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實體店加互聯網創(chuàng)業(yè)計劃書(精選5篇)
在我們平凡的日常里,創(chuàng)業(yè)計劃書的使用頻率呈上升趨勢,創(chuàng)業(yè)計劃書可以意指為商業(yè)計劃書。創(chuàng)業(yè)計劃書到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的實體店加互聯網創(chuàng)業(yè)計劃書(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實體店加互聯網創(chuàng)業(yè)計劃書1
20世紀90年代以來,我國水果超市發(fā)展迅速,這種新型水果產品零售業(yè)態(tài)的出現將對我國農業(yè)產業(yè)鏈產生深刻的影響,而收入水平的提高,物流技術的發(fā)展,消費需求與消費方式的變化,激烈的市場竟爭則是我國水果超市經營發(fā)展的主要動因。根據我國的現狀,水果超市將是我國城市農產品零售市場的主導形式,而農貿市場依然是農村農產品零售的主要形式,;我國水果超市的經營發(fā)展不能一蹴而就,必須循序漸進。
一.項目背景
21世紀是信息的時代,然而信息最最廣、最快的傳播媒介就是internet。對于商業(yè)而言快速及時的信息更是不可或缺的,因此商業(yè)與internet的結合也成為了一種必然的趨勢。internet這匹千里馬將落載著商業(yè)進入一個新的商業(yè)時代—電子商務時代。我們里主要是在學校外擺攤賣水果,為了能夠進一步的發(fā)展,我決定在發(fā)展擺攤經營的同時走網絡的銷售路徑。具體是建立自己網站,再有就是以目前最大的電子商務平臺淘寶網為依托,開設自己的網店。以下是開設淘寶網店的策劃:
二. 店鋪簡介
店鋪名稱“水果店鋪”于20xx年9月20日成立。我們吸取了擺攤賣水果經驗,調整傳統(tǒng)賣水果的經營思路,我們本著“顧客第一”的原則,遵循“以人為本,服務到家,追求完美,永遠領先”的企業(yè)精神,結合我校的實際情況,建立獨具特色的管理服務體系!
a) 經營范圍:
主營蘋果,香蕉,梨,橘子等水果
b) 經營模式:
電子商務網絡營銷(以淘寶平臺為主),電話 短信 qq 微信等方式訂購
三.市場分析
、伲袠I(yè)分析:根據初步的一些市場調查我們發(fā)現我校水果行業(yè)前景還是相當不錯的。我們主要就學生老師這一塊對其做分析。他們追求快捷、方便的生活消費方式、網絡已成為他們生活的一部分。學校有網上訂購盒飯的.網店,但還沒有水果網店,水果網店市場潛力大。
、冢唧w消費人群:學生,老師等
四、風險分析
由于網絡銷售投資相對較小風險也就不會很大。主要的還是網上交易的存在一些風險,不過隨著淘寶平臺的完善風險也逐漸降低。
五、店鋪運營流程及人員安排
、匍_設淘寶店鋪流程
。1)準備工作: 個人網銀 店鋪名 店標
(2)進行注冊(另附注冊流程)
。3)裝修:修改店鋪二級域名、上傳店招、根據經營范圍進行分類設置。
②需熟練裝修人員一名定期根據發(fā)展情況對店鋪進行裝修調整。 ③數據上傳即商品的上傳。需熟練編輯數據(熟知相關軟件如淘寶助理、甩手掌柜等),有一定的文采,會PS之類的圖片處理技能的人員兩名。保證店鋪有一定的數據量,數據要定期的更新。
、苄枰舾擅麡I(yè)務人員保證打字快、使用基本的交流工具(QQ、阿里旺旺,短信),有一定的交流技巧及銷售能力。人員要根據時間安排在線工作。人員還要主動的到各個論壇網站發(fā)布信息做宣傳。
六.店鋪運營期間所遇問題及處理方法
、偌夹g問題:此類問題主要還是對店鋪的打理及維護上、數據處理上,由先關技術人員做處理。
、诎l(fā)貨問題:
。1)除特殊情況發(fā)貨速度一般較快3小時。若是送貨人員的原因要其做相關處理。同時安撫顧客。
。2)若是顧客問題常見為寫錯地址,因此網銷人員在確定地址之前要反復向客戶確定信息避免出錯。
七.管理
、、人員管理:我們的人員必須保證經常在線,尤其是在一天中的重要時段(12:30—14:00、16:30—20:00)當然全天在線更好。 ②、店鋪管理:既然是淘寶店就必須利用淘寶的一些專用軟件。例如阿里旺旺(買賣、店鋪裝修、宣傳、學習等)、淘寶助理(數據上傳、導入、導出)、甩手掌柜(數據上傳、數據復制、竊取數據)。根據不同的季節(jié)、活動對店鋪進行適當的修飾。
、、送貨管理:包括送貨速度、送貨人員服務態(tài)度。同時,店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。
、堋⒎⻊展芾恚
。1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。
(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。要及時去解決,幫助買家減少不
實體店加互聯網創(chuàng)業(yè)計劃書2
一、網店定位
(一)策劃背景
隨著網絡經濟的不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生,其較多時間是上班或學習,這一部分人群絕大多數都熟悉網購流程,這對于網店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網店名稱:“XXX”時尚女士服裝店。
(三)經營模式:個人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含T桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網店特點:立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
二、顧客定位
女性更加追求完美與時尚的個性,網點定位女性為服務對象,其中以18-40歲之間的白領族和學生。
三、價格定位
