如何做好監(jiān)理工程師工作
監(jiān)理工程師在工程建設(shè)項(xiàng)目管理中起到重要的作用，并且是培養(yǎng)出總監(jiān)理工程師的人才保障。那么大家知道如何做好監(jiān)理工程師工作呢？下面一起來看看！
監(jiān)理工程師應(yīng)具備的素質(zhì)：
從我國對監(jiān)理工程師的定位以及監(jiān)理工程師在工程項(xiàng)目管理中所處的地位等多方面來看，都要求監(jiān)理工程師要具備較高較全面的多方面素質(zhì)與能力。監(jiān)理工程師不僅要有一定的工程技術(shù)或工程經(jīng)濟(jì)方面的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力，能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理，提出指導(dǎo)性的意見，而且要有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠組織、協(xié)調(diào)工程建設(shè)有關(guān)各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。具體來說，監(jiān)理工程師應(yīng)具備如下素質(zhì)：
1、良好的職業(yè)道德。
凡事德為先。要求監(jiān)理工程師具有科學(xué)的工作態(tài)度；具有廉潔奉公、為人正直、辦事公道的高尚情操；能夠聽取不同方面的意見，冷靜分析問題；熱愛本職工作。工程項(xiàng)目的建設(shè)及管理均是人的行為，不論是管理、制度還是操作層面，均由人來執(zhí)行，因此，若沒有一個(gè)良好的職業(yè)道德與操守，項(xiàng)目的管理就容易出現(xiàn)偏差，則項(xiàng)目的工程質(zhì)量和安全都可能出現(xiàn)問題。
2、專業(yè)的學(xué)歷教育背景及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
工程建設(shè)涉及的學(xué)科門類眾多，其中主要的學(xué)科就有幾十種，不論是總監(jiān)理工程師還是監(jiān)理工程師都無法掌握這么多的專業(yè)理論知識(shí)，但至少應(yīng)該掌握一種專業(yè)理論知識(shí)。較高的學(xué)歷教育背景保證了從業(yè)人員具備基本的理論知識(shí)基礎(chǔ)與素質(zhì)，否則無法承擔(dān)監(jiān)理工程師崗位工作。所以，要成為一名監(jiān)理工程師，至少應(yīng)具有工程類大專以上學(xué)歷，并不斷了解新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝，熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的現(xiàn)行法律法規(guī)、政策規(guī)定，成為一專多能的復(fù)合型人才，持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。
監(jiān)理工程師工作是工程技術(shù)理論與工程管理理論的應(yīng)用，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特點(diǎn)。因此，除了基本的理論知識(shí)以外，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是監(jiān)理工程師的重要素質(zhì)之一。監(jiān)理的工作是對施工單位的施工活動(dòng)的管控，如果不具備較完整的施工經(jīng)驗(yàn)，在施工管理中容易出現(xiàn)“根基不牢”的問題，不利于發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。
3、健康的身體和充沛的精力。
盡管建設(shè)工程監(jiān)理是一項(xiàng)高智能的管理服務(wù)，以腦力勞動(dòng)為主，但是由于建設(shè)工程施工管理的特點(diǎn)決定，露天作業(yè)居多，工作環(huán)境差、條件艱苦，必須具有健康的身體和充沛的精力，才能勝任繁忙、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)理工作。我國對年滿65周歲的監(jiān)理工程師不再進(jìn)行注冊，主要就是考慮監(jiān)理從業(yè)人員身體健康狀況的適應(yīng)能力而設(shè)定的條件，這樣也利于保證監(jiān)理工作的順利開展。
監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)能力：
監(jiān)理單位是承擔(dān)工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的組織協(xié)調(diào)工作，這項(xiàng)組織協(xié)調(diào)工作貫穿于工程項(xiàng)目建設(shè)的全過程。
1、與建設(shè)單位的組織協(xié)調(diào)：
1）首先要理解建設(shè)工程總目標(biāo)、理解業(yè)主的意圖。
2）利用工作之便做好監(jiān)理宣傳工作，增進(jìn)業(yè)主對監(jiān)理工作的理解，特別是對建設(shè)工程管理各方職責(zé)及監(jiān)理程序的理解。主動(dòng)幫助業(yè)主處理建設(shè)工程中的事務(wù)性工作，以自己規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的工作去影響和促進(jìn)雙方工作的協(xié)調(diào)一致。
