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個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)

時(shí)間:2020-07-26 11:05:27 個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

【精選】個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)4篇

  總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)4篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)4篇

個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

  一、實(shí)習(xí)目的

  我此次實(shí)習(xí)的單位是杭州長客旅行社有限公司,實(shí)習(xí)崗位旅游顧問,實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年2月17日至20xx年3月15日。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立、綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能;一方面提高我們分析、解決實(shí)際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實(shí)際工作單位,檢驗(yàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力,從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡,并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實(shí)踐工作能力,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),拓寬自己的視野。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會(huì)議、文化交流及其他委托服務(wù)項(xiàng)目。擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及頗具規(guī)模的旅游車隊(duì),擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時(shí)兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務(wù),例如杭州西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。

  首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。對(duì)線路的安排工作,部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

  第二階段,負(fù)責(zé)顧問的工作,剛開始是先跟著老員工,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對(duì)旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開始做旅行顧問的工作。著手計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計(jì)調(diào)部門為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供,調(diào)查研究,統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)劃編制等參謀性工作和為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排,組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進(jìn)得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實(shí)是一種享受。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  1. 這次的實(shí)習(xí)不僅讓我有和外國旅客交流的機(jī)會(huì),還使我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

  2.權(quán)衡好獨(dú)立和求助。在實(shí)習(xí)過程中,不能過分依賴其他人,要有獨(dú)立性,事事親歷親為,自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次,作為一名實(shí)習(xí)生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,求助他人是極其重要的一個(gè)方面。三人行,必有我?guī),在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客提供服務(wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程。市場需求不斷變化,要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高新技能,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

  3.溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對(duì)旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在接團(tuán)的過程中,因?yàn)樘鞖鉄,排?duì)時(shí)間長,我們就要不斷的安慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當(dāng)安撫,問一問累了吧,要不你們先上車休息一會(huì)吧。對(duì)仍然很興奮的游客可以問問 今天逛了幾個(gè)館,好不好玩啊等等,互相交流,能使客人對(duì)你產(chǎn)生好感。

  4.對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中,我們得學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為買單,沒有人會(huì)對(duì)我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯(cuò)了,在學(xué)校里大家覺得還是學(xué)生,會(huì)輕易諒解你,在工作中,任何錯(cuò)誤都會(huì)給公司帶來損失,連累同事的進(jìn)度。所以,在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如,剛開始我實(shí)習(xí)的時(shí)候因?yàn)榘嘬嚊]趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機(jī)會(huì),幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會(huì)提前到達(dá)公司。

  實(shí)習(xí)只是一個(gè)鋪墊,工作后真正進(jìn)入職場,我們將會(huì)面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實(shí)習(xí)過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),多接觸社會(huì),不斷提高自己,為今后的踏入職場奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

  一、實(shí)習(xí)目的'

  通過旅行社實(shí)習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運(yùn)作,同時(shí)把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)加以運(yùn)用,從而加深對(duì)自身專業(yè)的理解,達(dá)到學(xué)以致用的效果。

  二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年

  2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx

  3)實(shí)習(xí)單位:xxxx

  三、實(shí)習(xí)單位介紹

  xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)組織中國公民自費(fèi)出國游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會(huì)、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會(huì)理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅(jiān)持服務(wù)至上、誠信經(jīng)營的理念,秉承以您為本的宗旨服務(wù)于社會(huì)。

  四、實(shí)習(xí)過程

  經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭。現(xiàn)在,我已懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我打開了視野,增長了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

  旅行社銷售的工作比較繁多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,包括:

  (1)電話營銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團(tuán)體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。

  (2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項(xiàng)目、報(bào)送機(jī)場來回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報(bào)價(jià),一條旅游線路價(jià)格的組成。

  (3)門票業(yè)務(wù):省內(nèi)省外各景點(diǎn)門票門市價(jià)格、同行價(jià)格、團(tuán)購價(jià)格都要熟記在心中。

  (4)訂車、訂票、訂酒店:針對(duì)客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計(jì)調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對(duì)客戶個(gè)人資料和個(gè)人要求,并根據(jù)對(duì)應(yīng)交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。

  (5)接聽來電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話,并且主動(dòng)自報(bào)公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。

  (6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認(rèn)和小孩的價(jià)格所包含的款項(xiàng)后,客戶選擇對(duì)應(yīng)出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解,客戶確認(rèn)無誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。

