工作報告范文必備(15篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的工作報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作報告范文1
一、始終堅持第一要義是發(fā)展,集中精力抓發(fā)展
按照班子分工,我所分管的業(yè)務(wù)是速遞物流類業(yè)務(wù),具體專業(yè)是速遞專業(yè)和物流專業(yè)。
1、速遞專業(yè)。業(yè)務(wù)收入完成萬元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,禮儀業(yè)務(wù)收入完成萬元,同比增幅%。
在速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展上,主要采取了以下措施:1、國內(nèi)異地寄遞業(yè)務(wù):一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳,提高知名度,提升窗口服務(wù)水平,用服務(wù)來鞏固和擴(kuò)大用戶群。二是大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)快遞市場,借助省公司要求開展的經(jīng)濟(jì)快遞“健康成長”專項(xiàng)營銷活動,用價格策略啟動經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)。為此,我們組織速遞局對市場進(jìn)行調(diào)研,針對性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進(jìn)行市場營銷,深入挖掘市場潛力。經(jīng)濟(jì)快遞圓滿完成省公司計劃。三是大力開發(fā)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)。開展電子商務(wù)“新領(lǐng)域、新突破”活動,利用網(wǎng)上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機(jī),組織人員外出學(xué)習(xí),開發(fā)e郵寶業(yè)務(wù),挖掘電子商務(wù)市場。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營銷,推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,深入物流配送市場。電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)收入完成計劃的260%。
2、代收貨款類業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)的核心和重點(diǎn)是提高郵件的及時妥投率,我們通過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入。
3、單證照類業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)重點(diǎn)是做項(xiàng)目。晉城局已開發(fā)出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類項(xiàng)目。20xx年,我們的重點(diǎn)放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車牌照寄遞、中石化票據(jù)寄遞項(xiàng)目上,靠項(xiàng)目的拉動作用促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長。目前陵川局已開發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務(wù)。晉城市郵政速遞局已經(jīng)進(jìn)駐市交警隊(duì)駕駛證換證補(bǔ)證大廳開辦業(yè)務(wù).
4、國際業(yè)務(wù):我們走出去找市場,開發(fā)出了一些國際業(yè)務(wù),了解了更多的市場信息,使國際業(yè)務(wù)增長很快,國際業(yè)務(wù)完成計劃進(jìn)度居全省前三。
5、禮儀業(yè)務(wù):圍繞生日禮儀、節(jié)日營銷做文章,新增生日禮儀用戶1200余戶;節(jié)日營銷圍繞“五節(jié)聯(lián)送”、“中秋節(jié)”營銷等節(jié)日,開發(fā)重點(diǎn)產(chǎn)品和市場,確保“鞏固一批,開發(fā)一批,儲備一批”。端午節(jié)、思鄉(xiāng)月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入計劃。
2、物流專業(yè)實(shí)現(xiàn)收入萬元,完成省公司計劃的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新開發(fā)一體化配送項(xiàng)目昂生藥業(yè)配送運(yùn)行順暢,實(shí)現(xiàn)收入近萬元,成為拉動物流業(yè)務(wù)收入增長的重要力量。中郵快貨采取走出去找市場的策略,上門營銷,拓展市場,實(shí)現(xiàn)收入穩(wěn)步。手機(jī)快貨以質(zhì)優(yōu)價廉搶占晉城90%以上市場,年收入萬余元。
二、始終堅持統(tǒng)籌兼顧這個基本方法,立足長遠(yuǎn)抓管理
在管理上,圍繞班子分工,我所分管的是速遞物流業(yè)務(wù)管理、服務(wù)、安全、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度、信息技術(shù)、基本建設(shè)、審計、法律等各項(xiàng)工作,20xx年5月,因工作調(diào)整,分管服務(wù)、安全、基本建設(shè)、審計、法律等各項(xiàng)工作.在管理工作中,堅持著手當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),從制度化、流程化、規(guī)范化、科學(xué)化方面著手,建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1、速遞專業(yè)管理:自20xx年以來,速遞投遞能力由于業(yè)務(wù)的迅速增長,進(jìn)口郵件量的劇增,投遞能力不足的矛盾日益凸現(xiàn)出來。
在困難和問題面前,我們以為,解決能力不足問題的途徑有三條。一是增人增車。二是提高車輛、人員的利用效率,深挖內(nèi)部潛力。三是利用社會資源做郵政自己的事。第一條途徑,增人增車,在目前降本增效的大形勢下,顯然走不通。第二條途徑,經(jīng)去年醞釀,今年元月份對速遞投遞試行了計件工資改革,按量計酬,多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯,也帶來了積極的效果。原先干多干少一個樣,動力不足,現(xiàn)在干多干少不一樣,你不干就沒有收入。這就充分調(diào)動了投遞員的積極性,變要我干為我要干。為了使這項(xiàng)改革能夠持續(xù)推進(jìn),鞏固下去。我們提出了“四個公開化、四個一目了解、四個平臺展示”的思路:具體為:①投遞量公開化,誰送的多誰送的少一目了解。②分配公開化,誰掙的多誰掙的少一目了解。③投訴公開化,誰服務(wù)的好誰服務(wù)的差一目了然。④車輛費(fèi)用公開化,誰的車維護(hù)的好誰的車維護(hù)的差一目了然。“四個平臺展示”:①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評在榜上。利用郵政班組會、局務(wù)公開欄、講評會等各種形式進(jìn)行獎懲公示,使好的壞的大家都能看見,真正起到獎優(yōu)罰劣的作用。改革的效果在實(shí)際中切實(shí)得到了體現(xiàn),郵政的服務(wù)質(zhì)量明顯改善,以客戶投訴為例,今年1月份因郵件量劇增,郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達(dá)17件,但2、3、4月份逐月下降,到4月份降為零投訴。第三條途徑:利用社會資源投遞,我們進(jìn)行積極的嘗試,表現(xiàn)在今年5月份以前的快樂購郵件投遞,依靠自身力量達(dá)不到客戶要求,我們對快樂購業(yè)務(wù)試行了外包,用社會的車輛辦郵政的事,付一定的勞務(wù)費(fèi),效果也非常好。
2、質(zhì)量質(zhì)效掛鉤考核
去年以來,郵政速遞質(zhì)量方面共設(shè)置10大項(xiàng)31小項(xiàng)指標(biāo),把速遞從營業(yè)到投遞整個過程和全部環(huán)節(jié)按照指標(biāo)明確出來,我們通過明確職責(zé),上下互動,狠抓考核等措施,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量指標(biāo)大幅提升,目前除國內(nèi)次日遞和隔日遞率、及時投遞率、及時妥投率和上門攬收率4小項(xiàng)指標(biāo)因客觀原因排名靠后外,其余指27項(xiàng)指標(biāo)均排名全省前列。
(二)物流質(zhì)量管理
自去年昂生藥業(yè)配送項(xiàng)目開展以來,我們經(jīng)歷了從無到有,從小到大,從不適應(yīng)到適應(yīng)的過程,以打造區(qū)域物流配送精品的總要求抓質(zhì)量管理,通過一個項(xiàng)目的成功運(yùn)作,積累了經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊(duì)伍,與昂生公司成為密切的合作伙伴,質(zhì)量管理保持了較好水平,現(xiàn)在正在探索進(jìn)一步流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,從制度上逐步完善。
3、安全管理:20xx年奪得省公司“安全生產(chǎn)杯”。堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以“誰對安全工作不負(fù)責(zé)任,我們就對誰不負(fù)責(zé)任”的態(tài)度,站在為郵政健康發(fā)展保駕護(hù)航的高度抓安全。我局的要求是:抓業(yè)務(wù)發(fā)展不忘安全,始終如一;抓隱患排查不走過場,一絲不茍;抓責(zé)任追究動真碰硬,一抓到底;抓長效機(jī)制腳踏實(shí)地,一刻不松。具體工作是:一是抓安全意識的教育,要求大家時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,每季度堅持召開安全生產(chǎn)例會進(jìn)行強(qiáng)化。二是抓安全規(guī)章制度的完善,對已經(jīng)適用的安全生產(chǎn)規(guī)章制度堅持執(zhí)行,對需要進(jìn)行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。三是抓硬件設(shè)施的投入。重點(diǎn)是儲蓄網(wǎng)點(diǎn)、金庫的監(jiān)控、移動金庫、聯(lián)動門的配備,增強(qiáng)技防的能力。四是抓安全規(guī)章制度的落實(shí)。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式,加大對金庫、網(wǎng)點(diǎn)過夜現(xiàn)金的.管理,確保安全無事故。
4、服務(wù)管理:2009年奪得省公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”第一名。健全了服務(wù)工作目標(biāo)、組織、制度、監(jiān)督四大體系,完善了三級檢查體系,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù)。一是健全三級服務(wù)檢查體系,用制度的執(zhí)行促進(jìn)服務(wù)水平的提高。二是高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),確保各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)排名全省前列。三是開展星級服務(wù)試點(diǎn)工作,在澤州路營業(yè)廳試行星級人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量,舉一反三,從流程上進(jìn)行完善,增強(qiáng)用戶滿意度。五是開展兩崗互查,增強(qiáng)檢查人員的責(zé)任意識和工作能力。
5、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度:以“圍繞大局、服務(wù)經(jīng)營”為原則,在郵運(yùn)指揮調(diào)度、成本控制等方面做文章。一是郵運(yùn)指揮調(diào)度,在09年初特快郵件量劇增,面臨春節(jié),仍有大量郵件積壓的情況下,綜合調(diào)度投遞局7輛車、物流局1輛車進(jìn)行集中投遞,效果明顯,有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類似的突發(fā)事件積累了經(jīng)驗(yàn),也建立起了應(yīng)急機(jī)制。二是車輛成本控制。從核實(shí)郵路里程入手,對郵路里程進(jìn)行了核實(shí),促使車輛油耗持續(xù)下降,保持在核定范圍之內(nèi)。
6、信息技術(shù):以“圍繞服務(wù)、主動支撐”的思路,抓好對郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐,圓滿完成了電子化支局、各類系統(tǒng)上線工作。
7、基本建設(shè):以“加快進(jìn)度,保證質(zhì)量,嚴(yán)控成本”為原則,加強(qiáng)基本建設(shè)管理,陵川郵政生產(chǎn)樓主體工程基本完工;保證了一些重點(diǎn)工程和農(nóng)村支局所改造工程的完成和推進(jìn)。此外,審計重點(diǎn)是抓了工程審計和離任審計工作。法律事務(wù)重點(diǎn)是加強(qiáng)了全局法律意識的增強(qiáng)和教育工作。
