部門工作計劃15篇
時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的部門工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門工作計劃1
在本年度中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在同事的支持幫助下,我勤奮踏實的完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。作為一個剛步入社會不久的學(xué)生,自身在各個方面都有了很大的提升,F(xiàn)將本年度的學(xué)習(xí)、工作情況等做如下匯報。
一、本年度的工作表現(xiàn):
1、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力,切實做好自己本職工作。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。因此我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提升自身工作能力。閑暇時自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力提高政治思想覺悟,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì),堅定政治思想信念,積極向黨組織靠攏。
在個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,努力鉆研和掌握本網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)的各個方面知識。在軟件方面,努力掌握這套cms的構(gòu)架和應(yīng)用的語言,以及cms的工作原理和流程和熟練的應(yīng)用本套系統(tǒng)。另外正在學(xué)習(xí)div+css架構(gòu)和新的語言及美工設(shè)計,為網(wǎng)站以后的改版和cms升級及安全性奠定基礎(chǔ);硬件方面,積極配合站長的工作,在劉站長的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)硬件的安全的配置和學(xué)習(xí)如何對服務(wù)器進行一系列的管理維護。日常加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控并及時匯報給各位領(lǐng)導(dǎo)。堅持夜班制度。
2、嚴于律己,遵守單位各項規(guī)章制度,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
我對自身嚴格要求,始終把作風(fēng)建設(shè)的放在嚴謹、細致、扎實、求實踏踏實實的埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,主動接受來自各方面的意見,不斷的改進工作。網(wǎng)站的宣傳工作關(guān)乎我縣的整體形象問題,我堅持做到文章的上網(wǎng)必須由領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,不利于我縣整體良好形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位和我縣的良好形象。
3、日常生活中嚴格要求,真誠待人,和平相處。
保持不驕不躁,艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿,與同事平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),克己謙讓,樂于助人,真誠相待。單位就是我的家,愛護公物,勤奮節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。積極配合同事的工作,不去計較干的多,干的少,只求能把工作順利圓滿完成。
二、工作中的不足和下年度的工作計劃:
本年度,工作上雖然取得了一些成績,但存在一定的不足,主要還是學(xué)習(xí)和對工作的`執(zhí)行能力上還不夠,與真正的網(wǎng)站管理員還有很大的差距,從網(wǎng)站的設(shè)計和制作,美工的處理,網(wǎng)站的安全配置上尤為甚。因此在今后的一年中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、從學(xué)習(xí)上狠下功夫。
講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。為以后能成為一名合格的中國共產(chǎn)黨黨員而努力。
努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)的各種架構(gòu)和流程,精通一門網(wǎng)絡(luò)語言另外熟悉其他語言。熟練應(yīng)用cms和基于cms的網(wǎng)站開發(fā)。一個網(wǎng)站的好與壞,網(wǎng)民的第一印象不是在其內(nèi)容上,而在于其網(wǎng)站的部局和美工上,因此要在網(wǎng)頁的美工上下功夫,把photoshop和flash學(xué)好學(xué)精。為提高網(wǎng)站的知名度,點擊率及其網(wǎng)站本身內(nèi)容形式的嚴肅兼活潑上奠定一個良好的基礎(chǔ)。另外為了很好的管理政府門戶網(wǎng)站,積極準備,參加國家組織的大型資格考試,爭取在下年度的資格考試上,通過網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
2、發(fā)揚吃苦耐勞的精神。
要不怕吃苦,主動找事做,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,把自己培養(yǎng)成為一名合格優(yōu)秀的政府工作人員。
3、當好助手。
積極配合好劉站長的日常工作,如網(wǎng)站服務(wù)器遭攻擊,突然停電,網(wǎng)站改版,專題發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,數(shù)據(jù)庫及源文件的備份的應(yīng)急事件。提出一些好的想法和合理化建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、一些想法與建議:
1、做為政府門戶網(wǎng)站,是最具權(quán)威性和全面性的。世界需要了解的是全面展示的各個方面諸如政治、經(jīng)濟、人文、教育、民生、藝術(shù)、風(fēng)俗等。但是網(wǎng)站更新部分基本上還是限于政治方面的內(nèi)容。其他方面的東西并不是很多。綜合考慮我認為我們對于讓世界了解本縣的重要性認識不夠。因此建議能適用一些使民眾觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變的解決辦法。必要時可以使用獎勵機制。
2、網(wǎng)站的創(chuàng)新和盈利模式。要在網(wǎng)站的創(chuàng)新和宣傳上下功夫,可以提高網(wǎng)站的點擊率和訪問量,提高網(wǎng)站的知名度;诰W(wǎng)站是政府性質(zhì),具有一定的嚴肅性和嚴謹性,因此盈利模式或許可以建立一個沒有地域限制的別具特色的某種類型的網(wǎng)站,通過日訪問人數(shù)來吸引一些企業(yè)等來投放廣告。
3、建議是否可以在恰當?shù)臅r機外出取經(jīng)交流培訓(xùn)學(xué)習(xí)來不斷更快更好的加強自身的學(xué)習(xí)建設(shè)。對采訪稿子的質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)語言的掌握,美工的設(shè)計上能更上一層樓。
