調(diào)研報(bào)告分析
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的調(diào)研報(bào)告分析，僅供參考，歡迎大家閱讀。
調(diào)研報(bào)告分析1
目前，不少高耗能企業(yè)的裝機(jī)容量已經(jīng)達(dá)到了上萬kVA，在一個裝機(jī)容量10000kVA的高耗能企業(yè)中，只要實(shí)現(xiàn)一個百分點(diǎn)的節(jié)能降耗，每小時就可以實(shí)現(xiàn)100kVAh的電能，這可以給企業(yè)帶來較直接的經(jīng)濟(jì)效益。本文要設(shè)計(jì)的是一個綜合自動化感抗補(bǔ)償系統(tǒng)，通過適當(dāng)調(diào)整容性增壓和抗性增壓的方式，實(shí)現(xiàn)廠區(qū)供電節(jié)能的補(bǔ)償。
1. 現(xiàn)狀及需求分析
某生產(chǎn)企業(yè)安裝3000V150kW電動機(jī)35臺，1140V75kW電動機(jī)72臺，680V11.4kW電動機(jī)211臺，380V小型電動機(jī)122臺。電動機(jī)總裝機(jī)容量13787.4kVA，運(yùn)行在3000V、1140V、680V、380V四個電壓等級上。工廠采用35kV進(jìn)線，直接在廠區(qū)內(nèi)布置中央變電所，采用三臺10000kVA變壓器并列運(yùn)行，形成35kV進(jìn)線母線、3000V離場母線、1140V離場母線、380V自備母線。680V和380V用電變壓器由分布在廠區(qū)內(nèi)的12個3000kVA變壓器執(zhí)行變配電工作。廠區(qū)低壓網(wǎng)絡(luò)雖然分別由12個并列變壓器提供電源，但是680V網(wǎng)絡(luò)和380V網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)。
因?yàn)閺S區(qū)內(nèi)的大功率設(shè)備以抗性設(shè)備為主，所以，設(shè)備運(yùn)行過程中會引起抗性增壓的現(xiàn)象�？剐栽鰤簳苯釉斐上到y(tǒng)中的視在功率增加，引起不必要的功率損耗。如果采用每電動機(jī)逐一補(bǔ)償?shù)姆绞�，雖然可以平衡大部分抗性增壓，但因?yàn)殡妱訖C(jī)和變壓器的容性漏電功率難以確定，所以，本文采用集中補(bǔ)償?shù)姆绞綕M足廠區(qū)供電的無功補(bǔ)償。
2. 模糊算法分析
在臨界取值上，電壓臨界默認(rèn)整定為U±0.05U，電壓上下限值整定為U±0.10U。無功功率的正常值范圍默認(rèn)整定為±0.03P。
3. 硬件實(shí)現(xiàn)
本文采用4個自動化補(bǔ)償柜實(shí)現(xiàn)以上20級自動投切功能。根據(jù)表1設(shè)計(jì)，1#柜安裝60臺20kVA電感器，每3臺并聯(lián)為一組，共20組，同時安裝60臺8kVA電容器，每3臺并聯(lián)為一組，共20組。2#柜布置的電容器和電容器結(jié)構(gòu)與1#柜一致。3#柜部署60臺10kVA電感器，每3臺并聯(lián)為一組，共20組，同時安裝60臺3kVA電容器，每3臺并聯(lián)為一組，共20組。4#柜部署60臺5kVA電感器，每3臺并聯(lián)為一組，共20組，同時部署60臺2kVA電容器，每3臺并聯(lián)為一組，共20組。四個柜子分別負(fù)責(zé)3000V、1140V、680V、380V電壓等級的自動化無功補(bǔ)償工作�？刂品椒ㄉ�，采用MTC MTX MTK 300A系列可控硅完成投切操作，通過微電腦重動控制，每柜子共需要MTC MTX MTK 300A系列可控硅120臺。
主機(jī)選型方面，本文系統(tǒng)計(jì)劃采用全志A20處理器，該處理器采用了兩個ARM7核心并列運(yùn)行，提供512MB運(yùn)行RAM和1GBROM。120個可控硅的控制端前置120個光電耦合器，用以隔離12V控制鏈路和5V計(jì)算回路。在50Hz工頻工作模式下，采用半波重動的方式，合閘間隙應(yīng)控制在10ms以內(nèi)。此間隙要求下，大部分光電耦合器均可以滿足要求，本文選擇夏普電子生產(chǎn)的，SOP-4 PC817B PC817C光電耦合器作為控制執(zhí)行部件。光電耦合器前置的鎖存器同樣選擇夏普公司生產(chǎn)的74HC595D SOP-16。地址控制使用的32位與門芯片選用夏普公司生產(chǎn)的TSSOP-14 SN74LV32APWR。
控制原理上，采用A20的PD接口構(gòu)成32位數(shù)據(jù)總線，采用A20的PA接口構(gòu)建32為地址總線。使用A20的PC接口構(gòu)成16位顯示總線，連接到顯示控制器。在PD和PA構(gòu)成的64位總線上，引出不少于30個外部模擬量輸入或開關(guān)量輸出接口。每個接口前置采用2個TSSOP-14 SN74LV32APWR32位與門計(jì)算器，首先根據(jù)跳線挑出的地址與地址總線上的地址進(jìn)行與計(jì)算，得到的值與數(shù)據(jù)總線形成二次與計(jì)算。計(jì)算結(jié)果寫入74HC595D SOP-16鎖存器中，鎖存器輸出端直接連接光電耦合器。反向數(shù)據(jù)通過夏普公司的SOP14 LM339 LM339DR 電壓比較器進(jìn)行數(shù)字化，同時與兩個TSSOP-14 SN74LV32APWR32位與門計(jì)算器連連接。與門計(jì)算器通過地址總線上的.數(shù)據(jù)與跳線地址進(jìn)行與計(jì)算，計(jì)算結(jié)果與電壓比較器輸出結(jié)果合并寫入數(shù)據(jù)總線。
因?yàn)锳20是運(yùn)行在1GHz的主頻上的，且其搭載了安卓2.2操作系統(tǒng)，可以充分利用兩個ARM7處理器的計(jì)算資源。所以，本文系統(tǒng)的響應(yīng)時間遠(yuǎn)小于10ms，其投切開關(guān)重動執(zhí)行時間也遠(yuǎn)小于10ms。
4. 結(jié)束語
通過本文系統(tǒng)的部署，可以實(shí)現(xiàn)4個電壓等級上的20級無功補(bǔ)償自動投切，通過全志A20工業(yè)控制計(jì)算機(jī)的支持，可以始終確保廠區(qū)電壓控制在U±0.05U級別上，在降低了無功增壓效應(yīng)帶來的視在功率增加的基礎(chǔ)上，也提高了廠區(qū)供電的純凈性，使得因?yàn)殡妷翰▌訋淼脑O(shè)備損壞比率大幅度下降。本文系統(tǒng)的不足是使用了較多的電容器和電抗器以及可控硅控制器，使得本文系統(tǒng)體積較大，散熱壓力也較大。隨著后續(xù)研究的進(jìn)行，相信本文系統(tǒng)可以更加完美。
調(diào)研報(bào)告分析2
一、總體狀況
總的看來，xx部職工思想狀況是健康向上的。思想主流用心，重視理論學(xué)習(xí)，關(guān)心公司發(fā)展及職工的穩(wěn)定，對企業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度，對重大問題分析冷靜客觀，并能做出比較準(zhǔn)確的決定。今年以來，物流部透過深入開展“從嚴(yán)治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動、“學(xué)習(xí)鎮(zhèn)海安喜”等活動，促進(jìn)了公司職工思想狀況的整體提高，價值觀念、思想道德、黨性修養(yǎng)、敬業(yè)精神等都有所轉(zhuǎn)變。絕大多數(shù)職工熱愛公司，明白公司發(fā)展中存在的困難，并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。
二、當(dāng)前員工主流思想狀況
1、廣大員工心系企業(yè)，關(guān)注黨建工作
調(diào)查來看，廣大員工心系企業(yè)，十分關(guān)注企業(yè)的黨建工作，并對企業(yè)的未來和前景充滿信心，寄予厚望。有96.8%的員工對公司社會形象和中國石化員工身份感到光榮和自豪，大多數(shù)持理性的樂觀態(tài)度，而有負(fù)面反映的只占3.2%。而在回答“對公司開展“從嚴(yán)治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動時，全體員工表示“起到了用心作用”，這說明公司在深入開展“從嚴(yán)治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動還是起到了必須的效果;同時在的認(rèn)知度上有45.5%“十分認(rèn)同”，50.9%“表示認(rèn)同”，僅有3.6%表示“存在疑惑”。這一方面說明絕大多數(shù)員工對公司很認(rèn)同，對公司未來發(fā)展很有信心。
2、多數(shù)員工感到工作壓力明顯增加
談到工作量的時候，23.6%的員工表示自我長期處在超負(fù)荷工作狀態(tài)，76.4%的員工認(rèn)為自我的工作量很飽和、有時超點(diǎn)負(fù)荷，沒有員工表示比較簡單;員工普遍感覺壓力較大，說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動力，持續(xù)適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件，但壓力應(yīng)持續(xù)在什么水平對工作起促進(jìn)作用，還是阻礙作用值得管理者思考。
三、員工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的傾向性問題
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有98.9%的職工關(guān)注收入福利。當(dāng)前總體上說職工隊(duì)伍比較穩(wěn)定，大多數(shù)能夠正確對待改革、正確對待利益的再分配，對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實(shí)際行動關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但在期盼改革帶來生機(jī)、活力的同時，職工擔(dān)心利益受損、技術(shù)知識不適應(yīng)，在關(guān)注公司發(fā)展的同時很多職工重點(diǎn)關(guān)注自身收入增長。擔(dān)心企業(yè)的'前途命運(yùn)和個人利益。企業(yè)與職工應(yīng)當(dāng)是共贏的關(guān)聯(lián)，職工通過自我的發(fā)奮工作為企業(yè)做貢獻(xiàn)，同時企業(yè)為職工搭建實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺，職工個人的前途與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的，所以職工對企業(yè)未來的發(fā)展趨勢極為關(guān)注。
四、影響狀況的因素分析
從調(diào)查中看出，員工的思想主流是積極向上的，但也存在著許多不容忽視的問題，亟需在工作中進(jìn)行引導(dǎo)和教育，并向上級領(lǐng)導(dǎo)多溝通多協(xié)調(diào)，解決員工實(shí)際困難，從而充分調(diào)動廣大員工的積極性，為打造世界一流能源企業(yè)貢獻(xiàn)才智。
五、對策及推薦
1、從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念。繼續(xù)堅(jiān)持以“增強(qiáng)凝聚力、提高貢獻(xiàn)率”為著力點(diǎn)，加強(qiáng)和創(chuàng)新宣傳思想工作。我們務(wù)必從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手，注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原則，強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題資料，全方位的加大對集團(tuán)公司和省公司新的方法的宣傳力度，使全公司每個職工都深刻了解集團(tuán)公司和省電力公司運(yùn)作手段及實(shí)施結(jié)果，同時找準(zhǔn)位置，明確目標(biāo)，變壓力為動力，做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。
2、進(jìn)一步改善和完善績效考核制度，建立合理的資源配置機(jī)制。
在分配制度方面，一是要以正向激勵為主。不管采取何種考核分配機(jī)制，就一個單位而言，只要經(jīng)營效益有所提高，其員工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出臺前，應(yīng)召開職代會廣泛征求各個層面、各個崗位員工的意見和推薦，尊重員工的知情權(quán)和參與權(quán);在考核分配中，要做到公開透明，消除員工的疑慮。在費(fèi)用管理方面，應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌思考，保證一線”的原則，將有限的“鋼”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型，建立和諧團(tuán)隊(duì)
一是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才;二是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，發(fā)奮建立和諧團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)中經(jīng)常會提到“木桶原理”、“短板原理”，僅有倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通，才能到達(dá)團(tuán)隊(duì)合力1+1》2的效果。僅有團(tuán)隊(duì)和諧，團(tuán)隊(duì)成員才能歡樂工作、共同提高。
4、加強(qiáng)政策宣傳，增強(qiáng)企業(yè)與員工的溝通。這幾年企業(yè)改革力度大、政策變化快、新政策出臺多，當(dāng)一項(xiàng)新政策或新舉措出臺以后，不加強(qiáng)宣傳的力度，員工不了解政策或舉措出臺的背景、作用和目的，就達(dá)不到相互之間的溝通，再好的政策也很難得到貫徹落實(shí)，這樣不但難以構(gòu)成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬眾一心的合力，還很可能構(gòu)成發(fā)展企業(yè)的阻力。因而，增強(qiáng)企業(yè)與員工的溝通就顯得猶為重要了;另一方面，對于員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制。盡管壓力有必須的用心作用，可是當(dāng)壓力強(qiáng)度到達(dá)某一個臨界值的時候，它就會削弱員工的工作效率，所以如何為員工減壓，或如何合理地為員工設(shè)置壓力，此刻已引起基層管理者的重視。透過變壓力為動力，增強(qiáng)員工對轉(zhuǎn)型的信心、對企業(yè)的信心、對自我的信心。
調(diào)研報(bào)告分析3
近年來，各地農(nóng)村信用社出臺了一系列的信貸管理制度文件，這對于加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)管理、規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作、防范信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量具有十分重要的意義。最近筆者深入基層農(nóng)村信用社調(diào)查了解到，信貸合規(guī)性操作問題還較突出，蘊(yùn)含著較大的操作風(fēng)險隱患，亟待關(guān)注。
一、存在的問題
�。ㄒ唬┰谏暾埣罢{(diào)查階段：一是借款人不符合借款條件，對超過限制貸款年齡的申請人受理貸款；貸款申請人不能提供有效身份證件；申請借款無書面借款申請書；借款人本人不到場，代辦人無借款人的書面授權(quán)書。二是借款人資料收集不全，未收集借款人及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件，也未收集佐證借款用途的合同、協(xié)議、票據(jù)等。三是貸前調(diào)查內(nèi)容不全，對借款用途、還款來源、擔(dān)保人、抵押物狀況及變現(xiàn)能力等情況缺乏調(diào)查。四是不提交調(diào)查報(bào)告；調(diào)查報(bào)告未經(jīng)調(diào)查人員簽字確認(rèn)。
�。ǘ┰趯彶榧皩徟A段：一是對不符合“借新還舊”條件的借款人受理轉(zhuǎn)貸申請；放松貸款的轉(zhuǎn)貸條件，使轉(zhuǎn)貸款條件優(yōu)于原貸款發(fā)放條件。二是發(fā)放擔(dān)保貸款的擔(dān)保人經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，擔(dān)保額度超過其承受能力。三是受理財(cái)產(chǎn)抵（質(zhì)）押貸款申請，未經(jīng)財(cái)產(chǎn)共有人簽字書面同意。四是個人住房按揭貸款月供金額遠(yuǎn)超過借款人月收入的50%以上。五是個人經(jīng)營貸款期限超過其有效經(jīng)營證件的經(jīng)營期限。六是貸款審批無審批記錄，無審批表，信貸決策人未在審批表上簽字。
（三）在貸款發(fā)放階段：一是發(fā)放抵（質(zhì)）押貸款未到相關(guān)部門進(jìn)行抵（質(zhì)）押登記。二是貸款逆向操作，先放款后審批，發(fā)放貸款時間早于審批時間。三是未落實(shí)審批意見，發(fā)放貸款期限、金額與貸款審批的期限、金額不符。四是超授信權(quán)限的貸款未上報(bào)審批。五是貸款發(fā)放操作不合規(guī)，未與借款人簽訂借款合同；合同填制不規(guī)范，存在合同金額涂改，借款人與貸款人填寫顛倒，借款合同上無借款人和貸款人簽字蓋章，借款人簽字蓋章與借款人名字不一符，借款合同上無簽訂日期；借據(jù)要素不全，借據(jù)上無借款人簽字、蓋章，簽字、蓋章與借款人名字不一致，未填列借款人地址、身份證號碼，信貸人員未蓋章；大額借款未按規(guī)定轉(zhuǎn)入借款人結(jié)算賬戶。六是貸款利率執(zhí)行不準(zhǔn)，如短期貸款執(zhí)行中長期貸款利率標(biāo)準(zhǔn)，其他貸款執(zhí)行農(nóng)戶貸款利率標(biāo)準(zhǔn)。七是貸款科目核算不正確，如助學(xué)貸款納入農(nóng)戶小額信用貸款科目核算，短期農(nóng)戶貸款納入中長期農(nóng)戶貸款。八是未按管理要求簽訂貸款收放責(zé)任書、承諾書。
（四）在貸后管理階段：一是未按管理要求及時登記貸款五級風(fēng)險分類臺賬并進(jìn)行動態(tài)管理。二是貸款延期不符規(guī)定操作，在無借款人申請、簽訂延期協(xié)議情況下隨意延期；原上報(bào)審批發(fā)放的貸款延期未報(bào)原審批部門審批；在門柜業(yè)務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行貸款延期而不在借據(jù)上批注延期信息，或在借據(jù)上批注展期而不在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中延期。三是未按貸后管理要求開展貸后檢查，未按時提交檢查報(bào)告；檢查報(bào)告質(zhì)量較差，各期檢查報(bào)告雷同，僅修改了檢查時間；檢查報(bào)告無檢查人員簽字；檢查工作不到位，未及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警。
二、成因分析
�。ㄒ唬┕芾碇贫葘W(xué)習(xí)不到位。各項(xiàng)信貸管理辦法對信貸業(yè)務(wù)操作的各個流程、各個環(huán)節(jié)都已有較明確的規(guī)定和要求。但個別信用社組織學(xué)習(xí)不力，有的收到文件后鎖入柜中，不傳達(dá)，不學(xué)習(xí)；有的將文件放在營業(yè)室，想看就看，不聞不問；有的.僅組織大家在一起，將文件念一遍了事，不引導(dǎo)大家深入討論。同時，信貸人員自學(xué)不夠，對新的信貸管理制度辦法不主動學(xué)習(xí)，對業(yè)務(wù)操作流程不熟悉掌握，在日常業(yè)務(wù)辦理過程中，憑著老經(jīng)驗(yàn)辦事，依照慣性操作，致使出現(xiàn)各種各樣的問題。
�。ǘ┬刨J檢查面較窄。在常規(guī)信貸業(yè)務(wù)檢查中，一般都有時間要求，規(guī)定了至低的檢查面，但一般是以抽查為主，而不是全面檢查，致使一些基層農(nóng)村信用社，特別是偏遠(yuǎn)信用社接受信貸檢查的次數(shù)較少，對信貸合規(guī)理念認(rèn)識不深，未能通過信貸檢查來幫助提高信貸業(yè)務(wù)操作能力及管理水平。
�。ㄈ┬刨J違規(guī)處罰不力。在歷次的信貸專項(xiàng)檢查及稽核檢查中發(fā)現(xiàn)的信貸違規(guī)問題，檢查人員一般是當(dāng)場進(jìn)行指出，要求及時或限期改正，未對責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評、行政處罰、經(jīng)濟(jì)罰款等措施，或處罰力度較小，對個別信貸違規(guī)人員無震懾性。
（四）貸后監(jiān)管缺位。在貸款從審批到發(fā)放的環(huán)節(jié)監(jiān)管缺位，使貸款審批為同意的貸款條件及同意用款的條件無人把握，沒人監(jiān)督，致使出現(xiàn)發(fā)放抵（質(zhì)）押貸款不進(jìn)行抵（質(zhì)）押登記、超授信權(quán)限發(fā)放貸款、審批意見未落實(shí)等現(xiàn)象。
三、措施及建議
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)。各級農(nóng)村信用社要加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，建立定期學(xué)習(xí)制度，可將業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)情況納入信貸檢查及考核范圍；創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，既要組織集體學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)討論，也要引導(dǎo)信貸人員自學(xué)，既要學(xué)習(xí)制度文件，掌握業(yè)務(wù)操作，也要學(xué)習(xí)典型案例，警示信貸違規(guī)操作帶來的嚴(yán)重后果。
（二）規(guī)范信貸業(yè)務(wù)檢查。各級農(nóng)村信用社在安排布置信貸業(yè)務(wù)檢查時要給予充足時間，提高檢查面，至少確保全轄網(wǎng)點(diǎn)信貸專項(xiàng)檢查每年一次。同時，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)檢查流程，達(dá)到以檢查來輔導(dǎo)業(yè)務(wù)，以檢查來規(guī)范操作，以檢查來防范風(fēng)險的目的。
�。ㄈ┘哟筮`規(guī)處罰力度。對信貸專項(xiàng)檢查和稽核檢查中發(fā)現(xiàn)的信貸違規(guī)問題，要站在防風(fēng)險、促發(fā)展的高度，按省聯(lián)社稽核處罰暫行辦法對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并納入客戶經(jīng)理等級管理進(jìn)行考核；對屢查屢犯的要從重處理，對情節(jié)嚴(yán)重的，要調(diào)離信貸崗位，取消信貸從業(yè)資格。
�。ㄋ模┩晟菩刨J業(yè)務(wù)流程。針對貸款審批同意后在貸款發(fā)放的全過程缺乏有效的審查監(jiān)督的現(xiàn)狀，要明確崗位和人員、落實(shí)責(zé)任，增加信貸審查人員對落實(shí)貸款條件和用款條件的監(jiān)督環(huán)節(jié)，在借款人落實(shí)貸款條件后，信貸審查人員根據(jù)審批意見進(jìn)行審查認(rèn)定后，交會計(jì)部門進(jìn)行放款賬務(wù)處理；在借款人落實(shí)用款條件后，經(jīng)信貸人員和審查人員審核同意，會計(jì)部門受理借款人的用款支取申請。
調(diào)研報(bào)告分析4
一、工程造價行業(yè)相關(guān)概述
工程造價是指建設(shè)工程產(chǎn)品的建造價格。工程造價本質(zhì)上屬于價格范疇。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，工程造價有兩種含義。
第一種含義是指從投資者或業(yè)主的角度來定義：建設(shè)工程造價是指建設(shè)某項(xiàng)工程，預(yù)期開支或?qū)嶋H開支的全部固定資產(chǎn)投資和流動資金的費(fèi)用。即有計(jì)劃地進(jìn)行某建設(shè)項(xiàng)目或工程項(xiàng)目的固定資產(chǎn)再生產(chǎn)建設(shè)，形成相應(yīng)的固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、和鋪底流動資金的一次性投資費(fèi)的總和。
工程建設(shè)的范圍，不僅包括了固定資產(chǎn)擴(kuò)大再生產(chǎn)的新建、改建、擴(kuò)建、恢復(fù)工程及與之連帶的工作，而且還包括整體或局部性固定資產(chǎn)的.恢復(fù)、遷移、補(bǔ)充、維修、裝飾裝修等內(nèi)容。
第二種含義是指從承包商、供應(yīng)商、規(guī)劃、設(shè)計(jì)市場供給主體來定義：建設(shè)工程造價是指工程價格。即為建設(shè)某項(xiàng)工程，預(yù)計(jì)或?qū)嶋H在土地市場、設(shè)備市場、技術(shù)勞務(wù)市場、承包市場等交易活動中，所形成的工程承包合同價和建設(shè)工程總價格。
由于工程建設(shè)產(chǎn)品和施工的特點(diǎn)，工程造價具有大額性、個別性、差異性、動態(tài)性、階段性、廣泛性和復(fù)雜性等特點(diǎn)。
二、中國工程造價行業(yè)發(fā)展分析
20xx年工程造價咨詢企業(yè)的營業(yè)收入為1064.19億元，比上年增長6.9%。其中，工程造價咨詢業(yè)務(wù)收入占45.0%，招標(biāo)代理業(yè)務(wù)收入占9.5%，建設(shè)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)收入占20.5%，項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)收入占18.2%，工程咨詢業(yè)務(wù)收入占6.8%。