三、始終堅持以人為本這個核心,注重實(shí)踐抓學(xué)習(xí)
任職以來,工作的范圍更廣、涉及面也更多,因此,始終堅持把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種使命,堅持在學(xué)中干、在干中學(xué),不斷充實(shí)和提高自己。
(一)抓自身的學(xué)習(xí)。在科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,堅持“有所學(xué)、有所思、有所悟、有所得”的態(tài)度,首先,通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué),用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。其次用科學(xué)發(fā)展觀的觀點(diǎn)分析實(shí)際工作中遇到的實(shí)際問題,客觀務(wù)實(shí)地對待工作,做好工作。
(二)抓隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。對分管單位的干部職工,要求大家明確“為誰干、如何干、怎么干、干得好”四個問題。要求大家把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,帶著問題學(xué),用學(xué)習(xí)解決發(fā)展中遇到的問題,同時在發(fā)展中運(yùn)用和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的知識。
四、始終堅持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,堅持不懈抓廉政
一是嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律己,發(fā)現(xiàn)不足,及時改進(jìn)。堅決貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。深刻認(rèn)識到郵政發(fā)展仍處于創(chuàng)業(yè)期和爬坡期,改革發(fā)展中出現(xiàn)的問題需要用發(fā)展的辦法去解決,在這個過程中始終牢記“兩個務(wù)必”,在職責(zé)范圍內(nèi),注重從自身做起,大興艱苦奮斗之風(fēng),提倡勤儉節(jié)約。
總之,通過以上努力,保持了分管工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。這些,都是省公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,成績的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策,得益于班子團(tuán)結(jié)和認(rèn)真執(zhí)行省公司的各項(xiàng)決策,得益于各級干部職工的頑強(qiáng)拼搏,勇于實(shí)踐。
工作報告范文2
xx年是集團(tuán)公司發(fā)展的重要一年,也是企業(yè)豐收的一年,公司在xx年各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績,經(jīng)營業(yè)績總體良好,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)定增長;結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進(jìn),多元化經(jīng)營格局基本形成;管理工作不斷加強(qiáng),制度化建設(shè)進(jìn)一步完善;思想教育有聲有色,企業(yè)發(fā)展健康平穩(wěn);安全生產(chǎn)規(guī)范有序,質(zhì)量管理全面受控;積極承擔(dān)社會責(zé)任,塑造了良好的企業(yè)形象。
一、對xx年工作的簡要回顧
過去的一年,是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之年;是公司面臨挑戰(zhàn)較多、困難較大,也是公司發(fā)展速度較快、經(jīng)營成效顯著提高的一年。面對國內(nèi)外嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,公司全體干部職工奮戰(zhàn)在各個項(xiàng)目第一線,按照公司xx年度的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),積極進(jìn)取,奮勇拼搏,應(yīng)對外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的不利影響,順勢而變,迎難而上,努力開創(chuàng)新的發(fā)展局面。去年公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了穩(wěn)定的增長,完成了全年的發(fā)展目標(biāo),安全生產(chǎn)和企業(yè)穩(wěn)定保持了良好局面、人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),使公司呈現(xiàn)出平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢。
(一)經(jīng)營業(yè)績總體良好,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)定增長
xx年,物業(yè)工作穩(wěn)中有進(jìn),實(shí)現(xiàn)了管理工作的全面提升,在物業(yè)服務(wù)、設(shè)備維修、協(xié)調(diào)處理各種問題等方面思路新、路子廣,收費(fèi)工作進(jìn)展順利,基本上杜絕了拖欠房租的現(xiàn)象,保證了公司的正常收入。
茶城商鋪的出租率全年達(dá)到95%,空調(diào)費(fèi)收取率達(dá)到100%,水暖費(fèi)收取完成96%,在今年周邊多家茶城相繼開業(yè),公司企業(yè)受到?jīng)_擊的情況下,仍然較好的完成了今年的收費(fèi)工作;xx年12月份,經(jīng)過多次和其他公司的艱苦談判,最終達(dá)成協(xié)議,順利完成了茶城項(xiàng)目的轉(zhuǎn)讓交接,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的平穩(wěn)過渡,保證了公司利益的最大化,協(xié)調(diào)解決了公司茶城員工全部安排到其他公司就業(yè)上崗,員工權(quán)益得到了保障,沒有給員工帶來任何損失和影響。
清江烤魚店經(jīng)過公司全體員工的共同努力、積極配合、安裝維修、彩頁發(fā)放、積極宣傳,使得飯店的效益日新月異、飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平逐步攀升。
農(nóng)業(yè)苗木基地1000多畝,栽種有國槐、白蠟、法桐、美國紅楓和小榆樹苗等北方樹種,安裝苗木大棚10個,通過一年的辛苦耕耘,各種苗木的長勢呈現(xiàn)出非?上驳木跋,實(shí)現(xiàn)了公司在農(nóng)業(yè)項(xiàng)目上的轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)。
園林綠化項(xiàng)目,完成了路北公園的綠化施工,完成了東里公園假山上的植樹和路面的硬化工作,香江大街道路兩側(cè)前期的栽樹工作已經(jīng)完成,開始了后期的維護(hù)工作。
完成了中環(huán)項(xiàng)目、海鮮城項(xiàng)目的定位和招商的準(zhǔn)備工作,完成了xx年的建章立制工作,實(shí)現(xiàn)了崗位責(zé)任制的修改和制定,加強(qiáng)了人力資源的的管理和配置,進(jìn)一步規(guī)范了公司的制度建設(shè)和管理工作。
(二)結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進(jìn),多元化經(jīng)營格局基本形成 商業(yè)管理的傳統(tǒng)項(xiàng)目得到鞏固。農(nóng)業(yè)項(xiàng)目蓬勃發(fā)展,園林綠化和餐飲飯店效益穩(wěn)步提升。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,一是在保證商業(yè)發(fā)展的同時,盡快將企業(yè)重心轉(zhuǎn)型至農(nóng)林方面,增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁,以保證企業(yè)久盛不衰;二是確保園林綠化項(xiàng)目的發(fā)展,保證農(nóng)業(yè)、園林綠化項(xiàng)目的齊頭并進(jìn);三是把握方向,選好重點(diǎn),突出項(xiàng)目的主攻方向,選用了以美國紅楓為主打品牌的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目作為公司向外推銷的主要產(chǎn)品;四是以商業(yè)項(xiàng)目帶動企業(yè)的發(fā)展,整體項(xiàng)目綜合推進(jìn),優(yōu)勢項(xiàng)目脫穎而出,以園林綠化項(xiàng)目鞏固企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高;五是突出了企業(yè)的多元化經(jīng)營,將商業(yè)、農(nóng)業(yè)、園林綠化、服務(wù)業(yè)融為一體的多種經(jīng)營彰顯了企業(yè)的生機(jī)和活力,體現(xiàn)了公司多元化發(fā)展的態(tài)勢,靈活互補(bǔ)的經(jīng)營理念。
(三)管理工作不斷加強(qiáng),制度化建設(shè)進(jìn)一步完善
根據(jù)公司運(yùn)行發(fā)展的實(shí)際情況,公司相繼制定了切實(shí)可行的多項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,實(shí)現(xiàn)了有章可循、有制度可依,制定了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》,對招聘、離職和試用期做了詳細(xì)的說明,修訂了《關(guān)于違反財經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》,《工裝管理實(shí)施辦法》等,完善了各項(xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)、員工崗位職責(zé)等,并做到了制度上墻,使得員工的工作秩序得到了統(tǒng)一和規(guī)范,并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
修改完善了《績效考核管理辦法》,對各項(xiàng)目部實(shí)行全員績效考核方案,考核堅持客觀公正、講求實(shí)效,細(xì)化職責(zé)、分類評定、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、便于操作、注重結(jié)果、獎懲掛鉤的原則,客觀、公正、準(zhǔn)確地考核評價每一位員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等方面的能力和表現(xiàn),充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則,為職工的獎懲提供依據(jù),不斷激發(fā)和提高廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造力。通過績效考核的規(guī)范和約束,使公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績有了一定的提高。推進(jìn)了管理的正規(guī)化、制度化建設(shè)。
在全面開展各項(xiàng)工作的同時,推行制度化、規(guī)范化、程序化管理,強(qiáng)調(diào)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)能降耗,做到了安全生產(chǎn)無事故。使各項(xiàng)工作的開展在制度體系中運(yùn)行,為提升公司管理水平奠定了良好基礎(chǔ)。
改進(jìn)了人力資源管理。根據(jù)集團(tuán)公司勞動用工的管理需求,制訂了《招聘工作的管理辦法》。開展了干部選拔任用的考察工作。加強(qiáng)了公司對人力資源的.合理配置,對重要崗位、重要部門,招聘優(yōu)秀的人才充實(shí)企業(yè)隊(duì)伍,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
強(qiáng)化了對各項(xiàng)目部的督查工作,督察督辦各項(xiàng)重要工作,督查中層干部和員工履職盡責(zé)遵守勞動紀(jì)律情況,檢查公司制度落實(shí)情況,通過督查,全面掌握項(xiàng)目部的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)問題及時檢查督辦,必要時向公司反饋督查信息,為公司完善管理制度提供了依據(jù)。
加強(qiáng)了財務(wù)管理工作。根據(jù)集團(tuán)公司項(xiàng)目多、財務(wù)人員少的實(shí)際情況,實(shí)施了財務(wù)工作的集中管理,在集團(tuán)公司設(shè)立財務(wù)部,招聘了財務(wù)主管和多名財務(wù)人員,提高了綜合管理水平,通過對公司財務(wù)成本、現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負(fù)債、稅收等指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真分析,制定了合理的財務(wù)管理流程,保證財務(wù)賬目的日清月結(jié)。采取多項(xiàng)措施,統(tǒng)籌財務(wù)管理,開源節(jié)流,完善資金管理機(jī)制,增強(qiáng)了財務(wù)的管控能力。