四、總之,在本年度,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還是有不少的差距:
主要還是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠;工作創(chuàng)新意識不強。在今后的工作中,我將克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
部門工作計劃2
一、發(fā)展定位
1、市場業(yè)務(wù)部同志
2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺
3、電話營銷的同時,對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現(xiàn)有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作,同時慢慢地向別墅設(shè)計、高端家裝設(shè)計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴展。
二、技術(shù)創(chuàng)新
對于設(shè)計行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:每次設(shè)計后都進行經(jīng)驗總結(jié),并錄入設(shè)計檔案庫;
、诳疾炱渌O(shè)計師的成果,吸取精華;
、劢梃b其他優(yōu)秀的設(shè)計理念;
、芄膭钤O(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用。
此項可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來實行,每月培訓(xùn)計劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計作品鑒賞會和新型設(shè)計材料的介紹和運用。
三、前期工作計劃
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責(zé);
2、制定每月、每季度的工作計劃;
3、建立設(shè)計團隊,完善加強設(shè)計團隊能力;
4、了解各設(shè)計師的'設(shè)計能力及各自的特長風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設(shè)計師培訓(xùn),了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業(yè)知識的經(jīng)驗交流;
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計部工作手冊》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達的其它任務(wù)。
四、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美好未來
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。根據(jù)公司目前配備,是不夠的。首先對整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性,一個完整的設(shè)計隊伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計團隊。招收2-3名設(shè)計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱:首席設(shè)計師1名;主任設(shè)計師1名;設(shè)計師1名。
職位描述:詳見工作手冊職務(wù)描述
職位要求:詳見工作手冊職務(wù)描述
五、設(shè)計部運作方案。
從現(xiàn)公司新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計品質(zhì)的推廣。
通過去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解,經(jīng)過本人多年的設(shè)計部的整個運行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗。設(shè)計部20xx年是一個基礎(chǔ)階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破,各項設(shè)計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
六、設(shè)計師的培訓(xùn)計劃
好團隊需要好的團隊質(zhì)量更需要各隊員好的能力培養(yǎng),20xx年培訓(xùn)計劃如下:
1、完善設(shè)計部日常工作規(guī)章制度
2、講解設(shè)計部制圖標準
3、規(guī)范設(shè)計部出圖流程
4、規(guī)范設(shè)計部工作流程
5、建立和培養(yǎng)設(shè)計團隊
6、強化設(shè)計師談單所涉及的問題
7、每月典型設(shè)計案例談?wù)摃?/p>
8、定期市場新型材料的認識及運用
9、公司安排的其它培訓(xùn)計劃
七、內(nèi)部資料整理,完善對外宣傳材料
1、每年設(shè)計整理資料
2、每年文案整理資料
3、項目完整的推廣方案
4、簡版對外宣傳PPT稿
八、加強設(shè)計資料建設(shè)
購買新版的設(shè)計年鑒設(shè)計作品書籍資料,加強設(shè)計師的設(shè)計品質(zhì)的提高
九、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃
員工為企業(yè)服務(wù),除了合理的薪酬福利體系外,更強調(diào)個人自我價值得實現(xiàn),我們深知這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略,要實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢想、有激情、有企圖心,任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣,為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當?shù)膷徫、適合的人才,是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標。
鼓勵員工通過競聘方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機會。
部門工作計劃3
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。
人事部20xx年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:員工。
具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實施時間:
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20xx年度員工培訓(xùn)計劃,計劃20xx年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?dǎo),使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的'根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間
