暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要

時(shí)間：2022-07-12 08:39:49 調(diào)研報(bào)告我要投稿

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暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要（通用7篇）

　　接地氣的實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)告一段落，想必你的視野也得到了開拓，不妨坐下來好好寫寫實(shí)踐報(bào)告吧。一起來學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告是如何寫的吧，下面是小編為大家整理的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要（通用7篇），希望對(duì)大家有所幫助。

暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要（通用7篇）

　　暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要1

　　實(shí)踐報(bào)告摘要：

　　今年的暑期社會(huì)實(shí)踐最終選在了百成匯服飾廣場(chǎng)，做了為期一個(gè)多月的服裝銷售。不管參加什么工作，對(duì)于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說都是一回生二回熟。一個(gè)月下來工作經(jīng)驗(yàn)自是累積了一些，更重要的是通過社會(huì)實(shí)踐學(xué)會(huì)了一些平常接觸不到的與顧客的交流技巧、心理推測(cè)等。可謂是收獲頗豐，最起碼以后對(duì)消費(fèi)者介紹、推銷商品的時(shí)候不會(huì)不知道說什么，不會(huì)那么不知所措。我相信暑期的這些社會(huì)實(shí)踐將會(huì)成為我以后職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富。

　　關(guān)鍵字： 百成匯服飾廣場(chǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)、交流技巧、心理推測(cè)、職業(yè)生涯、財(cái)富

　　實(shí)踐報(bào)告：

　　20xx年7月10號(hào)至8月15號(hào)，我在五蓮百成匯服飾廣場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐。我的工作是服裝銷售，在這里每個(gè)人負(fù)責(zé)一小塊。所以我們不單是服裝銷售還要整理自己的區(qū)域，打掃衛(wèi)生、整理服裝等等，所以，其實(shí)挺苦的。剛開始的時(shí)候，真的會(huì)受不了，因?yàn)槊刻熘荒苷局荒茏��？墒潜仨毜萌滔聛恚荒芊艞�。不�?jīng)歷磨練怎么會(huì)成長(zhǎng)，再累也都要堅(jiān)持下去。剛開始工作的幾天，什么也不會(huì)。不知道說什么，不知道怎么介紹。一般顧客都是看看就走了，自己很受打擊，一點(diǎn)成就感都沒有。只好向旁邊的前輩們請(qǐng)教，看他們?cè)阡N售的時(shí)候怎么說、怎么做。幾天下來，慢慢的也學(xué)到技巧了，比如，對(duì)有備而來的顧客，就根據(jù)他們的需求向他們推薦他們想要的服裝，并向他們提一些穿衣建議、技巧什么的;對(duì)隨便看看的顧客，就看他們適合什么樣的服裝再向他們推薦。遇到最多的都是隨便看看的，這時(shí)候與他們的溝通就非常重要。來看衣服的都是年輕的女孩子，因此聊起來也就比較容易，比較有共同語(yǔ)言。有時(shí)候聊了很多他們也不一定會(huì)買，但是通過交流更容易了解顧客的心理，而且交個(gè)朋友也不錯(cuò)。作為服裝導(dǎo)購(gòu)員微笑是最重要的，微笑能傳達(dá)真誠(chéng)、能給人帶來一種溫暖、輕松地感覺。其次服裝導(dǎo)購(gòu)員要注意贊美顧客，一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會(huì)促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。贊美很重要，尤其對(duì)導(dǎo)購(gòu)、推銷來說。還有傾聽顧客說話也是必需的技巧。前輩們說缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員常犯的一個(gè)毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。而認(rèn)真傾聽顧客意見，是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購(gòu)員。最后，導(dǎo)購(gòu)員的形象非常重要。因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象不僅代表了自己，還代表了整個(gè)服飾廣場(chǎng)的形象。良好的形象不僅顯示出導(dǎo)購(gòu)員自身的良好素養(yǎng)，還顯示出整個(gè)服飾廣場(chǎng)優(yōu)秀的整體環(huán)境及專業(yè)水準(zhǔn)。導(dǎo)購(gòu)員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。

　　謝辭：最后，非常感謝五蓮百成匯服飾廣場(chǎng)能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我能夠有機(jī)會(huì)在這個(gè)崗位上鍛煉自己，磨礪自己。這次實(shí)習(xí)讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)、學(xué)到了很多寶貴的東西，這會(huì)是我最寶貴的經(jīng)歷。

　　大學(xué)生商場(chǎng)促銷員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

　　實(shí)踐單位：綠態(tài)行商貿(mào)有限公司

　　實(shí)踐地點(diǎn)：華潤(rùn)萬家購(gòu)物廣場(chǎng)

　　實(shí)踐職位：商場(chǎng)促銷員

　　實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月11日―20xx年7月18日共 39天

　　一、實(shí)踐目的：

　　本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂等大型KA賣場(chǎng)和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于08年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)踐概述：

　　本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。

　　(一) 試工階段：

　　試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤(rùn)萬家購(gòu)物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了!

　　(二)正式上班階段：

　　正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購(gòu)買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程，所以這個(gè)過程中銷量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對(duì)來說少了很多�？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖�。按照常理說來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來說就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，達(dá)到了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。

　　三、實(shí)踐總結(jié)：

　　在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

　　(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠，對(duì)公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、

　　(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。

　　(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。

　　四、實(shí)踐體會(huì)：

　　本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)

　　(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

　　無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

　　(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

　　相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。

　　(三)努力、努力、再努力!

　　雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

　　(四)最后，非常感謝綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。

　　暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要2

　　摘要：大學(xué)，作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線，不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的成績(jī)，大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí)，還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合！大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐作為我們課外教育的一個(gè)平臺(tái)，不僅僅能讓我們掙到錢，同時(shí)也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會(huì)可以說是我人生中第一次能夠真正的認(rèn)識(shí)、了解社會(huì)提升自我的開始和機(jī)會(huì)。作為一名即將進(jìn)入大二的學(xué)生，應(yīng)該主動(dòng)放棄那種為錢而工作的錯(cuò)誤思想，而是主動(dòng)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中提升自我，為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。走在奮斗拼搏的路上，困難與挫折會(huì)常伴左右，這對(duì)我們自己也是一個(gè)很大的要求，如何堅(jiān)持自己最初的夢(mèng)想？如何在尋夢(mèng)的道路上，走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)?用自己的行動(dòng)證明吧!大學(xué)，作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線，不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的成績(jī)，大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí)，還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合！

　　關(guān)鍵詞：服務(wù) 自我能力提升誠(chéng)信知識(shí) 暑期社會(huì)實(shí)踐

　　一、調(diào)研安排

　　時(shí)間：7.1-.9.1

　　地點(diǎn)：合肥市高新區(qū)創(chuàng)意花店

　　調(diào)研方式：社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

　　調(diào)研主題：提升自我、體驗(yàn)生活

　　調(diào)研對(duì)象：級(jí)英語(yǔ)本科

　　二、調(diào)研基本概況

　　這個(gè)暑假我根據(jù)自己的實(shí)際情況，找了一份打理花店的工作，雖然只有兩個(gè)月，但我覺得時(shí)間過的好快，而我也收獲頗多。短短的兩個(gè)月讓我明白體會(huì)到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現(xiàn)實(shí)的殘酷的現(xiàn)狀，同時(shí)也體會(huì)了在殘酷的現(xiàn)實(shí)中拼搏的快樂。

　　主動(dòng)參加這次實(shí)踐目的主要是去了解預(yù)與認(rèn)識(shí)自己不曾結(jié)交或見到的人與物，開闊自己的視野，親身去體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因?yàn)槲易陨硖幵谝粋€(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境，對(duì)外界事物的了解相對(duì)比較少，正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個(gè)逐漸走向成熟的人，也可以體會(huì)到父母的艱辛，讓自己做一個(gè)勤儉節(jié)約之人。之所以會(huì)選擇在花店工作做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是因?yàn)槲艺J(rèn)為花店是一個(gè)人流量相對(duì)較大的地方，接觸形形色色的人相比較多的場(chǎng)所。通過這次實(shí)踐活動(dòng)也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然工作中或許會(huì)遇到一些挫折與困難，但我會(huì)用我的激情把一切挫折打敗。

　　在花店里面我和其他的服務(wù)人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類以及貨物的搬運(yùn)、及時(shí)補(bǔ)齊貨架、給貨物貼價(jià)格標(biāo)簽、牢記花店規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一個(gè)顧客、打理好衛(wèi)生清潔工作。工作雖然很簡(jiǎn)單，但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上，去踐行者當(dāng)初的執(zhí)著與堅(jiān)持。

