西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書(精選16篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 1
一、餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書摘要
本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為xx西餐廳,是合伙制企業(yè),公司處于種子期。本店創(chuàng)業(yè)資金20萬元,由熊英等2人共同出資,后續(xù)發(fā)展資金準備向銀行貸款。在20xx年,我們公司會完成了每年40萬的銷售額,考慮到資金問題,我們期望完成35的銷售額,在完成20的稅前利潤。在完成30稅前利潤。如果資金充足我們將完成新產(chǎn)品的營銷、制造或補充設(shè)備滿足增長的市場需求、增加零售點或采用其他方法完善分銷渠道、增強新產(chǎn)品的研發(fā)。
xx西餐廳主要提供西式商務(wù)套餐、甜品湯類前菜、漢堡包三文治、環(huán)球美食、冷飲,熱飲,點心、沙拉、美顏甜品、酒水飲料等來滿足消費者的需求。當前我們的產(chǎn)品處于導入期。我們計劃擴大我們的生產(chǎn)線用于完善我們的商務(wù)套餐包括:A套蔬菜色拉/Vegetable salad、等
B套咖喱花菜腰果色拉/Cauliflower & cashew nuts salad curry flavour等
C套尼可斯金槍魚沙律/Nicoise salad、
D套廚師長特選沙律/Chefs salad等
我們主要走中低檔價格策略針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。求新、求變、求奇、求特的促銷戰(zhàn)略
xx西餐廳位于商業(yè)大廈周邊,目前有幾家西餐廳菜式,服務(wù)并不佳,顧客很少,價格卻很貴.我們餐廳在價格有很大競爭力.適合中檔消費層次.大多數(shù)消費者能接受,特別是80后。我們尋求50萬作為追加投資,用于店面的裝修西餐廳裝修家具和產(chǎn)品開發(fā),內(nèi)我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資,我們經(jīng)營的最大的風險是市場風險,定價風險,我們感到我們能夠克服這些風險因為如果我們能得到好的投資和支持。
而且我們有優(yōu)秀的團隊:熱情與活力的[ x ]男性和[ x ]女性,他們有[ x ]年的合作經(jīng)驗;有銷售[ y ]年的經(jīng)驗、有[ x ]年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗,并且有在[其他方面][ x ]的經(jīng)驗。
本西餐廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
我們面前的商業(yè)機會對我們非常有利,如果我們能夠做到我們就有機會將市場上的局部優(yōu)勢,變?yōu)檎麄行業(yè)的巨大優(yōu)開創(chuàng)期是一家中檔西餐廳,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
xx西餐廳的現(xiàn)有合伙人有熊英、劉歡以我們兩人的智慧、和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,和你們對xx西餐廳的不遺余力的支持和鼓勵,相信我們一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風騷,打造一個具有特色和無限生命力的餐飲業(yè)王國。
二、企業(yè)概況
xx西餐廳位于XX商業(yè)步行街,處于整個市區(qū)的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅,獨樹一幟,讓人一眼就能夠感到我們的熱情和溫馨,感覺到舒適和安靜。而且設(shè)備齊全配有音樂和各種樂器。
餐廳總營業(yè)面積為312平方米,餐桌總數(shù)36桌,其中大包廂10個,小包廂5個。餐廳可同時容納人數(shù)為134人。營業(yè)時間從早上09:00至晚上23:00 。如果我們有足夠的能力將會不斷的擴大餐廳的規(guī)模和水平,相信這一天不會太久。
餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式商務(wù)套餐、甜品湯類前菜、漢堡包三文治、環(huán)球美食、冷飲,熱飲,點心、沙拉、美顏甜品、酒水飲料!我們還會繼續(xù)研究適合各種人的菜譜,打造一套獨特的餐飲
餐廳已有的特色服務(wù):會員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!我們會根據(jù)市場的需要將會不斷的改進。
本餐廳既要美觀又要實用,餐廳家具宜先用調(diào)和的色彩,尤以天然木色或黑色。咖啡色等為重色彩為佳,餐桌椅一定得比例相協(xié)調(diào)。在造型,尺度及坐感上都應(yīng)有自己的特色。用餐環(huán)境的好壞,除了餐廳空間的設(shè)計和成舍有關(guān)之外,光鮮是最為重要的一環(huán),餐飲店的光鮮不外乎自然光,時光,照明三種。
燈光的功能與食客的味覺,心里有著潛移默化的聯(lián)系。因此,我們餐飲企業(yè)的燈光布置會以沉著,柔和為美,餐飲的燈飾還往往勾起人們的餐飲記憶。所以,燈光要喝人們傳統(tǒng)就餐記憶吻合,此外,xx西餐廳的燈光種類不是孤立存在的,吊燈、吸頂燈、宮燈、壁燈、暗燈等等,都能讓顧客感受到xx西餐廳的獨特魅力。
三、產(chǎn)品服務(wù)介紹
xx西餐廳是最講情調(diào)的地方,所以產(chǎn)品服務(wù)也一定會讓顧客像回到家中一樣舒適溫馨。細節(jié)體現(xiàn)完美,我們的廚師會用最綠色健康的食材做出個性特色化料理;對于顧客不小心掉餐具在地上,我們的服務(wù)員會立馬換上新的,不收取任何費用,xx西餐廳的價格不僅實惠,而且每天都會即時推出特價產(chǎn)品,低脂新鮮可口,節(jié)假日更會驚喜多多。保證顧客能再次光顧本店
而且會根據(jù)學生個人消費水平和消費習慣的影響,和52.4%的人都想體驗一下西餐文化,適時做出調(diào)整。這是一個巨大的潛在市場。所以在此后的一段時間內(nèi)對西餐的需求有進一步提高的可能。
此外,情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由于環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐
情侶組合:浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐,并且附加服務(wù)(特色服務(wù))對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!
生日組合:餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!
顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳
生日消費99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費20元)
生日消費198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費20元)
使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。
周末特價:在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。顧客對象主要是情侶和小型同學聚會,但事先應(yīng)需要做好校園宣傳
節(jié)日推新:不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
我們的產(chǎn)品服務(wù)適合絕大數(shù)的口碑,創(chuàng)造一個我們自己獨有的品牌能讓讓人在歲月的沉淀中能夠回味無窮。
各種促銷活動是餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書的重點內(nèi)容之一。
四、餐廳SWOT分析
(1)優(yōu)勢
地域方面:餐廳周圍目前有幾家西餐廳菜式,服務(wù)并不佳,顧客很少,價格卻很xx西餐廳目前是將是那里較具規(guī)模的西餐廳。在技術(shù),管理,特別是價格有很大競爭力適合中檔消費層次。大多數(shù)西昌消費者能接受,特別是80后。
營業(yè)場所:我們選擇將餐廳開在將要修建的步行街,步行街是最繁華的'街道。
但是很多人對店鋪購買只是當作一種投資,并未打算營業(yè),因此目前還有許多店鋪待租,而且價格相對便宜,而且隨著步行街的修建,道路將更加便捷,使得xx西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好。
西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。餐廳的原材料供應(yīng)方便,原本家人有經(jīng)營有肉,魚,水果,紅酒等產(chǎn)品
在以前部分參加工作同學中招募服務(wù)員,擁有充足勞動力,且工資開銷不大。
(2)劣勢
大多數(shù)人都習慣了到快餐和式餐館,對于西餐廳來說不那么的習慣,但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了38.2%。
西餐廳將要修建的步行街但目前此方向的道路由于運動場施工受堵,該地方成死角,人流量不足。
從未涉足飲食業(yè),經(jīng)驗不足
隨著城市不斷發(fā)展,人們消費不斷提高,類似餐館將來會不斷涌入。而他在外界大城市的品牌競爭了并不大,因此我們的餐館輝煌時期只會是3-5年,之后將需要一次大的革新。
(3)機會
隨著步行街的竣工,周圍的市場潛在消費空間巨大。
周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規(guī)范導致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是xx西餐廳發(fā)展的機會。因為現(xiàn)時有40.2%的人覺得現(xiàn)在餐廳最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,xx西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,xx西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
(4)威脅
潛在競爭者的加入:隨著周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。因為目前類似餐廳競爭少,但這種競爭不可避免,競爭對手必然會在將來進入本地市場。
SWOT分析總結(jié)如下:
優(yōu)勢(Strength )
餐廳位置、市場消費前景
餐廳環(huán)境、設(shè)備劣勢(Weakness)
市場形象尚未樹立
客源不穩(wěn)沒經(jīng)驗
機會(Opportunities)
潛在市場巨大、周邊市場的不規(guī)范
就餐環(huán)境獨特威脅(Threats)
市場競爭較為激烈
同類品競爭
替代品威脅
五、 創(chuàng)業(yè)團隊與組織結(jié)構(gòu)
(一)餐廳管理水平的高低直接影響餐廳的質(zhì)量,因此我們制定了一套餐廳人員必須遵循的守則
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.
