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像抓考勤那樣抓績(jī)效管理
在企業(yè)中進(jìn)行有效的績(jī)效考核是好難的,尤其是在發(fā)展中的民營企業(yè)更是如此,平時(shí)總是說的好聽,其實(shí)考核工作大部分是流于形式,如何做好這項(xiàng)工作,如何讓每一個(gè)直線經(jīng)理 去做好考核下屬的工作?這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題,今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家,希望對(duì)您有幫助!
要想使績(jī)效管理像考勤一樣被經(jīng)理重視,被經(jīng)理時(shí)刻記在心上,付諸于行動(dòng),企業(yè)就必須為像抓考勤那樣抓績(jī)效管理,把績(jī)效管理制度化,從制度上解決問題。應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以考慮:
1、明確績(jī)效管理是關(guān)系公司發(fā)展的大事
在績(jī)效管理制度中,企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)績(jī)效管理與公司發(fā)展的關(guān)系加以闡釋,將績(jī)效管理置于戰(zhàn)略地位,明確績(jī)效管理于員工、于經(jīng)理、于企業(yè)發(fā)展的好處,將之與企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略緊密聯(lián)系起來,強(qiáng)調(diào)其客觀重要性。
這樣做的好處是給經(jīng)理一個(gè)警醒,讓他們明確績(jī)效管理不是想象的那么簡(jiǎn)單,也不是說說就算的事情,而是事關(guān)企業(yè)發(fā)展,事關(guān)經(jīng)理、員工職場(chǎng)命運(yùn)的一件大事。
每個(gè)人都應(yīng)該是其中的一員,經(jīng)理更是負(fù)有不可推卸的責(zé)任,大家一起把績(jī)效管理的事情做好才是企業(yè)的價(jià)值觀所提倡的,經(jīng)理更應(yīng)該承擔(dān)地管理員工績(jī)效的職責(zé)。
2、明確績(jī)效管理是經(jīng)理的日常工作重點(diǎn)
很多經(jīng)理往往在歲末年終的時(shí)候才意識(shí)有績(jī)效考核 這回事,如若在平時(shí),他們根本懶得去想懶得去做。這也是企業(yè)沒有把績(jī)效管理作為經(jīng)理職責(zé)加以明確所帶來的后果。應(yīng)該對(duì)經(jīng)理的管理職責(zé)進(jìn)行重新規(guī)劃,重新描述,把績(jī)效管理作為經(jīng)理的重要職責(zé)寫進(jìn)他們職位說明書,以保證經(jīng)理明確重點(diǎn),重新審視績(jī)效管理,重新理解績(jī)效管理對(duì)他們的工作意味著什么。
為了做好監(jiān)督制約,企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)理 的績(jī)效管理 的績(jī)效進(jìn)行考核,督促經(jīng)理更加努力做好績(jī)效管理而不偏離重點(diǎn)。
3、明確經(jīng)理在績(jī)效管理中應(yīng)該扮演的角色和要做的事情
慣性管理在這里顯然是行不通了,在績(jī)效管理制度中,經(jīng)理也絕非只有管理和命令一個(gè)角色,相反,他們將被賦予更多的角色。
經(jīng)理在績(jī)效管理中應(yīng)扮演的角色劃分五種:
1)為了和員工共同確立年度績(jī)效目標(biāo),經(jīng)理需要扮演績(jī)效合作伙伴的角色;
2)為了幫助員工在工作過程中提高績(jī)效水平達(dá)成績(jī)效目標(biāo),輔導(dǎo)員工獲取績(jī)效,經(jīng)理需要扮演輔導(dǎo)員的角色;
3)為了保證員工績(jī)效考核 的結(jié)果“不出現(xiàn)意外”,考核之后不出現(xiàn)爭(zhēng)吵,經(jīng)理需要扮演記錄員的角色,不斷觀察員工的表現(xiàn),為員工建立信息豐富的績(jī)效檔案;
4)為了保證員工的績(jī)效考核公開、公平、公正,經(jīng)理需要扮演公證員的角色,站在第三者的角度公平地對(duì)待每一位員工,保證績(jī)效考核結(jié)果的可信度;
5)為了保證績(jī)效管理系統(tǒng) 的有效性,保證員工的績(jī)效得到改善,經(jīng)理還要扮演診斷專家的角色;
4、明確績(jī)效溝通的重要性
溝通是績(jī)效管理成功的關(guān)鍵所在。一切的績(jī)效活動(dòng)都離不開溝通,績(jī)效管理每一步都是經(jīng)理和員工進(jìn)行坦誠溝通并達(dá)成共識(shí)的結(jié)果。
所以,經(jīng)理應(yīng)在工作中不斷提高溝通的技巧,通過與員工持續(xù)不斷的溝通幫助員工提高業(yè)績(jī)水平,達(dá)成公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計(jì)劃。
5、明確績(jī)效反饋的重要性
經(jīng)理視績(jī)效考核為麻煩,所以他們不愿意給員工反饋績(jī)效考核的結(jié)果,害怕因此而站到員工的對(duì)立面。
是不是績(jī)效考核 結(jié)果就一定能給經(jīng)理 帶來麻煩呢?是不是一旦反饋就一定引爆經(jīng)理和員工戰(zhàn)爭(zhēng)呢?
其實(shí)不然。
一個(gè)完善的績(jī)效管理 體系完全可以幫助經(jīng)理避免這些,關(guān)鍵在于你是否在按績(jī)效管理的“規(guī)則”去做,如果你從一開始就與員工保持著密切的溝通,雙方對(duì)問題的關(guān)注點(diǎn)都能達(dá)成一致的話,相信,績(jī)效反饋面談不會(huì)是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),相反,它應(yīng)該是一場(chǎng)愉快的會(huì)談,一個(gè)經(jīng)理和員工共同發(fā)現(xiàn)問題并解決問題從而共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
另外,通過績(jī)效反饋,經(jīng)理可以和員工就需要改進(jìn)的地方做更好的溝通,以幫助員工清除障礙,獲得更好的發(fā)展,這于員工、于經(jīng)理、于企業(yè)都百益而無一害。
6、明確績(jī)效管理系統(tǒng) 診斷的重要性
世界上沒有絕對(duì)完美的績(jī)效管理系統(tǒng),任何企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)都有不足之處,都需要加以改進(jìn),你的企業(yè)同樣如此。
所以,把績(jī)效管理系統(tǒng)的診斷作為經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容加以明確非常必要,因?yàn)樗P(guān)系績(jī)效管理的長遠(yuǎn)運(yùn)行。
在績(jī)效考核結(jié)束之后,經(jīng)理不必急于休息,也不必急于做下一年的計(jì)劃,而是應(yīng)該沉下心,認(rèn)真研究一下當(dāng)前績(jī)效管理系統(tǒng)中存在的問題和不足,向公司管理層提交議案,為績(jī)效管理系統(tǒng)的改善做進(jìn)一步的努力。
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