目前,不管是現實市場還是網上市場,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網店信用不足,影響力不夠,必須以低價吸引顧客。網店直接從廠家取貨,價格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
四、市場分析
(一)宏觀與微觀
現代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學習不能經常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達到鉆以上的網店,服裝價格都相對較高,而對于網店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的'認可。
(二)競爭對手
就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網店服務系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時,就本網店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級的網店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風險預測
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網店剛開業(yè),經營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網店創(chuàng)新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經營弱點,以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網店級別的提升,存在一定程度的威脅。
五、營銷策略
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯系,準確地了解有關商品的描述;選擇上網次數最多的時間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪最前面,同時要以獨特的方式出現在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經過PS處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略
從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網店相類似的商品的價格,然后以最低價格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個適當的價格,運費由賣家出。隨著更多的人來網店購物,價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略
實行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
六、網店管理
(一)店鋪裝修
1、店標要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實現每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當地快遞公司聯系、督促,當地快遞公司聯系電話可查詢快遞公司網站。
(三)顧客管理
1、誠信對待每一位顧客,細心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實顧客,以后再購買,實行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們去尋找新買家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過PS處理,以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務
出現質量問題,買家務必2天內與網店聯系,提供照片依據。確定問題屬實后,給予調換同款商品,郵費由網店承擔。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調換郵費由網店承擔;如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔往返郵費。網店免費調換同款同色商品,均碼服裝則無法調換。
七、網店推廣與宣傳
(一)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
(二)與公司內開有網店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網店推廣出去。
八、網店支付方式
支付寶交易
實體店加互聯網創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、網店規(guī)劃
1.1商品定位。
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學校園,本網店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查,主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力,根據市場調研的結果,結合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了xx。xx以其低價優(yōu)質的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標消費者群體十分吻合,所以我們選擇了xx。