2.互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或改變自己,適應(yīng)西餐廳的環(huán)境,把西餐廳當成自己的有一個家
3.營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
(二)我們將會嚴格要求:
人員招聘:(有經(jīng)驗者佳)
1)店長一名:店長負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受顧客的監(jiān)督,做好西餐廳與顧客的交流工作
2)行政人事一名:主要負責人員到職與離職的相關(guān)辦理,員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況稽查.統(tǒng)計作業(yè)
3)廚師四名:對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客
4)服務(wù)員六名:服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
管理制度: (靈活創(chuàng)新)
1)薪酬制度:記時工資制,不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準確地記錄各個工作人員的工作時間,準確地計算出職工的工資。
2)獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)
3)加強全員培訓:通過平時的工作觀察,發(fā)現(xiàn)問題,針對問題,進行考核培訓,不斷提高員工的素質(zhì),形成一支穩(wěn)定且訓練有素的員工隊伍。培訓工作既有針對個人的現(xiàn)場督導,也有針對全體的業(yè)務(wù)培訓,從而不斷提高工作效率。
4)合理定員和排班:西餐廳不同于共它餐飲形式,他的勞動強度不大,但營業(yè)的時間較長,同時,服務(wù)員的技能水平又不均衡,所以,西餐廳的人員安排要本著既高效,又要降低勞力成本,同時,還要能保證餐廳的正常運轉(zhuǎn)的原則。
六、市場分析和營銷策略
一、產(chǎn)品可行性分析
定期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗,保證Full house西餐廳健康、安全、無污染。加上我們先進的消費理念,獨特的消費方式,開業(yè)后一定會深受廣大顧客好評。
二、市場可行性分析
1、客源:xx西餐廳的目標顧客有:到商業(yè)大廈購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%。隨著周邊的發(fā)展與拓寬,居住人口將大幅度地增加,門面還將繼續(xù)增值,客源數(shù)量充足,消費水平中低檔,飲食生意當然會越來越火爆。
2、競爭對手:xx西餐廳附近共有2家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他1家為小型西餐廳。這2家飯店經(jīng)營期均在2年以上。規(guī)模較大的一家中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外1家小型西餐廳衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這2家西餐廳現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
三、營銷策略:
1.價格策略:(1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。 (2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
2.促銷策略:為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:
A.求新:我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,但多年都是一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字章,增強其吸引力。
B.求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
C.求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
D.求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳。要盡快選擇幾個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強強聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點。
3促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時利用學校宣傳欄免費宣傳,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象
四、營銷方向與范圍
走優(yōu)質(zhì)化高效的西餐化道路,加強營銷化環(huán)境的情調(diào),重視綠色食品,優(yōu)雅環(huán)境;重視特色化,形象化服務(wù);重視顧客的需求和品位。并且根據(jù)顧客的不同中式需求加以改進,范圍是各式西餐。
五、產(chǎn)品市場定位(目標市場和目標顧客)
在商場或商業(yè)大廈周邊開xx西餐廳。因為這些地方購物人群廣泛,客源也相對豐富。雖然這些人群是以購物為主,但也有一部分人需要休閑和就餐。而且這些群體在就餐過程中不太注意菜品的價格高低,菜品基本都能接受,而最喜歡就餐環(huán)境衛(wèi)生、潔凈、舒適,喜歡菜的內(nèi)容新、奇、特,以及時髦的創(chuàng)新品種,并且有可選性而本店恰好就完美的體現(xiàn)了這一點。所以選擇在這樣的地區(qū)開一家具有中國式的西式餐廳。
七、生產(chǎn)運營計劃
1、店面形象是吸引客戶的第一步
目前,很多店面形象都在年年更新,即使是品牌連鎖企業(yè),不是在外部,就是在內(nèi)部,做出不斷更新的店面展示形象!坝娑鴣怼痹谖蛻舻谝徊缴献龅煤艿轿弧母偁幗嵌瓤,店面形象的吸引力要遠遠超越周邊店面。但是,這并不能說明,你的銷售就成功了。還需要通過更進一步的內(nèi)容,體現(xiàn)本店的優(yōu)勢。
2、服務(wù)形象是溫暖客戶的第二步
服務(wù)形象,一方面體現(xiàn)在員工形象、員工著裝等外在表現(xiàn)上面,另一方面還體現(xiàn)在員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)細節(jié)等方面。服務(wù)形象直接讓客戶感受一個餐廳的服務(wù)水平和標準。語言是心靈溝通的橋梁。一句暖人的招呼,會讓客戶感受到溫暖。因此,不要吝惜對客戶的問候和贊美,是餐飲企業(yè)需要進一步完善的內(nèi)容。
3、細節(jié)關(guān)懷是感動客戶的第三步
細節(jié)是感動客戶的殺手锏。特別是在餐飲企業(yè),有太多的細節(jié)需要發(fā)掘。如在雨天本店會在門前放置一個腳墊;入口處放置一個雨具掛筒;給小孩、孕婦、老年人提供專座;適當?shù)亟o予幫助和問候……
4、時間效率是拉攏客戶的第四步
時間效率低,是餐飲企業(yè)的致命內(nèi)傷。而Full house的廚師與員工都會經(jīng)過嚴格培訓方可正式上崗,So我們的要求是一個廚師能在十分鐘內(nèi)弄三個餐,自己只能做一個的話,那么效率上面就會產(chǎn)生利潤差別。在客戶點餐到出餐速度快,會讓客戶感覺餐館的效率,并產(chǎn)生好感。
5、標準規(guī)范是舒適客戶的第六步
規(guī)范和標準的體現(xiàn),在西餐廳內(nèi)是一種形象展示,也是走向正規(guī)化的一種表現(xiàn)。本店的標準規(guī)范,不僅表現(xiàn)在人員著裝、語言、行為動作、專業(yè)能力等方面,還體現(xiàn)在店內(nèi)桌椅擺放、色彩搭配、器皿使用紙巾、牙簽、調(diào)味品的擺放。而且烹制標準化、桌清理標準化、餐指引標準化等方面。
經(jīng)營目標:
1、由于地理位置處于商業(yè)步行街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標:是站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。2、本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一市場占有率的西餐連鎖集團,在江城眾多快餐品牌中闖出一片天并成餐飲市場的知名品牌。
八、財務(wù)規(guī)劃
一)、資金籌集方式
1、創(chuàng)始資金自助;
2、后期發(fā)展資金向銀行貸款
3、利用商業(yè)信用籌集資金
4、融資租賃、利用BOT.TOT.PPP籌資方式
二)、項目的初始投資
開辦費用:(元)固定資產(chǎn):(元)
籌建期人員工資1000
辦公費800
培訓費800
差旅費0
印刷費150
注冊登記費50000
企業(yè)房屋20000
建筑物1000
器具2560
機械1300
運輸工具30000
其他費用32000
總計86860
無形資產(chǎn):專利權(quán),商標權(quán)等保險需要2000元。其它不可預見保守費用3000元
三)預測現(xiàn)金流量分析
一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的金額
銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)的現(xiàn)金4000000
收到稅費返還16000
收到的其它與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金5600
現(xiàn)金流入小計4165600
購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金1800000
支付職工的現(xiàn)金11000
支付的各項稅費12000
支付其它有關(guān)與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金34000
現(xiàn)金流出小計1857000
經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈額2308600
二、籌資資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
吸收投資所收到的現(xiàn)金
取得借款所收到的現(xiàn)金
現(xiàn)金流入小計5000000
三、其它支出費用3400000
根據(jù)綜上可以看出西餐廳有很大的商業(yè)利潤,我們會嚴格履行財務(wù)管理制度:
通過周報表”和“月報表”上的科目審核.審核內(nèi)容包含銷售額,顧客數(shù),顧客均勻消費數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機的操作過錯,虧損,其他營業(yè)名目,食物原料的價格,記時工作人員的工資,電費,煤氣費,水費等。
每日的收入應(yīng)進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。
假如經(jīng)由每月的結(jié)算后,收入比打算高,將適度調(diào)劑工資,以調(diào)動大家的工作熱忱,如發(fā)明在工作中無端損壞本店的財產(chǎn),將從義務(wù)人的工資或獎金中扣除
每日流動資金為15000元(主要用于突發(fā)性事件以及暫時進貨)
結(jié)合餐廳的實際規(guī)模,本著穩(wěn)當準則,結(jié)合本店發(fā)展的法則和盈虧均衡分析,資金的投入循序漸進。我們追求利潤最大化原則,實現(xiàn)每個員工和投資者的最大利益,回報每一個支持我們的人
九、風險收益控制。
( 1 )風險
市場風險:目前市場上的同類餐廳及相關(guān)食品主要有上述一些,他們可能隨時采取一些新的營銷策略,會使得xx西餐廳的銷售額受到影響。
成本控制風險:本餐廳是以環(huán)境優(yōu)雅及產(chǎn)品種類多樣取勝的,所以在成本控制方面最大的風險在于過多投入市場開發(fā)而忽視服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。如果本方案的一些產(chǎn)品組合推出的市場效果低于期望指,那么由該方案所產(chǎn)生的成本將較難回收。產(chǎn)品組合推出將面臨較大風險。
內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風險:本方案的一些產(chǎn)品組合如果在本餐廳內(nèi)部出現(xiàn)環(huán)節(jié)脫節(jié)的情況也會使得餐廳面臨風險。
競爭風險:隨著新校區(qū)建設(shè)的逐步完善,一些新的西餐廳可能加入,新加入的餐廳采取的促銷方式及產(chǎn)品策略會帶走很大一部分客源。
( 2 )收益:
知名度:通過相關(guān)的宣傳不斷刺激消費者視覺及聽覺,西餐廳好的服務(wù)及獨特的產(chǎn)品能夠在一個較短的時間獲得顧客好的口碑他們的心中留下印象,使其市場知名度大大提高。
市場占有率:通過一系列的營銷活動,迅速占領(lǐng)校周邊市場。使得大部分希望有個優(yōu)雅的就餐環(huán)境的消費者能夠來到xx西餐廳消費。
總體營銷量:在先前的宣傳及促銷的基礎(chǔ)上,結(jié)合各類產(chǎn)品的特點,提高本餐廳的總體營銷量,進而增加銷售額。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 2
店名“唯一”西餐廳
集正餐、茶飲、咖啡、甜品、小吃和休閑于一體的中等消費西餐廳、主打舒適、溫馨典雅。
一、評估形勢:
1、全球一體化的大環(huán)境使各國之間的經(jīng)濟文化交流日益密切,越來越多的國外有人在中國定居或游玩,也有越來越多的國人對西方飲食休閑文化產(chǎn)生濃厚的喜愛和興趣。因此,我們的“唯一”西餐廳不僅有足夠的市場需求,更有一定的`社會競爭力。
2、為這次創(chuàng)業(yè)我們籌足了資金,培養(yǎng)了專業(yè)的人才,引進了先進的設(shè)備。因此我們有信心也有能力將我們的“唯一”西餐廳創(chuàng)辦好,并且作為新世紀的一代,我們的創(chuàng)新精神更加能吸引更多的容源,然經(jīng)驗不足是我們最大的問題,所以會更細心的創(chuàng)業(yè)。
二、目標:
打響品牌,發(fā)展連鎖店,發(fā)揮團隊精神的最大作用在兩年內(nèi)收回成本及獲得可觀盈利,然后尋找合作伙伴加盟,將“唯一”發(fā)展為全國連鎖西餐廳。
