總結(jié)格式工作總結(jié)

時間：2022-11-03 12:21:23 工作總結(jié)格式我要投稿

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總結(jié)格式工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的總結(jié)格式工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

總結(jié)格式工作總結(jié)

總結(jié)格式工作總結(jié)1

　　本學(xué)期的教研工作基本集中在四個方面：一是開展各領(lǐng)域研究小組教研工作，主要包括各領(lǐng)域核心經(jīng)驗、集體活動的設(shè)計與實施等；二是以實驗的形式開展主題探究課程形式，包括幼兒生活經(jīng)驗的拓展與提煉、活動內(nèi)容的篩選與整合、幼兒思維、動手能力、探究的興趣及能力等；三是以課題的形式開展我園《數(shù)字化幼兒園的規(guī)劃與建設(shè)研究》及《幼兒園數(shù)學(xué)教育生活化的實踐研究》；四是幼兒基本生活自理能力研討。

　　一、加強領(lǐng)域研究，提升教師基本教學(xué)能力

　　本學(xué)期繼續(xù)開展各領(lǐng)域研究小組的教研工作，通過查閱文獻資料、小組討論，再根據(jù)我園幼兒的經(jīng)驗水平，梳理本領(lǐng)域的`核心經(jīng)驗。現(xiàn)已梳理出《3-6歲幼兒數(shù)學(xué)核心發(fā)展經(jīng)驗》、《3-6歲幼兒語言核心發(fā)展經(jīng)驗》、《3-6歲幼兒體育核心發(fā)展經(jīng)驗》，其它小組也在積極研究中。這些核心發(fā)展經(jīng)驗將作為我園園本課程內(nèi)容，今后將進一步研究如何讓核心經(jīng)驗以生活化、游戲化，讓孩子在生活中、游戲中學(xué)習(xí)，在體驗中學(xué)習(xí)。

　　繼續(xù)沿用理論學(xué)習(xí)、精品活動賞析、現(xiàn)場研修的方式進行教研，各小組老師已經(jīng)慢慢認識到教研方式的效用。語言組、數(shù)學(xué)組都已經(jīng)開始采用現(xiàn)場研修的方式，將所學(xué)理論應(yīng)用于教育實踐，研究如何能讓活動更科學(xué)、更有效、更適宜。美術(shù)組、音樂舞蹈組除了研究本領(lǐng)域教育教學(xué)外，還要負責本園的藝術(shù)比賽、環(huán)境創(chuàng)設(shè)及文藝表演。

　　二、改革課程模式，探索主題探究課程

　　從本學(xué)期開始，我園在三個教研組長班上開展主題探究式課程，從課程目標、課程內(nèi)容、組織方式及評價等都做了相應(yīng)的改變。課程目標從以往注重知識技能轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅赜變核季S、動手能力、對事物的探究興趣及探究能力等。課程內(nèi)容以上海主題活動教師用書《學(xué)習(xí)活動》為參考，結(jié)合我園幼兒實際生活及興趣，生成相應(yīng)主題活動。組織方式除了集體教學(xué)外，還加入了社會實踐活動、戶外考察、分組制作等，豐富了幼兒的學(xué)習(xí)生活。評價幼兒主要以課程目標為依據(jù)，讓幼兒在操作、體驗、游戲中感受快樂，發(fā)展思維及各方面能力，養(yǎng)成良好人格品質(zhì)。

　　主題探究課程對我園來說是一項比較新的課程，盡管老師們曾經(jīng)經(jīng)歷過主題課程，但那是在不同的課程理念及操作下的主題�，F(xiàn)在所研究的主題主要為我園生活化課程服務(wù)，以生活化的理念統(tǒng)整課程內(nèi)容。由于各方面因素的限制，現(xiàn)階段所取得的成績還并不明顯，還需繼續(xù)開展研究工作。

　　三、積極開展課題研究，提升辦園品質(zhì)

　　在今年三月份，我園兩項課題《數(shù)字化幼兒園的規(guī)劃與建設(shè)研究》及《幼兒園數(shù)學(xué)教育生活化的實踐研究》順利通過了市教育局課題審批，現(xiàn)都已開始了研究工作。課題研究工作是我園向優(yōu)質(zhì)園邁進的重要途徑，但也是老師們感覺比較困難的方面。

　　通過《數(shù)字化幼兒園》課題研究工作，我園已經(jīng)搭建了數(shù)字化平臺框架，并逐步建立起了辦公管理平臺、音視頻資源平臺、輔助教學(xué)資源平臺及后勤服務(wù)平臺等實用平臺，為下一步的實踐研究入資源添加奠定了基礎(chǔ)。生活化數(shù)學(xué)教育研究中，課題組成員已經(jīng)梳理了數(shù)學(xué)領(lǐng)域的核心經(jīng)驗，并將其網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)驗化，并已設(shè)計出四種不同的記錄表格。

