(guò)一定的措施降低，但不可能完全消除的風(fēng)險(xiǎn)）和接受風(fēng)險(xiǎn)（不可抗拒風(fēng)險(xiǎn)，如宏觀經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)）。投資者應(yīng)對(duì)此有一定的了解，并有權(quán)持續(xù)監(jiān)督公司日常經(jīng)營(yíng)中對(duì)下述風(fēng)險(xiǎn)因素的控制情況，及時(shí)提醒和督促。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 17
1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介;
日貨醫(yī)生：最方便的挪移醫(yī)患交濟(jì)平臺(tái)
2、團(tuán)隊(duì)介紹：
ceo
曾擔(dān)任好大夫，名醫(yī)在外等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品總架構(gòu)師，20XX年創(chuàng)辦了找醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)，用戶實(shí)現(xiàn)從0到500萬(wàn)的增長(zhǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)深耕10年，對(duì)行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)理解深刻
coo
麻省理工mba，曾任找醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)電商事業(yè)總裁，實(shí)現(xiàn)銷售收入1000萬(wàn)+。20XX年加入春雨醫(yī)生，負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)整合和治理。擅長(zhǎng)從0到一，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和治理經(jīng)驗(yàn)豐富
cto
全棧工程師，上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系本碩。前騰訊云安全中心技術(shù)負(fù)責(zé)人，擁有10年前后端工作經(jīng)驗(yàn)和5年技術(shù)團(tuán)隊(duì)治理經(jīng)驗(yàn)
曾獲得2個(gè)國(guó)際專利8個(gè)國(guó)內(nèi)專利
3痛點(diǎn)分析：
線下看病難：
掛號(hào)、侯診、收費(fèi)隊(duì)伍長(zhǎng)，看病時(shí)光短，最終得到的治療方案卻和互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診結(jié)果大同小異
服務(wù)效率低：
以互聯(lián)網(wǎng)在線問(wèn)癥為主，在線的文字表達(dá)方式效率低，醫(yī)生回答時(shí)效性差
收費(fèi)高：
互聯(lián)網(wǎng)輕問(wèn)診服務(wù)單一，且價(jià)格昂貴，一次一般電話問(wèn)癥價(jià)格過(guò)百
整體盈利困難：
單純的通過(guò)買藥賺取差價(jià)獲利，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利難度極大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)計(jì)劃書范文痛點(diǎn)分析
4、解決方案：
線上問(wèn)診：
提供在線遠(yuǎn)程音，視頻健康問(wèn)診+專業(yè)用藥咨詢服務(wù)
提高服務(wù)效率：零距離服務(wù)用戶，1對(duì)1音視頻直接問(wèn)診。及時(shí)，快速響應(yīng)用戶問(wèn)診訴求
節(jié)省成本：與藥品供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作，落低藥品的`進(jìn)價(jià)成本并推出優(yōu)惠的服務(wù)包，增質(zhì)不加價(jià)
盈利模式多樣：
從提供問(wèn)診服務(wù)來(lái)收取咨詢費(fèi)到涉及銷售藥品、健康產(chǎn)品等整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)
5、市場(chǎng)概況：
