導語:現如今,隨著高鐵動車的普及,火車出行已成為大眾出行的基本常態(tài)。那么該怎樣退票、以及退票的手續(xù)費是多少?這類問題往往備受人們的關注。
根據《鐵路旅客運輸規(guī)程》、《鐵路互聯網購票須知》等章程規(guī)定,火車票退票手續(xù)費新規(guī)定20xx說明如下:
1、對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2、票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;
3、開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;
4、開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
注意:針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,無論網上、窗口訂票,都只能改簽1次。
退票的條件
1、客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2、在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內;疖嚻本W上訂票且未換取紙質車票的,可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續(xù)。
3、團體旅客必須在開車48小時以前辦理。