KTV學(xué)生消費(fèi)群體調(diào)查報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的KTV學(xué)生消費(fèi)群體調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
ktv是現(xiàn)在常見(jiàn)的滿(mǎn)足消費(fèi)者一種尋求休閑與享樂(lè)的高級(jí)消費(fèi)需求的娛樂(lè)場(chǎng)所，在學(xué)生群體中也日益受到歡迎。除了搶占成人市場(chǎng)，如何在學(xué)生市場(chǎng)中獲得更大的利潤(rùn)也是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。
現(xiàn)今生活，休閑娛樂(lè)的方式越來(lái)越多樣化，而ktv則是當(dāng)中的一支新銳力量，在學(xué)生群體中也十分地受歡迎。在節(jié)假日或是一些特殊的有意義的日子，許多同學(xué)都會(huì)選擇到ktv進(jìn)行活動(dòng)。那么針對(duì)ktv如何在學(xué)生市場(chǎng)中擴(kuò)大影響力，我做了一個(gè)較為簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告，現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果做以下分析：
一去ktv的頻率以及其停留時(shí)間
根據(jù)本次調(diào)查，我所選擇的調(diào)查對(duì)象是18~25歲的學(xué)生群體，而調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生去ktv的頻率是不固定的，即針對(duì)ktv這一消費(fèi)行為的穩(wěn)定性不如成年人強(qiáng)，而且停留的'時(shí)間也不會(huì)很長(zhǎng)，一般為2~4個(gè)小時(shí)，較為穩(wěn)定。
二去ktv的原因及其選擇要素
調(diào)查結(jié)果顯示，就學(xué)生群體而言，選擇去ktv的主要原因是朋友聚會(huì)。而且，在選擇一家ktv消費(fèi)的時(shí)候，綜合注重它的價(jià)格、音響等硬件設(shè)備以及其地理位置，其服務(wù)態(tài)度則次之。至于ktv的裝修環(huán)境等方面，大多學(xué)生都喜歡較為簡(jiǎn)單清爽或者現(xiàn)代化的風(fēng)格。
絕大部分學(xué)生對(duì)于ktv的酒水、食物的消費(fèi)都是比較少的，或者基本不在ktv內(nèi)進(jìn)行此類(lèi)消費(fèi)，其主要原因就是其價(jià)格相對(duì)昂貴，有需要者大多都選擇自帶酒水食物。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果以及訪問(wèn)做出以下幾點(diǎn)建議：
一歌曲更新以及點(diǎn)歌系統(tǒng)
去ktv的目的無(wú)非是為了休閑與娛樂(lè)。ktv，顧名思義，也是一個(gè)提供各個(gè)消費(fèi)者能夠盡情唱歌的地方，其歌庫(kù)對(duì)于它而言，是至關(guān)重要的。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大部分消費(fèi)者并不是十分在意ktv的歌曲是否是當(dāng)下最新最流行的，而重點(diǎn)是喜歡則可。因此，ktv應(yīng)該結(jié)合潮流與經(jīng)典，廣泛地關(guān)注全球的音樂(lè)動(dòng)態(tài)，將熱門(mén)歌曲以及一些經(jīng)久不衰的歌曲網(wǎng)羅一起，最大范圍地?cái)U(kuò)大歌庫(kù)存量。
另外一點(diǎn)，關(guān)于點(diǎn)歌系統(tǒng)，建議以觸摸式或者觸摸式與鍵盤(pán)操作相結(jié)合的系統(tǒng)。部分消費(fèi)者反映，如果單是用遙控操作系統(tǒng)點(diǎn)歌的話(huà)，會(huì)有些不便。
二關(guān)于食物與酒水
現(xiàn)在的ktv基本上都會(huì)提供酒水與食物的消費(fèi)，包括以自助餐的形式。但是根據(jù)采訪，大部分人反映ktv的自助餐并不好吃，卻依然收費(fèi)較高，而且有些地方即使不想吃也是要包括這部分的費(fèi)用。
在這里，我建議食物的種類(lèi)可以更加豐富些，可以以一些受歡迎的小吃、零食為主，而在價(jià)格方面，可以對(duì)不同的人群采取折扣方式以吸引消費(fèi)者消費(fèi)，譬如針對(duì)學(xué)生群體，我們可以推出學(xué)生優(yōu)惠價(jià)，也可以有學(xué)生優(yōu)惠套餐等。而在一些特殊的日子，我們也可以推出節(jié)日特別套餐，在服務(wù)與價(jià)格上進(jìn)行雙重吸引。
三保持廂房空氣清新與環(huán)境干凈
部分消費(fèi)者提出廂房?jī)?nèi)的空氣不好，那么在客人離開(kāi)之后，工作人員一定要及時(shí)做好清潔工作，不僅是收拾房間衛(wèi)生，也要及時(shí)讓廂房通風(fēng)散氣，要有一個(gè)良好的換氣系統(tǒng)，保證能夠快速地清楚房間中的異味，如煙味、酒味等。
四隔音效果差
部分ktv的隔音效果并不好，不同的兩個(gè)房間常常會(huì)相互聽(tīng)到對(duì)方的聲音，這樣給消費(fèi)者的感覺(jué)非常不好，會(huì)有種被打擾的感覺(jué)，不夠盡興。因此，一個(gè)ktv一定要注重它的隔音效果，盡量減少不同的兩個(gè)房間交叉影響。
五關(guān)于服務(wù)員
去過(guò)ktv的人都知道，當(dāng)你在房間里面的時(shí)候，門(mén)外常常會(huì)有服務(wù)員在盯著，有些是為了能夠及時(shí)提供服務(wù)，但是，有些卻是另有目的，比如防止客人自帶酒水。這樣的情況在一定程度上給客人們帶來(lái)了困擾，不自在的感覺(jué)，因此，希望工作人員能夠稍微注意一些，并且對(duì)待客人應(yīng)該更加禮貌耐心一些。
隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展，ktv行業(yè)的日益壯大，并且學(xué)生群體的消費(fèi)能力也在逐日提升，如果能夠根據(jù)學(xué)生這一消費(fèi)群體的特質(zhì)，結(jié)合大眾需求的特點(diǎn)，將會(huì)為這一行業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)。
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