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救助站上半年工作總結(jié)
救助站是指縣級(jí)以上城市人民政府根據(jù)需要設(shè)立的流浪乞討人員的救助地。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于救助站上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀!
救助站上半年工作總結(jié) 1
按照《自治區(qū)民政廳關(guān)于開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)的通知》精神，切實(shí)做好冬春生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理工作，保障流浪乞討人員順利過(guò)冬，確保流浪乞討人員等困難群眾及時(shí)得到有效救助服務(wù)。我局在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心和支持下，按照“管理精細(xì)化、服務(wù)人性化”的目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本，為民解困”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部制定的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，積極主動(dòng)做好流浪乞討人員救助工作�！昂蜏嘏睂ｍ�(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始截止至20xx年3月，我局共救助37人次，其中男性36人次，女性1人次，其中臨時(shí)安置了0人次，醫(yī)療救治1人次，護(hù)送至銀川市救助站、寧安醫(yī)院1人次。給救助人員發(fā)放棉衣3件、棉褲0件、棉帽1頂、防寒鞋3雙、以及一批方便面、餅干、面包、礦泉水，保證了受助人員在寒冬中有衣穿、有飯吃、有干凈水喝，讓他們感受到了黨和政府的溫暖，實(shí)現(xiàn)了救助工作安全運(yùn)行，健康發(fā)展。圓滿的完成了本次“寒冬送溫暖”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)以來(lái)工作，總結(jié)如下:
一、高度重視寒冬救助工作
為確保流浪乞討人員順利過(guò)冬，我局以貫徹十九大精神為指引，進(jìn)一步提高了思想意識(shí)，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，把學(xué)習(xí)宣傳許帥精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作動(dòng)力。加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了職責(zé)分工，根據(jù)上級(jí)寒冬救助相關(guān)文件以及救助管理政策文件，認(rèn)真總結(jié)以往救助經(jīng)驗(yàn)，制定了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，《“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)值班表》，并組織我局相關(guān)人員成立流動(dòng)巡查組，每天對(duì)城區(qū)主要街道、路口、橋梁、涵洞等流浪乞討人員常滯留地段進(jìn)行巡查，及時(shí)救助了陷入困境、居無(wú)定所、流落街頭的生活無(wú)著人員，幫助其解決了燃眉之急，讓他們?cè)诤懈惺艿搅它h和政府的關(guān)懷和溫暖。充分發(fā)揮了救助工作的.“兜底線、救急難”的作用，實(shí)現(xiàn)了我縣范圍內(nèi)未出現(xiàn)流浪乞討人員凍死、餓死的目標(biāo)，未發(fā)生因工作不當(dāng)而造成沖擊社會(huì)倫理底線的事件。
二、注重寒冬救助中的協(xié)調(diào)配合
為進(jìn)一步健全和完善救助管理部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，我局積極爭(zhēng)取黨委政府的重視和公安、城管、衛(wèi)生計(jì)生等有關(guān)部門(mén)的支持配合。出臺(tái)了《賀蘭縣進(jìn)一步加強(qiáng)流浪乞討人員救助與管理工作的實(shí)施方案》，我局充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，建立了部門(mén)協(xié)作機(jī)制，明確了職責(zé)分工。特別是主動(dòng)加強(qiáng)了與公安、城管部門(mén)的協(xié)作，細(xì)化了部門(mén)職責(zé)和協(xié)作程序，聯(lián)合組織了人員開(kāi)展巡查，各部門(mén)能夠按照要求，各司其職，密切配合，互相支持，共同做好了流浪乞討人員的救助工作。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、車站、商場(chǎng)、公園、賓館周邊、繁華街道及交通要道等重要場(chǎng)所流浪乞討人員的救助工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)（街道）、各部門(mén)也按照屬地管理的原則，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)遇到的流浪乞討人員加大了巡察力度，履行好了工作職責(zé)，切實(shí)的做好了相關(guān)工作。杜絕了因失職瀆職而導(dǎo)致流浪乞討人員凍死凍傷等極端事件的發(fā)生。