　　四、抓好幼兒生活自理能力及良好習(xí)慣的培養(yǎng)

　　我園對幼兒基本生活能力及良好習(xí)慣慢慢重視起來，并體現(xiàn)在實際工作中。個年級組針對幼兒的生活自理能力開展研討，總結(jié)好的經(jīng)驗和方法，并積極付諸實際工作中。另外，對幼兒的飲食習(xí)慣、禮貌習(xí)慣等也開展了不同層次的教研，效果不錯。

　　教研工作是一項長期、復(fù)雜的工作，需要專業(yè)技術(shù)及寬裕的時間。我們除了對教研方式進一步改進外，還需要給老師足夠的時間。我園的事務(wù)比較多，許多按原計劃的教研都被沖掉，這也是老生常談的問題。關(guān)于教研方向問題，下學(xué)期需要做局部調(diào)整，集中力量對最需要研究的問題加大力度，做好教研工作。

總結(jié)格式工作總結(jié)2

　　我是一名預(yù)科生，總覺得時間過得太快，眨眼間一年的預(yù)科生活就結(jié)束了。現(xiàn)在還能清楚的記得當初跨入預(yù)科的我，懵懵懂懂，但追求進步，渴望鍛煉。最終選擇了進入學(xué)生會，開始了我的新的大學(xué)生活。

　　學(xué)生會，顧名思義，就是一個本著“來自學(xué)生，服務(wù)學(xué)生”的組織。在一年的工作過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，學(xué)生會更是一個群眾性的組織，它主要依靠學(xué)生獨立開展工作，尤其對于我們民族預(yù)科這樣特殊的群體來說，更應(yīng)該如此。記得唐朝魏征曾經(jīng)說過：“水亦能載舟，亦能覆舟”，所以對于我們學(xué)生會的人來說，只有全心全意為所有的同學(xué)服務(wù)，代表廣大學(xué)生的最更本利益利益，如實地反映廣大學(xué)生的意愿，真誠地與院領(lǐng)導(dǎo)、老師溝通和加強與學(xué)生的密切聯(lián)系，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，并參與學(xué)生的管理，而紀檢部在其中起著重要作用.我個人認為這是我們學(xué)生會所有成員的圣神的使命和義不容辭的義務(wù)。還有，學(xué)生會要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要明確自身職責，在加強自身建設(shè)的同時，要堅持工作務(wù)實與創(chuàng)新并舉，要堅持自身建制的完善。從剛開始進入學(xué)生會到現(xiàn)在，一路走來我并不是一路順風的，遇到了很多難以想象的困難和險阻，但是現(xiàn)在想來，正是那些挫折磨練了我的意志，鍛煉了我的品格。最終，充滿斗志的我，克服了困難，也讓我積累了不少寶貴的經(jīng)驗，我想這對我以后的大學(xué)生活定會有很大的幫助。我剛開始進入學(xué)生會，我幸運的被民族教育學(xué)院團總支學(xué)生會紀檢部留用。接著，由于積極出席學(xué)生會例會，紀檢部例會，認真完成分配的各項任務(wù)。在我院學(xué)生會組織的各類大型活動中，積極完成分配的任務(wù).比如：活動中，我積極地盡善盡美的完成我的本職工作，在完成本職工作的同時，我還主動協(xié)助其他學(xué)生會同仁一起做好各項工作。

　　在我們學(xué)習(xí)部舉辦的第二屆“風采杯”挑戰(zhàn)主持人大賽中，我們部的每個人都團結(jié)一致，積極肯干，甘于奉獻，不怕苦，不怕累。力爭辦好這個活動，展現(xiàn)我部良好風貌。掰開手指一算，從進學(xué)生會到現(xiàn)在已經(jīng)有七個多月的時間了。我覺得這七個多月的時間并沒有虛度，相反我覺得過得很充實。我現(xiàn)在就根據(jù)我在學(xué)生會幾個月的親身體會與感受，談?wù)勅绾尾拍芨玫丶訌妼W(xué)生會的建設(shè)(當然這只能代表我自己的.看法)。我出席了本學(xué)期學(xué)生會所有的例會，參加了學(xué)生會舉辦的所有活動與比賽，在每一次的活動中都有可喜的一面，也有不好的方面。整合所有的問題來看，主要是我們沒有相應(yīng)的制度條令。我們雖然是一個學(xué)生組織，但既然作為一個組織我們就應(yīng)該有屬于適合它的制度條令，以此來約束規(guī)范所有學(xué)生會成員，保證我們學(xué)生會各項工作的順利開展。我們應(yīng)該不斷努力建全學(xué)生會制度。我們都不難看出現(xiàn)階段我們的所有學(xué)生會成員辦事效率極低，對工作不能盡職盡責，在活動中盡瞎混。這些問題存在原因是多方面的，我們應(yīng)該透過問題的現(xiàn)象去看問題的本質(zhì)所在。我認為建設(shè)學(xué)生會最重要的還是要形成一個專屬于它的文化，我們學(xué)生會沒有一個專屬于它的文化。這個文化的存在一定要符合我們學(xué)生會的發(fā)展。我覺得一個專屬文化就像一個人的信仰一樣，可想而知，一個沒有正確的、積極向上的文化，我們學(xué)生會的發(fā)展將會失去動力，我們的成員將有可能缺乏主觀能動力。這樣長此以往的話，可能會嚴重制約我們學(xué)生會的發(fā)展和各項工作的開展，最終將制約整個學(xué)生會的消極散漫。所以，現(xiàn)在當務(wù)之急是建立一個正確的、向上學(xué)生會專屬文化。比如我們制定出適合于我們系學(xué)生會管理的制度條令，讓它深深的印在我各成員的內(nèi)心深處，讓它約束、讓它規(guī)范我們學(xué)生會所有成員的行為。

