【精品】個人年終工作總結7篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的個人年終工作總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終工作總結 篇1
XX年,是我加入**公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作
我所在的崗位是渠道業(yè)務銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案,營銷管理平臺的維護,相關數(shù)據(jù)報送、人員培訓及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項目基金的申報,以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標書等。為加強中介業(yè)務規(guī)范管理,我在平時的工作中會不斷學習合規(guī)文件,并及時與領導及上級公司溝通,在實踐中總結經(jīng)驗,確保中介業(yè)務依法合規(guī)。
二、加強信息調研,增強文字表達能力
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學習,將學到的知識應用到實際工作中。一年來,我起草總結類材料4份,自查報告10份。調研信息1篇,合規(guī)征文1篇。
三、完成領導交辦的其他工作
在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
四、堅持思想政治學習
隨著黨的十八大的召開,作為一名****黨員,我應該時刻保持努力學習的勁頭,學無止盡。
個人年終工作總結 篇2
20xx年在學校各級領導的關心幫助下,在同事們的大力支持下,我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,及時總結經(jīng)驗,吸取教訓,將總結前段工作如下:
本人能夠嚴格執(zhí)行學校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,出滿勤,干滿點,給學生做了極好的表率。
在教育教學工作中,本人積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法進可能完美的結合,積極、認真?zhèn)浜妹恳粋教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂40分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業(yè)負擔,同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論,探索適合班級的教育方法、教育模式。
與此同時,向身邊的有經(jīng)驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務上精益求精,積極探索多媒體、網(wǎng)絡教學,拓寬教學新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,例如演講朗誦會、讀書活動等活動,調動學生學習積極性,提高學生的學習成績。
在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。第二,抓好學習方法的轉變。第三,搞好班級衛(wèi)生,樹良好形象,第四,積極穩(wěn)妥地展開班級競選活動,將競爭納入工作軌道,同時借鑒他校的經(jīng)驗,采用成績名次與日常學習等相結合的方式,對學生進行量化,分組競爭,給個人加減分,期末總評。與此同時,積極開展各類班級文化娛樂活動,活躍班級氣氛,融洽師生感情。第五,積極會同各學科教師積極備好學生,探討教育學生的方法,同時采用交流冊的方式積極同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學生情況,共同管理教育學生。應該說,班級管理達到了一定的高度。
第三,成績方面:上半年本人擔任初二語文教學工作以及五班的班主任工作,班級的文體活動及學習成績都走在級部前列。下半年擔任初三兩個班的語文教學工作并擔任五班的班主任工作。期中考試所教語文學科也到達了優(yōu)秀,班級總平均分第一;五科競賽的學科成績也較期中有了很大進步。
在秋運會中,班級總分獲級部第二名,在政教處組織的“日常行為規(guī)范教育月”活動中,被評為優(yōu)秀班級;在校團委組織的“網(wǎng)絡與中學生成長的利與弊”的大討論中,班級獲得優(yōu)秀組織獎,班級還參加了辯論會的決賽,崔琦惠同學獲得了最佳辯手稱號。
當然,成績的取得,離不開同學們的努力,更離不開領導的指導和各位同事的支持。
總之,本人在過去的一年中,有過收獲,也有失落!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索!蔽覍⒗^續(xù)努力,力爭佳績。
個人年終工作總結 篇3
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好羅中地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作,在總經(jīng)辦和車隊的領導下能順利完成各項工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領導安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來,能履行好自我的職責,對工作的態(tài)度也很認真,從自我的一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自我的職責,自我對車輛性能和器材方面,做到四會,在車隊領導下本人的日常工作能順利開展,出現(xiàn)問題能及時上報,發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正,保證無事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下方本人將這一年來的工作總結如下:
一、加強業(yè)務理論學習,增強全面發(fā)展
作為消防員自我要加強學習,來武裝自我的頭腦。這一年來,自我不斷學習消防業(yè)務理論,火災的隱患性,對車輛和器材的性能,基本上要懂,保證車輛器材完整好用,發(fā)生任何狀況,及時出警,按規(guī)定時間出警,迅速趕往現(xiàn)場。學習別人的長處來彌補自我的不足,增強自我的全面發(fā)展。
二、日常工作訓練方面
在這一年來自我的訓練沒有放松,緊緊圍繞車隊的領導下完成任務,火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對消防器材的掌握到位,器材的質量、性能和維修,在日常給各部門送水,用的器材,做到及時清洗,對器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環(huán)部的領導下,到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災。發(fā)生火災第一時間,使用滅火劑滅火。
三、執(zhí)勤滅火方面
作為消防員自我明白,我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)狀況,怎樣開展滅火戰(zhàn)斗,自我牢牢記在心里,對車輛上的器材,會操作、會維修,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項,給自我時刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
四、安全防事故工作
做好安全防事故工作是自我工作的前提,在車隊的領導下安排出車,提醒安全的重要性。在滅火和訓練的日常工作中,把安全問題放在首位,讓領導放心,讓公司放心的原則,這一年來自我在安全方面,沒有事故發(fā)生,但存在的隱患,能及時糾正、改善。
總之,20xx年的工作已到尾聲,這一年來自我的工作比較別人,自我還做的不夠、不細、多學習別人好的做法、想法,自我做為羅中的保衛(wèi)人員,我會用自我的行動努力,請車隊的領導放心,自我會不斷學習,不斷加強。在自我平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為羅鉀的明天添磚加瓦!