堅持把例會制度貫穿于日常管理的主要內(nèi)容,落實(shí)到企業(yè)發(fā)展的始終,通過摸索我們總結(jié)出了一套行之有效的管理方法就是例會,通過每周一的例會,各項(xiàng)目部匯報工作、解決問題、協(xié)調(diào)配合、最后形成公司的會議紀(jì)要和工作部署,去貫徹落實(shí)。例會簡捷,工作透明,問題集中、現(xiàn)場解決,有效地推進(jìn)了工作的開展。
(四)思想教育有聲有色,企業(yè)發(fā)展健康平穩(wěn)。
xx年,集團(tuán)公司進(jìn)入了一個跨越性的發(fā)展時期,在骨干和員工隊(duì)伍中一度出現(xiàn)了干勁不足、思想松懈、紀(jì)律不嚴(yán)、工作滑坡的現(xiàn)象,為了保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),上半年公司組織開展了以“聚精會神干工作,一心一意求發(fā)展”的感恩教育活動,通過感恩教育密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了員工的自信心,提高了大家的工作熱情和干勁,使得公司員工思想水平有了很大提高,出現(xiàn)了積極努力、愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作的新局面。下半年又根據(jù)公司發(fā)展需要開展了“爭上游、創(chuàng)和諧、轉(zhuǎn)作風(fēng)、求業(yè)績”活動,在員工中廣泛開展?fàn)幧嫌螌W(xué)習(xí)教育,提高思想覺悟,開展專題演講等活動,把員工的思想又推升到了一個新的高度。xx年10月15日在公司三樓會議室舉辦了“爭上游”演講比賽活動取得了圓滿成功,通過這次爭上游活動的開展,讓員工充分認(rèn)識到了“你在為誰工作”,認(rèn)識到了“工作就是責(zé)任”,讓員工認(rèn)識到了“企業(yè)是我家,人人都為他”。通過組織開展這兩次的重點(diǎn)教育活動,結(jié)合平常的管理疏導(dǎo),了解員工思想動態(tài),幫助員工解決問題,使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想,提高了認(rèn)識,在端正工作態(tài)度上有了一個質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ),為集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
(五)安全生產(chǎn)規(guī)范有序,質(zhì)量管理全面受控
xx年,公司狠抓安全生產(chǎn)管理,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè),組織開展了“安全生產(chǎn)年”和項(xiàng)目安全運(yùn)行施工專項(xiàng)預(yù)防整治活動。工程部、配合新華消防大隊(duì)組織東方、茶城開展消防培訓(xùn)、消防預(yù)演,認(rèn)真做好安全風(fēng)險評估、治理排查安全隱患,對施工過程加強(qiáng)安全監(jiān)管,大幅降低了各類違規(guī)、違章操作行為的發(fā)生。
公司還先后多次召開安全生產(chǎn)專題會議,制定安全措施,堵塞隱患漏洞,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。切實(shí)做好施工現(xiàn)場安全督察,設(shè)備運(yùn)行隨時監(jiān)控,各個環(huán)節(jié)規(guī)范操作;每個季度對所有施工項(xiàng)目、運(yùn)行設(shè)備等進(jìn)行地毯式的安全檢查,與此同時公司工程部和辦公室督查,每周定期對公司各個項(xiàng)目部的工作,開展檢查巡視,加強(qiáng)了對重點(diǎn)工程、重要區(qū)域的管理力度,深入各重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目和施工現(xiàn)場蹲點(diǎn)、指導(dǎo),督促項(xiàng)目部做好施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等各項(xiàng)工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,發(fā)現(xiàn)一處整改一處,一抓到底,使得全年企業(yè)運(yùn)行正常,各項(xiàng)工作開展順利。
(六)積極承擔(dān)社會責(zé)任,塑造良好的企業(yè)形象
集團(tuán)公司下屬商業(yè)管理、園林綠化、農(nóng)業(yè)科技和餐飲酒店等項(xiàng)目,每個項(xiàng)目都需要一定數(shù)量的專業(yè)人才、管理人才等工作崗位,為員工提供了大批的需求崗位,目前公司員工總數(shù)近100人,支持了社會就業(yè),也為員工的生活提供了有力的保障。
堅持每月15日為公司員工按期足額發(fā)放工資,從未出現(xiàn)拖欠員工工資的現(xiàn)象;每逢過年過節(jié),公司都要從發(fā)展資金中籌措出一定的資金用于向職工發(fā)放福利;視員工為親人,無論哪位員工因病住院、家中有事,向公司報告后,主要領(lǐng)導(dǎo)都要親自看望慰問,體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)懷;在不斷改進(jìn)工作方法的過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)自覺地找差距,貼近與員工的距離,同舟共濟(jì)圖大業(yè),在員工中樹立起了良好的形象。
xx年已經(jīng)過去,各項(xiàng)成績來之不易,這是集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)、全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果,也得益于廣大職工家屬的關(guān)心和支持。
在肯定成績的同時,我們還應(yīng)清醒地看到公司在發(fā)展中存在的不足。從大的方面看,主要有:一是少數(shù)骨干思想保守、創(chuàng)新思維較差,應(yīng)勢而變的能力不強(qiáng),有的個別干部缺少激情,工作主動性不強(qiáng)。二是基層管理薄弱,治理措施偏軟;創(chuàng)新意識不強(qiáng);風(fēng)險防范不力,經(jīng)營漏洞較大。三是粗放型經(jīng)營現(xiàn)象未能改觀,有些項(xiàng)目部經(jīng)營利潤不佳,營業(yè)收入偏低,經(jīng)濟(jì)效益下滑。四是公司員工總數(shù)龐大,人均勞動生產(chǎn)率偏低;專業(yè)人才不足,人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡,難以滿足企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。對這些問題,我們要引起高度重視,認(rèn)真加以解決。
工作報告范文3
尊敬的xx董事長,尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報告。
我們公司于1月17日召開了年度總結(jié)會議,對xx年度經(jīng)營情況進(jìn)行了深入全面的總結(jié)。本年度,在董事長xx先生的明智領(lǐng)導(dǎo)下,我公司全體同仁本著年初規(guī)劃綱要的精神,努力落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),部分板塊順利完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了xx年度工作述職報告和xx年度工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對xx年度各部門的成績予以高度評價。
在xx年度,我們?nèi)w員工精益求精,改革創(chuàng)新,業(yè)績斐然。雖然受到多種不利因素的影響,但經(jīng)過大家的共同努力,我們的銷售和利潤仍然取得了卓越成績。工程中心全體同仁通力合作,辛勤付出,超額完成全年業(yè)務(wù)目標(biāo),為我們公司的業(yè)績保持穩(wěn)中向好做出了巨大貢獻(xiàn)。營銷中心面對電信市場的調(diào)整和變化,經(jīng)歷了內(nèi)外部的組織架構(gòu)調(diào)整,最終通過第四季度的勞動競賽,實(shí)現(xiàn)了重要的業(yè)績復(fù)蘇。駐地網(wǎng)事業(yè)部在年度加強(qiáng)了經(jīng)營管理工作,調(diào)整了經(jīng)營策略,初步實(shí)現(xiàn)了駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,為我們公司未來的長足發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
xx年,我們經(jīng)過規(guī)范管理和嚴(yán)控成本,取得了斐然的成果。通過公司進(jìn)行組織架構(gòu)改革,我們得以梳理和明確各崗位的工作職責(zé)。同時,公司的管理制度和工作規(guī)范也得到了進(jìn)一步完善。我們引入了分管領(lǐng)導(dǎo)制,并設(shè)立了兩大職能管理中心和三大主營業(yè)務(wù)板塊。這樣新的管理架構(gòu)穩(wěn)中帶新,更加強(qiáng)有力。通過實(shí)施績效工作,各部門有效地明確目標(biāo),跟進(jìn)過程,落實(shí)結(jié)果。我們還加強(qiáng)了財務(wù)管理,通過對財務(wù)流程的梳理和引進(jìn)財務(wù)管理軟件,以及嚴(yán)格的.成本控制和良好的資金回籠,成功地保障了公司資金流的正常運(yùn)營。
。ㄌ岣咭袅浚┰诖,我向全公司的各位同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀円矐?yīng)該認(rèn)識到,在與同行相比較的情況下,xx公司的增速還不夠快,市場排名和份額也還不夠高。因此,我們需要注入新的管理思路和發(fā)展策略,緊跟時代的步伐,為xx公司的事業(yè)發(fā)展踏上更高的階梯。而在xx年,我們所面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。為此,xx公司的董事長在年底工作會議上提出了“強(qiáng)素質(zhì),調(diào)激勵,搶速度,促轉(zhuǎn)型”十二字方針,這也為我們未來14年的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展指明了方向,提出了更高的要求。
一、加強(qiáng)素質(zhì),為公司發(fā)展助力
“賢者在位,能者在職”,古人早已指出人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性。我們所在的公司正面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期,因此迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu),以建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。
首先是強(qiáng)化思想素質(zhì),統(tǒng)一意識。只有達(dá)成一致,形成合力,擁有“全局觀”,才能在跨越式增長的道路上順利前行。我們應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)一致,按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針行事,將“謀全局,講全局”作為工作準(zhǔn)則,將公司利益放在首位。同時,我們應(yīng)該深入理解與貫徹執(zhí)行公司“年十二字”經(jīng)營方針。
其次,要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。要真正成為業(yè)界行家里手,必須要掌握業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識,熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求。公司要求全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為責(zé)任和追求,不斷提高自身素質(zhì)。
最后,應(yīng)增強(qiáng)心理素質(zhì),積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。我們需要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團(tuán)結(jié)一致,為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)整激勵機(jī)制,提高員工積極性
以目標(biāo)為導(dǎo)向,加大市場開拓力度,是公司提出的更高要求。同時,為了激勵員工的積極性,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造公司的發(fā)展活力。這就是公司建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化的原因。
三、搶先機(jī),搶占市場,速度至上
通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速,因此搶速度是公司14年的重要策略,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機(jī)。我們必須努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念。未來,公司能否實(shí)現(xiàn)跨越式增長,取決于我們是否能夠做到快、狠、準(zhǔn),這將決定我們的未來!
