綜合管理季度公關工作計劃范文

　　由于集團公司是在各實業(yè)子公司基礎上新組建的管理型公司，公共關系急需加強。根據公司今年整合有效資源，夯實管理基礎的工作思路，綜合管理部第四季度公共關系的目標設定為“樹立公司良好形象，提高公司信譽度，美譽度，向公眾展示公司團隊穩(wěn)定、思想開放、誠信負責、造福社會的光輝形象�！惫�關工作的方針是“積極主動開拓，誠摯守信公關。”公關工作的主體思路是通過積極主動地與社會主要媒體、政府各部門溝通，初步摸索適合永達集團實際發(fā)展需要的公共關系經驗，建立完整科學規(guī)范的公關檔案，為明年全面開展公關工作做好準備。

　　一、公關對象：根據集團現狀，今年第四季度公關對象是當地主要媒體、當地政府、社區(qū)組織和企業(yè)等。當地主要媒體有許昌日報、許昌晨報、許昌電視臺等。當地政府是指與集團有工作聯系的市委、市政府各部門以及開發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信用社等。

　　二、公關措施以主動拜訪、匯報工作為主。于10月30日前和開發(fā)區(qū)管委會有關部門訪談一次。舉辦元旦聯誼會。11月30日前對非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。

　　三、建立公共關系檔案在日常的公共關系活動中，逐步建立科學完善的公關檔案，以便為今后企業(yè)發(fā)展做出貢獻。檔案內容包括：單位、姓名、聯系方式、訪談情況以及所了解到的公關對象重要的生日、節(jié)日、活動等事宜。

　　四、及時處理公關危機在遇到突然發(fā)生的危機事件開始嚴重影響企業(yè)正面形象和團隊聲譽，干擾企業(yè)正常活動時，必須快速做出反應，處理好公關危機，掌握主動權。如果不及時填補信息真空，不利的輿論會給企業(yè)帶來更大的損害。1、迅速查明事件原因2、尋求最佳解決方案3、誠懇積極表明態(tài)度4、統(tǒng)一說話口徑5、積極與媒體溝通6、坦誠相待解決問題7、總結經驗教訓五、對公關活動進行總結評估公共關系總結和評估是不斷改進公共關系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開展公關工作總結評估，采用的方法有：1、走訪專家。2、公眾意見征詢。3、公關活動記錄分析。4、綜合總結分析，擬定2006年公關計劃。隨著企業(yè)與社會的日益融合，企業(yè)受社會公眾輿論的影響起來起大，公關已經成為任何企業(yè)經營過程中不可或缺的重要因素。我們集團公司的特點也決定了公關在企業(yè)中的重要地位，今后綜合管理部要在集團領導的大力支持下，努力開拓公關領域，給企業(yè)創(chuàng)造一個和諧的發(fā)展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達集團將會起來起興旺發(fā)達。

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