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企業(yè)管理的主要內(nèi)容

時(shí)間:2024-10-23 19:07:49 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 我要投稿
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企業(yè)管理的主要內(nèi)容

  現(xiàn)代企業(yè)如何在市場(chǎng)條件下取得勝利?有人認(rèn)為取決于資本的雄厚,有人認(rèn)為取決于企業(yè)的規(guī)模和員工的數(shù)量,有人認(rèn)為取決于設(shè)備、技術(shù)的精良。這些都只是一個(gè)企業(yè)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的必備條件。而關(guān)鍵取決于制定出有利企業(yè)發(fā)展的管理模式,并掌握市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律。以下是小編為大家收集的企業(yè)管理的主要內(nèi)容,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

  1、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  每個(gè)企業(yè)都應(yīng)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使公司為客戶帶來(lái)特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。這種能力首先能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值,如:能顯著地降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)效率,增加顧客的效用,從而給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力還必須是企業(yè)所特有的,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,也就是說(shuō)它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場(chǎng)上購(gòu)買到,而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來(lái)超過(guò)平均水平的利潤(rùn)。它可以是特色的管理,也可以是出色的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的人才,它能作到別的公司行的我們也行,別的企業(yè)不行的,我們也行。

  2、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  企業(yè)的員工是否具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),沒(méi)有“團(tuán)隊(duì)精神”的企業(yè),一切美好的想法和愿望都將成為“零”;沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工,無(wú)論學(xué)識(shí)有多高、技術(shù)有多精、學(xué)歷有多深,都將不會(huì)得到朝著有利的方向發(fā)展的,一切才華、學(xué)識(shí)對(duì)于這個(gè)企業(yè)來(lái)講或許都是零。

  我們強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性,并非否定那些先進(jìn)的企業(yè)理念,雄厚的資金基礎(chǔ),高科技的含量和知識(shí)的重要。但是必須要清楚地認(rèn)識(shí)到,先進(jìn)的理念固然重要,如果貫徹不下去,沒(méi)有會(huì)接受的員工,那就等于零,雄厚的資金固然需要,如果落到貪官或者私心太重的員工手中,得不到合理的運(yùn)用,像養(yǎng)了一群碩鼠,則會(huì)把企業(yè)掏空的啊!那也等于零?萍己吭俑、知識(shí)分子再多,如果十個(gè)人,十個(gè)心,你做你的、我做我的,才能不去發(fā)揮、知識(shí)不去運(yùn)用、只說(shuō)不做,整天心思都用在損害企業(yè)利益,制造謠言矛盾上,這還等于零!只有具備“團(tuán)隊(duì)精神”的企業(yè),才會(huì)形成有一種無(wú)形的向心力、凝聚力和塑造力。只要大家心往一起想,勁往一處使、有困難就可以靠集體的力量克服,沒(méi)有的東西也就會(huì)創(chuàng)造出來(lái),這樣的企業(yè)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝。

  3、尋找自己的藍(lán)海

  企業(yè)為了尋求持久的、獲利性的增長(zhǎng),往往與其對(duì)手針?shù)h相對(duì)地競(jìng)爭(zhēng)。它們?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而戰(zhàn),為市場(chǎng)份額而戰(zhàn),為實(shí)現(xiàn)差異化而戰(zhàn)。然而過(guò)度擁擠的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中,硬碰硬的競(jìng)爭(zhēng)只能令企業(yè)陷入血腥的“紅!,即競(jìng)爭(zhēng)激烈的已知市場(chǎng)空間中,并與對(duì)手爭(zhēng)搶日益縮減的利潤(rùn)額。所以每個(gè)企業(yè)都在尋找屬于自己的“藍(lán)海”,避開(kāi)殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要避免同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),要有自己產(chǎn)品的特色既差異性,比如說(shuō)開(kāi)一個(gè)飯店,如果你沒(méi)有什么特色,那就只能跟其他飯店進(jìn)行價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)了,如果有了差異化如:野菜館、健康無(wú)污染菜館、每人最高消費(fèi)20元菜館等,就可以避開(kāi)同類飯店的競(jìng)爭(zhēng),找到屬于自己的藍(lán)海,家具行業(yè)其實(shí)也一樣,一樣處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,譽(yù)盛生產(chǎn)仿古的實(shí)木家具,其實(shí)也是在尋找屬于自己的藍(lán)海,藍(lán)海戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)也就是企業(yè)的創(chuàng)新精神,作為一個(gè)企業(yè)的高層管理者一定要有這種創(chuàng)新的精神,才能尋找出適合企業(yè)健康發(fā)展的藍(lán)海。