根據(jù)工程造價咨詢統(tǒng)計(jì)制度相關(guān)規(guī)定，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部對20xx年具有資質(zhì)的工程造價咨詢企業(yè)基本數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。20xx年我國工程造價咨詢業(yè)務(wù)收入479.25億元，同比增長14.2%。
三、中國工程造價市場預(yù)測
工程造價咨詢業(yè)發(fā)展較晚，在我國還屬于新興行業(yè)，近幾年通過國家對行業(yè)的清理整頓和脫鉤改制已經(jīng)成為了一個獨(dú)立行業(yè)，并且呈現(xiàn)迅猛的發(fā)展態(tài)勢。整體來說，我國工程造價咨詢行業(yè)處于一個快速上升的階段。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示：到20xx年，我國工程造價咨詢行業(yè)的市場規(guī)模將達(dá)到1129.83億元。
調(diào)研報(bào)告分析5
一、報(bào)告內(nèi)容
隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增加，保健品市場從原先的功能單一型進(jìn)展到今日多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探究新的進(jìn)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇討論報(bào)告中，通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的討論，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場的總體狀況，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)決策參考。
目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)當(dāng)包括：保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重討論的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”)。我們把狹義的保健品市場分為四類：洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)整類，這也是目前保健品市場主要的四類產(chǎn)品。
二、市場環(huán)境及前景猜測
在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市，保健品的消費(fèi)比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上，“未購買也未服用”的比例均不到三成(見表一)�？梢姳＝∑废M(fèi)已趨向大眾化，保健意識也有明顯提高，市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在上海地區(qū)，僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn)品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時，保健品市場競爭也日趨激烈。
電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑
電視是消費(fèi)者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特點(diǎn)，成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇，電視廣告中對癥狀的描述會引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這一點(diǎn)上，一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。
三、消費(fèi)者行為特征分析
針對服用保健品的消費(fèi)群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因素從消費(fèi)力量、消費(fèi)動機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對一、二類城市進(jìn)行了比較分析。
消費(fèi)力量：一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市，且消費(fèi)比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費(fèi)者的保健意識有關(guān)聯(lián)。從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特殊是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%(見表三、表四)。
消費(fèi)動機(jī)：一類城市“自我服用”，二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚(yáng)的(見圖一、圖二)。消費(fèi)者購買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的，二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對年輕(見表五)。
從另一個角度說，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)覺保健品的消費(fèi)主要有以下四種途徑：即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外，其他三種方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高，二類城市則更注意于感情聯(lián)絡(luò)。
消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開頭淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng)，因此冬季無疑是保健品的銷售旺季，這點(diǎn)照舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有大部分的消費(fèi)者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度，在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯，這表明現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開頭淡化。同時也從另一側(cè)面說明，就保健意識而言，一類城市高于二類城市。
消費(fèi)心理：關(guān)懷功效、價格、服用便利及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%，表明保健品的消費(fèi)種類目前依舊是以藥品保健為主，此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費(fèi)者有肯定的指導(dǎo)作用。
產(chǎn)品所描述的功效是否的確，這是消費(fèi)者最為關(guān)懷的問題，這一類人群高達(dá)68%(見圖三)，這從一個側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，廣告宣揚(yáng)言過其實(shí)的現(xiàn)象。
當(dāng)被詢問到“對最常使用的保健品的滿足之處”時，除了功效、價非常，一類城市的被調(diào)查者有20%提到了服用便利，而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味，11%提到了包裝，而只有9%提到了服用便利�？梢�，一、二類城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊急度不同存在著一些差異。
四、購買習(xí)慣分析
購買主要地點(diǎn)：超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費(fèi)者購買保健品的主要地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購買的地方(均不到5%)。這表明，無論對于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來說，對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比較而言，二類城市的`消費(fèi)者更傾向于超市，比例達(dá)到65%，藥店的選擇只有20%。
購買數(shù)量：多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購買一瓶盒保健品，如一類城市這一比例達(dá)到73%，這跟保健品的價格和消費(fèi)者存在著肯定的試專心理有關(guān)。
促銷：“買一送一”、“專家詢問”者多
保健品的促銷方式較多，其中以“買一送一”和“專家詢問”為主;從比率看，對消費(fèi)者而言，“專家詢問”對消費(fèi)者的購買欲有最強(qiáng)的刺激。緣由可能在于二類城市消費(fèi)者的保健意識相對較弱，同時說明消費(fèi)者對保健品的熟悉更側(cè)重于保健藥品，對其功效更信任專家
的觀點(diǎn)。
五、品牌狀況討論
我們就目前市場上洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)整類等四類產(chǎn)品，進(jìn)行消費(fèi)者知曉度的討論對比。
經(jīng)過對比發(fā)覺，一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市，這可能與媒體在一類城市投放量大有關(guān)。另外，一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在詳細(xì)的各類品牌中，美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個別品牌當(dāng)中，昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。
近些年，補(bǔ)鈣類產(chǎn)品異軍突起，在對比中我們發(fā)覺巨能鈣在二類城市享有肯定的知名度。被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13%，總體提及率達(dá)到85%。與此相同的是紅桃K，在一類城市沒有被提及，這可能跟紅桃K集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于二、三類城市有關(guān)。
六、結(jié)論
雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿意消費(fèi)者的多層次需求，各類產(chǎn)品的廣告也打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以掩蓋全部人群，使得消費(fèi)者保健品的消費(fèi)進(jìn)入成熟期，開頭由沖動性購買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi)，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化。
面對此種狀況，廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹，必需仔細(xì)分析市場的變化�？淇说挠懻撊藛T提示廠商：
1.由于人們對于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費(fèi)者最為關(guān)懷的因素，因而，解除消費(fèi)者對產(chǎn)品功效的擔(dān)憂，是目前的保健品德業(yè)需要重點(diǎn)解決的問題。與此同時，避開夸大的宣揚(yáng)，大力宣揚(yáng)有關(guān)保健學(xué)問，在消費(fèi)者心里樹立起良好的企業(yè)形象是非常重要的。
2.在媒體習(xí)慣方面，電視廣告仍是消費(fèi)者獵取信息最快、最多的方式，但不肯定是最牢靠的信息渠道;“專家詢問”是最能夠刺激消費(fèi)的方式，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來，便會贏得消費(fèi)者。
3.在銷售渠道方面，由于藥店和超市的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道，因而應(yīng)留意攻打這兩個渠道。
4.由于保健品進(jìn)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時代，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購買行為。討論發(fā)覺，消費(fèi)者對各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度，通常消費(fèi)者能夠提及的保健品品牌不下一二十個，同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效
相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段。
5.通過對一、二類城市的對比分析我們發(fā)覺一類城市無論在消費(fèi)力量、還是消費(fèi)意識方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與一類城市還有肯定的差距，但夸克的討論人員認(rèn)為，二類市場仍具有巨大的進(jìn)展?jié)摿�。在目前一類城市市場相對�?/p>
和的局面下，樂觀爭取二、三類城市的市場份額，不失為一種好的市場策略;而提高二類城市消費(fèi)者的保健意識，是爭取二類城市市場份額的當(dāng)務(wù)之急。
調(diào)研報(bào)告分析6
按照鎮(zhèn)黨委《關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的通知》安排，我調(diào)研組共計(jì)入戶150戶、發(fā)放調(diào)查問卷150多份，召開座談會3次，就貫徹執(zhí)行黨的群眾路線方面的情況和如何開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動作了深入細(xì)致的調(diào)研，此次調(diào)研活動使我們詳細(xì)的了解了產(chǎn)場村的村情和一些存在的突出問題，通過開展這次大走訪、大調(diào)研活動，使干群關(guān)系得到進(jìn)一步改善。為產(chǎn)場村以后的發(fā)展提供了可靠的第一手資料。
產(chǎn)場村位于211國道沿線，全村共有435戶，1805人（其中勞動力580人，外出務(wù)工460人。全村耕地面積3228畝，主要產(chǎn)業(yè)有烤煙、生豬養(yǎng)殖、蘋果。20xx年產(chǎn)場村農(nóng)民人均純收入7315元。
全村現(xiàn)有勞動力580多人，外出務(wù)工460多，剩余勞動力基本上都是老弱病殘，現(xiàn)有的勞動力難以滿足烤煙、蘋果等勞動力密集行產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
當(dāng)前生豬養(yǎng)殖成為產(chǎn)場村農(nóng)民增收致富的一條途徑。但
是其中存在著幾個制約條件：豬肉市場行情變化較大；生豬養(yǎng)殖對技術(shù)要求相對較高，疾病對生豬養(yǎng)殖的危害較大；規(guī)模養(yǎng)殖對資金需求比較大，養(yǎng)殖戶融資能力有限，從而限制了小型養(yǎng)殖戶發(fā)展的瓶頸。
三是蘋果產(chǎn)業(yè)對自然災(zāi)害的抵制能力有限。
近幾年底廟鎮(zhèn)氣象災(zāi)害頻發(fā)，冷凍、冰雹、大風(fēng)等一系列自然因素一直影響著果農(nóng)的收入。
四群眾思想觀念比較保守。
在這次調(diào)研活動中，通過回收的150份調(diào)查問卷，我們發(fā)現(xiàn)有一大部分群眾反映家里經(jīng)濟(jì)收入少，希望通過政府資助和救濟(jì)從而致富，很少詢問惠農(nóng)政策和致富門路。在走訪入戶中，這些群眾寧愿在家閑著，也不給別人打零工、或者創(chuàng)業(yè)。
制約農(nóng)民增收的深層次原因
一是科技文化素質(zhì)有待提高。
農(nóng)民對發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、大力開發(fā)高效農(nóng)業(yè)有較高的熱情，但受科技文化素質(zhì)的限制，只敢遠(yuǎn)觀不敢近摸，對帶“高、新、尖”字樣的事物，望而卻步，部分農(nóng)民對農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整信心不足，存在一朝被蛇咬十年怕荊繩的思想，對農(nóng)業(yè)以外創(chuàng)業(yè)門路少，獲得致富信息渠道窄，開拓市場能力差。
群眾除了必要的生活開支外，閑散資金較少，并且必須有再生產(chǎn)投入資金。銀信部門對農(nóng)村貸款額度有限，對那些
收入較低的農(nóng)民發(fā)放較小貸款甚至不給予貸款，造成低收入家庭想致富卻苦于沒資金的困局。
三是社會事業(yè)性負(fù)擔(dān)重。
隨著生活水平的.不斷提高，農(nóng)民各類生活開支項(xiàng)目增多，數(shù)額增大，子女上學(xué)、子女結(jié)婚、看病就醫(yī)、關(guān)系交往等都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過生活開支，社會事業(yè)性負(fù)擔(dān)的加重，勢必對生產(chǎn)的再發(fā)展、再投入的資金產(chǎn)生影響。像子女結(jié)婚，從認(rèn)識到結(jié)婚至少有五六萬元的花銷。
四是生產(chǎn)資料價格上漲、造成生產(chǎn)成本高。
農(nóng)村以農(nóng)業(yè)為主。隨著各類生產(chǎn)資料的價格上漲，農(nóng)業(yè)單位投入不斷增加�；�、農(nóng)藥、地膜、種子等生產(chǎn)資料價格增幅高于農(nóng)產(chǎn)品價格增幅，生產(chǎn)成本高，導(dǎo)致了農(nóng)民增產(chǎn)不增收，增收緩慢。
五是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)有待提高。目前全村已形成了蘋果，生豬養(yǎng)殖、烤煙等為主的基地，由于產(chǎn)業(yè)鏈條不夠長，農(nóng)產(chǎn)品的增值空間較小，大多以出售原料型為主，且標(biāo)準(zhǔn)化、無公害生產(chǎn)滯后，產(chǎn)品市場適應(yīng)性差，銷售難、價格低依然制約農(nóng)民增收。
一要加大農(nóng)民科技培訓(xùn)，提高農(nóng)民素質(zhì)。
隨著社會發(fā)展，不斷提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)日顯重要，也是建設(shè)新農(nóng)村、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必然要求。上級黨委政府就要不斷加大農(nóng)民科技培訓(xùn)資金投入力度，拓寬培訓(xùn)渠道，不斷滿足農(nóng)民科技需求，提高致富能力，把農(nóng)民培養(yǎng)成有道德、有文化、有技術(shù)、有理想的四有新型農(nóng)民。
二要加快富余勞動力轉(zhuǎn)移。
加快小城鎮(zhèn)建設(shè)，積極發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)，使更多的農(nóng)民從土地上解脫出來。做好外出務(wù)工工作，把它作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，積極做好務(wù)工人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，使他們有一技之長，能更好地適應(yīng)勞動力市場的需求。
三要加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
要圍繞市場需求，怎樣調(diào)、調(diào)什么，把農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作為調(diào)整工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，調(diào)出農(nóng)民種植的積極性、調(diào)出規(guī)模、調(diào)出效益。同時要在提高產(chǎn)業(yè)化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平上下功夫，積極推廣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化模式，把農(nóng)業(yè)專業(yè)協(xié)會，作為帶動標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的重要力量來抓，在主導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)上建立一個協(xié)會，發(fā)揮其在生產(chǎn)資料、生產(chǎn)技術(shù)、市場銷售等方面的優(yōu)勢，推動標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。要以工業(yè)理念發(fā)展農(nóng)業(yè)，不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，建立農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)，使每一個產(chǎn)業(yè)上都有幾家深加工企業(yè)，像我鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖已達(dá)到這一要求，但在產(chǎn)品檔次低、市場開拓上仍要抓緊抓好。
調(diào)研報(bào)告分析7
一、目的及意義
（1）目的：在進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生的課余時間比高中的時候多了許多，大學(xué)生們有了更多的課余時間可以利用，那么他們都在做些什么，他們的休閑娛樂方式都有那些呢，我們對此做了詳細(xì)的調(diào)查。我們研究的目的是為了分析湖州師范學(xué)院大學(xué)生的休閑娛樂方式狀況。
（2）意義：給湖州師范學(xué)院的大學(xué)生提供一些科學(xué)合理的娛樂建議，讓他們在學(xué)好知識的同時，合理的利用課余時間，科學(xué)的安排休閑娛樂。
二、研究內(nèi)容
我們通過問卷調(diào)查和采訪的形式，對大學(xué)生課余的休閑娛樂方式做研究，調(diào)查分析他們的娛樂方式有那些，花費(fèi)在這些娛樂方式上的時間是多少，為什么會選擇那樣的娛樂方式。了解大學(xué)對休閑生活所持的態(tài)度、參與動機(jī)和阻礙因素等，并對大學(xué)取數(shù)據(jù)與總調(diào)查人數(shù)百分比的方式，以及分類統(tǒng)計(jì)方式。
（1）休閑娛樂方式類型
除去平時的上課，大學(xué)生的閑暇時間增多，需要選擇一些娛樂方式來豐富自己的課余生活，那他們都在做什么呢，在我們的調(diào)查后我們了解到：
在男生中，
①上網(wǎng)玩游戲的占84.7%，
�、隗w育活動（打籃球、踢足球、網(wǎng)球、桌球等）占65.3%，
③上街購物的占18.4%，
�、苈糜位顒拥恼�18.4%，
⑤看書占48%，
�、蘼犚魳�57.1%，
�、呖措娪盎螂娨暤�50%,
�、鄈歌17.3%，
�、崞渌�8.1%
女生中，
�、偕暇W(wǎng)玩游戲的占93%，
②體育活動25%，
③上街購物的占73%，
④旅游活動的占36%，
�、菘磿�65%，
⑥聽音樂63%，
�、呖措娪盎螂娨暤�75%，
�、鄈歌28%，
�、崞渌�5%。
從上面可以看出大學(xué)生的休閑娛樂活動的內(nèi)容表現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。其中男生比重較大的有看書，上網(wǎng)，聽音樂，看電影或電視，玩游戲、體育活動。女生比重較大的有看書，上網(wǎng)，聽音樂，看電影或電視，逛街購物。傾向于娛樂消遣。而且上網(wǎng)的比重相當(dāng)大，由此可以看出電腦對大學(xué)生的重要性以及大學(xué)生對它的依賴性，并且由此可以知道大學(xué)生成為所謂的“宅男”或“宅女”的原因。
�。�2）休閑娛樂時間
在安排休閑娛樂時間的問題上，男生中4.08%的人每天的娛樂時間少于一小時，43.88%的人每天的娛樂時間為一到兩小時，38.7%的人每天的娛樂時間為兩三個小時，13.27%的人每天的娛樂時間超過三小時。女生中3%的人每天的娛樂時間少于一小時，24%的人每天的娛樂時間為一到兩小時，40%的人每天的娛樂時間為兩三個小時，28%的人每天的娛樂時間超過三小時.總的看來，大學(xué)生的'娛樂時間還是比較長的。
�。�3）休閑娛樂經(jīng)費(fèi)
大學(xué)生還屬于消費(fèi)者，還沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，在很大程度上依賴父母。因此生活費(fèi)沒有很大的結(jié)余，從而在娛樂活動方面所花的錢并不是很多。男生中41.8%的人每月進(jìn)行娛樂活動的花費(fèi)占總花費(fèi)的20%以下，33.67%的人每月進(jìn)行娛樂活動的花費(fèi)占總花費(fèi)的20%-40%，19.39%的人每月進(jìn)行娛樂活動的花費(fèi)占總花費(fèi)的40%-60%，5.1%的人每月進(jìn)行娛樂活動的花費(fèi)占總花費(fèi)的60%以上。女生中38%的人每月進(jìn)行娛樂活動的花費(fèi)占總花費(fèi)的20%以下，51%的人每月進(jìn)行娛樂活動的花費(fèi)占總花費(fèi)的20%-40%，10%的人每月進(jìn)行娛樂活動的花費(fèi)占總花費(fèi)的40%-60%，1%的人每月進(jìn)行娛樂活動的花費(fèi)占總花費(fèi)的60%以上.