市場(chǎng)空間廣大，目標(biāo)市場(chǎng)用戶規(guī)模達(dá)3億以上，大健康領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)4萬(wàn)億，大健康領(lǐng)域商業(yè)模式不清楚，目前還沒(méi)有真正的“獨(dú)角獸”浮現(xiàn)：數(shù)據(jù)顯示70%的常見健康問(wèn)題并不需要去醫(yī)院，無(wú)數(shù)年輕患者中更傾向于便捷的遠(yuǎn)程咨詢：并且隨著隱私疾病的增多，遠(yuǎn)程咨詢成為剛性需求
6產(chǎn)品介紹：
以音視頻遠(yuǎn)程高品質(zhì)健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)為核心。結(jié)合大病!重病保階互助模式+醫(yī)藥電商，為客戶提供個(gè)性化的預(yù)防、保健、治療康復(fù)于預(yù)等會(huì)方位的大健康服務(wù)，產(chǎn)品擁有以下的功能：
1線上問(wèn)診功能：
爭(zhēng)費(fèi)為用戶提供了圖文、音頻。視頻等多和方式舉行健康咨詢，并由二日三甲公立醫(yī)院主治醫(yī)師以上咨格的醫(yī)生在3分鐘內(nèi)為用戶舉行專業(yè)解答。
2.患者自我診斷功能：
支持多種查詢方式，用戶可自行查詢疾病，藥品和不話癥狀。
3“線上+線下”的全流程就醫(yī)服務(wù)：
通過(guò)線上咨詢+線下就醫(yī)的方式為客戶提供持續(xù)的健康治理，包括專屬家庭醫(yī)生，三甲專家預(yù)約、完善電子健康檔案等
7用戶畫像：
小病患者：不需要去醫(yī)院的小病患者通過(guò)遠(yuǎn)程咨詢就可以滿腳
求醫(yī)雷求
慢性病患者：需要長(zhǎng)期的專業(yè)的醫(yī)療咨詢
隱疾患者不便于直接去醫(yī)院就診，需要隱私安全的就診環(huán)墻
年輕患者：比起去醫(yī)院更傾向于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得便捷的醫(yī)療服
8、盈利模式：
會(huì)員費(fèi)：本人會(huì)員+企業(yè)會(huì)員收費(fèi)制
產(chǎn)業(yè)鏈分成：藥品收入、保險(xiǎn)收入以及其他分成收入
廣告收入：投放廣告增加收入
電商收入：網(wǎng)上商城銷售收入
9、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1：中國(guó)平安集團(tuán)下的子公司，以實(shí)本資源為核心。提供實(shí)時(shí)咨詢和健康治理服務(wù)。一對(duì)一家庭醫(yī)生三甲名醫(yī)專業(yè)咨詢等，醫(yī)療資源豐富，資金實(shí)力雄廈
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2：國(guó)內(nèi)最大的在線醫(yī)患交流app，致力于利用挪移互聯(lián)網(wǎng)的科技手段幫助人們掌握健康、延緩衰老、治療病痛。目前已服務(wù)過(guò)上千萬(wàn)用戶，用戶體驗(yàn)佳
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3：創(chuàng)立時(shí)光較早，目前在線上診療、電子處方、會(huì)診轉(zhuǎn)診、家庭醫(yī)生、圖文咨詢、電話咨詢等多個(gè)領(lǐng)域取得率先地位
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手4：首家提供互聯(lián)網(wǎng)視頻問(wèn)診的醫(yī)患交流平臺(tái)。致力于醫(yī)療“天貓”b2c的網(wǎng)絡(luò)視頻問(wèn)診模式，目前已經(jīng)聚攏各級(jí)醫(yī)院
入駐
10競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
模式更接“地氣”：多領(lǐng)域跨界整合的健康服務(wù)平臺(tái)，2b+2c收費(fèi)會(huì)員征服務(wù)
服務(wù)更加“貼心”：主打音視頻問(wèn)診、用藥咨詢，快速響應(yīng)用戶需求，服務(wù)體驗(yàn)佳
精準(zhǔn)營(yíng)銷：針對(duì)清楚的用戶畫像開展精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)工作
資源豐富：自建醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，近百萬(wàn)注冊(cè)醫(yī)生，10余萬(wàn)專家‘
11、資質(zhì)牌照：
1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)資質(zhì)
