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企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入了千家萬(wàn)戶，INTERNET上豐富的信息資源更吸引著人們?cè)诰W(wǎng)上遨游，網(wǎng)絡(luò)的普及更是一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。下面是小編為大家搜索整理的關(guān)于企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，歡迎參考閱讀，希望對(duì)大家有所幫助!
企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 篇1
企業(yè)如要將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展成功，則必須注意以下方面：
1、準(zhǔn)確、客觀的市場(chǎng)定位
網(wǎng)上營(yíng)銷同傳統(tǒng)的營(yíng)銷相比，其前期工作也包括準(zhǔn)確客觀的市場(chǎng)定位。網(wǎng)上營(yíng)銷與一般營(yíng)銷有較大的區(qū)別，因此其市場(chǎng)定位也有其獨(dú)特的特點(diǎn)。如何準(zhǔn)確客觀地進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的市場(chǎng)定位，必須搞清以下幾個(gè)關(guān)鍵問題：
(1)產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷
如何判斷你的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷?一般說(shuō)來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、品質(zhì)容易識(shí)別的產(chǎn)品或服務(wù)適合在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷。
所謂標(biāo)準(zhǔn)化的商品或服務(wù)，是指這樣一種商品或服務(wù)，它們很少發(fā)生變化，以致于消費(fèi)者很容易識(shí)別其性能，例如書這樣的商品，太標(biāo)準(zhǔn)不過(guò)了，這樣的商品就適合網(wǎng)上營(yíng)銷。所謂品質(zhì)容易識(shí)別，是指你的產(chǎn)品或服務(wù)有不同于其它同類產(chǎn)品或服務(wù)的地方，以致于消費(fèi)者很容易識(shí)別其品質(zhì)。例如一個(gè)商品的品牌。中國(guó)銀行是一世界級(jí)品牌，在它的站點(diǎn)上，消費(fèi)者自然很容易信賴其網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。
(2)分析網(wǎng)絡(luò)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往與現(xiàn)實(shí)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一致，網(wǎng)絡(luò)只是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不可拘泥于網(wǎng)上，必須確定其在各個(gè)領(lǐng)域的策略，營(yíng)銷手法等。在網(wǎng)上，要訪問競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，往往對(duì)手的最新動(dòng)作包括市場(chǎng)活動(dòng)會(huì)及時(shí)反映在其網(wǎng)站上;而且要注意本企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，以吸引更多的消費(fèi)者光顧，更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析可在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)。
(3)目標(biāo)市場(chǎng)客戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并非萬(wàn)能，它的本質(zhì)是一種新的高效的營(yíng)銷方式。目標(biāo)市場(chǎng)客戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率，無(wú)疑是一個(gè)非常重要的參數(shù)，假若目標(biāo)市場(chǎng)的客戶基本不使用Internet，那在Internet上營(yíng)銷顯然是不值得的，如面對(duì)這樣的情形，則可以通過(guò)Internet完成原傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的一部分功能：如廣告宣傳等。
(4)確定具體的.營(yíng)銷目標(biāo)