3）應(yīng)充分尊重建設(shè)單位，加強(qiáng)與建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的溝通與協(xié)商。當(dāng)建設(shè)單位代表不能聽取正確的意見，或堅(jiān)持不正當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)，監(jiān)理工程師經(jīng)說服與勸阻無效后，應(yīng)適時(shí)發(fā)出工作聯(lián)系函，以記錄在案，并明確責(zé)任，對于重大問題還應(yīng)及時(shí)向所屬監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。建設(shè)單位與承包單位之間凡是與建設(shè)工程施工合同有關(guān)的活動(dòng)，必須通過監(jiān)理單位后再實(shí)施，否則監(jiān)理工程師將失去監(jiān)理單位的組織協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)權(quán)。
2、與承包單位的組織協(xié)調(diào)：
堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，講究科學(xué)態(tài)度。監(jiān)理單位與承包單位之間是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，監(jiān)理單位監(jiān)督承包單位認(rèn)真履行施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。監(jiān)理工程師應(yīng)鼓勵(lì)承包商將工程實(shí)施狀況、實(shí)施結(jié)果和遇到的困難和意見向他匯報(bào)，以尋找對目標(biāo)控制可能的干擾。監(jiān)理工程師應(yīng)了解和協(xié)調(diào)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程造價(jià)以及合同管理中的有關(guān)情況，理解承包單位的困難，并熱誠地幫助其解決困難，促使承包單位能夠順利地完成施工任務(wù)。
協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題，有時(shí)更是感情交流、語言藝術(shù)和適度用權(quán)問題。
有時(shí)盡管協(xié)調(diào)意見是正確的，但由于方式或表達(dá)不妥，造成抵觸情緒，反而會(huì)激化矛盾。因此，在工程實(shí)施過程中，監(jiān)理工程師與承包單位項(xiàng)目經(jīng)理、各專業(yè)施工管理人員，都應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，加強(qiáng)理解，互通信息，互相支持。
從承包商項(xiàng)目經(jīng)理及其工地工程師的角度來說，他們最希望監(jiān)理工程師是公正、通情達(dá)理并容易理解別人的；希望從監(jiān)理工程師處得到明確而不是含糊的指示，并且能夠?qū)λ麄兯儐柕膯栴}給予及時(shí)的答復(fù)；希望監(jiān)理工程師的指示能夠在他們工作之前發(fā)出。他們可能對本本主義者以及工作方法僵硬的監(jiān)理工程師最為反感。這些心理現(xiàn)象，作為監(jiān)理工程師來說，應(yīng)該非常清楚。一個(gè)既懂得堅(jiān)持原則，又善于理解承包商項(xiàng)目經(jīng)理意見，工作方法靈活，隨時(shí)可能提出或愿意接受變通辦法的監(jiān)理工程師肯定是受歡迎的。
在監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師處于一種十分特殊的位置。業(yè)主希望得到獨(dú)立、專業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)，而承包商則希望監(jiān)理單位能對合同條件有一個(gè)公正的解釋。因此，監(jiān)理工程師必須善于處理各種人際關(guān)系，既要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，禮貌而堅(jiān)決地拒收任何禮物，以保證行為的公正性，也要利用各種機(jī)會(huì)增進(jìn)與各方面人員的友誼與合作，以利于工程的進(jìn)展。否則，便有可能引起業(yè)主或承包商對其可信賴程度的懷疑。
3、與設(shè)計(jì)單位的組織協(xié)調(diào)：
監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)單位都是受業(yè)主委托進(jìn)行工作的，兩者之間沒有合同關(guān)系，與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系也必須通過建設(shè)單位。監(jiān)理工程師與設(shè)計(jì)人員之間應(yīng)互相理解、尊重與密切配合。
尊重設(shè)計(jì)單位的意見。圖紙會(huì)審時(shí)遇有疑問應(yīng)與設(shè)計(jì)單位良好溝通；施工階段，嚴(yán)格按圖施工；結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收等工作，約請?jiān)O(shè)計(jì)代表參加；等等。施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)按工作程序與設(shè)計(jì)單位取得溝通；若發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者合同約定的質(zhì)量要求時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)單位改正。