　　還有我們所有的學(xué)生會成員要有信仰，而且，這個信仰能時刻調(diào)動每個人的工作情趣與工作積極性。在這方面，我個人覺的校青協(xié)做的比較好。舉個例子，青協(xié)通知6：10開會，他們的成員有一部分一定能做到提前半小時到指定地點，而且，他們開會從不點名，但幾乎沒有不到的，曠會的。這不是說他們的紀律有多嚴，而是他們的成員很自覺。當然，這與每個人的觀念有聯(lián)系。為此，我建議我們有必要制定必要的制度條令，我們每個部之間應(yīng)該多交流溝通，有必要開展如我們內(nèi)部座談之類的活動，這樣我們內(nèi)部就會有更多的了解與交流。無意間就能增強各部之間的團結(jié)。我們的工作、活動也就要本著“來自學(xué)生，服務(wù)學(xué)生”學(xué)生會宗旨和“團結(jié)、務(wù)實、進取、服務(wù)”的工作宗旨。但是，由于學(xué)生會是一個團體組織，同時也肩負著服務(wù)同學(xué)、管理學(xué)生，為老師分憂解難的重任，所以，我們必須在工作中有一定的工作準則，并將這種準則(就是之前所說的制度條令)變?yōu)槲覀儗W(xué)生會的一種專屬文化，在工作中要切實貫徹這種專屬文化，提高工作質(zhì)量和工作效率，讓學(xué)生會的工作做到最好。根據(jù)我自己的觀察、了解、總結(jié)，我認為我們應(yīng)該在平時的工作中貫徹好我們制定的相關(guān)制度及以下的準則，并致力形成這一種有利于學(xué)生會發(fā)展。

總結(jié)格式工作總結(jié)3

　　1、開頭回顧過去一年，簡述概括工作經(jīng)歷，例句“過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績”等等，適當?shù)卣疹欘I(lǐng)導(dǎo)的閱讀品味。

　　2、接下來具體例舉各方面工作花費的精力和取得的成績，例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中，取得了xx報道的成果”。重點體現(xiàn)自己付出的辛勤勞動。

　　3、對工作的不足之處稍微陳述一下，先大幅度地描述客觀不利因素，再把帳算到自己的主觀因素頭上。例句“當然，我自己xxxx也是一部分原因”。

　　4、展望明年一年的工作，列舉雄心壯志一二，不管能不能做到。例句“請同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實際行動吧!!”后附若干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。

　　如何寫好年度工作總結(jié)?

　　一是要在總結(jié)成績的同時“盤點”問題。實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則，我們在寫總結(jié)時，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分夸大或任意拔高，更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”，才能改進工作，取得進步。

　　二是要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點”工作規(guī)律。搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過對以往工作經(jīng)驗的全面分析、研究和概括，找到它們內(nèi)在的必然聯(lián)系，從理性認識上提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗、教訓(xùn)和工作方法來，使工作總結(jié)上升到一個新高度。

　　三是要在尋找工作規(guī)律的基礎(chǔ)上“盤點”來年工作思路。要通過明確來年的工作任務(wù)、工作要求、工作方法、工作步驟和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處，以增強工作的主動性。

　　年終總結(jié)既體現(xiàn)著工作作風，又是不可或缺的工作方法。實事求是是我們黨一貫的作風，也是我們奪取革命和建設(shè)勝利的傳家寶。在總結(jié)工作時，本著實事求是的原則，通過認真細致的“盤點”，既要總結(jié)好成功經(jīng)驗，又要分析透失誤教訓(xùn)，還要理清以后的工作思路，坦率務(wù)實，才能更好地凝聚人心，做好下一步工作。