轉(zhuǎn)型促進(jìn)發(fā)展,這是我們公司今年的主題。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要進(jìn)行多方面的改革,其中包括:
一、思想的轉(zhuǎn)型。我們必須擺脫傳統(tǒng)的思維模式,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。
二、人員的轉(zhuǎn)型。核心員工必須實(shí)現(xiàn)職業(yè)化,中高層管理人員必須實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,基層員工必須實(shí)現(xiàn)技術(shù)化。
三、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。具體來說,駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)需要調(diào)整發(fā)展思路和經(jīng)營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊需要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊需要從門店經(jīng)營向連鎖運(yùn)營轉(zhuǎn)型,逐步形成公司特色的核心競爭力。
總經(jīng)理在1月17日的年度總結(jié)會上提出了“強(qiáng)素質(zhì) 調(diào)激勵 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針,各部門需要接受這一任務(wù)并盡力去完成。
人力資源部需要強(qiáng)化人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)和人才引進(jìn)等工作,并結(jié)合速度和轉(zhuǎn)型為導(dǎo)向加大對市場拓展團(tuán)隊(duì)和關(guān)鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部需要完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,同時積極發(fā)掘降低成本的先進(jìn)方法。它還應(yīng)對各部門的預(yù)算提出預(yù)警,確保現(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要,以及合理投資,使資本保值增值。同時,它還應(yīng)該主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心需要推進(jìn)工程項(xiàng)目管理制度,繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,使項(xiàng)目經(jīng)理對成本、質(zhì)量、安全和進(jìn)度負(fù)責(zé)。它還需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)需要打造第三方通信服務(wù)平臺,建立駐地網(wǎng)運(yùn)營手冊,快速拓展市場、完成建設(shè)并形成用戶規(guī)模。根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,它還需要建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心需要完善門店運(yùn)營服務(wù)體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機(jī)制。它還需要推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入O2O模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合。它還應(yīng)建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
親愛的同事們、伙伴們,xx公司xx的年度目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)1億元的收入和1000萬元的利潤。xx年是我們公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們處于信息時代前沿,前途光明、機(jī)遇多多。我們的業(yè)務(wù)范圍涵蓋通信工程建設(shè)和電信產(chǎn)品銷售,并將在未來三到五年里轉(zhuǎn)型為智慧社區(qū)平臺運(yùn)營商。我們的使命是為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式。我們的愿景是成為行業(yè)內(nèi)中國前五的公司并成為一家公眾公司。
我們應(yīng)該堅信,在xx董事長的正確引導(dǎo)下,遵循14年的經(jīng)營方針,全體員工齊心協(xié)力、群策群力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向前,朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)。我們有信心在xx年創(chuàng)造自己的輝煌和xx公司的輝煌!(提高音量)
最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,我再次衷心祝愿大家新年快樂,家庭幸福,工作順心、健康平安!馬年一定要圓滿成功!謝謝大家!
工作報告范文4
時光飛逝,x年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在工作了八個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。
是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望
在即將結(jié)束的x年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的'一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)
導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
總體來說,我對x年充滿了期望,新年新氣向,希望在x年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
工作報告范文5
公司領(lǐng)導(dǎo):
我公司內(nèi)有集裝架1000余只、簡易架6000余套,因長期閑置,導(dǎo)致其中露天擺放的一部分已產(chǎn)生嚴(yán)重銹蝕,無法滿足包裝需要。我部建議由企劃部監(jiān)督、維修部鑒定后,對該批集裝架、簡易架進(jìn)行報廢出售處理。
考慮到,近期廢鐵市場行情較差,且受我公司作業(yè)場地的'限制,以及為了我公司環(huán)保工作需要,我部建議對該批集裝架、簡易架不解體,直接裝車過磅,并根據(jù)一定比例扣除集裝架、簡易架上的墊皮,以及鋼管內(nèi)有銹蝕的鐵渣的重量之后出售處理。
為了確保公司利益,建議由工會、企劃部、維修部、工程部、財務(wù)部以及我部共同對3家有意向的單位進(jìn)行詢價,最終由出價最高的單位與我公司簽訂廢舊物資出售合同。
P.S.我公司有約38噸包裝防霉紙因xx年9月遭大雨受潮,無法使用,我部建議在該次詢價時一并進(jìn)行詢價,并由出價最高的單位與我公司簽訂廢舊物資出售合同。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)閱示。
物流倉儲部
20xx年xx月xx日
工作報告范文6
緊張,充實(shí)而富有節(jié)奏的試用期工作已近尾聲,帶著收獲的希望和喜悅迎來了公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作的認(rèn)可。也為自己有機(jī)會成為公司的一份子而感到驚喜萬分!感謝公司給了我發(fā)展和體現(xiàn)個人價值的機(jī)會,讓我能繼續(xù)延伸人生的夢想;感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、幫助、和鼓勵,讓我充分感受到集體的溫暖與動力。
試用期的工作主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場IPQC人員管理、品質(zhì)督導(dǎo)、品質(zhì)管控、品質(zhì)異常處理、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)與改善,工作技能得到很大的提高;工作中加強(qiáng)了與同事、上司的互動和交流使品質(zhì)工作有序進(jìn)行并穩(wěn)步提升。
下面對自己的工作、學(xué)習(xí)方面作簡要總結(jié),目的在于取長補(bǔ)短,更好的把握工作的方向,樹立信心把工作做得更好。
一.學(xué)習(xí)、實(shí)踐與技能提升
1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
通過學(xué)習(xí)圓柱鋰離子電池工藝流程圖,各型號圓柱鋰離子電池SOP、工藝文件,品質(zhì)控制計劃文件,結(jié)合日常實(shí)踐交流工作,熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點(diǎn)等相關(guān)專業(yè)知識并運(yùn)用到實(shí)際工作中,督導(dǎo)IPQC嚴(yán)格按工藝文件和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行現(xiàn)場的品質(zhì)檢驗(yàn)工作。
2、品質(zhì)異常處理流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
學(xué)習(xí)公司內(nèi)部品質(zhì)異常處理的流程:異常確認(rèn),原因分析及對策擬定, 改善對策執(zhí)行及確認(rèn),異常跟進(jìn)處理,異常結(jié)案;異常的確認(rèn)嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,分析異常的初步原因并反饋至相關(guān)部門協(xié)助他們共同處理,使現(xiàn)場品質(zhì)異常得到快速有效的處理;工作中定義了QC檢驗(yàn)注意事項(xiàng):產(chǎn)品異常和制程異常的區(qū)別,現(xiàn)場人、機(jī)、料、環(huán)、法要素的把控,異常狀況詳細(xì)信息5W,2H的正確填寫,并在早會上對QC宣導(dǎo)。
3、品質(zhì)專案的學(xué)習(xí)和品質(zhì)改善會議的'召開。
五月初期和中期參加了公司電池殼體生銹品質(zhì)改善會議,熟悉并撐握品質(zhì)專案改善處理流程,會議上定出了品質(zhì)異常解決方案和完成時間,會后督導(dǎo)和跟進(jìn)改善效果;品質(zhì)改善會議主要以品質(zhì)周會為主,每周提前一天把上周的品質(zhì)數(shù)據(jù)以表格和圖表的形式反應(yīng)出來,提交部門經(jīng)理審核后向各部門召開品質(zhì)周改善會議,品質(zhì)周會的召開促進(jìn)了部門內(nèi)部,部門與部門之間更多的溝通、互動、交流與學(xué)習(xí),鍛煉了個人獨(dú)立分析和處理問題的能力。
二、人員的管理和績效考核制度的制定
早上提前5分鐘開早會,對昨天現(xiàn)場出現(xiàn)的品質(zhì)異常問題、紀(jì)律問題、工作重點(diǎn)事項(xiàng)作簡要總結(jié)與宣導(dǎo)。工作期間通過與IPQC溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn),盡可能幫他們解決;制定了IPQC、IQC,組長的績效考核表和績效考核制度已提交并得到審批,以此績效考核制度約束QC和組長日常工作行為,提高工作效率,為人員的管理提供考核的標(biāo)準(zhǔn)。
三、品質(zhì)測試工作和測試報告的提交。
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試IMR26650E3800電池卷繞和設(shè)備各項(xiàng)品質(zhì)參數(shù),并提供可靠性測試報告。
2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類測試:現(xiàn)場異常、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測試,并提供測試數(shù)據(jù)。
3、協(xié)助部門經(jīng)理測試工序異常類驗(yàn)證測試如:IMR26650E3800粉塵問題,驗(yàn)證焊接貼膠工序極片卷繞時是否會對極片造成掉粉現(xiàn)象;驗(yàn)證工藝設(shè)計正負(fù)極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會落在偏重、偏輕檔,并提供可靠性測試報告。
四、各工序報廢表格的制定和每天現(xiàn)場報廢的確認(rèn)
依工藝給定的各工序報廢率控制標(biāo)準(zhǔn)制定各工序報廢登記表格,要求現(xiàn)場QC實(shí)時監(jiān)控各工序報廢情況,超出標(biāo)準(zhǔn)時開異常單通知相關(guān)責(zé)任部門及時處理。
五、工作中存在的不足和改善
不足:遇事考慮不夠全面,細(xì)致; 工作中與上司的溝通較少。
加強(qiáng)改善工作:在日后的工作中增強(qiáng)責(zé)任感、積極與上司溝通;積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤,向上司多匯報工作。只有樂于工作,把工作看成是一種品格,一種追求,一種責(zé)任,才能在工作中體會到自身的價值。