與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也應(yīng)有相應(yīng)的營(yíng)銷目標(biāo)，須避免盲目。有了目標(biāo)，還需進(jìn)行相應(yīng)的控制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)總體上應(yīng)與現(xiàn)實(shí)中營(yíng)銷目標(biāo)一致，但由于網(wǎng)絡(luò)面對(duì)的市場(chǎng)客戶有其獨(dú)到之處，且網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不同于一般營(yíng)銷所采用的各種手段與媒體，因此具體的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)目標(biāo)確定應(yīng)稍有不同。在當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷剛剛起步發(fā)展之時(shí)，目標(biāo)就不應(yīng)定得過(guò)高，重點(diǎn)應(yīng)在于如何使客戶接受這種新穎的營(yíng)銷手段。
(5)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位決定著營(yíng)銷方式
定位是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，由此決定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容和營(yíng)銷形式，進(jìn)行營(yíng)銷的產(chǎn)品、服務(wù)通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)，而網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量則直接影響營(yíng)銷方式的成功與否。
2、運(yùn)用各種技術(shù)手段進(jìn)行網(wǎng)站宣傳
(1)導(dǎo)航臺(tái)上的網(wǎng)址注冊(cè)要保證排名。特別是入口網(wǎng)站和信息服務(wù)網(wǎng)站，當(dāng)然，這必須考慮商家的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)算。
(2)BBS�？砷_辟一塊信息空間，若能成為熱點(diǎn)，則其效果也非常好。
(3)Newsgroup。進(jìn)行專業(yè)宣傳可考慮這一手段。
(4)Mail-list。這都是些免費(fèi)資源，不過(guò)，發(fā)電子郵件的方式要得當(dāng)，千萬(wàn)不要讓消費(fèi)者對(duì)您的舉動(dòng)反感。
(5)免費(fèi)廣告資源。效果一般，不太理想。
(6)有償廣告投入。效果稍好于免費(fèi)廣告，尤其是在分類廣告上的網(wǎng)址宣傳。
(7)與傳統(tǒng)媒體宣傳配合，這一點(diǎn)非常重要。
3、對(duì)客戶的問題進(jìn)行快速反饋
(1)網(wǎng)絡(luò)的高速傳播特點(diǎn)要求商家為客戶提供快速回應(yīng)，通常的承諾是24小時(shí)回復(fù);
(2)開辟收費(fèi)區(qū)進(jìn)行一對(duì)一實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)。
4、充分運(yùn)用面向技術(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷必須采用更先進(jìn)的技術(shù)。預(yù)計(jì)，從現(xiàn)在起到2002年，新技術(shù)在企業(yè)的市場(chǎng)推銷過(guò)程中將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，并將會(huì)給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)深刻的變化。傳統(tǒng)的概念認(rèn)為，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門與先進(jìn)的技術(shù)及自動(dòng)化毫不相干。然而實(shí)踐證明，這樣的觀點(diǎn)是極其錯(cuò)誤的。事實(shí)上，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已把許多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門推向了技術(shù)的最前沿。
然而，綜觀國(guó)內(nèi)大量企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，迄今大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門所采用的依然是戰(zhàn)術(shù)性而不是戰(zhàn)略性的IT方案。因而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，實(shí)施面向技術(shù)的市場(chǎng)推銷戰(zhàn)略，已成為許多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
5、虛擬服務(wù)"現(xiàn)實(shí)"化
Internet是一虛擬的生活空間，同時(shí)也是一個(gè)虛擬的市場(chǎng)，因此，虛擬服務(wù)"現(xiàn)實(shí)"化很是重要，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)注意以下幾方面：
(1)取得客戶信任是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否成功的關(guān)鍵;
(2)網(wǎng)站內(nèi)容宜客觀、忌花哨;