三、前提條件:
1、社會的進步使人們對生活的質(zhì)量要求不段提升,餐飲行業(yè)也逐漸與國際接軌;
2、全球一體化的趨勢下,西餐廳有足夠的吸引力及市場;
3、店面選址在城市市中心,交通便利、人流量大;
4、資金充足、技術(shù)一流、設(shè)備齊全、計劃可行性高;
5、店已經(jīng)過工商部注冊,具有法律效應(yīng),符合國家政策。
四、發(fā)展方案:
1、室內(nèi)的環(huán)境設(shè)計舒適、干凈為主;
2、嚴格要求員工的專業(yè)技能素質(zhì),服務(wù)態(tài)度得體切周到;
3、價格相對平民化,盡可能讓每個中小家庭都能消費,讓西餐部再是高成階級的專屬;
4、宣傳(移動/電視廣告、報刊雜志、傳單)。
五、輔助計劃:
1、員工的培訓,提高技能和素質(zhì);
2、員工的福利政策及薪水安排;
3、每月店內(nèi)的優(yōu)惠特價政策。
六、預算:
總資金:2000萬
店面:300萬
裝修:200萬
員工工資和:50萬每月
水電費:1萬每月
材料及用品:70萬每月
宣傳:100萬
店內(nèi)維修:10萬每月
保險:500萬
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 3
主題餐廳:帕菲克運動休閑西餐廳
經(jīng)營目的:
1、利用帕菲克現(xiàn)有的會員資源,將健身運動場地與餐廳有機結(jié)合形成以健身為龍頭品牌,休閑、膳食、水吧、酒吧、西點、西式快餐與一體的`餐飲企業(yè)倡導健身休閑餐廳。
2、拓展將運動、健身、膳食營養(yǎng)有機的結(jié)合,回饋民眾一個飲食結(jié)構(gòu)的調(diào)整,營養(yǎng)均衡搭配的新型餐飲企業(yè)。
3、就帕菲克體育健身品牌組合效應(yīng),形成運動型餐廳。
經(jīng)營面積:3000平方米、200個休閑餐位
經(jīng)營目標:
1、設(shè)置餐坐200人;
2、人均消費40元;2餐/日
3、日銷售:200人*40元/人=8000元/餐
(按午市:60%的上座率,晚市70%的上座率)
午市:8000*60%=4800元/日 晚市:8000*7%=5600元/日
午市+晚市=10400元/日
4、月銷售:午市+晚市=10400元/日*30天=312000元/月
設(shè)置部門:
一、前廳服務(wù)部:22人
餐廳經(jīng)理;1人 合計5000元
主管:1人1200---1500元/人 合計1500元
領(lǐng)班:2人800---1000元/人 合計2000元
服務(wù):14人600---800元/人 合計11200元
傳菜:4人600---800元/人 合計3200元
二、廚務(wù)部:18人:
廚務(wù)主管;1人
西餐師傅:3人 荷臺:3人
案子: 3人 西點:2人
涼菜: 2人 雜工:4人
合計26000元
三、吧臺: 2人800---1000元/人 合計2000元
四、收銀: 2人1000元/人 合計2000元
五、PA部: 4人550元/人 合計2200元
六、庫管: 1人1000元/人 合計1000元
七、財務(wù): 1人1500元/人 合計1500元
八、采購: 1人2000元/人 合計2000元
經(jīng)營核算:
1、月銷售額:312000元/月 毛利率: 68%
2、毛利:312000元/月*68%=212160元/月
3、人員工資:59600元/月
4、其他費用;場租、能源、水電、稅金、辦公等(預計50000元)
5、經(jīng)營利潤:月銷售額—人員工資—其他費用=約10萬元以上
開業(yè)前的工作計劃:開業(yè)前一個月籌備工作
1、招聘工作:提前30天招聘人員開始。
提前20天招聘工作完畢。
2、人員培訓:提前15天崗前培訓。
提前8天綜合實地流程培訓。
3、設(shè)備安裝:提前10天,工程裝修、設(shè)備調(diào)試完畢。
4、開業(yè)前籌備工作:
提前8天廳堂布置完畢。
提前8天廚師、生產(chǎn)人員進場。
提前6天工具、用具、服裝的配置完畢。
提前3天衛(wèi)生細化工作完畢。
提前3天的培訓工作完畢。
提前3天試生產(chǎn)。
策劃人:無風
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 4
、瘛⒈尘胺治
一、中國西式餐飲行業(yè)概況
隨著改革開放的發(fā)展,西餐日益成為全國城市餐飲消費的重要文化追求,加之近年來大量的國外餐飲品牌的引入,極大地豐富了餐飲市場,也為西餐業(yè)的發(fā)展開拓了廣闊的前景。西餐業(yè)在近幾年出現(xiàn)了比以往任何時候都快速發(fā)展的趨勢,并迅速地成為了一個產(chǎn)業(yè),在餐飲經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。
20xx年,中國烹?yún)f(xié)西餐專業(yè)委員會在全國各地進行了一次全國西餐業(yè)調(diào)查,以省為單位,共調(diào)查了7個大項,63個小項,基本掌握了目前全國西餐業(yè)的情況。調(diào)查獲取的主要數(shù)據(jù):目前,全國西餐企業(yè)2萬多家,因為調(diào)查主要是在大中城市進行,一些偏遠城市的小型西餐企業(yè)沒能容納進來,但是這個調(diào)查結(jié)果基本反映了西餐企業(yè)的主流。在2萬多家西餐企業(yè)中,西式正餐有3200家,西式快餐有4000家,酒吧3840家,咖啡廳3500家,茶餐廳3000家,日餐、韓餐及東南亞餐等大概有2500家。在這些企業(yè)中,有60%以上都是民營企業(yè),國有企業(yè)占不到5%。目前西餐廚師隊伍有10萬人、服務(wù)人員有12萬人、經(jīng)營管理人員大概有2萬人左右。這些西餐企業(yè)大概主要劃分三個檔次:高檔的,人均消費在200-220元;中檔的,人均消費在80-100元;低檔的,人均消費在30-50元。
二、無錫西式餐飲行業(yè)分析
1、無錫西式餐飲市場概況
近年來,無錫市的餐飲業(yè)發(fā)展迅猛,新開的高檔大飯店、大酒店日漸增多。浙江、上海、廣東投資者,紛紛搶灘無錫餐飲市場,同時外資滲透無錫餐飲業(yè)也呈上升趨勢,西餐、洋快餐,如亞馬遜拉丁餐廳、肯德基等加快了連鎖店的建設(shè)。
2、無錫西式餐飲業(yè)態(tài)類型
通過調(diào)查,可將無錫西式餐飲分為以下幾種類型:
第一種是西式正餐。西式正餐從它的服務(wù)到它的文化包裝一直到它的菜品都有各自不同的體系,頭主甜很講究,法餐、德餐、意餐等不同口味也有明顯區(qū)別。
第二種是西式快餐/簡餐,西式快餐以麥當勞和肯德基為主,包括比薩、主菜配飯、意面、日面等。
第三種是酒吧和咖啡廳,酒吧是一種以酒為主,配有簡易食物的結(jié)合體,所以歸為西餐業(yè)態(tài)。目前咖啡廳分成兩種形態(tài),一種是以咖啡為主,稍帶一些小點心;另外一種雖然叫咖啡廳,但實際上是一種有咖啡、茶、便餐的混合體。
第四種是茶餐廳。茶餐廳是中國的一個特色,最早是從香港引進過來的,特點是可以讓顧客在很西式的環(huán)境下吃有中式特點的東西,還有一些西式便餐。
第五種是日餐、韓餐、東南亞餐等。都是以具有非常濃厚的地域特色的文化包裝和菜品口味,為消費者提供服務(wù)。
三、無錫地區(qū)西餐消費市場分析
以上6家西式餐廳除摩天360西餐廳,均受到無錫地區(qū)的消費者的喜愛和追捧,通過對以上幾家西餐廳的消費者的調(diào)查(主要是消費者在論壇里對各個西餐廳的看法),可以感受到無錫餐飲消費者對時尚新潮、打破傳統(tǒng)餐飲習慣的濃厚興趣,以及對用餐環(huán)境的高要求,西餐的菜肴、服務(wù)及環(huán)境很好的滿足了消費者的這一心態(tài),其中70%的消費者認為菜肴口味、品種和就餐環(huán)境比較重要,在二次消費中起決定性作用。
可將無錫現(xiàn)有的西餐消費人群分為以下幾種類型:
1、工作需求型消費者。這類人群由于工作要求,經(jīng)常商務(wù)宴請,對西餐的整體要求高,特別是就餐環(huán)境和餐飲品質(zhì)及服務(wù),餐飲價位也要與之身份相匹配,消費潛力大但需求量較少,消費行為穩(wěn)定。
2、生活習慣性消費者。這類人群主要是國外消費者和長期居住海外習慣西式餐飲的中國消費者居多,比較注重餐飲品質(zhì)、就餐環(huán)境,對餐飲的價位要求相對較低,消費行為比較穩(wěn)定。
3、生活享受型消費者。這部分人群有著一定的經(jīng)濟實力,比較在意生活品質(zhì),不斷的尋求新生事物且有較強消費實力,消費人群及潛力較大,消費行為較穩(wěn)定。
4、生活娛樂型消費者。這部分人群主要是無錫大眾消費者,有著追逐時尚新潮、對新生事物的好奇心、享樂生活等方面的特征,并能很快的接受這一外來餐飲方式,對西式餐飲有著強烈的嘗試欲望,同時對價位較敏感,也由于他們有著對新生事物的好奇心,使得他們中的一部分人并不是真正的愛吃西餐,只是有著追隨潮流、跟風的一種心態(tài),因此這類人群消費行為不穩(wěn)定,但人群數(shù)量巨大,且數(shù)量正在不斷增加。
總結(jié):
由上述知,現(xiàn)代社會,餐飲市場越來越大,競爭越來越激烈,造成餐飲業(yè)的產(chǎn)業(yè)的日益復雜,現(xiàn)階段必須加強品牌意識,提升人氣,才能規(guī)劃出自己的'品牌之路,為以后的不斷壯大,加盟、連鎖奠定基礎(chǔ)。簡而言之要做到:
加強品牌意識,樹立品牌形象,導入品牌識別系統(tǒng)
連鎖店經(jīng)營,進攻大中型城市
Ⅱ、本案發(fā)展戰(zhàn)略
一、餐廳名稱:西·韻天下
西·韻天下意為西方的美食風靡中國,引導其成為日常餐飲,讓大部分消費者都能品嘗到異地美食,有西餐由貴族走向大眾化和原味餐飲向本土化餐飲轉(zhuǎn)變的趨勢隱喻。
產(chǎn)品定位(餐飲的風格種類):
不同的西餐種類具有原料范圍不同、烹飪技法不同、口味風格不同、文化內(nèi)涵不同等特征,他們都是營造市場差異的因素。根據(jù)無錫西餐市場的種類分析, 可發(fā)展法式、英美、俄、意式等集多種風格種類于一體的餐飲機體,由于無錫日韓餐飲較多,且相對具有獨立性,故不選納。
價格定位:中高等價位消費
根據(jù)前面的分析,將生活享受型消費者定位目標消費群。
這類人群消費潛力較大,且有一定的經(jīng)濟實力,消費行為相對穩(wěn)定,因此定位為合理的中高檔價位,這樣既容易被這類消費者接受,也可以確保餐廳的前期投資,以最快的速度回籠資金,以便穩(wěn)固現(xiàn)有消費群,吸納更多的消費群,穩(wěn)中求進,擴大市場占有率。
消費群體定位:生活享受型消費群
定位為有一定經(jīng)濟實力的消費人群,講究品牌消費,講究餐飲的品質(zhì)、用餐環(huán)境及服務(wù),有一定的經(jīng)濟實力,消費行為穩(wěn)定。
二、西·韻天下發(fā)展目標:
經(jīng)營模式:品牌化、連鎖化、特色化的經(jīng)營模式
長期目標:通過自身努力探索和不斷嘗試,不能只看到眼前經(jīng)濟利益,應(yīng)注重整體的社會效益,注重樹立自身的整體形象以及長遠利益。目標成為在全國各地擁有幾十家甚至上百家連鎖店的餐飲企業(yè),設(shè)立大中小型連鎖店以適合各城市的需求。
三、西·韻天下發(fā)展戰(zhàn)略:
1、貴族化消費轉(zhuǎn)為大眾化消費的經(jīng)營理念
將“西·韻天下”消費者定位為中等偏上的消費層次,以“沒有不能品嘗的美味”作為經(jīng)營口號進行傳播,將西餐的貴族化消費轉(zhuǎn)為大眾化消費,強調(diào)經(jīng)濟日趨發(fā)達的今天,沒有不能品嘗到的美食,同時可激發(fā)消費者的消費欲望,擴大市場占有率。
2、建立品牌文化,維護品牌形象,加強品牌意識
品牌文化是指品牌中所內(nèi)在具有的文化底蘊、品位、意識。追求品牌的文化特性是企業(yè)吸引消費者、優(yōu)化品牌形象、提高品牌生命力的重要途徑。
餐飲企業(yè)品牌的形成,是以產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境、文化等多種因素的整合與營造,產(chǎn)品是基礎(chǔ)。一個知名企業(yè),必定有其知名產(chǎn)品。產(chǎn)品的品牌能否打響,能否保持,關(guān)鍵是要保證其產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。為此,應(yīng)建立一套完整的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。有的企業(yè)在創(chuàng)出品牌、得到消費者青睞、銷售額擴大之后,不按標準和規(guī)范制作,甚至偷工減料、粗制濫造,導致質(zhì)量下降,失去消費者信賴,其市場占有率必然下降。
品牌識別系統(tǒng)塑造對于餐飲業(yè)來說,有深刻的含義。品牌識別系統(tǒng)包括理念識別、視覺識別、行為識別等。
(1)理念識別
提升文化品位,增加文化附加值。
我們所能滿足顧客的,不僅是簡單的餐飲服務(wù),更重要的是享受。同時,消費者的要求也不僅局限于物質(zhì)上而是追求更重要的心理預期,即在用餐的同時能夠切身感受到不同國度的餐飲所帶來的感官和精神上的不同享受,使得他們逐漸喜愛這份感受,接受這種文化,從而達到品牌文化形象的樹立。在經(jīng)營過程中,要給消費者一種“沒有不能享受到的美味”的餐飲豐富且價格合理的感受,原汁原味的提供給消費者,為企業(yè)帶來更大的效益。
(2)視覺識別
打造“異地美味博物館”
(3)行為識別
舉辦企業(yè)自己的美味節(jié):
將餐廳定位為集法式、英美、俄、意式等多種風格種類于一體的餐飲機體,以“超值真情回饋”的口號,在所設(shè)定的節(jié)日當天為消費者提供各國美味,并將其設(shè)立為自助餐飲,舉辦企業(yè)自己的美味節(jié),引導消費者,刺激消。
3、原味餐飲向本土化餐飲轉(zhuǎn)變
以原味正宗的餐飲作為餐飲口味的起步階段,隨品牌形象逐漸建立,且已擁有一部分固定的消費群,并在其心目中有一定的影響力的時候,適當?shù)耐瞥龇袭數(shù)叵M者口味的餐飲。
開發(fā)特色菜品,保質(zhì)保量,定期優(yōu)化菜肴品種
(1)西餐中用
中國是幾千年的飲食大國,中華美食影響深厚。目前大多數(shù)人還不能接受西餐的飲食習慣和口味,但西餐就餐的文化氛圍和環(huán)境能更好地迎合現(xiàn)代人追逐時尚、高效的需要。為達到最大市場份額,應(yīng)充分考慮連鎖餐廳所在地的消費者的飲食習慣,不斷推出自己的花色品種來刺激和培養(yǎng)消費者的口味,西餐與本土口味結(jié)合勢在必行。
(2)質(zhì)量水平
在選用餐飲風格種類與現(xiàn)有市場相對類似的情況下,為突顯差異化,應(yīng)從菜肴的質(zhì)量精致程度上展示差異,因此,餐飲的用料、技法、色相、餐具及盤飾成為重中之重,應(yīng)總體給人以菜品精致的感覺,成為“精品西餐”。
(3)更新速度