1、20xx年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進行修改,考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關(guān)系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工:
《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。
3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實施時間20xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
部門工作計劃4
一、上半年全市郵政工作基本情況
今年以來,在市委市政府和省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市郵政部門緊緊抓住黃藍戰(zhàn)略實施的契機,以科學(xué)發(fā)展為主題,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,大力推進改革創(chuàng)新,強化管理,廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面構(gòu)建和諧企業(yè),保持了強勁的發(fā)展態(tài)勢。突出表現(xiàn)在:
(一)郵政經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益有效提升
上半年,全市累計完成業(yè)務(wù)收入8473萬元,完成省公司計劃的57.29%,同比增幅21.45%,居全省第7位,提前實現(xiàn)任務(wù)超半。全市有效收入完成5510萬元,完成預(yù)算進度57.72%,同比增幅20.28%,居全省第13位。實現(xiàn)收支差額964萬元,完成預(yù)算進度81.23%,居全省第11位。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展健康快速
郵務(wù)類業(yè)務(wù)亮點紛呈。上半年,全市函件、集郵業(yè)務(wù)分別超序時進度34.7和42.75個百分點。通過數(shù)據(jù)庫商函為企業(yè)進行產(chǎn)品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對賬單的打印、封裝和投遞服務(wù)。數(shù)據(jù)庫商函同比增長64.5%,全省排名第2位。積極服務(wù)和融入地方經(jīng)濟,以“服務(wù)地方經(jīng)濟服務(wù)中小企業(yè)”為切入點,利用郵政的特有資源,為“20xx年國際橡膠輪胎展”和油田累計產(chǎn)油10億噸設(shè)計制作了禮品冊、郵資封片以及賀卡;注重與公益事業(yè)的結(jié)合,與中國扶貧基金會聯(lián)合開展“愛心包裹”活動;聯(lián)合團市委、教育部門啟動一年一度的“少兒書信大賽”活動;報刊發(fā)行業(yè)務(wù)完成省公司計劃的54.16%,增幅32.81%,增幅列全省第2位;日常收訂提前7個月完成全年計劃,進度列全省第1位。集郵個性化郵票業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭加快,累計開發(fā)62252.5版,完成省公司力爭計劃的103.75%,完成計劃進度居全省首位。電子商務(wù)業(yè)務(wù)取得快速發(fā)展,機要通信工作安全暢通。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)以服務(wù)“三農(nóng)”為重點,拓展中間業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù),為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了有力的金融服務(wù)支持。加大與電信運營商、保險、社保等部門的合作,開展了代收話費、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老保險、代發(fā)醫(yī)療保險、代辦保險等金融中間業(yè)務(wù),方便了廣大群眾的生活和工作。截止6月30日,儲蓄余額達到39.18億元。保險代理保費累計完成14699.9萬元;理財業(yè)務(wù)累計完成13917.2萬元,完成年度計劃的55.67%,銷售規(guī)模列全省第六位。
物流分銷業(yè)務(wù)完成省公司計劃的50.02%,增幅108.54%,增幅列全省第1位。積極推進郵政惠農(nóng)惠民惠企。一是著力構(gòu)建“三農(nóng)”服務(wù)體系。目前全市發(fā)展三農(nóng)服務(wù)站300個、直營店35個,大力推進農(nóng)產(chǎn)品進城、“旅游下鄉(xiāng)”等項目,大力發(fā)展農(nóng)資分銷配送業(yè)務(wù),促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收。二是推進便民服務(wù)站建設(shè)。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政服務(wù)以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區(qū)、工廠、學(xué)校等人群密集地,為老百姓提供各類繳費、票務(wù)等便捷服務(wù),目前正在推進。三是加大普遍服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信報箱建設(shè),市局加入本市新建社區(qū)、樓房的強制驗收成員單位。上半年累計投資140余萬元對郵政網(wǎng)點及附屬設(shè)施進行了改造,提升了服務(wù)質(zhì)量和水平;城區(qū)投遞段道全部采用汽車和電動車投遞,農(nóng)村投遞基本采用摩托車投遞,投遞時限和質(zhì)量明顯提升。全市郵政社會滿意度90分以上。
(三)經(jīng)營方式進一步轉(zhuǎn)變,體制機制改革深入推進
全局規(guī)范建設(shè)營銷策劃團隊,22支專職銷售團隊。下發(fā)了《市郵政局營銷項目管理辦法》、《20xx年度營銷項目管理獎勵考核辦法》等辦法,全面規(guī)劃全年重點開展的營銷項目,對項目營銷實施分級動態(tài)管理。出臺了《郵政名址庫建設(shè)維護工作實施意見》,名址庫建設(shè)質(zhì)量進一步提高,綜合考核列全省第五位。在全局七個專業(yè)按照“專業(yè)、平臺、職能”思路推行了專業(yè)化經(jīng)營,強化了專業(yè)管理、專業(yè)支撐、專業(yè)損益核算,進一步強化了專業(yè)經(jīng)營能力。推進全員提案改善活動,上半年累計收集提案105份,其中創(chuàng)新性提案40余份,經(jīng)提案辦審核選出6條提案作為優(yōu)秀提案并給予表彰。
(四)精細管理水平不斷提高
強化了基礎(chǔ)管理,目標化管理和督察工作強力推進。強化了財務(wù)管理,制定了專業(yè)預(yù)算、綜合局預(yù)算、管控中心預(yù)算、MBU預(yù)算等多方位、立體式預(yù)算管理模式;完成離任經(jīng)濟責(zé)任審計8個。強化了人力資源管理,上半年全市勞動用工總量保持了零增長,勞動生產(chǎn)率增幅23.6%。落實綜合營業(yè)、投遞、內(nèi)部處理、營銷四個崗位“雙定”標準;組織管理人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,培訓(xùn)379人次。強化了安全和服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)新檢查方式,上半年出檢106天,檢查支局班組276個次,專項檢查9次,形成報告書及整改通知書各270份;編印推廣了《郵電支局實務(wù)手冊》、《投遞工作實務(wù)手冊》和《標準化支局建設(shè)活動實施方案》,開展全市標準化支局達標活動。安全形勢總體穩(wěn)定,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。督察、審計、培訓(xùn)、業(yè)檢等工作分別在全省會議上做了經(jīng)驗介紹。