(3)利用多媒體技術(shù)手段將服務(wù)或產(chǎn)品"真實(shí)"地再現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)是從網(wǎng)站建設(shè)到運(yùn)營(yíng)、推廣;到網(wǎng)絡(luò)媒體的投放、公關(guān);到品牌的傳播、市場(chǎng)策略;再到目標(biāo)客戶的積累、和客戶管理整個(gè)全案的營(yíng)銷百度的競(jìng)價(jià)排名就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容。
企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 篇2
中小企業(yè)要想開展成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，一定要有正確的思路和方法。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，效果為王。如何利用最少的時(shí)間、人力和投入，實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷效果往往是企業(yè)最為關(guān)注的問題。要實(shí)現(xiàn)這一目的，我認(rèn)為一定要做對(duì)二件事情。第一，企業(yè)要擁有一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站；第二，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式要符合精準(zhǔn)營(yíng)銷這一原則。
一、優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)
對(duì)于傳統(tǒng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想開展成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先要有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站。很多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不理想，問題就是出在了這一環(huán)節(jié)上。因?yàn)榻^大多數(shù)的.企業(yè)僅僅只是有了一個(gè)網(wǎng)站，但網(wǎng)站并不優(yōu)秀。這樣的網(wǎng)站無(wú)法引起潛在客戶的購(gòu)買欲望，也無(wú)法使消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信任。如果一個(gè)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的網(wǎng)站產(chǎn)生懷疑，相應(yīng)地對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、公司實(shí)力都會(huì)產(chǎn)生懷疑。這樣的網(wǎng)站是難以取得良好的轉(zhuǎn)化率的。 企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式最終都會(huì)把客戶引向我們企業(yè)網(wǎng)站，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和產(chǎn)品促銷的目的。因此，良好的網(wǎng)站是我們邁向成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步。筆者也看到這樣一種情況，很多網(wǎng)站愿意花大價(jià)錢做競(jìng)價(jià)排名，但是網(wǎng)站本身卻做得比較粗糙。這樣的網(wǎng)站就算是大量地展示給目標(biāo)客戶，也難以實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷效果。 因此，企業(yè)網(wǎng)站一定要有良好的用戶體驗(yàn)，既能把最重要的企業(yè)信息和產(chǎn)品信息傳達(dá)給客戶，又能使客戶對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容產(chǎn)生興趣、建立信任。關(guān)于網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，大家可以參考筆者的文章"岳浩：網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)良好用戶體驗(yàn)的三個(gè)主要方面"。如果企業(yè)有條件，筆者還是建議企業(yè)最好能夠?qū)ふ乙患覍I(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，制作一個(gè)真正優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站。這樣企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中，往往能夠起到事半功倍的效果。
二、精準(zhǔn)營(yíng)銷是中小企業(yè)開啟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大門的金鑰匙
