行政管理社會的調查報告(精選10篇)
當去接觸不知道的一個情況或事件,我們就需要好好地展開調查,并將探尋到的規(guī)律和經(jīng)驗寫進調查報告。那么你真的會寫調查報告嗎?以下是小編為大家整理的行政管理社會的調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政管理社會的調查報告 1
調查目的:
通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理現(xiàn)狀、特征原因剖析、思路對策等方面進行淺述,以期為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理研究提供一點有益的啟發(fā)。
調查時間:
20xx年4月25日
調查對象:
書院街道辦事處財政所工作人員、轄區(qū)居民。
調查方式:
與被調查者直接接觸了解情況,通過查閱相關材料等。
調查內(nèi)容:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理現(xiàn)狀、特征。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國政府管理“五級結構”的最末端機構,承擔著貫徹上級政策、管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村、溝通城鄉(xiāng)的重要職責。有道是“上面千根線,下面一根針”,足見鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的復雜性和重要性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國行政體系的最基層一級,是人民政權的基石、改革的前沿、發(fā)展的重點、穩(wěn)定的關鍵。推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,建設社會主義新農(nóng)村,實現(xiàn)全面小康社會,難點在農(nóng)村,重點在鄉(xiāng)鎮(zhèn),工作著力點也在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為核心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織依法管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)社會公共事務的'活動,其特點主要表現(xiàn)為管理主體的多元性、執(zhí)行決策的直接操作性、組織運作的綜合性、管理環(huán)境的中間性和管理對象的涉“農(nóng)”性。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置現(xiàn)狀
統(tǒng)一設黨委、政府、人大、人武部、紀檢委(監(jiān)察室)和團委、婦聯(lián)。一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)設黨政辦,經(jīng)濟發(fā)展辦、社會事務辦、企業(yè)辦、計生辦等等,同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置司法所、派出所、水管所、計生服務所、勞保所、國土所、財政所,和文化站、林業(yè)站、農(nóng)業(yè)站等,這些就是傳統(tǒng)的七所八站。站所一般3—5人。
二、現(xiàn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理體制的特征
(一)綜合性
鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的綜合性特點主要表現(xiàn)在:第一,管理對象和內(nèi)容卻十分龐雜。第二,從管理方法的運用上看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項管理工作的開展,各項事業(yè)的發(fā)展,必須把各項工作加以綜合,采取綜合性的具體措施和辦法,才能把各項工作推動起來,從而收到明顯的效果。第三,從管理職能上看,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的直接性和綜合性的特點,綜合協(xié)調和合作是非常必要。
(二)實踐性
鄉(xiāng)鎮(zhèn)處于我國政權系統(tǒng)的最基礎一級,鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理處于廣大農(nóng)村第一線。承擔著貫徹上級政策、管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村、溝通城鄉(xiāng)的重要職責,具體地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策,并使之具體化,把方針、政策、法律、法規(guī)和各項工作落到實處。鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理必須具體、實際。
(三)群眾性
鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為農(nóng)村基層行政區(qū)域單位,實質是鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理機關代表人民群眾管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項事務。要以廣大農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民的愿望和要求為基本出發(fā)點,一切從群眾出發(fā),一切為了群眾。管理者與被管理者的利益是一致的,管理的本質是為人民服務。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理體制目前存在的主要問題:
(一)職能轉換不到位。
一是管理職能越位。管了許多本應由市場、企業(yè)和中介組織管的事。二是服務功能錯位。上級將名目繁多的指標分解下達給鄉(xiāng)鎮(zhèn),并簽訂目標考核責任狀,有些指標采取“一票否決制”,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人政績“掛鉤”。三是社會職能缺位。尤其是免征農(nóng)業(yè)稅后,由于財力制約,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)只能維持工作運轉,無力承擔公共設施建設,影響了公共事務管理職能的整體水平。
。ǘ┱舅O置不合理
站所的設置大而全,而且?guī)в杏媱澖?jīng)濟體制的色彩。不適應市場經(jīng)濟體制發(fā)展的要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)不論人口多少,規(guī)模大小,站所設置千篇一律,這種狀況增加了財政開支,降低了工作效率。有的站所上劃由上級主管部門垂管,又受鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門之間缺乏有機配合與協(xié)作,形不成人才、資金、設施、技術的優(yōu)勢互補。
行政管理社會的調查報告 2
一、調查的原因及目的
隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入,世界經(jīng)濟已經(jīng)逐漸融為一體,在這個大背景下,許多企業(yè)在經(jīng)濟上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經(jīng)濟挑戰(zhàn)的時候,任何企業(yè)都不能獨善其身,都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應對問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下,現(xiàn)代企業(yè)的運營絕對不是生產(chǎn)和銷售的粗略組合了,企業(yè)要想在市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢下爭得一席之地,取得長遠發(fā)展,就必須依靠企業(yè)行政管理?茖W高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件。
企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分,對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用。從企業(yè)行政管理的內(nèi)涵來看,企業(yè)行政管理指的是在市場經(jīng)濟的運行過程中,企業(yè)為了能夠實現(xiàn)自身的經(jīng)濟發(fā)展目標,依據(jù)一定的法律、制度、原則、方法對內(nèi)部開展職能性管理的總和,是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過行政管理體制的改革和完善,能夠為企業(yè)的長遠發(fā)展注入活力。
