茶樓收銀員崗位職責(zé)（精選10篇）

　　茶樓收銀員是我們生活中很常見(jiàn)的一個(gè)崗位，下面YJBYS小編為大家精心搜集了3篇關(guān)于茶樓收銀員的崗位職責(zé)說(shuō)明書，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!

　　茶樓收銀員崗位職責(zé) 1

　　1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范運(yùn)作;

　　2、熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的'及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;

　　3、做好開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行;

　　4、結(jié)賬收款時(shí)，對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付，及時(shí)驗(yàn)鈔，對(duì)支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容，減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

　　5、管好備用金，確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。

　　6、管好自己的上機(jī)密碼，不得與他人共用，不得對(duì)外人泄露。

　　7、管好用好發(fā)票，做到先結(jié)賬，后開(kāi)票，開(kāi)票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對(duì)退票、廢票要及時(shí)更正。

　　8、向財(cái)務(wù)交款前，需將現(xiàn)金、支票、信用卡分類匯總，與機(jī)打票核對(duì)相符，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找，避免損失

　　茶樓收銀員崗位職責(zé) 2

　　1、工作前備足當(dāng)日所需零用錢。

　　2、遵守茶樓各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

　　3、熟悉收銀工作流程，根據(jù)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行工作。

　　4、按照標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)消費(fèi)價(jià)格收取顧客費(fèi)用，不準(zhǔn)亂收其他費(fèi)用。

　　5、營(yíng)業(yè)結(jié)算款收入不準(zhǔn)拖欠或挪用，客離清帳。工作期間不準(zhǔn)私款與公款混用。

　　6、做好每天營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表。不得向外泄露營(yíng)業(yè)收入情況。

　　茶樓收銀員崗位職責(zé) 3

　　1.執(zhí)行酒店各項(xiàng)禮儀及崗位服務(wù)規(guī)范。

　　2.負(fù)責(zé)部門所有消費(fèi)項(xiàng)目的收銀工作。

　　3.自覺(jué)遵守公司及酒店的`紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度。

　　4.不得擅自取長(zhǎng)補(bǔ)短，長(zhǎng)短款應(yīng)按規(guī)定如實(shí)反映，并做好記錄，不得將所管理款項(xiàng)擅自挪用或借予他人。

　　5.結(jié)算款與營(yíng)業(yè)收入不得拖欠，客離帳清，特殊情況需要主管同意。

　　6.工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上班。

　　7.認(rèn)真做好各類報(bào)表，搞好區(qū)域衛(wèi)生工作。

　　8.認(rèn)真做好吧臺(tái)的出品工作，熟悉所有特飲，茶類的配方及制作。

　　9.自行按期做好所有茶葉，茶具及飲料的盤點(diǎn)工作。

　　10.當(dāng)班結(jié)束后，與下一班收銀員做好交接工作，并做到“上班不清，下班不接�！�

　　11.每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，營(yíng)業(yè)及相關(guān)款項(xiàng)存放于指定地點(diǎn)，營(yíng)業(yè)款上繳須按公司規(guī)定并只向公司授權(quán)的營(yíng)業(yè)款收繳人繳納。

　　茶樓收銀員崗位職責(zé) 4

　　主管崗位職責(zé)：

　　1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢通行

　　2、為顧客提供良好的服務(wù)

　　3、負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和先進(jìn)安全

　　4、確保準(zhǔn)確、安全的收回營(yíng)業(yè)款

　　5、維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作

　　主要工作：

　　1、檢查收銀員的出勤狀況，合理調(diào)度人力

　　2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確

　　3、督促收銀員的禮貌用語(yǔ)言及服務(wù)，及時(shí)解決收銀區(qū)顧客的問(wèn)題

　　4、確保收銀機(jī)的.安全運(yùn)行，若有故障應(yīng)及時(shí)通知信息部主管

　　5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)收銀員的專業(yè)知識(shí)和技能考核

　　6、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減，保證收銀員的工作效率

　　7、及時(shí)解決收銀員的零錢短缺，商品掃描錯(cuò)誤等問(wèn)題

　　8、做好大宗顧客的服務(wù)工作

　　9、維持收銀區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔

　　茶樓收銀員崗位職責(zé) 5

　　1、配合銷售及售后服務(wù)部門辦理收銀相關(guān)手續(xù)，并完成公司軟件的相應(yīng)操作；

　　2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄；

　　3、協(xié)助出納和會(huì)計(jì)做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作；

　　4、根據(jù)批核簽字后的'完整資料，及時(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)據(jù)各類發(fā)票；