(五)和諧企業(yè)建設(shè)取得新成績
企業(yè)黨建工作進一步加強,文明單位創(chuàng)建工作不斷深入,紀檢監(jiān)察組織開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動。開展了“慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年黨史知識競賽以及“兩評一樹”活動。廣泛開展“員工關(guān)愛”以及“雙星”評定活動,舉辦了全市郵政營業(yè)服務(wù)禮儀大賽。有7名同志被省郵政公司表彰命名“四星級”營業(yè)員和投遞員;40名同志被市局表彰為“三星級”人員;1人榮獲市“五一”勞動獎狀榮譽稱號;8人分別榮獲郵政集團、省郵政公司榮譽稱號。
二、面臨的形勢
(一)面臨挑戰(zhàn)
當前,我們面臨的宏觀經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境依然復(fù)雜,不確定因素增多,宏觀調(diào)控的難度加大,經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的任務(wù)依然艱巨。物價上漲較快、通脹預(yù)期明顯,企業(yè)運營成本不斷加大,市場競爭將更加激烈,省政府加大對信用社政策扶持,特別是勝利油田房地產(chǎn)開發(fā),給我們的代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展帶來嚴峻挑戰(zhàn)。從郵政企業(yè)內(nèi)部來看,今年以來,盡管全市郵政發(fā)展持續(xù)向好,但和當前新形勢、新任務(wù)的要求相比,還存在一定差距,突出表現(xiàn)在發(fā)展的'速度、質(zhì)量有待進一步加快和提升。發(fā)展方式依然落后,混業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品單一,業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新不足,以客戶為中心的、基于價值的創(chuàng)新能力不足。三個突出矛盾分別是企業(yè)效益增長緩慢和員工收入增長的矛盾;社會公眾對現(xiàn)代化郵政要求提高和自身服務(wù)能力不足的矛盾;社會經(jīng)濟大發(fā)展和自身發(fā)展能力不足的矛盾。
(二)有利因素
下半年我國居民消費有望加速,整體經(jīng)濟持續(xù)增長的動能較為充足。中央和國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)最近對郵政提出了服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)民生、發(fā)展中國特色郵政事業(yè)的重要批示。集團公司也提出了加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)郵政科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展中國特色郵政事業(yè)的目標要求。特別是半島藍色經(jīng)濟區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的全面推進,為郵政提供了巨大的戰(zhàn)略發(fā)展機遇。
三、下半年工作安排
總體要求:以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,深入貫徹落實全省郵政工作座談會精神,以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶,改善服務(wù)質(zhì)量、推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新運行機制、推進精細管理、促進企業(yè)和諧,努力實現(xiàn)全市郵政又好又快發(fā)展。
(一)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整協(xié)調(diào)快速發(fā)展上實現(xiàn)新突破
(1)代理金融類業(yè)務(wù)。確保完成7500萬元的全年收入目標。儲蓄余額下半年確保凈增4億元,力爭5億元,全年凈增確保完成6億元。堅定不移地做好基礎(chǔ)客戶走訪工作,確保9月底完成80000戶的目標,為發(fā)展方式轉(zhuǎn)變奠定堅實基礎(chǔ)。狠抓油田房款、棉花款、四季度余額戰(zhàn)役、拆遷款等重點項目。下半年完成代理保險保費額2.15億元,以理財隊伍建設(shè)和培訓(xùn)為抓手,規(guī)模發(fā)展保險、基金、理財業(yè)務(wù)。做大做強中間業(yè)務(wù),下半年新增個人網(wǎng)上銀行用戶5000戶,發(fā)放綠卡25000張,布放商易通60部。加快網(wǎng)點布局改造、自助設(shè)備配置,提升服務(wù)和經(jīng)營能力。
(2)函件業(yè)務(wù)。超額完成1616萬元的全年收入目標?h區(qū)局中郵及數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)同比增幅全部為正,年內(nèi)所有縣區(qū)局商函收入達到5萬元。以社會代理、業(yè)務(wù)外包為抓手,發(fā)展直郵、DM、禮品及編碼牌等戶外傳媒,下半年各單位發(fā)展有效代理渠道3家以上,代理收入在下半年函件基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入中的占比達到8%。推進“高考營銷”、“商務(wù)名品”、“婚慶期刊”、“中小企業(yè)冊”等項目,賬單業(yè)務(wù)向服務(wù)業(yè)延伸。加快拓展郵資封片市場,實現(xiàn)賀卡常態(tài)化發(fā)展。
(3)報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。下半年確保完成800萬元的專業(yè)收入目標。以私費訂閱、校園市場開發(fā)為突破口,打造三方訂閱、公費訂閱、重點暢銷報刊三種渠道,完成20xx年報刊大收訂流轉(zhuǎn)額目標。抓住中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)禮品需求旺季,確保完成報刊禮盒全年1萬盒的銷售目標。結(jié)合大學(xué)新生、大灰狼等項目產(chǎn)品,打好“短、平、快”日常項目。創(chuàng)新發(fā)展零售業(yè)務(wù),做大圖書銷售活動。
(4)集郵業(yè)務(wù)。發(fā)展要乘勢而上,力爭多超。要在實現(xiàn)個性化郵票翻番目標的基礎(chǔ)上,繼續(xù)圍繞社會熱點、地方主題活動及會議會展,全面實施定向開發(fā)和熱銷郵票銷售活動,全年確保完成500萬元定向開發(fā)目標。做好“中秋禮儀”、全市旅游文化禮品開發(fā)工作,抓好新郵預(yù)訂及形象年冊營銷項目。扎實做好集郵品庫存管控工作,完善庫存管理制度。