　　人事部工作總結(jié)及計劃

　　20xx*年是國家“十一五”規(guī)劃的開局之年。在過去的一年里，人事科在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省路局和市人事局等相關(guān)部門的關(guān)心支持和指導(dǎo)下，以我局的全年工作目標為出發(fā)點，認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部職工隊伍素質(zhì)。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務(wù)實、團結(jié)、奉獻的精神，順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

　　一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。

　　人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。

　　一年來，我們在工作中結(jié)合我局的實際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù)，持續(xù)不斷地加強國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢的發(fā)展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

　　針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的.出臺，我們既注重加強對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們在工作中能夠準確把握政策，做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進一步打下了基礎(chǔ)。

　　二、做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作，增強服務(wù)意識。

　　我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。

　　一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進行了調(diào)整和審批，共計16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù)。

　　二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作，我們根據(jù)相關(guān)政策，為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織3名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;4名符合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會，對36名符合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進行評審，并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。

　　三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。

　　三、繼續(xù)推進人事制度改革，大力推進全局人事人才工作全面發(fā)展。

　　人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來，我們始終圍繞“人才強局”這個發(fā)展戰(zhàn)略，認清新形勢，明確新任務(wù)，把握新要求，認真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。

　　一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強人才資源能力建設(shè)。今年，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合單位實際情況，我們特制定了《**市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》，有計劃地培養(yǎng)人才，進一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理，不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強科技隊伍建設(shè)。

　　二是抓好人才引進工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《**市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》，結(jié)合單位的實際情況，為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業(yè)生，其中碩士研究生3人，為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。

　　三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。為加強人才隊伍的管理，充分調(diào)動全局干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，我們和總工辦一起制定了《**市公路管理局專業(yè)技術(shù)人員管理暫行規(guī)定》，針對全局專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)管理、考核考試、繼續(xù)教育、流動等方面制定了一系列的，詳細的管理規(guī)定，實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開制度，根據(jù)崗位設(shè)置和考核情況，從具備相相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員中擇優(yōu)聘任。

　　根據(jù)實際情況，可以低職高聘，也可以高職低聘，打破專業(yè)技術(shù)職務(wù) 終身制。同時，根據(jù)形勢發(fā)展，從我局實際出發(fā)，對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進行了相應(yīng)的提高。通過采取各種措施，使我局的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。

　　四、搞好內(nèi)業(yè)管理，做到各項基礎(chǔ)性工作及時、準確。

　　科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來，人事科把工作計劃納入科學(xué)管理之中，做到工作月月有計劃，事事有安排，現(xiàn)任目標明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展，使人事工作有章可循、有序開展。

　　一是按照市人事局的要求，從科學(xué)管理的角度出發(fā)，對全局各單位的職工花名冊、勞動工資臺帳、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查，工資實行微機化管理，月報、季報都做到上報及時、準確，組織各基層單位完成了20xx年度的勞動年審工作和社保繳費工資基數(shù)的申報。

　　二是為切實掌握單位離退休人員的基本情況，做好離退休人員管理工作，今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內(nèi)的離退休人員基本情況進行了摸底調(diào)查，并將摸底資料進行了匯總整理。其他基礎(chǔ)性工作也做到認真辦理，及時解決。

　　三是加強檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放，做到歸屬清晰，內(nèi)容完善，同時建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料，按年度進行整理存放，編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。

　　20xx年是我國“十一五”規(guī)劃的開局之年�？偨Y(jié)過去，展望未來，我們將繼續(xù)牢固樹立科學(xué)人才觀，壯大人才隊伍，提高人才素質(zhì)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，完善用人機制，發(fā)揮人才作用。為進一步促進我局人事人才發(fā)展，20xx年人事科將認真做好以下幾項工作：

　　1、按照市局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求，完成好20xx年的各項工作;

　　2、加大對專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作，建立規(guī)范準確的人事基礎(chǔ)資料信息庫，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　3、繼續(xù)加強人才引進工作，特別是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進工作，為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;

　　4、進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;

　　5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。

　　出納人人工作總結(jié)范文

　　20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.

　　2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。

　　3、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點，做月報表。

　　4、做好20xx年各種財務(wù)報表，并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、為迎接稅務(wù)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　三、在本年度工作中

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現(xiàn)金。

　　2、根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。

　　3、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。

　　隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。

　　隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨，學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高，對財務(wù)工作者的要求也越來越高。

　　一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的�；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學(xué)習(xí)，也是唯一的途徑。

　　綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

總結(jié)格式工作總結(jié)4

　　20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份，跟著團隊來到了我們營業(yè)部。回顧20xx年年度我們營業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多；經(jīng)驗與教訓(xùn)同在，但經(jīng)驗不少；下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計劃。