　　通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐，讓我深深的明白了一個(gè)道理：?寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在如今社會(huì)招聘會(huì)上的大字板都總會(huì)寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，試問？我們這群還在學(xué)校的學(xué)子擁有多少真正的經(jīng)驗(yàn)?zāi)�？在這次社會(huì)實(shí)踐中，讓我感受頗深的是：你會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的未必用的到，偏偏你沒有學(xué)的卻得到很大的用處？還有你或許對(duì)書本知識(shí)很是了解，但是面對(duì)實(shí)際情況卻笨手笨腳。這正是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)中出現(xiàn)的一個(gè)很嚴(yán)重的問題，就是同學(xué)們不能學(xué)以致用。我認(rèn)為最主要的原因就是缺少實(shí)踐鍛煉，也確實(shí)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)知識(shí)信息化時(shí)代，知識(shí)的力量是永遠(yuǎn)不會(huì)消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識(shí)更要收獲能力，只有知識(shí)與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用，充分實(shí)現(xiàn)你的自我價(jià)值。

　　三、存在的問題及分析

　　1. 員工服務(wù)意識(shí)淡薄，缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主動(dòng)招呼顧客，甚至?xí)霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，很容易造成顧客的誤解。

　　2. 花店的整體信譽(yù)度有待提高，花店的顧客局限于某一些區(qū)域，外來顧客有限。通過我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對(duì)花店的認(rèn)知度還不夠，而且宣傳效果做的也不是很到位。

　　3. 經(jīng)營(yíng)者本身能力的不足，導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的市場(chǎng)判斷和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

　　四、對(duì)策及建議

　�。ㄒ唬� 樹立服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持顧客至上原則

　　作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，對(duì)顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個(gè)人和公司的業(yè)績(jī)，這就要求每一個(gè)員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急，用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)熱心的態(tài)度去感染顧客從而達(dá)到雙贏。經(jīng)營(yíng)者善于利用顧客對(duì)自己產(chǎn)品的高度評(píng)價(jià)，通過顧客的評(píng)價(jià)達(dá)到幫自己宣傳的效果，進(jìn)一步帶來更大的利潤(rùn)。

　�。ǘ� 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

　　無論做人還是做事，始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本，因?yàn)檎\(chéng)信是做人、做事成功的基本條件。正所謂：誠(chéng)招天下客，信從譽(yù)中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。所以提高花店的信譽(yù)度還是很重要的。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。

　�。ㄈ� 加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的能力提高和訓(xùn)練

　　作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或者是管理者對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著不可替代的作用，就像一個(gè)形象的比喻說的一樣------?有一只獅子率領(lǐng)的綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿陽(yáng)率領(lǐng)的獅子團(tuán)隊(duì)，足見管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色，因此只有領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的能力與才能不斷提高，這個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)才會(huì)走的更遠(yuǎn)、才會(huì)取得更大的成就。

　　參考文獻(xiàn)：

　　1、《警世賢文.勤奮篇》

　　2、孤軍-緬甸之王后世之龍血鳳髓第四節(jié)

　　暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要3

　　調(diào)查背景：

　　根據(jù)xx年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)查我們得知：盡管國(guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)，但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。

　　這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動(dòng)，通過這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。

　　實(shí)踐目的：

　　熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。

　　實(shí)踐內(nèi)容：

　　暑假里，在xxxx縣xx鄉(xiāng)xx小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。

　　通過總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：

　　一．教學(xué)總結(jié)

　　在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。

　　考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：

　　第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。

　　第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。

　　第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

　　第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強(qiáng)》，激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”，幫助孩子確定夢(mèng)想，給他們鼓勵(lì)。

　　第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。

　　因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜希虒W(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。

　　在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足，回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　二．助學(xué)總結(jié)

　　xx縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。

　　在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。

　　我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績(jī)很棒。

　　在調(diào)查的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭(zhēng)氣，成績(jī)總是排名前三。

　　這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。

　　本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會(huì)將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。

　　三．素質(zhì)總結(jié)

　　1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

　　2．思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。

　　3．團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。

　　4．強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

　　作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進(jìn)步。

　　四．心智發(fā)展

　　兩周的實(shí)習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：

　　1．正確對(duì)待挫折

　　實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從？古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！苯�(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。

　　2.更加重視實(shí)踐

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。

　　3.正確處理人際關(guān)系

　　1）注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。

　　2）做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。

　　3）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來訪人員也要好,要一視同仁.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。

　　4）不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。

　　5）要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系，那對(duì)于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。

　　4.自學(xué)能力很重要

　　暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要4

　　調(diào)研目的：

　　時(shí)下，大學(xué)生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)研可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　調(diào)研對(duì)象：

　　大學(xué)生成長(zhǎng)成才，是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)研就選擇了在讀大學(xué)生5名，其中廣州大學(xué)名，中山大學(xué)1名，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)1名，華南理工大學(xué)5名，廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名，大二學(xué)生3名，大三學(xué)生15名。調(diào)研內(nèi)容：本次調(diào)研通過對(duì)大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。

　　調(diào)研方法：

　　通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)研，發(fā)放問卷共5份，收回有效問卷5份。(調(diào)研問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)

　　調(diào)研結(jié)果：

　　從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西�！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

　　有5%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流，其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過兼職，%打過暑期工，14%參與過實(shí)習(xí)，表示從未做過的僅占1%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外，越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn)，6%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅4%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%，在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實(shí)踐能力;1%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備，在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候，有3人選擇“接觸社會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費(fèi)”，占了%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自己為主要目的�，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工，3%會(huì)選擇任何沒有課的時(shí)間，1%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí)，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外，還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn)，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。

　　調(diào)研結(jié)果分析：

　　在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)”一項(xiàng)，說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前，大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作�，F(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，這樣，學(xué)校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中，人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價(jià)值取向，對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。

　　另外，沒有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力�？梢娖鋵�(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對(duì)于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。結(jié)論與建議：

　　馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界，使外部對(duì)象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng)，而人是社會(huì)的人，處在一定的社會(huì)關(guān)系之中，因此，實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為，而是社會(huì)的活動(dòng)。所以，實(shí)踐作為物質(zhì)世界長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)階段，是在社會(huì)歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾�！叭锣l(xiāng)”是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展，是促進(jìn)農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)的有益補(bǔ)充，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。了解國(guó)情是年輕人的首要任務(wù)，這就需要放眼96萬平方公里的土地、對(duì)占人口8%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間參加“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國(guó)情，貼近社會(huì)，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng)，把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任，將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。

　　暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要5

　　調(diào)查背景：

　　根據(jù)XX年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)查我們得知：盡管國(guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)，但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。

　　這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動(dòng)，通過這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。

　　實(shí)踐目的：

　　實(shí)踐內(nèi)容：

　　通過總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：

　　一．教學(xué)總結(jié)

　　在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。

　　考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：

　　第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。

　　第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。

　　第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

　　第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。

　　因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜�，教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。

　　二．助學(xué)總結(jié)

　　xx縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。

　　暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要6

　　一、實(shí)踐目的。

　　據(jù)調(diào)查顯示，有相當(dāng)一部分高中畢業(yè)生是帶著對(duì)所學(xué)專業(yè)的迷茫來到大學(xué)的，這也就造成了許多的大學(xué)生不知道如何盡快適應(yīng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，甚至沒有一個(gè)最基礎(chǔ)的目標(biāo)，任時(shí)光流逝，虛度光陰。更有許多大學(xué)生不知道自己的專業(yè)目標(biāo)，不知道自己該學(xué)習(xí)什么、如何努力、走向何方。在考研與就業(yè)之間，如何抉擇也成為了一大難題，許多同學(xué)們都在此猶豫不前。古人云：千里之行，始于足下。不管我們要在畢業(yè)之后何去何從，我們都需要有一個(gè)自己的目標(biāo)，想要在自己畢業(yè)時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)，就必須腳踏實(shí)地的向前進(jìn)，而腳踏實(shí)地前進(jìn)的基礎(chǔ)則是有一個(gè)明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，明晰當(dāng)前工作重點(diǎn)，一步一個(gè)腳印，走向成功。

　　而我們要做的，正是以網(wǎng)絡(luò)工程以及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)為切入點(diǎn)，為我們自己以及其他大學(xué)生們指引前進(jìn)的方向，為未來的成就奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)踐過程。

　�。�1）共同商議，確定主題，明確任務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)調(diào)研實(shí)踐隊(duì)正式開始暑期社會(huì)實(shí)踐。首先，召開暑期社會(huì)實(shí)踐啟動(dòng)儀式，宣布暑期社會(huì)實(shí)踐正式啟動(dòng)。啟動(dòng)儀式后，所有成員進(jìn)行了第一次例會(huì)，正式開始工作。

　　會(huì)上，組長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的基本流程以及注意事項(xiàng)，要求所有成員在實(shí)踐中注意安全，并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，保質(zhì)保量地完成任務(wù)。小組成員共同商議了在實(shí)踐中可能遇到的問題，還討論了實(shí)踐中具體人員的分工，明確每個(gè)人的職責(zé)，讓所有人能夠高效的進(jìn)行自己的工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，確保實(shí)踐活動(dòng)的圓滿完成。樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，一切以團(tuán)隊(duì)為重，在實(shí)踐中按照要求完成任務(wù)。

　　會(huì)議最后，細(xì)化的確定了每天的實(shí)踐內(nèi)容，以及因天氣因素等的調(diào)整預(yù)案等。此次會(huì)議確定了此次社會(huì)實(shí)踐的基本目標(biāo)以及注意事項(xiàng)，為實(shí)踐的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