在當前企業(yè)發(fā)展的過程中,許多企業(yè)已經(jīng)充分意識到了加強企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,不過,由于歷史和現(xiàn)實情況的種種原因,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題,這直接導致了企業(yè)發(fā)展與我國經(jīng)濟發(fā)展的矛盾日益凸顯。而我國的`企業(yè)行政管理思想和世界先進企業(yè)的管理相比仍有很多的不足,存在很多的問題。
二、調查內(nèi)容及分析
陜西富強制藥有限公司是一家以生產(chǎn)中藥制主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)企業(yè)行政管理的權力過于集中,缺乏相應的制約機制。
目前,企業(yè)在行政管理的過程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以管理者個人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權力,使得相應的監(jiān)督和制約機制完全失效。更為嚴重的是,在這種氣氛和背景的影響之下,完全看領導眼色行事,使得企業(yè)內(nèi)部員工的積極性消失殆盡,極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無疑會對企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。
(二)企業(yè)行政管理體制不健全,機構設置不合理。
隨著企業(yè)的發(fā)展,逐漸暴露除了體制不健全,機構冗雜和規(guī)章制度不科學等一系列的問題,而管理機制不健全是導致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因為沒有科學設置符合企業(yè)自身情況的行政管理機制,就直接導致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此,由于行政管理體制不符合企業(yè)的實際情況,行政管理不利,導致企業(yè)管理混亂,企業(yè)員工在工作上毫無主動性可言,重復工作,逃避工作的現(xiàn)象時有出現(xiàn),直接造成了企業(yè)人力、財力和物力的極大浪費。
(三)企業(yè)內(nèi)部員工缺乏集體意識,使行政機構運轉滯后
企業(yè)在發(fā)展的過程中,行政管理的工作起到的作用是至關重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作,它的工作層面涉及面很廣,而且很復雜,涉及到整個企業(yè)上上下下、里里外外的很多關系。行政管理部門是一個承上啟下的部門,是負責向企業(yè)執(zhí)行部門傳達決策層的建議和要求,并對于執(zhí)行部門的工作進行監(jiān)督和及時向上級反饋其工作業(yè)績的部門。因此,在行政管理部門行使職責的時候,企業(yè)內(nèi)部員工的素質、觀念以及對企業(yè)的忠誠和認可程度是決定工作效率的重要因素。目前,企業(yè)內(nèi)部的部分員工毫無全局觀念,覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事,決策層所做出的決定也就是他們內(nèi)部的事,完全與自己無關。這樣,企業(yè)內(nèi)部也就很自然的分為了各自為營的部門,每個部門都只是站在自己的立場去考慮問題。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通,直接導致了企業(yè)管理效率低下,極大地影響到了企業(yè)效益的有效增長。
(四)企業(yè)內(nèi)部員工的素質低下,業(yè)務水平也不高。
目前,企業(yè)行政管理出現(xiàn)問題,最為直接的原因就是企業(yè)內(nèi)部職工的業(yè)務水平和專業(yè)技能低下,在平日的工作中往往無法完成企業(yè)發(fā)展所對他們提出的要求。這樣,在行政管理部門行駛權責的過程中,這些素質低下的員工根本無法有效地去執(zhí)行,行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以,無積極性和創(chuàng)造性,毫無工作熱情,得過且過的工作態(tài)度直接導致了行政管理的效率低下。
三、今后的對策與建議
根據(jù)目前公司的現(xiàn)狀,在取得進步的同時也不可避免的出現(xiàn)了問題,對于企業(yè)所出現(xiàn)的問題,本文主要提出以下幾點見解:
1、完善企業(yè)的行政管理機構,健全企業(yè)行政管理領導體制。
企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展,取得較好的經(jīng)濟效益,就必須擁有健全的行政管理機構。例如,對于企業(yè)的行政管理,可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經(jīng)理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng)。并且實行首長負責制,制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況,使得各部門各司其職,各負其責,通過對自己本職工作細心負責共同保證企業(yè)各項工作的有序進行,進而促進企業(yè)的效益最大化實現(xiàn)。
2、要建立和完善企業(yè)行政管理的各項制度。
良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守韻信條。此外,還要明確工作的細節(jié)和程序,例如表格、圖表、文件的統(tǒng)一和規(guī)范,還有必不可少的法治秩序等等。通過這些制度的確立,可以使得企業(yè)有法可依,用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣,才能夠保證企業(yè)內(nèi)部的科學分工,實現(xiàn)管理層次的權力保障和執(zhí)行部門命令的有效實施,進而提高企業(yè)的運行效率。
3、精簡機構,避免權力過度集中。
在企業(yè)進行行政管理的過程中,機構設置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實現(xiàn),這與現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的。因此,要想使得企業(yè)行政管理實施高效,就必須對企業(yè)的組織機構進行調整,深化后勤社會化改革,盡量減少管理層次,突出行政管理部門的重要性,確保行政管理的有效暢通。
4、要加強企業(yè)行政管理隊伍的建設。
要想保證企業(yè)行政管理部門的有效暢通,就必須引進高素質的專業(yè)管理人才,優(yōu)化行政管理隊伍的結構,要增加懂經(jīng)濟、懂法律的人才比重。此外,還要對于行政管理人員進行定期的培訓,不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力,以確保企業(yè)行政管理工作的有效進行。企業(yè)行政管理人員應該不斷提高自身的服務水平。服務是行政工作的定位,行政永遠是為企業(yè)服務的,行政部門的定位一定是服務部門,這種觀念應深入每一個行政人員的意識中,只有這樣,才能夠保證自身工作的順利開展。進一步強化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作。企業(yè)要發(fā)展,行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動各方面的工作。
通過這次的社會實踐,我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的,還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。
行政管理社會的調查報告 3
一、問題的提出
二十一世紀是知識和技術應用時期,也是各國政府在教育體制改革的重點。技術應用離不開合作和互動方式,合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎之上才得以實現(xiàn),因此培養(yǎng)學生廣交朋友的能力顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關系,正確處理好人際關系,才能更好地適應新世紀和當代社會的需要,才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地了解當代農(nóng)村初級中學的班級人際交往的現(xiàn)狀,為教育行政部門作出科學的教育決策提供客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導學生學會交往,提高正確處理人際關系的能力,鑒于以上原因,我們確立這個課題進行調查研究。
二、調查的內(nèi)容
本調查研究工作采用了問卷調查的方法,在本校初二年級組六個平行教學班中隨機抽取一個教學班進行調查問卷,該教學班共有43位學生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13.5周歲,被調查的對象中農(nóng)村學生占全體學生總數(shù)的97.7%,學習成績該教學班在整個年級組中名列前茅(語文、數(shù)學、英語、物理以初一第一學期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個指標,其中二個指標各分三個支指標進行調查,基本能客觀地反映學生、同伴和長輩等在活動中的交往情況,同時能主觀地反映該班的每一位學生在人際交往中的真實情況,問卷著重就農(nóng)村初級中學學生在學習、生活、活動等方面進行調查。