菜肴搭配的單一化及品種的一層不變是西餐店的普遍情況,由于現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,將會使消費者更樂意接受、嘗試并追求多種類的餐飲。根據(jù)消費者的選擇將菜肴的種類去其糟粕取其精華,主張周期性的編輯和匯總,更新餐飲的品種。
(4)綠色飲食
科學飲食,綠色飲食引起了消費者的關(guān)注,越來越多的消費者在消費的過程中注重飲食的單配,這就要求我們從進貨到廚房,從原料選擇到制作,從營養(yǎng)搭配到出品都要遵循現(xiàn)代衛(wèi)生營養(yǎng)原則,宣揚綠色飲食、安全飲食,去除中國人對西式餐飲高熱量、高脂肪等不好的印象,從而更加強化自身的品牌形象。
4、優(yōu)雅舒適的環(huán)境設(shè)施,標準化、規(guī)范化的服務(wù)理念
標準化、規(guī)范化,成為現(xiàn)代的經(jīng)營服務(wù)理念,包括前臺服務(wù)人員的禮節(jié)培訓,及后臺中心廚房硬件設(shè)備和配送標準化的一條龍服務(wù)理念,提高整體的服務(wù)質(zhì)量,在經(jīng)營上會產(chǎn)生非常好的效果。
消費西餐的人群對西餐廳的室內(nèi)裝飾要求比較高,優(yōu)雅舒適的環(huán)境成為就餐的基礎(chǔ)環(huán)境。
5、發(fā)展集團、連鎖,壯大競爭實力。
通過分析發(fā)現(xiàn),進入百強的西餐企業(yè)在經(jīng)營模式上大多是連鎖經(jīng)營或特許加盟經(jīng)營企業(yè),如百勝、德克士、上島、迪歐、綠茵閣、好倫哥、星巴克等。以福建的中國西式快餐企業(yè)“德克士”為例,目前僅在福建省就拓展連鎖店57家。同時“德克士”通過連鎖優(yōu)勢發(fā)展加盟店,在消費者心目中樹立起了良好的品牌形象,也使加盟者嘗到了連鎖經(jīng)營的甜頭。
連鎖經(jīng)營需要企業(yè)具有良好的品牌效益、龐大的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),經(jīng)得起市場的考驗和沖擊,這種品牌化、連鎖化、規(guī);陌l(fā)展之路,為以后的發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
發(fā)展連鎖餐飲的幾點設(shè)想:
一、成立專門的作業(yè)小組,定期市場調(diào)查,做市場的信息反饋及對應(yīng)的分析,爭取相應(yīng)的政策扶持,制定發(fā)展方略和規(guī)劃。
二、制定統(tǒng)一標準,規(guī)范操作流程。聘請有經(jīng)驗的廚師和相關(guān)科研人員在繼承傳統(tǒng)西餐特色的基礎(chǔ)上根據(jù)當?shù)厝说目谖对僦贫藴、改進工藝、提升品質(zhì),盡量提高機械化操作程度,研制出一套技術(shù)參數(shù)和操作流程,確保同一食品在色、香、味、形等方面品質(zhì)的恒定性,以避免出現(xiàn)像部分餐飲企業(yè)在發(fā)展之初小作坊、混亂無序的局面。
三、制定餐廳各部門的規(guī)章制度,制定統(tǒng)一店面、統(tǒng)一服裝、規(guī)范操作和服務(wù)流程。
四、整合人力資源,加強人員培訓。
經(jīng)濟效益分析:
目前中國西餐的消費呈棗核形,是指價格低的西餐不太多,特別昂貴的也不多,都集中在中間的層面,高低差距不大。這個消費特點說明消費群體相對集中和穩(wěn)定,西餐業(yè)定位在對西餐有追求的消費群體上,這種準確的定位給經(jīng)營者帶來了高效益,帶來了穩(wěn)定的客源,也給其管理帶來了方便。
由此可以推斷分析,中高檔的西餐正餐投資回報率較高。
國外已有名稱
地名:
西斯汀,魯瑟蘭,月光林地,佛羅倫薩
人名:
波札伊諾,卡斯蒂利,柯羅維,塔希提,卡西那,伊利泰雅,隆希利亞,
畫名:
圣塞巴斯蒂安,波塞納,切奇莉亞,波諾尼亞,
其他:
神曲
其他案名設(shè)想:
伊斯柏夏創(chuàng)意西餐,伊斯柏夏是especial的音譯,表示特殊的含義。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 5
一、執(zhí)行摘要
本創(chuàng)業(yè)計劃書旨在概述一家新成立的西餐廳——“味蕾漫游者”(Taste Wanderer)的創(chuàng)建與發(fā)展戰(zhàn)略。我們定位于提供高品質(zhì)、融合多國風味的西餐體驗,結(jié)合優(yōu)雅的就餐環(huán)境與卓越的服務(wù)質(zhì)量,打造城市中的餐飲新地標。通過獨特的菜品設(shè)計、精準的市場定位及有效的營銷策略,我們預計在開業(yè)后兩年內(nèi)實現(xiàn)盈利,并逐步擴展至連鎖經(jīng)營。
二、市場分析
目標市場:主要面向追求生活品質(zhì)、喜愛嘗試新鮮事物的年輕白領(lǐng)、商務(wù)人士及家庭客群。同時,也吸引對西餐文化有濃厚興趣的中老年消費者。
市場需求:隨著城市化進程加快,消費者對餐飲的需求不再局限于滿足基本飲食需求,而更加注重用餐體驗、菜品創(chuàng)新及文化氛圍。西餐以其獨特的`烹飪方式和異國風情,成為許多消費者聚餐、慶祝或日常消費的選擇。
競爭分析:分析區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有西餐廳的優(yōu)劣勢,包括菜品特色、價格定位、服務(wù)質(zhì)量、顧客評價等,找出差異化競爭點,如更豐富的菜品種類、更具特色的環(huán)境設(shè)計或更貼心的服務(wù)等。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
菜品設(shè)計:結(jié)合多國西餐元素,如法式浪漫、意式經(jīng)典、美式休閑等,推出創(chuàng)意融合菜品。同時,注重食材的新鮮與健康,提供素食、無麩質(zhì)等特色菜單選項,滿足不同顧客需求。
環(huán)境氛圍:打造溫馨而又不失格調(diào)的就餐環(huán)境,采用現(xiàn)代簡約與復古元素相結(jié)合的裝修風格,營造輕松愉悅的用餐氛圍。設(shè)置不同大小的包間和開放式座位區(qū),滿足不同場合的用餐需求。
服務(wù)體驗:提供專業(yè)、細致的服務(wù),包括個性化點餐建議、快速響應(yīng)顧客需求、定期舉辦烹飪課程或品鑒會等增值服務(wù),增強顧客粘性。
四、營銷策略
品牌建設(shè):通過社交媒體、線上線下活動等方式,樹立“味蕾漫游者”品牌形象,強調(diào)其獨特的菜品風格和文化氛圍。
數(shù)字營銷:利用社交媒體平臺(如微博、微信、抖音等)進行內(nèi)容營銷,發(fā)布美食制作視頻、顧客評價分享等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注并轉(zhuǎn)化為顧客。同時,開展線上預訂、外賣服務(wù)等,拓寬銷售渠道。
合作推廣:與周邊商家、酒店、旅行社等建立合作關(guān)系,開展聯(lián)合促銷活動,共同吸引顧客流量。
五、運營計劃
店鋪選址:選擇人流量大、交通便利且目標客戶群體集中的商圈或社區(qū)開設(shè)首店。
人員招聘與培訓:招聘有經(jīng)驗的廚師、服務(wù)員及管理人員,并進行系統(tǒng)的崗前培訓和定期的技能提升培訓。
供應(yīng)鏈管理:建立穩(wěn)定的食材供應(yīng)鏈,確保食材的新鮮與質(zhì)量。同時,與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,爭取更優(yōu)惠的采購價格。
財務(wù)管理:制定詳細的財務(wù)預算和成本控制計劃,確保資金的有效利用和盈利目標的實現(xiàn)。
六、風險評估與應(yīng)對措施
市場競爭加。撼掷m(xù)創(chuàng)新菜品和服務(wù),提升顧客體驗;加強品牌建設(shè)和市場營銷,提高市場占有率。
食材價格波動:與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,簽訂長期采購合同;關(guān)注市場動態(tài),靈活調(diào)整菜品價格。
疫情等不可抗力因素:加強衛(wèi)生防疫措施,保障顧客和員工安全;開展線上外賣業(yè)務(wù),減輕疫情對線下門店的影響。
七、結(jié)論
“味蕾漫游者”西餐廳憑借其獨特的菜品設(shè)計、優(yōu)雅的就餐環(huán)境及專業(yè)的服務(wù)品質(zhì),有望在競爭激烈的餐飲市場中脫穎而出。通過有效的市場策略、精細的運營管理和積極的風險應(yīng)對措施,我們相信能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和長期盈利目標。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 6
一、事業(yè)描述
隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入,越來越多的大學生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,在大學的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實現(xiàn)這個計劃,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想,讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地。
二、產(chǎn)品特色
1、西餐廳應(yīng)以服務(wù)顧客為宗旨,為他們提供優(yōu)質(zhì)的西餐服務(wù),讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受。
2、餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
3、西餐廳應(yīng)開發(fā)出自己的特色產(chǎn)品和獨特服務(wù),在競爭對手中樹立較高的創(chuàng)新形象,并學習和借鑒他們的獨有特色,開辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、通過主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”來實現(xiàn)足夠的利益。
5、我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。
三、市場分析
西餐廳校園經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主。服務(wù)于學生,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光本店;其次,是怎樣達到以下營銷效果。
西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析:
1、隨著西方飲食文化不斷進入中國市場,越來越多人開始關(guān)注西餐,所以這提供了很好的市場前景。
2、西餐是發(fā)達國家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,對我國的家飲食文化也有影響。
3、為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索。
四、店鋪選址
建設(shè)地點在學院附近,學院現(xiàn)有六千師生,調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65.8%,現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合自食其樂西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,自食其樂西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
經(jīng)營范圍:
1、 推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
2、 西餐結(jié)合快餐。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、 美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。
4、 根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
五、競爭分析
1、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的關(guān)注,尤其是在校大學生對其情有獨鐘,不管是學生還是其他消費群體都對其有很大興趣,所以開一家西餐廳是很有市場前景。在本西餐廳所制定的營銷計劃下開展人性化經(jīng)營,運用品牌策略、價格策略等一系列策略經(jīng)行運營。在我國市場小,是一個潛在的大市場。由于大量不同地區(qū)人口聚集,對飲食的選擇很不同,但市場上能提供的飲食比較單一,所以市場前景很好。
2、西餐廳的特點
(1)、同一性
目前在很多的城市中,西餐廳完全是一個套路。加之飲食比較單一,忽略了特色服務(wù),對飲食文化發(fā)展起阻礙作用。
(2)、追求時尚個性化
西餐廳盲目追求華麗的外表,時尚的造型,忽略了結(jié)合本地區(qū)的特色來進行運營
3、 營銷策略
(1)、市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳。
(2)、營銷隊伍和管理:尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。 管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。 既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。 公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
(3)、促銷計劃:西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
(4)、價格決策: 主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
六、管 理
1、 制度管理
在經(jīng)營過程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的
相關(guān)的管理制度有:
出勤制度
衛(wèi)生管理制度
報表管理制度
能耗管理制度
設(shè)備管理制度
固定資產(chǎn)管理制度
采購管理制度
現(xiàn)金管理制度
工資的發(fā)放管理規(guī)定
員工的擔保制度
管理人員的權(quán)限規(guī)定
員工的獎懲制度
員工工作制度
倉庫管理制度