若監(jiān)理單位掌握比原設(shè)計(jì)更合理先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)、新設(shè)備時(shí)，可主動(dòng)與設(shè)計(jì)單位溝通。充分理解建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位對本工程的設(shè)計(jì)意圖，并促其圓滿地實(shí)現(xiàn)。
4、對外部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)：
1）與有關(guān)政府主管部門及公共事業(yè)管理部門之間的組織協(xié)調(diào)工作主要是建設(shè)單位與承包單位的工作，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可給予必要的協(xié)助。
2）政府建設(shè)行政主管部門是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)唯一有聯(lián)系的外部關(guān)系單位。工程質(zhì)量監(jiān)督部門、安全監(jiān)督部門作為政府的機(jī)構(gòu)，對工程進(jìn)行宏觀控制，并對監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。監(jiān)理工程師應(yīng)充分利用行政主管部門對承包單位的威懾作用，對工程質(zhì)量、安全等做好控制與保證工作。
如何做一個(gè)優(yōu)秀監(jiān)理工程師。
1、對監(jiān)理工作的熱愛是做好監(jiān)理工作的前提，監(jiān)理不是用來整天混日子的，監(jiān)理的責(zé)任重大，必須有很強(qiáng)烈的責(zé)任心去干工作，失去責(zé)任心不會(huì)在監(jiān)理行業(yè)走的更遠(yuǎn)。
2、要想做好監(jiān)理必須業(yè)務(wù)水平到位，這就需要你平時(shí)踏踏實(shí)實(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉透徹規(guī)范、圖紙，讓施工單位瞧得起你。
3、工作起來不要走極端，也就是說遇事得會(huì)處理協(xié)調(diào)，不要把各方關(guān)系搞得僵化，關(guān)系協(xié)調(diào)好這是開展工作的前提。
4、工作中不能吹毛求疵，不懂裝懂，瞎跳毛病，問題提出來就得一針見血，處理問題到位！
5、良好的監(jiān)理工程師道德，吃拿卡要不能在監(jiān)理混的長遠(yuǎn)，被人唾棄是遲早的事情，做監(jiān)理工作一定不要懷有目的性。
6、監(jiān)理工程師必須努力研究業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，取得注冊監(jiān)理工程師上崗資格，提升自身待遇。
監(jiān)理工程師應(yīng)具備的職業(yè)道德：
1、熱愛本職工作，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有對業(yè)主單位和工程項(xiàng)目的高度責(zé)任感。
2、嚴(yán)格按照工程合同來實(shí)施對工程的監(jiān)理，要站在公正的立場，既要保護(hù)業(yè)主利益，又要維護(hù)施工單位的權(quán)力與義務(wù)。
3、模范地遵守國家及地方的各種法律、法規(guī)和規(guī)定，并要求業(yè)主與承包商模范地遵守，以維護(hù)雙方的正當(dāng)權(quán)益。
4、廉潔奉公、不得接收所支付的酬金外的報(bào)酬以及任何回扣，提成津貼或其它間接報(bào)酬。
5、監(jiān)理工程師了解和掌握的有關(guān)業(yè)主事業(yè)和有關(guān)各方的情報(bào)資料，必須保守秘密，不得泄漏。
6、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。
7、發(fā)現(xiàn)自己處理問題有錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，并提出改進(jìn)意見。
8、對本機(jī)構(gòu)的介紹應(yīng)實(shí)事求是，不向業(yè)主隱瞞本機(jī)構(gòu)的人員狀況和過去的業(yè)績，以及可能影響服務(wù)質(zhì)量的因素。
9、監(jiān)理人員不得經(jīng)營或參與承包工程、設(shè)備材料采購或經(jīng)營銷售業(yè)務(wù)等有關(guān)活動(dòng)，也不得在政府部門、施工單位、設(shè)備供應(yīng)單位任職或兼職。不為承包單位出具施工方案。
10、堅(jiān)持獨(dú)立自主地開展工作。
監(jiān)理人員應(yīng)具有的素質(zhì)：
1、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、熟悉施工規(guī)范，具有一定的施工管理經(jīng)驗(yàn)和處理實(shí)際問題的能力。
3、要具有“四勤”：“腿勤”“嘴勤”“手勤”“腦勤”。
4、要具有“四自”：自信”“自尊”“自重”“自愛。”
5、處理問題要講究方法。
監(jiān)理人員的守則：