三、調查結果
為了比較真實地反映該班學生人際交往的基本情況,對問卷調查所采集的原始數(shù)據(jù)應用數(shù)理統(tǒng)計學的有關原理進行對原始數(shù)據(jù)作精加工。
四、調查結果分析
在本次調查過程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪問,對學生人際交往的統(tǒng)計數(shù)據(jù)運用了教育統(tǒng)計學的有關原理和方法,對原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作,以求得比較準確的結論。本次調查主要采用了兩個指標(學生的自我評價和同伴評價)進行比較分析。
1、從表(六)可以知道:中學生被本班同學列為的朋友,次數(shù)平均為3次,其中男生為2.86次,女生為3.14次,女生優(yōu)于男生;女生平均分為6.23分,男生的平均分為5.76分,平均得分為6.00分,女生得分略高于男生,這充分說明農(nóng)村初級中學的學生對自己人際關系的總體評價過高。
2、中學生認為好朋友的原因主要有以下四種類型,從表(四)中不難求得,首先是同學之間要信賴可靠,其次課余時間經(jīng)常在一起交流,彼此間有相互了解,傾吐自己的心聲,再次是在學習上互助,同學之間有問題互相幫助,幫助同學解決學習上的困難,最后是性格形似、興趣、愛好相同,參加某一項活動后,交流的機會增加,很容易形成好朋友的原因。從同伴評價的結論中可以知曉,好朋友常常三、四個組成一個小群體,在這些好朋友中,初中二年級學生的男、女同學界線分明,在調查中發(fā)現(xiàn)只有一位學生擁有異性好朋友,其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學生對自己人際關系的評價與人際關系的客觀狀況農(nóng)村初級中學學生人際關系的自我評價和客觀評價存在著很大的差異。有37.2%的學生兩者之間的評價基本相符,但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2.3%,有62.8%的學生不能真正反映自己的'人際關系狀況,其一學生反映自己人際關系的水平高于實際人際關系的高達95.4%,相差5位及以上的占44.2%,其二低于實際人際關系的只占2.3%,說明兩者之間的評價有特顯著的差異,學生對自己人際關系的評價期望值過高,因此反映了中學生對好朋友的理解存在著片面性、盲目性。
4、在本次調查中還發(fā)現(xiàn),好朋友擁有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人數(shù)的16.3%,沒有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9.3%,其中男、女學生中,女學生擁有的比例比男生高出14個百分點,男生中擁有好朋友的對象中,學習成績好、中、差的比例相當,學習成績一般的優(yōu)于學習成績好的學生,女生中擁有好朋友的對象中,學習成績優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,女生中學習成績優(yōu)秀,學習上互相幫助,增加了互相之間的交流機會,并且在學習上主動幫助學習成績欠佳的同學,很容易樹立自己良好的形象,因此人際關系就比較好,但男、女學生中擁有“孤獨者”的比例相同。
五、調查結果分析的對策和建議
1、當代的中學生獨生子女率不斷上升,家庭結構主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特別是“三代同堂”,由于年齡上存在很大的差異,不同時代,人的思想,與受教育的時間不同而充分顯示出不同的觀念,對新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,則需要相互之間經(jīng)常進行溝通,盡努力填補代溝,鼓勵小輩接觸社會,了解社會,特別是父母對子女的人際交往方面上,思想要解放一些,給子女多一些愛,多一些支持,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進行交流,建議社會和學校重視和加強對家長這一領域的教育,此外也請家長時常關心子女在人際交往中出現(xiàn)的新問題,研究對策,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題,正確引導子女在人際交往上健康地發(fā)展。
2、學校教育的主體是學生,學生在校時間比較長,作為教育對象理應擔當起對中學生人際交往的教育,培養(yǎng)學生的正常交往的能力,傳授正確交往的方法和技能。學校應當充分發(fā)揮團、隊、學生會等職能部門的作用,開展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動,通過活動,擴大學生交往的范圍,增加學生之間的相互了解,只有這樣,學生的實際交往能力在活動中提高,學生間的團體合作意識得到進一步加強,但我們應該清楚地認識到,由于學生的年齡比較小,涉世未深,在實際交往中會面臨新的問題,建議學校設立心理咨詢室的分支機構“人際交往會診室”,請富有經(jīng)驗的老師擔任輔導員,解決學生在人際交往中所出現(xiàn)的問題,提高學生的人際交往的能力。在本次調查中,我們也發(fā)現(xiàn)每個群體中總會出現(xiàn)幾個“孤獨者”,作為教師和班主任應當對這些特殊的學生多一些交流,幫助他們找出原因,尋求人際交往關系不佳的學生改變現(xiàn)狀的“處方”,樹立他們的信心,使他們的人際交往能力有所提高。
3、作為中學生的本人而言,在人際交往能力上屢遭失敗,應樹立信心,改變以往處事的陋習,主動與其他同伴交流,尋求自己的“病因”,多一些信心,必須對自己的行為作必要的“診斷”,克服個性中的消極因素,不斷充實自己,在人際交往的能力上更上一個新的臺階。學校教師應針對不同的人際關系的學生,要發(fā)揮人際關系較好的作用,幫助人際交往關系欠佳的學生,使學生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動者綜合素質的需求。
行政管理社會的調查報告 4
一、問題的提出
二十一世紀是學問和技術應用時期,也是各國政府在訓練體制改革的重點。技術應用離不開合作和互動方式,合作必需建立在相互信任的人際交往的根底之上才得以實現(xiàn),因此培育學生廣交朋友的力量顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關系,正確處理好人際關系,才能更好地適應新世紀和當代社會的需要,才能有效地提高工作效率。為了比擬客觀地了解當代農(nóng)村初級中學的班級人際交往的現(xiàn)狀,為訓練行政部門作出科學的訓練決策供應客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導學生學會交往,提高正確處理人際關系的力量,鑒于以上緣由,我們確立這個課題進展調查討論。
二、調查的內(nèi)容
本調查討論工作采納了問卷調查的方法,在本校初二年級組六個平行教學班中隨機抽取一個教學班進展調查問卷,該教學班共有43位學生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13.5周歲,被調查的對象中農(nóng)村學生占全體學生總數(shù)的97.7%,學習成績該教學班在整個年級組中名列前茅(語文、數(shù)學、英語、物理以初一第一學期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個指標,其中二個指標各分三個支指標進展調查,根本能客觀地反映學生、同伴和長輩等在活動中的交往狀況,同時能主觀地反映該班的每一位學生在人際交往中的真實狀況,問卷著重就農(nóng)村初級中學學生在學習、生活、活動等方面進展調查。
三、調查結果
為了比擬真實地反映該班學生人際交往的根本狀況,對問卷調查所采集的原始數(shù)據(jù)應用數(shù)理統(tǒng)計學的有關原理進展對原始數(shù)據(jù)作精加工。
四、調查結果分析
在本次調查過程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪問,對學生人際交往的統(tǒng)計數(shù)據(jù)運用了訓練統(tǒng)計學的有關原理和方法,對原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作,以求得比擬精確的結論。本次調查主要采納了兩個指標(學生的自我評價和同伴評價)進展比擬分析。
1、從表(六)可以知道:中學生被本班同學列為的朋友,次數(shù)平均為3次,其中男生為2.86次,女生為3.14次,女生優(yōu)于男生;女生平均分為6.23分,男生的平均分為5.76分,平均得分為6.00分,女生得分略高于男生,這充分說明農(nóng)村初級中學的學生對自己人際關系的總體評價過高。