2、商品管理
為維護企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的`商品,相關(guān)的制度有:
商品的進場制度
商品的銷售報表
采購報表
滯銷報表
暢銷商品統(tǒng)計表
關(guān)于商品的獎罰制度
商品的配備申報制度
臨近商品的處理
商品銷售考核
促銷商品的管理制度
七、人事安排
(一)、店長
職責
1、 店長負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監(jiān)督,做好西餐廳與學校的交流工作。
2、 工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。
(二) 、行政人事
部門職責
1、 對計劃開發(fā)項目進行前期調(diào)查,收集整理相關(guān)資料,制定初步的項目可行性研究報告。
2、 對西餐廳項目進行分析和需求策劃。
3、 對西餐廳項目進行具體的設(shè)計。
4、 制定西餐廳目標以及進度表。
5、 建立項目管理系統(tǒng)。
6、 負責項目進程控制,配合店長對項目進行良好的控制。
7、 跟蹤分析項目開發(fā)成本。
8、 管理項目中的風險和變化。
9、 負責項目團隊建設(shè)。
(三)、廚師
對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。6、參與制定和完善公司費用的控制辦法。
(四)、服務(wù)員
部門職責
以禮待客,遵守制度,積極進取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
(五) 、市場開發(fā)部
部門職責
1、 制定本部門年度營銷目標計劃。
2、 建立和完善營銷信息收集,整理,交流及保密。
3、 指定產(chǎn)品的價格、品質(zhì)和廣告宣傳。
4、 對競爭對手進行對比分析,提供應(yīng)對方案。
5、 對潛在的消費群體進行市場調(diào)查分析。
八、財務(wù)安排
1、固定設(shè)施
照明:5000元
音響:2000元
墻面:5000元
地面:5000元
招牌:2000元
2、經(jīng)營設(shè)備
電腦:3000元
收銀臺:1000元
冰柜;2000元
3、每月費用支出表
支出項目支出金額備注
網(wǎng)站制作及宣傳費¥6000÷12個月=500元按月平攤
店面租金¥20000.00店面為100平方米左右
員工工資¥1500.00 員工10名
稅收及水電費¥9000.00稅收采用定額稅
裝潢費用¥50000元÷12個月=1250元裝潢采用一年內(nèi)分攤
合計總支出為¥100000.00元
4、業(yè)務(wù)利潤
以每天實際門檻人數(shù),由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道,流動人口大約1000以上每日,每天實際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等, 一年收入在450000萬元左右,總體盈利還是相當可觀。
(三)店鋪每月盈虧平衡點:
每月總支出為19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達盈虧平衡)
每天的盈虧平衡點:29120元÷30天=970元
九、風 險
西餐廳的風險主要有:
1、客流量小
2、產(chǎn)品成本高
對策:
1:制定正確有效的宣傳計劃,通過廣告,傳單等方式進行宣傳,提高知名度,提高客流量。
2:適時了解市場上產(chǎn)品的成本,制定措施應(yīng)對各種高價格和成本的增加。
十、成長及發(fā)展
我們公司目前面臨的困難是:
1、西餐廳的選擇;
2、產(chǎn)品樣式的選擇;
3、正式開業(yè)前后的設(shè)計店名及店內(nèi)裝修、陳列擺設(shè)、宣傳手段和經(jīng)營方式。
首先,店鋪的選擇。一個人流量大經(jīng)濟發(fā)達的地段等于是給了我們一個梯子,這樣說吧,客流量帶來了市場,市場帶來了營業(yè)額!我們的目的是效益,積累原始基金!要做到這點就必須要很多的市場,能帶來市場的就是客流量了!
還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創(chuàng)意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于年輕人和已婚夫婦!所以能在人流量相當?shù)牡囟握业竭@類群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:
1、對本地的居住情況進行調(diào)查,將它們的位置標在地圖上。研究其所在地段是否符合最大利益原則。
2、根據(jù)地圖,標出你看好的地點。
3、在選定的地方周圍,畫出經(jīng)營范圍
4、確定該商圈內(nèi)是否有你的競爭對手,對彼此的實力進行權(quán)衡,然后決定是否需要更改地點。
5、了解商圈內(nèi)的人口、人口統(tǒng)計特性、購買力和其他相關(guān)信息,幫助你了解顧客群。
6、畫出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達那里。
初期策略:
做好宣傳,打響知名度。
1、通過傳單、廣告的方式在周邊地區(qū)形成一定的影響。
2、和一些西餐廳合作開發(fā)一些特色的項目,對于一定數(shù)量的居民提供免費的試吃活動。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 7
一、企業(yè)理念和特征:
隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入,越來越多的大學生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,在大學的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實現(xiàn)這個計劃,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。我要開創(chuàng)的餐廳名為樂在食中西餐廳。樂在食中西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營宗旨。
二、商機和策略:
首先是市場分析:對一個學院現(xiàn)來說應(yīng)該最低有有二萬的師生,他們大多的消費用于飲食方面,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生大部分,其中也有小部分師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而樂在食中西餐廳設(shè)計就是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,樂在食中西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。該餐廳的宗旨以服務(wù)大眾,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營為主,從而為廣大消費者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。該餐廳的經(jīng)營采用西餐結(jié)合快餐。
例如:可提供牛扒、豬扒、雞扒、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類等等。還可供應(yīng)美顏甜品。
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。在經(jīng)營中可根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。在市場營銷方面,西餐廳的初步發(fā)展中,可采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創(chuàng)業(yè)計劃,不同程度降低營銷成本,從而建立起堅實的客戶關(guān)系,等以后隨著西餐廳的發(fā)展,可擴展體驗式營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等模式。
三、目標市場和策略:
該餐廳主要以在學校旁邊為主,以廣大學生和老師為對象,因為學生和老師的時間比較緊,因此他們需要快餐,但是在休閑時他們又需要好的生活,同時學生和老師在學校的時間的消費基本上是食品消費,所以以西餐和快餐為主的餐廳很適合在學院邊開。要較好的經(jīng)營就要有好的管理。在這方面店長負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監(jiān)督,做好西餐廳與學校的交流工作,督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。
代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。對計劃開發(fā)項目進行前期調(diào)查,收集整理相關(guān)資料,制定初步的項目可行性研究報告。對西餐廳項目進行分析和需求策劃,對西餐廳項目進行具體的設(shè)計,制定西餐廳目標以及進度表,建立項目管理系統(tǒng),負責項目進程控制,配合店長對項目進行良好的控制,跟蹤分析項目開發(fā)成本,管理項目中的風險和變化,負責項目團隊建設(shè)。
餐廳最主要的是廚師,所以對廚師的要求應(yīng)該要高。廚師必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。服務(wù)員要以禮待客,遵守制度,積極進取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的`衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
1、在市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇方面,由于餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳。
2、在營銷隊伍和管理方面,要充分尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格,管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。 既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。 公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
3、在促銷方面,西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導向,餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
4、在價格方面,主要走中低檔價格策略,因為學生還是消費者,沒太多錢,主要在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
四、財務(wù)計劃:
費用支出:網(wǎng)站制作及宣傳費大概控制在500元每月,店面租金大概為20000元100平方米左右,對于員工工資1500。00 ,員工10名,稅收及水電費根據(jù)稅法定額稅裝潢費用2000元,以后可根據(jù)情況再裝修。對于店鋪每月盈虧平衡點:每月總支出對大概為19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達盈虧平衡)每天的盈虧平衡點:29120元÷30天=970天。以每天實際門檻人數(shù),由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道,流動人口大約1000以上每日,每天實際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等, 一年收入在450000萬元左右,總體盈利還是相當可觀。
五、優(yōu)勢與結(jié)論:
“樂在食中西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽。“樂在食中”一詞可以營造風趣的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入,越來越多的大學生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,一定可以很好的發(fā)展下去,贏的本錢,賺取利潤的。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 8
一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營宗旨和理念
明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。
二、市場定位
1.選址方面:明月西餐廳位于學院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
3.校園市場環(huán)境方面:校園經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務(wù)于在校大學生。服務(wù)于學生,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的`;其次,是怎樣達到以下營銷效果
潛在客戶
現(xiàn)實客戶
滿意客戶
美譽度100
所運用的營銷方法也是多種多樣的。
4.SWTO分析
學院現(xiàn)有一萬三千幾個師生,調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下:
同時在校院里經(jīng)營西餐廳的SWTO分析圖如下:
S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生65.8%
W:大多數(shù)學生都習慣了到快餐和學校所設(shè)的飯?zhí)镁筒停瑢τ谖鞑蛷d來說不那么的習慣,但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了38.2%
O:現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
T:美食街有眾多快餐店和學校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>
三、管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.