�。�4）休閑娛樂的重要性
男生中27.55%的人認(rèn)為生活中的娛樂非常重要，缺它不可，59.18%的人認(rèn)為生活中的娛樂重要，12.24%的人認(rèn)為生活中的娛樂一般，1.02%的人認(rèn)為生活中的娛樂不重要。女生中33%的人認(rèn)為生活中的娛樂非常重要，缺它不可，49%的人認(rèn)為生活中的娛樂重要，18%的人認(rèn)為生活中的娛樂一般，沒有人認(rèn)為生活中的娛樂不重要。由此可見，在大學(xué)生的生活中，休閑娛樂還是占有很重要的地位，甚至可以說是必不可少的。
�。�5）影響休閑娛樂的因素
在“您覺得影響休閑娛樂的因素是（多選）”的問題中，男生中56%的人認(rèn)為與個人本身的興趣愛好有關(guān)，50%的人認(rèn)為與學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)有關(guān)，42%的人認(rèn)為制約休閑的因素是經(jīng)濟(jì)因素，36%的人認(rèn)為休閑娛樂方式會受周圍朋友影響，24%的人認(rèn)為與休閑的地點(diǎn)和設(shè)施質(zhì)量有關(guān)，6%的人認(rèn)為與安全問題有關(guān)，還有4%的人認(rèn)為與其他因素有關(guān)，女生中66%的人認(rèn)為與個人本身的興趣愛好有關(guān)，60%的人認(rèn)為制約休閑的因素是經(jīng)濟(jì)因素，60%的人認(rèn)為與學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)有關(guān)，51%的人認(rèn)為休閑娛樂的方式會受周圍朋友的影響，39%的認(rèn)為與休閑的地點(diǎn)和設(shè)施質(zhì)量有關(guān)，16%的人影響休閑娛樂的方式還有安全問題。
從中，我們可以看出影響休閑娛樂的因素主要是經(jīng)濟(jì)因素以及個人的興趣愛好和學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，這在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生休閑活動的高消費(fèi)性和獨(dú)立性。這也說明了大學(xué)生選擇休閑活動方式應(yīng)該根據(jù)自身的興趣愛好以及學(xué)業(yè)和經(jīng)濟(jì)狀況，這樣才能合理，有效地利用閑暇時間，達(dá)到休閑目的。從“您覺得大學(xué)生娛樂活動的目的是什么（多選）”這道題的調(diào)查來看，男生中69%的人認(rèn)為休閑娛樂是為了調(diào)節(jié)身心，61%的人認(rèn)為娛樂只是為了娛樂，47%認(rèn)為娛樂可以增進(jìn)同學(xué)間感情，38%的人認(rèn)為娛樂是為了鍛煉身體，35%的人認(rèn)為是為了培養(yǎng)能力，31%的人認(rèn)為娛樂只是為了消磨時光，還有28%的人是為了增長見識。女生中92%的人認(rèn)為娛樂是為了調(diào)節(jié)身心，56%的人是為了增長見識，55%的人認(rèn)為娛樂只是為了娛樂，54%的人認(rèn)為娛樂能夠增進(jìn)同學(xué)間的感情，37%的人認(rèn)為娛樂是為了鍛煉時光，36%的人認(rèn)為娛樂是為了培養(yǎng)能力，還有36%的人認(rèn)為娛樂只是為了消磨時光。經(jīng)過總結(jié)分析，休閑活動動機(jī)可以分為
①健康動機(jī)：鍛煉身體，提高身體素質(zhì)；
②松弛目的：放松再學(xué)習(xí)，緩解壓力，調(diào)節(jié)情緒和自身狀況；
③娛樂動機(jī)：消磨時間，尋求發(fā)泄；
④交往動機(jī)：交友，增進(jìn)了解，增強(qiáng)鞏固友誼
�、莩删蛣訖C(jī)：拓展知識面，增長見識，培養(yǎng)能力。
�。�6）休閑滿意度
在調(diào)查問卷中我們對大學(xué)生的休閑滿意程度進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果如下所示：男生中54.08%的人對自己的休閑娛樂是滿意的，35.71%的人認(rèn)為一般，還有7.41%的人覺得很滿意，3.06%對自己現(xiàn)在的娛樂方式很不滿意；女生中55%的人對自己的休閑娛樂是滿意的，40%的人認(rèn)為一般，還有3%的人覺得很不滿意�？偟膩碚f，大多數(shù)的人對自己現(xiàn)在的娛樂活動是滿意的或者是一般，對休閑的滿意度還是挺高的。
�。ǘ┊�(dāng)代大學(xué)生休閑狀況的特點(diǎn)分析
經(jīng)過以上大學(xué)生休閑現(xiàn)狀的分析，可以看出大學(xué)生的休閑狀況是有以下幾個特點(diǎn)：
�。�1）休閑時間充裕
大學(xué)之前，由于學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，課余時間少，校園生活也相對單調(diào)。進(jìn)入大學(xué)后，空間變大了。閑暇時間也多了，視野也變寬了，校園生活也豐富多了。大學(xué)生自由支配的時間增多，體現(xiàn)了休閑時間充裕這一特點(diǎn)。通過調(diào)查我們了解到大多數(shù)人平均每天的休閑娛樂時間都在1至3小時左右，這也是大學(xué)生自由支配時間的體現(xiàn)。
�。�2）休閑取向多樣化
大學(xué)生的休閑活動的內(nèi)容豐富多彩，既有追求物質(zhì)上的，又有追求精神層面上的愉悅。主要休閑娛樂活動有：上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)游戲，聊天社交，體育活動，上街購物，旅游，看書，聽音樂，看電視電影，唱k以及一些其他活動。
（3）休閑活動存在性別差異
男女大學(xué)生由于生理，興趣，愛好的不同，在休閑活動的取向上存在一定的差異性。男女大學(xué)生在健身鍛煉，逛街購物，上網(wǎng)，看電視電影，網(wǎng)絡(luò)游戲，打牌等游戲上存在差異性。男生休閑活動更傾向于健身鍛煉和打牌，上網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)游戲；而女生則更傾向于逛街購物和看電視電影。在看書，聽音樂，旅游，唱k等活動上，男女大學(xué)生的選擇并沒有顯著差異。
�。�4）大學(xué)生的休閑質(zhì)量較高
大學(xué)生都熱衷于休閑，對自己的休閑生活有高的追求，雖然限于經(jīng)濟(jì)，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，個人等因素的影響，很多大學(xué)生認(rèn)為自己的休閑活動一般，但是也有一大部分的大學(xué)生對自己現(xiàn)在的休閑娛樂是很滿意的，休閑娛樂活動的質(zhì)量也很（
5）上網(wǎng)成了大學(xué)生休閑的代名詞
很多大學(xué)生的閑暇時間花在網(wǎng)絡(luò)上，上網(wǎng)玩游戲，聊q，對他們來說已經(jīng)輕車熟路。一撥一撥的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲樂此不疲，常常對著自己的電腦一整天，有的甚至?xí)䲡缯n。女生上網(wǎng)多數(shù)是交友看電影電視，而男生多數(shù)是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的大學(xué)生既耗費(fèi)了財(cái)力，又耗費(fèi)了精力，同時也影響了學(xué)業(yè)。
�。ㄈ┙Y(jié)論與建議
綜合我們的調(diào)查來看，我校大學(xué)生的休閑總體狀況良好的，但也存在一些不合理的因素，大學(xué)生的休閑存在一定的誤區(qū)。休閑意識雖好，由于缺乏一定的休閑技能而導(dǎo)致實(shí)際選擇的休閑活動與理想中的相差太遠(yuǎn)，使得休閑的作用無法充分體現(xiàn)出來。為了培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量，需要大學(xué)生自身和學(xué)校共同努力。
�。�1）大學(xué)生自身方面
內(nèi)因是事物變化發(fā)展的決定因素，只有從內(nèi)部抓起，改變自己才能達(dá)到目的。對于我們大學(xué)生而言，明確休閑的重要性之后，則應(yīng)著眼于自身的改善，并在學(xué)校的教育中不斷提高及改進(jìn)，在輕松的消除疲勞，在休閑中發(fā)展自己。
保持積極向上的心態(tài)，理解把握休閑娛樂內(nèi)涵心態(tài)極其重要，只有端正休閑心態(tài)，才能準(zhǔn)確把握休閑的精髓，才能在休閑中享受樂趣。
合理規(guī)劃休閑活動。休閑活動必不可少，合理的休閑娛樂會達(dá)到事半功倍的效果。什么時候應(yīng)該休閑，什么時候可以休閑，怎樣休閑，自己心中應(yīng)有一個尺度，休閑并不是簡單的重復(fù)，而是有選擇的進(jìn)行。參加休閑活動要在完成基本學(xué)習(xí)任務(wù)之后才能進(jìn)行，還要考慮自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況。
明確生活目標(biāo)。生活目標(biāo)就是你努力前進(jìn)的動力，沒有明確的生活目標(biāo)就像在沙漠中盲目行走一樣。只有明確自己想要什么，才能有針對性的進(jìn)行休閑規(guī)劃。
學(xué)會自娛。現(xiàn)代生活復(fù)雜而緊張，人與人之間接觸愈來愈少，在乏味的環(huán)境中，你必須學(xué)會如何愉悅自己。我們大學(xué)生需要培養(yǎng)和發(fā)展一些興趣和愛好，學(xué)會自娛，才能維護(hù)身心健康。
（2）學(xué)校方面
鑒于休閑對于大學(xué)生的重要性，學(xué)校有必要開展關(guān)于休閑觀的相關(guān)教育及休閑環(huán)境建設(shè)等方面的活動。
大學(xué)生的人生價值觀和社會價值觀還沒有形成完整的體系，在某些方面還需要老師的指引。這時，學(xué)校就有必要給予學(xué)生一些相關(guān)的指導(dǎo)，如開展關(guān)于休閑教育的課程或是名人講座，建立完善心理健康引導(dǎo)機(jī)構(gòu)，不定期進(jìn)行心理健康教育。
完善和健全社團(tuán)。社團(tuán)活動能夠給大學(xué)生提供各類實(shí)踐活動和鍛煉機(jī)會。在傳授知識的同時，使大學(xué)生在實(shí)踐活動中得到鍛煉和在鍛煉中成長。社團(tuán)活動的多樣性和高質(zhì)性，鼓勵大家根據(jù)自己的興趣和愛好參加社團(tuán)活動，活躍校園生活氣氛，培養(yǎng)積極健康的休閑活動。
改善休閑環(huán)境。校園內(nèi)休閑設(shè)施和休閑氛圍也會影響學(xué)生的休閑質(zhì)量。學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生提高保質(zhì)保量的休閑場所，配備齊全的器具，要考慮到器具的安全性和經(jīng)濟(jì)性。文化氛圍必不可少的，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，建立健康，活潑，有序的校園休閑文化。
三、結(jié)束語
大學(xué)生涯是人生中的關(guān)鍵歲月，步入大學(xué)，相當(dāng)于步入半個社會，每個人都要經(jīng)歷很多，獨(dú)立面對諸多問題。在這個過程中，需要有自己的精神寄托和娛樂方式。休閑活動夠使你放松身心，得到精神上的解脫。心態(tài)決定一切，在休閑活動上，要保持正確的心態(tài)，從而培養(yǎng)除積極健康的休閑方式，只有這樣，我們大學(xué)生才能夠真正享受休閑活動帶給我們的益處，才能在社會中游刃有余。
調(diào)研報(bào)告分析8
伴隨著全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)在帶動和支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著越來越重要的作用，但全縣物流業(yè)起步較晚，存在的問題也較多，客觀分析全縣現(xiàn)代物流業(yè)的現(xiàn)狀，理清發(fā)展思路，將為全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展插上騰飛的翅膀。
一、現(xiàn)代物流業(yè)簡介
現(xiàn)代物流業(yè)是指原材料、產(chǎn)成品從起點(diǎn)至終點(diǎn)及相關(guān)信息有效流動的全過程。它將運(yùn)輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機(jī)結(jié)合、形成完整的供應(yīng)鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)。現(xiàn)代物流業(yè)所涉及國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)部門包括：鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水上運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)及其它運(yùn)輸服務(wù)業(yè)、、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)�，F(xiàn)代物流業(yè)是經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化帶動下迅速成長起來的全新的服務(wù)業(yè)，其發(fā)展水平是衡量一個地區(qū)的綜合競爭力的重要標(biāo)志。倉儲業(yè)
二、全縣現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
近幾年，全縣把發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)作為壯大縣域經(jīng)濟(jì)的重要載體，按照“城外現(xiàn)代物流城、城內(nèi)中央商務(wù)區(qū)、農(nóng)村萬村千鄉(xiāng)市場工程”的總體思路，努力整合物流資源，以大物流帶動大發(fā)展，目前已發(fā)展鋁型材、玻璃、不銹鋼、裝飾材料、農(nóng)資等專業(yè)市場23處，擁有大型專業(yè)物流配送中心11個，目前仍在積極推進(jìn)豪德江北物流城、全福元中央商務(wù)區(qū)、中百商務(wù)區(qū)、鼎基國際城市廣場和體育公園地下購物廣場等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，這些大項(xiàng)目建設(shè)逐漸形成了“城區(qū)核心商務(wù)圈、城外專業(yè)市場群”的產(chǎn)業(yè)布局，現(xiàn)代物流業(yè)將成為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要推動產(chǎn)業(yè)。20xx年，全縣現(xiàn)代物流業(yè)所涉及的交通運(yùn)輸、倉儲業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值3.97億元，比上年增長5.2%；批發(fā)和零售業(yè)增加值17.47億元，比上年增長15.4%；現(xiàn)代物流業(yè)所涉及的服務(wù)業(yè)增加值合計(jì)為21.44億元，占整個第三產(chǎn)業(yè)增加值的38.9%，可見，現(xiàn)代物流業(yè)對整個第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的帶動作用不容小覷。
�。ㄒ唬┐箜�(xiàng)目帶動大物流。全縣正在建設(shè)的中國豪德江北物流城項(xiàng)目計(jì)劃總投資36億元,規(guī)劃占地面積約6000畝，將建設(shè)鋼材區(qū)、建材區(qū)、不銹鋼材料區(qū)、五金區(qū)、板材裝飾區(qū)。配套相關(guān)工業(yè)和服務(wù)設(shè)施用地，由大型貨運(yùn)站場、倉儲設(shè)施、專業(yè)市場、企業(yè)配送中心、多式聯(lián)運(yùn)中轉(zhuǎn)地、物流信息統(tǒng)一發(fā)布平臺、配套商業(yè)設(shè)施七個部分組成。一期工程建設(shè)鋼材、建材、大賣場等物流項(xiàng)目,總投資額10億元，占地1413畝，擬引進(jìn)外地批發(fā)商1000余戶,當(dāng)?shù)嘏l(fā)商20xx余戶,年銷售額將達(dá)到100億元。該項(xiàng)目建成后將成為中國江北最大的分工明確、設(shè)施完善的綜合物流樞紐和現(xiàn)代商貿(mào)物流基地，對拉大全縣城市框架、繁榮商貿(mào)物流市場、擴(kuò)大對周邊地區(qū)的商貿(mào)物流輻射力和影響力、培植全縣新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生巨大的'推動作用�？h全福元中央商務(wù)區(qū)項(xiàng)目總投資18億元，分為安置和商業(yè)兩部分，其中商業(yè)部分總投資13億元，占地260畝，總建筑面積約36萬平方米，20xx年建成面積達(dá)到30萬平方米，完成投資4億元。項(xiàng)目設(shè)有精品百貨店、大型超市、商務(wù)酒店、商業(yè)步行街、商務(wù)寫字樓、綜合小商品城、日用百貨批發(fā)一條街、服裝鞋帽流行前線、電子數(shù)碼港、地下時尚城、夜景夜市廣場以及居民樓等，堪稱“功能多元化綜合體”，能夠改善當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)服務(wù)環(huán)境，帶動物流業(yè)的加速提升。
�。ǘ┨厣r(nóng)業(yè)和奇石文化產(chǎn)業(yè)帶動現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。全縣現(xiàn)有的“月華”大櫻桃、“春早”紅香椿等24個農(nóng)產(chǎn)品品牌、26.6萬畝綠色生態(tài)基地，帶動發(fā)展起月莊大櫻桃交易市場、衡里爐大櫻桃批發(fā)市場、龍崗蔬菜批發(fā)市場等專業(yè)市場。全縣奇石文化產(chǎn)業(yè)已發(fā)展到10大行業(yè)、40余個門類、150多種文化產(chǎn)品，各類企業(yè)近千家，僅從事奇石開采、加工、運(yùn)輸、銷售的專業(yè)戶達(dá)6400戶，奇石門店600余家，從業(yè)人員2.2萬人。
�。ㄈ肮I(yè)立縣”帶動現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。“工業(yè)立縣”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，使全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)步入飛速發(fā)展的快車道，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，從而推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)的加速發(fā)展。其中，全縣最具產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢的鋁型材企業(yè)的發(fā)展帶動了鋁型材市場成為江北最大的鋁型材生產(chǎn)集散中心。全縣現(xiàn)有鋁型材生產(chǎn)企業(yè)53家，年生產(chǎn)加工建筑門窗、工業(yè)及其它鋁型材近70萬噸、銷售收入150多億元，鋁型材企業(yè)的發(fā)展同時帶動了擠壓機(jī)加工、模具、玻璃、粉末涂料、專用機(jī)械、密封條、包裝材料、鋁合金加工等關(guān)聯(lián)行業(yè)企業(yè)和專業(yè)市場的發(fā)展。目前，鋁型材相關(guān)配套企業(yè)、業(yè)戶達(dá)到700余家，從業(yè)人員5萬余人，鋁型材產(chǎn)業(yè)集群被評為山東省“十大特色產(chǎn)業(yè)集群”；鋁型材市場商戶近300家，年銷售額超40億元，輻射全國，正向全國最大的重型鋁材集散基地邁進(jìn)。