2、中學生認為好朋友的緣由主要有以下四種類型,從表(四)中不難求得,首先是同學之間要信任牢靠,其次課余時間常常在一起溝通,彼此間有相互了解,傾吐自己的心聲,再次是在學習上互助,同學之間有問題相互幫忙,幫忙同學解決學習上的困難,最終是性格形似、興趣、愛好一樣,參與某一項活動后,溝通的時機增加,很簡單形成好朋友的緣由。從同伴評價的結論中可以知曉,好朋友經(jīng)常三、四個組成一個小群體,在這些好朋友中,初中二年級學生的男、女同學界限清楚,在調查中發(fā)覺只有一位學生擁有異性好朋友,其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學生對自己人際關系的評價與人際關系的客觀狀況農(nóng)村初級中學學生人際關系的自我評價和客觀評價存在著很大的差異。有37.2%的學生兩者之間的評價根本相符,但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2.3%,有62.8%的學生不能真正反映自己的人際關系狀況,其一學生反映自己人際關系的水平高于實際人際關系的高達95.4%,相差5位及以上的占44.2%,其二低于實際人際關系的只占2.3%,說明兩者之間的評價有特m顯著的差異,學生對自己人際關系的評價期望值過高,因此反映了中學生對好朋友的理解存在著片面性、盲目性。
4、在本次調查中還發(fā)覺,好朋友擁有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人數(shù)的16.3%,沒有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9.3%,其中男、女學生中,女學生擁有的比例比男生高出14個百分點,男生中擁有好朋友的對象中,學習成績好、中、差的比例相當,學習成績一般的優(yōu)于學習成績好的學生,女生中擁有好朋友的對象中,學習成績優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,女生中學習成績優(yōu)秀,學習上相互幫忙,增加了相互之間的溝通時機,并且在學習上主動幫忙學習成績欠佳的同學,很簡單樹立自己良好的形象,因此人際關系就比擬好,但男、女學生中擁有“孤獨者”的比例一樣。
五、調查結果分析的對策和建議
1、當代的中學生獨生子女率不斷上升,家庭構造主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特殊是“三代同堂”,由于年齡上存在很大的差異,不同時代,人的思想,與受訓練的時間不同而充分顯示出不同的觀念,對新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,則需要相互之間常常進展溝通,盡努力填補代溝,鼓舞小輩接觸社會,了解社會,特殊是父母對子女的人際交往方面上,思想要解放一些,給子女多一些愛,多一些支持,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進展溝通,建議社會和學校重視和加強對家長這一領域的訓練,此外也請家長時常關懷子女在人際交往中消失的新問題,討論對策,幫忙子女在人際交往方面解決所面臨的問題,正確引導子女在人際交往上安康地進展。
2、學校訓練的主體是學生,學生在校時間比擬長,作為訓練對象理應擔當起對中學生人際交往的訓練,培育學生的正常交往的力量,傳授正確交往的方法和技能。學校應當充分發(fā)揮團、隊、學生會等職能部門的作用,開展豐富多彩的益知、安康、好玩的活動,通過活動,擴大學生交往的范圍,增加學生之間的相互了解,只有這樣,學生的實際交往力量在活動中提高,學生間的`團體合作意識得到進一步加強,但我們應當清晰地熟悉到,由于學生的年齡比擬小,涉世未深,在實際交往中會面臨新的問題,建議學校設立心理詢問室的分支機構“人際交往會診室”,請富有閱歷的教師擔當輔導員,解決學生在人際交往中所消失的問題,提高學生的人際交往的力量。在本次調查中,我們也發(fā)覺每個群體中總會消失幾個“孤獨者”,作為教師和班主任應當對這些特別的學生多一些溝通,幫忙他們找出緣由,尋求人際交往關系不佳的學生轉變現(xiàn)狀的“處方”,樹立他們的信念,使他們的人際交往力量有所提高。
3、作為中學生的本人而言,在人際交往力量上屢遭失敗,應樹立信念,轉變以往處事的陋俗,主動與其他同伴溝通,尋求自己的“病因”,多一些信念,必需對自己的行為作必要的“診斷”,克制共性中的消極因素,不斷充實自己,在人際交往的力量上更上一個新的臺階。學校教師應針對不同的人際關系的學生,要發(fā)揮人際關系較好的作用,幫忙人際交往關系欠佳的學生,使學生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動者綜合素養(yǎng)的需求。
行政管理社會的調查報告 5
一、目的和意義
本項工作的主要目的旨在利用電大遠程開放教育行政管理專業(yè)?粕鐣{查實踐教學活動,探索電大開展社會服務的新途徑。它對促進電大教學改革和實踐教學活動的落實,加強學生社會實踐能力培養(yǎng),充分利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢,拓展社會服務的新領域,具有重要意義。
二、原則與內(nèi)容
1.基本原則
本次調查堅持教學與科研、理論與實踐、教學科研與社會服務相結合的基本原則,探索電大學生實踐教學的新模式與電大開展社會服務的新功能和新領域。這項調查工作,采用邊實踐、邊研究、邊歸納總結提高的工作模式,推進教學改革進一步深化。
2.調查內(nèi)容
按照中央電大要求,從2009年秋季開始,將全省電大開放教育?菩姓芾韺I(yè)(以下簡稱行政管理專業(yè))學生所進行的集中實踐環(huán)節(jié)中的社會調查,由自定題目調整為定向題目。
四、實施方法
1.調查對象
、拧稗r(nóng)村青年學習需求調查”的對象是農(nóng)村初中、高中和大專畢業(yè)生,且到目前為止未離開農(nóng)村者。
、啤稗r(nóng)民工學習需求調查”的對象是農(nóng)村初中、高中和大專畢業(yè)生,且到目前為止離開農(nóng)村,外出打工者。
2.調查方式
、艂人調查
、菩〗M調查
3.調查方法
此次調查主要采用問卷調查和訪談相結合的方法進行
4.調查要求
⑴參加調查的學生,事先必須參加各地電大統(tǒng)一組織的.項目培訓,明確調查目的、調查方法、調查要求及需要注意的問題。
、茀⒓诱{查的學生,在調查之前必須先向本校調查工作小組提交自己掌握所有調查對象的基本情況,內(nèi)容包括調查對象姓名、畢業(yè)學校、畢業(yè)時間、所學專業(yè)、工作單位、具體職業(yè)和聯(lián)系辦法等。
、菂⒓诱{查的學生,應及時將調查問卷送到由本校工作小組確定的調查對象手中,并確保調查問卷填寫的完整性和數(shù)據(jù)資料的真實性,同時做好訪談筆錄。
、葢磿r回收問卷,并提交給調查工作小組審核。
、赏ㄟ^審核的調查問卷,由調查學生(包括個人和小組調查學生)按照“農(nóng)村青年學習需求調查”、“農(nóng)民工學習需求調查”和“普通高校本科畢業(yè)生質量調查”網(wǎng)上填報系統(tǒng)的操作辦法和具體要求,將調查問卷正確無誤的錄入計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。
、释ㄟ^對問卷調查結果和訪談資料的整理分析,完成社會實踐活動的調查總結報告撰寫。調查總結報告可根據(jù)本人調查資料寫成個案調查報告,也可根據(jù)多人調查資料寫成抽樣調查報告。
五、時間安排
1.20xx年4月10日前,各市、縣電大和二級學院將參加這次行政管理專業(yè)社會調查工作小組的成員名單和聯(lián)系方式,上報省電大教學處;同時市、縣級電大和二級學院完成對行政管理專業(yè)負責人、社會實踐環(huán)節(jié)負責人和《社會調查研究與方法》課程責任教師培訓工作。
2.20xx年4月下旬,各級電大完成調查實施方案的制定,內(nèi)容包括參加調查的學生人數(shù)、調查方式及每種調查方式(個人和小組調查)的學生人數(shù)和具體方法步驟等;同時,市、縣電大和二級學院完成參加調查學生的集中培訓。
3.20xx年5月上旬,市、縣級電大和二級學院完成對所有調查對象的審核和遴選工作,并將最終確定的農(nóng)村青年、農(nóng)民工和普通高
6校畢業(yè)生調查名單,告訴給參加調查的學生。
4.20xx年6月中旬,各級電大結合行政管理專業(yè)社會實踐教學進度,完成調查問卷的發(fā)放、回收、訪談和回訪等工作,確保采集數(shù)據(jù)的可靠性和調查結果的真實性。
5.20xx年7月上旬,各級電大組織參加調查學生,將經(jīng)審核無誤的調查問卷,通過“農(nóng)村青年學習需求調查”、“農(nóng)民工學習需求調查”和“普通高校本科畢業(yè)生質量調查”網(wǎng)上填報系統(tǒng)輸入計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。
6.20xx年7月下旬,各級電大完成調查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、調查報告的撰寫和調查工作總結,并將調查結果報告和工作總結上報省電大。
7.20xx年9月,召開調查工作總結會議,對前一段工作進行總結與研討,對下一步工作進行布置和安排(具體看情況而定)。
六、服務與指導
為保證工作的順利進行,中央電大為這次調查工作提供服務和指導,以幫助解決在試點過程中遇到的各種問題與困難。其中,中央電大文法學院負責行政管理專業(yè)教學改革和學生社會實踐工作,中央電大現(xiàn)代遠程教育研究所負責各種調查問卷填寫的咨詢與指導工作。
七、聯(lián)系方式
1、聯(lián)系人:王xx
2、聯(lián)系電話:xxxxx
行政管理社會的調查報告 6
一、引言
(一)調查目的和意義
隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入,世界經(jīng)濟已經(jīng)逐漸融為一體,在這個大背景下,許多企業(yè)在經(jīng)濟上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經(jīng)濟挑戰(zhàn)的時候,任何企業(yè)都不能獨善其身,都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應對問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下,現(xiàn)代企業(yè)的運營絕對不是生產(chǎn)和銷售的粗略組合了,企業(yè)要想在市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢下爭得一席之地,取得長遠發(fā)展,就必須依靠企業(yè)行政管理?茖W高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件。
企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業(yè)進行職能性管理的總和。它具有管理、服務和協(xié)調三大功能:在管理上,處理好企業(yè)日常事務,確保企業(yè)順利運行的同時全盤考慮企業(yè)的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化建設,為高層決策提供參考;在服務上,為企業(yè)各個部門的運轉提供后勤服務;在協(xié)調上,實現(xiàn)縱橫兩個方向的溝通,即實現(xiàn)企業(yè)不同層級部門之間、不同職能部門之間的良好溝通協(xié)調。企業(yè)行政管理對我國企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。目前,我國的企業(yè)行政管理仍然存在一些問題。為此,本次社會實踐將以湖南省XX中醫(yī)藥股份有限公司為調查實踐案例,試圖更好的改進企業(yè)行政管理過程中存在的問題。
(二)調查時間
xx年4月
(三)調查地點
湖南省XX中醫(yī)藥股份有限公司
(四)調查方法
本次調查采取問卷調查與現(xiàn)場采訪相結合的方式進行,以保證調查結果的真實性、客觀性和準確性。
二、調查發(fā)現(xiàn)的問題及分析
湖南省XX中醫(yī)藥股份有限公司以創(chuàng)建中國養(yǎng)生第一品牌為目標,本著“樹品牌、立標準、搭平臺”的經(jīng)營理念,以“布養(yǎng)生文化,專道地中藥,博世人健康”的企業(yè)宗旨,全力打造一家定位于上市的集科、工、農(nóng)、貿(mào)、服于一體的綠色健康產(chǎn)業(yè)公司。XX立足于中華傳統(tǒng)中醫(yī)藥養(yǎng)生文化,以XX健康產(chǎn)業(yè)園為基地,用五年時間,建成集現(xiàn)代醫(yī)藥物流、道地中藥材中藥飲片交易、養(yǎng)生產(chǎn)品連鎖經(jīng)營管理、精品中藥健康產(chǎn)品加工、養(yǎng)生體驗、療養(yǎng)、養(yǎng)生餐飲為一體的綠色旅游觀光健康產(chǎn)業(yè)園區(qū),成為湖南懷化的“生態(tài)名片”、中國的“健康勝地”。在湖南省XX中醫(yī)藥股份有限公司實踐調研過程中,通過訪問了該企業(yè)的管理者,下到各基層與員工進行交談,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)行政管理現(xiàn)狀還存在以下幾方面的問題。
(一)管理理念借鑒政府管理,官僚主義嚴重
對任何管理工作而言,管理理念都是至關重要的部分,往往直接決定了管理質量,F(xiàn)代企業(yè)要想在保障自身的正常穩(wěn)定運行并在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,那么必須要通過科學、先進的管理理念來促進行政管理質量的提升。然而就目前看來,部分現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念還較為落后,不夠科學、合理,簡單借鑒政府管理模式,尤其是官僚主義嚴重這一問題較為明顯。在這樣的管理理念下,企業(yè)行政管理很難實現(xiàn)公平化、民主化與科學化。
(二)管理體制不夠健全
管理體制是行政管理工作的基礎與骨架,可以說是保障管理工作得以正常、高效展開的關鍵所在。然而就當前的實際情況來看,部分企業(yè)的管理體制存在較大缺陷,難以充分保障管理工作的`有效展開。其中,最關鍵的問題體現(xiàn)在行政管理結構與制度存在較大缺陷。這樣一來,管理工作很容易陷入一片混亂,要么是管理職責不夠明確,要么是管理制度不夠合理,往往會浪費大量管理資源而無法取得良好的管理效果。另外,管理監(jiān)督機制的欠缺,使得企業(yè)行政管理工作很容易變成由個人意志驅動的管理模式,從而使得管理規(guī)范制度等完全失去了其意義,從而難以實現(xiàn)管理的公平性、民主性與有效性。
(三)管理工作與實際需求脫節(jié)
在當前社會發(fā)展飛快,市場變化迅速的大環(huán)境下,企業(yè)行政管理工作要想充分發(fā)揮其作用,必須要具備高度的靈活性與適應性,能夠針對實際需求進行適當調整。然而,部分企業(yè)并沒有充分意識到這一點,還是按照傳統(tǒng)管理思路及模式來展開管理工作,“溫水煮青蛙”,傳統(tǒng)的行政管理理論與實際需求存在出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,無法針對企業(yè)運行發(fā)展過程中面臨的問題進行有效解決,從而對企業(yè)的經(jīng)濟效益提升及長遠發(fā)展造成了巨大影響,嚴重時更會導致企業(yè)面臨虧損、倒閉等問題。
(四)管理團隊綜合素養(yǎng)偏低
管理人員綜合素養(yǎng)是影響企業(yè)行政管理質量及效率的重要因素。從專業(yè)知識來看,當前企業(yè)對行政管理人員往往是體現(xiàn)在相應的專業(yè)證書證明上,并沒有及時更新知識體系,從而容易出現(xiàn)管理理論與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)的情況。從工作經(jīng)驗來看,行政管理需要與企業(yè)內(nèi)部甚至外部的各類人員進行接觸,不但需要管理人員具備優(yōu)秀的接人待物能力,還需要具備相應的經(jīng)驗來有效應對各種突發(fā)狀況。當前很多企業(yè)并沒有對管理人員的工作經(jīng)驗提出嚴格要求,導致管理工作的應變性受到了一定的限制。從職業(yè)道德來看,很多企業(yè)都沒有充分意識到企業(yè)文化建設的重要性,也沒有通過企業(yè)文化來促使行政管理人員養(yǎng)成良好的職業(yè)道德觀念。如此一來,管理人員玩忽職守的情況較常出現(xiàn),也使得管理效果大打折扣。
三、今后的對策與建議
(一)由上到下更新科學的管理理念與模式
在新時代背景下,企業(yè)應當積極學習先進經(jīng)驗,由上到下,及時更新科學的管理理念與模式。這是因為企業(yè)行政管理本身具有較強的層次性,雖然說具體管理工作是由行政部門負責,但總體性的管理方針等依舊是由領導決定。尤其是針對部分官僚主義嚴重的企業(yè)來說,只有領導認識到了科學管理理念的重要性,并以身作則地進行學習和應用后,才能層層遞進到行政部門的各崗位上,真正實現(xiàn)管理理念及模式的有效更新。與此同時,企業(yè)還需要積極實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和完善,盡量在結合自身實際情況的基礎上,積極借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗,最終打造出適合自身的、具有創(chuàng)新性的管理模式,從而在全新的市場環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢。
(二)建立健全行政管理體系
首先是管理結構,企業(yè)應當及時對管理結構加以調整,在保留其層級性結構特點的基礎上,盡量構建起網(wǎng)絡式的管理結構。如此一來,管理職權將得以大量交叉,從而能夠改變傳統(tǒng)結構下過于單一、低效的問題,有利于管理執(zhí)行力的全面提升。二是從管理制度來看,企業(yè)需要對制度進行全方位調整與更新。結合自身運行及發(fā)展需求,對行政管理制度進行全面分析與研究,并針對其中存在的問題進行完善,從而提高管理制度的科學性與合理性。最后是在行政管理的執(zhí)行上,企業(yè)必須要建立起完善的監(jiān)督機制,對行政管理工作進行全方位監(jiān)督。而且在人性化、公平化發(fā)展的需求下,把監(jiān)督權力下放給基層員工,讓員工參與到行政管理的監(jiān)督中來,可以進一步完善其管理體系,促進行政管理公開化、透明化、科學化的實現(xiàn)。
(三)結合企業(yè)運行及發(fā)展需求及時調整管理策略
在實際管理過程中,企業(yè)行政管理部門應當積極與企業(yè)其他部門,以及政府部門、其他企業(yè)等進行溝通,從而充分了解企業(yè)的實際情況以及市場變化狀況。這樣一來,在實際管理工作中就能充分結合企業(yè)需求和環(huán)境變化狀況,及時對行政管理策略進行調整與優(yōu)化,從而避免行政管理工作中不必要的失誤與問題。
(四)全面提升管理人員綜合素質