　　（2）聯(lián)系優(yōu)秀畢業(yè)生，聆聽過來人的經(jīng)驗(yàn)。

　　我們通過網(wǎng)絡(luò)采訪了往屆畢業(yè)生李晨冉，聽取他的大學(xué)生活經(jīng)歷以及工作之后的感受等。在大學(xué)，最主要的任務(wù)便是學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)習(xí)指的并不是只學(xué)習(xí)知識(shí)，更多地是學(xué)習(xí)一種能力，參加專業(yè)相關(guān)的活動(dòng)很能夠幫助自己找出自己當(dāng)前學(xué)習(xí)過程中存在的問題。大學(xué)也不僅僅是只有學(xué)習(xí)的時(shí)光，多多參加體育鍛煉也是相當(dāng)重要的，身體是革命的本錢，只有身體好才能更好的學(xué)習(xí)工作。學(xué)習(xí)的過程中，不要只是拘泥于課本，畢竟作為信息化專業(yè)的前沿，計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異，我們也就必須緊跟時(shí)代，去網(wǎng)上學(xué)習(xí)最先進(jìn)的東西，為自己充電。

　　當(dāng)談到工作之后的感受時(shí)，學(xué)長(zhǎng)總結(jié)了一個(gè)字，累。在學(xué)校的生活真的太輕松了，工作之后，每天必須按點(diǎn)上班，還有無休止的加班，更需要不斷地學(xué)習(xí)新的技術(shù)，再加上每天在路上的時(shí)間，能讓自己休息的時(shí)間是少之又少。但是這一切為的還是自己未來，為了自己的工資。在工作之前，我們不需要考慮衣食住行等過多的問題，在工作之后，一切都是自己所需要負(fù)擔(dān)的，所以自己還是必須繼續(xù)努力，在社會(huì)中生活。立足于社會(huì)遠(yuǎn)比在校園難的多。

　　我們還和其他學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐進(jìn)行了交流，他們共同的感受便是工作中遠(yuǎn)比在學(xué)校辛苦。他們“異口同聲”的告誡我們，好好珍惜在學(xué)校的時(shí)光，努力學(xué)習(xí)吧。

　�。�3）同類比較，找出自身優(yōu)勢(shì)及不足。

　　要了解一個(gè)專業(yè)的具體事宜，僅僅了解自己學(xué)校的情況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要和其他高等院校的相同專業(yè)和相近專業(yè)進(jìn)行調(diào)查分析，才能真正透徹的了解。我們?yōu)榱烁宄牡弥渌麑W(xué)校的發(fā)展情況以及相比之下我們的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，為將來我們的學(xué)習(xí)實(shí)踐的改進(jìn)提供指導(dǎo)。

　　為此，我們以各個(gè)大學(xué)的開課情況為切入點(diǎn)，從開課情況具體分析各個(gè)大學(xué)的優(yōu)勢(shì)以及我們的改進(jìn)方向。為此，我們選取了我們學(xué)校，我們的近鄰河北科技大學(xué)以及本專業(yè)排名十分靠前的北京郵電大學(xué)和西安電子科技大學(xué)，分析所學(xué)課程得出啟示。

　　從總體上看，四所大學(xué)開設(shè)的課程大同小異，基礎(chǔ)性的科目都是相同的。所有大學(xué)專業(yè)的公共科目都是相同的，例如政治、英語(yǔ)等。專業(yè)平臺(tái)課也是大同小異，高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、離散數(shù)學(xué)等基本理論課程是開設(shè)本專業(yè)的所有學(xué)校都開設(shè)的。而區(qū)別之處在于專業(yè)課是有所不同的。但對(duì)于程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)組成原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等課程都有開設(shè)，不同之處在于不同高校對(duì)這些課程的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于理工類院校來說，開設(shè)的硬件相關(guān)的課程比較多，相對(duì)側(cè)重于組網(wǎng)建網(wǎng)等硬件設(shè)施的建設(shè)。而我們的側(cè)重點(diǎn)在于軟件方面，側(cè)重于網(wǎng)站開發(fā)等，這也就使得不同學(xué)校就業(yè)時(shí)候所選的側(cè)重的方向不同。

　　其次，對(duì)于北郵和西電等以此類專業(yè)為特長(zhǎng)的高校來說，開設(shè)的課程中知識(shí)體系相對(duì)完善，對(duì)于所需的硬件知識(shí)以及具體的相關(guān)問題比較全面，更側(cè)重于電子技術(shù)與計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合等應(yīng)用。這類高校的教學(xué)計(jì)劃更新也相對(duì)較快，更加適應(yīng)現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展。在實(shí)踐方面，由于更能夠接觸到社會(huì)生活，所以實(shí)際項(xiàng)目的參與以及協(xié)作能力較強(qiáng)，這也是他們排名靠前的一大原因。

　�。�4）考驗(yàn)與就業(yè)的抉擇。

　　我們針對(duì)這個(gè)問題，采訪了許多往屆畢業(yè)生和任課教師。同其他所有的專業(yè)，老師給出的答案也是各有利弊。首先，對(duì)于想深造的同學(xué)，考研是一個(gè)很好的選擇。我們通過網(wǎng)絡(luò)查詢，計(jì)算機(jī)大類之下的所有專業(yè)，考研方向就是計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同方向，例如網(wǎng)絡(luò)方向、信息安全方向、數(shù)據(jù)庫(kù)方向等。專業(yè)特色比較強(qiáng)的高校數(shù)量很多，比如北郵、西電、成電等。相對(duì)于其他專業(yè)來說，由于計(jì)算機(jī)專業(yè)可選擇的方向多，而且每個(gè)學(xué)校的招生人數(shù)相對(duì)較多，并且處在信息化發(fā)展的前沿，所以相對(duì)來說難度較小。但考取一些熱門大學(xué)還是有一定難度的。而對(duì)于就業(yè)，除去少部分畢業(yè)之后非從事計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的同學(xué)，其他的同學(xué)大多從事的是程序員的職業(yè)，少部分從事于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全等其他相關(guān)行業(yè)。也就是說，此類專業(yè)畢業(yè)之后大部分同學(xué)們從事的是軟件開發(fā)的工作，這就要求我們必須在在校期間學(xué)好軟件的基礎(chǔ)，以更好的適應(yīng)未來的工作。

　�。�5）公司里的的新世界。

　　學(xué)校的生活還是和工作之后的生活有所不同的，為了更加直觀的感受到公司內(nèi)生活情況，我們專門拜訪了學(xué)院的一些合作單位，深入了解工作之后的情況。我們的第一感覺就是明顯的緊張有序。據(jù)介紹，因?yàn)槲覀冊(cè)诖髮W(xué)內(nèi)的生活過于散慢，所以進(jìn)入公司之后大多數(shù)人會(huì)有一種不適應(yīng)的感覺。畢竟公司內(nèi)是商業(yè)化的集團(tuán)，追求效率與利潤(rùn)，所以我們對(duì)此要有一定的心理準(zhǔn)備。其次，加班對(duì)于我們從事行業(yè)來說也是家常便飯，所以工作人員提醒我們，在以后工作之后要處理好加班和休息之間的關(guān)系，畢竟身體是革命的本錢，平時(shí)注意鍛煉身體，才能保持較高的工作效率。

　　除了工作后的不同之外，我們還關(guān)注著另外一個(gè)很重要的方面，我們需要具有哪些能力以勝任工作。通過對(duì)不同公司的調(diào)查，我們看到，雖然此類公司側(cè)重點(diǎn)不同，但是對(duì)于畢業(yè)生的要求卻驚人的相似。首先，要求能吃苦耐勞，雖然這是各大公司對(duì)應(yīng)聘畢業(yè)生的第一要求，但是這并不涉及到專業(yè)能力等。其次才是對(duì)軟件開發(fā)有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn)在平時(shí)多參加相關(guān)的專業(yè)的活動(dòng)，這種經(jīng)歷對(duì)于自己的將來是很有幫助的。公司更愿意招聘有這類經(jīng)歷的同學(xué)們。還有一點(diǎn)要求便是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。各個(gè)公司并不指定必須精通什么東西，更重要的是看重學(xué)習(xí)能力，這點(diǎn)也是軟件行業(yè)需要的適應(yīng)能力。最后，管理學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)們更容易得到重視，因?yàn)楣镜膶淼墓芾韺有枰@類人才。

　�。�6）生活的思考。

　　幾天的調(diào)研匆匆而過，我們收獲的不僅僅是我們所收集到的信息，更是我們將來走向社會(huì)后與人交往的方式。我們更體會(huì)到真正走向社會(huì)之后，我們的道路是何等的艱難。在這幾天里，我們更懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一個(gè)人的力量是薄弱的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以是無限的。這種社會(huì)經(jīng)歷也許就是我們未來走向社會(huì)之后的墊腳石吧。