�。ㄋ模┑缆方ㄔO(shè)和交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展保障現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。現(xiàn)代物流業(yè)的飛速發(fā)展，需要優(yōu)質(zhì)便捷高效的交通體系來支撐。全縣一直把道路建設(shè)作為助力經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展的重要保障，近年來，精心布局，攻堅(jiān)克難，新建、改建道路18條，完成了百余公里的干線公路改造，境內(nèi)省、縣、鄉(xiāng)、村公路里程達(dá)到2300多公里，比上年增長3%，打造了縣域內(nèi)1小時交通經(jīng)濟(jì)圈，先后融入了1小時生活圈、1小時經(jīng)濟(jì)圈，逐步形成了以城區(qū)為中心，省道干線公路為骨架，縣鄉(xiāng)道路為脈絡(luò)，放射式發(fā)展、蛛網(wǎng)式連接的交通網(wǎng)絡(luò)，為現(xiàn)代物流業(yè)的高速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年，全縣共有載貨汽車9445輛，比上年增長10.2%；公路貨運(yùn)量1507萬噸，比上年增長9%；公路貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量448727萬噸公里，比上年增長7%。
（五）城鄉(xiāng)貿(mào)易一體化格局促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展。近年來，全縣抓住了“農(nóng)村萬村千鄉(xiāng)市場工程”和家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)的契機(jī)，鎮(zhèn)級超市、村級農(nóng)家店如雨后春筍般相繼建成，不斷完善了商品流通市場體系，全縣所有鎮(zhèn)、街道及規(guī)模較大的村（居）委會，蘊(yùn)含著極大的物流需求。
調(diào)研報(bào)告分析9
一、基本情況
2020年9月26日，中辦、國辦印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》，從重要意義、目標(biāo)任務(wù)、工作原則三個方面明確了媒體深度融合發(fā)展的總體要求。加快、深度，兩個關(guān)鍵詞突出了媒體融合在中央頂層設(shè)計(jì)層面的重要戰(zhàn)略意義。當(dāng)前，媒體融合發(fā)展已取得不小的成績，中央多次從頂層設(shè)計(jì)層面出臺多個媒體融合發(fā)展規(guī)劃與意見，為媒體融合發(fā)展繪就路線圖。截至目前，已有近2000家縣級融媒體中心掛牌并運(yùn)營，硬件建設(shè)和人員配置陸續(xù)到位。作為媒體融合戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，基層融媒體建設(shè)情況備受關(guān)注。在最新的政策指導(dǎo)下，地方融媒體中心將在如何實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、媒體服務(wù)、智慧城市等方面不斷求新求變。
為更好地了解基層融媒體中心的建設(shè)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題，人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心于2020年下半年深入部分地方融媒體中心開展調(diào)研，通過走訪、問卷、座談等形式，實(shí)際了解地方媒體融合推進(jìn)情況。此次調(diào)研，地域上覆蓋華北、西北、中部、華東等地區(qū)的8個單位；層級上，以縣級融媒體中心為主，也有市級融媒體中心。在建設(shè)投入方面，各地不一，綜合來看，大約在幾百萬到幾千萬之間。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上，按照相關(guān)的規(guī)范和要求實(shí)施，有的已通過上級部門驗(yàn)收。
根據(jù)調(diào)研分析，地方融媒體的建設(shè)基本以各級政府的黨委、政府、及宣傳部門等為主導(dǎo)單位，部分廣電機(jī)構(gòu)同步開展相關(guān)改革。經(jīng)過兩年的籌劃、運(yùn)營，地方融媒體中心已積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，同時也面臨著一些困惑與問題。本文基于本次受調(diào)單位的相關(guān)情況作研究分析，由于樣本量有限，數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)或存在局限性，僅為有關(guān)部門決策參考。
二、地方融媒體建設(shè)運(yùn)營實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)分析
（一）普遍進(jìn)行全媒體布局，構(gòu)建全媒體傳播網(wǎng)絡(luò)
從調(diào)研情況來看，目前融媒體中心普遍采取全媒體布局的形式推進(jìn)媒體融合發(fā)展，選擇以“中央廚房”為中心架構(gòu)的技術(shù)方案比例較高，形成“一體策劃、一次采集，多種生產(chǎn)，多元傳播”的融媒傳播格局。在宣傳載體上，以打通“報(bào)網(wǎng)端微屏”實(shí)現(xiàn)“多屏共振”為主要目標(biāo)，多終端的傳播矩陣增強(qiáng)融合傳播效果，同時優(yōu)化策采編發(fā)審工作流程，著力推進(jìn)人事、績效、宣傳、采編等各方面的體制機(jī)制改革。
目前，地方省級推動云端共聯(lián)共建，與縣市融媒體開展內(nèi)容與資源協(xié)同，例如，內(nèi)蒙的草原云、河北的冀云、北京云等，縣級融媒體融入省級云之后，在傳播力度、宣傳覆蓋面上將更進(jìn)一步。融媒產(chǎn)品的創(chuàng)作方式上，各融媒體中心緊跟短視頻趨勢，開通短視頻平臺賬號，創(chuàng)作融媒作品。一些形成量級傳播的融媒產(chǎn)品多為短視頻、專題片，部分融媒體中心的官方賬號達(dá)到百萬粉絲，凸顯融合運(yùn)營成效。
整體上，各級政府對縣級融媒體中心建設(shè)高度重視，投入資金加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配套新型傳播技術(shù)及設(shè)備，建立了電視、微信、微博、客戶端、門戶網(wǎng)站等融合傳播矩陣；條件好的地區(qū)還配備了大屏幕、無人機(jī)、VR、AR設(shè)備等硬件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了縣級媒體轉(zhuǎn)型的跨越式發(fā)展。
（二）落實(shí)“移動優(yōu)先”戰(zhàn)略，探索推進(jìn)體制機(jī)制建設(shè)
各單位在建設(shè)融媒體過程中，特別突出貫徹“移動優(yōu)先”的戰(zhàn)略要領(lǐng)，紛紛布局移動端建設(shè)。各地基本建成獨(dú)立自主新聞客戶端，專注地方新聞。同時在抖音、微信、頭條號等移動載體上，開設(shè)官方賬號，形成各具特色的全媒體傳播矩陣。如伊金霍洛旗的24個新媒體宣傳平臺、懷化鶴城區(qū)的12+域內(nèi)外傳播終端、中衛(wèi)市“1端26媒”立體式傳播架構(gòu)、山東鄒城的“1+4+N”（鄒魯融媒同一品牌、廣電報(bào)網(wǎng)四個傳統(tǒng)渠道、手機(jī)APP與兩微一抖等N個新媒體平臺）等。
為激活發(fā)展活力，提升融媒傳播效果，順應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求，各單位不斷推進(jìn)體制機(jī)制改革，逐步完善建立相關(guān)的制度規(guī)范。例如武強(qiáng)縣制定了《融媒體中心績效考核實(shí)施細(xì)則》；伊金霍洛旗從考核激勵、宣傳管理、內(nèi)容審核、直播流程等方面，制定了《融媒體中心宣傳管理辦法》《融媒體中心公共突發(fā)事件宣傳報(bào)道應(yīng)急預(yù)案》《融媒體中心采編直播流程》，完善出臺《融媒體中心新聞稿件審核流程》《融媒體中心外宣獎勵制度》等；富縣制定細(xì)化了各類管理制度，如《采訪部管理制度》《節(jié)目監(jiān)審制度》等。融媒體中心深切感受到，通過探索體制機(jī)制改革實(shí)踐，有效整合機(jī)構(gòu)和資源，降低人財(cái)物各方面的成本，同時增強(qiáng)新聞時效性，延伸服務(wù)，不斷貼近“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的要求與融合本質(zhì)。
此外，不少單位因地制宜，結(jié)合中央要求及省級部署，上下一體做出地方特色。陜西富縣落實(shí)省市要求，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村“三屏一聲”全覆蓋，打通向下傳播“最后一公里”。
�。ㄈ┤诿疆a(chǎn)品典型頻出，央媒轉(zhuǎn)載全國傳播，持續(xù)釋放融媒影響力
融媒體中心建成以后，在融合傳播、擴(kuò)大輿論聲量方面發(fā)揮了重要作用。大部分融媒體中心探索嘗試制作形態(tài)各異的融媒作品，傳達(dá)黨的政策，傳遞百姓心聲，切實(shí)履行“引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”的職責(zé)，取得了良好的社會反響。不少作品被央媒轉(zhuǎn)載，網(wǎng)絡(luò)傳播達(dá)到百萬次以上，體現(xiàn)了一定的傳播力和影響力。
伊旗短視頻《震撼！衛(wèi)星視角看伊金霍洛旗36年變化》《慶祝中華人民共和國成立70周年系列微視頻——“小鎮(zhèn)故事”》《伊金霍洛—春天在路上》等新媒體產(chǎn)品，深受群眾喜愛，全網(wǎng)轉(zhuǎn)載閱讀均達(dá)萬余次。武強(qiáng)縣抖音號“融媒中心”粉絲量已達(dá)123.7萬，兩會作品《保留地?cái)偨?jīng)濟(jì)，給底層群眾一點(diǎn)溫暖》，一小時閱讀量達(dá)到334.7萬。懷化鶴城區(qū)則建設(shè)“鶴城圈”“我要發(fā)布”等互動平臺，組織開展直播帶貨、“隨手拍”等活動，打通各社區(qū)、村及小區(qū)、院落、圈群信息渠道網(wǎng)絡(luò)，整合優(yōu)勢資源，強(qiáng)化平臺承載能力。中衛(wèi)新聞傳媒中心同步開拓內(nèi)外宣，啟動了寧蒙陜甘毗鄰地區(qū)及其他媒體戰(zhàn)略聯(lián)盟合作機(jī)制，與全國70多家媒體單位簽訂了《媒體聯(lián)盟戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。
在傳播方式上，多管齊下，實(shí)施多平臺資源合作；在宣傳導(dǎo)向上，著眼百姓，報(bào)道基層，廣泛采用直播、政務(wù)互動、創(chuàng)意H5、航拍、短視頻Vlog、小劇場等形式，創(chuàng)作溫度與深度兼?zhèn)涞娜诿疆a(chǎn)品。
與此同時，各平臺在政務(wù)互動、民生服務(wù)上持續(xù)挖掘與創(chuàng)新，開通互動平臺、建立輿情回應(yīng)機(jī)制，打通民生服務(wù)通道等等，不斷加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，最大化的發(fā)揮平臺的政務(wù)服務(wù)等功能。
�。ㄋ模┛挂咝麄髫S富多樣，切實(shí)打通“最后一公里”
疫情期間，各地融媒體中心吹響“戰(zhàn)疫”宣傳號角，以形式多樣的融合報(bào)道，與群眾一同戰(zhàn)斗在抗擊疫情前線。第一時間介入上傳下達(dá)，真正起到了百姓連心橋的作用。
武強(qiáng)縣融媒體中心的作品《致敬武強(qiáng)“夜護(hù)俠”》《四名護(hù)士馳援湖北，為武強(qiáng)英雄點(diǎn)贊》被“央視新聞+”轉(zhuǎn)發(fā)，點(diǎn)擊量共計(jì)達(dá)到550萬次；鶴城區(qū)融媒體中心打造了《母女共繪抗議圖》等一批爆款作品；鄒城融媒體中心成立了鄒魯主播防疫宣講團(tuán)，推出《鄒魯融媒好聲音·戰(zhàn)疫情》，制作的抖音短視頻《“鄒魯主播說”中國，援助進(jìn)行時！》點(diǎn)擊量1.6億，《謝謝您！最美逆行者》點(diǎn)擊量過億，點(diǎn)贊750萬，吸粉45.7萬，一度登上熱搜榜第四位；富縣融媒體中心制作的.本土節(jié)日特色產(chǎn)品《富縣年味濃》《聲動鄜州之“團(tuán)圓”》《黃土高原上的精靈》等深受群眾喜愛。中衛(wèi)新聞傳媒中心在疫情期間，推出原創(chuàng)稿件萬余篇（幅），傳播覆蓋過3億，在全區(qū)媒體中首屈一指。華州融媒體在疫情期間采編的《中藥預(yù)防抗“疫”》等8篇稿件登上央視新聞頻道、新華社客戶端。
延慶區(qū)融媒體中心通過疫情實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出三大“融聚”經(jīng)驗(yàn)：一是成為融聚信息的策劃審核執(zhí)行中心；二是成為融聚服務(wù)的融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)中心；三是成為融聚平臺的輿論宣傳引導(dǎo)中心。疫情期間的表現(xiàn)和探索，充分顯示了融合成效，唱響了疫情防控最強(qiáng)音。
（五）采編經(jīng)營分離，以公司營收反哺中心運(yùn)行
目前，營收“造血”能力和盈利模式是融媒體中心的發(fā)展關(guān)鍵，如何提升經(jīng)營能力，促進(jìn)融媒體中心的長效發(fā)展是各單位著重考慮的問題。在兩辦發(fā)布的《意見》中，也明確要發(fā)揮市場機(jī)制作用，增強(qiáng)主流媒體的市場競爭意識和能力，探索建立“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營模式，創(chuàng)新媒體投融資政策，增強(qiáng)自我造血機(jī)能。
在受調(diào)單位中，近半數(shù)采取“事業(yè)+企業(yè)”或“中心+公司”的運(yùn)營模式，“制播分離”的工作機(jī)制。依托傳媒公司及企業(yè)化的運(yùn)營，提升人才激勵與資源調(diào)配的靈活度，增強(qiáng)營收能力，通過公司化運(yùn)作反哺融媒體中心的發(fā)展。同時能夠彌補(bǔ)人員緊張、培訓(xùn)不足等問題，形成了公司與中心良性互補(bǔ)、共同壯大的良好局面。不過，也有單位提到，目前還存在人員編制不同、考評機(jī)制無政策依據(jù)達(dá)不到人員要求等問題。
此外，鄒城融媒體中心探索的“傳媒+旅游”新模式別具一格，加入山東省廣電旅游聯(lián)盟，相繼推出了港澳游、西北游等多條熱門旅游線路，吸引眾多市民群眾積極參與，實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
值得注意的是，延慶融媒體中心是唯一一家在績效評估與版權(quán)保護(hù)方面先行先試的融媒體中心。通過“北京云”接入“人民版權(quán)”數(shù)據(jù)保護(hù)平臺，在內(nèi)容版權(quán)得到有效保護(hù)的同時，實(shí)現(xiàn)收益能力、生產(chǎn)能力、融合能力的三提高。
三、當(dāng)前地方融媒體建設(shè)面臨的主要問題
綜合來看，目前融媒體中心建設(shè)過程中遇到的最大的困境就是人才問題，幾乎所有單位均提到了人才匱乏、流失嚴(yán)重等問題。此外，中心的運(yùn)營能力、經(jīng)營能力、技術(shù)力量及體制機(jī)制改革等方面也是融媒體中心目前的主要關(guān)切點(diǎn)。
�。ㄒ唬┤瞬艈栴}：全媒體人才匱乏，激勵機(jī)制不完善
根據(jù)反饋內(nèi)容分析來看，人才問題主要表現(xiàn)為以下方面：
一是“既專又能、一體多用”的新型全媒體復(fù)合型人才匱乏。例如有單位提到，在融合發(fā)展中面臨新聞采編、技術(shù)保障和經(jīng)營管理等人才緊缺的問題，特別是高層次人才尤其是全媒體記者、高端技術(shù)人才和產(chǎn)業(yè)營銷人才出現(xiàn)缺口，導(dǎo)致在部分情況下出現(xiàn)有平臺無人才管理、有項(xiàng)目無人才支持的窘境。還有單位提到，人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，知識層次偏低，人才流失嚴(yán)重，及時需要補(bǔ)充一批高層次專業(yè)技術(shù)人才。
二是人員意識跟不上。例如，干部綜合素質(zhì)總體還不高，眼界還不夠開闊；有單位提到，部分干部職工思想還不夠解放，沒有從思想上真正認(rèn)識媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略意義，沒有牢牢樹立融合發(fā)展新理念，不能較好適應(yīng)媒體融合發(fā)展新形勢，對新媒體還缺乏足夠認(rèn)識，特別是在理念和思維的轉(zhuǎn)變上，還存在跟不上、不適應(yīng)、不到位的問題，主動學(xué)習(xí)新媒體、主動使用新媒體、主動擁抱新媒體的意識還不夠，在工作中推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體由“相加”到“相融”還有差距。
三是薪酬體系建設(shè)和激勵機(jī)制不完善、不充分。大部分調(diào)研單都提及了這個問題，包括人事管理體制改革創(chuàng)新不足；政策不允許新增財(cái)政供養(yǎng)人員，導(dǎo)致吸引不到高素質(zhì)專業(yè)的融媒體人才；部分中心下設(shè)傳媒公司企業(yè)化運(yùn)營，但人員以聘用為主，工資待遇偏低且穩(wěn)定性不高，留不住成熟的融媒體人才；由于機(jī)制突破難度大，未完全打破編內(nèi)人員和編外人員的身份差別；業(yè)務(wù)未完全融合，還存在“各自為陣”的現(xiàn)象等。
四是人才培養(yǎng)和引進(jìn)比較困難，人才流失嚴(yán)重。從調(diào)研信息來看，薪酬待遇、地理位置、生活環(huán)境等成為人才引進(jìn)的主要限制因素。比如經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)或貧困縣，因經(jīng)濟(jì)薄弱薪酬待遇低，高端人才不愿來，自己培養(yǎng)的人才也很難留住，流失嚴(yán)重。
�。ǘw制機(jī)制問題：改革創(chuàng)新不充分