  (7)電話、短信通知:當(dāng)客戶臨近旅游時(shí)間,要電話或短信再次通知客戶出游時(shí)間、上車地點(diǎn)與時(shí)間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。

  (8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  這次的實(shí)習(xí)工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待客戶,虛心接受別人的意見和批評(píng)。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒有標(biāo)準(zhǔn)和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒有最好的只有更好的,只要用心對(duì)待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。

  旅游工作要有仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,因?yàn)槔锩鏍可媪丝蛻舻碾[私。身份證號(hào)碼、名字、電話、住址等個(gè)人資料,為客戶訂機(jī)票或購買保險(xiǎn)的時(shí)候身份證號(hào)碼和名字的正確輸寫就非常關(guān)鍵,一旦出錯(cuò)不僅耽誤了客戶也會(huì)造成公司的損失。

個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

  經(jīng)過為期六天的實(shí)習(xí),先后參觀走訪了云南山泉、螺螄灣國際商貿(mào)城、云南·昆明國際汽車展、云銅鋅業(yè)等企業(yè)或貿(mào)易中心,基本上有了對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)形式的初步感性認(rèn)識(shí),總的來說有一定的收獲,雖然并沒有想象中的大,但是已經(jīng)足夠了,畢竟這只是一個(gè)開始,以后還有的是機(jī)會(huì),暑假學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。很感謝學(xué)校給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝老師們的熱心指導(dǎo),感謝給予我們支持的各單位,沒有你們的幫助,我們不可能有這個(gè)奇妙的經(jīng)歷,畢竟我們財(cái)力和能力都十分有限,個(gè)人力量怎么可能有這樣好的機(jī)會(huì)呢?這是我首先想說的問題,就是向相關(guān)人員和單位表示自己的感謝。

  感謝過后,當(dāng)然就是探討一下具體實(shí)習(xí)的收獲與心得了?偟恼f來,我并不滿意這次實(shí)習(xí)活動(dòng),尤其是這種走馬觀花似的活動(dòng),我想對(duì)大多數(shù)人來說是沒有什么意義的,我們的同學(xué)還不具備較強(qiáng)的感知社會(huì)的能力,所以可能是浪費(fèi)時(shí)間和金錢,加上實(shí)習(xí)的項(xiàng)目不盡合理,比如說與我們的專業(yè)不甚符合,仔細(xì)想想,老是參觀工廠對(duì)我們把握市場的意義真的足夠大嗎?做任何事情都有自己的意義,但是我們要求的不只是有意義,而應(yīng)該是有足夠大的意義,我私自認(rèn)為這是老師的一個(gè)失誤,這在以后是應(yīng)該予以高度注意的,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑假學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。我們生活在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中,時(shí)間和精力都非常有限,所以必須提高自己時(shí)間的價(jià)值,讓自己的資源得到最有效的利用,作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生,更應(yīng)該時(shí)時(shí)考慮這一點(diǎn)。我們以后完全可以多進(jìn)行實(shí)踐類的實(shí)習(xí),即使是做售貨員也好,至少能夠真正參與到經(jīng)濟(jì)生活中去,得到更為直觀的知識(shí),明白社會(huì)真正需要什么,究竟什么對(duì)這個(gè)社會(huì)更有意義,這是現(xiàn)在必須開始努力的方向,把自己培養(yǎng)成真正符合社會(huì)需要的人,而不是學(xué)校批量生產(chǎn)的書呆子,最終亦面臨著失業(yè)的后果,F(xiàn)在大學(xué)的教育往往都是局限于學(xué)院教育,并沒有把學(xué)生與社會(huì)緊密聯(lián)系起來,這是一個(gè)方向性的錯(cuò)誤。試想,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的最終目的是什么?難道不是讓他們能夠成為社會(huì)的棟梁之才嗎?不是要他們對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)嗎?而目前的情況是,我們很多大學(xué)生連進(jìn)入社會(huì)最基本的素質(zhì)都不具備,又怎么能夠滿足社會(huì)的這個(gè)要求呢?平常文化知識(shí)學(xué)習(xí)還勉強(qiáng)可以理解,畢竟中國現(xiàn)在的教育發(fā)展水平還不夠高,無法讓學(xué)生真正融入社會(huì)。但是實(shí)習(xí)仍然如此,就顯得不可原諒了,希望我的這點(diǎn)牢騷可以改變點(diǎn)什么,哪怕只有一點(diǎn),也是值得的了。無聊的實(shí)習(xí)浪費(fèi)的不只是我的時(shí)間,更重要的是浪費(fèi)我的金錢,我可是個(gè)窮人啊,哪經(jīng)得起這樣的折騰?我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在存在一個(gè)很嚴(yán)重的問題,知識(shí)分子得不到應(yīng)有的尊重,而有些知識(shí)分子也不知道自重,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,難道想成為一個(gè)人格獨(dú)立的知識(shí)分子就真的那樣艱難嗎?記得在云南·昆明國際汽車展上,我們的一個(gè)帶隊(duì)老師在接一會(huì)展中心工作人員名片時(shí)的那樣,我真的很心寒。難道一個(gè)堂堂大學(xué)教師甚至是教授就那么不值錢,這簡直是對(duì)文化人的一種褻瀆。一個(gè)國家發(fā)展水平很高的時(shí)候,知識(shí)分子理應(yīng)得到極大的尊重,如美國日本英國等等,都是我們的榜樣。如何保有知識(shí)分子的獨(dú)立,是我們當(dāng)代人必須面對(duì)的問題。作為人類社會(huì)的靈魂師的我們,難道不應(yīng)該首先是一個(gè)自由的人嗎?自由的人才敢思想,自由的人才有思想,自由的人才能真正具有自己的價(jià)值。一個(gè)缺乏獨(dú)立思考的知識(shí)分子實(shí)在不能稱之為知識(shí)分子,只是一可憐的奴仆而已。