　　五天的實(shí)踐，隊(duì)員們?cè)谡{(diào)研走訪高校、公司，聯(lián)系學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的過程中對(duì)自己的專業(yè)有了更完整的了解，為自己將來選擇道路又添了一盞指示燈。同時(shí)實(shí)踐中大家也收獲了可貴的友情，五天的時(shí)間雖然短暫，但是共同的奮斗讓隊(duì)員們真摯地交流，交心的過程友誼也在一點(diǎn)點(diǎn)加深。

　　實(shí)踐結(jié)束了，但是我們的友情還會(huì)更美，我們的奮斗沒有結(jié)束，我們的未來還會(huì)走的更遠(yuǎn)。

　　未完，待續(xù)，夢(mèng)想加油！

　　三、結(jié)論與思考。

　　通過這段時(shí)間的調(diào)研，我們可以得出許多為我們將來發(fā)展指引方向的結(jié)論。它雖然不能改變我們每一個(gè)人的命運(yùn)，但卻能讓我們的未來更加美好！

　　（1）計(jì)算機(jī)專業(yè)。

　　你是否適合學(xué)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，如果你不喜歡但學(xué)了這個(gè)專業(yè)你又該怎么辦？通過對(duì)大學(xué)專業(yè)課程的分析，無論你在哪，只要學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)，那么你的生活就離不開程序了，從C語(yǔ)言到j(luò)ava，從.net到Android，你總是逃不過編程的，所以說，計(jì)算機(jī)更適合對(duì)于編程有興趣的同學(xué)們來學(xué)習(xí)。但并不是只有你感興趣才能學(xué)，因?yàn)榕d趣是培養(yǎng)出來的，所以只要不是抵觸，就可以踏進(jìn)計(jì)算機(jī)的大門。而總有一部分大學(xué)新生，選擇了這個(gè)專業(yè)不是自己的意愿，那么又該如何，那就先跟著這個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)，到了后期，可以相對(duì)側(cè)重于非編程開發(fā)類的方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)這些東西一樣可以找到好的工作。所以說，不管如何，讓自己愛上計(jì)算機(jī)，愛上網(wǎng)絡(luò)工程便是新生們最重要的工作，當(dāng)你真正愛上它時(shí)，成功便只是時(shí)間問題了。不管如何、先學(xué)下去，慢慢體會(huì)代碼之美，從心底接受了，那么你就修煉成功了。

　　（2）考研就業(yè)，孰是孰非。

　　對(duì)于大一同學(xué)們來說，最大的問題是融入這個(gè)專業(yè)，而對(duì)于我們即將升入大三的同學(xué)們來說，考研與就業(yè)的抉擇便是主要的問題。對(duì)于此，老師、同學(xué)、家長(zhǎng)等給我們的共同結(jié)論便是因人而異，不能絕對(duì)的說考研好還是就業(yè)好。考研可以深造，可以取得碩士學(xué)位證，可以在將來更有競(jìng)爭(zhēng)力。直接就業(yè)則在初入社會(huì)比較鍛煉，之后三年的工作經(jīng)驗(yàn)也可以與研究生畢業(yè)時(shí)候相媲美。

　　如果你想要深造，取得更高成都的學(xué)位，那么考研便是肯定的。如果你想盡快走向社會(huì)，那么就業(yè)便是不二法門。對(duì)于正在徘徊的同學(xué)們來說，就需要權(quán)衡利弊了。

　　面向考研與就業(yè)兩個(gè)方向的同學(xué)們學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)當(dāng)然有所不同。對(duì)于考研同學(xué)來說，專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)來說就比較重要了，一些基礎(chǔ)性的學(xué)科例如數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、政治便是關(guān)鍵。對(duì)于專業(yè)方面，相對(duì)注重理論，對(duì)于原理和過程的追求有利于自己考試中的發(fā)揮�？偟恼f就是側(cè)重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，是考研學(xué)習(xí)的大方向。

　　（3）工作那點(diǎn)事。

　　如果你選擇工作，那么你走向的是這個(gè)專業(yè)大多數(shù)人走向的方向，相對(duì)基礎(chǔ)學(xué)科來說，這種新興科學(xué)的考研率并不高。大多數(shù)的.學(xué)生選擇就業(yè)，這個(gè)以技術(shù)為發(fā)展動(dòng)力的科學(xué)重點(diǎn)還是在技術(shù)，更加注重應(yīng)用與實(shí)踐，這和當(dāng)今專業(yè)人才的劉翔也是比較相符的。而如果要面向工作，在大學(xué)期間，我們要注重的便有所側(cè)重。首先，在初期要打好自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，保證自己的基礎(chǔ)扎實(shí)，在學(xué)到一定知識(shí)之后要開始將所學(xué)的東西應(yīng)用于實(shí)踐中，紙上談兵不是這個(gè)行業(yè)所需要的。在大學(xué)期間，更多地參加專業(yè)的活動(dòng)將有利于自己的發(fā)展，在參加各個(gè)活動(dòng)中不斷提高自己的能力，以不斷面向社會(huì)，武裝自己。知識(shí)固然重要，但能力卻是重中之重，用人單位要求的是更高的能力，也就意味著我們必須在學(xué)習(xí)中提高自己的綜合能力。

　　除此之外，緊跟時(shí)代潮流是我們專業(yè)學(xué)生必須具有的一項(xiàng)技能。計(jì)算機(jī)專業(yè)發(fā)展太快了，從無到有，從弱變強(qiáng)這僅僅是近二十年的事，現(xiàn)在的信息行業(yè)依舊如此，機(jī)器和技術(shù)更新?lián)Q代的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎想像。從遠(yuǎn)久的C語(yǔ)言到現(xiàn)在移動(dòng)智能開發(fā)，走過的也僅僅是十幾年的歷程，所以我們要做的一點(diǎn)便是緊跟著是道德潮流，不斷學(xué)習(xí)最新的知識(shí)，唯有此才能去適應(yīng)不斷進(jìn)步的社會(huì)。

　　在面向社會(huì)的奮斗中，非專業(yè)技能也顯得越來越重要。比如為人處事、人際交往能力，環(huán)境適應(yīng)能力等都成為自己未來工作中的關(guān)鍵一環(huán)，在學(xué)校期間，我們不能宅在學(xué)校，要更多地走向社會(huì)，去鍛煉自己，提高綜合能力更有利于自己將來立足社會(huì)。

　�。�4）腳踏實(shí)地。

　　千里之行，始于足下，我們需要的并不是一腔的熱情，而是腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，去行動(dòng)。不管自己將來要走向何方，踏踏實(shí)實(shí)的努力定會(huì)成為自己人生的一筆財(cái)富。

　　每一次的失敗都是一種收獲，我們?cè)谖磥淼穆飞喜粌H要踏踏實(shí)實(shí)向前，更要學(xué)會(huì)總結(jié)，找出不足，找到差距，這樣才能走得更遠(yuǎn)。還記得聽過一句話叫做“不值得做的事就不值得把它做好，不值得想的事就不值得把它想通”，真得很有道理，未來的路上，我們要學(xué)會(huì)思考，盲目的前進(jìn)，只會(huì)讓我們?cè)阶咴铰�。停下來思考，哪些值得，哪些不值得，才�?huì)讓我們更快的進(jìn)步，少一些時(shí)間的浪費(fèi)，也少一些心靈的羈絆。

　　四、心得體會(huì)。

　　幾天的調(diào)研生活辛苦又充實(shí)，我們收獲的不僅僅是這次調(diào)研的成果，體會(huì)更深的便是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們進(jìn)行的是社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也是我們此次調(diào)研每個(gè)人最大的收獲，面向生活，體會(huì)生活，便是我們未來的真諦吧。

　　我們的路還很長(zhǎng)，我們要做的還很多，未來的我們需要成長(zhǎng)，這源于生活中的一點(diǎn)一滴！

　　暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告摘要7

　　一、社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目概述

　　實(shí)踐主題：走進(jìn)麗水，關(guān)注發(fā)達(dá)省份的偏僻地區(qū)

　　實(shí)踐時(shí)間：XX年7月15日—XX年7月28日

　　實(shí)踐地點(diǎn)：浙江省麗水市遂昌縣王村口鎮(zhèn)

　　項(xiàng)目簡(jiǎn)述：

　　暑期支教：

　　7月15日開始在浙江省麗水市遂昌縣王村口鎮(zhèn)中心小學(xué)進(jìn)行為期半個(gè)月的支教。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)東部大部分地區(qū)教育發(fā)達(dá)、交通便利，信息也越來越豐富。于此同時(shí)，不可避免地存在一些地區(qū)，雖身處東部發(fā)達(dá)省份，但由于自身實(shí)際地理環(huán)境的影響，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展遠(yuǎn)落后于周邊縣市。它們的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展，或許沒有引起全社會(huì)像對(duì)開發(fā)西部地區(qū)那樣的重視。但實(shí)際上，它們同樣需要我們的關(guān)注。這些地區(qū)，還是和典型意義上的西部地區(qū)一樣，仍然處在一個(gè)相對(duì)落后的狀態(tài)，信息閉塞，交通不便，教育欠發(fā)達(dá)。那里的孩子們，同樣沒有擁有很好的教育資源。

