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如何做好企業(yè)績效管理工作
導(dǎo)語:隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭也隨之加劇,為了更好地生存和發(fā)展,很多企業(yè)非常重視績效管理工作。績效管理一般由企業(yè)的人力資源管理部門負責(zé)組織實施,但是很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者對如何做好企業(yè)績效管理都找不到行之有效的辦法,使企業(yè)發(fā)展受到制約。那么如何做好企業(yè)績效管理工作呢?下面和小編一起來看看吧!
需要正確理解績效考核的概念
很多人對績效考核的理解模糊,不清晰,認為績效考核就是對員工進行打分,排名,這樣理解是不準確,不全面的?冃Э己藨(yīng)該是對上一階段工作的一個總結(jié),通過這個總結(jié)來改善績效,獲得發(fā)展。
1、需要明確績效考核的目的是績效的改善和提升
很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者覺得績效考核的結(jié)果應(yīng)該與工資、職位晉升降級、獎懲掛鉤,這有一定的道理,但這并不是最終目的?冃Э己俗鳛橐环N管理手段,應(yīng)該是一個檢查,監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程。它的最終目的是績效的改善和提升,從而促進企業(yè)的發(fā)展。如果企業(yè)管理者僅盯在員工的工資、職位變動上,這會使員工的心理處在一種不穩(wěn)定的狀態(tài)上,進而影響正常工作。
2、需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的參與
績效考核是整個企業(yè)的事,單靠人力資源管理部門是不容易完成的。它可能會觸及某些人的利益,很多人會對其強烈排斥。這就需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的參與,成立績效考核小組,公平,公正地進行。人力資源管理部門作為組織管理部門,要和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和其它部門負責(zé)人做好溝通,協(xié)調(diào),使績效考核工作順利進行。
3、需要建立切實可行的績效考核管理體系
績效考核是一項系統(tǒng)性的工作,并不是一次就能完成的,要建立完善可行的績效考核管理體系。制定績效考核管理方案要切實可行,具有可操作性,不能模糊不清,不好執(zhí)行。對績效考核計劃,關(guān)鍵指標的制定,溝通,考核,總結(jié)等各階段都要做好明確的實施方案。
4、需要制定具體明確可操作的績效考核指標
績效考核指標要明確,具體,容易量化,關(guān)聯(lián)性、可操作性強,這樣工作容易進行,考核結(jié)果相對準確。對不同的部門、不同的崗位、不同的員工要制定合適的考核指標,使考核指標指向性強,能最大限度的體現(xiàn)員工的工作成績。
注意事項
注意溝通,不要讓員工覺得績效考核是一種負擔(dān)。
績效考核過程要公平、公正,使員工認可,信服。
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