體制機(jī)制改革是關(guān)乎媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵因素。從調(diào)研來看，各地在體制機(jī)制方面不斷地進(jìn)行探索嘗試，不過整體上，體制機(jī)制問題依然是大多數(shù)融媒體中心的主要問題，包括薪酬績效機(jī)制、人員管理機(jī)制、內(nèi)容流程機(jī)制等。梳理受調(diào)單位意見，改革推進(jìn)不充分的情況主要集中在以下方面：
一、績效和薪酬制度還未真正打破體制界限，例如下設(shè)傳媒公司工作人員同崗?fù)旰推熵?cái)政供養(yǎng)人員考核績效發(fā)放等無政策和制度依據(jù)。二、所制訂的有關(guān)的體制機(jī)制還不夠完美、存在較多的疏漏，需要進(jìn)一步的修訂與完善。三、績效薪酬得不到認(rèn)可。例如，為強(qiáng)化激勵實(shí)施的績效工資、稿酬外宣獎勵、編審等業(yè)務(wù)津貼不被審核部門認(rèn)可，績效工資改革、業(yè)務(wù)職稱不被人社部門認(rèn)可，事業(yè)單位企業(yè)化管理無法實(shí)現(xiàn)，期待出臺相應(yīng)文件予以明確。四、從業(yè)資質(zhì)亟待加速推進(jìn)。有中心提到，因市轄區(qū)原無廣電職能沒電視臺，其融媒體中心屬新成立尚不具備新聞機(jī)構(gòu)資質(zhì)，相關(guān)資質(zhì)和工作人員從業(yè)資質(zhì)亟待申辦，期待上級宣傳部強(qiáng)力推動。
�。ㄈ﹥�(nèi)容制作：缺乏運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及深度精品作品
由于地方融媒體中心大多建成于近兩年，總體上缺乏內(nèi)容制作經(jīng)驗(yàn)，缺少精品融媒產(chǎn)品的輸出。從調(diào)研情況來看，主要呈現(xiàn)出以下問題：
一、缺乏移動優(yōu)先理念、缺少新媒體平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，缺乏新媒體運(yùn)營思維，專業(yè)技能有待提高；深度精品的融媒產(chǎn)品較少。
二、從內(nèi)容分發(fā)來看，雖然開辟的平臺渠道十分全面，但運(yùn)營能力有限，部分平臺淪為“僵尸號”；大部分新聞內(nèi)容還停留在簡單搬運(yùn)報(bào)紙電視內(nèi)容，未能真正落實(shí)“一次采集，多種生成，多元傳播”。
三、傳播效果有限，內(nèi)容吸引力弱，產(chǎn)品到達(dá)率低。有的中心媒體分發(fā)平臺過剩，入駐平臺自主程度低；有的是媒體宣傳渠道較為單一；自有平臺影響力低，傳播力有限，好的產(chǎn)品無法得到好的傳播力；凝聚媒體合力上距離中央和省市要求還有差距。
�。ㄋ模┘夹g(shù)問題：技術(shù)力量亟待加強(qiáng)
技術(shù)驅(qū)動是推動媒體融合創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，盡管目前來看，融媒體中心的基礎(chǔ)平臺基本搭建完成，但是整體上無自主技術(shù)研發(fā)力量、后續(xù)維護(hù)等仍存在一定困難。
一是技術(shù)力量薄弱，如何開展政務(wù)服務(wù)面臨困難，服務(wù)性平臺建設(shè)需要資金支持，籌資有難度，自身營收能力不足也無法支持技術(shù)投入，此外融媒體平臺的省縣接入上有技術(shù)出入等銜接性問題
二是技術(shù)支撐亟需加強(qiáng)，因資金、技術(shù)等多方面原因，現(xiàn)在的技術(shù)平臺尚不能貫穿所有平臺和環(huán)節(jié)，不能完全滿足媒體融合發(fā)展需求，建立真正意義的全媒體融合中央廚房還是需要較大資金投入。同時兩個省級平臺數(shù)據(jù)共融、本地智慧黨務(wù)政務(wù)和智慧城市及各單位各部門數(shù)據(jù)難以打通。
三是技術(shù)力量不足。融媒體指揮調(diào)度平臺建成后，在日常維護(hù)、平臺管理、系統(tǒng)操作等方面，還存在技術(shù)支撐力量不足、技術(shù)保障體系不完善等問題，部分新聞采編人員對新設(shè)備和新系統(tǒng)掌握不全面、使用不熟練，對新的“策采編審發(fā)評”流程還不太適應(yīng)，工作效率有待進(jìn)一步提高。
（五）造血能力：多元化經(jīng)營能力不足
盡管部分單位嘗試企業(yè)化運(yùn)作、開展多種經(jīng)營等方式增收反哺，但“造血”能力弱依然是當(dāng)前縣級融媒體中心面臨的主要問題之一。綜合調(diào)研對象反饋，主要問題集中在以下方面：
一、當(dāng)前經(jīng)營存在體制瓶頸，期待出臺相應(yīng)文件予以明確或有所突破。例如，單位是公益一類全額事業(yè)單位性質(zhì)，新成立公司或二級經(jīng)營性事業(yè)單位的規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)，主要原因包括：紀(jì)檢部門有機(jī)關(guān)企事業(yè)單位不能興辦企業(yè)規(guī)定；事業(yè)單位改革取締經(jīng)營性事業(yè)單位；國資部門近年來停辦國資公司業(yè)務(wù)等。
二、還有單位提到，新聞采編專業(yè)設(shè)備具有投入成本高、損耗大、更新快等特點(diǎn)，縣級媒體在設(shè)備購置、更新升級、運(yùn)行維護(hù)等方面存在較大資金缺口。
三、受體制機(jī)制影響，市融媒體中心下屬企業(yè)在具體運(yùn)營中受到政策限制，產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，“造血”功能有待加強(qiáng)，不能做到事業(yè)、產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動。經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整雖然取得一定成效，但還存在活動細(xì)節(jié)考慮不夠、服務(wù)客戶意識不足等問題。
�。┵Y金問題：財(cái)政投入少與資金缺口大
部分單位存在資金缺口，從調(diào)研單位提出的問題來看，一方面是地方財(cái)政投入與支持乏力，如果當(dāng)前地方財(cái)政十分困難，保工資保運(yùn)轉(zhuǎn)就已很吃力，在融媒體建設(shè)的投入自然無法跟上，期待上級加大資金、培訓(xùn)等方面的支持。另一方面是存在資金缺口，融媒體中心技術(shù)平臺建成后，除一次性投入外，每年還需要幾十萬元的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。同時廣播電視行業(yè)存在設(shè)備投入成本高、損耗大、更新快等特點(diǎn)，縣級媒體在設(shè)備購置、更新升級、運(yùn)行維護(hù)等方面存在較大資金缺口。
四、小結(jié)及對策
基層融媒體中心的建設(shè)是當(dāng)前至關(guān)重要的時代課題。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，各地在實(shí)踐過程中，不斷轉(zhuǎn)變思路，勇于探索，體現(xiàn)出創(chuàng)新思維和改革活力，在社會效益、經(jīng)濟(jì)效益方面取得了一定成效�？傮w來看，基層融媒體中心逐步發(fā)揮出主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺、社會信息樞紐三大功能，在全媒體傳播體建設(shè)中具有基礎(chǔ)性作用。
目前，融媒體中心發(fā)展已經(jīng)取得階段性成果，未來將開啟從1.0向2.0的升級，推動媒體融合及融媒體中心建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。升級打造地方融媒體2.0版，需要在強(qiáng)化基層社會治理、拓展技術(shù)應(yīng)用、打通數(shù)據(jù)與資源共享、培育經(jīng)營模式與全域傳播等方面持續(xù)發(fā)力。各地融媒體中心需要在政策引領(lǐng)下，不斷思考創(chuàng)新，深化改革。
一、從內(nèi)容突破、人才突破、效益突破上下功夫
“媒介即訊息”，面對多元載體，縣級融媒體中心需要借助短視頻、移動直播、微動畫等各種新媒體方式，轉(zhuǎn)變內(nèi)容生產(chǎn)思路，不斷推出原創(chuàng)融媒產(chǎn)品。在人員組織方面，著力推動培訓(xùn)、評估、應(yīng)用為一體的人員能力提升機(jī)制，多層次、全方位開展全媒體人才培訓(xùn)，推動人員從意識、觀念、思維、行動、能力等多方面的轉(zhuǎn)型。在機(jī)制人才的基礎(chǔ)上，要緊抓市場機(jī)制，擴(kuò)展和延伸融媒體的概念范圍，轉(zhuǎn)變盈利模式，構(gòu)建多元化的產(chǎn)業(yè)鏈，提升產(chǎn)業(yè)價值，在新聞+服務(wù)+商務(wù)+政務(wù)上有所突破。
二、拓展資源合作，“借船出�！本酆蟽�(yōu)勢推動協(xié)同發(fā)展
中央關(guān)于制定“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議中提到：要“推進(jìn)媒體深度融合，實(shí)施全媒體傳播工程，做強(qiáng)新型主流媒體，建強(qiáng)用好縣級融媒體中心”。地方融媒體中心是全媒體傳播體系的基礎(chǔ)設(shè)施，需要不斷推進(jìn)體制機(jī)制改革，從內(nèi)部進(jìn)行大刀闊斧的調(diào)整。借助主流媒體、中央及省市級融合平臺的技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢等協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)傳播效應(yīng)的最大化。此外，既要提升信息覆蓋面，又要提升媒體影響力，特別是在內(nèi)外部資源整合方面，充分發(fā)揮基層特色。將融媒體中心作為平臺，拓展內(nèi)外部、橫向縱向的資源合作，建立信息聯(lián)盟，開展治理數(shù)據(jù)的共享與合作等，通過資源互用、共用，從而不斷提升融合效果。
三、找準(zhǔn)用戶需求，開展社區(qū)融合，提升基層治理能力
融媒體面向的是最基層的群眾，“打通治理最后一公里”就是要在找準(zhǔn)用戶和群眾的需求上下功夫。融媒體中心要不斷拓展功能和視野，要將“融媒體中心”的定位提高到提升社會治理能力的高度。既要強(qiáng)化媒體和信息傳播能力，也要進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)治理與民生服務(wù)。下沉到一線的地方融媒體中心，要樹立起成為基層治理的核心抓手這一觀念，以融媒體中心為平臺，以媒體融合為目標(biāo)，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)基層管理和治理，在推動社區(qū)融合、地域融合的過程中，進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)容，增強(qiáng)“造血”能力，提升基層治理能力與執(zhí)政能力。人民在線作為黨報(bào)黨網(wǎng)的子公司，常年致力于大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和融媒體研究，于2019年提出的“1+5+N”融媒方案，以媒體版權(quán)管理為抓手，提升內(nèi)容影響力和經(jīng)營能力，助力四全媒體建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建全媒體傳播格局。
四、優(yōu)化管理水平，打造地方特色品牌
媒體融合是一項(xiàng)從上到下的改革，需要頂層設(shè)計(jì)者從戰(zhàn)略、管理、機(jī)制體制方面進(jìn)行全方位的謀劃，管理水平也決定著融媒體建設(shè)的程度和媒體融合的效果。融媒體中心，要從采編、宣傳、報(bào)道、內(nèi)容制作、績效等各方面不斷提升和優(yōu)化管理能力，提升融合質(zhì)量與融合效率。各地要堅(jiān)持地方特色，放眼全國的同時，更要立足地方，挖掘地方文化特色，充分發(fā)揮新媒體“新、快、亮”等特點(diǎn)，打造內(nèi)容精品、文化精品，打響市場品牌，擴(kuò)大影響力。
調(diào)研報(bào)告分析10
在這次調(diào)研中，我一直思考究竟客戶的需求究竟是什么。我想，如果企業(yè)能抓住這一點(diǎn)并知道怎樣滿足客戶的這種需求，就是找到了自己的核心競爭力。說到底，要想抓住客戶，最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠度”。
企業(yè)文化是一個公司的靈魂，是一個公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的指南針。一個沒有自己企業(yè)文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼，必然難以立足。通過一天的學(xué)習(xí)，我了解到我們公司企業(yè)文化的核心，那就是兩個理念一個概念。
兩個理念：
�。�1）經(jīng)營理念：人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂。
�。�2）服務(wù)理念：把麻煩留給自己，把方便留給顧客。 一個概念：
專家概念：把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家。 在此后的分析中，公司企業(yè)文化的這兩個理念和一個概念會貫穿始終，所這里暫不詳述。
需要重視的是，首先要保證衛(wèi)生安全，用放心肉，但不要太油膩，不添加食品添加劑；其次要保證質(zhì)量可靠，保險，防皮破，提高口感度；再次應(yīng)當(dāng)有特色，如開袋即食（例如市場上有開袋即食湯圓），口味多樣化；包裝數(shù)量上應(yīng)當(dāng)相對靈活些，同時多做些促銷活動。 以下是我們對部分消費(fèi)者的綜合分析：
一、被調(diào)研人群體特征分析:
在本次對贛州城區(qū)速凍食品市場的調(diào)研中,我們在各大商場、大型超市、小型商家以及早餐點(diǎn)中的調(diào)研人群這部分人群的年齡集中在20~50歲之間，其中20~30歲所占比例為56%,30~40歲所占比例為23%,40~50歲所占比例為12%,因此此次調(diào)研結(jié)果能準(zhǔn)確反映出20~50歲之間速凍食品重度消費(fèi)群體的消費(fèi)特征。
在被調(diào)研的人群中,月收入水平集中在20xx~4000元之間,其中20xx~3000元所占比例為43%,3000~4000元所占比例為23%,而月收入低于20xx的所占比例為20%而高于3000元所占比例僅為12%，因此此次調(diào)研結(jié)果集中反映了月收入在20xx~4000元之間的普通購買力消費(fèi)者的特征。
同時在分析被調(diào)研者所屬單位性質(zhì)時發(fā)現(xiàn)：從事個體經(jīng)營者所占比例最大，為48%；企業(yè)供職人員占29%，從事其他行業(yè)的味11%，機(jī)關(guān)及學(xué)生所占比例很小，因此此次調(diào)研集中反映了個體經(jīng)營者及企業(yè)供職人員的消費(fèi)群體特征。
綜合以上分析結(jié)果，我們此次調(diào)研中被調(diào)研人群是處于20~50歲之間，月收入在20xx~4000元是受過良好教育并從事個體經(jīng)營或在企業(yè)供職的速凍食品消費(fèi)群體，而此部分消費(fèi)群體正是我們的重度消費(fèi)群體，因此深入研究這部分人群的消費(fèi)特征對我們有至關(guān)重要的意義。
二、被調(diào)研人群消費(fèi)特征分析：
1.購買頻率分析
由數(shù)據(jù)可知，在被調(diào)研者中有61%的人只是偶爾去購買速凍食品，經(jīng)常購買的所占比例為35%，再結(jié)合人們的普通飲食習(xí)慣可知，速凍食品依靠它的衛(wèi)生、便捷正逐步的被大眾消費(fèi)者所接受，也反映了速凍食品擁有巨大的潛在市場。
2.購買場所分析
有82%的'被調(diào)研者會選擇去商場超市購買需要的速凍食品，18%的人選擇去便利店購買，說明人們在購買速凍食品的主要渠道是商場超市，但應(yīng)當(dāng)清楚此部分消費(fèi)者是主動購買速凍食品在家消費(fèi)，對于經(jīng)營速凍食品的廠家或是商家不一定就把商場超市作為主要的消費(fèi)渠道。
3.購買速凍食品種類分析
在被調(diào)研人群中，有65%的人會選擇購買水餃，也有35%的人購買丸子，而選擇購買湯圓的僅為24%，反映出水餃?zhǔn)撬賰鍪称分械闹饕M(fèi)品種，其次為丸子，再次為湯圓，而又少數(shù)消費(fèi)者也會反映會購買凍魚、粽子、肉類食品。
4.購買速凍食品時關(guān)注點(diǎn)分析
70%的被調(diào)研者是因?yàn)榭诟卸x擇某類速凍食品，其次是品牌的影響，再次為價格，對食品的包裝不是很關(guān)注。由此可知，速凍類食品同其他食品一樣給消費(fèi)者留有最深印象的還是產(chǎn)品的口感，其次才為品牌和價格。
調(diào)研報(bào)告分析11
工程檔案收集是水利檔案工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)，沒有水利工程檔案的收集，也就沒有水利檔案的形成。工程檔案收集工作是水利基本建設(shè)項(xiàng)目管理工作的重要組成部分，也是國家和水利部的共同要求。建立工程檔案的目的，就是為了更好地完成現(xiàn)實(shí)與歷史的重任。本文就水利工程檔案的收集工作作一粗淺的探討。
一、水利工程檔案收集的必要性
所謂工程檔案：是指從工程項(xiàng)目提出、立項(xiàng)、審批、勘察設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收等工程建設(shè)及工程管理過程中形成并應(yīng)歸檔保存的文字、表格、聲像、圖紙等各種載體材料的總和。
水利部1992年制發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)水利科技檔案收集工作的通知》指出：科技檔案（指在規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、科研、生產(chǎn)、基建等活動中形成的應(yīng)當(dāng)歸檔保存的圖紙、圖表、音像、文字、計(jì)算等科技文件材料）是科技活動的歷史記錄，是一項(xiàng)重要的信息資源和知識寶庫。水利科技檔案作為發(fā)展水利事業(yè)必不可少的依據(jù)，在水利科研、規(guī)劃設(shè)計(jì)和生產(chǎn)建設(shè)中發(fā)揮著愈來愈大的作用。
水利科技檔案工作是生產(chǎn)管理、計(jì)劃管理、科技管理的重要組成部分。如果沒有建立相應(yīng)的工程檔案工作，工程檔案就會處于無人管理狀態(tài)，這對工程建設(shè)與維護(hù)及工程檔案的收集、整理和管理工作都十分不利，其結(jié)果必然會影響工程的建設(shè)、管理與驗(yàn)收工作。水利部已明確規(guī)定，工程檔案達(dá)不到要求的建設(shè)項(xiàng)目不能進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
二、水利工程檔案的現(xiàn)狀