三、組織開(kāi)展街面集中救助行動(dòng)
在寒冬來(lái)臨期間，我局聯(lián)合公安、城管等相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展了24小時(shí)不間斷巡查、服務(wù)接待，做好對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、夜間時(shí)段以及遇有極寒惡劣天氣時(shí)的集中巡查救助。根據(jù)天氣變化情況，分別開(kāi)展日常巡查救助、低溫巡查救助和極端低溫巡查救助、適時(shí)調(diào)整強(qiáng)化巡查頻次、時(shí)間、路線，重點(diǎn)深入流浪乞討人員集中露宿區(qū)域，對(duì)繁華商業(yè)區(qū)域、車站、橋梁涵洞、廢棄房屋、建筑工地、銀行自助服務(wù)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、廣場(chǎng)、公園、垃圾池等重點(diǎn)區(qū)域，加大巡查力度和救助保護(hù)力度。做好街面發(fā)現(xiàn)和應(yīng)急救助機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人、公交出租司機(jī)、夜間安保人員等熱心群眾的積極性，發(fā)揮社會(huì)組織、村（居）民委員會(huì)等基層組織的了解民情、反應(yīng)迅速的特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播、電視、公益短信、官方微博等，及時(shí)給我局提供救助線索。并將流浪、乞討人員、未成年人、殘疾人和其他行動(dòng)不便人員列為救助工作的重中之重，做到“發(fā)現(xiàn)一個(gè)救助一個(gè)”。對(duì)流浪乞討人員采取規(guī)勸、引導(dǎo)或送棉衣、棉被等方式實(shí)施救助。對(duì)拒不接受救助的，根據(jù)其實(shí)際情況提供了必要的食物飲品、寒衣棉被等救助服務(wù)，確保了救助對(duì)象不受凍挨餓。同時(shí)，留下了詳細(xì)的文字記錄和視頻留存。同時(shí)，通過(guò)24小時(shí)值班值守、服務(wù)保障，確保了受助人員吃飽穿暖并獲得必要醫(yī)療，杜絕了餓死、凍死、病死的意外事故發(fā)生。
四、存在的問(wèn)題
此次專項(xiàng)救助行動(dòng)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些困難和不足：一是受助人員身份信息查詢難，一些盲聾啞、癡呆傻、精神障礙患者等特殊救助對(duì)象，不能提供準(zhǔn)確信息，無(wú)法查詢到其身份信息，導(dǎo)致滯留人員增加。二是長(zhǎng)期滯留無(wú)法查詢到身份信息的受助人員臨時(shí)安置難，臨時(shí)安置的具體期限是多長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)有明確的規(guī)定；同時(shí)我縣沒(méi)有專門(mén)的救助場(chǎng)所，福利機(jī)構(gòu)缺乏護(hù)理精神病人和智障人員的專業(yè)知識(shí)，不能很好地為這類人員服務(wù)，存在不安全因素。三是對(duì)危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范。四是公車改革后，救助使用的交通工具難以保證，影響了救助工作的正常開(kāi)展。五是相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度不夠等問(wèn)題。流浪乞討人員救助管理工作，涉及城管、公安、衛(wèi)生等多個(gè)職能部門(mén)，單靠民政部門(mén)一家，難以發(fā)揮工作優(yōu)勢(shì)，難以形成工作合力；致使救助效果不理想。
五、今后工作打算
20xx年，我縣將嚴(yán)格按照《救助管理工作規(guī)程》的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)“六必須六不得”的總要求，結(jié)合實(shí)際，做好以下工作：一是加大救助工作宣傳力度，讓社會(huì)公眾了解、參與救助工作；二是加強(qiáng)滯留受助人員身份信息核查工作，多舉措開(kāi)展尋親工作；三是按照上級(jí)有關(guān)政策，適時(shí)為長(zhǎng)期滯留受助人員解決臨時(shí)戶籍問(wèn)題;四是進(jìn)一步完善我站的各項(xiàng)規(guī)定，我們將按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀，勇于探索，積極創(chuàng)新，全面提高救助工作水平，使救助各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
救助站上半年工作總結(jié) 2
