公司市場部崗位職責說明書

　　每個崗位有每個崗位的職責，下面是YJBYS小編為大家精心搜集的一篇“公司市場部崗位職責說明書”，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!

　　一、負責公司年度收入、發(fā)展、欠費等經營計劃的預算、分解、下達并分季、月、周、天組織執(zhí)行。

　　二、負責執(zhí)行市公司、縣公司營銷計劃、分客戶群、區(qū)域、專業(yè)進行市場調查、細分，實施營銷發(fā)展、存量保持等工作

　　三、負責實施話費、欠費追收管理工作，各類套餐的推廣、渠道建設等工作，對欠費率負責。

　　四、負責政企、家庭、個人等客戶群營銷服務工作。

　　五、負責計費、調帳、查詢及營帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等工作。

　　六、負責綜合營業(yè)服務規(guī)范、質量、用戶資料管理等工作。

　　七、負責農村外包管理工作。

　　八、負責號碼百事通、商務領航等轉型業(yè)務，增值業(yè)務的營銷發(fā)展工作。

　　九、負責業(yè)務宣傳策劃及廣告工作。

　　十、負責本部門員工績效評價工作。

　　十一、負責客戶投訴回訪及挽留工作，對離網率負責。

　　十二、負責經營分析報表制作及會議召開。

　　十三、負責各類報表的收集上報。

　　十四、負責競爭對手情報收集上報，并策反異網用戶，防止被搶。

　　十五、負責本部門安全生產和防火等工作。

　　十六、負責本部門員工培訓綜合管理考核工作。

　　十七、負責各類終端管理、電話卡、號碼管理等工作。

　　十八、完成領導及上級交辦的其他工作。

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