一些企業(yè)花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢，甚至成立了專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣，但是效果還是不好。究其原因，就是因?yàn)樗麄儧]有找對(duì)正確的營(yíng)銷方式，沒有把信息傳遞給真正有需求的客戶。 企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的過(guò)程中，一定要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路，從"盡可能使更多的人知道"這一觀念轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;把我們的產(chǎn)品和服務(wù)提供給最需要的人群"。岳浩認(rèn)為精準(zhǔn)營(yíng)銷就是運(yùn)用最有效的方法把我們的產(chǎn)品和服務(wù)信息傳遞給最精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶。只有這樣，企業(yè)才能夠用最少的資金、人力，在最短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷效果。所以說(shuō)，精準(zhǔn)營(yíng)銷是中小企業(yè)開啟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大門的金鑰匙。 精準(zhǔn)營(yíng)銷所采用的營(yíng)銷方式有很多，包括競(jìng)價(jià)排名、B2B電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷、問答平臺(tái)營(yíng)銷、資訊站廣告營(yíng)銷和論壇營(yíng)銷等等。往往我們企業(yè)把其中的一兩種方式使用好，就能獲得非常好的營(yíng)銷效果。
企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 篇3
�。ㄒ唬└�(jìng)價(jià)排名
目前效果最好的競(jìng)價(jià)排名平臺(tái)有兩個(gè)，一個(gè)是百度搜索推廣，另一個(gè)是Google AdWords 。百度和Google占據(jù)了中國(guó)大約95%的搜索引擎市場(chǎng)份額，如果企業(yè)能充分利用好競(jìng)價(jià)排名這個(gè)平臺(tái)，能夠取得非常好的營(yíng)銷效果。 有些企業(yè)雖然用了競(jìng)價(jià)排名，但是效果不明顯，而且花費(fèi)較大。究其原因，就是因?yàn)樗麄儧]有正確的使用這個(gè)平臺(tái)。岳浩以百度搜索推廣為例和大家簡(jiǎn)單的分析一下如何進(jìn)行有效的競(jìng)價(jià)排名操作。
1、競(jìng)價(jià)排名并非排名越靠前越好
在廣大的目標(biāo)客戶中，無(wú)論是個(gè)人消費(fèi)者，還是想尋求合作的經(jīng)銷商，在百度搜索一個(gè)關(guān)鍵詞后，位于搜索結(jié)果左側(cè)的10個(gè)推廣網(wǎng)站，他們給予的關(guān)注其實(shí)是大致相同的。比如一個(gè)經(jīng)銷商想尋求一個(gè)品牌進(jìn)行合作，他會(huì)對(duì)左側(cè)的10個(gè)推廣網(wǎng)站進(jìn)行仔細(xì)的瀏覽，然后再進(jìn)行電話咨詢，最終確定合作的品牌。所以對(duì)這些經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)排名在第1位或排名在第10位效果是一樣的。對(duì)于一個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，更是如此。普通消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物或者網(wǎng)上挑選品牌，會(huì)比較謹(jǐn)慎和仔細(xì)。他們往往會(huì)把搜索結(jié)果左側(cè)的10個(gè)推廣網(wǎng)站都打開，來(lái)比較不同品牌的產(chǎn)品和價(jià)格，最終做出選擇。所以對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，排名第1位的網(wǎng)站和排名第10位的網(wǎng)站推廣效果也是差不多的。 據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上尋找自己需要的信息時(shí)往往會(huì)具有更大的耐心，他們常常會(huì)把搜索結(jié)果前幾頁(yè)的幾十個(gè)網(wǎng)站鏈接都打開，以尋找自己需要的信息。因此在位于搜索結(jié)果第一頁(yè)左側(cè)的10個(gè)推廣位置都能起到很好的展示效果。排名在前5個(gè)的推廣網(wǎng)站，他們所起到的展示效果和推廣效果基本是一樣的。但是第1位和第5位的排名價(jià)格可能卻相差很大。因此我們企業(yè)在做競(jìng)價(jià)排名時(shí)，要根據(jù)自身的情況選擇一個(gè)適中的排位，這樣在為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用的同時(shí)，也保證了宣傳效果。否則一味地追求排名第一，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)很大的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
2、競(jìng)價(jià)排名中關(guān)鍵詞的設(shè)置一定要精準(zhǔn)