(5)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。確保完成350萬元的全年收入目標。繼續(xù)加大短信業(yè)務(wù)發(fā)展力度,實現(xiàn)短信業(yè)務(wù)翻番目標。從戰(zhàn)略的高度加快郵政便民服務(wù)站的建設(shè)步伐,年內(nèi)建設(shè)并有效運行500個便民服務(wù)站。探索電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)型業(yè)務(wù),加快代售航空機票、郵樂、自郵一族等電子商務(wù)重點業(yè)務(wù)的發(fā)展,力爭完成銷售航空機票1500張和有效協(xié)議客戶160戶的目標。
(6)分銷物流業(yè)務(wù)。確保完成340萬元的全年收入目標。確保建設(shè)和有效運營3處區(qū)域配送中心、39處鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營店、200處村級加盟店的目標。加快舜德酒坊選址建設(shè)進程,確保到10月底實現(xiàn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)一處。做好秋、冬兩大主題營銷活動,促進農(nóng)資、酒水業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。加強項目引進及運作管理、商品進銷存管理、欠費管理和應(yīng)付帳款。
(二)在經(jīng)營模式創(chuàng)新上實現(xiàn)新突破
一是強化營銷體系建設(shè)。開展專職營銷策劃團隊建設(shè),在市局專業(yè)局層面進一步篩選充實專業(yè)策劃人員。二是強化大客戶管理工作。健全大客戶管理機制,推行層級管理,建設(shè)管維體系。三是強化重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局發(fā)展工作。四是全面推進代理渠道建設(shè),充分調(diào)動社會力量辦郵政的積極性。在城市重點部署便民服務(wù)店建設(shè),在農(nóng)村地區(qū)整合資源推進村郵站建設(shè),強化對代理渠道的日常管理,理促進代理渠道的快速規(guī)范發(fā)展。
(三)在改革創(chuàng)新增強企業(yè)活力上實現(xiàn)新突破
一是強化專業(yè)經(jīng)營人才的選拔和培養(yǎng),強化市局專業(yè)局的專業(yè)化管理力度,強化市局對專業(yè)局的支撐力度,強化市局專業(yè)局的研發(fā)策劃。二是持續(xù)開展全員提案改善活動。強化職能部門、專業(yè)局、一線員工的參與,強化提案的質(zhì)量,完善提案改善的閉環(huán)管理,強化優(yōu)秀提案的推廣、評選和獎勵。三是深入推進項目化管理。深入宣貫項目化管理理念,做好項目化管理流程的執(zhí)行,對項目化管理工具進行優(yōu)化,強化對已開展項目的跟蹤。
(四)在精細化管理降本增效上實現(xiàn)新突破
一是強化流程管理。二是強化財務(wù)管理。三是強化人力資源管理。四是強化郵運網(wǎng)、投遞網(wǎng)、信息網(wǎng)管理。五是強化風(fēng)險管控和安全生產(chǎn)工作。
(五)在提高服務(wù)質(zhì)量上實現(xiàn)新突破
一是加強硬件建設(shè)。做好營業(yè)網(wǎng)點標準化改造,優(yōu)化網(wǎng)點布局,提升吸儲能力。積極做好信報箱建設(shè)工作。二是加大服務(wù)質(zhì)量考核。強化規(guī)章制度落實,切實解決屢查屢犯的問題。強化綜合檢查和明查暗查,提高視察、管控體系履職質(zhì)量。以時限管理、投訴管理、通信質(zhì)量和內(nèi)部經(jīng)營秩序為重點,狠抓規(guī)章制度落實,從嚴從重追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和當事人的責(zé)任。三是抓好用戶投訴工作,促進服務(wù)質(zhì)量提升。認真研究當前郵政服務(wù)中存在的熱點問題,妥善處理用戶投訴,提高郵政售后服務(wù)水平和社會滿意度。
(六)在和諧企業(yè)文化建設(shè)上實現(xiàn)新突破
一是推進精神文明創(chuàng)建工作,落實年初目標。市局要爭創(chuàng)省級,、要保持市級,、要爭創(chuàng)市級文明單位。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二是強化企業(yè)文化建設(shè)。深入宣貫郵政發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命、管理理念,形成指導(dǎo)企業(yè)長遠發(fā)展的科學(xué)體系,強化對價值觀行為準則的宣貫和考核,積極推進企業(yè)文化故事的推進工作。三是堅持以人為本。深入推進市局員工關(guān)愛活動,堅持送溫暖、辦實事,推進城區(qū)投遞員小家建設(shè),抓好農(nóng)村支局職工小家建設(shè)的升級轉(zhuǎn)型。做好先進模范的選樹工作,強化宣傳和報道,不斷提升員工對企業(yè)的滿意度、歸屬感,推動企業(yè)與員工共同發(fā)展、利益共同成長。
部門工作計劃5
20xx年就這樣悄悄地走進了我們的視野,在新的一年里,希望通過更多的學(xué)習(xí)機會使得自己的能力能有更好的提升,業(yè)務(wù)有更廣闊的發(fā)展,以下是明年的工作計劃:
一:對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,同時與老客戶多溝通,爭取把老客戶的資源都給整合起來。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化的形式開展業(yè)務(wù),把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技能與交流技能相結(jié)合。
二:明年針對自己今年所存在的`問題進行以下要求:
1:每天照樣完成100個電話的拜訪量,盡自己最大的努力爭取每月增加3個新的客戶,達到激活的客戶有2個,還要有3到5個潛在客戶。
2:每天都進行一個小總結(jié),每月再進行一次大總結(jié),看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方,并及時改正爭取下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,并做好充足的準備工作,以保證交談的順利,才有可能不會丟失這個客戶。
4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。人如逆水行舟,不進則退,我們需要不斷的汲取新的知識,推陳出新,使得自己的能力始終保持在良好的狀態(tài)。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,一定要給給客戶留下最好的印象,為公司樹立更好的形象。因為我們都是公司的窗口,通過我們才能體現(xiàn)我們公司的底蘊。
6:當客戶遇到問題時,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決問題。我們要先做人才能再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工保持良好的溝通,要有強烈的團隊意識,和同事之間多交流、多探討,這樣才能不斷增長業(yè)務(wù)技能使得自己的能力獲得更好的提升。
9:每月我要努力完成所羅列計劃的任務(wù),盡自己最大的努力去為公司創(chuàng)造更多的利潤。
以上就是我這明年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,和同事共同探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻,希望我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。