首先,在專業(yè)知識方面,企業(yè)除了要對管理人員專業(yè)水平作出要求外,更需要為其提供良好的學習環(huán)境,使其能夠及時更新自身知識體系,從而時刻運用最先進、科學的管理知識來保障管理工作的高效展開。其次,企業(yè)需要對管理人員的工作經(jīng)驗加以重視,在招聘相關人員時有必要對工作經(jīng)驗作出要求。與此同時,還要加強對管理人員的模擬考核,豐富其能夠正確應對各種情況與問題的經(jīng)驗。最后,企業(yè)則需要加強思想道德建設,從各個層次來促使管理人員形成良好的職業(yè)道德。
通過這次的社會實踐,我更好的懂得了未來的生存之道,以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的,還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。
行政管理社會的調查報告 7
一、調查的原因及目的
百年大計,以人為本,企業(yè)的發(fā)展歸根結底是靠人才的成長。在當今社會,隨著科技的飛速進步和社會的不斷發(fā)展,學習和培訓的速度也成為提升人才能力的重要因素。培訓通常是獲取信息、知識和相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一的途徑。在競爭激烈的市場上,那些能夠充分發(fā)揮員工潛力的企業(yè)必然能立于不敗之地。這意味著,員工必須通過培訓來不斷學習和提高自己的能力,員工培訓在幫助公司應對競爭挑戰(zhàn)中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或獲得競爭優(yōu)勢,那些重視員工培訓的公司往往能夠表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,并且更加自信地面對競爭挑戰(zhàn)。培訓不僅可以提高員工的工作效率和價值,還可以增強員工個人的素質和能力,使員工受益匪淺。因此,有人說培訓是企業(yè)送給員工的最好禮物。培訓是管理的前提,也是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,它本身就是一種管理手段,通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的積極性和熱情。企業(yè)應將培訓視為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓加強上下級之間的溝通聯(lián)系,掌握工作進展情況,實現(xiàn)相互理解與支持,共同提高工作績效。
為了全面了解公司員工的思想現(xiàn)狀,并了解公司對員工培訓的要求和規(guī)劃,我建立了一套統(tǒng)一且結構化的公司內(nèi)部培訓體系。在我們公司xx制藥有限公司范圍內(nèi),我進行了一次培訓需求調研,采用了問卷的方式。共發(fā)放了36份問卷,回收了35份。經(jīng)篩選,有效問卷共34份,其中包括中層管理人員的4份問卷,以及主管級和員工級別的30份問卷,F(xiàn)在我將對問卷結果進行簡要的統(tǒng)計和分析。
二、調查時間、地點、方法
1、調查時間:20XX年08月
2、調查地點:xx制藥有限公司
3、調查方法:采取問卷式調查
三、調查內(nèi)容及分析
鑫星制藥有限公司是一家專注于研發(fā)和生產(chǎn)高效抗腫瘤藥物的制劑廠家。我們深知藥品的生產(chǎn)質量和管理對人民用藥安全的重要性,因此我們非常重視加強員工的質量意識,以確保產(chǎn)品的高質量和安全性。為此,我們致力于加強員工的培訓工作,不斷提升他們的專業(yè)技能和素質。只有通過持續(xù)的培訓,我們的員工才能不斷進步,掌握最新的科學技術和生產(chǎn)管理方法,從而更好地滿足市場需求,為人民的健康保駕護航。
。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、企業(yè)的發(fā)展方向明確清晰。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,約有95%的員工認為自己對公司的發(fā)展戰(zhàn)略非常了解或者了解程度較高。這主要得益于公司當前的業(yè)務重點和工作目標明確清晰。然而,剩余的5%員工表示困惑不解,這勢必會導致他們在實際工作中缺乏明確的目標,或者造成人力資源的浪費。
2、員工們普遍對企業(yè)的宗旨和價值觀有著深刻的理解。我們深知產(chǎn)品質量對于企業(yè)的重要性,因為它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。出于這個原因,我們始終堅持不斷進取,追求卓越的管理思想,這種精神幾乎感染了每一位員工,充分展現(xiàn)了企業(yè)文化在提升員工的敬業(yè)度和忠誠度方面所起到的巨大凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。
。ǘ┙M織結構與崗位設置
1、對公司現(xiàn)行的組織結構,近九成員工表示認同,并認為該結構與部門業(yè)績密切相關。在當前員工中的調查顯示,約90%的員工對公司現(xiàn)有機構設置給予認可,他們相信這種設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極的作用。
2、根據(jù)調查結果顯示,目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程與實際工作相互銜接良好。80%的員工認為當前的崗位職能配置和工作業(yè)務流程是有效的,但僅有35%的員工認為這些指導性和參考性的作用在實際工作中得到體現(xiàn)。
。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能
1、部門內(nèi)部溝通基本良好,但部門間的溝通需要加強。大多數(shù)員工普遍認為在實際工作中,上級對他們的工作提供了較強的支持,并就工作內(nèi)容進行了溝通。然而,根據(jù)后續(xù)問題的調查顯示,部門內(nèi)的溝通并沒有達到預期要求。此外,一部分員工反映部門間的工作銜接并不理想,很多時候只能靠員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人的溝通比例僅占55%。關于部門內(nèi)部員工之間的溝通方式,調查結果顯示相對均衡,包括自行協(xié)調、向同事詢問和向領導求助。
2、根據(jù)最新的調查數(shù)據(jù)顯示,中級管理人員在提升自身素質方面亟需關注以下幾個方面:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵以及成就動機。該調查結果反映出員工普遍認為中級管理人員在這些方面有待提升。然而,中級管理人員自身的調查結果卻略有不同。根據(jù)他們的反饋,中級管理人員認為自己需要首先關注的是責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵以及成就動機。盡管順序上有所變化,但這些方面仍然是他們認為需要提升的重點領域。綜上所述,中級管理人員在責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵以及成就動機等方面都需要加強。通過專注于這些方面的提升,中級管理人員將能夠更好地履行管理職責,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
(四)團隊精神狀況和素質
個人的利益與個人的績效是緊密相關的。團隊由個人組成,個人的績效是團隊績效的基礎。只有當個人的利益與個人的績效相互關聯(lián)時,才能有效地激發(fā)員工的積極性和責任感。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,我們公司在這方面仍需進一步努力,以實現(xiàn)個人利益與個人績效的緊密結合。
。ㄎ澹﹩T工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
四、今后的`對策與建議
為了提升公司的培訓效果,我們需要在現(xiàn)有培訓體系的基礎上進行改進。針對目前的培訓狀況,我們可以從以下幾個方面來完善培訓系統(tǒng):
1、設定明確的培訓目標:明確的培訓目標能夠幫助員工清晰地了解他們將要學習和實現(xiàn)的目標。通過制定可量化的目標,可以更好地評估培訓的成果,并提供具體的反饋。
2、制定個性化培訓計劃:不同員工具備不同的知識、技能和經(jīng)驗。因此,在制定培訓計劃時,應根據(jù)員工的需求和能力水平,設計個性化的培訓課程和教學方法。這樣可以提高培訓的針對性和有效性。
3、引入多元化的培訓方式:傳統(tǒng)的面對面培訓方式雖然仍然有效,但也應考慮引入其他形式的培訓,如在線學習、自主學習等。這些新的培訓方式可以增加培訓的靈活性,使員工能夠更方便地參與培訓,并提高其學習動力。
4、提供持續(xù)的培訓支持:培訓不應該只是一個短期的過程,而應該是一個持續(xù)的學習過程。為了實現(xiàn)這一點,公司可以提供持續(xù)的培訓支持,如定期進行回顧和鞏固培訓內(nèi)容,提供培訓資源和指導材料等。這樣可以幫助員工不斷鞏固和運用所學知識。
5、進行培訓效果評估:培訓后的效果評估是培訓體系完善的重要環(huán)節(jié)。
通過對培訓效果的評估,可以了解培訓的成效,并根據(jù)評估結果進行改進和調整。這樣可以不斷提高培訓的質量和效果,使其更符合員工的需求和公司的發(fā)展。通過以上幾個方面的改進,我們相信公司的培訓體系將會變得更加有效,為員工的職業(yè)發(fā)展和公司的業(yè)務發(fā)展提供更多有力的支持。