關(guān)鍵詞的設(shè)置一定要精準(zhǔn)，只有這樣才能保證點(diǎn)擊企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽者都是目標(biāo)客戶。否則，就算我們的網(wǎng)站流量再大，也是沒有意義的。很多網(wǎng)站在做競(jìng)價(jià)排名時(shí)，之所以費(fèi)用高、效果差，就是他們?cè)O(shè)置了很多無(wú)效關(guān)鍵詞。這種關(guān)鍵詞帶來(lái)的瀏覽者不是目標(biāo)客戶，所以盡管花了不少費(fèi)用，但是效果卻不大。 對(duì)于關(guān)鍵詞的選取，企業(yè)要遵循兩個(gè)原則。第一，這些關(guān)鍵詞是搜索量最大的詞匯。第二，搜索這些關(guān)鍵詞的人群一定要是目標(biāo)客戶。要知道哪些詞匯是搜索量最大的，我們可以利用"百度關(guān)鍵詞推薦工具"和"google adwords 關(guān)鍵字工具"來(lái)進(jìn)行查詢，千萬(wàn)不要僅憑我們的感覺，因?yàn)橥覀冋J(rèn)為用戶會(huì)搜索的詞匯可能搜索量并不大。其次，在這些內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞中，企業(yè)要找出哪些詞是目標(biāo)客戶最可能搜索的詞語(yǔ)。比如有一家企業(yè)是專門生產(chǎn)GPS導(dǎo)航儀的，那么"GPS生產(chǎn)廠家"、"GPS導(dǎo)航儀"、"車載GPS"都是屬于非常精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，而"GPS定位"、"GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)"、"GPS導(dǎo)航"、"GPS"都是屬于相關(guān)但不夠精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，在搜索這些關(guān)鍵詞的用戶中，可能有一大部分是技術(shù)研究者或者愛好者。 要想使企業(yè)網(wǎng)站在展示時(shí)能夠更加精準(zhǔn)，我們還需要在競(jìng)價(jià)排名的后臺(tái)進(jìn)行一定的設(shè)置。在關(guān)鍵詞設(shè)置中有一項(xiàng)是"匹配模式"，默認(rèn)的選擇是"廣泛"，這樣帶來(lái)的用戶可能會(huì)不精準(zhǔn)，我們就需要調(diào)整為"精確"，這樣帶來(lái)的用戶才都是目標(biāo)客戶。
3、競(jìng)價(jià)排名需要客服人員和銷售人員的輔助來(lái)保證其效果
很多用戶在決定購(gòu)買之前，會(huì)先和網(wǎng)上的客服人員進(jìn)行溝通，或者直接打電話到公司進(jìn)行咨詢。在咨詢過(guò)程中客服人員和銷售人員的營(yíng)銷能力直接決定了我們的營(yíng)銷效果。這個(gè)重要的方面往往被很多中小企業(yè)所忽視。網(wǎng)上的客服人員素質(zhì)不高，用戶咨詢的問題不能夠得到及時(shí)有效地解決，溝通時(shí)態(tài)度不好、心不在焉，這樣很容易使我們的客戶流失。負(fù)責(zé)電話溝通的銷售人員也是非常關(guān)鍵的，一個(gè)好的電話營(yíng)銷人員，能夠把我們的產(chǎn)品和服務(wù)介紹清楚，能夠引起客戶的購(gòu)買欲望，能夠把握時(shí)機(jī)促成交易，而這些方面單憑網(wǎng)絡(luò)是很難做到的。所以要想使我們的競(jìng)價(jià)排名取得良好的效果，高素質(zhì)的網(wǎng)上客服人員和電話銷售人員是必不可少的。
�。ǘ〣2B電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷
對(duì)于傳統(tǒng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想拓展分銷渠道，打開市場(chǎng)銷路，最有效的方式就是尋找經(jīng)銷商和代理商，從而把銷售網(wǎng)點(diǎn)鋪向全國(guó)。而B2B電子商務(wù)平臺(tái)為廣大中小企業(yè)和各地代理商、經(jīng)銷商搭建起了一座相互溝通的橋梁。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，中小企業(yè)能夠很容易的尋找到有需求的合作伙伴，從而拓展銷售渠道、增加產(chǎn)品銷量。 B2B平臺(tái)是電子商務(wù)的一種模式，是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的一個(gè)平臺(tái)。國(guó)內(nèi)最為著名的B2B電子商務(wù)平臺(tái)主要有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)供應(yīng)商、一大把和中國(guó)制造網(wǎng)等。在這些B2B電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣時(shí)，要想取得良好的效果，要從以下幾個(gè)方面入手：
1、B2B平臺(tái)的公司主頁(yè)要制作精良
一般的B2B電子商務(wù)平臺(tái)都會(huì)給企業(yè)提供一個(gè)2級(jí)或3級(jí)域名作為公司主頁(yè)來(lái)進(jìn)行展示。這個(gè)頁(yè)面設(shè)置的好壞對(duì)于企業(yè)形象有著很大的影響。因?yàn)檫@是一個(gè)企業(yè)展示自身品牌與實(shí)力的平臺(tái)。 一個(gè)優(yōu)秀的B2B平臺(tái)的公司主頁(yè)，需要做到以下幾個(gè)方面：
A、 頁(yè)面的用戶體驗(yàn)要好，能夠吸引瀏覽者瀏覽更多的公司信息和產(chǎn)品信息。