　　工作上，首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術(shù)崗位，所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作，包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置，休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。在交易時間內(nèi)，保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通，當然中間真的`遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峰帶領(lǐng)下，也設(shè)計了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓(xùn)方面，也都準時參加了，包括協(xié)會組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn)，也都通過了考核。

　　再者，身為營業(yè)部的一員，也積極地和團隊一起開展業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切，從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn)，改進方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。由于營業(yè)部剛成立，所以20xx年營業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的20xx，我們會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，整個我們營業(yè)部團隊會積極向上，努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。

總結(jié)格式工作總結(jié)5

　　在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團的關(guān)心指導(dǎo)下，醫(yī)院認真學(xué)習(xí)市衛(wèi)生局的各項政策法規(guī)，全面落實集團下發(fā)的各項會議精神，深入開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)院和諧，較順利地完成了11月的工作，現(xiàn)匯報如下：

　　一、完成的各項工作指標：

　　1、門診量1286人次，較9月減少230人次。

　　2、收住院病人147人次，較9月減少27人次。

　　3、手術(shù)病人3人次，較9月減少1人次。

　　4、床位使用率32%，較9月減少1%。

　　5、平均住院天數(shù)9.2天，較9月減少1天。

　　二、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平

　　醫(yī)療工作繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)療管理概念，全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件設(shè)備，新購進DRX光機一臺，超聲波治療儀一臺，更換血球儀一臺。結(jié)合醫(yī)院工作實際，進一步規(guī)范了各項規(guī)章制度，每周實行一次業(yè)務(wù)查房。要求醫(yī)務(wù)人員自覺遵守各項醫(yī)療護理制度，加強監(jiān)督和考評。進行業(yè)務(wù)查房30余次，行政大查房2次，提高了全院整體的業(yè)務(wù)能力水平，減少了醫(yī)療差錯的發(fā)生，有效地控制了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件。

　　護理工作，以護理質(zhì)量管理為工作重點，加強護理人員的.整體素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，堅持每月護理質(zhì)量分析和每月護理工作考核，按時分析存在的問題，積極提出改進措施，全月各項護理質(zhì)量指標較往月有所提高，護士整體素質(zhì)有所提高。

　　三、以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

　　醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，把實現(xiàn)和維護廣大患者的生命健康為宗旨，全心全意為患者服務(wù)，轉(zhuǎn)變思維方式，逐步實行了環(huán)境園林化服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化，醫(yī)療技術(shù)先進化，門診推行一站式服務(wù)，優(yōu)化了服務(wù)流程。

　　四、科學(xué)的管理機制，加強醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)

　　結(jié)合醫(yī)院經(jīng)濟目標責任制管理，進一步提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，明確崗位責任制，落實經(jīng)濟目標責任制，使醫(yī)院經(jīng)濟管理更進一步：

　　1、全院職工的思想得到一定的提高，“以院為家、院衰我恥、院興我榮”的榮辱觀得到全院職工的進一步認同，大家能積極為醫(yī)院的建設(shè)出謀劃策。

　　2、進一步加強和規(guī)范制度管理，加強行風建設(shè)。

　　3、加大醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)教育，增強業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)在全院醫(yī)生已超過90%達到了本科專業(yè)水平，去月醫(yī)院不定期派出了三人到丹東中心醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

　　4、每周堅持晨會制度，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題，馬上研究調(diào)整方案，有效地減少了醫(yī)療差錯的發(fā)生。

　　五、后勤工作，以服務(wù)臨床為宗旨，加強后勤人員整體素質(zhì)的培訓(xùn)。

　　鍋爐工、電工、洗衣工能盡職盡責完成自己的本職工作，同時又及時響應(yīng)院下達的各項任務(wù)。尤其是洗衣工宋吉梅，吃苦耐勞、勤儉節(jié)約、從不叫苦，真正做到了為院所想、以院為家。

　　本月，醫(yī)院為患者有個良好的居住環(huán)境，特對住院部外墻安裝保溫材料，以保證冬季取暖效果。對病房室內(nèi)整體裝修、改造，刮大白、刷油漆，對上下水維修及衛(wèi)生間坐便的更換，美化了醫(yī)院的整體形象，方便了前來就診患者。

　　11月后勤工作，繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風，想臨床所想、急臨床所急，認真、負責的為一線服好務(wù)。同時也歡迎臨床及患者多提意見，以便我們及時改善服務(wù)質(zhì)量。

　　總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，醫(yī)院較順利地度過了11月，在11月里，醫(yī)院始終堅持以病人為中心，本著對集團負責的態(tài)度，對讓廣大患者滿意的心愿，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以扎實有效地工作作風，開拓進取，狠抓落實，使我院的各項工作再上一個新臺階。

總結(jié)格式工作總結(jié)6

　　總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。

　　（一）基本情況。

　　1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

　　2．成績和缺點。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

　　3．經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。

　　（二）寫好總結(jié)需要注意的問題

　　1．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

　　2．條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

　　3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的`，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>