　　而我們此次支教活動(dòng)，就是想要把別樣的知識(shí)和各種有價(jià)值的信息傳播給孩子們，拓寬他們的視野，增加他們對(duì)學(xué)習(xí)和生活的樂趣。更希望對(duì)他們的人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生積極的影響，對(duì)他們的未來發(fā)展有所啟發(fā)。并帶去我們對(duì)他們的關(guān)懷和鼓勵(lì)，考察他們的學(xué)習(xí)生活情況，根據(jù)需要盡力幫助他們。

　　初步調(diào)研：

　　團(tuán)隊(duì)首要任務(wù)是完成預(yù)定的支教計(jì)劃，為當(dāng)?shù)睾⒆觽儙ヒ粋€(gè)快樂難忘的暑假。希望進(jìn)一步通過我們和他們的接觸交流，進(jìn)而對(duì)他們的今后的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極向上的影響。

　　在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行“麗水市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與浙江省平均水平的差距”的調(diào)研探究活動(dòng)。鑒于調(diào)研課題的深度以及團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的時(shí)間，將采取“每年持續(xù)”制。團(tuán)隊(duì)將每年暑假前往該地支教調(diào)研，綜合每年調(diào)研的成果以及比較每年成果的縱向差別。擬定以三年為一單位，最終形成調(diào)研報(bào)告。希望引起社會(huì)關(guān)注，增加人們對(duì)發(fā)達(dá)省份偏僻地區(qū)的關(guān)注，掃除社會(huì)的“關(guān)注盲區(qū)”。

　　二、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及內(nèi)容

　　第一階段：前期準(zhǔn)備（4月初——6月初）

　　1、項(xiàng)目擬定：確定實(shí)踐的主題和相關(guān)內(nèi)容，并擬寫策劃書方案

　　2、團(tuán)隊(duì)組建：招募具備相關(guān)能力的志愿者，組成一支精煉的隊(duì)伍。

　　3、相關(guān)聯(lián)系：實(shí)踐對(duì)接基地和贊助商等方面的聯(lián)系。

　　第二階段：實(shí)踐過程（7月15日——7月28日）

　　（1）XX年7月14日到達(dá)麗水，隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)到實(shí)踐對(duì)接點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)整頓。

　�。�2）7月15日——7月28日：開展一系列支教及調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)

　　● 支教

　　教學(xué)形式：結(jié)合理論知識(shí)與素質(zhì)拓展教學(xué)為一體。為活躍氣氛和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，還準(zhǔn)備了各種游戲和文藝節(jié)目。

　　詳細(xì)安排如下：

　　時(shí)間地點(diǎn) 主要活動(dòng) 設(shè)備要求

　　7月15日

　　上午教室開學(xué)第一課：交流學(xué)習(xí)，感悟生活，暢談人生

　　下午教室結(jié)對(duì)深入認(rèn)識(shí)

　　室外簡(jiǎn)單介紹接下去兩周課程安排話筒

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研資料電腦等

　　7月16日

　　上午教室語(yǔ)言表達(dá)培訓(xùn)，提升孩子們的交際能力；部分隊(duì)員調(diào)研電腦，音響，相機(jī)，調(diào)研紙等設(shè)備

　　下午教室隊(duì)員與結(jié)對(duì)孩子進(jìn)行深入學(xué)習(xí)生活交流

　　教室；室外數(shù)學(xué)課；課外體育課，趣味游戲增進(jìn)感情作業(yè)本；跳繩，籃球等

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，整理調(diào)研資料，準(zhǔn)備第二天工作電腦等

　　7月17日

　　上午教室我愛我家鄉(xiāng)：介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，以及其他一些地方的情況，寫作練習(xí)

　　下午室外班會(huì) 相機(jī)

　　室外小組表演前期準(zhǔn)備的“立題” 調(diào)查紙、相機(jī)等

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備第二天工作電腦等

　　7月18日

　　上午教室英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)，提升孩們的口語(yǔ)水平多媒體

　　教室趣味歷史課電腦

　　下午教室觀看英語(yǔ)卡通片，從而學(xué)習(xí)口語(yǔ) 電腦、音響設(shè)備等

　　教室教授英語(yǔ)兒歌

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作電腦等

　　7月19日

　　上午教室作文講評(píng)，評(píng)選優(yōu)秀作文

　　教室科學(xué)小實(shí)驗(yàn)，提升孩子們的實(shí)驗(yàn)興趣實(shí)驗(yàn)儀器

　　下午教室音樂，教授“我是火焰”

　　教室美術(shù)，主要是折紙折紙

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作電腦等

　　7月20日

　　上午教室家庭自救小知識(shí)講座話筒

　　教室趣味辯論賽，評(píng)出名次

　　下午室外戶外活動(dòng)，老師和學(xué)生一起玩游戲足球，跳繩等

　　室外走訪當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)，普通家庭等，了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)現(xiàn)狀調(diào)查紙、相機(jī)等

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，整理調(diào)研資料，準(zhǔn)備第二天工作電腦等

　　7月21日

　　整天

　　室外走訪2-3個(gè)學(xué)生，調(diào)查家庭學(xué)習(xí)情況、生活現(xiàn)狀等，了解當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展水平調(diào)查紙、相機(jī)等

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，整理調(diào)研資料，準(zhǔn)備第二天工作電腦等

　　7月22日

　　上午教室數(shù)學(xué)，尤其側(cè)重趣味數(shù)學(xué)，數(shù)學(xué)科學(xué)界的歷史大事，趣事

　　教室音樂，號(hào)召大家一起合唱

　　下午教室或室外根據(jù)第一周，設(shè)置調(diào)整課，上孩子們最喜歡的課

　　室外體育，側(cè)重教孩子們太極拳喇叭

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備第二天工作電腦等

　　7月23日

　　上午教室語(yǔ)文，側(cè)重環(huán)境保護(hù)及生態(tài)文明介紹

　　教室英語(yǔ)詩(shī)歌朗誦比賽

　　下午教室美術(shù)，暢想環(huán)保，描繪心中的美好世界畫筆，畫紙等

　　室外班會(huì)，共同游戲

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備第二天工作電腦等

　　7月24日

　　上午教室科學(xué)小實(shí)驗(yàn) 實(shí)驗(yàn)儀器等

　　教室詩(shī)歌閱讀，詩(shī)歌創(chuàng)作

　　下午教室環(huán)保培訓(xùn)，結(jié)合當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境建設(shè)

　　室外戶外活動(dòng)，趣味傳統(tǒng)游戲

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作電腦等

　　7月25日

　　上午教室歷史，中國(guó)名著歷史知識(shí)講解

　　教室語(yǔ)文，近現(xiàn)代名人故事講述

　　下午室外舞蹈，搞笑創(chuàng)意舞蹈，歌舞排練音響

　　室外班會(huì)，趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，綁腿跑等相應(yīng)道具

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作電腦等

　　7月26日

　　上午教室英語(yǔ)，閱讀理解，詞匯練習(xí)

　　教室學(xué)生演講，“我的夢(mèng)想”主題話筒

　　下午教室根據(jù)第一周情況，調(diào)整上學(xué)生最喜歡的課

　　室外小組表演，表演事先抽取的“立題”

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作電腦等

　　7月27日

　　上午教室歷史，講述近現(xiàn)代中國(guó)歷史，西方歷史

　　教室趣味辯論賽，最好能用英語(yǔ)

　　下午室外班會(huì)，告別小晚會(huì) 話筒，電腦燈

　　晚上寢室總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作電腦燈

　　7月28日

　　全天室外調(diào)研總結(jié)，探訪當(dāng)?shù)厥懈�，了解該地近年的發(fā)展情況調(diào)研紙，相機(jī)等

　　晚上寢室總結(jié)一天調(diào)研成果電腦等

　　● 調(diào)研

　　時(shí)間：上課期間，沒有課程安排的隊(duì)員進(jìn)行周邊調(diào)研。每周日，全隊(duì)統(tǒng)一進(jìn)行走訪調(diào)研。

　　形式：

　　1.將采取走訪記錄為主，向當(dāng)?shù)厥姓�，社�?huì)福利機(jī)構(gòu)等尋求幫助，主要獲取當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的了解。

　　2.對(duì)當(dāng)?shù)剌^富足家庭，普通家庭以及貧困家庭走訪了解他們的生活情況。

　　3.對(duì)當(dāng)?shù)乩夏耆�，中年人，年輕人以及小孩進(jìn)行采訪了解，得出不同時(shí)代的人對(duì)生活水平變化的感受。

　　4.匯總今年的數(shù)據(jù)，以三年為一單位，最終得出調(diào)研成果報(bào)告。

　　第三階段：后期處理（7月30日——8月5日）

　　1、實(shí)踐過程中照片的處理和視頻的制作。

　　2、實(shí)踐內(nèi)容的總結(jié)，以及調(diào)研論文的撰寫。

　　3、形成實(shí)踐報(bào)告，并在學(xué)校進(jìn)行相應(yīng)宣講。

　　4、將活動(dòng)的照片、視頻和論文等成果進(jìn)行展示和發(fā)表。

　　三、項(xiàng)目可行性分析

　　★ 問題遇見及解決措施：

　　1、安全問題：各個(gè)支教隊(duì)員服從隊(duì)長(zhǎng)指揮，不單獨(dú)行動(dòng)，整個(gè)支教過程中注意安全，隨時(shí)隨地互相保持聯(lián)系，不亂吃東西。