部門工作計劃6
20xx年的到來,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香。于此同時,酒店給我們部門制定了新的工作計劃,作為市場營銷部的我們是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實際情況做出以下酒店銷售部工作計劃:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的'生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
20xx年工作計劃報告完畢,我們部門會盡最大的能力使服務(wù)做到更好,利潤收入更高。
部門工作計劃7
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會也迎來了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿結(jié)束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的確定,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會新一學(xué)年工作正式開始。
我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點的前提下進行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學(xué)生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的.部門,其次我們又是一個學(xué)學(xué)校舉行體育活動的時協(xié)助部門,協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一、我們部所負擔(dān)的對組織關(guān)于加強各部門之間交流的體育活動,這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學(xué)院學(xué)生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學(xué)生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。
二、培養(yǎng)優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。
我們的具體工作安排如下:
1. 在十一月底在學(xué)生會內(nèi)部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。
2. 在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3. 計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。
4. 就是舉行一次問卷調(diào)查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題,及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項目。
部門工作計劃8
今年,我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際,結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。以下是今年的工作計劃。
一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程
由我們財務(wù)科牽頭,現(xiàn)場指導(dǎo),及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學(xué)習(xí)和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,完善獎罰制度
為進一步加強信用社措施落實力度,提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力,切實促進員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),今年,我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,將日常業(yè)務(wù)和微機處理充分結(jié)合,加強內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規(guī)程進行業(yè)務(wù)操作意識,確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故,促進我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實。
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)
為了使信用社財務(wù)管理工作更加規(guī)范、財會人員崗位職責(zé)更加明確,今年,我們財務(wù)科將依照市辦精神,制定出《xx農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責(zé)》,職責(zé)中,對會計、儲蓄、微機、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權(quán)責(zé)范圍,規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍,同時在崗位職責(zé)中對各崗位的協(xié)同操作提出要求,以此,進一步規(guī)范了會計操作、統(tǒng)一了操作口徑;提高員工的職責(zé)意識和思想覺悟,指導(dǎo)員工按權(quán)操作、按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高了內(nèi)勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定,繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查
1、科學(xué)核定信用社財務(wù)費用
信用社費用指標及各項財務(wù)經(jīng)營指標核定是否科學(xué)、合理,直接關(guān)系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標。
2、搞好信用社財務(wù)常規(guī)檢查工作
為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī),執(zhí)行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。今年,我們財務(wù)科將加大對財務(wù)開支的檢查力度。
一方面財務(wù)科將開展常規(guī)費用開支檢查,另一方面進行不定期的檢查,并還將試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進行異地非現(xiàn)場檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規(guī),以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度,為20xx年全面完成各項財務(wù)指標打下基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,提高管理水平,由于重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務(wù)科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