1、加強員工責任心的培養(yǎng)是公司發(fā)展的關鍵。根據(jù)本公司的工作情況和特點,我們需要針對員工加強質量意識的培養(yǎng),讓他們深刻認識到缺乏責任心所帶來的嚴重后果以及對公司發(fā)展產(chǎn)生的不良影響。只有這樣,我們才能保證生產(chǎn)的有序進行,提高工作效率。
2、加強員工之間相互溝通至關重要。我們可以定期組織公司內(nèi)部交流活動,促使員工能夠及時地表達自己的意見和想法,并且能夠及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。這樣有助于不同部門之間以及領導與員工之間建立更好的相互了解和協(xié)調關系。
3、優(yōu)化人員配置,激發(fā)員工潛能。根據(jù)每位員工的特點和能力進行崗位調整和安排,充分發(fā)揮其個人長處,避免人才浪費。
4、加強團隊凝聚力,提升團隊素質。增加團隊活動和考核的頻率,以加強成員之間的合作,并全面提高整體素質。
通過加強員工培訓,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變平庸的工作行為,降低管理成本,解決不可預測性問題,并有效地篩選出優(yōu)質員工,以降低員工流失率。同時,根據(jù)不同員工的需求,對其進行分類培訓,以滿足其個體差異。在良好的工作環(huán)境中,建立良好的人際關系和協(xié)作機制,在公平公正的基礎上激發(fā)員工的工作熱情和斗志,使其全身心地投入到工作中。這樣,員工的主動性和創(chuàng)造性將自然而然地釋放出來,他們會自覺與管理者一起努力,將工作做得更好。這不僅使員工實現(xiàn)了自己的人生理想,同時也增強了他們對企業(yè)的滿足感和歸屬感。這種雙向發(fā)展的模式,實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同進步,真正實現(xiàn)了雙贏的局面。
行政管理社會的調查報告 8
調查目標:
通過調查企業(yè)在人才管理中存在的問題,提出合理改善建議,使企業(yè)的人才管理工作得到進一步提高。
調查時間:
xx.3.5-xx.4.10
調查對象:
云瑞科技
調查方式:
訪談法
根據(jù)教學要求,按照學校統(tǒng)一的安排,我對云瑞科技人力資源管理中存在的問題進行了調查,該公司是一家民營企業(yè),人數(shù)為20人左右,以電子產(chǎn)品為主,集銷售、維修于一體。公司在人員的招聘上遇到了很多問題,專業(yè)人才非常緊缺,即使是人才來了后,因其在人才管理上的滯后,而影響其對未來的工作規(guī)劃,因而人員尤其是研發(fā)人員流動頻繁,甚至有些人員是帶著項目離開,這些人才都屬于企業(yè)人力資源管理中符合80標準的人才,他們的流失對科技型企業(yè)尤其是以技術為中心的企業(yè)來說,是一件非常嚴重的事情。
一、企業(yè)人才資源匱乏的成因分析
(一)經(jīng)濟實力不強
相對于大企業(yè)、集團來講,該公司屬中小企業(yè),規(guī)模小處于資金積累的成長期,資金實力相對薄弱,在人才、資源、資金、渠道等很多方面均無法與大企業(yè)、大集團來抗衡。盡管近兩年國家也在各方面加大了對中小企業(yè)的管理和扶持力度,以保證國家經(jīng)濟結構的合理,促進中小企業(yè)的發(fā)展。但就現(xiàn)狀來看,要拿出占流動資金重要比例的資本來籠絡人才及技術,就必須為運營風險設想,公司不由變得小心謹慎。因此提供給人才的待遇可能比較大企業(yè)、集團就不具有競爭力。
(二)現(xiàn)行人才資源管理方式不完善
現(xiàn)行人力資源管理方式不完善主要表現(xiàn)在現(xiàn)行的分配、激勵機制的不健全、不完善。沒有行之有效的員工激勵制度,很難提升現(xiàn)有人才的進取心,激發(fā)他們的創(chuàng)造性工作潛能,甚至在管理制度有缺陷的情況下,會形成員工對企業(yè)麻木不仁的極端松散現(xiàn)象。這主要表現(xiàn)為:1、員工的自身素質和專業(yè)技能不夠;2、員工沒有放到合適的崗位工作,造成人力資源浪費或閑置。因此,必須根據(jù)其自身的狀況,量體裁制適合本公司的人力資源薪酬分配及員工激勵制度。合理的為員工提高薪資標準和福利時,人力資源的良好精神風貌和高效將為公司增加更多的財富,從而實現(xiàn)雙贏。
(三)資源有限性或內(nèi)部吸引力(凝聚力)不強
該公司所處的行業(yè)及發(fā)展勢頭,直接影響其人才招募難易和人力資源儲備。雖然與大企業(yè)實力懸殊,但在市場競爭上卻是處于同一起跑線的。人才十分重視人力付出的現(xiàn)階段目標收入和自身在企業(yè)中的長期目標、成就能否實現(xiàn),在這種情況下,公司亟需在人力資源管理上下功夫,借鑒同行優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗,快速發(fā)展壯大,以便招徠鳳凰。
從上述的人力資源難于青睞的幾個原因可以看出,該公司一方面是人才難聚,另一方面又是人才難留,應該根據(jù)自身的實際情況制訂人力資源策略。在弘揚“人本管理”,稱贊“知識就是生產(chǎn)力”的今天,給人才們一份情理之中的報酬,一個輕松的工作環(huán)境,一個共同成長的夢想,幾絲關愛,比起居高臨下的純粹用金錢去收買控制人才,是要高明很多的方法。
二、在企業(yè)發(fā)展中人才資源管理的重要作用
從我們目前所掌握的資料來看,無論是西方的管理方法還是東方的管理哲學,其對人的關注都是第一位的,而執(zhí)行力這一關鍵管理概念的興起與被關注,更是體現(xiàn)了人力資源管理在企業(yè)管理中的核心作用---沒有人的高效執(zhí)行,任何其他的管理方法都只能停留在設想、計劃和紙面的階段。
(一)在公司的戰(zhàn)略管理中,必須要有人力資源規(guī)劃與之相匹配
公司的戰(zhàn)略規(guī)劃了發(fā)展愿景、發(fā)展策略和發(fā)展過程設計,而人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容之一。
如同業(yè)務戰(zhàn)略要求變化和發(fā)展一樣,人力資源規(guī)劃也要隨著進行相應變化和發(fā)展,由于對自身的發(fā)展定位不同,它的人力資源規(guī)劃也會有很大的區(qū)別。在環(huán)境變化的時候,招募到適合新環(huán)境的人就是根據(jù)公司的戰(zhàn)略定位確定新的人力資源規(guī)劃要求。
(二)“以人為本”,注重人力資源隊伍建設,優(yōu)化人力資源結構。
人本管理的核心是:對公司中的人應當視為人本身來看待,眾所周知,人力資源的匱乏是制約公司發(fā)展的重要因素之一,加強人力資源隊伍建設。要根據(jù)公司發(fā)展的長遠規(guī)劃,有步驟地加強人力資源梯隊建設。
(三)引進先進的人力資源管理機制,推動薪酬制度改革,提高各類人力資源的使用效率。
引進先進的人力資源管理機制,推動薪酬制度改革,是留得住、用得起人才的關鍵。激勵與約束是公司人力資源管理最主要的兩方面手段,也是各類人力資源充分發(fā)揮應有作用的有效保證。從某種意義上講,建立完善的人力資源績效考核制度應當是衡量單個人力對公司貢獻高低的重要方式,是公司對單個人力個體是否獎懲、獎懲多少甚至于是否保留使用的一把標尺。這一機制的建立需要有一個強有力的人力處置機制作保證,這就需要公司切實加快人事制度改革,盡早解決人力資源管理約束機制形成的瓶頸問題,從而促進人力資源管理的制度化和規(guī)范化。
塑造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機制:一是創(chuàng)造一個鼓勵員工開拓創(chuàng)新精神和冒險精神的寬松環(huán)境,以及思想活躍和倡導自由探索的氛圍;二是建立正確的評價和激勵機制,重獎重用有突出業(yè)績的開拓創(chuàng)新者,讓那些墨守成規(guī),無所作為的人難以立足;三是強化公司內(nèi)的競爭機制,激勵人們?nèi)パ芯啃聞酉、新問題,并明確規(guī)定適應時代要求的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標;四是要求公司必須組織員工不斷學習以更新知識,并引導他們面對現(xiàn)實去研究市場的新變化、技術的新動向,研究現(xiàn)實經(jīng)濟生活所提出的種種挑戰(zhàn)。
(四)重視企業(yè)文化建設,用優(yōu)秀的企業(yè)文化增強公司的'凝聚力、向心力。企業(yè)文化像空氣一樣充斥于公司的每個角落,影響著公司的健康發(fā)展。好的文化使公司充滿活力,在競爭中處處主動,占盡先機;而忽視企業(yè)文化建設的公司往往人心渙散,缺少應有的斗志和集體力量,長期生存的能力難以維系。在管理策略上,應該根據(jù)公司的實際情況加大對企業(yè)文化建設的力度。按照四個不同的層次結構,物質層、行為層、制度層和企業(yè)文化的精神層入手,同公司的戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起,而不僅僅是搞一些淺層次的活動或宣傳,企業(yè)文化的建設和保持應該是貫穿于公司生命周期的全過程。