  4、企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制

  激勵(lì)是它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。

  物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式,但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,極大地抹殺了員工的積極性,因?yàn)檫@種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無(wú)激勵(lì);事實(shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,記得海爾曾經(jīng)有過(guò)這樣一個(gè)例子,有一條流水線上零件的報(bào)廢率比較高,由于關(guān)鍵的地方在操作人員的視線之外,所以也不好掌控,一天一位操作線上的女工在梳理自己的頭發(fā),她突然想到了在操作線的另一端加一面鏡子,也許可以解決報(bào)廢率高的問(wèn)題,她就提出了這個(gè)觀點(diǎn),果然加了鏡子后零件的報(bào)廢率大大降低,每年為海爾降低了500萬(wàn)美金的成本,領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)其進(jìn)行嘉獎(jiǎng),然而怎樣獎(jiǎng)勵(lì)才能更好呢,第二天女工來(lái)上班的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)廠里的海報(bào)欄張貼了很多她的事跡的報(bào)道,這使她感到無(wú)比的驕傲和自豪,海爾的創(chuàng)新之風(fēng)也由此盛行!

  另外激勵(lì)制度必須體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個(gè)制度公布出來(lái),在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持;其次要和考核制度結(jié)合起來(lái),這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性,也就是做到工作細(xì)化,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。

  5、企業(yè)的文化建設(shè)

  管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理,可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。比如公司墻上貼著“一切皆有可能”,當(dāng)企業(yè)員工認(rèn)同了這種思想時(shí),大家就能產(chǎn)生更大的動(dòng)力!如果每個(gè)員工都把公司當(dāng)作是自己的公司,從各個(gè)環(huán)節(jié)去開(kāi)發(fā)和挖掘企業(yè)的潛能,充分地利用各種有效資源,企業(yè)才能變得更加的強(qiáng)大!

  拓展閱讀:如何強(qiáng)化企業(yè)管理

  一、要解決企業(yè)管理“由誰(shuí)管”的問(wèn)題

  在企業(yè)管理中,首先選拔有事業(yè)心、責(zé)任感,能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的同志,選拔具有戰(zhàn)略目光,有把握大局能力,有調(diào)動(dòng)全員素質(zhì),有公而忘私精神的同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)之職,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工辦實(shí)事,求實(shí)效,企業(yè)才能走上興旺發(fā)達(dá)之路。領(lǐng)導(dǎo)干部要在企業(yè)之中,以“信”立威,以“德”立威,以“能”立威,以“智”立威,以“行”立威,身先士卒,高風(fēng)亮節(jié),做企業(yè)改革的推動(dòng)者,做企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)路人,要在企業(yè)中切實(shí)發(fā)揮“火車頭”和“主心骨”的作用。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,還要進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德教育、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、方針政策的學(xué)習(xí),使之思想意識(shí)、能力素質(zhì)跟得上時(shí)代發(fā)展潮流,跟得上企業(yè)發(fā)展的需要。與此同時(shí),還要建立起有效的監(jiān)督預(yù)防機(jī)制,能上能下的用人機(jī)制,科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,使領(lǐng)導(dǎo)班子切實(shí)發(fā)揮好效用,確保企業(yè)風(fēng)清氣正,昂揚(yáng)向上,只有好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),才能帶動(dòng)全員的力量,使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

  二、企業(yè)管理“用啥管”的問(wèn)題

  要用規(guī)章制度來(lái)管。沒(méi)有規(guī)矩,無(wú)以成方圓。只有科學(xué)性、可操作性、相對(duì)穩(wěn)定的規(guī)章制度,才能確保企業(yè)這臺(tái)大機(jī)器的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們企業(yè)的制度體系不是沒(méi)有,問(wèn)題在于它的適應(yīng)性和執(zhí)行力。要讓這些制度更符合企情,才能發(fā)揮其效用。對(duì)那些不適應(yīng)、不符合的要在科學(xué)調(diào)研、廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真完善,還要在其運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中對(duì)其不斷修訂,確保其適用、科學(xué)。要做好規(guī)章制度的執(zhí)行力提升。這項(xiàng)工作一直以來(lái)都是我們的短板。我們說(shuō)有了制度不執(zhí)行就等于沒(méi)有制度。制度的貫徹落實(shí)要靠強(qiáng)化執(zhí)行人員的責(zé)任心、加強(qiáng)監(jiān)督約束機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)要從我做起嚴(yán)格按制度辦事,做遵守制度的典范和楷模;貫徹執(zhí)行制度的人要腳踏實(shí)地、責(zé)任意識(shí)強(qiáng),做規(guī)章制度的推動(dòng)者;員工要從思想上接受規(guī)章制度的約束,從“要我遵守”變?yōu)椤拔乙袷亍,做?guī)章制度的遵守者和推動(dòng)者;要對(duì)那些不遵守制度的行為進(jìn)行嚴(yán)格的懲戒,堅(jiān)決消滅一切的特權(quán)階層……只有什么事都按規(guī)矩來(lái),按要求辦,才能確保企業(yè)正常的秩序,提高企業(yè)的管理層次。也就是說(shuō),只有在規(guī)章制度的約束下,企業(yè)的管理才有了工具和標(biāo)尺,企業(yè)管理才能夠得到真正意義上的提升。