1.監(jiān)理人員必須維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益，維護(hù)公司的信譽(yù)，遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，以公正的立場、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、科學(xué)的分析、求實(shí)的處理，努力搞好所承擔(dān)的監(jiān)理工作。
2.監(jiān)理人員必須遵守國家的法律、有關(guān)條例和規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)和堅(jiān)持貫徹國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和政策。
3.監(jiān)理人員必須堅(jiān)持原則，秉公辦事，清正廉潔，自覺抵制不正之風(fēng)，不索賄，不受賄，不參與一切與本工程有關(guān)的兼職、任職、合伙經(jīng)營和交易。
4.監(jiān)理人員必須堅(jiān)守規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)，工作認(rèn)真，一絲不茍。
5.監(jiān)理人員必須注意保守有關(guān)秘密，對建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位的秘密和信息，未經(jīng)對方允許不得任意公開或傳播。
6.監(jiān)理人員必須堅(jiān)守自身職責(zé)和權(quán)限，未經(jīng)上級(jí)委托，不得行使自身職責(zé)以外的職權(quán)。
7.監(jiān)理人員必須謙虛謹(jǐn)慎、尊重事實(shí)、文明禮貌、態(tài)度誠懇、平等待人、熱情服務(wù)。
8.監(jiān)理人員必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高監(jiān)理工作水平。
工作職責(zé)
1．安全監(jiān)理員是項(xiàng)目安全生產(chǎn)日常監(jiān)理工作的主要實(shí)施者，代表總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目工程監(jiān)理過程中行使項(xiàng)目安全生產(chǎn)監(jiān)理的職責(zé)。
2．安全監(jiān)理員應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)的方針政策、法令法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，做好安全生產(chǎn)的宣傳教育和監(jiān)理工作。
3．安全監(jiān)理員有權(quán)參加施工組織設(shè)計(jì)（方案）和安全技術(shù)措施計(jì)劃的審查工作，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4．安全監(jiān)理員應(yīng)做好日常安全巡視檢查工作，掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
5．安全監(jiān)理員應(yīng)參加監(jiān)理安全巡檢活動(dòng)，做好安全活動(dòng)記錄。
6．安全監(jiān)理員有權(quán)檢查施工人員持證上崗情況，對特殊工種人員無證上崗情況有權(quán)制止。
7．安全監(jiān)理員在實(shí)施監(jiān)理過程中，有權(quán)制止違章指揮、違章操作行為；發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的，有權(quán)要求施工單位整改，并應(yīng)及時(shí)總監(jiān)理工程師匯報(bào)；情況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時(shí)停止施工，并立即向總監(jiān)理工程師匯報(bào)。
8．安全監(jiān)理員應(yīng)監(jiān)督檢查施工單位安全整改通知的落實(shí)情況。對整改通知回復(fù)單內(nèi)容有權(quán)進(jìn)行核查，對未達(dá)到整改要求的，有權(quán)要求繼續(xù)整改，并將核查情況向總監(jiān)匯報(bào)。
任職條件
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，建筑、土木、工民建類相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，有監(jiān)理工程師證或取得監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格者優(yōu)先；
3、熟悉建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的法律法規(guī)、有關(guān)政策及規(guī)定，具有較高的專業(yè)技術(shù)水平、較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力以及豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)；
4、有較高的判斷決策能力，能及時(shí)決斷，靈活應(yīng)變，能處理各種矛盾、糾紛，具備良好的協(xié)調(diào)能力和控制能力；
5、有很好的語言表達(dá)、交際溝通能力。
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