2.互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證3執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書
4.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證
12、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：
注冊(cè)會(huì)員數(shù)：2月內(nèi)實(shí)現(xiàn)會(huì)員1萬(wàn)人，付費(fèi)3000余人
付費(fèi)用戶：付費(fèi)用戶日均增長(zhǎng)超100人以上
付費(fèi)轉(zhuǎn)化率：上線才兩個(gè)月付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高達(dá)30%
營(yíng)業(yè)收入：上線當(dāng)月營(yíng)收8萬(wàn)元
13股權(quán)結(jié)構(gòu)：
ceo60%
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)30%
期權(quán)池10%
14、融資計(jì)劃：
融資800萬(wàn)，出讓20%的股份
產(chǎn)品研發(fā)：200萬(wàn)
業(yè)務(wù)拓展：200萬(wàn)
市場(chǎng)推廣：200萬(wàn)
團(tuán)隊(duì)完善：200萬(wàn)
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 18
一、公司概述
華生醫(yī)療服務(wù)公司成立于20xx年11月，其業(yè)務(wù)范圍包括：醫(yī)院、診所內(nèi)外設(shè)計(jì)裝修保養(yǎng)、新型醫(yī)療設(shè)備推廣普及、使醫(yī)療行業(yè)有序化穩(wěn)健發(fā)展。商業(yè)法定名稱是華生醫(yī)療服務(wù)有限責(zé)任公司，法定地址是大連金州開發(fā)區(qū)學(xué)府大道10號(hào)。
本公司是一個(gè)合作公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于大型醫(yī)院及醫(yī)療診所比較集中的地段。我們的辦公樓大約面積為300平方米。 我們以投資服務(wù)為主，不進(jìn)行生產(chǎn)加工，只需啟動(dòng)資金即可運(yùn)作，預(yù)計(jì)啟動(dòng)資金兩千萬(wàn)元人民幣。
二、研究與研發(fā)
我們的研究與開發(fā)業(yè)務(wù)是在與各大知名高校醫(yī)學(xué)領(lǐng)域頂尖人才合作下進(jìn)行的。其主要目的是通過(guò)研究與探索改善民生醫(yī)療環(huán)境，對(duì)醫(yī)院診所提供服務(wù)解決醫(yī)療行業(yè)不規(guī)范，不科學(xué)的現(xiàn)象。
三、產(chǎn)品或服務(wù)
華生醫(yī)療服務(wù)公司提供以下方面的服務(wù)：
1、為醫(yī)院、診所的建造提供設(shè)計(jì)及內(nèi)外裝修；
2、為醫(yī)院、診所提供全套完整的醫(yī)療設(shè)施；
3、對(duì)醫(yī)院、診所提供最有效的管理模式；
4、提供醫(yī)療人員的崗前培訓(xùn)等等。
目前，我們的服務(wù)正處在初步發(fā)展階段。我們計(jì)劃擴(kuò)大我們的服務(wù)范圍和領(lǐng)域，不斷地努力完善，爭(zhēng)取盡快提升國(guó)內(nèi)的醫(yī)療環(huán)境水平。
我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的，理由是：我們有醫(yī)療領(lǐng)域的頂尖人才團(tuán)隊(duì)結(jié)合現(xiàn)代科技做醫(yī)療領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，另外，我們有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，原因是我們擁有有強(qiáng)大的后臺(tái)和一流的前臺(tái)服務(wù)。
四、管理團(tuán)隊(duì)和管理組織情況
主要人員包括：
總經(jīng)理一名、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷的副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)研發(fā)的副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、法律顧問(wèn)、公共關(guān)系顧問(wèn)，以及普
