什么是員工激勵？
引導(dǎo)語：下面小編就和大家來介紹一下什么是員工激勵?希望能夠幫助您。
一、基本內(nèi)容
員工激勵是指通過各種有效的手段，對員工的各種需要予以不同程度的滿足或者限制，以激發(fā)員工的需要、動機(jī)、欲望，從而使員工形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，充分挖掘潛力，全力達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。
二、定義介紹
員工激勵是指通過各種有效的手段，對員工的各種需要予以不同程度的滿足或者限制，以激發(fā)員工的需要、動機(jī)、欲望，從而使員工形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，充分挖掘潛力，全力達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。
三、激勵原則
在制定和實施員工激勵政策時必須遵守一定的原則，才能進(jìn)一步提高激勵機(jī)制的效果和作用。
1.目標(biāo)結(jié)合原則。在激勵機(jī)制中，設(shè)置目標(biāo)是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)置必須同時體現(xiàn)組織目標(biāo)和員工需要的要求。
2.物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則。物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵是根本。在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上，逐步過渡到以精神激勵為主。一般來說，物質(zhì)激勵轉(zhuǎn)化為精神激勵
3.引導(dǎo)性原則。外激勵措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵者的自覺意愿，才能取得激勵效果。因此，引導(dǎo)性原則是激勵過程的內(nèi)在要求。
4.合理性原則。激勵的合理性原則包括兩層含義,其一,激勵的措施要適度，要根據(jù)所實現(xiàn)目標(biāo)本身的價值大小確定適當(dāng)?shù)募盍俊Ｆ涠?獎懲要公平。
5.明確性原則。激勵的明確性原則包括三層含義,其一,明確。激勵的目的是需要做什么和必須怎么做;其二,公開。特別是分配獎金等大量員工關(guān)注的問題時, 更為重要。其三;直觀。實施物質(zhì)獎勵和精神獎勵時都需要直觀
地表達(dá)它們的指標(biāo),總結(jié)和授予獎勵和懲罰的方式。直觀性與激勵影響的心理效應(yīng)成正比。
6.時效性原則。要把握激勵的時機(jī), “雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是不一樣的。激勵越及時,越有利于將人們的激情推向高潮,使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來。
7.正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則。對員工違背組織目的的非期望行為進(jìn)行懲罰。正負(fù)激勵都是必要而有效的, 不僅作用于當(dāng)事人,而且會間接地影響周圍其他人。
8.按需激勵原則。激勵的起點是滿足員工的需要,但員工的需要因人而異,因時而異,并且只有滿足最迫切需要(主導(dǎo)需要)的措施,其效價才高,其激勵強(qiáng)度才大。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須深入地進(jìn)行調(diào)查研究,不斷了解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢,有針對性地采取激勵措施,才能收到實效。
美國學(xué)者小克勞德‧喬治在管理他人的藝術(shù)﹕激勵顧員中認(rèn)為﹐運(yùn)用激勵手段﹐必須遵循如下原則﹕
(1) 為你自己和員工制定出切合實際的目標(biāo)﹐這些目標(biāo)既具有挑戰(zhàn)性﹐又可以通過努力而能實現(xiàn)。
(2) 員工能在管理者決策前有適當(dāng)?shù)膮⑴c﹐認(rèn)真地表示自己的意見與觀點。
(3) 努力地了解員工的工作表現(xiàn)﹐取得什么樣的進(jìn)展以及出現(xiàn)什么問題﹐并能進(jìn)行坦誠交流與反饋。
(4) 經(jīng)常向員工交流情況﹐向他們解釋要做什么和為什么做﹐以增進(jìn)彼此了解﹐加強(qiáng)他們對管理者的信賴。
(5) 員工告訴你什么都需要聽﹐努力理解他們在談?wù)撔┦裁穿o對他們的想法﹑建議要給予好評﹐使其感到自己的重要性。
(6) 真誠地關(guān)懷員工成長與發(fā)展﹐并在適當(dāng)時候﹐向他們提出建議。