建國以來，我國水利建設(shè)事業(yè)得到了飛躍發(fā)展。全國各地除水害、興水利、大搞農(nóng)田基本建設(shè)，建成了大量的水利工程，這些水利工程在灌溉、防洪、發(fā)電等方面發(fā)揮了巨大的作用，有力地促進(jìn)了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。隨著時間的推移，有的水利工程出現(xiàn)了老化現(xiàn)象，病險水庫逐年增加。但由于歷史的原因，一些水利工程的檔案資料不全，給病險水庫的鑒定和整治帶來了一些困難。
因此，水利工程檔案資料收集是否齊全,直接關(guān)系到水利工程和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，影響到以后水利工程的維護(hù)整修。然而目前一些單位并未真正認(rèn)識到檔案收集工作的重要作用，對檔案工作不夠重視，認(rèn)為檔案工作只是少數(shù)人關(guān)起門來的`案頭工作,不出政績、難出效益，覺得檔案工作可有可無,于是導(dǎo)致單位檔案門類單調(diào)，內(nèi)容不全，管理混亂。他們只注重收集紅頭文件、忽視其他材料；只注重收集以單位、組織名義的文件，忽視以個人名義形成的重要文件；只注重收集通過文秘部門發(fā)出的文件，忽視其他方面來的文件；只注重收集本單位的生產(chǎn)技術(shù)檔案，忽視設(shè)備、基建等其它技術(shù)檔案；只注重收集紙質(zhì)文件材料，而忽視照片、影像等檔案。這種狀況，對水利工程的安全鑒定和日常維護(hù)是很不利的，必須盡快改變。
三、水利工程檔案收集的途徑
從對歷史負(fù)責(zé)的角度，應(yīng)將工程項(xiàng)目建設(shè)過程真實(shí)地記錄并保存下來，以便為后人提供一份翔實(shí)可靠的檔案材料。為此,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面作好水利工程建設(shè)檔案的收集工作：
(一)思想上要進(jìn)一步重視水利工程檔案工作
國家水利部《關(guān)于加強(qiáng)水利基本建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的通知》指出：建設(shè)項(xiàng)目檔案是建設(shè)項(xiàng)目的歷史記錄，是項(xiàng)目建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)、改建、擴(kuò)建等工作的重要依據(jù)，也是落實(shí)工程終身責(zé)任制的重要憑證。無論是單位的領(lǐng)導(dǎo)干部,還是每一個專業(yè)技術(shù)人員,都要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《檔案法》，要不斷提高認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作，要充分認(rèn)識到檔案工作的重要性，要牢固樹立對黨、對人民、對子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神，才能有效地參與、支持檔案收集工作。該項(xiàng)工作做得好壞，直接關(guān)系到檔案的整理、鑒定等工作，如果收集不及時，檔案材料殘缺不全，整個工作就不能順利進(jìn)行，就沒有完整、系統(tǒng)的檔案，就會給今后管理、鑒定、統(tǒng)計(jì)和利用、編研等各項(xiàng)工作造成困難。
(二)加強(qiáng)管理，保證檔案工作與項(xiàng)目進(jìn)程同步
各單位要認(rèn)真實(shí)行檔案工作與科研、設(shè)計(jì)、基建、勘察等工作的“四同步”管理。即：下達(dá)計(jì)劃任務(wù)時，同時要提出文件材料的歸檔要求；檢查計(jì)劃進(jìn)度時，同時要檢查文件材料的形成情況；評審鑒定成果時，同時要驗(yàn)收、鑒定檔案材料的完整、系統(tǒng)情況；上報(bào)登記和評審獎勵科技成果及科技人員提職考核時，檔案部門要同時出具專題歸檔情況證明材料。為此，各業(yè)主單位與施工企業(yè)簽訂有關(guān)工程協(xié)議（合同）時，必須要對其應(yīng)歸檔材料提出明確要求；檢查工程進(jìn)度與施工質(zhì)量時，必須檢查有關(guān)檔案材料的收集、整理情況；進(jìn)行驗(yàn)收時，必須同時驗(yàn)收應(yīng)歸檔材料的完整、準(zhǔn)確程度與整理質(zhì)量。切實(shí)做好從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收各階段檔案資料的收集、整理、歸檔工作。對于各階段檔案收集達(dá)不到要求的要限期整改，整改后仍不合格的，按工程質(zhì)量不合格處理，業(yè)主單位不能返回工程（項(xiàng)目）質(zhì)量保證金，更不能進(jìn)行工程驗(yàn)收。
(三)注重施工現(xiàn)場文件資料收集
工程檔案當(dāng)中有一部分是在施工現(xiàn)場產(chǎn)生和出現(xiàn)的，只有隨時隨地的注意收集現(xiàn)場所產(chǎn)生的資料，才能系統(tǒng)的收集齊全所需歸檔材料。
首先是施工企業(yè)在施工過程中對資料的收集。施工企業(yè)要明確專人負(fù)責(zé)檔案資料的收集，并實(shí)行集中統(tǒng)一管理，按時移交給業(yè)主方。如工程所用的機(jī)械在開箱時不及時對資料進(jìn)行收集，就有可能被丟失，會給以后的工作造成很大的麻煩。有的工程在施工過程中會有一些變動、調(diào)整或完善，這往往都是在現(xiàn)場臨時產(chǎn)生的，所形成的資料不是很規(guī)范，但很重要，很容易被人忽略。因此，現(xiàn)場收集資料十分重要。
其次是業(yè)主在日常工作中對資料的收集。業(yè)主方在工程施工的各個階段一定要留下影像資料，在日常工作中對于圖紙資料的修改和完善以及施工過程中所產(chǎn)生的一些會議記錄、工程進(jìn)度、資金安排、質(zhì)量要求、完成情況等都要有完善的文字記錄或原始材料，以保證工程檔案的完整性。
第三是嚴(yán)格要求，督促收集。業(yè)主方在注重文件資料收集的同時要督促施工企業(yè)在工程進(jìn)展過程中收集相關(guān)的工程資料。在現(xiàn)實(shí)的水利工程興建或整治中，不一定每一個施工企業(yè)都是那么規(guī)范，有的企業(yè)對施工過程中所產(chǎn)生的資料不很重視，沒有隨時存檔的習(xí)慣。所以，業(yè)主方一定要在工程施工的每一個環(huán)節(jié)上都要求施工企業(yè)做好資料的收集和整理，如果資料不齊全，堅(jiān)持不撥款、不驗(yàn)收工程。
第四是密切配合，共同抓好工程檔案收集工作。業(yè)主方一定要與施工企業(yè)密切配合，切實(shí)將工程檔案收集工作納入建設(shè)與管理工作程序，形成齊抓共管的局面，使工程檔案的收集、整理成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與有關(guān)工程技術(shù)人員的自覺行動。檔案管理人員也應(yīng)主動與施工企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，了解工程建設(shè)情況，認(rèn)真履行對工程檔案工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)職責(zé)。
(四)制定和完善切實(shí)可行的措施
要認(rèn)真落實(shí)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，將檔案收集工作納入工程質(zhì)量行政領(lǐng)導(dǎo)人和參建單位工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任制，明確從項(xiàng)目法人到各職能部門，從總監(jiān)到監(jiān)理工程師等有關(guān)工程技術(shù)人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任，確保建設(shè)項(xiàng)目檔案收集工作落到實(shí)處。
各相關(guān)單位要把水利工程文件資料的形成、積累、整理和歸檔工作納入科研、生產(chǎn)、基建的前期工作及有關(guān)規(guī)章制度和辦法中，并列入有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的職責(zé)范圍進(jìn)行考核。在項(xiàng)目完成或告一段落后，其檔案由承擔(dān)項(xiàng)目的施工企業(yè)按要求進(jìn)行系統(tǒng)整理，交業(yè)主檔案管理部門審查驗(yàn)收。對文件材料歸檔不符合要求的項(xiàng)目，不得進(jìn)行鑒定驗(yàn)收。為使檔案管理人員更好地履行職責(zé)，增進(jìn)對應(yīng)歸檔文件材料情況的了解，各單位要讓檔案管理人員參加科研課題、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的有關(guān)會議；產(chǎn)品項(xiàng)目的評審、鑒定；工程竣工驗(yàn)收和設(shè)備開箱等工作，以確保應(yīng)歸檔文件材料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)性。
(五)檔案管理人員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任感
檔案管理人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和檔案業(yè)務(wù)能力，牢固樹立正確的價值觀和人生觀，牢固樹立求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的精神，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化服務(wù)意識，提升自己的綜合素質(zhì)，認(rèn)真履行《檔案法》所賦予的職責(zé)，并積極主動地指導(dǎo)、督促、檢查和協(xié)助施工企業(yè)和業(yè)主方的科技人員做好水利工程檔案材料的積累、整理和歸檔工作。對已接收的水利工程材料，要及時進(jìn)行分類、編目、登記、統(tǒng)計(jì)和必要的加工整理，編制必要的檢索工具和參考資料，為本單位的科研、生產(chǎn)、基建等各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之，水利工程檔案的收集，是一個系統(tǒng)工程，無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了收集上的疏忽，都會給今后檔案保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)、利用和編研等各項(xiàng)工作造成困難。因此，只有各級、各部門都用科學(xué)的發(fā)展觀和創(chuàng)新精神及時靈活的收集水利工程建設(shè)過程中所產(chǎn)生的檔案資料，方能獲得水利科技檔案收集的最佳途經(jīng)。
調(diào)研報(bào)告分析12
護(hù)理糾紛可發(fā)生于護(hù)理活動的任何時候，急診科所發(fā)生的糾紛大多數(shù)與護(hù)理過失無關(guān)，由于種種因素卻未能被有效避免。急診科現(xiàn)有護(hù)理人員12人，護(hù)齡不滿三年的7人。每天接待輸液患者100人次左右，平均搶救重癥患者3人以上。通過探索總結(jié)出以下幾點(diǎn)防范措施與對策：
一、常見護(hù)理糾紛及安全隱患
1、輸液室、注射室常見的隱患有：
查對制度方面：治療前、中、后查對未全部貫穿于工作中，普遍能做到操作前查，中、后查對未完全落實(shí)，埋下了安全隱患；個別輸液瓶上出現(xiàn)雙姓名，多發(fā)生于接液體后未仔細(xì)查對，將已經(jīng)退回藥房的他人的藥液被再次發(fā)出，以現(xiàn)有處方寫上姓名，卻粗心大意未劃去原有姓名；
護(hù)患溝通方面：治療護(hù)理中不懂得關(guān)心人，“不會說話”，進(jìn)行操作時，沒有給予充分解釋取得病人的理解和配合，就勉強(qiáng)地進(jìn)行，或個別護(hù)士缺乏耐心解釋或解釋不當(dāng)，原本合理的事也讓患者產(chǎn)生疑惑；
操作技術(shù)方面：個別年輕護(hù)士操作技術(shù)欠熟練，容易引起病人不滿，也可能影響病人對整個科室護(hù)理水平的總體評價，病人一旦出現(xiàn)其它不如意的`事情，一次靜脈穿刺不成功也會成為導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張的“導(dǎo)火索”。
2、急診搶救工作中常見的糾紛隱患有：
病人進(jìn)入急救室后因分診可能產(chǎn)生糾紛：醫(yī)護(hù)人員在集中精力搶救一個危重病人時怠慢了其它急診病人；復(fù)合外傷或復(fù)雜病情一時難以確認(rèn)，使收留科室難以很快確定時，病人或家屬會情緒急躁地認(rèn)為在拖延時間，或由于病人、家屬主訴病情不準(zhǔn)確造成預(yù)檢分診不準(zhǔn)確而看錯科室，當(dāng)換科室重新診治時，引發(fā)不滿而發(fā)生糾紛；
病人家屬對急救結(jié)果不滿意時可能產(chǎn)生糾紛：對突發(fā)外傷及疾病造成的危重患者雖經(jīng)盡力搶救而死亡，由于家屬無法接受突發(fā)的冷酷現(xiàn)實(shí)，拒絕撤離搶救而引發(fā)糾紛；由于醫(yī)護(hù)人員整日工作處于緊張、忙碌狀態(tài)，當(dāng)患者或家屬有疑問不能得到及時的滿意答復(fù)時，認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員麻木、冷漠而引發(fā)糾紛；
病人或其家屬因搶救記錄不完整可能產(chǎn)生糾紛：有時因醫(yī)生所開醫(yī)囑或?qū)懹涗洉r，暫時遺漏了搶救過程中執(zhí)行過醫(yī)囑或搶救程序；或護(hù)士在緊急搶救患者過程中，執(zhí)行了醫(yī)生的口頭醫(yī)囑；或忙碌中執(zhí)行了醫(yī)囑，但過后處理醫(yī)囑時遺漏簽字；或搶救記錄書寫不完善，患者或家屬誤認(rèn)為漏了治療或延誤治療，而引發(fā)糾紛等等。
二、預(yù)防護(hù)理糾紛及安全隱患的對策
1、強(qiáng)化服務(wù)意識針對近些年來急診護(hù)理隊(duì)伍年輕化，新護(hù)士服務(wù)意識薄弱，缺乏與病人及家屬溝通的技巧，在急診工作中易引起護(hù)患緊張的特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)科護(hù)士的傳、幫、帶，采取以老帶新、以崗代訓(xùn)、新老護(hù)士結(jié)對子等形式，一名老護(hù)士至少要幫助一至兩名新護(hù)士；同時，利用護(hù)理會議交流工作經(jīng)驗(yàn)和處理護(hù)患關(guān)系的技巧，使所有護(hù)士認(rèn)清服務(wù)態(tài)度在急診科工作中的重要性，從思想上、觀念上和行動上做到處處為病人著想。經(jīng)常提醒全科護(hù)士進(jìn)行“換位”思考，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，從病人及其家屬的切身利益出發(fā)，努力體會病人及家屬就診時焦急的心理和迫切得到診治的心情，從而變被動服務(wù)為主動服務(wù)；
2、嚴(yán)格落實(shí)制度針對個別護(hù)士制度意識不強(qiáng)、查對不嚴(yán)格，危重病人搶救制度落實(shí)不徹底，護(hù)理文書記錄不嚴(yán)密等現(xiàn)象，不斷加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)教育，尤其是對個別護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)幫教，增強(qiáng)落實(shí)制度的自覺性。不定期檢查制度落實(shí)情況，特別是查對、護(hù)理文書書寫情況，并與平時的工作考核掛鉤，激發(fā)大家嚴(yán)格按照制度完成每一項(xiàng)護(hù)理操作。為確保急救物品、器材隨時處于備用狀態(tài)，切實(shí)做到“四定、三及時”，即定位放置、定人保管、定數(shù)量、定期消毒，及時檢查、及時補(bǔ)充、及時維修，以保證搶救工作順利進(jìn)行；
3、加強(qiáng)經(jīng)常性管理牢固樹立“以人為本，以病人為中心”的預(yù)防管理思想，注重搞好平時的護(hù)理管理，使每個環(huán)節(jié)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常分析在醫(yī)療活動中與護(hù)理相關(guān)糾紛產(chǎn)生的原因，探究其根源，制訂可行的防范對策，并以糾紛實(shí)例舉一反三，對大家反復(fù)教育，防止類似問題重復(fù)出現(xiàn)；合理安排班次，對雙休日及晚間急診室患者增多這種情況，安排老護(hù)士及護(hù)士長帶班，增加工作力度，把隱患降低至最低點(diǎn)；
4、提升業(yè)務(wù)技能嚴(yán)格按照護(hù)理部培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合本科室護(hù)理特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容，有針對性地搞好護(hù)理知識學(xué)習(xí)和護(hù)士操作技能培訓(xùn)，使全科護(hù)士熟悉重點(diǎn)疾病搶救程序，并組織經(jīng)常性模擬搶救配合演練；經(jīng)常組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)新護(hù)士20項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作的熟練程度培訓(xùn)，掌握各種急救儀器的操作方法，提高整體護(hù)理水平；針對門診病人流動性大、不確定性強(qiáng)、接觸時間短、語言交流要求高等特點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)士與病人及其家屬溝通能力的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)預(yù)防各種護(hù)患糾紛的能力。
三、小結(jié)
通過以上對策，護(hù)理糾紛明顯減少。全體護(hù)士樹立一種“護(hù)理糾紛預(yù)防為主”的意識，防患于未然。而且一旦發(fā)生，護(hù)患雙方均應(yīng)保持冷靜和克制，切忌沖動和過激行為，以免矛盾激化，妨礙問題解決。護(hù)理人員更應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度，誠懇承認(rèn)自己的錯誤，勇于承擔(dān)責(zé)任，善于示弱，以取得諒解。及時報(bào)告相關(guān)部門，采取必要措施，以達(dá)到最終解決糾紛的目的。
調(diào)研報(bào)告分析13
調(diào)研時間：6月xx日——7月xx日
調(diào)研對象：xx職教中心學(xué)生、老師
調(diào)研地點(diǎn)：xx職教中心
調(diào)研目的：為了了解本校的心理活動課開展的狀況，以及本校師生對心理活動課的需求，特此進(jìn)行此次調(diào)研。
調(diào)查方式：問卷法和訪談法
目前，職中的學(xué)生的心理健康狀況堪憂。他們由于各種各樣的原因出現(xiàn)自卑、厭學(xué)、焦慮等消極的心理現(xiàn)象，嚴(yán)重的更有暴力的傾向，對自己和他人的生命完全漠視。而心理健康課可以幫助學(xué)生促進(jìn)身心健康發(fā)展，成為能夠適應(yīng)社會生存的人。了解本校的心理健康課開設(shè)的現(xiàn)狀并未以后心理健康課的開展提供依據(jù)是此次調(diào)研的主題。