　　（三）個人述職述職報告

　　標題常見的寫法有三種：

　　文種式標題，只寫《個人述職報告》。

　　公文式標題，姓名+時限+事由+文種名稱，如《19至19試聘期述職報告》、《20年至20年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報告》。

　　文章式標題用正題，或正副題配合，如《年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓造紙廠廠長王的述職報告》。

　　個人述職報告抬頭

　　書面述職報告的抬頭，寫主送單位名稱如黨委、組織部或人事處等。

　　口述述職報告的抬頭，寫對聽者的稱謂如各位代表、各位委員、各位同志，或各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們。

　　個人述職報告正文

　　個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：

　　開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。

　　主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題，要強調(diào)寫好以下幾個方面：對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績；個人的思想作風、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。條、項要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

　　結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用以上報告，請審閱、以上報告，請審查、特此報告，請審查、以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正等作結(jié)。

　　述職報告的落款

　　述職報告落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下，也可以放文尾。

　　（四）個人述職報告寫作要求與技巧

　　標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作，尤其要體現(xiàn)出個人的作用，不能寫成工作總結(jié)。

　　內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績，又要講失誤；既要講優(yōu)點，又要講不足；既不能夸大成績，也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況，才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

　　重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆，力求詳盡具體，對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。

　　個性要鮮明。不同的崗位，有著不同的職責要求，即使是相同的崗位，也由于述職者個人的個性差異，其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此，述職報告要突出個性特點，展示述職者個人風格和魄力，切忌千人一面。

　　語言要莊重。行文語言要樸實，評價要中肯，措詞要嚴謹，語氣要謙恭，盡量以陳述為主，也可寫一些工作的感想和啟示，但不得描寫、抒情，更不能使用夸張的語言。

　　（五）基礎(chǔ)知識

　　一、述職報告的性質(zhì)、種類

　　述職報告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時期內(nèi)的工作情況的自我評述性報告。

　　述職報告的種類很多，從時間上分有任期述職報告、年度述職報告、臨時述職報告；從范圍上分有個人述職報告、集體述職報告；從內(nèi)容上分則有專題（單項）述職報告、綜合述職報告。

　　二、述職報告的寫作格式

　　1、標題有四種寫法：一是只寫述職報告四個字；二是ＸＸ年任ＸＸ職務(wù)期間的工作匯報的公文寫法；三是ＸＸＸ（姓名）ＸＸＸ（職務(wù)）ＸＸ會議上的匯報（或報告）的寫法；四是新聞標題式的寫法。

　　2、署名及日期可以寫在題下，也可以寫在正文后。

　　3、正文述職報告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評估，包括何時任職、工作變動情況、背景情況、崗位職責、目標及對個人盡職的總體估價、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況，這是述職報告的主體，主要寫工作實績、經(jīng)驗和問題。對于核心內(nèi)容的寫作，多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個方面（可列小標題）來寫，每個方面可先寫實績，后寫認識和做法；也可先寫認識和做法，后寫實績。但不管怎么寫，都要實現(xiàn)個人的工作能力和管理水平，尤其是在處理敏感、棘手問題方面，以及突發(fā)事件或重大事件方面，更能表現(xiàn)出個人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在具體業(yè)務(wù)工作中，黨的方針、政策和上級的批示、部署的任務(wù)，是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實施的等等。第三部分是今后的設(shè)想和決心，要從實際出發(fā)，對今后工作在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃，表明盡職的態(tài)度。

　　三、述職報告寫作應(yīng)注意的事項

　　在寫作述職報告時，要實事求是，嚴肅認真，客觀公正。要注意論斷準確，重點突出，有針對性，既不要脫離自己的職責范圍和工作目標，又要分析概括，不能寫成流水帳；既要突出政績，又要評價正確、適當，不能故意夸大或縮�。蝗秉c和不足的地方也要說夠、說充分。

總結(jié)格式工作總結(jié)7

　　從去年底轉(zhuǎn)崗到集團供銷處以來，被安排在中——高壓閥門(物資碼209)采購員崗位，需要我熟悉全新的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。這兩個月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強做到差強人意，但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對一年來工作的總結(jié)和一些自己的積累如下：

　　一、采購價格的確定

　　北營底價是工作的重要信息，對于查到的價格要求是最新的合同執(zhí)行價格。所以在xx網(wǎng)上的xx年年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價采用;沒有待入庫量的價格，可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對于20xx年的價格、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。

　　(一)查價格

　　對于基本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和xxx網(wǎng)的計劃編碼查詢，以及逐條翻閱前期的合同來確定準確的價格。單就閥門而言，還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價格制作閥門的價格手冊，北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。