六、后期工作計劃
1、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作方法和經(jīng)驗(yàn),多閱讀相關(guān)行業(yè)文獻(xiàn),拓展個人專業(yè)知識面。
2、制作品保部相關(guān)培訓(xùn)教材,開展QC品質(zhì)培訓(xùn),提升部門品質(zhì)檢驗(yàn)水平;組織各類團(tuán)隊(duì)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
3、把個人理想、信念與企業(yè)結(jié)合起來,開發(fā)自我創(chuàng)造力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
工作報告范文7
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛起先我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了肯定的進(jìn)步,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作
狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
一、前臺日常工作主要包括
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。
2、負(fù)責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、幫助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作實(shí)力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并剛好交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的`一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我須要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;留意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中留意收集信息,以備時常只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,幫助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),深化了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,須要駕馭的學(xué)問還許多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)力。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個工作平臺,是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱忱幫助。雖然我還有很多閱歷上的不足和實(shí)力上的欠缺,但我信任,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任公司明天會更好。
工作報告范文8
一、多種措施并舉,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)教育,利用新員工入職崗前培訓(xùn)開展行風(fēng)教育和規(guī)章制度、診療規(guī)范培訓(xùn),受訓(xùn)率100%;在全體員工中大力開展反腐倡廉教育。
。ǘ┬抻嗎t(yī)院投訴管理辦法,每一起有效投訴均需責(zé)任科室科主任、護(hù)士長、當(dāng)事人一起與投訴人當(dāng)面達(dá)成諒解并提交諒解證明方為結(jié)束;對收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為實(shí)行評先評優(yōu)“一票否決”,提高醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),做到文明服務(wù),廉潔行醫(yī),堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
。ㄈ﹪(yán)格執(zhí)行醫(yī)德考評制度,堅持每年開展醫(yī)德考評,建立醫(yī)德檔案,作為職工評先評優(yōu)、職稱晉升及年總綜合考評等工作的依據(jù);開展日常的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律、文明服務(wù)的評價,并將結(jié)果直接與科室獎勵性績效工資掛鉤,使職工參與行風(fēng)建設(shè)的自覺性得到了增強(qiáng),有效促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。
。ㄋ模┪械谌介_展患者滿意度調(diào)查,并針對結(jié)果進(jìn)行總結(jié),對患者在醫(yī)院醫(yī)療過程中遇到的問題進(jìn)行整改;醫(yī)院有專人負(fù)責(zé)門診患者、住院病人的滿意度調(diào)查以及出院患者的隨訪,每季度在全院通報結(jié)果,滿意度低的科室負(fù)責(zé)人在院周會中進(jìn)行分析和提出整改措施;開展職工對領(lǐng)導(dǎo)班子滿意度調(diào)查,由相關(guān)部門對調(diào)查結(jié)果中突出的問題進(jìn)行分析和整改,切實(shí)提高滿意度。
(五)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人和“服務(wù)之星”的評選并進(jìn)行表彰,評選與患者的評價直接掛鉤,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員一切從患者角度出發(fā)。設(shè)立服務(wù)之星展示欄,強(qiáng)化先進(jìn)模范的示范作用。
二、緊緊圍繞公立醫(yī)院改革,優(yōu)化就醫(yī)流程,落實(shí)便民惠民措施
為認(rèn)真落實(shí)公立醫(yī)院改革要求,我院重點(diǎn)圍繞服務(wù)流程進(jìn)行了重新優(yōu)化,采取一些列舉措:一是實(shí)行臨床路徑管理,進(jìn)一步規(guī)范診療行為,降低醫(yī)療費(fèi)用;二是成立客服中心,提供一站式服務(wù)(包括診療、分診、投訴接待、病歷及費(fèi)用清單打印、健康咨詢等)。三是在門診各樓層分別設(shè)立收費(fèi)窗口,上線移動支付功能,方便患者繳費(fèi),整體上縮短了患者的就診時間。四是實(shí)行藥品和診療收費(fèi)公示制度,在門診大廳LED電子屏對藥品費(fèi)用和診療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。五是提供自動售賣機(jī)、銀行自動柜員機(jī)、自動飲水機(jī)、免費(fèi)充電寶借用、共享免費(fèi)紙巾和免費(fèi)WIFI,提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。六是為方便患者,引進(jìn)中山市金壹家公司為患者提供一對一服務(wù),有需要的患者科自行聘請陪護(hù)人員。七是在設(shè)有餐廳,可提供患者和家屬就餐服務(wù),另外飯?zhí)眠可為不方便的患者提供訂、送餐服務(wù)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,確保制度和措施有效落實(shí)
(一)加強(qiáng)黨員干部的政治教育。一是設(shè)置專題宣傳欄,邀請市黨校教授來院進(jìn)行十九大精神宣講和新黨章的學(xué)習(xí),各支部分別召開會議交流心得體會,提醒廣大黨員干部要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展陣地建設(shè),新建了面積約600平米的醫(yī)院黨群服務(wù)中心,購買黨建書刊畫冊,配備辦公家具和設(shè)備,設(shè)立黨建服務(wù)中心、電子閱覽室、法律咨詢室、婦女活動中心、文體活動室等多個功能室,為黨員干部學(xué)習(xí)提供了場所。三是通過召開中心組專題學(xué)習(xí)會、 “兩學(xué)一做”專題報告會、開展“兩學(xué)一做”專題考試,組織黨員干部觀看反腐電影等形式,不斷加強(qiáng)黨員干部的政思想教育、廉政教育,糾正“四風(fēng)”問題。
。ǘ┬抻嗎t(yī)院制度匯編,實(shí)行規(guī)范化管理。通過提前收集職工意見,召開第六屆職代會,向職工代表解讀涉及我院業(yè)務(wù)等各方面的制度,并通過職工代表投票,確定了《三重一大制度》等二十二項(xiàng)規(guī)章制度,充分體現(xiàn)了民主集中制,是權(quán)力得到有效監(jiān)督的體現(xiàn)。
。ㄈ┳ズ冕t(yī)院行風(fēng)落實(shí)情況的'監(jiān)督檢查。 通過定期檢查處方,加大對合理用藥、輔助用藥的檢查力度,開展物價自查,規(guī)范診療行為,杜絕正各種不合理收費(fèi)。邀請社保局專家來院開展醫(yī)保知識講座,成立醫(yī)保管理小組,組織醫(yī)保知識考試,提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策的理解和掌握,規(guī)范行醫(yī)。
在過去一年里,在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的努力下,我院行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效。但行風(fēng)建設(shè)是一個長期的過程,我院將繼續(xù)以病人為中心,以不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),爭取為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
工作報告范文9
通過兩年的招生,使我更加充分,更加深刻的認(rèn)識了這個工作。以下是我兩年工作的經(jīng)驗(yàn)以及報告:
招生的前期準(zhǔn)備工作2月到5月:
在此期間,我們要進(jìn)行招生人員的選聘和招生人員的培訓(xùn)工作,這時我們以后的工作基礎(chǔ)。我個人認(rèn)為,沒有不合適招生的學(xué)生,只要學(xué)生想?yún)⒓诱猩胱鲞@個工作,他就合適。只要有主管正確的引導(dǎo),內(nèi)向的學(xué)生也會敢于與人溝通,因?yàn)槟芰κ强梢藻憻挸鰜淼。費(fèi)縣20xx年招生成績的取得和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是分不開的,工作態(tài)度是關(guān)鍵。通過和去年參與招生的人員溝通了解招來的學(xué)生的大體情況,積極尋找比較不錯的學(xué)生談話,鼓勵其參與招生培訓(xùn),招生人員數(shù)量的多少和成績的取得是有很大關(guān)系的,人員太少,就肯定要在招生中期的關(guān)鍵時候處于被動的地位。主管應(yīng)該發(fā)揮自我能動性,積極主動的物色合適人選。通過我的努力,組建了9人的20xx年費(fèi)縣精英團(tuán)隊(duì)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的初期一定要對參加招生的同學(xué)多加關(guān)懷,相互溝通,增加感情,這一點(diǎn)我感覺非常重要,在團(tuán)隊(duì)組建初期,對于招生的技巧培訓(xùn)盡量減少,重點(diǎn)在于對我們的招生人員進(jìn)行相關(guān)各種素質(zhì)的大量訓(xùn)練,如開會不遲到,面對其他招生人員說話要有底氣等,給第一次參加招生的學(xué)生明確招生目標(biāo)并做好標(biāo)榜工程,把以往優(yōu)秀的招生人員成長的過程講給現(xiàn)在的招生人員聽,以此來激發(fā)招生人員的好奇心和好勝心。對招生中遇到的困難簡單化,打消學(xué)生的懼怕心理。對于大一的招生學(xué)生,更要增加情感投入,增加凝聚力,并且相互的真正了解,確定招生主管的核心地位,并且還能確定一部分招生骨干,同時鼓勵招生骨干起模范帶頭作用,來影響這個新生的`團(tuán)隊(duì)。感情是維持團(tuán)隊(duì)建設(shè)最好的良藥,主管和招生人員的感情和招生人員之間的相互熟悉了解,能凝聚起一股無可比擬的力量和堅持不懈的團(tuán)隊(duì)精神。我們要把招生的技巧性培訓(xùn)貫徹到整個招生過程中,積極的尋找適合自己的方法和技巧。
在6月真正的戰(zhàn)斗開始前,主管必須要根據(jù)自己前期的調(diào)研情況,擬定招生計劃,這個招生計劃,我感覺大體有一下幾個方面:
一、明確所在縣區(qū)的生源質(zhì)量及高三學(xué)生成績的大體分布。
二、明確該地區(qū)前幾年的高三學(xué)生流向。
三、明確所在縣區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),學(xué)生的總體家庭狀況。
有了這三點(diǎn)我們可以制定最合適的招生方向及招生目標(biāo)。我們首選的招生方向是統(tǒng)招?,隨著學(xué)院的發(fā)展壯大,高職?品?jǐn)?shù)的連年提高,更多未達(dá)到本科錄取分?jǐn)?shù)線的考生青睞于統(tǒng)招專科。根據(jù)08、09、10的招生業(yè)績數(shù)據(jù)分析,我們擬定了最初的招生計劃,這與我們成績的取得是不可分割的。
工作報告范文10
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準(zhǔn)確上報各類報表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的`不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