2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3、營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
4、公平對待。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 9
一、執(zhí)行摘要
本創(chuàng)業(yè)計劃書旨在詳細闡述開設(shè)一家高品質(zhì)西餐廳的構(gòu)想、市場分析、運營策略、財務(wù)規(guī)劃及風險評估與應(yīng)對措施。該西餐廳定位于融合經(jīng)典西餐元素與現(xiàn)代創(chuàng)新風味的特色餐廳,致力于為顧客提供優(yōu)雅的就餐環(huán)境、精致的菜品以及卓越的服務(wù)體驗。
二、市場分析
目標市場:主要面向城市中高收入群體,包括商務(wù)人士、情侶、家庭聚餐及追求高品質(zhì)生活的年輕人。
市場需求:隨著生活水平的提高,消費者對餐飲的需求不再僅限于滿足基本飽腹,而是更加注重就餐氛圍、食材品質(zhì)及文化體驗。西餐以其獨特的烹飪方式、豐富的菜品種類及優(yōu)雅的就餐環(huán)境,成為越來越多人的選擇。
競爭分析:分析區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有西餐廳的優(yōu)劣勢,如品牌影響力、菜品特色、服務(wù)質(zhì)量、價格定位等,以差異化競爭策略脫穎而出。
三、餐廳定位與特色
品牌定位:打造“精致生活,品味西餐”的品牌形象,強調(diào)食材的新鮮與健康、烹飪的'藝術(shù)性與創(chuàng)新性。
菜品特色:結(jié)合經(jīng)典西餐與本土口味,推出創(chuàng)意融合菜品;提供季節(jié)性菜單,選用當季新鮮食材;設(shè)置特色推薦菜品,如招牌牛排、海鮮拼盤等。
環(huán)境設(shè)計:營造溫馨而高雅的用餐環(huán)境,采用柔和的燈光、舒適的座椅及精致的餐具,搭配優(yōu)雅的背景音樂,讓顧客享受愉悅的用餐時光。
四、運營策略
營銷策略:
線上推廣:利用社交媒體、美食APP等平臺進行品牌宣傳,定期發(fā)布優(yōu)惠活動、新品預告等信息。
線下活動:舉辦主題派對、品鑒會等活動,增強顧客粘性。
會員制度:建立會員體系,提供積分兌換、專屬優(yōu)惠等福利,提升顧客忠誠度。
服務(wù)管理:
培訓專業(yè)服務(wù)團隊,確保每位員工都能提供高質(zhì)量的服務(wù)。
引入智能化點餐系統(tǒng),提高點餐效率,減少顧客等待時間。
定期收集顧客反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。
供應(yīng)鏈管理:與優(yōu)質(zhì)食材供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保食材的新鮮與質(zhì)量;優(yōu)化庫存管理,減少浪費。
五、財務(wù)規(guī)劃
啟動資金:詳細列出裝修費用、設(shè)備購置、首批食材采購、人員招聘與培訓等初期投資。
收入預測:基于市場調(diào)研與定價策略,預測月度、季度及年度營業(yè)額。
成本控制:制定嚴格的成本控制措施,包括食材成本、人力成本、運營費用等。
盈利分析:根據(jù)收入預測與成本控制,計算預期利潤率及投資回收期。
六、風險評估與應(yīng)對措施
市場競爭加劇:持續(xù)創(chuàng)新菜品,提升服務(wù)質(zhì)量,加強品牌宣傳,增強市場競爭力。
食材價格波動:與供應(yīng)商建立穩(wěn)定合作關(guān)系,簽訂長期合同,降低價格波動風險。
經(jīng)濟環(huán)境變化:靈活調(diào)整價格策略,推出優(yōu)惠活動吸引顧客,同時加強內(nèi)部管理,降低成本。
七、結(jié)論
綜上所述,開設(shè)一家高品質(zhì)西餐廳具有廣闊的市場前景和良好的盈利能力。通過精準的市場定位、獨特的菜品特色、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗以及科學的運營管理,我們相信能夠成功打造出一個受消費者喜愛的西餐品牌。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 10
商業(yè)目的和理念
岳明西餐廳的經(jīng)營宗旨是:“用心求創(chuàng)新,尊重客戶”,經(jīng)營理念是“旨在營造一種優(yōu)雅、舒適、休閑的氛圍,融合西餐廳美食”。
市場定位
1.地點:岳明西餐廳位于學院美食街,與一系列快餐店相連,但它是美食街唯一的西餐廳。與其他快餐店不同,它有更好的用餐環(huán)境和更好的服務(wù)。
2.風格:岳明西餐廳是一種溫馨浪漫的風格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和貴族式的享受,努力營造優(yōu)雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,崇尚自然,追求健康。
3.校園市場環(huán)境:校園經(jīng)濟的市場有廣泛的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是非常單純的消費者,比外部市場競爭力弱,單純的個體戶,以小投資為主,服務(wù)大學生。為了服務(wù)學生,我們應(yīng)該提供最好的服務(wù)。首先,我們應(yīng)該吸引學生的注意力,這樣他們就可以在最短的時間內(nèi)參觀我們的商店。使用的營銷方式多種多樣;其次,如何達到以下營銷效果
潛在的顧客
真正的顧客
滿足顧客
聲譽100
使用的營銷方法也是多種多樣的。
4.SWTO分析
學院有13000多名師生,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,54.7%的人在飲食上花費更多。正因為如此,飲食也是在校創(chuàng)業(yè)的首選。
學生:靠近食品街是男生宿舍聚集最多的地方。偶爾去美食街的人占師生的65.8%
w:大部分同學都習慣在學校設(shè)的快餐店和食堂吃飯,不太習慣西餐廳,但數(shù)據(jù)顯示38.2%的同學有興趣嘗試西餐廳
o:目前有40.2%的師生認為學校最缺的服務(wù)是餐飲環(huán)境,而適合岳明西餐廳的設(shè)計是優(yōu)雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,可見岳明西餐廳開業(yè)后會更受歡迎。
t:食品街上有許多快餐店,學校里有五個食堂
管理哲學
1.尊重餐飲人員的獨立人格。
2.相互監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,員工也可以向上級提出自己的意見或看法。
3營造集體氛圍:要讓下屬感受到西餐廳的嚴明紀律,也要關(guān)心員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于增強凝聚力,提高工作積極性。
4.公平對待他們,一視同仁,盡最大努力發(fā)揮他們的才能
產(chǎn)品介紹
以西餐牛排為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西板餐、皇牌主食套餐、小吃天地、美容甜品、水吧飲品等。為了滿足消費者的需求:
1.推出皇家主食套餐,經(jīng)濟實惠,如印尼炒飯?zhí)撞吞┦结u雞排、綠咖喱豬頸牛排意面套餐、鰻魚泰式醬雞排板餐套餐等。每個套餐還配有(玉米奶油湯、油菜、熱奶茶或冷凍檸檬音樂),最適合校園愛好者。
2.西餐結(jié)合快餐
比如:牛排(牛排、豬排、雞排)、各種快餐、小吃、中西燉菜、中西烹飪、面條(意大利面、米粉等)。).