2025 年上半年，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)各界的支持下，我救助站秉持 “以人為本、為民解困” 的宗旨，扎實(shí)開(kāi)展救助工作，取得了一定成效。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、救助工作開(kāi)展情況
主動(dòng)救助：加大街面巡查力度，采取定時(shí)與不定時(shí)巡查相結(jié)合的方式，對(duì)城區(qū)主次干道、橋梁涵洞、廢棄廠房等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面排查。上半年，累計(jì)開(kāi)展街面巡查xx次，出動(dòng)巡查人員xx人次，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并救助流浪乞討人員xx人，為他們及時(shí)提供食物、飲用水、衣物等基本生活物資，確保其生命安全。
站內(nèi)救助：規(guī)范站內(nèi)救助流程，對(duì)進(jìn)站求助人員進(jìn)行詳細(xì)登記、健康檢查和甄別。為受助人員提供舒適的住宿環(huán)境、營(yíng)養(yǎng)豐富的飲食以及必要的醫(yī)療救治。上半年，共接收站內(nèi)救助人員xx人，幫助xx名受助人員尋親返鄉(xiāng)，讓他們重新回歸家庭。
二、特殊救助服務(wù)
未成年人救助保護(hù)：高度重視未成年人救助保護(hù)工作，設(shè)立專門(mén)的未成年人救助保護(hù)區(qū)域，配備專業(yè)的.工作人員和心理輔導(dǎo)師。為流浪未成年人提供生活照料、心理疏導(dǎo)、文化教育等服務(wù)，幫助他們重新樹(shù)立生活信心。上半年，共救助未成年人xx名，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)和社會(huì)組織合作，妥善安置了xx名未成年人。
殘疾人救助：針對(duì)殘疾流浪乞討人員，積極協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為其提供康復(fù)治療服務(wù)。同時(shí)，聯(lián)系相關(guān)福利機(jī)構(gòu)，為符合條件的殘疾人提供長(zhǎng)期托養(yǎng)服務(wù)，保障他們的基本生活權(quán)益。
三、隊(duì)伍建設(shè)與管理
人員培訓(xùn)：組織工作人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋救助政策法規(guī)、溝通技巧、心理輔導(dǎo)等方面。上半年，共開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)xx次，參加外部培訓(xùn)xx次，有效提升了工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
制度完善：進(jìn)一步完善站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作人員職責(zé)，規(guī)范工作流程。加強(qiáng)對(duì)救助資金和物資的管理，確保�？顚Ｓ�、物盡其用，提高救助工作的透明度和公信力。
四、宣傳工作
通過(guò)多種渠道開(kāi)展救助政策宣傳活動(dòng)，提高社會(huì)公眾對(duì)救助工作的認(rèn)知度和參與度。利用 “救助管理開(kāi)放日” 活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士走進(jìn)救助站，實(shí)地了解救助工作流程和受助人員生活情況。同時(shí)，借助新媒體平臺(tái)，發(fā)布救助信息和工作動(dòng)態(tài)，上半年共發(fā)布各類宣傳信息xx條，取得了良好的社會(huì)反響。
五、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我們?cè)谏习肽耆〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但仍存在一些問(wèn)題。例如，部分救助人員對(duì)救助政策理解不夠深入，導(dǎo)致工作效率有待提高；與其他部門(mén)和社會(huì)組織的協(xié)作還需進(jìn)一步加強(qiáng)等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期組織業(yè)務(wù)研討，提升工作人員政策執(zhí)行能力。同時(shí)，積極與相關(guān)部門(mén)和社會(huì)組織溝通協(xié)調(diào)，建立更加緊密的合作機(jī)制，形成救助合力。
六、下半年工作計(jì)劃
下半年，我救助站將繼續(xù)強(qiáng)化救助服務(wù)，不斷創(chuàng)新工作方法。進(jìn)一步加大街面巡查力度，確保流浪乞討人員得到及時(shí)救助；持續(xù)推進(jìn)尋親工作，幫助更多受助人員回歸家庭；加強(qiáng)與其他部門(mén)和社會(huì)組織的合作，共同做好特殊困難群體救助工作。努力為更多需要幫助的人提供優(yōu)質(zhì)、高效的救助服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
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