一、心理活動課（心理咨詢）開展現(xiàn)狀
在6月xx日——7月xx日開展了此項(xiàng)調(diào)研。分別從本校的三個年級中隨機(jī)抽出兩個班進(jìn)行調(diào)查，共得到196份調(diào)查問卷。調(diào)查顯示，幾乎所有的同學(xué)回答本校沒有開展過心理活動課或者類似課程，但有4位同學(xué)回答學(xué)校開展過心理活動課。近一半的同學(xué)不知道心理活動課的作用是什么，甚至認(rèn)為沒有用。另一半的同學(xué)回答知道心理活動課的作用，但也只是簡單地認(rèn)為心理活動課就是調(diào)節(jié)情緒、開導(dǎo)學(xué)生而已。同時本校雖然新建了心理咨詢室和發(fā)泄室，但是沒有專業(yè)的老師能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的輔導(dǎo)，甚至同學(xué)們有些還不知道心理咨詢室的存在，或者只是當(dāng)心理咨詢室是一個玩兒的地方（有沙盤）。而本校中擔(dān)任心理咨詢室負(fù)責(zé)人的老師也不是專業(yè)的老師，只是上過幾節(jié)心理輔導(dǎo)的課程而已。
二、分析與結(jié)論
經(jīng)過此次的調(diào)研，得出以下調(diào)研結(jié)果：
本校并沒有針對學(xué)生開展過心理活動課或者類似課程，學(xué)生們對于心理活動課沒有深刻的理解和認(rèn)識，這也可能是因?yàn)閷W(xué)校沒能足夠重視心理健康對同學(xué)們的重要意義。學(xué)校雖然新增心理咨詢室和發(fā)泄室，但目前這些設(shè)備只是出于擺設(shè)狀態(tài)，并沒有真正地投入到使用當(dāng)中。學(xué)校負(fù)責(zé)心理咨詢室的老師學(xué)歷不是很高，而且也非心理學(xué)專業(yè)出身，只是在進(jìn)修時上過幾節(jié)關(guān)于心理輔導(dǎo)的課程，并沒有接受系統(tǒng)的心理學(xué)培訓(xùn)，所以即使在對學(xué)生的問題上也不能給出專業(yè)的指導(dǎo)意見。而目前有一半的學(xué)生認(rèn)為自身不需要心理健康課，一半的同學(xué)認(rèn)為有必要，老師們普遍認(rèn)為有開設(shè)的必要，但是師資力量不夠。
三、原因分析及展望
本校未能開展心理健康活動課的原因可能有以下幾點(diǎn)：首先，學(xué)校更重視對學(xué)生們技能的培訓(xùn)，而對學(xué)生們的'心理健康狀況的重視程度不夠；其次，因?yàn)閷W(xué)校未能對此進(jìn)行重視，對此方面的宣傳力度也就不夠，導(dǎo)致學(xué)生們也相應(yīng)忽略了心理健康的重要性；第三，學(xué)校的老師在心理健康方面不夠?qū)I(yè)，即使想要開展也是心有余而力不足。
事實(shí)上，盧龍職教中心屬于國家重點(diǎn)的職業(yè)院校，它已具備了眾多的硬件條件，其中包括心理咨詢室和發(fā)泄室的建立，這對于心理活動課的開展是十分有利的。但在軟實(shí)力上還有所欠缺，學(xué)校的負(fù)責(zé)老師應(yīng)接受更為系統(tǒng)科學(xué)的心理學(xué)培訓(xùn)，同時學(xué)校應(yīng)該加大對心理健康方面的重視程度，做好此方面的宣傳，引起學(xué)生們的重視。這樣，相信會給學(xué)生們帶來更美好、更健康的校園生活。
調(diào)研報(bào)告分析14
根據(jù)《稽查局關(guān)于對xx年重點(diǎn)稅源企業(yè)分支機(jī)構(gòu)開展稅收自查的通知》的要求，我公司成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，總會計(jì)師、財(cái)務(wù)部長為副組長、相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，按要求于xx年xx月xx日對20xx年至20xx年xx個年度各項(xiàng)稅費(fèi)申報(bào)和繳納情況進(jìn)行了全面、認(rèn)真自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
我公司于x年x月xx日成立，經(jīng)營范圍：。企業(yè)注冊資本人民幣x萬元。
公司現(xiàn)有員工x人，其中總經(jīng)理x人，常務(wù)副總經(jīng)理x人，總會計(jì)師x人，財(cái)務(wù)部長x人。管理體制健全規(guī)范，財(cái)務(wù)核算規(guī)范。使用公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件—用友nc(版本vx.)，會計(jì)政策的選擇(企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則)
1、全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)稅及附加x萬元，其中：(1)營業(yè)稅x萬元(服務(wù)業(yè)營業(yè)稅x萬元、裝卸搬運(yùn)營業(yè)稅x萬元);(2)城建稅x萬元;(3)教育費(fèi)附加x萬元;(4)地方教育費(fèi)附加x萬元。
2、全年實(shí)現(xiàn)其他稅金x萬元，其中：(1)印花稅x萬元;(2)房產(chǎn)稅x萬元;(3)土地使用稅x萬元;(4)車船使用稅x萬元;(5)企業(yè)所得稅x萬元;(6)個人所得稅x萬元。全年實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)x萬元。
1、全年實(shí)現(xiàn)增值稅、營業(yè)稅及附加x萬元，其中：(1)增值稅x萬元(裝卸搬運(yùn)增值稅);(2)營業(yè)稅x萬元(服務(wù)業(yè)營業(yè)稅、裝卸搬運(yùn)營業(yè)稅);(3)城建稅x萬元;(4)教育費(fèi)附加x萬元;(5)地方教育費(fèi)附加x萬元。
2、全年實(shí)現(xiàn)其他稅金x萬元，其中：(1)印花稅x萬元;(2)房產(chǎn)稅x萬元;(3)土地使用稅x萬元;(4)車船使用稅x萬元;(5)企業(yè)所得稅x萬元;(6)萬元。
3、20xx年x月x市地方稅務(wù)局對本單位20xx年度進(jìn)行了稽查和納稅評估，萬元，明細(xì)如下：(1)萬元;(2)萬元;(3)萬元;(4)萬元;(5)地方教育費(fèi)附加x.x萬元;(6)萬元。(7)萬元。萬元。
公司為“營改增”戶，于20xx年x月xx日認(rèn)定為一般納稅人。從20xx年xx月xx日起，將裝卸搬運(yùn)收入由“營業(yè)稅”核算改為“增值稅”核算。改為增值稅的經(jīng)營項(xiàng)目是：《裝卸搬運(yùn)》，該行業(yè)明細(xì)代碼為，征收品目代碼為、增值稅適應(yīng)稅率為x%。
其中：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，核算增值稅的.應(yīng)稅收入：萬元，萬元，萬元，萬元，應(yīng)(已)萬元，萬元。(見附表一)
由于我公司財(cái)務(wù)人員對稅務(wù)政策了解的不夠透徹，萬元。
由于我們嚴(yán)格執(zhí)行稅法規(guī)定，當(dāng)?shù)囟悇?wù)經(jīng)常檢查，我們本身業(yè)務(wù)水平有限，對稅務(wù)等方面的政策理解不透徹，有些問題還沒有自查出來。
調(diào)研報(bào)告分析15
一、行業(yè)整體運(yùn)行概述
7 月葡萄酒市場和火爆的飲料和乳品市場相比略顯沉默。但在這個承上啟下的時間，任何一個葡萄酒企業(yè)都沒有放松。關(guān)稅下調(diào)后，洋葡萄酒來勢洶洶，放下尊貴的身段和國產(chǎn)葡萄酒爭奪中低檔市場。而國產(chǎn)品牌則在中低檔市場苦苦支撐的同時，將重點(diǎn)放在了高檔產(chǎn)品的開發(fā)上。傳播葡萄酒消費(fèi)理念成為企業(yè)的共同選擇，他們知道，只有市場培育起來了，才有行業(yè)的發(fā)展。雖然本月新品很少，但有著向保健方向發(fā)展的趨勢。本月價格變動不大，主要是因?yàn)榇藭r企業(yè)多處在休整期，維持現(xiàn)有的市場占有率是絕大部分企業(yè)的選擇。下月開始，葡萄酒進(jìn)入銷售預(yù)熱期，市場可能有較大變化。
二、葡萄酒行業(yè)產(chǎn)品分析
價格行情分析 糖酒快訊市場分析中心對廣州、成都、鄭州、長沙、武漢、南京、沈陽、濟(jì)南、北京、上海等 10 個城市的 10 個葡萄酒品牌進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查的 10 個城市中，有 60%的城市的葡萄酒價格有波動，它們分別是：北京（5 個）、廣州（3 個）、長沙（2 個）、南京（2 個）、沈陽（2 個）、濟(jì)南（1 個）；40%的城市的葡萄酒價格沒有波動，它們是成都、鄭州、武漢和上海。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：7 月葡萄酒價格在華中地區(qū)總體波動不大，在華北和華東地區(qū)波動相對較強(qiáng)烈。
以下是具體調(diào)查情況的圖表分析：
注：
�、� 商品采樣原則，根據(jù)品牌在不同銷售點(diǎn)出現(xiàn)的重復(fù)次數(shù)取樣，重復(fù)次數(shù)多的采為樣本 ② 樣本價格確定原則，不同零售點(diǎn)零售價格的加權(quán)平均數(shù) ③ 表中“/ / ”處表明在該地區(qū)未將該品牌作為取樣樣本 ④ 抽樣城市：
廣州、成都、鄭州、長沙、武漢、南京、沈陽、濟(jì)南、北京、上海等十個城市 北京葡萄酒價格行情（單位：元， 時間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規(guī)格 本月超市價 上月超市價 漲跌 漲幅 張?jiān)８杉t 750ml 38 32 +6 18.75% 長城干白 750ml 26 26 0 王朝干紅 750ml 38 38 0 云南干紅 750ml 45 41 +4 9.76% 威龍干紅 750ml 35 32 +3 9.38% 野力干紅 750ml 36 35 +1 2.86% 新天干白 750ml 34.5 30 +4.5 15%
野生爽口山葡萄酒 750ml / / / 通化原汁山葡萄酒 750ml / / / 通化高級紅 750ml / / / 抽樣產(chǎn)品中，北京共有 5 個品牌的葡萄酒價格有波動，它們分別為張?jiān)８杉t、云南干紅、威龍干紅、野力干紅和新天干白，漲幅分別為 18%、9.8%、2.8%、9.4%、15%。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：北京 7 月份的葡萄酒市場比較活躍，近一半的品牌價格呈上升趨勢，價格上揚(yáng)幅度最大的是張?jiān)８杉t，漲幅達(dá) 19%，緊跟其后的是新天干白，漲幅為 15%。總體來看，北京 7 月份葡萄酒價格呈整體上漲，究其原因，這可能是行業(yè)內(nèi)部本身的競爭加劇，主要品牌借提高價格來提升產(chǎn)品形象所致。加上夏季是飲料旺季，商超在葡萄酒的進(jìn)店、促銷方面的價格有所提高。
廣州葡萄酒價格行情（單位：元， 時間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規(guī)格 本月超市價 上月超市價 漲跌 漲幅 張?jiān)８杉t 750ml 34.7 33 +1.7 5.15% 長城干白 750ml 34 36 —2 -5.56% 王朝干紅 750ml 46 46 0 云南干紅 750ml 48 48 0 威龍干紅 750ml 35 35 0 野力干紅 750ml 30 33 —3 -9.09% 新天干白 750ml 32 32 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 13 13 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12 12 0 通化高級紅 750ml 9.6 9.6 0
抽樣產(chǎn)品中，廣州葡萄酒市場價格有漲跌的品牌共有 3 個 ，占受調(diào)查品種的30%，品牌分別是張?jiān)８杉t、長城干白和野力干紅，漲幅分別為：5%、-5.5%、9%。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出：有所波動的三個葡萄酒品牌，其價格波動都超過 5%，其中野力干紅在本月中的價格波動達(dá)到 9.1%。干白價格下降可能因?yàn)槠髽I(yè)打算用降價方式來吸引消費(fèi)者對干白的注意力。但干白在短時期內(nèi)的情況應(yīng)該不會有大變化。總體來說，7 月廣州葡萄酒市場相對平靜。但這種平靜是因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)持觀望態(tài)度。葡萄酒本來就有和月餅捆綁銷售的傳統(tǒng)，今年月餅提前預(yù)熱，下月應(yīng)該是葡萄酒銷售的黃金時期。
長沙葡萄酒價格行情（單位：元， 時間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規(guī)格 本月超市價 上月超市價 漲跌 漲幅 張?jiān)８杉t 750ml 37.9 37.9 0 長城干白 750ml 24.7 22.5 +2.2 9.78% 王朝干紅 750ml 36.8 36.8 0 云南干紅 750ml 48 48 0 威龍干紅 750ml 26.5 27.8 —1.3 -4.68% 野力干紅 750ml 42.8 42.8 0 新天干白 750ml 28 28 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 15.2 15.2 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12.1 12.1 0 通化高級紅 750ml 11.3 11.3 0
抽樣產(chǎn)品中，長沙市 7 月份葡萄酒市場上長城干白、威龍干紅一漲一跌，長城干白的漲幅為+2.2/22.5，而威龍干紅的漲幅為-1.3/27.8。干白漲價應(yīng)該屬于正常的市場波動。本月長沙葡萄酒市場比較平靜。
南京葡萄酒價格行情（單位：元， 時間：
20xx 4 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規(guī)格 本月超市價 上月超市價 漲跌 漲幅 張?jiān)８杉t 750ml 27.6 27 +0.6 2.22% 長城干白 750ml 26 26 0 王朝干紅 750ml 36.8 36.8 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 31.9 31.9 0 野力干紅 750ml / / / 新天干白 750ml 28.5 26.5 +2 7.55% 野生爽口山葡萄酒 750ml / / / 通化原汁山葡萄酒 750ml 11.7 11.7 0 通化高級紅 750ml 9.6 9.6 0
抽樣產(chǎn)品中，南京葡萄酒市場價格比較沉寂，7 月份僅張?jiān)８杉t、新天干白的價格有所波動，價格均為上揚(yáng)。但總體來看，整個葡萄酒行業(yè)的價格和上月相比相比基本沒有變化。
沈陽葡萄酒價格行情（單位：元， 時間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規(guī)格 本月超市價 上月超市價 漲跌 漲幅 張?jiān)８杉t 750ml 31 31 0 長城干白 750ml 25 25 0 王朝干紅 750ml 36 36 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 29 29 0 野力干紅 750ml 33 33 0 新天干白 750ml / / / 野生爽口山葡萄酒 750ml 14 14 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11 13 —2 -15.38% 通化高級紅 750ml 8.4 7.9 +0.5 6.33%
東北地區(qū)本來就不是葡萄酒的主要市場，山葡萄酒在當(dāng)?shù)乇容^受歡迎。抽樣產(chǎn)品中，通化原汁山葡萄酒和通化高級紅價格有所變動�？傮w而言，本月沈陽市場的平靜也是符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)的。
濟(jì)南葡萄酒價格行情（單位：元， 時間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規(guī)格 本月超市價 上月超市價 漲跌 漲幅 張?jiān)８杉t 750ml 34 31 +3 9.68% 長城干白 750ml 24 24 0 王朝干紅 750ml 33 33 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 33 33 0 野力干紅 750ml 39 39 0 新天干白 750ml 31 31 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 13 13 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12 12 0 通化高級紅 750ml 12 12 0
抽樣產(chǎn)品中，濟(jì)南葡萄酒市場只有張?jiān)８杉t價格有調(diào)整，表現(xiàn)為上漲 3 元，漲幅為 9.68%，其它葡萄酒品牌在濟(jì)南市并未出現(xiàn)價格變化，沒有受張欲干紅在濟(jì)南市場提價的影響而隨之跟進(jìn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：濟(jì)南市場在調(diào)查品牌中只有一種品牌出現(xiàn)價格上漲情況，是正常的價格變動，體現(xiàn)了該葡萄酒市場的穩(wěn)定性。
成都葡萄酒價格行情（單位：元， 時間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規(guī)格 本月超市價 上月超市價 漲跌 張?jiān)８杉t 750ml 32 32 0 長城干白 750ml 21 21 0 王朝干紅 750ml 32 32 0 云南干紅 750ml 40 40 0 威龍干紅 750ml 30 30 0 野力干紅 750ml / / / 新天干白 750ml 30 30 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 11.8 11.8 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 16 16 0 通化高級紅 750ml 7.5 7.5 0 成都一直都是葡萄酒品牌的主要爭奪市場。本月市場出奇平靜。這說明在成都，主要品牌在價格方面都持觀望態(tài)度。成都本來就是比較成熟的葡萄酒消費(fèi)市場。地產(chǎn)品牌和外來品牌的競爭一直都很激烈。在并非旺季的７月，企業(yè)保持冷靜也是理所當(dāng)然的。
鄭州葡萄酒價格行情（單位：元， 時間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規(guī)格 本月超市價 上月超市價 漲跌 張?jiān)８杉t 750ml 32.7 32.7 0 長城干白 750ml 23 23 0