在人力資源管理上,企業(yè)文化建設是人力資源管理的形式,人力資源管理的所有技術都是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)和載體,同時,它反過來又要受到企業(yè)文化的影響和制約。因而,我們在實施人力資源戰(zhàn)略之時,必須給予企業(yè)文化建設足夠的重視,要通過塑造先進、文明、團結、創(chuàng)新、人文的更具親和力的企業(yè)文化,引導職工文明素質及愛崗敬業(yè)精神的不斷提高和升華;要將創(chuàng)建活動真正融入到一種企業(yè)文化塑造的進程和意義當中,從有形到無形,締造獨特的經(jīng)營境界及價值操守,從而進一步促進公司的更快更好發(fā)展。
三、人力資源解決方案
針對本公司在人力資源管理中存在的問題,提出如下解決方案:
第一,在招聘時,嚴格把關,堅持寧缺勿濫的原則,招聘合適的員工。堅持這個原則,做到因崗用人,因此不論轉崗還是新招的員工,都能很快投入到工作當中,人員因不合理匹配而離職的情況大大降低。
第二,建立長期的員工技術培訓班,使新員工有更大的學習空間和鍛煉的機會,迅速成長為員工骨干。培訓根據(jù)不同崗位、不同人員分別進行,有專業(yè)培訓,也有普通的大眾培訓,將培訓貫穿于工作過程當中,使員工始終保持一種持續(xù)學習、進步的動力和狀態(tài),取得了很好的效果。
第三,鼓勵員工不斷創(chuàng)新,對現(xiàn)有研發(fā)、技術骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,重獎有特殊貢獻的員工,為創(chuàng)新員工承擔創(chuàng)新風險責任以留住優(yōu)秀員工。對于技術型員工,將他們的工作業(yè)績與激勵緊密掛鉤,促進員工發(fā)揮主觀能動性。也激發(fā)員工從公司角度考慮問題,加深員工對公司的認同感。
第四,制定一個有效的薪酬考核政策,對不合格的人員采取淘汰制。
通過嚴格招聘、鼓勵創(chuàng)新、培訓人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊,確保企業(yè)人才隊伍建設呈良好方向發(fā)展。
行政管理社會的調查報告 9
一、調查目的及意義
為了更好地了解行政管理工作的現(xiàn)狀和存在的問題,我們通過對目前行政管理工作的狀況進行了調查和分析。本次調查的目的是為了探討中國行政管理的現(xiàn)狀和存在的問題,并提出相應的建議和改進措施。通過調查,為行政管理的改革和提升質量提供參考。
二、調查內(nèi)容和方法
1. 調查內(nèi)容
本次調查圍繞著行政管理的現(xiàn)狀、存在的問題和改進措施,深入探討了行政管理的各個方面,包括政策法規(guī)、行政管理機構、行政管理人員、行政執(zhí)法、服務管理等方面。
2. 調查方法
本次調查采用的是問卷調查和實地走訪的方式,從不同的角度了解了行政管理的各個細節(jié)和問題。問卷調查的對象為行政管理者、企業(yè)家、普通市民等人群,主要采用開放式和封閉式問卷。實地走訪的對象為行政管理機構的主要工作人員和行業(yè)協(xié)會的負責人。
三、調查結果分析
1. 行政管理現(xiàn)狀
大多數(shù)受訪者認為我國的行政管理現(xiàn)狀比歷史上任何時期都要好,但仍存在著政策制定不夠科學、執(zhí)行不到位、監(jiān)督不夠嚴格等問題。
2. 行政管理機構
調查發(fā)現(xiàn),行政管理機構數(shù)量龐大,往往存在職能交叉和部門重疊的情況,導致行政效率低下,并且還存在著權力過于集中、問責不到位等問題。
3. 行政管理人員
行政管理人員普遍素質較高,經(jīng)驗豐富,但也存在著部分干部不作為、不擔當?shù)膯栴}。部分干部官僚主義思想嚴重,工作不靈活,對政策法規(guī)的理解和運用不到位。
4. 行政執(zhí)法
行政執(zhí)法的主要問題在于執(zhí)法制度不完善、執(zhí)法程序不規(guī)范、執(zhí)法的力度和效果不足。政府在推進行政執(zhí)法改革方面還需要加強監(jiān)管,加強行業(yè)協(xié)會的指導作用,提高行政執(zhí)法的.公信力。
5. 服務管理
行政管理服務質量雖然有所提高,但與發(fā)達國家相比還有一定的差距。部分地區(qū)的一線服務人員素質不高,服務態(tài)度惡劣,服務效率低下。
四、改進措施和建議
1. 改進政策法規(guī)制定和執(zhí)行
政府部門應加強政策法規(guī)的科學性,利益關系的公正性,實行透明的政策制定和執(zhí)行程序。建立效能監(jiān)控和評價制度,并及時修訂合理化政策。
2. 優(yōu)化行政管理機構
政府部門應加強相關管理制度和規(guī)定的修訂和完善,并主動整合職能,優(yōu)化行政管理機構結構,減少職能重疊,降低管理成本。
3. 提高行政管理人員的素質與水平
政府部門應加強干部隊伍的管理,落實干部選拔任用制度,倡導擔當精神,鼓勵優(yōu)秀干部在行業(yè)中走出一條干事創(chuàng)業(yè)之路。
4. 完善行政執(zhí)法
政府部門應針對存在的執(zhí)法制度問題和執(zhí)法程序進行改革,完善制度規(guī)范,加強執(zhí)法的力度和效果,并加強監(jiān)管。
5. 提高服務管理的質量和效率
政府部門應建立服務指導制度,加強對一線服務人員的培訓和管理,優(yōu)化服務流程和管理機制,提高服務的質量和效率。
五、總結
本次調查發(fā)現(xiàn),我國的行政管理工作存在著一些問題,但總體來看,行政管理工作的現(xiàn)狀是比較好的,政府在這方面也正在努力進行改進。我們相信,隨著新時代的到來,我國行政管理工作會取得更加驕人的成績,為實現(xiàn)中國夢不懈努力。
行政管理社會的調查報告 10
調查提綱
調查目的:促進xx鎮(zhèn)政府政治體制改革和經(jīng)濟體制的改革,提高辦事效率、提升政府形象。
調查對象:xx鎮(zhèn)政府
調查內(nèi)容:
1.xx鎮(zhèn)電子政務建設的基本情況
2.xx鎮(zhèn)電子政務建設的成功經(jīng)驗
3.xx鎮(zhèn)電子政務建設存在的問題
4.完善xx鎮(zhèn)電子政務建設的對策
調查方式:查閱資料、座談、個別訪談
調查時間:20xx年6月15日至20xx年8月25日
調查過程記錄
第一階段:查閱、搜集相關的信息材料
第二階段:對xx鎮(zhèn)電子政務建設進行深入了解
第三階段:整理調查資料,進行分析,完成報告
關于xx鎮(zhèn)電子政務建設情況的調查報告
為了深入了解xx鎮(zhèn)電子政務建設的相關情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對xx鎮(zhèn)的電子政務建設進行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該鎮(zhèn)領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、xx鎮(zhèn)電子政務建設的基本情況
所謂“電子政務”(e—governance),是指政府機構在管理和服務職能中運用現(xiàn)代電子信息技術,建成精簡、高效、廉潔、公正和透明的政府運作模式。隨著以微電子技術、網(wǎng)絡技術為代表的信息時代的到來,政府的工作手段和工作方式必須進行改革。經(jīng)過多年的發(fā)展,xx鎮(zhèn)政府上網(wǎng)工程已經(jīng)取得了一定的成效。
(一)xx鎮(zhèn)政府規(guī)劃的20xx年~20xx年信息化建設重點項目中,投資規(guī)模在100萬以下的項目占33%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占40%;投資規(guī)模在1000萬以上的項目占27%,其中6%的.信息化建設項目投資規(guī)模在5000萬以上。
。ǘ╇娮诱⻊諛I(yè)務系統(tǒng)中,投資規(guī)模在100萬以下的項目占21%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占43%;投資規(guī)模在1000萬以上的項目占36%,其中11%的項目投資規(guī)模在5000萬以上,內(nèi)網(wǎng)建設項目中,投資規(guī)模在100萬以下的項目占20%。
。ㄈ┩顿Y規(guī)模在100萬~1000萬之間的項目占46%;投資規(guī)模在1000萬以上的項目占34%,其中3%的項目投資規(guī)模在5000萬以上;oa項目的投資規(guī)模多在500萬以下,500萬以上的項目比例僅為11%,其中投資規(guī)模在100萬以下的項目占61%;投資規(guī)模在100萬~1000萬之間的項目占30%;而投資規(guī)模在1000萬以上的項目占9%
二、xx鎮(zhèn)電子政務建設的成功經(jīng)驗
(一)著力加強政務信息網(wǎng)建設
xx鎮(zhèn)政府于20xx年1月共投資約220萬元完成該鎮(zhèn)政務信息網(wǎng)建設并投入使用,比其他設鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前了近一年,受到上級部門的表彰。在網(wǎng)絡應用方面,在全省率先啟用全省視頻會議系統(tǒng)漳州子系統(tǒng),率先利用政務網(wǎng)線路進行信息交換,率先建立并使用市級電子郵件系統(tǒng)。
。ǘ┲訌娬娦畔⒕W(wǎng)建設
xx鎮(zhèn)政府公眾信息網(wǎng)于20xx年國慶開通。此信息網(wǎng)在在線應用和在線服務方面下大力氣,開發(fā)了各種便民服務和應用系統(tǒng),比如,重點項目在線管理系統(tǒng)、政府采購,辦事指南、話費查詢、交通違規(guī)查詢、停電公告、辦事表格下載等各種服務。
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