通職工若干。總共53名男性，61名女性。他們有2年以上的合作經(jīng)驗(yàn)，4年以上的銷售經(jīng)驗(yàn)，并且在其他方面也取得過(guò)出色的表現(xiàn)。
我們公司的董事會(huì)由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和專家組成。這個(gè)董事會(huì)協(xié)助我們的管理層制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。但是，董事會(huì)對(duì)管理的決策不負(fù)任何責(zé)任。所有權(quán)結(jié)構(gòu)
姓名
[a b創(chuàng)建者]
[c. d投資者]
[管理團(tuán)隊(duì)]
[種子期投資者]
股票 51201410所占比重[51%][20%][15%][10%]
五、行業(yè)及市場(chǎng)
目前醫(yī)療保健行業(yè)異軍突起，許多中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)在城市的各個(gè)角落。
雖然能為市民們提供更方便的醫(yī)療服務(wù)，但是仍然存在許多問(wèn)題，如：管理不規(guī)范造成醫(yī)療效率不高，設(shè)備不齊全無(wú)法更好地為病者有效的治療，醫(yī)療環(huán)境設(shè)計(jì)不科學(xué)，等等。面對(duì)這樣一個(gè)雜亂的市場(chǎng)，人們都希望能有一些比較專業(yè)的組織對(duì)此進(jìn)行有序化地組織，于是華生醫(yī)療服務(wù)有限責(zé)任公司成立了。我們的出現(xiàn)將有效地填補(bǔ)這一行業(yè)的空缺，對(duì)醫(yī)療行業(yè)提供一條龍服務(wù)，有效地規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)。面對(duì)如此局面，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，前景廣闊，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。
我們渴望在市場(chǎng)中保持良好信譽(yù)，并且為市場(chǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 更好的管理模式，更合理的價(jià)格。我們能實(shí)現(xiàn)這些是因?yàn)槲覀冋莆帐袌?chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和需求，賦予創(chuàng)新精神并且采用有效的營(yíng)銷策略
六、營(yíng)銷策略
我們通過(guò)多種渠道推廣我們的服務(wù)如：現(xiàn)場(chǎng)展示，展覽會(huì)或其他的方式，我們的目標(biāo)是擴(kuò)大我們的服務(wù)范圍，提升我們公司的品牌知名度，加強(qiáng)我們與公眾之間的聯(lián)系。公司參與了那些商業(yè)展覽，列舉主要的幾個(gè)：主辦者，參加的廠商，參展的位置以及展位的標(biāo)準(zhǔn)，這些有利于我們推介新產(chǎn)品。或者我們參加了幾個(gè)展覽，我們只對(duì)那些對(duì)我們的服務(wù)感興趣的購(gòu)買者展示產(chǎn)品。展覽對(duì)于我們散發(fā)公司的介紹給目標(biāo)顧客是否有利，展會(huì)的地點(diǎn)是否合理，時(shí)間是否合理，它是否是一個(gè)我們必須去的展會(huì)
廣告方面，我們的目標(biāo)是在市場(chǎng)上介紹、促進(jìn)、支持你的產(chǎn)品，盡管合適的廣告設(shè)計(jì)、商業(yè)的促銷活動(dòng)需要花費(fèi)資金。公司已有了全面的廣告策劃和促銷戰(zhàn)略。當(dāng)資金達(dá)到位后，就會(huì)實(shí)施。我們希望在全國(guó)范圍內(nèi)的`商務(wù)雜志上登廣告。我們策劃我們自己的廣告，并把它作為我們?cè)咸峁┥毯秃献骰锇榈恼w戰(zhàn)略廣告之一。我們的公關(guān)計(jì)劃是保持與商務(wù)期刊記者和編輯之間的良好關(guān)系，并且提供報(bào)到素材以提高我們?cè)谑袌?chǎng)上的信譽(yù)，和讓客戶了解我們。
七、融資說(shuō)明
我們正在尋找20xx萬(wàn)元的商業(yè)貸款（分期貸款)或投資主要用于未來(lái)2年 本公司的發(fā)展。到那時(shí)，我們還需要增加500萬(wàn)元的資金使我們超過(guò)現(xiàn)金平衡關(guān)。初期投資將用于科學(xué)研發(fā)、流動(dòng)資金的投入等。 我們可以通過(guò)剩余利潤(rùn)分紅方式，在3年之內(nèi)償還貸款和投資。