(7) 表揚(yáng)要坦率﹑真誠﹐公開表揚(yáng)是用來鼓舞人的熱情﹐提高他們的重要性的最強(qiáng)有力的方法之一。
(8) 要經(jīng)常坦率地找那些惹你生氣的人交換意見﹐而不要發(fā)火﹐把那些可能釀成重大危機(jī)的事件及時解決。
(9) 思想開放﹐要愿意聽取新意見﹐即使那些與你想法大相徑庭的看法。
(10) 只有在必要時才給予申斥﹐而且只能在私下里進(jìn)行﹐其目的是糾正與教育。
(11) 盡可能使人們對工作感興趣﹑愿意干﹐這將有助于他們實現(xiàn)個人目標(biāo)﹐因而也可能達(dá)到管理者目的。
(12) 不要怕放權(quán)﹐要充分放手讓員工在工作中大膽地干。
(13) 不要用威脅手段強(qiáng)迫員工去完成工作﹐要消除不必要的威脅與懲罰。
(14) 寬宏大量﹐不要與你的員工爭名利﹐一旦自己錯了﹐要勇敢地承認(rèn)自己錯了而你的員工是正確的。
(15) 當(dāng)員工需要支持時﹐要支持他們﹐為他們提供一些靈活性和個人選擇的機(jī)會﹐包括積極尋找提撥他們的機(jī)會。
(16) 鼓勵與幫助你的員工制定好自己的目標(biāo)﹐保證讓你的員工知道﹐如何工作才能實現(xiàn)其個人目標(biāo)。
四、錯誤觀念
1、單純的物質(zhì)激勵便可以
如果能付給員工足夠多的薪酬，他們當(dāng)然會愿意從事任何工作;倘若在肯定其工作的同時，輔以一定的獎金刺激，員工們將會非常開心(除非他們對獎金原本有更高的期待)。當(dāng)薪酬提升時，員工們確實工作起來更加賣力。
但研究發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)激勵只能帶來短期的快樂。半年以后，這種動力將會逐步消失，員工們不但不像剛剛獲得獎金時那么歡呼雀躍，甚至他們連獎金的具體數(shù)目都記不起來了。這是因為，金錢本身并不能對一個人產(chǎn)生持續(xù)的刺激作用。
認(rèn)同感及對個人地位的肯定，則能夠產(chǎn)生源源不斷的動力。假設(shè)在一家高科技產(chǎn)品銷售公司中，一位銷售人員的業(yè)績比其他人都好，老板公開給他發(fā)放了獎金。每個員工都知道銷售大獎的得主是誰，而這名銷售人員則認(rèn)為自己既得到了客戶的肯定，又獲得了團(tuán)隊中其他同事的認(rèn)可。認(rèn)同感及團(tuán)隊中的地位是激勵員工的兩大關(guān)鍵，而金錢充其量只能在短期內(nèi)給員工打氣。
那么，作為管理者的你該怎么辦?應(yīng)該建立起一套健全的機(jī)制，讓員工獲得某種程度的成就感。給他們一種認(rèn)同感、讓他們工作得很充實;同時給與進(jìn)步的機(jī)會及上升的空間，員工將會十分珍惜這些機(jī)會。
2、讓員工保持快樂就能帶來更高的生產(chǎn)力
管理者往往不遺余力地推行一些舉措，讓員工保持快樂的心情。比如，設(shè)立娛樂室或者允許員工免費(fèi)撥打長途電話等。管理者一廂情愿地認(rèn)為，工作間歇中員工的愉悅感，很容易轉(zhuǎn)化為一種工作動力。
員工們確實都很享受休息時間，并期待這一時刻的到來，有些甚至還會拖延上班時間。但在這些時刻的滿足感并不一定就會轉(zhuǎn)化為更高的生產(chǎn)力，也不意味著在工作中會有更好的表現(xiàn)。
3、忽略沖突便萬事大吉
很少有人喜歡沖突，在職場上尤其如此。老板和員工幾乎都懷有這兩種心態(tài)——“就這樣算了吧”、“睜一只眼閉一只眼吧”，大家都缺乏解決問題的態(tài)度。管理層關(guān)心的往往是自己是否受人歡迎，而非快速指出員工實際存在的問題。但如果忽視員工存在的一些缺陷，長遠(yuǎn)來看，對其成長反而是不利的。
4、一些人簡直無藥可救
對某些員工存有偏見，對他們徹底失去信心——這是一個最普遍存在的誤區(qū)。其實，每個人都是可塑之才，只是點燃他們激情的火種有所差異。倘若管理者巡視整個辦公室時，看到員工在玩電腦游戲或者發(fā)送私人郵件，他可能會在心里認(rèn)定：“這個人對工作沒有積極性，因為他根本就沒有認(rèn)真工作。”其實不然，這些看起來在“玩耍”的員工，一樣有飽滿的激情，甚至比那些正在埋頭苦干的人更有積極性。只不過他們沒有把精力直接投入到工作中來而已。
如果這位員工有可取之處，那么，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該找出激發(fā)他們工作熱情的竅門，并盡可能投其所好，讓他們在工作中盡情釋放自己的激情。
5、響鼓無需重錘
美國社會格外重視聰明人。幾乎每個企業(yè)主都渴望吸引聰明人加入，因為這些人學(xué)得更快、上手也快。于是，老板們便想當(dāng)然地認(rèn)為這部分人不需要費(fèi)心了，他們會自律。
然而，高智商與良好的自我管理能力之間并沒有必然的聯(lián)系。不僅如此，一部分聰明的員工往往不清楚自己保持工作熱情的動力何在，他們反而更容易迷失自己或者厭倦工作，最終導(dǎo)致對工作興致寥寥，效率低下。
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