個人年終工作總結 篇4
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設計 網(wǎng)絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
個人年終工作總結 篇5
一、一個月以來,我在工作中認識到自己的不少缺點和不足,深深地感覺到自己所學知識的'膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,工作中有時缺乏主動性,經(jīng)驗的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析,不敢輕易的發(fā)表意見和看法,等等。這些不足之處,我將會在今后的學習、工作中逐步改正,以高度的自覺性來正確的認識自己、剖析自己,從一點一滴做起,努力工作、認真學習。保證對最新社會動態(tài)和司法實踐、法律理論等知識的全面學習和把握,不斷提高自己法律服務的質量和法律服務水平,養(yǎng)成良好的工作習慣,要求自己做到法律人的嚴謹、專業(yè)和細致,一絲不茍,真誠敬業(yè)。
二、在實際工作中,我積極的學習有關建設工程及合同等方面的知識,加強我們所服務行業(yè)領域的專業(yè)技能,盡力要求自己充分領會當事人的意圖和目的。注意加強與他們的交流和溝通,不自以為是,當然也不是一味的依從他們的意志和愿望,有時融入自己的見解和知識,用專業(yè)知識和法律的語言將他們的意志和愿望進行表達。我還要求自己提高修養(yǎng)、學會融入,運用不同的方式與不同的人溝通,學著站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案,盡自己所能完成更多的事情,最大程度的保護當事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同時,在遇到簡單明了有把握的問題時,會給予當事人適當?shù)慕獯。但在遇到(jīng)]有把握或者模糊等問題時,我就及時的向您和王哥匯報、請示,盡最大可能的減輕當事人和我們的風險 ,解決問題。在問題解決之后或工作之余,我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄,把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類,努力提高自己處理事務的效率和效果。
三、在今后法律服務的工作中,我將會更加努力學習法律專業(yè)知識,更加刻苦努力地工作。誠信做人,認真做事,聽從安排,忠于您們,忠于法律,全心全意為當事人提供更好的法律服務。爭取早日通過國家司法考試,為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準備。同時我在以后的工作中,有些什么缺點、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進,等等,希望您能指出,我會虛心改正,努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關心、幫助、支持和教導,謝謝!