根據(jù)我們的預(yù)計(jì)，我們認(rèn)為投資于、貸款給]我們公司，是一件非常理想的投資活動(dòng)。為使本項(xiàng)目能夠貫徹實(shí)施，我們需要在2014年2月分集夠2014萬(wàn)元資金。
八、財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析
我們將會(huì)在市場(chǎng)上購(gòu)買更高效的原料或者利用新的設(shè)備減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低損耗。這樣就可以減低我們的消耗比例。我們與供應(yīng)商有著緊密的聯(lián)系，批量采購(gòu)時(shí)價(jià)格降至市場(chǎng)價(jià)的80%，并且他們同意 6個(gè)月內(nèi)不把產(chǎn)品大批量投放市場(chǎng)，或者是給我們一個(gè)特惠的價(jià)格
我們估計(jì)我們每個(gè)月所消耗的資金達(dá)到400萬(wàn)時(shí)，我們的供給就將滿足我們的需求區(qū)間，這時(shí)，我們估計(jì)我們的需求量將會(huì)增加。我們估計(jì)我們可以在一年內(nèi)聚集資金，因?yàn)槲覀儞碛写罂蛻舻奶厥飧犊罘绞�、信用卡的收費(fèi)方式等。
九、風(fēng)險(xiǎn)因素
我們成長(zhǎng)過(guò)程中所遇到的主要問(wèn)題有[有限的運(yùn)營(yíng)歷史，資源的短缺，管理經(jīng)驗(yàn)的不足，市場(chǎng)和產(chǎn)品的不確定性，對(duì)于關(guān)鍵管理的依靠。本公司相信自己有能力適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步的步伐，依靠先進(jìn)的聯(lián)絡(luò)手段，如國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和其它在線服務(wù)方式，本公司有能力克服成長(zhǎng)過(guò)程中的各種困難。
如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)，我們就將在某一市場(chǎng)領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)，成為行業(yè)的主要力量。
我們的品牌將被客戶和vc所認(rèn)識(shí)，我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)在20xx年特別是我們的領(lǐng)先產(chǎn)品將有機(jī)會(huì)在某些領(lǐng)域影響人們的生活狀態(tài)、改變健康觀念，提高生理病理意識(shí)。我們因此也可以進(jìn)軍我們以前未涉足的領(lǐng)域。
十、退出機(jī)制
公司解散，股東大會(huì)解散公司，以及法律規(guī)定解散公司，公司強(qiáng)制清算、破產(chǎn)清算。
醫(yī)療方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 19
活動(dòng)名稱：“志愿杯”醫(yī)療救援大賽
活動(dòng)時(shí)間：初賽時(shí)間 11月15日 19：00開始
活動(dòng)地點(diǎn)：初賽在 一教0306
復(fù)賽在 足球場(chǎng)
參與對(duì)象：東明校區(qū)全體同學(xué)
參與方式：組隊(duì)
活動(dòng)目的：普及野外救生知識(shí)，保護(hù)生命安全，弘揚(yáng)志愿者精神
秉承著：用我們的知識(shí)服務(wù)于河南中醫(yī)學(xué)院的大學(xué)生，幫助他們解決生活和學(xué)習(xí)中的多種問(wèn)題，使他們順利完成大學(xué)生活，與他們共創(chuàng)和諧校園；用我們的社團(tuán)為他們搭建一個(gè)可以拓展知識(shí)和技能的平臺(tái)，讓社會(huì)上專業(yè)人士為大學(xué)生教授更多的實(shí)用技能，推動(dòng)社會(huì)資源的合理配置；用我們學(xué)到的醫(yī)學(xué)知識(shí)服務(wù)于像汶川大地震那樣類似的社會(huì)重特大突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)；用我們大學(xué)生的力量去維護(hù)社會(huì)中弱勢(shì)群體的利益，引導(dǎo)輿論關(guān)注社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中的不和諧雜音。
具體活動(dòng)將出示展板公布
報(bào)名地點(diǎn)：各班宣傳委員