　　而對于一些首次采購的閥門，或者以上方法查不到價格的閥門，可以查詢機電產(chǎn)品價格手冊，或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候，是平價代購給北營。

　　(二)、最終價格

　　在采購過程中，除北營底價外涉及的價格就是本次合同價，本次合同價依據(jù)的是通過供貨商的報價單，比價后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報價，但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。

　　(三)、供貨商的遴選

　　采購過程中，選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據(jù)，以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程，通過制度選擇適合的供貨商，達到供貨標準，降低生產(chǎn)和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產(chǎn)廠家，其次質(zhì)量選優(yōu)，同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。

　　二、采購依據(jù)的取得

　　xx網(wǎng)下達的采購計劃是主要的采購依據(jù)，工作的內(nèi)容就是忠實采購物流中心下達的月計劃和追加計劃內(nèi)容。采購備件的品種和數(shù)量必須嚴格的依據(jù)計劃下達量。

　　但是由于具體情況的需要，和物流系統(tǒng)的具體操作原因，會出現(xiàn)許多不在下達計劃內(nèi)的采購情況，例如：現(xiàn)場需要計劃中采購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計劃中沒有上報，或者由于xx網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計劃中的備注項，這就需要采購員和分廠計劃員、物流中心具體溝通類似的情況，同時需要現(xiàn)場出據(jù)采購情況說明，由分廠計劃員和物流中心簽字。

　　鑒于以上情況的'出現(xiàn)，可以在采購計劃下達后，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計劃的備注項，這樣可以避免在去現(xiàn)場時出現(xiàn)重復(fù)和疏漏，減少工作量。

　　三、閥門的入庫

　　當所購進的閥門入庫時，需要去倉儲現(xiàn)場了解具體的入庫種類和數(shù)量。熟悉結(jié)算流程，并可向質(zhì)檢員了解閥門的檢驗常識便于以后的工作，如：閥體的材質(zhì)，一般為x鋼、xx鐵、x鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。

　　四、一些情況

　　在我所有經(jīng)手的計劃中，都會出現(xiàn)現(xiàn)場報錯型號的情況。硬密封會報成軟密封，例如：xxx報成xx

　　五、一點感想

　　在這里工作了一年后，有一點點感受。

　　采購員不但需要手腳勤快，還需要知道基本的工作方向，這樣才能滿足現(xiàn)場的需要。

　　采購員是依據(jù)集團的采購制度，進行采購工作的崗位人員。所以采購過程中，要忠實執(zhí)行采購流程中的每一個程序，然后在集團允許的范圍內(nèi)開展工作。程序不合法，采購工作不具有應(yīng)然性和正當性，所以采購決策的得出不是由個人決定，而是由制度決定。

　　這樣的理念不但要求采購員領(lǐng)會，更需要我們通過自己的工作，讓供貨廠家了解我們的采購語言，配合我們的工作。

總結(jié)格式工作總結(jié)8

　　主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向�？偨Y(jié)，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。

　　總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的'，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。

　　總結(jié)的基本要求

　　1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

　　2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

　　3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。14年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式

　　今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。

　　總結(jié)的注意事項

　　1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

　　2.條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

　　3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>

　　總結(jié)的基本格式

　　1、標題

　　2、正文

　　開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領(lǐng)，總括全文。

　　主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。14年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式

　　結(jié)尾：分析問題，明確方向。

　　3、落款

　　署名，日期

總結(jié)格式工作總結(jié)9

　　在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，xx年全面，高效，圓滿的完成了上級下達的各項任務(wù)，切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實，勤懇，踏實的優(yōu)良作風。秉承‘敬人樂業(yè)，拼搏奉獻’的工作精神，遵守‘用心服務(wù)，感動顧客’的·服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。

　　一、預(yù)防工作方面

　　全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗，脊髓灰質(zhì)炎疫苗，麻疹疫苗及強化免疫，hib流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù)，認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。

　　二、日常門診工作方面

　　嚴格按照縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線，堅持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格，準確不漏的記錄門診逐日登記冊，準確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的.門診工作中，使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期，并及時更新內(nèi)容。全年逐級轉(zhuǎn)診100余次，全年門診總量3000余次。積極參與各級各界會議，會議記錄料理清晰，認真填寫各種表，卡，冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。

　　三、新農(nóng)合工作方面

　　積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更深入，更深刻，更延續(xù)的參與這一惠民，益民，濟民，宏民的良好政策當中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠，我將繼續(xù)忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干精神，完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。

總結(jié)格式工作總結(jié)10

　　一、工作總結(jié)的意義

　　工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點；可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.

　　工作總結(jié)還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路.通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律。

　　寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇于承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風.寫好總結(jié),須從以往的工作實際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風.總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的',但也要非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面；一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系：總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.