　　5、負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金，認(rèn)真核對(duì)好每日營(yíng)業(yè)款；現(xiàn)金、POS機(jī)、電匯、支票等票據(jù)金額必須與當(dāng)日?qǐng)?bào)表一致，并與次日銀行入賬金額一致；

　　6、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度，完成財(cái)務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。

　　茶樓收銀員崗位職責(zé) 6

　　1、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　2、負(fù)責(zé)餐飲部結(jié)賬工作，做到準(zhǔn)確無(wú)失誤；

　　3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；

　　4、普通話準(zhǔn)確流利、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；

　　5、協(xié)助餐飲區(qū)服務(wù)員對(duì)客引領(lǐng)等服務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；

　　6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在審核基礎(chǔ)上的'賬戶差異；

　　7、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證；

　　8、匯總數(shù)據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表并妥善保管收銀設(shè)備。

　　茶樓收銀員崗位職責(zé) 7

　　職責(zé)描述:

　　1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)收款、開(kāi)具票據(jù)、錄入明源、登記臺(tái)賬等工作;

　　2.對(duì)收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時(shí)入賬;

　　3.及時(shí)與出納,主辦會(huì)計(jì)及相關(guān)部門進(jìn)行工作對(duì)接,完成資金日?qǐng)?bào)工作;

　　4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)發(fā)票、收據(jù)的`保管;

　　5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺(tái)賬。

　　任職要求:

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)類相關(guān)專業(yè),持會(huì)計(jì)上崗證;

　　2.同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1-2年以上,熟練操作財(cái)務(wù)軟件;

　　3.吃苦耐勞,工作細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng),為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。

　　茶樓收銀員崗位職責(zé) 8

　　1.熟悉公司相關(guān)促銷活動(dòng)。

　　2.按照公司收銀相關(guān)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客人辦理結(jié)賬及開(kāi)具發(fā)票服務(wù)。

　　3.保管好所領(lǐng)用的發(fā)票，做到連號(hào)使用，一張不缺。

　　4.做好備用金及營(yíng)業(yè)款的每日清點(diǎn)工作，保證錢款安全，按時(shí)繳納營(yíng)業(yè)款。

　　5.按相關(guān)要求整理賬單，按時(shí)上報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　6.嚴(yán)格按公司規(guī)定做好門店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)的.。

　　7.做好衛(wèi)生責(zé)任包干區(qū)的整理、清潔工作。

　　8.積極參與公司的培訓(xùn)，不斷提升自身技術(shù)和服務(wù)水平。

　　9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　茶樓收銀員崗位職責(zé) 9

　　一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù)：

　　代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室形象。

　　二、收銀員在結(jié)算時(shí)須唱收唱付（不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客）：

　�。薄⒊�收唱付，收顧客錢款時(shí)，要唱票 “您的`商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”。

　�。�、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

　�。场⒛托牡幕卮痤櫩偷奶釂�(wèn)、解決顧客問(wèn)題。

　�。础⒃跔I(yíng)業(yè)高峰時(shí)間，聽(tīng)從當(dāng)日值班店長(zhǎng)（助理）安排其它工作。.例如：查價(jià)格，清理手推車，兌換零用金。

　　三、確保商品正確銷售：

　�。�、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

　�。�、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。

　�。�、正確掃描條碼，正確找零。

　�。础⑻嵝杨櫩蛶ё咚�有商品，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

　　四、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈：

　　保證收銀臺(tái)無(wú)除顧客商品外其他雜物。

　　五、仔細(xì)檢查特殊商品：

　　如值班收銀臺(tái)上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營(yíng)業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。

　　茶樓收銀員崗位職責(zé) 10

　　1、確保收銀區(qū)域顧客等候時(shí)間和收銀系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而高效地服務(wù)顧客；

　　2、確保所有的'交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行，提供多種付款方式來(lái)滿足顧客的需求；

　　3、較強(qiáng)的安保意識(shí)，防止收銀臺(tái)發(fā)生偷竊事件；

　　4、保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。

【茶樓收銀員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

茶樓收銀員崗位職責(zé)10-19

茶樓服務(wù)的崗位職責(zé)03-08

茶樓經(jīng)理崗位職責(zé)06-04

茶樓店長(zhǎng)崗位職責(zé)10-24

茶樓主管崗位職責(zé)03-29

茶樓崗位職責(zé)15篇05-21

茶樓服務(wù)的崗位職責(zé)11篇03-08

茶樓服務(wù)員的崗位職責(zé)11-02

茶樓服務(wù)員崗位職責(zé)08-03

茶樓服務(wù)員崗位職責(zé)03-08