4、加強信用社往來帳管理,做好金融安全防范工作
近年來,越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進一步加強往來帳管理,確保信用社業(yè)務(wù)的安全無事故。
在往來賬務(wù)管理上,我們財務(wù)科將一方面及時印發(fā)關(guān)于加強信用社行社往來管理方面的相關(guān)文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負責(zé)對行社往來帳的勾對工作,對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進行認真勾對,并對對帳情況做好記錄,責(zé)權(quán)分明;同時加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業(yè)務(wù)往來安全無事故。
三、搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì),將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作常抓不懈
1、搞好信用社業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,做好信用社技能比賽工作
信用社內(nèi)勤人員負責(zé)全轄的'支付結(jié)算和會計核算的重任,素質(zhì)的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平,為此,內(nèi)勤業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能比賽就成為財務(wù)科每年工作中不可缺少的一部分。
2、繼續(xù)做好信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作
隨著金融部門間競爭的日益加大和人們思想觀念的不斷轉(zhuǎn)變,服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象好壞在經(jīng)營管理中顯的越來越重要,而對外禮儀則是影響服務(wù)質(zhì)量和樹立企業(yè)形象的一個主要因素,而且禮儀培訓(xùn)又是我轄在內(nèi)勤人員培訓(xùn)中的一個空白,所以,在今年我們將伙同有關(guān)專門禮儀機構(gòu),舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓(xùn),志在以此促進全轄對外服務(wù)質(zhì)量跟上時代發(fā)展要求,也可為信用社吸引的客戶,從而促進整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、加強微機管理,搞好電子化建設(shè),確保微機運行安全無事故
靠科技提高競爭能力,以電子化建設(shè)促進業(yè)務(wù)發(fā)展是省聯(lián)社及新型金融機構(gòu)的微機建設(shè)目標,在當前形勢下符合信合系統(tǒng)的迫切要求,我們財務(wù)科是全轄微機管理和技術(shù)核心,掌握著信用社電子化建設(shè)的脈搏,所以在今年乃至以后,我們都將把“科技興社,創(chuàng)新電子化建設(shè),全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)化辦公”作為財務(wù)工作中的重點。
總之,在新的一年里,我們財務(wù)科將借改革契機,繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,提高員工業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)科的職能作用,積極完成全年各項計劃任務(wù),以限度地服務(wù)于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)鍵發(fā)展而做出更大的貢獻!
部門工作計劃9
十月份我們后勤部要加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“服務(wù)到位,求質(zhì)求量,開源節(jié)流”為工作口號,努力做到:加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強監(jiān)管,提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項工作順利達到預(yù)期效果。根據(jù)單位總體工作安排,在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,主要完成以下重點工作:
(一)切實做好思想政治工作,只有思想上保持一致,行動上才能步調(diào)一致,共謀發(fā)展。要深刻認識后勤保障工作在單位發(fā)展中的重要地位和作用,創(chuàng)新管理方式和手段,不斷增強合力,激發(fā)動力,挖掘潛力,有效調(diào)動后勤職工的工作積極性和主動性,以飽滿的.精神狀態(tài)認真履行崗位職責(zé),扎實做好各項工作20xx年部門工作計劃。
(二)繼續(xù)完善執(zhí)行后勤目標管理各項制度,加強工作監(jiān)督與檢查,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平, 堅持工作信息反饋,達到目標要求。
(三)加大水電管理力度,確保水電正常供應(yīng)的同時做好開源節(jié)流工作。 加強水電設(shè)施維護維修的監(jiān)管力度,確保水電設(shè)施正常安全運轉(zhuǎn)。
部門工作計劃10
網(wǎng)絡(luò)信息部主要負責(zé)學(xué)生會的網(wǎng)站建設(shè),及時報道學(xué)生會的動態(tài),引領(lǐng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活,同時通過網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供更多的服務(wù),并結(jié)合學(xué)生會的發(fā)展需要,開辟網(wǎng)絡(luò)陣地。
本學(xué)期,部門的工作大致分為以下幾塊:
一、組織建設(shè):
。ㄒ唬┟績芍荛_展一次例會,對這兩周工作進行一次小結(jié),并對下兩周計劃及時作出調(diào)整。
。ǘ┟總干事負責(zé)學(xué)生會內(nèi)部一至兩個部門,與負責(zé)的部門及時溝通,搜集各部門的活動信息。
(三)對部門成員進行了技術(shù)培訓(xùn)。
(四)組織生活:爭取這學(xué)期與學(xué)生會內(nèi)部部門進行一至兩次聯(lián)誼,加深部門間情誼,方便部門工作的開展。
二、常規(guī)工作:
。ㄒ唬⿲W(xué)生會網(wǎng)站的維護及更新:每天信息部成員在16:00—18:00及22:00—23:00將gmail郵箱及部門郵箱內(nèi)的通訊及照片發(fā)布到網(wǎng)站上,確保學(xué)生會動態(tài)及各學(xué)院新聞的及時更新。
(二)學(xué)生會人人公共主頁的管理:1、搜集學(xué)生會各部門的活動信息,做好提前預(yù)告、照片展示等
2、溫馨提示各種小常識,小提醒,給同學(xué)的學(xué)習(xí)生活帶來方便
3、根據(jù)學(xué)生的需求,發(fā)布各種小說、日志等,豐富了同學(xué)們的'課余生活