　　2、家長(zhǎng)拒絕配合：遇到這種情況，隊(duì)員們要保持謙恭的態(tài)度，禮貌待人，耐心向家長(zhǎng)陳述此次活動(dòng)的目的及意義。

　　3、學(xué)生不配合：作為支教隊(duì)員，就是孩子們的老師，作為一個(gè)合格的老師，應(yīng)該有足夠的耐心去開導(dǎo)學(xué)生，循循善誘，讓他們了解我們的心意，盡全力幫助他們。

　　4、項(xiàng)目實(shí)施地條件艱苦：條件艱苦是可以接受的，但是前提是要有足夠的心里準(zhǔn)備，比如吃得不習(xí)慣，應(yīng)該盡快適應(yīng)；山區(qū)蚊蟲多，應(yīng)該必備花露水等。

　　5、怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性：尋找學(xué)生們的興趣點(diǎn)，多準(zhǔn)備一些小故事，小笑話、小游戲、電影等，適時(shí)進(jìn)行實(shí)施。

　　6、生并受傷等情況：隨身攜帶必備藥品，繃帶，并且在支教前培訓(xùn)并掌握一系列急救常識(shí)，降低風(fēng)險(xiǎn)。

　　★ 自身優(yōu)勢(shì)：

　　對(duì)我們團(tuán)隊(duì)

　　1、完善的運(yùn)行機(jī)制

　　我們協(xié)會(huì)已有十余年的歷史，舉辦過發(fā)展論壇、暑期實(shí)踐等在內(nèi)各種大小型活動(dòng)，目前為止已經(jīng)有相當(dāng)完善的運(yùn)行機(jī)制。

　　2、暑期社會(huì)實(shí)踐是我們協(xié)會(huì)長(zhǎng)期的項(xiàng)目

　　每年暑假我們協(xié)會(huì)都組織至少三支以上的隊(duì)伍去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，所以長(zhǎng)期以來積淀了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)與成果。社會(huì)實(shí)踐也成為了我們協(xié)會(huì)的重點(diǎn)特色活動(dòng)之一。

　　3、我們協(xié)會(huì)有長(zhǎng)期的共建小學(xué)去支教

　　協(xié)會(huì)與杭州的兩所小學(xué)共建，每到周末我們都會(huì)去跟小朋友們進(jìn)行上課，對(duì)他們進(jìn)行素質(zhì)拓展和相關(guān)課外知識(shí)的講解。所以在支教方面也是具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。

　　對(duì)于組織成員

　　1、每位成員都有過支教的經(jīng)歷

　　每位成員都有去我們的共建小學(xué)支教過，都掌握了一定的支教經(jīng)驗(yàn)。

　　2、成員多才多藝

　　成員中有組織策劃能力較強(qiáng)的、有電腦制作較好的、有能歌善舞的、有會(huì)琴棋書畫的、也有會(huì)武術(shù)表演的、更有幽默風(fēng)趣的等，組成了一支比較精銳的隊(duì)伍。相信一定能夠成功的完成此項(xiàng)目。

　　3、在實(shí)踐前期，我們會(huì)對(duì)志愿者進(jìn)行一周的培訓(xùn)，確保每個(gè)成員都能具備相關(guān)的能力。

　　4、對(duì)當(dāng)?shù)鼐唧w情況足夠了解

　　該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人陳長(zhǎng)萬，是遵義的本地人，因此對(duì)當(dāng)?shù)氐木唧w情況比較了解。相信在他的帶領(lǐng)下，會(huì)比較有針對(duì)性的完成任務(wù)。

　　四、項(xiàng)目后續(xù)工作

　　1、形成相關(guān)的調(diào)研報(bào)告和論文，并制作相應(yīng)的宣傳視頻，在各大網(wǎng)站和報(bào)刊上進(jìn)行發(fā)表。

　　2、將該調(diào)研結(jié)果與相關(guān)部門進(jìn)行探討，尋求相應(yīng)的解決措施和幫扶機(jī)制。

　　3、以此次實(shí)踐為鋪墊，與學(xué)校建立長(zhǎng)期的共建，將此項(xiàng)目進(jìn)行可持續(xù)性的完善。

　　4、將該項(xiàng)目推廣開來，號(hào)召社會(huì)更多的力量關(guān)注發(fā)達(dá)省份的偏僻地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，文化，教育等問題。

　　六、團(tuán)隊(duì)的具體分工

　　流程分工負(fù)責(zé)人參與隊(duì)員備注

　　前期準(zhǔn)備

　　公關(guān)協(xié)調(diào) 任杰沈觀宇對(duì)外聯(lián)系，尋求媒體報(bào)導(dǎo)

　　團(tuán)隊(duì)組織任杰潘俏俏團(tuán)隊(duì)的組建和項(xiàng)目的籌劃

　　支教課程潘俏俏沈觀宇，宋夢(mèng)婷包括課堂教學(xué)內(nèi)容、文藝節(jié)目、素質(zhì)拓展

　　調(diào)研內(nèi)容任杰童瑞敏針對(duì)麗水當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)問題

　　項(xiàng)目執(zhí)行期間

　　召集學(xué)生任杰沈觀宇與學(xué)校和家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系

　　教學(xué) 潘俏俏所有隊(duì)員理論知識(shí)與實(shí)踐游戲的結(jié)合

　　調(diào)研任杰所有隊(duì)員對(duì)當(dāng)?shù)丶彝ミM(jìn)行走訪

　　結(jié)業(yè)典禮呂雨晴所有隊(duì)員將平時(shí)所學(xué)的才藝，在該典禮上進(jìn)行展示

　　財(cái)務(wù)管理童瑞敏宋夢(mèng)婷保障每一筆錢都用到實(shí)處

　　網(wǎng)宣負(fù)責(zé) 吳紅萍呂雨晴寫通訊稿并發(fā)到發(fā)到相應(yīng)的媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

　　每日總結(jié) 任杰所有隊(duì)員以開會(huì)的形勢(shì)總結(jié)當(dāng)天的工作，并做相應(yīng)的工作記錄

　　后勤保障吳濤沈觀宇確保實(shí)踐過程中的一切物資

　　后期處理

　　撰寫論文任杰童瑞敏，呂雨晴對(duì)留守兒童的調(diào)研情況進(jìn)行總結(jié)并撰寫成相應(yīng)的論文

　　視頻制作等宣傳資料的制作呂雨晴吳紅萍將該宣傳資料整理后發(fā)布到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和報(bào)刊，進(jìn)行宣傳，來引發(fā)更多人對(duì)留守兒童的關(guān)懷

　　后期公關(guān) 任杰沈觀宇項(xiàng)目的可持續(xù)性和推廣以及對(duì)留守兒童幫扶措施的探尋

　　項(xiàng)目總結(jié) 童瑞敏全體隊(duì)員總結(jié)該項(xiàng)目實(shí)施過程的收獲與不足，積淀經(jīng)驗(yàn)，為其可持續(xù)性做準(zhǔn)備

　　七、團(tuán)隊(duì)的歷史概況

　　XX年12月，浙江工業(yè)大學(xué)生物與環(huán)境工程學(xué)院（注冊(cè)）志愿者協(xié)會(huì)正式掛牌成立。

　　協(xié)會(huì)自成立以來，始終奉行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿精神，以“弘揚(yáng)志愿精神，揮灑青春激情”為宗旨，以“知識(shí)服務(wù)大眾，體現(xiàn)自身價(jià)值”為活動(dòng)路線，加強(qiáng)協(xié)會(huì)體系建設(shè)、品牌建設(shè)、文化建設(shè)，推動(dòng)校內(nèi)精神文明建設(shè)，發(fā)揮志愿服務(wù)過程中的育人功能、反哺功能和對(duì)社會(huì)的輻射功能。

　　協(xié)會(huì)現(xiàn)有杭州市食品藥品監(jiān)督管理局西湖分局、杭州東新園小區(qū)、杭州德勝小學(xué)、濱江長(zhǎng)河街道、濱江聞濤社區(qū)、濱江中興社區(qū)、濱江晶都社區(qū)、米市巷沈塘橋社區(qū)、留下街道衛(wèi)生服務(wù)中心等15個(gè)共建基地，與杭州市志愿者協(xié)會(huì)，杭州市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)，杭州市殘疾人聯(lián)合會(huì)，等多家單位機(jī)構(gòu)保持長(zhǎng)期聯(lián)系與交流。