B、能夠把重點(diǎn)內(nèi)容突出出來(lái)，比如我們的主打產(chǎn)品、我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)。
C、產(chǎn)品展示圖片一定要選取精美的圖片。一個(gè)企業(yè)的實(shí)力是否雄厚，在別人眼中是否專業(yè)，能夠在產(chǎn)品圖片上得到很大的'體現(xiàn)。
D、通過(guò)展示各種認(rèn)證資質(zhì)和榮譽(yù)證書來(lái)展示公司實(shí)力，從而贏得用戶的信任。
2、B2B平臺(tái)要有專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品更新和客戶咨詢
B2B平臺(tái)的同類商品信息非常多，如何讓自己的企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)展示給目標(biāo)客戶？如何避免自己企業(yè)的產(chǎn)品信息被淹沒在信息的海洋中？這些都沒有捷徑，必須通過(guò)持續(xù)不斷的更新產(chǎn)品信息才能做到。因?yàn)樽钚碌漠a(chǎn)品信息才會(huì)被推薦到顯示結(jié)果最前面的位置。我們可以根據(jù)B2B網(wǎng)站同類產(chǎn)品信息量的多少來(lái)確定更新頻率，對(duì)于信息量更新比較大的網(wǎng)站，我們可能需要半個(gè)小時(shí)就更新一次產(chǎn)品信息，而對(duì)于信息量較少的網(wǎng)站，我們可以一天、甚至一周更新一次產(chǎn)品信息。這些簡(jiǎn)單重復(fù)的工作對(duì)于B2B平臺(tái)的推廣效果有時(shí)起著決定性的作用。 企業(yè)要充分利用好B2B網(wǎng)站提供的即時(shí)通訊軟件與客戶進(jìn)行溝通。阿里旺旺就是這樣一款即時(shí)聊天工具�？蛻粼诮灰字翱隙〞�(huì)有各種各樣的問題，如果你的企業(yè)能夠隨時(shí)解決客戶問題、消除客戶顧慮，就能大大提升交易的可能性和成功率。因?yàn)橥惍a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者非常多，如果你不在線，可能目標(biāo)客戶就會(huì)轉(zhuǎn)向其他企業(yè)進(jìn)行在線咨詢。所以岳浩建議在8小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)，企業(yè)的即時(shí)通訊工具都要在線，從而及時(shí)解答用戶咨詢。
3、通過(guò)B2B平臺(tái)的博客、論壇提升企業(yè)在行業(yè)圈內(nèi)的知名度
無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于個(gè)人，都有這樣一種現(xiàn)象。一旦你成名之后，就會(huì)有很多合作伙伴主動(dòng)尋找你進(jìn)行商業(yè)合作。因此對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，提升自己的企業(yè)在行業(yè)圈內(nèi)的知名度是非常重要的。 B2B平臺(tái)的博客和論壇都是提升企業(yè)知名度的良好平臺(tái)。通過(guò)企業(yè)官方博客，我們可以寫一些行業(yè)內(nèi)的觀點(diǎn)評(píng)論型文章和經(jīng)驗(yàn)分享型的文章，從而提升自身的知名度。在相關(guān)的論壇內(nèi)，我們可以和廣大商友進(jìn)行深入交流和探討，從而拓寬人脈。在論壇里積極幫助其他商友解決問題，也可以樹立我們企業(yè)的權(quán)威性和知名度。
�。ㄈ﹩柎鹌脚_(tái)營(yíng)銷
問答平臺(tái)營(yíng)銷是一種效果很好的精準(zhǔn)營(yíng)銷方式，因?yàn)閱栴}的提問者都是精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶。通過(guò)良好的回答，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)消費(fèi)者的目的。問答平臺(tái)的一個(gè)回答，往往又會(huì)被眾多的目標(biāo)客戶所看見，從而成為他們選擇品牌或購(gòu)買的依據(jù)。所以問答平臺(tái)所產(chǎn)生營(yíng)銷效果是一種長(zhǎng)期、持續(xù)的效果。 問答平臺(tái)的主要受眾是我們的單個(gè)消費(fèi)者。單個(gè)消費(fèi)者雖然購(gòu)買量不大，但是他所產(chǎn)生的口碑效應(yīng)卻是非常巨大的。一個(gè)消費(fèi)者可以把他對(duì)某個(gè)品牌的評(píng)價(jià)傳遞給親戚、朋友、同學(xué)、同事和網(wǎng)友等。這種傳遞效應(yīng)是非常巨大的，這些被傳遞的人群可能還會(huì)向其他人進(jìn)行二次傳遞。海爾集團(tuán)的服務(wù)一直被廣大用戶所稱贊，很大程度上得益于消費(fèi)者良好的口碑傳播。 國(guó)內(nèi)主要的網(wǎng)上問答平臺(tái)有百度知道、搜搜問問和愛問知識(shí)人等，這些問答平臺(tái)都擁有眾多的用戶群。在企業(yè)進(jìn)行問答平臺(tái)營(yíng)銷的過(guò)程中，必須把握一個(gè)原則，才能起到良好的營(yíng)銷效果。我們一定要以幫助用戶解決問題為目標(biāo)，而不能以做廣告為目標(biāo)，否則用戶是不會(huì)買賬的。在幫助用戶解決問題的前提下，企業(yè)可以根據(jù)需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)，從而達(dá)到自身的營(yíng)銷目的。
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