1.2價格定位。
考慮到大學生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后,根據市場、經營成本情況適當調整價格,但質量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經營。
根據目標客戶的消費能力,網店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店里的大部分產品,價格都比較低,確保在網上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
1.3客戶定位。
網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發(fā)生,且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。
在網店營銷活動中,我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷,為客戶提供個性化的服務和產品。
1.4店鋪風格定位。
店鋪裝修主要體現青春活潑氣息,符合目標消費群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景。
隨著計算機的普及,網絡的發(fā)展,電子商務的發(fā)展,網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式,這對網店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用,F在的電子商務環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經足以讓消費者相信電子商務。
二、市場及可行性分析
2.1客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據調查顯示,目標對象的`特點如下:
有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
影響產品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產品服務。
2.2競爭分析。
根據剛從xx上和xx網上調查所得的資料顯示,目前xx網上共有賣體育用品的網店209家,賣xx化妝品的網店有587家,xx網上賣體育用品的網店有1500家,而賣xx化妝品的有90家。xx網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點:
xx四個皇冠xx20-100對化妝知識非常了解,有專門的美容顧問。
xx三個皇冠xx0-200裝修復雜,能給人很專業(yè)的第一印象。
xx三個皇冠自xx0-400產品多,價位寬松,消費者選擇性較大。
xx兩個皇冠xx0-200就xx品牌,有男士系列,產品較全。
2.3SWOT分析。
。ㄒ唬﹥(yōu)勢。
1.學校的大力扶植。
本校積極響應“國家鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,為了給電子商務專業(yè)的學生提供一個實網絡創(chuàng)業(yè)大賽中,在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持!皒x”網上商城得到了學院領導和專業(yè)老師的大力支持。
2.優(yōu)福網的鼎力支持。
優(yōu)福網創(chuàng)業(yè)平臺,不僅能夠提供良好的網絡展示平臺,而且在全國范圍內尋找優(yōu)質的貨源,完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網上購物沒了后顧之憂?梢哉f,優(yōu)福網將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風險降到了最低
3.良好的校內市場環(huán)境。
我們的目標消費者是大學生,首先就要立足當地。xx地區(qū)共有八所高校,在校生9.8萬余人。在日常生活、學習用品方面消費較大,同時他們喜歡上網,有一定的上網時間和條件,這給“xx”帶來了商機,因此“xx”網上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。
。ǘ┝觿。
1.經驗不足,管理水平不高。
由于商城創(chuàng)辦時間較短,在商城的運營和管理等方面經驗不足,對商城出現的一些問題處理的不夠恰當,同時由于商城建設方面的人才技術力量有限,直接影響到商城的建設和管理。
2.信譽度不高,市場開發(fā)力度不夠。
“xx”網上商城成立于xx年下半年,創(chuàng)辦和經營時間較短,同時網站的廣告宣傳力度不夠,促銷活動以及信息不對稱,導致其知名度不高,市場開發(fā)力度不足。所以,提高網店信譽度是當務之急。
。ㄈC會。
1.國家鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè)。
近幾年高校不斷擴招,畢業(yè)生數量大幅度增長,由于經濟危機的影響,造成了畢業(yè)生供過于求,大學生就業(yè)成為國家關注的問題。為此,國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學生自主創(chuàng)業(yè),“xx”網上商城正是為我校電子商務專業(yè)學生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺,為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎。
2.學校的大力倡導。