個人年終工作總結 篇6
客戶經(jīng)理,一普通的職業(yè)。它是××××公司對外服務的一個重要窗口,直接面對的是客戶,是巨大的市場。兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶,用細心服務客戶,用愛心關心客戶。
××××*公司是一家股份制企業(yè),每月在通信費用上人均消費××*多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數(shù),當時我就暗下決心,我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造××××公司的強勢品牌和優(yōu)質服務,以贏得這個集團大客戶。經(jīng)過周密的策劃、細致的服務,頻繁和熱情的交往,終于得到該單位的領導和職工對我和××××公司的認可?蛻魧ξ覀兊睦斫馀c支持,不只是口頭上,而是行動上,記得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一間密不透風的桑那房,等我趕到××*送卡品時,已是大汗淋淋,陳總急忙倒了一杯水遞給我,并講:“小李,天氣這么熱,你還送來,來個電話我安排人去取就行了!边@一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風雨雪,上門服務時,他們不理睬、不接待,由開始拒人于千里之外,到今天的真誠合作,飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動終于結出了豐碩的果實,我的價值終于得到了彰顯,我感到了無比的自豪!我在平時工作中,比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求,盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的××*分局對天氣預報有較大需求。因為在行業(yè)中,天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜志業(yè)務推廣期,我并沒有急于向用戶介紹此項業(yè)務,自己預先訂制了天氣預報及其他各項手機雜志,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客戶轉發(fā)當天的天氣預報。曾有一位客戶語重心長的這樣對我說:“小李,你真是非常的善解人意呀!”到現(xiàn)在,這樣的事情已經(jīng)持續(xù)快半年了,期間也引起了客戶的注意,有客戶問我:“××××,你手機發(fā)送的信息,從哪里摘錄的,我便順之介紹了我們的手機雜志,很多客戶非常樂意的接受了此項業(yè)務,目前,在分局客戶中,訂閱天氣預報及其他手機雜志的人數(shù)達到4成以上。實踐使我感受到:根據(jù)客戶需求用心為他們提供方便,有效地增強了客戶的粘性,還巧妙地拓展了××××業(yè)務,我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務推廣時,我成功地協(xié)商集團單位中××××戶集體申請開通了此項業(yè)務。
我深深地感覺到,作為一名客戶經(jīng)理,對自身素質的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關技巧和高尚道德及人格魅力,還要有一定的行業(yè)技術知識。為提高自身的內涵,我從多方面入手給自己充電,閑余時間我到手機經(jīng)銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。記得在走訪一位客戶時,了解到這位客戶忙于公務,奔波于全國各地,手機從不離身,但只是簡單的接打電話,手機其它功能都不了解,我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網(wǎng)、閱讀新聞、發(fā)送短信等等,使他掌握了不少××××新功能,也在小小的手機上領略了一個博大的世界。他竟親切地稱我為:“××××小專家!
只有贏得了客戶的心,客戶對我們才會信任。
**年*月份,省公司要求對所分管的單位進行摸底調查。要求掌握各單位的內部資料,這對所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來,沒有絲豪進展,所分管的單位中,提起要提供內部人員的資料時,都被婉言拒絕了。當時的我真想放棄。經(jīng)過多次上門回方與溝通,也許因為客戶單位對我的工作執(zhí)著、真誠所認可,我在分公司客戶經(jīng)理中第一個拿到擁有××××多人一個重要單位的內部資料。該單位的領導對我說了這么一句話:“小李,我們相信你!”當時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴,我感到無比的欣慰。
如今,我分管著大大小小××多個集團單位,僅××分局下屬就有××個站段,××多個小單位,遍布××市各個角落。由于自己對工作全身心地投入,這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。
個人年終工作總結 篇7
我所從事的崗位是網(wǎng)絡美工,工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;網(wǎng)站的頁面制作,樣式修改,后期維護等不同工作?梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美工參與工作。
設計工作是痛苦并著快樂,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
下面是我過去一年來工作回顧,工作主要圍繞以下內容:
1、活動專題,與項目專題的設計。根據(jù)文案提供的內容來設計策劃專題活動。平均 3天/個。
2、激光制作與設計。
3、中韓整形站相關樣式修改,日常維護,廣告設計,內容更新。
二、經(jīng)驗總結:
作為一個網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,PS這些必會的軟件之外,還要求對HTML用得熟練,對ASP或PHP,以及JSP要有初步的了解。
1.表達一定的藝術效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個成功的網(wǎng)站應該把網(wǎng)頁設計得吸引人,同時又要傳達設計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內容了。
2.使頁面結構清晰可讀性強經(jīng)?梢钥吹竭@樣的頁面,上面堆砌了許多內容,卻沒有考慮它的空間框架,讓人無法知曉那些內容才是最具權威的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3.實現(xiàn)不同的功能:
在網(wǎng)絡這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這個中心進行設計。然后,要實現(xiàn)這個功能,網(wǎng)頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術效果。
4.網(wǎng)頁的內容:
網(wǎng)頁設計人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設計的藝術感,都是為了網(wǎng)頁設計的內容服務的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項基本內容:標題、網(wǎng)站標志、主體內容、導航、廣告欄等。
5.確定網(wǎng)站的風格:
整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間,對于這類群體,頁面設計得浪漫并有藝術感。
6.確定網(wǎng)頁之間的鏈接關系:
在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來后,就必須要考慮各個網(wǎng)頁之間的關系,是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接
俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設計作品。經(jīng)過時間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
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