3.美容甜點
比如姜汁燉雞蛋、鮮奶蛤蜊膏、小米南瓜西米、鮮奶西米椰汁最適合愛美的女大學生。
4.根據(jù)不同的季節(jié)制作一些冷飲、熱飲、小吃和沙拉。
比如:現(xiàn)磨咖啡、花式精制冰咖啡、清香奶茶、特種風味茶、天然花茶、精致飲品、現(xiàn)榨果汁、新冰淇淋、滋補甜品等。
市場戰(zhàn)略
1.品牌戰(zhàn)略:
“岳明西餐廳”這家店的名字好記,好讀,好聽。“岳明”該詞可以營造優(yōu)雅的個性氛圍,傳播迅速,滿足目標市場的消費需求。而且招牌的字體設(shè)計要優(yōu)雅獨特;容易引起人的注意。
2.價格策略:
(1)主要采取中低價策略,在食品“顏色”,“熏香”,“美味”、服務(wù)等方面力求完美,力求給顧客最大的享受和心理滿足。
(2)針對消費者的比價心理,有意識地將同類食品歸類為價格系列,讓消費者在比價中迅速找到自己習慣的檔次,獲得購買“滿足”。
3.促銷策略
(1)西餐廳的推廣策略應(yīng)以競爭為導向。餐館必須了解競爭對手的情況,將自己的產(chǎn)品和服務(wù)與競爭對手進行比較,并在此基礎(chǔ)上制定具體的促銷計劃和方案。在實施計劃的過程中,他們應(yīng)該推廣自己獨特的產(chǎn)品或商業(yè)風格,以建立鮮明的企業(yè)形象。
(2)為了迎合本餐廳的經(jīng)營目的:“用心尋求創(chuàng)新”推廣策略應(yīng)包括以下四個方面:
A.創(chuàng)新點:中國的西餐廳不僅歷史悠久,而且品種豐富,初步形成了高、中、低檔次的格局。餐館種類繁多,有洗、泡、蒸、煮、烤、炸、炸,但都是多年不變的老面孔。消費者缺乏新鮮感,尤其是文化品位太低,跟不上發(fā)展趨勢。因此,有必要更新”文字文章,增強其感染力。
B.變化:過去20年,人們關(guān)注的是溫飽,而今天人們關(guān)注的是營養(yǎng)和享受。因此,西餐廳也應(yīng)該改變自己的技能、烹飪和食材,以滿足人們的口味,改變世界,從而牢牢抓住消費者,拓展西餐廳行業(yè)的市場空間。
C.尋求新奇:在新奇和變化的'基礎(chǔ)上尋求新奇,同一種商品可以通過改變一個新的術(shù)語來贏得消費者的青睞。當外國餅干和水果進入中國市場時,我們應(yīng)該受到新條款的啟發(fā)。同時,求新也表明,我們可以在西餐廳的結(jié)合中取長補短,用西餐廳的技術(shù)改造中國西餐廳,用中國傳統(tǒng)技術(shù)嫁接西餐廳,取得驚人的成功。
D.秋特:這是一家有中國特色的特色西餐廳;仡欀形鞑蛷d,絕大多數(shù)都是“一個人拿著一個號碼,每個人玩自己的鑰匙”,堅持一個立場,老死不相往來,結(jié)果是沒有人能很快做到&其他;蛋糕”有些甚至已經(jīng)丟失或縮小。因此,應(yīng)盡快選擇幾家特色西餐廳,擴大規(guī)模,擴大市場,加強聯(lián)盟,打造特色品牌,搶占名牌制高點。
(3)推廣策略中的宣傳策略是低成本、高產(chǎn)出模式和印刷宣傳品。在宿舍分發(fā),采取集約化策略,利用學校廣播電臺和公告牌免費宣傳,利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進行宣傳,突出形象。
體現(xiàn)
1.根據(jù)直銷店的實施情況:
我們的初步實施方案主要是根據(jù)直營店的實施情況來實施的。單店選址會通過嚴格的市場調(diào)研,細致的市場分析,謹慎的經(jīng)營態(tài)度來進行經(jīng)營。開業(yè)前,規(guī)劃和營業(yè)現(xiàn)場調(diào)查會從潛在消費分析、門店規(guī)劃、營業(yè)點周邊消費水平、市場競爭等方面進行科學評估,預測開業(yè)后的經(jīng)營情況。初期,重點創(chuàng)業(yè)者全部到位,其他崗位人員在改造后開始招聘培訓。水平定位在人均消費10-20元,啟動初期計劃所需資金10萬人民幣。
2.西餐廳服務(wù)業(yè)模式。
以客戶為中心,以客戶滿意為宗旨,通過客戶滿意,最終實現(xiàn)我們經(jīng)營理念的推廣。
3.人員和系統(tǒng)
1)經(jīng)理
店長負責全面協(xié)調(diào)管理店內(nèi)各部門的工作,督促員工工作,接受學校的監(jiān)督,做好西餐廳與學校的溝通工作。
工作內(nèi)容:監(jiān)督部長和員工的工作,激發(fā)他們的工作熱情,聽取他們的意見,對各項工作的運作做出綜合決策,代表西餐廳與學校溝通,向上反映員工的意見和要求,向下傳遞學校要求的工作。
2)行政人員
主要職責:人員抵離的相關(guān)處理,各類人員資料的匯總、歸檔和管理,員工檔案資料管理,員工休假,休假分配,考勤情況,審核和統(tǒng)計操作。
3)廚師
對廚師的要求很高,他必須有靈活的頭腦,他可以每周改變自己的特點來吸引顧客。
4)服務(wù)員
禮貌待人,遵守制度,積極進取。服務(wù)員的主要工作是打掃餐桌和店鋪,總是干凈油膩,給顧客留下很深的印象。招聘的兼職員工負責點菜和上菜,要求每個員工首先處理好自己的衛(wèi)生,以便更好地為客戶服務(wù)。如果有顧客或不干凈的東西或環(huán)境,應(yīng)立即處理,道歉并更換食物或再次清洗。如果顧客不滿意,可以陪同道歉。
5)工資制度:小時工資制
不同類型的員工在時間上得到不同的報酬;該系統(tǒng)靈活,可以準確記錄每個員工的工作時間,準確計算員工的工資。
6)獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(每半年獎勵一次)
1)銷售計劃
a)開業(yè)前進行一系列的宣傳工作,發(fā)放問卷,根據(jù)消費者的需求改進店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)。
b)引入會員制、季卡、月卡,吸引更多客戶。
c)每月消費118元的,贈送價值18元的禮券,218元的,贈送28元的禮券,以此類推。
2)財務(wù)計劃
1.實行嚴格的財務(wù)管理
實現(xiàn)損益控制的手段是通過“周報”和& other月度報告”主題審計。審核內(nèi)容包括銷售額、客戶數(shù)量、客戶平均消費、現(xiàn)金多收或短缺、收銀機操作失誤和損失、其他業(yè)務(wù)項目、食品原料價格、小時工工資、電費、煤氣費、水費等。
2.每天的收入要及時統(tǒng)計,所有的點餐菜單和收款憑證都要一式兩份,以便核對入帳。
3.店內(nèi)所有物品均為店內(nèi)固定資產(chǎn),不得隨意銷毀或帶走。每月總收入,不包括所有費用,存入銀行;
4.如果每月結(jié)算后收入高于計劃,工資會適度調(diào)整,以調(diào)動大家的工作積極性。工作中發(fā)現(xiàn)店鋪財產(chǎn)無故損毀,從責任人工資或獎金中扣除。
5.日常營運資金5000元(主要用于應(yīng)急和臨時采購)。
至于賬目,要做到日賬、月賬、季賬、年終總賬,這樣我們店的盈虧就能在賬面上一目了然,避免經(jīng)營管理的盲目性。
6.財務(wù)部管理目標:
追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內(nèi)部利益。
會計事務(wù)所:
(1)客戶的消費結(jié)算。
(2)結(jié)算每日和每班的賬單、付款和賬單,并編制相應(yīng)的業(yè)務(wù)報表。
B.出納室:
(1)收集、整理、核對店內(nèi)各銀行的現(xiàn)金收據(jù)、轉(zhuǎn)賬票據(jù),并送至銀行。
(2)以現(xiàn)金形式支付店內(nèi)各部門報銷,并開具各種支付費用。
(三)辦理銀行結(jié)算事宜,處理相關(guān)結(jié)算事宜,管理銀行賬戶收支。
(4)準備各項儲備資金,監(jiān)督管理儲備資金的使用。
階段性投資
本著安全的原則,結(jié)合我店的發(fā)展規(guī)律,資金的投入要循序漸進。
1.投資步驟如下:
1)開業(yè)前投資:門面租金、裝修費、空調(diào)、其他必要資產(chǎn)及手續(xù)約5-6萬元,營運資金2-3萬元。
2)開業(yè)后投資:根據(jù)經(jīng)營情況,增加設(shè)備、擴建門面等投資,具體金額根據(jù)經(jīng)營效益確定。
2、盈虧平衡分析
開一家西餐廳,銷售毛利應(yīng)該接近或者略高于行業(yè)平均水平。在了解其他西餐廳的平均毛利水平,估算餐廳的可變成本和固定成本后,就可以計算盈虧平衡點,確定達到盈虧平衡點所需的營業(yè)額。餐館的利潤率和投資回報率可以粗略計算,以確定投資回報期。
“不僅是利潤,還有服務(wù)和質(zhì)疑!弊鳛檫@個行業(yè)的倡導者,我希望這家西餐廳成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信念。
我們相信,只有擁有公平合理的管理理念和不懈的堅持,結(jié)果才會是大家都希望的雙贏,從而從整體上推動西餐廳的形成和發(fā)展。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 11
一、項目概述
項目名稱:雅致·歐陸風情西餐廳
項目定位:雅致·歐陸風情西餐廳旨在為顧客提供純正而優(yōu)雅的歐洲餐飲體驗,融合經(jīng)典與現(xiàn)代元素,打造城市中的一抹獨特歐陸風情。餐廳將以高品質(zhì)食材、精致擺盤、優(yōu)雅環(huán)境及卓越服務(wù)為核心競爭力,吸引追求生活品質(zhì)的中高端消費群體。
二、市場分析
目標市場:主要面向商務(wù)人士、情侶、家庭聚餐及對西餐文化有濃厚興趣的消費者。
市場需求:隨著人們生活水平的提高和西餐文化的普及,越來越多的人愿意嘗試并享受西餐帶來的不同體驗。特別是在節(jié)假日或特殊紀念日,西餐廳成為許多人用餐的.首選。
競爭分析:分析同區(qū)域內(nèi)競爭對手的菜品特色、價格定位、服務(wù)質(zhì)量等,尋找差異化競爭優(yōu)勢,如獨特的環(huán)境設(shè)計、特色菜品、定制化服務(wù)等。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
菜品設(shè)計:提供經(jīng)典的法式、意式、西班牙式等歐洲美食,同時結(jié)合本地口味進行創(chuàng)新,推出季節(jié)限定菜品和特色套餐。
環(huán)境布置:采用歐式復古與現(xiàn)代簡約相結(jié)合的裝修風格,營造溫馨而高雅的用餐氛圍。設(shè)置不同主題的包間,滿足顧客的不同需求。
服務(wù)標準:提供專業(yè)、細致、周到的服務(wù),包括餐前咨詢、菜品介紹、用餐過程中的服務(wù)以及餐后反饋收集等。
四、營銷策略
品牌宣傳:通過社交媒體、美食博主合作、線上線下廣告等方式提升品牌知名度。
促銷活動:定期舉辦開業(yè)優(yōu)惠、節(jié)日特惠、會員日等活動,吸引新顧客并維護老顧客。
口碑營銷:注重顧客體驗,鼓勵顧客分享用餐體驗至社交平臺,形成良好的口碑效應(yīng)。
五、運營計劃
選址與裝修:選擇人流量大、交通便利且符合目標市場定位的地段進行選址,并按照設(shè)計方案進行裝修。
人員招聘與培訓:招聘具有西餐烹飪經(jīng)驗的主廚和服務(wù)團隊,并進行系統(tǒng)的培訓,確保菜品質(zhì)量和服務(wù)水平。
供應(yīng)鏈管理:建立穩(wěn)定的食材供應(yīng)鏈,確保食材的新鮮度和品質(zhì)。
財務(wù)規(guī)劃:制定詳細的財務(wù)預算和資金籌措計劃,包括初期投資、運營成本、盈利預測等。
六、風險評估與應(yīng)對措施
市場風險:密切關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整經(jīng)營策略以適應(yīng)市場變化。
食品安全風險:嚴格遵守食品安全法規(guī),加強食材采購和儲存管理,確保食品安全。
競爭風險:持續(xù)創(chuàng)新菜品和服務(wù),提升品牌競爭力。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 12
一、項目背景