  三、企業(yè)管理“怎么管”的問(wèn)題

  建筑施工企業(yè)要在抓承攬上下苦功,把抓好承攬放在重中之重的位置,以業(yè)內(nèi)的良好口碑,以施工的良好業(yè)績(jī),以對(duì)建筑市場(chǎng)準(zhǔn)確的把握取得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),確保企業(yè)任務(wù)飽滿,這是企業(yè)生存和發(fā)展的先決條件。要在施工生產(chǎn)的管理上下力氣。施工組織者必須掌握先進(jìn)的施工工藝,具有全面的協(xié)調(diào)能力,高度的責(zé)任感;施工技術(shù)人員要按設(shè)計(jì)要求、按規(guī)范和流程進(jìn)行作業(yè);所使用的物資材料必須是合格產(chǎn)品,生產(chǎn)流程必須科學(xué)規(guī)范,檢驗(yàn)試驗(yàn)要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)……安全、質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的唯一途徑,只有建造合格的建筑產(chǎn)品,企業(yè)才有存在的意義,因此,加強(qiáng)施工管理勢(shì)在必行。

  四、企業(yè)管理要找好著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)

  企業(yè)盈利是著眼點(diǎn)。一項(xiàng)工程,自承攬開(kāi)始,項(xiàng)目管理者就應(yīng)該對(duì)其盈利多少有預(yù)期;中標(biāo)的合同額是多少,里面包括多少工、料、機(jī)的成本,有多大的盈利空間,項(xiàng)目管理者不能不掌握;施工生產(chǎn)過(guò)程中,產(chǎn)生的各類費(fèi)用有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)可控,項(xiàng)目管理者要隨時(shí)跟進(jìn);有哪些合同外變更的項(xiàng)目,手續(xù)是否完備,記錄是否準(zhǔn)確,預(yù)算及實(shí)際成本是什么樣的,都應(yīng)該作為日常工作來(lái)完成,不能等到工程竣工再臨時(shí)突擊來(lái)搞,那樣一些本該實(shí)現(xiàn)的效益必定會(huì)沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)。

  企業(yè)中每個(gè)人的作用發(fā)揮是企業(yè)管理的著力點(diǎn)。要充分調(diào)動(dòng)黨團(tuán)員和各級(jí)工會(huì)組織的積極性,使這些企業(yè)發(fā)展中堅(jiān)分子在“管理提升”活動(dòng)中當(dāng)好主攻手和主力軍;要通過(guò)深入開(kāi)展各種勞動(dòng)競(jìng)賽、主題教育活動(dòng),為管理提升活動(dòng)造出聲勢(shì),形成態(tài)勢(shì),成為趨勢(shì);要大力宣傳企業(yè)文化,用共同的價(jià)值觀、企業(yè)精神來(lái)凝聚人心,提升士氣,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,培養(yǎng)員工以企為家、以企為榮的思想意識(shí),從而自覺(jué)自愿地為企業(yè)管理的提升奉獻(xiàn)自己的聰明才智;要通過(guò)提高職工的福利待遇、實(shí)行按勞分配、對(duì)先進(jìn)者、有特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的分配方式,帶動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情和奉獻(xiàn)的積極性;要對(duì)困難職工倍加關(guān)愛(ài)和照顧,關(guān)心他們的生活,關(guān)懷他們的冷暖,使他們充分感受到自己是企業(yè)的一員,激發(fā)他們愛(ài)企業(yè)、在企業(yè)做力所能及的工作的積極性等等?傊髽I(yè)管理要依靠全員的共同努力,只有大家都調(diào)動(dòng)起積極性,都行動(dòng)起來(lái),企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo),企業(yè)的管理才能規(guī)范化。

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