學校本著“以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為本位”的理念,為了提高電子商務專業(yè)學生的實踐操作能力,使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作,出資創(chuàng)辦了“xx”網上商城。學校的支持使“xx”網上商城如虎添翼。
3.大學生熱衷網上購物日益成熟。
隨著電子商務的進一步發(fā)展以及大學生熱衷網上購物熱情遞增,網上購物市場進一步擴大,這為我們創(chuàng)辦“xx”網上商城提供了契機。
。ㄋ模┩{。
1.同類網站的競爭。
目前國內大型的網絡購物平臺主要有xx等,他們以其產品種類豐富、規(guī)模大、管理水平高等優(yōu)勢,占據了網絡購物很大的市場。通過調查分析,在喜歡網購的人群中,95%及以上人群會選擇xx網之類的大型網站。同時,一些私人網店的跟進,更是掀起了網絡購物競爭的熱潮,這些都給“xx”網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。
2.傳統(tǒng)商鋪的競爭。
xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店,同時一些大型超市xx跟進,也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給“xx”加重了競爭壓力。
2.4可行性分析。
投資必要性。
根據以上的客戶分析、行業(yè)分析、競爭力分析,結合我國電子商務發(fā)展趨勢、國家對在校大學生創(chuàng)業(yè)的支持,網店投資環(huán)境良好,適合進行投資。
技術可行性。
依托xx網提供的技術平臺、xx學院經濟貿易系老師的技術支持,xx網的店鋪已經建立,網店建立完全由我們自主完成。
組織可行性。
創(chuàng)業(yè)計劃書已經完成、組織機構已經建立、我們五人都具有豐富的網店經營經驗、培訓計劃已經制定、xx學院大力支持確保網店順利執(zhí)行。
經濟可行性。
網店位于xx城市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)雙核之一的xx市高校園區(qū),該區(qū)經濟活力強、電子商務發(fā)展迅速、市場容量大、科技水平高。網絡創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力,又能減輕就業(yè)壓力,為其他人樹立榜樣;網店的經營既可以提高就業(yè)崗位,也可以作為在校大學生創(chuàng)業(yè)實習的基地,具有較高的經濟效益和社會效益。
社會可行性。
目前,國家在政策、資金方面給予在校大學生創(chuàng)業(yè)大量支持;xx省各相關部門制定了許多優(yōu)惠政策,支持xx大學生進行創(chuàng)業(yè);xx市正在申請創(chuàng)建國家級創(chuàng)新城市,大力鼓勵在校大學生創(chuàng)業(yè);xx學院對在校大學生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助。
三、人員與組織結構
高效的管理和執(zhí)行團隊是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵,我們團隊共有五人,根據每個人的特點和能力,我們進行了如下分工:
總經理/人力資源部xx:負責網店全面工作。主管人力資源部,負責完善網店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。
市場部xx:負責網店的對外廣告宣傳,形象策劃,提高網店知名度,負責網店與其他公司的所有業(yè)務,拓展新市場。
客服部xx:負責掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點情況、服務態(tài)度、監(jiān)督網絡交易操作,提供網上咨詢服務。
財務部xx:負責網店的財政支出、收入業(yè)務等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。并解決在業(yè)務操作中的支付問題。
技術部xx:負責網站初期的技術開發(fā)以及中后期的維護、網頁內容的更新等工作。并解決網站運行中出現的意外問題,如:黑客攻擊等。
四、營銷策略與實施規(guī)劃
4.1營銷渠道。
根據調查分析,營銷渠道主要有為:
生產商/供應商直接銷售(網絡上)。
就目前來看,網店主要采用這種營銷渠道,即節(jié)省了網店的倉儲成本和物流成本,也提高了貿易效率。客戶一般比較相信生產商和大型供應商,發(fā)生問題處理及時,且信譽有保障。
實體店加互聯網創(chuàng)業(yè)計劃書4
一、網店概要。
1、投資安排。
資金需求數額5萬元人民幣。
2、網店基本情況。
。1)網店名稱:xx。
。2)地址:xx。
。3)郵編:xx。
3、 網店的宗旨。
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
4、 網店簡介資料。
優(yōu)質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調查概況分析。
1、我們可以經常發(fā)放調查問卷,調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標。
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優(yōu)美真實的.圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網上網下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。
四、 網店主要產品或服務介紹。
1、資源及原材料供應:
。1)各大批發(fā)市場等產品標準、質檢和生產成本控制 :本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現損壞禁止出售大學生淘寶網店創(chuàng)業(yè)計劃書范信譽永遠大于謀利。
。2)包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案:
(1)定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式:支付寶、匯款。
(2)影響價格變化的因素和對策:根據市場環(huán)境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。
五、市場營銷。
(一)對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,并對產品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網店上設立一種積分制,顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
(二)對于產品:
1、折價促銷。
2、贈品促銷。
3、限期供應。
4、多與其他網店建立友情鏈接。
5、利用網絡以外的宣傳方式。
六、如何應對風險。
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤大學生淘寶網店創(chuàng)業(yè)計劃書范文工作計劃。經常去市場上轉轉,密切關注市場變化
3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
實體店加互聯網創(chuàng)業(yè)計劃書5
一 前言
桃花又名十字繡,源于中國唐朝,發(fā)展與明末清初,千百年來經過農家婦女的精心細作,工藝日趨完善,手工情結是許多女孩心底一個柔軟的夢。
十字繡主要有DMC十字繡、珍藝十字繡、QS十字繡、KS十字繡、蒙拉麗莎皇室十字繡、CMC十字繡、KES十字繡、絲蒂奇十字繡、春天十字繡、珍愛十字繡等400多個品牌。
隨著社會文化的不斷發(fā)展,因十字繡的出現而獲得了廣大的青年女性朋友的青睞,十字繡因其繡法簡單、色澤鮮艷、品種多樣深受女性朋友的喜愛。如今十字繡品店在日本、韓國的年輕女孩中挺風行,國內大多數城市有不少女孩都醉心于此,此外性格開朗時髦的女孩也端坐在店中。
十字繡在一些中級城市市場還未完善和成熟起來。但隨著但隨著社會文化的不斷發(fā)展,十字受繡越來越多的女性朋友的青睞。目前沈陽十字繡市場發(fā)展迅速,擁有許多十字繡專賣店,品牌繁多,競爭激烈,但是品質較差,品種不齊全,系統(tǒng)還未完善起來,所以十字繡在沈陽潛在著巨大的市場,并且可以樹立真正的品牌形象。
安徽地區(qū)十字繡市場發(fā)展迅速,很多品牌分食安徽市場局面。市場上有很多十字繡品牌,各個品牌用自己的品牌優(yōu)勢來占領市場,競爭相當激烈。但是沒有一個真正的,讓大家所熟知的品牌。為了能夠在安徽市場突出自己的品牌,鞏固市場地位,滿足安徽十字繡市場的需求。我們特別做此策劃樹立真正的品牌形象,提高市場占有率,滿足消費者需求。
二 企業(yè)概況
。ㄒ唬┟Q:錦繡天下DIY有限責任公司
。ǘ├砟睿悍⻊罩艿 新穎取勝
(三)主要經營范圍
主要經營DIY十字繡,包括平面十字繡和立體十字繡,其次還經營十字繡的相關產品,如十字繡的針線、水溶性筆、書、十字繡的裝裱和清洗。
為了增加競爭力,我們可以為顧客定做,只要顧客提供圖像或者照片,就可以把自己喜歡的東西繡起來作為紀念或送給他人作為禮物,我們也可以根據顧客提供的形狀,為他們制作出心儀的立體十字繡形狀。還有,為了方便顧客的購買和及時與我們的交流,我們會在網上開設相應的網站,網站名稱為錦繡天下DIY十字繡店,及時更新新的圖片和形狀,接受顧客的建議。另外,我們可以幫助沒有時間繡的顧客繡制成品。 DIY是英文Do It Yourself的縮寫,又譯為自己動手做。立體繡是一種在立體繡面料上,利用立體繡專用毛線,按照設計步驟,根據立體繡圖紙的設計要求來表達或體現對象立體效果的一種DIY繡。 立體繡與十字繡兩種都屬于DIY繡,最大的區(qū)別在于十字繡是一種平面化的手工繡,而立體繡是一種立體的概念,因此立體繡是在十字繡延續(xù)基礎上的再升華。而立體繡有更強的立體視覺享受;美學更豐富的 家居裝飾效果;是更高雅更具人情化的禮品,DIY精品。
。ㄋ模┢髽I(yè)銷售方式是零售,提供給最終消費者。
原因:
1. 選擇最終消費者,利潤更高
2. 能更好更快地了解到消費者的需求,及時調整銷售計劃
3. 規(guī)模較小,資金回籠較快
4. 小本經營,沒有較大的風險
三 十字繡市場狀況分析
。ㄒ唬〥IY十字繡的起源與好處
早在公元4世紀,十字繡就從土耳其經由意大利在歐洲傳播開來。最早的十字繡是用從蠶繭中抽出的蠶絲線在動物毛皮的織物上刺繡,這種十字繡在許多國家被人們用來裝飾衣服和家具,由于各國的文化不盡相同,隨著時間的推移,都形成了各自的風格,無論是繡線,面料的顏色還是材質,都別具匠心。當刺繡教育在學校被忽視而導致刺繡被受冷落時,十字繡仍舊以其繡法簡單,外觀高貴華麗,精致典雅,別具風格而成為歐洲皇室貴族休閑娛樂的首選。
十字繡在二三十年代曾經是歐洲女性的新寵,現如今再度受到矚目,為大眾所喜愛人們可以按照自己的興趣愛好,制作自己喜愛的圖案,用來裝飾日用品,手機鏈,鑰匙圈,各式背包,窗簾,沙發(fā)墊,臺布,裝飾畫等等。
十字繡種類很多,分為鐘表、風景、字畫、靜物、人物、卡通、花卉、動物、抱枕、中國風、宗教、(伊斯蘭的穆斯林、清真寺圖、阿拉伯建筑風格)、錢包、車枕、卡套、卡包、雙面繡、三面繡、立體繡、手機袋、平安福、掛件、家居用品、配飾、轉繡系列、個人寫真、婚紗十字繡等。
從十字繡的用途上看大致分為四部分,第一是服裝、服飾;第二是佩飾、飾品;第三是日用品及家居裝飾;第四是休閑、交友。
。ǘ┤藗儗κ掷C的喜愛分析:
為何這種看似古老的手藝,卻在現代社會激起如此眾多的愛好者呢?