4、與新浪微博同步,開通了索票功能,這種多途徑索票方式給同學(xué)索票提供了方便。
。ㄈ⿲W(xué)生會騰訊微博的管理:與新浪微博同步,及時報道學(xué)生
會動態(tài)及學(xué)校的各類訊息、溫馨提示等。
(四)其他部門活動的幫忙。
三、重點工作:
學(xué)生會網(wǎng)站的建設(shè)。溫州大學(xué)學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)信息部。
二○一二年2月16日
部門工作計劃11
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為XX五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此20xx年度是我賓館進一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,并指揮實施。XX賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:
一、營銷部
酒店營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的'激勵營銷機制。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家借助XX駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
二、工程部工程部
是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
部門工作計劃12
負責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作?蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的.執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
部門工作計劃13
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在某某年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有某某某某,開水房某某某某,進行組合運行,設(shè)某某某某即可。
洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,病案人網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的`情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
部門工作計劃14
七月份的工作將圍繞行政人事管理、提高招聘質(zhì)量、規(guī)范培訓(xùn)工作這三個方面展開,具體工作內(nèi)容如下:
一、全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作,爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:福利措施制度化,狠抓落實。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實:逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的.培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。
我們會在加快工作進程的情況下,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
部門工作計劃15
外聯(lián)部是團總支新成立的重要職能部門,外聯(lián)部納干納新工作業(yè)在上學(xué)期已完成。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,協(xié)助其他部門工作。對于一個團體來說,資金是各部活動的基礎(chǔ),在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個院團委的工作會產(chǎn)生重大影響。
外聯(lián)部與其他各部一樣,離不開各個部門以及書記團的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及書記圖的工作,才能使整個院團委的工作正常運轉(zhuǎn)起來。作為外聯(lián)部的一名新成員,在新的學(xué)期里,我制定如下外聯(lián)部工作計劃:
1外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性,持續(xù)性的。
在平時就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商,發(fā)揮外聯(lián)部內(nèi)部本地工作人員的地域優(yōu)勢。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需要,并以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點與同學(xué)及贊助商進行雙向溝通。強勢推廣本系的理念,打造品牌效應(yīng),并總結(jié)歸納贊助商的各項資料,建立完善的客戶資料檔案,為外聯(lián)工作的開展提供方便。
2與學(xué)院內(nèi)的其他兄弟系部及其他院校系部進行暢通的交流。
吸取優(yōu)秀經(jīng)驗,完善自身建設(shè),也可與他們進行不同形式不同程度的合作,以增進友誼,從而擴大影響。
3繼續(xù)著重抓個人的個人素質(zhì)修養(yǎng)。認識到組織性,紀律性的重要,使自己成為一個全方位人才。
4外聯(lián)部對外代表著食品系的形象。
因此我們應(yīng)該在下學(xué)期的'活動中盡量注意在校內(nèi)外樹立起誠實信用,精練能干的形象,做好學(xué)生會的對外窗口,注重培養(yǎng)個人素質(zhì)。在校內(nèi),與其他各組織,團體保持緊密的聯(lián)系,為外聯(lián)部順利進行工作提供多渠道的支持。
5協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作
保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地,物品以及服裝等需要。此項還需要根據(jù)學(xué)院的活動策劃針對不同的活動做出更詳細的內(nèi)容安排。
6在學(xué)院舉行活動時要細心細致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行.
外聯(lián)部是團總支的外交部門,是一個注重人際關(guān)系、語言表達、整體形象的綜合性部門,希望我能在這樣好的一個平臺上得到最大的鍛煉,讓社會更好地了解山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院,讓山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院更好地融入社會。而我也應(yīng)該配合團總支各部門的工作安排,積極為本學(xué)院舉辦的活動添磚加瓦。
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[參考]關(guān)于部門規(guī)劃部門工作計劃02-18
部門月度工作計劃03-22
人力部門工作計劃04-05
部門研發(fā)工作計劃03-11
部門周工作計劃03-08
部門度工作計劃03-04
品質(zhì)部門工作計劃03-07