個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4

  人生很像一部電影,它的情節(jié)總是跌宕起伏,它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹永遠(yuǎn)給人以遐想的空間,給人以成功的誘惑。對(duì)成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。

  從8月17日我到公司入職以來,從事公司的策劃工作,倍感責(zé)任重大,同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺(tái)以發(fā)揮所長。在此,我對(duì)自入職以來,在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者說想法以及一些自身的問題,做出簡要的述職匯報(bào),望公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)。

  首先我作為擁有將近5年的職場闖蕩經(jīng)驗(yàn),從事了3年文案策劃工作的職場老鳥,對(duì)文案的寫作、策略的選擇是有自己獨(dú)到見解的。我有一系列被業(yè)界認(rèn)同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn),文案策劃貴在心思細(xì)膩,能想人所不想,能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已。現(xiàn)實(shí)情況中很多時(shí)候?yàn)榱擞峡蛻舻膶?shí)際需求,部分內(nèi)容會(huì)做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正常考慮,并不是個(gè)人能力的缺失。

  當(dāng)然個(gè)人的不足肯定是存在的,人無完人嘛。每個(gè)人的知識(shí)層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀、世界觀都有著明顯的區(qū)別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我成就的共性需求。

  在我入職2個(gè)多月以來,我深深的感到本人的眼界還需提高,對(duì)于社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載國際4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購買策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。

  入職后我的第一份文案是廣元農(nóng)超對(duì)接項(xiàng)目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項(xiàng)目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創(chuàng)作文 案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo),可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場地考察的不夠充分,我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。

  隨后我相繼完成了四川人才交流協(xié)會(huì)大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)交流方案、華夏銀行麗人卡營銷方案、cctv希望與夢想嘉賓接待方案、成都企協(xié)的登山活動(dòng)、新春團(tuán)拜會(huì)一系列方案、華豐融都—悅榕酒店簽約儀式活動(dòng)方案。我想公司對(duì)我的能力應(yīng)該有了比較直觀的認(rèn)識(shí)。為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班,多次與客戶溝通,與酒店、廣告公司、舞臺(tái)搭建公司、文化傳媒公司溝通,不停修改力求方案的完美實(shí)施。同時(shí)隨時(shí)留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng)造盡可能多的儲(chǔ)備資源,以備后續(xù)使用。

  在說說我的困惑,在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰領(lǐng)導(dǎo)的感覺。經(jīng)常2個(gè)老總都有文案需要我來完成,而時(shí)間上卻實(shí)現(xiàn)不了,為此也苦惱過、困惑過、猶豫過。由于之前設(shè)計(jì)人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無法改變它那就適應(yīng)它,自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過來人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對(duì)我有更大的支持。因?yàn)橐环莺玫奈陌覆邉,?chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)我也會(huì)毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯(cuò)誤,為公司及個(gè)人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

  不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。

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