隨著全球化進程的加速,各國美食文化的交流日益頻繁。悅味·國際融合西餐廳應(yīng)運而生,旨在將世界各地的美食精華匯聚一堂,為顧客帶來前所未有的味蕾盛宴。
二、項目定位
項目名稱:悅味·國際融合西餐廳
項目定位:打造一家集全球美食于一體的融合西餐廳,以“悅味”為核心,追求食材的新鮮、口味的獨特和環(huán)境的舒適。餐廳將吸引熱愛美食、追求新鮮體驗的廣大消費者。
三、市場分析
目標市場:面向所有對美食有追求的顧客群體,特別是年輕人和學生群體。
市場需求:隨著人們生活節(jié)奏的加快和飲食觀念的轉(zhuǎn)變,越來越多的人開始追求便捷、健康且美味的餐飲體驗。融合西餐以其獨特的'口味和豐富的選擇滿足了這一需求。
競爭分析:分析同類型餐廳的菜品特色、價格定位、顧客群體等,尋找差異化的競爭優(yōu)勢,如創(chuàng)新的菜品搭配、獨特的用餐體驗等。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
菜品設(shè)計:精選全球各地的特色食材和烹飪技法,打造獨具特色的融合菜品。同時,提供多樣化的飲品和小吃選擇,滿足不同顧客的口味需求。
環(huán)境布置:采用現(xiàn)代簡約的裝修風格,營造輕松愉悅的用餐氛圍。設(shè)置開放式廚房和自助式取餐區(qū),增加顧客的參與感和體驗感。
服務(wù)標準:提供快捷、友好、專業(yè)的服務(wù),確保顧客在用餐過程中得到良好的體驗。
五、營銷策略
品牌宣傳:利用社交媒體平臺進行品牌宣傳和互動營銷,增加品牌曝光度和用戶粘性。
合作推廣:與本地知名商家或品牌進行合作推廣,共同開展促銷活動或聯(lián)名產(chǎn)品。
口碑營銷:鼓勵顧客分享用餐體驗至社交平臺,并給予一定的獎勵或優(yōu)惠,形成良好的口碑效應(yīng)。
六、運營計劃
選址與裝修:選擇人流量大、交通便利且符合目標市場定位的地段進行選址,并按照設(shè)計方案進行裝修。
人員招聘與培訓:招聘具有西餐烹飪經(jīng)驗和餐飲服務(wù)經(jīng)驗的員工,并進行系統(tǒng)的培訓,確保菜品質(zhì)量和服務(wù)水平。
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一、項目概述
《雅致歐洲風情餐廳》旨在打造一個集優(yōu)雅環(huán)境、正宗歐洲美食與卓越服務(wù)于一體的高端西餐廳。我們將精選歐洲各國經(jīng)典菜肴,融合現(xiàn)代烹飪技藝,為顧客帶來一場味蕾與視覺的雙重盛宴。餐廳將注重營造浪漫而舒適的用餐氛圍,成為城市中的一處休閑聚會佳地。
二、市場分析
目標市場:定位于中高收入群體,包括商務(wù)人士、情侶、家庭聚餐及追求生活品質(zhì)的年輕人。
市場需求:隨著人們生活水平的提高,對餐飲消費的需求不再僅限于滿足口腹之欲,更注重用餐體驗與文化氛圍。歐洲風情餐廳以其獨特的魅力,正逐漸成為市場的新寵。
競爭分析:雖然市場上已有部分歐洲風情餐廳,但大多集中在繁華商圈,且同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。《雅致歐洲風情餐廳》將差異化經(jīng)營,注重菜品創(chuàng)新與服務(wù)質(zhì)量,以獨特的品牌定位吸引顧客。
三、經(jīng)營策略
菜品創(chuàng)新:聘請歐洲名廚,結(jié)合本地食材,研發(fā)出既保留傳統(tǒng)風味又符合本地人口味的創(chuàng)新菜品。
環(huán)境營造:采用歐式裝修風格,搭配柔和的燈光與優(yōu)雅的音樂,營造出濃郁的'歐洲風情。同時,設(shè)置多個私密包間,滿足不同顧客的需求。
服務(wù)優(yōu)化:培訓員工提供專業(yè)、細致的服務(wù),注重顧客體驗,確保每位顧客都能享受到賓至如歸的感覺。
營銷推廣:利用社交媒體、線下活動等多種渠道進行品牌宣傳,提高知名度與美譽度。同時,推出會員制度、優(yōu)惠套餐等促銷活動,吸引顧客回頭消費。
四、財務(wù)規(guī)劃
投資預算:包括店鋪租賃、裝修設(shè)計、設(shè)備購置、食材采購、人員招聘與培訓等費用。
收入預測:根據(jù)市場分析與經(jīng)營策略,合理預測餐廳的月營業(yè)額與年營業(yè)額。
成本控制:通過精細化管理,降低食材浪費、能耗等成本,提高盈利能力。
盈利預測:基于收入預測與成本控制,制定合理的盈利目標與盈利周期。
五、風險評估與應(yīng)對措施
市場風險:關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整經(jīng)營策略,避免同質(zhì)化競爭。
食品安全風險:建立健全食品安全管理制度,確保食材新鮮、衛(wèi)生。
人力資源風險:加強員工培訓與管理,提高員工滿意度與忠誠度。
財務(wù)風險:合理控制投資規(guī)模與資金使用,確保資金鏈安全。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 14
一、項目背景
《意式休閑小館》是一家專注于提供地道意大利美食與輕松愉悅用餐氛圍的西餐廳。我們致力于打造成為城市中的一處休閑避風港,讓顧客在忙碌的生活中找到片刻的寧靜與滿足。
二、市場定位
我們的目標顧客主要是追求生活品質(zhì)、喜愛意大利文化的年輕人及家庭群體。我們提供的.菜品以意大利傳統(tǒng)美食為主,同時融入現(xiàn)代元素,滿足顧客的多樣化需求。
三、經(jīng)營特色
地道美食:精選意大利進口食材,由經(jīng)驗豐富的意大利廚師掌勺,確保每道菜品都能呈現(xiàn)出地道的意大利風味。
休閑氛圍:餐廳采用簡約而溫馨的裝修風格,搭配輕松愉快的背景音樂,營造出輕松愉悅的用餐環(huán)境。
價格親民:在保證菜品品質(zhì)的同時,我們注重成本控制,確保價格合理親民,讓更多顧客能夠享受到高品質(zhì)的意大利美食。
文化活動:定期舉辦意大利文化主題活動,如意大利電影之夜、葡萄酒品鑒會等,增強顧客的文化體驗與粘性。
四、營銷策略
口碑營銷:通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與美味的菜品贏得顧客的口碑,鼓勵顧客通過社交媒體分享用餐體驗。
合作營銷:與周邊商家、旅游機構(gòu)等建立合作關(guān)系,共同推廣餐廳品牌。
線上線下結(jié)合:利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行線上預訂、外賣服務(wù),同時加強線下門店的推廣與宣傳。
五、財務(wù)規(guī)劃與管理
制定詳細的財務(wù)預算與資金管理計劃,確保餐廳運營的穩(wěn)定性與可持續(xù)性。同時,加強成本控制與財務(wù)管理,提高經(jīng)營效率與盈利能力。
六、風險評估與應(yīng)對
針對市場風險、食品安全風險、人力資源風險及財務(wù)風險等潛在問題,制定相應(yīng)的風險評估與應(yīng)對措施,確保餐廳能夠穩(wěn)健發(fā)展。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 15
一、項目概述
《意式風情坊》旨在打造一家集正宗意大利美食、優(yōu)雅用餐環(huán)境與浪漫文化氛圍于一體的西餐廳。我們將精選上乘食材,融合傳統(tǒng)與創(chuàng)新烹飪技藝,為顧客提供地道且富有新意的意式料理體驗。同時,通過精致的裝潢與貼心的服務(wù),營造出一個讓人流連忘返的用餐空間。
二、市場分析
目標市場:面向中高端消費群體,包括商務(wù)人士、情侶、家庭聚餐及美食愛好者。
市場需求:隨著生活水平的'提高,消費者對餐飲品質(zhì)的要求日益增加,對異國風情的美食體驗尤為熱衷。
競爭分析:分析同區(qū)域內(nèi)其他西餐廳的優(yōu)劣勢,如菜品特色、價格定位、服務(wù)質(zhì)量等,以差異化策略脫穎而出。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
菜品設(shè)計:提供經(jīng)典意式披薩、意面、牛排、海鮮及甜品等,同時推出季節(jié)限定菜品,滿足顧客多樣化需求。
用餐環(huán)境:采用歐式復古風格裝修,搭配柔和的燈光與輕快的意大利音樂,營造浪漫舒適的用餐氛圍。
服務(wù)體驗:提供專業(yè)培訓的服務(wù)團隊,注重細節(jié)服務(wù),如餐前介紹、菜品搭配建議、節(jié)日特別布置等,提升顧客滿意度。
四、營銷策略
開業(yè)促銷:通過社交媒體、本地生活服務(wù)平臺等渠道進行宣傳,推出開業(yè)優(yōu)惠套餐吸引顧客。
會員制度:建立會員體系,提供積分兌換、生日優(yōu)惠、專屬菜品等會員福利,增強顧客粘性。
合作推廣:與周邊酒店、旅行社等建立合作關(guān)系,拓展客源渠道。
五、財務(wù)規(guī)劃
啟動資金:詳細列出店鋪租賃、裝修、設(shè)備采購、食材儲備、人員招聘及培訓等初期投入。
收入預測:基于市場調(diào)研與定價策略,預估月營業(yè)額及年利潤。
成本控制:制定嚴格的食材采購、庫存管理、能耗控制等制度,降低運營成本。
六、風險評估與應(yīng)對措施
市場風險:關(guān)注市場變化,及時調(diào)整菜品與營銷策略。
競爭風險:持續(xù)創(chuàng)新,提升服務(wù)質(zhì)量,增強品牌競爭力。
經(jīng)營風險:建立健全的財務(wù)管理制度,確保資金安全;加強員工培訓,提高服務(wù)質(zhì)量。
西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 16
一、項目背景
《法式雅致軒》致力于成為城市中的法式美食殿堂,將法國的美食文化、藝術(shù)氛圍與高品質(zhì)服務(wù)完美融合,為顧客帶來一場味蕾與視覺的雙重盛宴。我們精選法國傳統(tǒng)食材,結(jié)合現(xiàn)代烹飪技術(shù),打造一系列精致美味的法式料理,同時注重用餐環(huán)境的營造,讓顧客在享受美食的同時,也能感受到法國的.浪漫與優(yōu)雅。
二、市場分析
目標客戶:定位于追求生活品質(zhì)、熱愛法式文化的中高端消費者。
市場需求:隨著國際交流的加深,法式美食在國內(nèi)的受歡迎程度不斷提升,市場需求持續(xù)增長。
競爭態(tài)勢:分析競爭對手的優(yōu)劣勢,明確自身定位,以獨特的菜品、環(huán)境和服務(wù)吸引顧客。
三、產(chǎn)品與服務(wù)特色
菜品創(chuàng)新:在傳統(tǒng)法式料理的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,融入當?shù)厥巢呐c口味,打造具有地方特色的法式美食。
環(huán)境營造:采用法式宮廷風格裝修,搭配精致的餐具與花藝,營造出高貴典雅的用餐環(huán)境。
個性化服務(wù):提供定制化的菜單設(shè)計、私人包廂服務(wù)及專業(yè)的侍酒師推薦,滿足顧客的個性化需求。
四、營銷策略
品牌塑造:通過線上線下多渠道宣傳,樹立高端、優(yōu)雅的品牌形象。
活動策劃:定期舉辦法式美食節(jié)、葡萄酒品鑒會等活動,增強顧客參與感與品牌忠誠度。
口碑營銷:利用社交媒體平臺鼓勵顧客分享用餐體驗,形成良好的口碑傳播效應(yīng)。
五、財務(wù)規(guī)劃
制定詳細的財務(wù)預算與收入預測表,包括初期投資、運營成本、預期收入及利潤分析等。同時,建立風險預警機制,確保財務(wù)穩(wěn)健運行。
六、風險評估與應(yīng)對
針對市場風險、競爭風險及經(jīng)營風險等方面進行全面評估,并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,如加強市場調(diào)研、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化成本控制等,以確保項目的順利實施與可持續(xù)發(fā)展。
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