酒店中層管理者需要具備哪些能力

　　作為一位酒店的中層管理者，不僅專業(yè)知識和專業(yè)能力要求過硬，還需要具備一定的決斷能力、指揮能力以及溝通協調能力，也就是說中層管理者不僅要會做事還得會做人，因此，作為酒店中層管理者需要具備哪些能力你都知道嗎？一起來了解下吧：

　　一、解決問題時的逆向思維能力；

　　當問題來臨，用逆向思維思考，有時候能更好的解決你的問題。思維一轉天地寬，逆向思維讓你快速找到突破口，也能讓你少些抱怨，多些樂觀。

　　二、考慮問題時的換位思考能力；

　　中層管理者往往夾在基層員工和高層領導之間，周旋和處理事情的時候，換位思考能力佳的能妥善處理這層關系，也能得人心。

　　三、強于他人的總結能力；

　　總結和統籌規(guī)劃部門的安排，是管理者必備能力之一，必須有強于他人的總結能力，長遠過人的眼光。

　　四、簡潔的文書編寫能力；

　　五、信息資料收集能力；

　　對信息敏感，收集信息渠道豐富。

　　六、解決問題的方案制定能力；

　　解決方案，推廣方案，運營方案，是“兵家常事”，管理者每次匯報的時候都需要做。

　　七、超強的自我安慰能力；

　　壓力大，強度高，需要強大的心理素質，更需要超強的自我安慰能力。

　　八、崗位變化的承受能力；

　　企業(yè)變革，方向調整，崗位多少也會隨之變動。需要具備崗位變化的承受能力，能順風順水。

　　九、勇于接受份外之事；

　　十、積極尋求培訓和實踐的機會；

　　你心在哪里，收獲就在哪里！人和人的不同是通過如何利用業(yè)余時間來分別開的。要學會充分利用業(yè)余時間，要學會自我管理。很多人沒有成長是因為沒有學習進步；很多人成長非�？�，是因為他把所有的業(yè)余時間都用在學習提高上了。

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