　　協(xié)會(huì)經(jīng)過多年的發(fā)展，已確立獨(dú)立運(yùn)作的管理體系，形成了“會(huì)議一刊”的文化建設(shè)，包括發(fā)展論壇、年會(huì)和《旭日》，志愿文化貫穿協(xié)會(huì)上下。協(xié)會(huì)共建基地活動(dòng)各具特色，在省內(nèi)、校內(nèi)逐步打造出生環(huán)志愿服務(wù)品牌，并已走向省外，參與長(zhǎng)三角地區(qū)公益社團(tuán)的交流合作。協(xié)會(huì)以環(huán)保、食品安全兩大社會(huì)熱點(diǎn)為著眼點(diǎn)，通過“我最喜愛的活動(dòng)”評(píng)選提升了活動(dòng)質(zhì)量，活動(dòng)涵蓋社區(qū)宣傳、社會(huì)公益、暑期實(shí)踐、大型賽事、弱勢(shì)群體、校內(nèi)服務(wù)等各個(gè)方面。在緊緊圍繞共青團(tuán)中央“立足社區(qū)，構(gòu)建和諧；奉獻(xiàn)友愛，互助進(jìn)步”的指導(dǎo)方針與號(hào)召下，一代代生環(huán)志愿者將開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，積極創(chuàng)新，爭(zhēng)取以大學(xué)生志愿者的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，用自己的知識(shí)服務(wù)大眾，把“四個(gè)化建設(shè)”落實(shí)到活動(dòng)中去，為“開展精品活動(dòng)，建設(shè)知名社團(tuán)”的目標(biāo)而努力奮斗。

　　XX年是協(xié)會(huì)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑，召開了第一屆生環(huán)學(xué)院（注冊(cè)）志愿者年會(huì)�？偨Y(jié)了歷年來協(xié)會(huì)的工作經(jīng)驗(yàn)，明確了協(xié)會(huì)的主要任務(wù)、發(fā)展方向，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)向心力，統(tǒng)一了會(huì)員思想，為協(xié)會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了思想基矗XX年底，協(xié)會(huì)在成功舉行兩屆志愿者年會(huì)的基礎(chǔ)上，召開生環(huán)學(xué)院(注冊(cè))志愿者首屆發(fā)展論壇，使我們?cè)诟觿?wù)實(shí)和正確的理論指導(dǎo)下，開展更加廣泛和深層次的社會(huì)服務(wù)與交流，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向，一步步地從單純的志愿服務(wù)到理論指導(dǎo)下服務(wù)的全新轉(zhuǎn)變。XX年，協(xié)會(huì)的理論建設(shè)趨于系統(tǒng)化，協(xié)會(huì)的組織文化得到了更好的傳承。XX年，協(xié)會(huì)舉辦了第四屆志愿者協(xié)會(huì)發(fā)展論壇，將論壇的影響力擴(kuò)展到了在杭15所高校，深入探討了志愿服務(wù)的“俗化”、“稚化”、“行政化”、“社會(huì)化”等問題。XX年至XX年，協(xié)會(huì)致力于發(fā)展專業(yè)化志愿服務(wù)隊(duì)伍，提升了志愿服務(wù)水平及志愿服務(wù)理念。XX年，協(xié)會(huì)成功舉辦了第五屆志愿者協(xié)會(huì)發(fā)展論壇，并將志愿服務(wù)的常態(tài)化作為服務(wù)的核心進(jìn)行推廣，現(xiàn)已有長(zhǎng)期志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目5個(gè)，分別是愛心小郵差、清河坊鼓樓支教、食安衛(wèi)士進(jìn)社區(qū)、環(huán)境保護(hù)教育及垃圾分類活動(dòng)，項(xiàng)目涉及環(huán)保、食品安全、教育及便民。XX年，協(xié)會(huì)的“護(hù)翼天使在行動(dòng)”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)遠(yuǎn)赴貴州遵義，在當(dāng)?shù)亟鹕叫W(xué)進(jìn)行為期半個(gè)月的支教調(diào)研，取得非常好的成果。收到了當(dāng)?shù)亟逃忠约按笮≡S多媒體的關(guān)注，取得了不錯(cuò)的社會(huì)反響。

　　在歷屆協(xié)會(huì)成員的努力下，生環(huán)（注冊(cè)）志愿者協(xié)會(huì)已形成了良好的發(fā)展模式及組織架構(gòu)，并且歷年來協(xié)會(huì)的理念不斷創(chuàng)新，協(xié)會(huì)的理論建設(shè)不斷完善，同時(shí)協(xié)會(huì)的品牌建設(shè)也日趨成熟。協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)徽、會(huì)歌、會(huì)刊、微笑志愿者logo都融入了協(xié)會(huì)的志愿服務(wù)文化及志愿服務(wù)精神。

　　綜上所述，我們團(tuán)體完全有能力將這項(xiàng)目做好。

　　八、實(shí)踐地的概況

　　王村口鎮(zhèn)位于遂昌縣城西南，距縣城50公里，全鎮(zhèn)轄行政村24個(gè)，自然村126個(gè)。經(jīng)濟(jì)以林業(yè)為主，但近年來隨木材資源的減少和國(guó)家隊(duì)木材砍伐的限制，失去林業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)，所以開始發(fā)展紅色旅游資源。該項(xiàng)目點(diǎn)教育基礎(chǔ)一般，鎮(zhèn)內(nèi)僅有一所中學(xué)，一所中心小學(xué)。絕大多為農(nóng)村孩子，教師也以當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)教師為主，外來人口較少，所以環(huán)境較封閉，因此孩子們對(duì)外部社會(huì)認(rèn)識(shí)不多。

　　十、交通與宿食解決

　　1）交通路線：從杭州汽車西站出發(fā)乘高速大巴車，經(jīng)過4個(gè)小時(shí)車程到達(dá)遂昌；再?gòu)乃觳碎L(zhǎng)途汽車歷經(jīng)一小時(shí)左右達(dá)到王村口。

　　2）路線：如下圖

　　3）住宿解決：

　　已與對(duì)接學(xué)校即王村口鎮(zhèn)中心小學(xué)聯(lián)系，安排入住于學(xué)校宿舍

　　4）膳食解決：

　　已經(jīng)與學(xué)校聯(lián)系，按每人每天10元的標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)校提供膳食。

　　十一、隊(duì)員準(zhǔn)則：

　　1、總則

　　1) 本守則適用于“護(hù)翼天使在行動(dòng)”團(tuán)隊(duì)成員；

　　2) 本守則自發(fā)布之日起即刻生效，至整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束；

　　3) 本守則中若有不符合實(shí)際情況的地方，經(jīng)領(lǐng)隊(duì)及隊(duì)員共同商定可作適當(dāng)修改。

　　2、團(tuán)隊(duì)合作準(zhǔn)則

　　1) 實(shí)踐過程中隊(duì)員必須遵照集體決定行動(dòng)。任何人不允許單獨(dú)行動(dòng)或做出與集體決定相悖的行為。隊(duì)員如遇特殊情況需結(jié)伴行動(dòng)的，需請(qǐng)示領(lǐng)隊(duì)，經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意并商討相應(yīng)方案后方可行動(dòng)；

　　2) 本志愿活動(dòng)以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為合作模式。問題討論實(shí)行民主集中制，隊(duì)員對(duì)任何問題有異議均應(yīng)及時(shí)提出自己看法，開誠(chéng)布公，毫無保留。決議一旦形成，所有隊(duì)員都應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行；

　　3) 所有集體討論形成的決議須由領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)方才有效；

　　4) 集體活動(dòng)無特殊原因不得缺席。該規(guī)則中的集體活動(dòng)是指早鍛煉，采訪，集體進(jìn)餐，以及每晚交流分享會(huì)；

　　5) 調(diào)研期間每晚召開交流分享會(huì)，所有隊(duì)員必須參加，主要分享一天工作的成果與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)布置下一天的工作，每個(gè)隊(duì)員應(yīng)做好詳細(xì)的會(huì)議記錄。

　　3、行為準(zhǔn)則

　　1) 所有隊(duì)員的行為都應(yīng)符合文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，尤其應(yīng)注意語(yǔ)言禮儀，要盡可能謙虛禮貌，嚴(yán)禁有傲慢無禮，看輕他人的語(yǔ)言行為，避免給當(dāng)?shù)卦斐刹涣加绊懀?/p>

　　2) 隊(duì)員應(yīng)注意保護(hù)環(huán)境，同時(shí)注意保持衛(wèi)生，盡可能避免給當(dāng)?shù)卦斐陕闊?/p>

　　3) 活動(dòng)全程中都必須發(fā)揚(yáng)“艱苦樸素，勤儉節(jié)約”的精神，食住行等接待方面完全尊重實(shí)踐單位安排。

　　4、安全準(zhǔn)則

　　突發(fā)事件處理原則

　　1. 保持鎮(zhèn)靜、沉著應(yīng)對(duì)； 2. 人員安全原則；

　　3. 就地?fù)尵仍瓌t ； 4. 報(bào)警、求援原則；

　　5. 維持秩序、迅速疏散原則。

　　離隊(duì)情況處理

　　遇到需要暫時(shí)離隊(duì)的情況時(shí)，必須提前向帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)提出申請(qǐng)，經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)同意后方可離開。未經(jīng)批準(zhǔn)的不得離隊(duì)，凡因擅自離隊(duì)而發(fā)生的一切后果，均由個(gè)人完全承擔(dān)。