工作報告范文11
近兩年來,我局各項(xiàng)工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣人大的監(jiān)督支持下,堅定不移地實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮統(tǒng)籌管理、綜合協(xié)調(diào)的職能作用,取得了全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的良好局面。
一、20xx年以來的主要工作
1、規(guī)模工業(yè)總量不斷擴(kuò)張。20xx年,全縣規(guī)模企業(yè)共實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值96.3億元,同比增長47.5%;實(shí)現(xiàn)增加值30.8億元,同比增長31.2%;入庫稅金3.2億元,同比增長28.8%,工業(yè)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位得到進(jìn)一步加強(qiáng)。形成了電力、食品、建材、化工、機(jī)電、硅砂(石膏)共六大支柱產(chǎn)業(yè),并迅速發(fā)展壯大。全縣主營業(yè)務(wù)收入20xx萬元以上的規(guī)模企業(yè)個數(shù)達(dá)到91家,目前,我縣共有8家企業(yè)進(jìn)入湖南省中型企業(yè)行列。規(guī)模工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值、增加值、效益等主要指標(biāo)進(jìn)入全市前列,全市工業(yè)20強(qiáng)我縣有4家,全市工業(yè)納稅50強(qiáng)我縣占9家。
2、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快。20xx年,重點(diǎn)能耗企業(yè)增速減緩,全縣15家重點(diǎn)能耗企業(yè)增長幅度比全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)平均增速低近6個百分點(diǎn)。全縣水泥和火電企業(yè)產(chǎn)值占
全部規(guī)模企業(yè)總產(chǎn)值的比重由20xx年的37.6%下降至31.4%,下降6.2個百分點(diǎn),全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)萬元產(chǎn)值能耗同比下降29.8%。同時,經(jīng)濟(jì)形態(tài)更顯多元化:包裝、針織等一批高加工度的企業(yè)逐漸做大,共完成產(chǎn)值19.4億元,同比增長47.5%,與全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值平均增速基本持平,占全部規(guī)模企業(yè)產(chǎn)值的比重達(dá)到20.2%,已逐漸發(fā)展成為我縣規(guī)模工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的重要力量。
3、項(xiàng)目建設(shè)力度不斷加大。兩年來,共完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資66.3億元,其中完成工業(yè)技改投資46.1億元,新開工投資20xx萬元以上項(xiàng)目達(dá)26個,已完成海螺二期、冠一顏料、壺瓶山茶業(yè)、永康醫(yī)療、鴻科建材等22個項(xiàng)目;實(shí)施投資500萬元以上工業(yè)技改項(xiàng)目24個,已完成盛節(jié)節(jié)高二期、雙佳農(nóng)牧、合磷化工等20個。
4、四項(xiàng)監(jiān)管工作取得新成果。一是一般工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管得到強(qiáng)化。通過狠抓企業(yè)日常檢查、隱患排查和專項(xiàng)整治等措施,兩年來全縣一般工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn),未發(fā)生較大安全生產(chǎn)事故。二是節(jié)能工作成績凸顯。在大力淘汰落后產(chǎn)能的基礎(chǔ)上,兩年來共投入資金近3億元,引導(dǎo)大唐、華電、特水等一批重點(diǎn)耗能企業(yè)進(jìn)行節(jié)能技改,全縣節(jié)能降耗工作取得了明顯效果。三是新型墻材、散水推廣工作效果顯著。墻材革新工作方面,共淘汰實(shí)心粘土磚廠3家,截至20xx年,我縣已發(fā)展非粘土墻材生產(chǎn)企業(yè)24家,年生產(chǎn)能力由20xx年的2億塊增加到4億塊,登峰環(huán)保建材公司獲得省級墻改部門的產(chǎn)品認(rèn)證。散水推廣工作方面,
散裝率達(dá)45%,縣城散裝水泥使用率達(dá)到38%。四是電力執(zhí)法步入正軌。兩年來共舉辦培訓(xùn)班5期,受訓(xùn)人數(shù)600人左右,并為240名參訓(xùn)人員發(fā)放了《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》、為20多家6000千瓦以下的水電企業(yè)發(fā)放了《發(fā)電業(yè)務(wù)許可證》,共處理電力設(shè)施保護(hù)和用電秩序方面的問題12件。
5、政令暢通有了新成效。我局嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項(xiàng)政策法令,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級組織的各項(xiàng)指示精神,去年以來,我局承辦縣人大、縣政協(xié)的議案、建議、提案共10件,在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,我們認(rèn)真履職,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范辦理程序,提高辦理質(zhì)量,圓滿的完成了議案、建議、提案的辦理回復(fù)工作。在努力搞好本職工作的同時,自始至終服從縣委政府的中心工作。
兩年以來,工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的良好效果得到了上級組織的充分肯定:連續(xù)兩年被省委省政府評為“湖南省推進(jìn)新型工業(yè)化先進(jìn)縣”、“湖南省墻改工作先進(jìn)單位”;連續(xù)兩年被市委市政府評為“常德市推進(jìn)新型工業(yè)化紅旗單位”、“常德市全民創(chuàng)業(yè)工作先進(jìn)單位”,被市委市政府評為“十一五節(jié)能工作先進(jìn)縣”,同時,我局的各項(xiàng)工作得到縣委縣政府的高度肯定,連續(xù)兩年被授予“五好班子”、“招商引資先進(jìn)單位”等8項(xiàng)殊榮,20xx年,被縣委縣政府授予“目標(biāo)管理先進(jìn)單位”光榮稱號。
二、存在的.主要問題和不足
1、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的推行力與上級要求有差距。近年來,我縣實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,工業(yè)總量不
斷做大,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了一定的進(jìn)展,但是大部份企業(yè)仍屬于資源型、粗加工型產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品技術(shù)含量低、企業(yè)創(chuàng)新能力弱,市場競爭能力不強(qiáng),特別是硅砂(石膏)產(chǎn)業(yè)治理進(jìn)程較慢,有待于進(jìn)一步提速。
2、服務(wù)職能與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求有差距。我局人手少、經(jīng)費(fèi)緊、職能弱,而規(guī)模企業(yè)在運(yùn)行中有許多問題亟待解決,在服務(wù)過程中位置尷尬、力不從心,與企業(yè)的期望值相差甚遠(yuǎn)。
3、自身建設(shè)與謀求工業(yè)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)有差距。一是工作調(diào)查研究、工作創(chuàng)新力度不夠。二是工作監(jiān)管職能發(fā)揮不夠,特別是電力執(zhí)法、新型墻材應(yīng)用、散水推廣工作等。三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)不優(yōu)和專業(yè)水平不高的問題亟待改善。
三、今后工作打算
緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略目標(biāo),全力推進(jìn)“6211”工程,著力培強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),培優(yōu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),培育新興產(chǎn)業(yè),培大產(chǎn)業(yè)平臺,把我縣的新型工業(yè)化提高到一個新的水平。
1、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造增長極點(diǎn)。以產(chǎn)能釋放為重點(diǎn),持續(xù)發(fā)展電力、建材產(chǎn)業(yè);以產(chǎn)業(yè)提升為重點(diǎn),優(yōu)先發(fā)展食品、硅砂(石膏)產(chǎn)業(yè);以機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展機(jī)電、化工產(chǎn)業(yè),確保電力、建材、食品、硅砂石膏、機(jī)電、化工六大支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長30%以上,占全縣規(guī)模企業(yè)的比重達(dá)到85%。
2、堅持兩個抓手,促進(jìn)快速發(fā)展。一手抓現(xiàn)有企業(yè)生
產(chǎn)經(jīng)營,一手抓項(xiàng)目建設(shè)培植后勁,做到上門服務(wù)制度化、常態(tài)化,重點(diǎn)培育行業(yè)核心企業(yè)20家,確保新增億元企業(yè)2家以上,總數(shù)超過15家;提升小型企業(yè)入規(guī)7家以上;新發(fā)展工業(yè)企業(yè)50家以上;力求引進(jìn)固定資產(chǎn)投資20xx萬元以上的新興企業(yè)10家。
3、推進(jìn)三項(xiàng)建設(shè),營造發(fā)展環(huán)境。一是突出抓好園區(qū)建設(shè)。按照“四高園區(qū)”的總體要求,著力提升園區(qū)發(fā)展質(zhì)量和速度。確保新簽約10個入園項(xiàng)目,新開工10家工業(yè)企業(yè),新增10億元工業(yè)產(chǎn)值。二是突出抓好品牌建設(shè)。加快企業(yè)創(chuàng)牌步伐,推動本地企業(yè)創(chuàng)市、省、國家級品牌,推動農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)申報農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),確保全年創(chuàng)國家級品牌1個以上,省級品牌3個以上,市級品牌5個以上。三是突出抓好平臺建設(shè)。著重打造融資平臺和服務(wù)平臺,融資平臺建設(shè)方面,加快中小企業(yè)誠信體系建設(shè),全面提升我縣工業(yè)企業(yè)信用等級水平,拓展貿(mào)易融資、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等多種融資方式,增強(qiáng)企業(yè)融資籌碼;探索企業(yè)互保聯(lián)保體系建設(shè),促使更多的銀行資金向中小企業(yè)投放,爭取全年除央企外的中小工業(yè)企業(yè)新增貸款額3億元以上;為產(chǎn)業(yè)建設(shè)提供500萬元以上貸款貼息、技改補(bǔ)助和固定資產(chǎn)投資獎勵等資金扶持;引進(jìn)中科芙蓉等創(chuàng)投公司扶持盛節(jié)節(jié)高、雙佳農(nóng)牧等一批優(yōu)勢企業(yè)走上市之路,促進(jìn)其做強(qiáng)培優(yōu)。服務(wù)平臺建設(shè)方面,加強(qiáng)與大中院校、科研院所的對接和合作,開發(fā)儲備一批科技含量高、市場前景廣、投資省、見效快的優(yōu)勢項(xiàng)目,激發(fā)全社會投資欲望;深入推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),加快中小
工作報告范文12
時光荏苒,光陰似箭,來到中國銀行深圳X支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對X銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的`領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團(tuán)隊(duì)合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機(jī)會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