王朝干紅 750ml 39 39 0 云南干紅 750ml 37 37 0 威龍干紅 750ml 36.5 36.5 0 野力干紅 750ml 39.9 39.9 0 新天干白 750ml 33 33 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 10.9 10.9 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11.3 11.3 0 通化高級紅 750ml 10.9 10.9 0 武漢葡萄酒價格行情（單位：元， 時間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規(guī)格 本月超市價 上月超市價 漲跌 張?jiān)８杉t 750ml 33 33 0 長城干白 750ml 22 22 0 王朝干紅 750ml 36 36 0 云南干紅 750ml 39 39 0 威龍干紅 750ml 32 32 0 野力干紅 750ml 28 28 0 新天干白 750ml 30 30 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 11.8 11.8 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 10.8 10.8 0 通化高級紅 750ml 10.5 10.5 0 上海葡萄酒價格行情（單位：元， 時間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規(guī)格 本月超市價 上月超市價 漲跌 張?jiān)８杉t 750ml 28.8 28.8 0 長城干白 750ml 22.8 22.8 0 王朝干紅 750ml 38.8 38.8 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 36 36 0 野力干紅 750ml 37.8 37.8 0 新天干白 750ml 32.5 32.5 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 10.5 10.5 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11 11 0 通化高級紅 750ml / / / 三、葡萄酒行業(yè)品牌分析
張?jiān)８杉t價格漲幅0.00%5.00%10.00%15.00.00%廣州 成都 鄭州 長沙 武漢 南京 沈陽 濟(jì)南 北京 上海 長城干白價格漲幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%10.00%15.00%廣州 成都 鄭州 長沙 武漢 南京 沈陽 濟(jì)南 北京 上海 威龍干紅價格漲幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%10.00%15.00%廣州 成都 鄭州 長沙 武漢 南京 沈陽 濟(jì)南 北京 上海 新天干白價格漲幅0%5%10%15%廣州 成都 鄭州 長沙 武漢 南京 沈陽 濟(jì)南 北京 上海 其它幾個價格波動活躍度不高的葡萄酒品牌的漲幅示意圖：
野力干紅價格漲幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%廣州 成都 鄭州 長沙 武漢 南京 沈陽 濟(jì)南 北京 上海 云南干紅價格漲幅0.00%5.00%10.00%15.00%廣州 成都 鄭州 長沙 武漢 南京 沈陽 濟(jì)南 北京 上海 通化原汁山葡萄酒價格漲幅-20.00%-15.00%-10.00%-5.00%0.00%廣州 成都 鄭州 長沙 武漢 南京 沈陽 濟(jì)南 北京 上海 通化高級紅價格漲幅0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%廣州 成都 鄭州 長沙 武漢 南京 沈陽 濟(jì)南 北京 上海 張?jiān)８杉t在所調(diào)查的葡萄酒品牌中價格變動是最大的一個品牌。在被調(diào)查的10 個城市中，有 4 個城市張?jiān)８杉t的價格有變化，而且都呈上升趨勢。張?jiān)８杉t在北京的價格漲幅達(dá)到 18.7%，尤以華北地區(qū)的漲幅最大。它在華中地區(qū)市場表現(xiàn)謹(jǐn)慎。張?jiān)：芸赡茉诜�(wěn)定華中、華南的基礎(chǔ)上，靠小幅漲價來試探市場。
7 月份，長城干白在廣州和長沙的不同表現(xiàn)正好表明這兩個市場的特點(diǎn)。廣州作為比較成熟的市場，干白應(yīng)該是企業(yè)的重點(diǎn)培育對象。長城干白小幅降價正好滿足了這種需求。長沙價格上漲，只是市場的正常變動。
威龍干紅 7 月份只在北京和長沙兩個城市的價格有所變化，在北京和長沙的漲幅分別為 9.3%、5%。本月，北京的葡萄酒市場價格全面上漲，威龍干紅應(yīng)該只
是跟風(fēng)而已。而在長沙地區(qū)，該品牌價格有所下跌，可能是品牌推廣的需要。跟隨中秋佳節(jié)的到來，威龍干紅很有可能依靠和中檔月餅捆綁促銷的方式擴(kuò)大知名度。
新天干白在北京和南京這兩個城市的葡萄酒市場上做了價格的調(diào)整。它在北京和南京的漲幅分別為 15%、7.5%。對于新天干白來說，這個漲價的絕對值還是比較大的。但就總體而言，漲價暫時不會影響其它地區(qū)的銷售，干白漲價很有可能是當(dāng)?shù)馗砂紫M(fèi)市場逐漸成熟的表現(xiàn)。
三、葡萄酒新興產(chǎn)品分析 本月份葡萄酒市場上新興產(chǎn)品情況 品牌 企業(yè)名稱 主要銷 售區(qū)域 Ａ區(qū)酒 華夏長城酒業(yè)有限公司 華北，華東，華南 92 古井赤霞珠干紅 古井雙喜葡萄酒股份有限公司 華南 92 古井解百納高級干紅 古井雙喜葡萄酒股份有限公司 全國 禮盒裝古井解百納干紅 古井雙喜葡萄酒股份有限公司 全國 洋蔥酒 河南民權(quán)新長城葡萄酒有限公司 全國 芹菜干紅葡萄酒 河南民權(quán)新長城葡萄酒有限公司 全國 新興產(chǎn)品分析：
1、華夏長城在華南地區(qū)全面推出華夏長城 A 區(qū)酒，這款目前國內(nèi)售價最高的葡萄酒（終端售價 380－400 元），在葡萄酒關(guān)稅大幅下調(diào)的敏感時期正式亮相，被業(yè)內(nèi)視為國產(chǎn)酒“狙擊”洋葡萄酒的信號。糖酒快訊市場中心認(rèn)為：華夏長城有意趁洋葡萄酒欲以低價搶占中國市場、無暇顧及高端的時機(jī)搶占制高點(diǎn)。
2、古井雙喜葡萄酒股份有限公司近日推出了幾款新產(chǎn)品：92 古井赤霞珠干紅、92 古井解百納高級干紅、禮盒裝古井解百納干紅。糖酒快訊市場分析中心認(rèn)為：古井一直致力于打造高端品牌，樹立高端品牌形象，而這幾款新產(chǎn)品都是面對高端市場，希望借此能夠?qū)崿F(xiàn)在市場的新突破，也是在葡萄酒關(guān)稅大幅下調(diào)的.情況下采取的一種戰(zhàn)略。
3、洋蔥、芹菜干紅葡萄酒問世 近日，上海市食品研究所和河南民權(quán)新長城葡萄酒有限公司聯(lián)合推出兩種新型葡萄酒——洋蔥酒和芹菜干紅葡萄酒。它們分別以洋蔥、芹菜為原料，經(jīng)科學(xué)
釀造而成的全汁葡萄酒，具有新鮮的果蔬香及醇美的酒香，還具有保健養(yǎng)生的功效。
糖酒快訊分析中心認(rèn)為，紅酒受寵催生了行業(yè)發(fā)展，新品迭出也是必然趨勢。但目前國內(nèi)葡萄酒消費(fèi)還很不成熟，消費(fèi)者對葡萄酒的認(rèn)識還很片面。企業(yè)在消費(fèi)者還沒有完全看清葡萄酒真面目的時候推出功能衍生品應(yīng)該謹(jǐn)慎。這種產(chǎn)品的特點(diǎn)在哪里？獨(dú)特功效在哪里？適宜哪些消費(fèi)人群？只有將這些頭緒梳理清晰才能給產(chǎn)品找到市場突破口，才能在眾多的紅酒品牌中獨(dú)樹一幟。
四 、葡萄酒行業(yè)促銷分析
1、廣告促銷 通化葡萄酒股份有限公司有可能在今年 8、9 月份，花巨資在中央電視臺和鳳凰衛(wèi)視及相關(guān)媒體上投放廣告。
糖酒快訊市場分析中心認(rèn)為：在半汁葡萄酒退出市場后，通化面臨的一個重大任務(wù)就是振興山葡萄酒。山葡萄酒作為國家推薦的產(chǎn)品，需要葡萄酒酒業(yè)大力發(fā)展，此次通化投放巨額廣告的目的是要樹立更加牢固的產(chǎn)品形象。東北地區(qū)是山葡萄酒的主要消費(fèi)區(qū)域，要想重振山葡萄酒應(yīng)該首先鞏固東北市場。巨額的廣告投放是手段的一種，但并非長久之計(jì)。
20xx 年 7 月 13 日，“西部旅游風(fēng)光歌曲邀請賽”的新聞通氣會在成都召開。上海新天國際酒業(yè)作為這次活動的贊助商，讓到會的來賓可以將新天紅酒與各種飲料自由搭配，調(diào)試出適合自己口味的葡萄酒。
糖酒快訊市場分析中心認(rèn)為：上海新天國際酒業(yè)的此項(xiàng)舉動確實(shí)是聰明之舉。紅酒和飲料搭配在夜場早已司空見慣。這次如此鮮明的提出也給紅酒拓寬了引用渠道。事實(shí)表明，新天國際的該項(xiàng)舉動受到很大反響，在很大程度上提高了品牌知名度。
池之王從 7 月 26 日起，開始在中央一到五套投放廣告，向消費(fèi)者傳達(dá)池之王“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的信息。
糖酒快訊市場分析中心認(rèn)為：池之王這次大手筆在中央一臺到五套都投入了大量廣告費(fèi)用，其目標(biāo)是向消費(fèi)者傳遞企業(yè)文化和企業(yè)的價值觀念，希望通過收視率很高的電視頻道來宣傳企業(yè)，提高池之王的知名度，從而推動產(chǎn)品的銷售。同時池之王將會在糖酒會期間利用戶外廣告和互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行宣傳，計(jì)劃用大范圍、高密度的宣傳攻勢敲開成功之門。在糖酒會來臨前期這樣做很可能迅速提升知名度。
2 、禮品促銷 煙臺紅波兒葡萄酒有限公司針對中秋節(jié)的促銷計(jì)劃已經(jīng)出臺：推出專門與月餅、蛋糕、巧克力配對的葡萄酒禮品裝。
糖酒快訊市場分析中心認(rèn)為：中秋節(jié)本來就是葡萄酒銷售的一個黃金季節(jié)。中秋過后緊接就是國慶節(jié)。煙臺紅波兒完全可以趁著中秋節(jié)上吸引的眼球在國慶節(jié)大干一場。
五、葡萄酒行業(yè)熱點(diǎn)事件分析
1、中糧長城推出莊園酒進(jìn)攻超高檔市場
中糧酒業(yè)投資額達(dá) 1.38 億元、占地 6000 多畝的葡萄園在山東煙臺蓬萊南王山谷正式落成。
據(jù)了解，煙臺長城是中糧酒業(yè)三家公司里邊唯一一個推出酒莊酒的企業(yè)。
糖酒快訊分析中心認(rèn)為，和國內(nèi)很多行業(yè)一樣，葡萄酒也進(jìn)入了高速發(fā)展時期。原料已經(jīng)成為葡萄酒生產(chǎn)中最重要的資源，誰占領(lǐng)了原料就等于占領(lǐng)了未來市場。所以近幾年，各大葡萄酒企業(yè)都紛紛圈地建造葡萄園基地。不少企業(yè)推出酒莊酒，爭搶高端市場。但實(shí)際情況是，目前中國葡萄酒消費(fèi)漸成趨勢，消費(fèi)層次多集中在中低檔，而酒莊酒作為高檔品種，它的目標(biāo)人群是十分有限的。況且中國國內(nèi)真正的酒莊酒基本處于空白。
�。�、澳洲頂級葡萄酒 K BOSSMARK 即將登陸中國 近段時間以來，業(yè)界一直在盛傳世界著名的葡萄酒供應(yīng)商 BOSSMARK 公司即將進(jìn)入中國的消息最終得到證實(shí)。
據(jù)悉，8 月下旬就將有一款 BOSSMARK 酒廠的頂級葡萄酒正式進(jìn)入中國市場。
糖酒快訊分析中心認(rèn)為，BOSSMARK 此次進(jìn)軍中國市場，還是看重了中國市場巨大的消費(fèi)潛力。目前中國葡萄酒市場正處在成熟期，能在此時得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可十分重要。畢竟，隨著關(guān)稅的下調(diào)只會有越來越多的競爭對手染指這塊市場。品牌越早得到消費(fèi)者的認(rèn)同，對以后的發(fā)展就越有利。澳大利亞葡萄酒今年在全球葡萄酒市場上的表現(xiàn)都很強(qiáng)勁，再加上本身豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)葡萄酒企業(yè)可不能輕視。葡萄酒的“中洋之戰(zhàn)”才剛剛拉開序幕。
�。场幭募t舉行枸杞產(chǎn)業(yè)高峰論壇 為期兩天的枸杞產(chǎn)業(yè)高峰論壇在寧夏中衛(wèi)結(jié)束。來自全國各地的枸杞產(chǎn)業(yè)發(fā)展策劃和營銷專家以及寧夏各科研院所的研究人員在高峰論壇上各抒己見，為把枸杞產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，從枸杞研究、種植、加工、銷售以及打造寧夏紅等知名品牌進(jìn)行了深入的探討并共謀未來枸杞發(fā)展大計(jì)。
糖酒快訊分析中心認(rèn)為，果酒目前在我國銷量看漲。自古國人就有飲用果酒的習(xí)慣，再加上企業(yè)的宣傳和引導(dǎo)，枸杞已經(jīng)走出了以往界限，開始在酒行業(yè)中大顯身手。據(jù)了解，目前我國在對枸杞產(chǎn)品開發(fā)還很有限，制作工藝等標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一。這種情況嚴(yán)重阻礙了枸杞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。高峰論壇的召開至少表明枸杞產(chǎn)業(yè)開始受到企業(yè)的重視。枸杞的藥用形象也在一定程度上影響了消費(fèi)者的選擇。他們認(rèn)為，枸杞酒是藥酒。所以，糖酒快訊分析中心認(rèn)為，枸杞酒在改進(jìn)工藝的同時還應(yīng)該培育市場，讓“枸杞酒是果酒”的理念深入人心。只有這樣，枸杞酒才能和葡萄酒一樣被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)識和接受。
�。�、 張?jiān)？春冒滋m地市場 借力 O XO 布局高端 7 月 11 日晚在廣州舉辦的“1928 張?jiān)０滋m地傳奇之夜”酒會上，張?jiān)Ｒ愿邇r從發(fā)現(xiàn)者綦先生手中回購其數(shù)月前發(fā)現(xiàn)的一瓶 1928 年出產(chǎn)的張?jiān)０滋m地。張?jiān)８邔颖硎�，中國南方和沿海地區(qū)大部分消費(fèi)者對白蘭地都有愿意嘗試飲用的開放心態(tài)，在山東、廣西和福建都出現(xiàn)了逐漸上升的消費(fèi)趨勢，故張?jiān)：芸春冒滋m地在中國市場的巨大消費(fèi)潛力。
糖酒快訊分析中心認(rèn)為，一直以來，國外白蘭地品牌以高端產(chǎn)品占據(jù)市場優(yōu)勢,而國內(nèi)白蘭地品牌雖然一直都潛心研究白蘭地頂級產(chǎn)品的釀造工藝,在高端陣線 XO、VSOP 白蘭地推廣上鮮有動作，造成國產(chǎn)白蘭地低走局面。白蘭地作為天生的洋品牌，一直不被消費(fèi)者所了解。而在國內(nèi)市場，白蘭地市場都由洋酒占據(jù)高端，剩余空間狹�。坏投耸袌龅碾s品牌又多,跟風(fēng)模仿的舉動容易分割并擾亂市場。張?jiān)２季职滋m地高端市場在一定程度上起到了引導(dǎo)和凈化市場的效果。張?jiān)Ｒ舱山璐藱C(jī)會和洋品牌較量一番，進(jìn)一步提升知名度和品牌號召力。
六、葡萄酒區(qū)域市場分析
１、廈門市一年銷售葡萄酒 5000 噸左右，是我國葡萄酒消費(fèi)重點(diǎn)城市之一。其中，以張?jiān)�、長城、王朝為首的一線品牌占據(jù)廈門 40％的市場份額，威龍、云南紅、香格里拉·藏秘、新天、西夏王、豐收、當(dāng)然干紅等十多個二線品牌則擁有 30％的市場，甜型酒和山葡萄酒占到大概 20％的市場份額。洋酒一直奉行精品高端路線，大都活躍在夜總會、酒樓和禮品市場上，銷量不大，大概有 10％的市場份額。
張?jiān)Ｊ菑B門市場上的第一大品牌。張?jiān)５拿倒逑愀杉t是它在低端市場上銷量最大的一個單品，解百納系列是張?jiān)５氖袌鲋鞔颍瑥堅(jiān)８呒壗獍偌{在當(dāng)?shù)匦羌壘频曛凶畹褪蹆r都在 96 元／瓶。張?jiān)！たㄋ固鼐魄f酒在廈門市場上表現(xiàn)非常搶眼，據(jù)分析，主要是因?yàn)樵摼圃诰频曛械母哳~促銷費(fèi)用對于促銷人員的吸引。
長城是廈門市場上銷量僅次于張?jiān)５钠放�。沙城長城銷量在廈門市場上穩(wěn)步提升，今年上半年的銷售總量相比去年同期提高了 15～20％左右，提升部分主要集中在星級長城部分。依靠星級長城的概念對于星級酒店的自然親和力，沙城在酒店中的銷量逐步增大。另外，沙城長城的干白也起到重要作用。在廈門市場上，名牌干白的產(chǎn)品并不多，只有王朝的干白和半干白，這對于長城干白來說，還很難形成太大的影響。但現(xiàn)在，沙城的老干白也面臨的著產(chǎn)品老化、價格透明度太高等問題。
華夏長城在廈門的酒店中有著良好的基礎(chǔ)，發(fā)展勢頭很猛，在一些高級酒店中都可以看到它的身影。另外，今年華夏加大宣傳力度，在幾個媒體上都有其廣告。
現(xiàn)在廈門市場上當(dāng)然干紅的動作比較明顯。首先，當(dāng)然干紅贊助“20xx 廈門國際馬拉松賽”，并成為指定用酒和慶功專用酒。然后，“當(dāng)然”加強(qiáng)了在產(chǎn)地宣傳方面的力度，使得甘肅武威“絕版”葡萄酒產(chǎn)地觀念深入人心。
（本段摘自 中國葡萄酒網(wǎng) ）
２、半汁葡萄酒退市凸顯執(zhí)法尷尬 半汁葡萄酒退市整整一月，然而酒類監(jiān)管部門對半汁葡萄酒市場流通的專項(xiàng)執(zhí)法并無正式啟動的跡象。業(yè)內(nèi)檢測專家透露，如何界定半汁葡萄酒范圍現(xiàn)在是一個難題，以致酒類監(jiān)管部門缺乏技術(shù)上的執(zhí)法依據(jù)，從而遭遇執(zhí)法尷尬。
根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督總局的規(guī)定，到今年 6 月 30 日，半汁葡萄酒將全面退出市場。然而，糖酒快訊市場分析中心人員在廈門市區(qū)一些中小型超市、副食經(jīng)銷部甚至大賣場發(fā)現(xiàn)，諸多品牌的“半汁葡萄酒”仍上架銷售，有的經(jīng)銷人員對此禁令仍一無所知。
糖酒快訊分析中心認(rèn)為，半汁葡萄酒退市對提高商品層次，保障消費(fèi)者利益起到了積極作用。與此同時，“半汁”的退市給全汁葡萄酒騰出很大的市場空間。然而，技術(shù)與政策之間的差距給執(zhí)法帶來的盲點(diǎn)也不容忽視。特別是原汁含量的界定比較模糊，這種斷層很容易給造假者提供可乘之機(jī)，擾亂市場，削弱國內(nèi)品牌競爭力，從而嚴(yán)重阻礙行業(yè)的發(fā)展。看來，葡萄酒市場的成熟不僅僅靠政策的規(guī)范就萬事大吉的。
八、下月葡萄酒市場預(yù)測
１、 隨著氣溫下降和眾多節(jié)日的接踵而至，葡萄酒消費(fèi)將在下月進(jìn)入消費(fèi)預(yù)熱期。市場品牌布局變化不大，但在價格方面有所上升。
�。病⒀笃咸丫坪蛧a(chǎn)葡萄酒的競爭將升級。由于市場的逐漸成熟，消費(fèi)者對葡萄酒的消費(fèi)更加理性。促銷頻率加大，但仍然集中在主要品牌。
３、 半汁葡萄酒退市留下的市場空白可能被果露酒和其他果酒瓜分。干紅的銷量變化應(yīng)該不大。幾大品牌競爭加劇。不論是促銷手段還是促銷力度，都將有加大動作。
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