　　因天氣因素變更活動(dòng)處理

　　1. 活動(dòng)前一天了解天氣情況，通知隊(duì)員做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

　　2. 出發(fā)時(shí)遇天氣變化，要認(rèn)真分析趨勢(shì)和可能，作出延時(shí)、變更處理。

　　3. 針對(duì)隊(duì)員可能出現(xiàn)的情緒波動(dòng)，做好引導(dǎo)、說服教育工作，妥善處理善后事項(xiàng)。

　　住宿問題的處理

　　1.在外住宿的地方要選擇一個(gè)安全度高的，環(huán)境較好的地方住宿。

　　2.在外住宿如突遇火災(zāi)、水災(zāi)等情況，由負(fù)責(zé)帶隊(duì)的學(xué)長(zhǎng)組織隊(duì)員疏散，到達(dá)安全區(qū)。

　　將個(gè)人物品妥善保管，以免丟失

　　自己要備有一些應(yīng)急的藥品和食品、飲料，并避免食用不衛(wèi)生的食品、飲料，同時(shí)隊(duì)里時(shí)刻準(zhǔn)備著防暑藥品和急救藥品。

　　保持聯(lián)系通暢

　　所有隊(duì)員手機(jī)必須24小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)，前一天必須檢查手機(jī)充值狀況和電力狀況，臨行前將本次暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)伍的所有隊(duì)員聯(lián)系方式每位隊(duì)員備份保存，使每個(gè)隊(duì)員都能聯(lián)系到所有人，以便隨時(shí)取得聯(lián)系。

　　注意事項(xiàng)

　　在參觀和進(jìn)行其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，嚴(yán)禁違反規(guī)定去未經(jīng)允許的地方（如嚴(yán)禁攀爬各種高危性質(zhì)的自然和人文景物；嚴(yán)禁擅自游泳、追逐打鬧；乘車時(shí)，嚴(yán)禁將身體探出窗外。）

　　十二、預(yù)期外部資源

　　●相關(guān)機(jī)構(gòu)：

　　春暉青年公益發(fā)展中心

　　麗水市遂昌縣王村口鎮(zhèn)中心小學(xué)

　　●媒體資源：

　　爭(zhēng)取當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)導(dǎo)以及杭州方向媒體的報(bào)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)分工明確，目前隊(duì)員正在積極尋求杭州以及麗水當(dāng)?shù)孛襟w的資源，目標(biāo)實(shí)踐期間，平均每天至少有一家紙面或電視媒體報(bào)導(dǎo)。

　　十三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　交通費(fèi) 長(zhǎng)途汽車 95 10x2 1900 由于杭州到麗水的火車列次只有每天兩次，且均在凌晨，時(shí)間確實(shí)不適合。所用該項(xiàng)目為“杭州汽車西站←→遂昌（往返）快客”費(fèi)用

　　當(dāng)?shù)毓?18 10x2 360 遂昌←→王村口（往返）

　　杭州公交 4 10x2 80 學(xué)�！贾萜囄髡荆ㄍ担�

　　餐費(fèi)補(bǔ)貼 10 10x14 1400 10元/人/天標(biāo)準(zhǔn)

　　醫(yī)藥費(fèi) 300 1 300 每個(gè)團(tuán)隊(duì)300元藥費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

　　材料費(fèi) 隊(duì)服 50 10 500 25元/件，每人兩件

　　隊(duì)旗 100 1 100 100元/面，每隊(duì)一面

　　保險(xiǎn)費(fèi) 50 10 500 50元/人的標(biāo)準(zhǔn)；如已經(jīng)有其他保險(xiǎn)支持的，這部分費(fèi)用可不填寫

　　其他教學(xué)筆記本 5 10 50 用于上課教學(xué)

　　課程文案打印 100 前期準(zhǔn)備，上課教學(xué)所用

　　攝影、照片 80 網(wǎng)絡(luò)宣傳，洗照片宣傳，留念

　　籃球，足球，跳繩 2+2+2 120 用于趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)游戲等

　　總計(jì) 5490

　　十四、附錄：

　　附錄一：

　　具體支教課程安排：

　　第一周(表中數(shù)字見下面相應(yīng)注釋）

　　周一周二周三周四周五周六

　　1 志愿者自我介紹及班級(jí)同學(xué)自我介紹1 語(yǔ)言表達(dá)培訓(xùn)5 語(yǔ)文英語(yǔ) 作文講評(píng) 家庭自救小常識(shí)講座

　　2 發(fā)放團(tuán)隊(duì)資料禮物加深互相認(rèn)識(shí) 作文培訓(xùn) 歷史（趣味歷史故事）6 科學(xué)實(shí)驗(yàn) 趣味辯論培訓(xùn)

　　中午 “認(rèn)領(lǐng)”2 “導(dǎo)師”與學(xué)生進(jìn)行談話 “導(dǎo)師”與學(xué)生進(jìn)行談話

　　3 隊(duì)伍建設(shè)3 數(shù)學(xué) 小組表演立題，準(zhǔn)備7 英語(yǔ)卡通片音樂課堂/戶外活動(dòng)9

　　4 安排介紹4 體育班會(huì) 英文歌曲教學(xué) 美術(shù)

　　1.此項(xiàng)目的，主要課程介紹，自我介紹包括姓名，愛好，優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)等，做好同學(xué)們自我介紹的記錄。（學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力記錄）

　　2.志愿者與學(xué)生相互選擇（導(dǎo)師制）

　　3.取隊(duì)名，設(shè)口號(hào)，發(fā)放種子（2周后比較哪組種得好）

　　4.介紹具體課程安排

　　5.語(yǔ)言培訓(xùn)：按分組，分別抽取一樣大家所熟知的物品，由每組的兩位學(xué)生進(jìn)行為時(shí)2分鐘的描述，其余學(xué)生坐幾路，描述完畢后，每位學(xué)生對(duì)其他組的學(xué)生進(jìn)行評(píng)論。評(píng)論要求：導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)，先優(yōu)后缺再總結(jié)。導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)論總結(jié)，評(píng)出前三名。

　　6.歷史有趣小故事

　　7. 提前準(zhǔn)備好多組主題，按分組由同學(xué)們挑眩在這節(jié)課上同學(xué)們制定好演出形式及演出安排，于第二周表演（最好有家長(zhǎng)參與）

　　8.運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目包括：袋鼠跳，2人3足等

　　9，課堂/戶外活動(dòng)包括：課堂內(nèi)的擊鼓傳花，你畫我猜，戶外圍坐的講故事或團(tuán)隊(duì)合作游戲等

　　10,閱讀的詩(shī)歌在第一周每天都會(huì)有一首詩(shī)要求學(xué)生熟讀，在課上對(duì)自己最喜歡的一首詩(shī)表達(dá)感受并大聲朗讀。

　　注：

　　a，每天正式上課前10分鐘（除第一天）需要進(jìn)行陶片放逐法（學(xué)生不記名投票決定一名老師接受懲罰，當(dāng)天的課任老師也可討論后聯(lián)名決定一名或幾名學(xué)生一起與被放逐老師接收“懲罰”）此法系增進(jìn)特別學(xué)生與老師團(tuán)體的友誼。

　　b，每?jī)商熳笥視?huì)進(jìn)行一次全員交流會(huì)，讓學(xué)生暢談對(duì)某些故事，新聞，生活小事等的自己的看法。

　　c，調(diào)整課視課程進(jìn)度和學(xué)生意愿而定，由第一周周末決定。

　　d，考慮第一周前幾天進(jìn)行家訪（不用上課的老師要準(zhǔn)備好家訪，同時(shí)調(diào)研）。

　　e，由于時(shí)間和課程安排的緣故，數(shù)學(xué)，科學(xué)，語(yǔ)文，英語(yǔ)都是以趣味探究為主，用獨(dú)特個(gè)性的教學(xué)方式和內(nèi)容激起學(xué)生對(duì)課程的興趣及建立學(xué)生自我的個(gè)性。（不是書本知識(shí)的教學(xué)）

　　f，每天學(xué)生須在7:30到達(dá)教室，語(yǔ)文與英語(yǔ)老師交替引領(lǐng)早讀（20—25分鐘）。

　　周一周二周三周四周五周六

　　1 數(shù)學(xué) 語(yǔ)文

　　科學(xué)實(shí)驗(yàn) 語(yǔ)文英語(yǔ) 歷史

　　2 音樂英語(yǔ)（詩(shī)歌）閱讀10（詩(shī)歌）歷史（名著）學(xué)生演講趣味辯論賽

　　中午小組表演準(zhǔn)備7 隊(duì)伍建設(shè)3

　　3 （調(diào)整課）c 美術(shù)，手工環(huán)保培訓(xùn) 舞蹈（調(diào)整課）c 班會(huì)（告別會(huì)）

　　4 體育班會(huì) 課堂/戶外活動(dòng)9 趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)8 小組表演

　　第二周

　　附錄二：

　　團(tuán)隊(duì)成員信息

　　姓名性別所在高校年級(jí)專業(yè) 團(tuán)隊(duì)分工手機(jī) 郵箱籍貫