1.收藏價值高
2.可觀性強
3.具有紀念性
4.符合現代人的口味
5.價格適中,面向大眾
(三)十字繡產品分析
1.十字繡是感情的載體
2.十字繡能提供心理慰藉
3.十字繡彰顯品位,幽雅人生
4.十字繡時尚感強,流行力強
5.市場已被開啟
6.產品積淀深厚
7.手藝愛好,女人的天性
。ㄋ模┝Ⅲw十字繡的發(fā)展前景:
立體繡是一種在立體繡面料上,利用立體繡專用毛線,按照設計步驟,根據立體繡圖紙的設計要求來表達或體現對象立體效果的一種DIY繡。立體繡與十字繡兩種都屬于DIY繡,最大的區(qū)別在于十字繡是一種平面化的手工繡,而立體繡是一種立體的概念,因此立體繡是在十字繡延續(xù)基礎上的再升華。而立體繡有更強的立體視覺享受,美學更豐富的`家居裝飾效果;是更高雅更具人情化的禮品,DIY精品。
中國市場立體繡還是新興行業(yè)、時尚產品。它制作方法簡單,是十字繡的發(fā)展和延續(xù),幾乎涵蓋十字繡的所有用途,并把十字繡抽象化、簡單化的東西更形象化、視覺化、逼真化、具體化了。又因為立體效果的獨特性,所以應用范圍比十字繡更加廣泛。成品可用做紙巾盒、存錢罐、儲物盒、相框、杯墊、書簽、芭比娃娃的家具以及各種家居或隨身飾品。具實用性,藝術性和美觀性于一體,所以市場發(fā)展?jié)摿薮蟆r格實惠,具有使用價值的立體繡產品,必然能開啟更龐大的消費者市場。
(五)影響DIY十字繡消費的宏觀環(huán)境分析
1.合肥市人口狀況對DIY十字繡市場的影響
目前總人口近570萬,其中暫住人口450萬,每天的流動人口約100萬。DIY十字繡是一種很具收藏及休閑的好商品,人們可以買回去作紀念,那么多的流動人口,對于合肥的DIY十字繡無疑是一個很大很具潛力的市場。
2.經濟發(fā)展狀況對DIY十字繡市場的影響
隨著消費市場的日趨完善,城鄉(xiāng)居民消費水平連年提高。據市有關部門抽樣調查顯示,今年第一季度全市社會消費品零售總額達到34.04億元,比上年同期增長13.7%。商品交易市場持續(xù)繁榮,成為合肥市消費市場的一大亮點。據了解,第一季度全市各集貿市場總成交額84.05億元,比上年同期增長19.2%。其中消費品交易市場保持較高的增長態(tài)勢,成交額達77.39億元,比上年同期增長22.0%。這就說明了合肥市民具有更高的消費水平。十字繡消費具有更大的潛力,進入該行業(yè)必然會贏取極高的利潤。這就是為什么十字繡在歐洲持續(xù)發(fā)展到今天已有百年以上的歷史,并且愈發(fā)顯示優(yōu)勢。
3.社會文化對DIY十字繡市場的影響
現代人比較喜歡自己動手即DIY,這也成了一種現代文化,據調查傳統(tǒng)的手工藝比現代機器生產的商品更受現代人的歡迎。比較于機器生產的商品,傳統(tǒng)的手工藝品更具有文化內涵,自己動手不僅可以培養(yǎng)耐心更可以修身養(yǎng)性,提高個人素質,我們的DIY十字繡就能很好的體現這一文化,相信DIY十字繡會對社會文化產生積極的作用,我們深信DIY十字繡能占領更多的市場,能成為現代主流文化之一。
。┫M者需求分析
1.消費者的需求分析
隨著現代社會的發(fā)展,人們的生活方式發(fā)生了很大的改變,如:現代人比較獨立,家庭之間接觸很少,而現代的很多人又不喜歡外出,因此,用于個人娛樂休閑的產品有很大的需求,而在這個迅速發(fā)展的世界,似乎一切都要主張獨立自主,所以,DIY就應運而生了。人們越來越崇尚凡事都要DIY,這已經成為了當前社會不可逆轉的而生了。人們越來越崇尚凡事都要DIY,這已經成為了當前社會不可逆轉的潮流。十字繡的發(fā)展正好是符合這個潮流的。
2.消費者的購買特點及范圍
一般情況下,17-30歲這批人比較喜歡追逐時尚潮流,充滿創(chuàng)造力,更鐘愛“DIY”制作,而且時間也比較充裕?紤]到十字繡的特殊消費群體,為了更好地了解十字繡的需求,我們隨機對一些路人(年輕的時尚女性)作了一次抽樣調查。
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