主辦單位：共青團(tuán)河南中醫(yī)學(xué)院委員會(huì)
協(xié)辦單位：校大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
承辦單位：陽(yáng)光青年志愿者協(xié)會(huì)
贊助商：（盡量是體育運(yùn)動(dòng)商店、旅行用品商店、大超市等）
具體流程：
1、 比賽時(shí)間：初賽時(shí)間為11月15日19：00開始，地點(diǎn)在一教0306
2、 比賽活動(dòng)細(xì)則
組織方：準(zhǔn)備六十道有關(guān)醫(yī)療急救知識(shí)的題目并進(jìn)行隨機(jī)排序。比賽時(shí)我們?cè)诤诎迳狭谐?—60號(hào)序列，然后由參賽隊(duì)隨機(jī)選號(hào)，回答與序號(hào)對(duì)應(yīng)的問(wèn)題�；卮鹜旰�，被選中的好將及時(shí)刪除。
初賽
參賽方：參賽隊(duì)隨機(jī)抽取黑板上一個(gè)序號(hào)就相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行回答。回答完畢后，還要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯。
評(píng)分細(xì)則：評(píng)委團(tuán)根據(jù)各參賽隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行打分，最高分十分，錄取前十六名進(jìn)入決賽。
復(fù)賽 比賽分四場(chǎng)進(jìn)行，每場(chǎng)有四個(gè)參賽隊(duì)伍，每隊(duì)隊(duì)員限四人（其中一人扮演模特，另外三人負(fù)責(zé)施救）
比賽考核方式分兩種：?jiǎn)柎瓠h(huán)節(jié)和模擬現(xiàn)場(chǎng)救援
a、 問(wèn)答環(huán)節(jié)（比賽時(shí)間10分鐘）：
必答題（三道，抽簽）---答錯(cuò)不扣分，答對(duì)加十分
搶答題（四道）---答錯(cuò)扣兩分，答對(duì)加十分
b、模擬現(xiàn)場(chǎng)救援（比賽時(shí)間20分鐘）：我們現(xiàn)場(chǎng)提供瑞士多功用軍刀、指南針、信號(hào)槍、水或者可獲得飲用水的工具、食物或可獲得食物的工具、生火用具、手電筒、急救箱（內(nèi)含紅藥水、雙氧水、創(chuàng)可貼等）、背包、竹竿、硬紙板、涼席等道具供參賽隊(duì)選擇。
模擬現(xiàn)場(chǎng)分兩個(gè)場(chǎng)景，參賽隊(duì)要在限定的時(shí)間內(nèi)完成兩場(chǎng)景下的救援，其中要注意自己的言行舉止和緊急救援操作要領(lǐng)等的得分要點(diǎn)，不得損害志愿者的'形象，不得對(duì)“傷員”有心理上和身體上的傷害。
場(chǎng)景一：地震廢墟救援：小李被埋在廢墟下已經(jīng)12小時(shí)，右腿脛骨骨折，上身被水泥板壓住，頭部和肩部均有砸傷和擦傷。他體力虛弱，幾近昏迷。
場(chǎng)景二：溺水救援：冬天的某個(gè)午后，“落水者”正在水中掙扎呼救，你們聽到后立即準(zhǔn)備施救，但是你穿了很厚的衣服，而且你發(fā)現(xiàn)要到達(dá)“落水者”處并不容易，因?yàn)槟阋┻^(guò)很多障礙……救“落水者”上岸之后，你又如何進(jìn)行人工呼吸和保暖保護(hù)……
3、評(píng)委團(tuán)：受邀老師三人、贊助商一人、陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、受邀同學(xué)
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分分兩部分：評(píng)委團(tuán)打分和現(xiàn)場(chǎng)觀眾打分
其中現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)參賽隊(duì)的掌聲和呼聲按高低進(jìn)行排序。
評(píng)委打分部分：
實(shí)踐環(huán)節(jié)：總分100分，得分要點(diǎn)分以下幾處
�。�1）時(shí)間：規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的 --------------------十分
（2）救援地震傷員前期要確認(rèn)傷員是否清醒，并在以后要讓其保持清醒，同時(shí)妥當(dāng)安慰傷員情緒 --------------------十分
�。�3）與傷員進(jìn)行有效的心理溝通 --------------------十分
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