工作報告范文13
進(jìn)入新年度以來,在公司***的帶領(lǐng)下,經(jīng)全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作已全面展開?傮w來說,公司順利、工程施工平安,開年形勢良好。在新年度里,公司將全面堅持“精心組織、管理規(guī)范,厲行節(jié)約、量入為出,履職盡責(zé)、安全順利”的管理原則,按照實(shí)現(xiàn)“一個目標(biāo)”、搞好“兩個服務(wù)”、“實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變”、堅持“四個不放松”的管理要求,全面提高中層管理人員業(yè)務(wù)水平,圓滿完成年度經(jīng)營目標(biāo)。現(xiàn)將工作報告如下:
一、20xx年工作回顧
(一)加大資金投入、提升公司經(jīng)營平臺,打造良好環(huán)境 為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境,優(yōu)化部門工作職能。一是資金投入;上半年,公司投入**萬元對太陽能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修;下半年,對工程投入**余萬元購進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營范圍增加;為優(yōu)化經(jīng)營平臺,下半年修改了和增加經(jīng)營范圍,引進(jìn)了***太陽能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善;投入**萬余元購進(jìn)辦公設(shè)備,有效提升了公司內(nèi)(外)部工作和生活環(huán)境。
(二)強(qiáng)化制度建設(shè)、確保公司管理規(guī)范,健康有序發(fā)展 為不斷提高公司管理水平,進(jìn)一步提升員工素質(zhì)和整體業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)、服從意識,端正工作態(tài)度。一是制定和完善內(nèi)
部財務(wù)和工程財務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分,確保了各項(xiàng)工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),突出責(zé)任制的落實(shí)。
。ㄈ╆P(guān)心員工生活、建立福利保障制度,不斷增強(qiáng)事業(yè)心 20xx年,在***的關(guān)心和支持下,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,一是相繼出臺了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施,部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險;二是對員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會、年終獎金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺,解決了老員工的后顧之憂,激發(fā)了工作熱情,讓年輕的員工看到了未來與希望。
。ㄋ模┘訌(qiáng)教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實(shí),提高工作自覺性 為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。一是對有潛力的`員工給任務(wù)、壓擔(dān)子,進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實(shí)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高職員履職盡責(zé)的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長加強(qiáng)對員工教育與引導(dǎo),有效提升了員工責(zé)任意識。三是加強(qiáng)對個別員工的談心和幫助,主動了解員工的工作和生活情況,有針對性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化保障服務(wù)水平,確保工程和日常工作的圓滿完成 一是組織有特長的員工進(jìn)行接待知識和禮儀的培訓(xùn)。二是對接待組織、接待設(shè)施及場所進(jìn)行綜合整治,凈化了接待環(huán)境。
三是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。四是鼓勵員工加強(qiáng)其它業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。五是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育,增強(qiáng)了保障服務(wù)的自覺性,為工程建設(shè)和經(jīng)營活動提供了良好保障。
。┐嬖诓蛔愫托枰倪M(jìn)的幾個問題 一是個別人員學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)意識不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng),履職盡現(xiàn)不夠好,與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過且過,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔恪K氖且怨緸榧业闹魅宋叹癫粡?qiáng),節(jié)約意識淡薄,浪費(fèi)現(xiàn)象還在個別地方存在。五是財務(wù)報銷手續(xù)不清或久拖不報,不按財務(wù)管理要求填制報銷清單,通過財務(wù)審核還存在著錯報、多報的現(xiàn)象。
二、新年度工作
20xx年開局良好,但經(jīng)營形勢不容樂觀、經(jīng)營環(huán)境越來越艱難,企業(yè)之間競爭欲加激烈。要實(shí)現(xiàn)“一個目標(biāo)、就必須搞好兩個服務(wù)”,要“實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、就必須堅持四個不放松”,才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
(一)實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo):就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實(shí)現(xiàn)“公司財物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營目標(biāo)。
(二)搞好兩個服務(wù):就是“做好工程保障服務(wù)、做好來賓接待服務(wù)”。為工程管理人員和來賓營造一個“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境,不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險,公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
。ㄈ⿲(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:就是實(shí)現(xiàn)“工作我主動、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動我自愿”。一個企業(yè)員工能把“簡單的事做細(xì)、就是不簡單,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo),把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求,逐步實(shí)現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動干”的工作氛圍。
(四)堅持四個不放松:就是“堅持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎懲并舉”不放松。
1、堅持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤,突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升,不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實(shí),確保工作落到實(shí)處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理,確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識,不斷提高工作責(zé)任心。
2、堅持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是工作落實(shí)過程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng),要做好來賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo),突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變,努力增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想,做務(wù)實(shí)不務(wù)虛的先行者,整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高,著力體現(xiàn)到自覺的行動中來。三是堅持工作態(tài)度、工作業(yè)績與平時獎懲、年終獎勵掛鉤制,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù),確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
3、堅持獎懲并舉不放松。20xx年,公司將全面落實(shí)《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定;積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎勵績效制等管理辦法的逐步實(shí)施,不斷完善員工福利制度。對績優(yōu)效高的員工給予增資獎勵,對“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級留用,實(shí)行能上能下的骨干培養(yǎng)機(jī)制。通過績效考評與考核,逐步實(shí)行年終獎勵與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
工作報告范文14
時光飛逝,不知不覺我已在教育戰(zhàn)線上奮斗了xx年了,在幼教崗位上也工作了五個年頭了,從走出學(xué)校校門,踏上工作崗位,我在各位老師的幫助和支持下,在園領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵下,讓我成長、進(jìn)步、收獲了不少。五年里我與教師們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,送走又迎來了一批批可愛的孩子?偨Y(jié)過去,展望未來,以下是我的自我評價。
一、師德修養(yǎng)方面:
德高為師,身正是范。師德是一個教師的靈魂,作為一名幼兒教師要以德治身,培養(yǎng)良好的師德。愛崗敬業(yè),以滿腔熱情投入幼兒教育,要從“德”中體會到獻(xiàn)身幼兒教育事業(yè)的無比快樂和自豪;仡欁约旱慕(jīng)歷,對師德認(rèn)識有一個由淺到深,由片面到全面的過程。經(jīng)過各種學(xué)習(xí),可以說在師德認(rèn)識上有了提高,更重要的是,在理論上使我對愛崗敬業(yè)有了具體內(nèi)容和明確目標(biāo),我對自己所擔(dān)負(fù)的幼兒教育工作,又有了新的認(rèn)識。勇于解剖自己,分析自己,正視自己,認(rèn)真查找自己的缺點(diǎn)和不足,從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。工作中從不遲到和早退,堅持100%出勤,準(zhǔn)時參加園領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)會議,認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教和學(xué)習(xí)。培養(yǎng)跨時代所需要的高素質(zhì)人才,其基礎(chǔ)就是從良好的.幼兒教育開始,幼兒教師的一言一行及教育質(zhì)量,將直接影響到今后小學(xué)、中學(xué)及大學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高。人們形容育人職業(yè)是“園侗那是很貼切的,尤其幼兒教育,從事啟蒙教育更加顯得重要,可以這樣說,育人之本,關(guān)鍵在于師德。
二、教育教學(xué)方面:
我1994年畢業(yè)于技工學(xué)校,又學(xué)習(xí)了函授漢語言文學(xué)的大專文憑,進(jìn)入工作崗位后,我在小學(xué)工作了十三年,自己的努力取得了一些成績,自從成為一名的幼教老師,我不斷提醒自己理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,不斷在教學(xué)中積累總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),與同事們交流、探索研究新方法,新方案;生活中,我和孩子們打成一片,成為孩子們的好朋友。在教學(xué)中,對自己的工作表現(xiàn)也有滿意與不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作,實(shí)實(shí)在在的做人。從教多年,但對幼兒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺的我,經(jīng)常向其他老師請教,并觀摩她們的教學(xué)活動來學(xué)以致用,取長補(bǔ)短。為做好教學(xué)工作,我認(rèn)真制定教案,做好每次教師匯報課的工作,并根據(jù)孩子們的特點(diǎn)設(shè)計教學(xué)活動。在教法上,不斷反思與總結(jié),努力實(shí)踐。我每一次的匯報課,園長和各位老師的點(diǎn)評和鼓勵,成為我對以后上課的渴望與成功。只有在不斷的批評與好評中使我不斷進(jìn)步。
在幼教的工作中,我非常熱愛幼教事業(yè),熱愛本職工作,熱愛每一位幼兒,用愛心、耐心讓幼兒喜歡我,愿意和我交朋友,使我自身的素質(zhì)和政治覺悟都提高了。在教學(xué)上,我結(jié)合《綱要》,不斷探索、研究、領(lǐng)會其中的精神,樹立了新的教育觀念,尊重每一個孩子,能根據(jù)幼兒發(fā)展的需要,努力為幼兒提供一個可發(fā)展、可探索的環(huán)境,并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實(shí)際行為中。
三、自我完善與發(fā)展方面:
我積極學(xué)習(xí)各種教育理論閱讀有關(guān)書籍,以充實(shí)自己,以便在工中以堅實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。撰寫的多篇論文在園、市及省里獲了獎。
四、反思和總結(jié):
教育是一門博大精深的學(xué)問,而且學(xué)無定法,面對如雪花分飛般的教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗(yàn),我們必須把握一點(diǎn):讓孩子們真正做到快樂中學(xué)習(xí),在快樂中得到發(fā)展。
工作報告范文15
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)年見習(xí)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)即將結(jié)束了,本學(xué)期我擔(dān)任二年級數(shù)學(xué)教學(xué)。由于是剛畢業(yè),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺,因此,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)年的努力,獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也取得了較好的成績,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、用全新的教育教學(xué)理念,改革課堂教學(xué)
從參加新教師培訓(xùn)到具體的教學(xué)實(shí)踐以來,我反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論,深刻領(lǐng)會新課標(biāo)精神,認(rèn)真反思自身教學(xué)實(shí)際,研究學(xué)生,探究教法,逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想,樹立起以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念,在教學(xué)實(shí)踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力,有助于學(xué)生能力提高與發(fā)展的語文課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維,訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點(diǎn)篇目學(xué)習(xí)法、以合作――探究――創(chuàng)造――創(chuàng)新為核心的語文活動課等,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性,收到了較好的教學(xué)效果。
二、細(xì)研教材、潛心備課
教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備課不充分或者備得不好,會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費(fèi)心機(jī)。”我明白到備課的重要性,因此,每天我都花費(fèi)大量的時間在備課之上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,堅持課后寫教學(xué)反思,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時注重課堂教學(xué)效果,針對學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。由于準(zhǔn)備充分,教學(xué)效果明顯,學(xué)生易于接受。
三、用生動靈活的教學(xué)方式,煥發(fā)課堂活力
應(yīng)試教學(xué)課堂圍繞知識目標(biāo)而展開,儲存繼承前人積累下來的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),但忽視了學(xué)生創(chuàng)新的動機(jī)、興趣、情感、意志,如何激活所需的先前經(jīng)驗(yàn),萌動求智欲望呢?新課標(biāo)要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式,激活學(xué)生好奇心,探究欲,培養(yǎng)學(xué)生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的終極目的。為此,我們仔細(xì)研究教育心理,準(zhǔn)確把握初一學(xué)生的心理特征和思維特點(diǎn),積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點(diǎn)篇目時,我始終采用整體感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延伸的教學(xué)模式,根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計問題,組織課堂教學(xué)。
這樣教學(xué),課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學(xué)生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂,學(xué)生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng):或質(zhì)疑問難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動,生生互動,組際互動,環(huán)境互動,在有限的時間內(nèi),每一位學(xué)生都得到了較為充分的.鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在;钴S的思維,頻動的閃光點(diǎn),讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材,又不唯教材。師生的情感與個性融在其中,現(xiàn)實(shí)的生活進(jìn)入課堂,學(xué)生在互動中求知,在活動中探索,既輕松地掌握了知識,又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高,語文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。
四、用先進(jìn)的教學(xué)手段,提高學(xué)習(xí)效率
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展,要求具有新鮮活力的語文課堂不僅要有教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,學(xué)生思維的開啟,更要有引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),掌握豐富的語文知識并獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學(xué)效果。這是新課標(biāo)對語文課程的基本要求,也是語文學(xué)科工具性與人文性特點(diǎn)的集中體現(xiàn)。應(yīng)試教學(xué)課堂總是教師比比劃劃,總是在如何把知識線條明晰化上動心思,在學(xué)習(xí)中學(xué)生不能親自體驗(yàn)到獲得知識的過程與樂趣,其接受知識的過程間接而單一。新課程要求課堂要以更新教學(xué)手段為重點(diǎn),借助各種媒體和教學(xué)資源讓學(xué)生自主體驗(yàn)、感受,使得師生在探索中經(jīng)驗(yàn)共享。信息時代多樣的媒體和無所不在的網(wǎng)絡(luò)正好為我們擴(kuò)展課堂教學(xué)的領(lǐng)域,拓寬攝取知識的渠道,實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生信息素養(yǎng),開發(fā)學(xué)生的探究能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力、創(chuàng)造能力提供了一個的可操作的平臺。
五、用扎實(shí)多樣的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐能力
死教書、教死書不能適應(yīng)社會對教育的需要,新課程改革正是對今天教師教學(xué)觀念的挑戰(zhàn)。教師應(yīng)由知識的占有者轉(zhuǎn)化為知識的組織者,由知識的傳遞者轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,超越課堂的藩籬,將現(xiàn)代教學(xué)過程演化為“培養(yǎng)學(xué)習(xí)者”的過程,實(shí)現(xiàn)由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉(zhuǎn)變。用扎實(shí)多樣的訓(xùn)練,多方面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),努力培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐能力,使學(xué)生獲得一定的終身學(xué)習(xí)的本領(lǐng)。 “授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮”。教育的意旨并非知識的累積,而是心智上的能力的發(fā)育。學(xué)生在學(xué)校的時間是有限的,所學(xué)的知識也受時代的局限,他們要在未來有所作為,要在未來跟上時代,就一定要不斷地學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),去吸收新東西,更新知識結(jié)構(gòu)。可見,方法的確比知識更為重要,教授方法才是教學(xué)的根本。
那么,學(xué)生對于傳授的方法是否能夠靈活運(yùn)用,對初中學(xué)生而言,則需要一個較長時間的反復(fù)的訓(xùn)練過程。為此,我針對不同的知識版塊,采取不同的訓(xùn)練方法:夯實(shí)基礎(chǔ)――硬筆書法每日一頁,字詞聽寫“循環(huán)放映”;擴(kuò)大積累――課外閱讀每日一段,讀書筆記天天都寫;訓(xùn)練能力――閱讀理解,從總體方法到解題技巧,系統(tǒng)指導(dǎo),反復(fù)錘煉;作文訓(xùn)練――循序漸進(jìn),小作文依課文內(nèi)容隨堂布置,借“題”發(fā)揮,大作文緊扣課標(biāo)和中考方向力求既有章法,又有創(chuàng)新,鼓勵學(xué)生放飛思想,大膽發(fā)揮……教學(xué)有法,教無定法,從基礎(chǔ)入手到提高能力直至學(xué)以致用,生動、活潑,扎實(shí)、系統(tǒng),有序、有恒的訓(xùn)練,使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野,提高了學(xué)習(xí)效率,初步獲得了一些現(xiàn)代社會所需要的語文實(shí)踐能力。六、參與教研、聽課,取長補(bǔ)短堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。堅持每天抽空聽課,并經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。
本學(xué)年,按照教研組的安排,聽了本校十位同事的公開課,并通過參與研討和集體備課等活動,使自己從別人身上學(xué)到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)。走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
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