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企業(yè)中層干部培訓的探索
如何保證實現(xiàn)電力企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),如何提高企業(yè)綜合競爭力,這些問題決定了電力行業(yè)在管理上對領導、對員工的要求越來越高加強企業(yè)的培訓工作已大勢所趨,本文以電力企業(yè)培訓為例,對電力企業(yè)中層干部的培訓進行分析與探索。
一、引言
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展.電力企業(yè)這個具備特殊性的行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇并存,社會上培訓力量的影響,促使電力行業(yè)培訓在保存原有特點時,更要與時俱進,加強培訓管理工作,為電力企業(yè)培養(yǎng)更優(yōu)秀的人才。
培訓工作雖然取得了一些成績,但從我國電力行業(yè)目前的現(xiàn)狀來看,某些方面還有改進的空間。
二、電力企業(yè)在培訓中存在的問題
1、培訓形式過于單一。不僅是在電力企業(yè),我國多數(shù)企業(yè)的培訓形式都是一個模型――培訓教師講,培訓學員聽,效果往往是老師講得口干舌燥,學生聽得云山霧繞,這樣的培訓根本沒有實際意義。培訓要本著“缺啥補啥,干啥學啥”的本質(zhì),因材施教,激發(fā)培訓學員的學習熱情,提高培訓效果。
2、培訓教師的綜合素質(zhì)較低。培訓教師是培訓學員獲得知識的源頭,教師的綜合素質(zhì)應該是專業(yè)技能水平、職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務水平的綜合體。而電力企業(yè)的培訓老師大多不具備這三點,很多都只能講些理論知識,缺乏處理實際業(yè)務的經(jīng)驗;更有一些電力企業(yè)的培訓教師是本企業(yè)的主管領導,雖然主管領導處理實際業(yè)務的水平很高,但知識結構單一,培訓很難全面。
3、培訓后的實用性不大。培訓的實用性就是看培訓到底有沒有效果,培訓是企業(yè)完善和成長的需要,企業(yè)是培人才的搖籃。電力企業(yè)的培訓要的不是走過場、走形式主義,要的是――實用,實際,實效。
三、對電力企業(yè)培訓的幾點建議
電力企業(yè)培訓的原則是“重點培養(yǎng)重點崗位,優(yōu)先培訓優(yōu)秀人才,加緊培訓新員工”,在培訓過程中,以下幾點不妨作為電力行業(yè)的培訓參考意見。
1、開展多種多樣的培訓形式
(1)因材施“培訓”,每個員工的能力不同,優(yōu)勢劣勢也不一樣,在培訓中,先通過考核評估方式,找到員工的薄弱處,合理設置培訓課程,把培訓內(nèi)容按需求模塊化、單元化,適應員工的培訓需要,加強培訓的實用性。
(2)培訓內(nèi)容采取案例教學與實際操作演練相結合的模式,要做到既貼合了員工的實際崗位需要,又津貼電力企業(yè)的經(jīng)營模式。例如,在培訓中,將生產(chǎn)案例、生產(chǎn)規(guī)范操作等制作成光盤,擴展了培訓課程的模式;在培訓結束后,可以開展技能比拼、事故演習、情景模擬等活動,既可以檢驗員工的培訓效果,又提高了員工的工作積極性,更提高了員工的業(yè)務技能水平。
(3)培訓教師“上門服務”,遠程培訓機構。教師的“上門服務”是針對一線員工開展的,一線員工由于工作的特殊性,在培訓與工作上產(chǎn)生了矛盾,教師的工作現(xiàn)場培訓,針對生產(chǎn)工作中的難點、重點問題,及時解答,親自示范,提供技術咨詢服務;而遠程培訓機構則要求電力企業(yè)搭建電力系統(tǒng)網(wǎng)絡教育平臺,完善網(wǎng)絡培訓系統(tǒng),開展遠程培訓服務,電力企業(yè)還要制定相關的獎懲制度,有利于員工自覺進行網(wǎng)上學習,自覺參加網(wǎng)絡培訓。
(4)強化考核制度、員工必須持證上崗。為什么要重視考核制度呢?對考核結果的分析和運用往往可以檢驗員工培訓的效果、員工的實際工作能力、以及企業(yè)的運行發(fā)展,因此要完善相關考核制度,加大對員工的培訓,使員工把考核當做進步的一種方式;此外要嚴格實行員工持證上崗制度。
2、選對、選好培訓教師
培訓教師可以是外聘專業(yè)教師,也可以是企業(yè)內(nèi)部自行培養(yǎng),但無論哪一種,都要具備綜合素質(zhì)。
(1)培訓教師的專業(yè)素質(zhì)是關鍵。培訓教師要做到三個了解:生產(chǎn)現(xiàn)場、員工工作對象和員工工作內(nèi)容的了解,只有對這三方面全面了解才能在培訓前期做好課程準備、培訓中做到深度剖析講解以及培訓后期的及時更新和內(nèi)容修訂。
(2)培訓教師與員工之間的溝通是基礎。員工的經(jīng)驗豐富,屬于技術人員;培訓教師理論知識豐富,屬于知識理論型。培訓教師要了解學員的學習狀況,及時調(diào)整課程內(nèi)容,及時改變培訓模式,禁止“灌輸式培訓”,要多和學員溝通,做到培訓師與學員的互補,進而提高學員的培訓積極性,提高培訓質(zhì)量。
(3)培訓教師善于做自我培訓,不斷加強自身的學習。首先電力行業(yè)的生產(chǎn)設備更新較快,培訓教師要定期到設備廠家進行學習研究;其次培訓教師的生產(chǎn)經(jīng)驗比一線人員少,要經(jīng)常到現(xiàn)場學習;最后培訓教師的理論知識和教學觀念要與實際操作能力想結合。
四、電力企業(yè)中層干部培訓的重要性
1、中層領導大多年紀輕,學歷高,對新事物接受較快,有利于電力行業(yè)新知識的傳播。電力行業(yè)的知識更新速度快,一些老領導、老員工對新生事物的接受有時間過程,而中層領導培訓過后,能做到“上傳下達”,所謂“上傳”是中層領導與高層領導接觸多,在培訓結束后,可以及時傳達培訓理念,有利于領導作出正確決策,對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有促進作用。而“下達”則是利用培訓理念對生產(chǎn)員工進行技術指導,對生產(chǎn)中的具體問題可以具體分析解決。
2、中層領導培訓之后,回到所屬部門,可以成為該部門的培訓教師,因為受過培訓的中層領導,多數(shù)既具備理論基礎,又有豐富的工作經(jīng)驗。
3、中層領導的培訓有利于建立內(nèi)部管理環(huán)境,加強企業(yè)內(nèi)部控制。
五、總結
人才是企業(yè)最重要的資源,有了優(yōu)秀的人才,就可以開發(fā)優(yōu)秀的產(chǎn)品,創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,電力企業(yè)開展培訓工作的目的是為了提高員工的素質(zhì)、開發(fā)員工的最大潛能,而開展中層干部的培訓更是建立內(nèi)部管理環(huán)境和實現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整的必要步驟,電力企業(yè)只有不斷更新觀念,積極創(chuàng)造培訓新理念,在能在競爭中立于不敗之地,才能保證電力企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
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