　　二、工作總結(jié)的種類,特點和內(nèi)容

　　(一)工作總結(jié)的種類

　　1.按內(nèi)容劃分

　　(1)思想工作總結(jié)

　　(2)經(jīng)濟工作總結(jié)

　　2.按范圍劃分

　　(1)地區(qū)工作總結(jié)

　　(2)部門工作總結(jié)

　　(3)單位工作總結(jié)

　　(4)個人工作總結(jié)

　　3.按時間劃分

　　(1)月份工作總結(jié)

　　(2)季度工作總結(jié)

　　(3)年度工作總結(jié).

　　(4)三年以上工作總結(jié)

　　4.按性質(zhì)劃分

　　(1)綜合性總結(jié)

　　(2)專題性總結(jié)

　　(二)工作總結(jié)的特點

　　1.客觀性

　　總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).

　　2.典型性

　　總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用.

　　3.指導(dǎo)性

　　通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.

　　4.證明性

　　這是說總結(jié)的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性.

　　(三)工作總結(jié)的內(nèi)容

　　工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面：

　　1.基本情況

　　包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.

　　2.成績,缺點

　　這是工作總結(jié)的中心重點.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.

　　3.經(jīng)驗教訓(xùn)

　　在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認識上升為理性認識,以指導(dǎo)將來的工作.

　　三,工作總結(jié)的格式和構(gòu)成

　　(一)工作總結(jié)的格式

　　總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種：

　　1.條文式

　　條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點.

　　2.兩段式

　　總結(jié)分為兩部分：前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績；后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點.

　　3.貫通式

　　貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗.這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點.

　　4.標題式

　　把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點突出的特點.

　　一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心.

　　(二)工作總結(jié)的構(gòu)成

　　總結(jié)一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構(gòu)成的.

　　1.標題

　　標題,即總結(jié)的名稱.標明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).

　　2.正文

　　正文一般又分為三個部分：開頭,主體和結(jié)尾.

　　(1)開頭

　　或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績簡明扼要地寫出來；或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié).不管以何種方式開頭,都應(yīng)簡煉,使總結(jié)很快進入主體.

　　(2)主體

　　是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.

　　(3)結(jié)尾

　　是總結(jié)的最后一部分,對全文進行歸納,總結(jié).或突出成績；或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较�；或指出工作中的缺點和存在的問題.

　　3.署名和日期

　　如果總結(jié)的標題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.

總結(jié)格式工作總結(jié)11

　　一、工作進度

　　1、海報：4517份，計劃量為6000份，完成比例為75%

　　2、門貼：23470份，計劃量為15000份，完成比例為156%

　　3、彩頁：3315份，計劃量為3750份，完成比例為88%

　　4、數(shù)據(jù)：約520個，計劃量為1000個，完成比例為52%

　　5、合計：完成計劃工作量的92%

　　6、分析：計劃量與實際管理下的執(zhí)行結(jié)果比較吻合，計劃與管理控制水平較好。

　　二、客戶開發(fā)

　　1、咨詢：52名

　　2、意向：總計38名，其中10萬元以上貸款32名5萬元以上理財6名

　　3、總額：總計2400萬元，其中貸款20xx萬元，理財400萬元

　　4、潛在：8名，其中貸款客戶4個，合計660萬元，理財客戶4名，合計85萬元

　　5、分析：貸款成交額比例為0.15%，成交數(shù)比例為3%即每1000元的貸款申請只有1.5元可通過審核，每33筆貸款申請只有1筆可獲得通過從這兩個比例分析可以得出結(jié)論：

　　1、商務(wù)展業(yè)方式需要進一步改進，人員作業(yè)素質(zhì)需要進一步提升，以便挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源

　　2、市場需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)

　　3、公司對貸款客戶的風險控制處于較高級別。如公司不降低風控級別，就需調(diào)整公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

　　三、業(yè)務(wù)成交

　　1、產(chǎn)值：1單，30萬元，計劃量為150萬元，完成比例為20%

　　2、分析：業(yè)務(wù)完成比例較低，已成交客戶的情況較為特殊，客戶用款屬于批零行業(yè)節(jié)假日因福利市場需求激增所需進貨款，具有較大的偶然性單純的粗放式市場宣傳不能適應(yīng)市場需求與其他同行業(yè)企業(yè)相比，我們的放貸條件不具備優(yōu)勢客戶開拓的方式需要快速調(diào)整，逐步提高拜訪客戶的比例開戶開發(fā)過程中存在重量不重質(zhì)的`傾向，得勢不得分的結(jié)果，需要在簽單環(huán)節(jié)下功夫商機稍縱即逝，業(yè)務(wù)即商機，出現(xiàn)商機后在決策效率上我們應(yīng)在探討如何提高

　　四、業(yè)務(wù)分析

　　1、貸款客戶(10萬元以上)無法成交的原因主要集中在兩方面：

　　一是符合條件的客戶貸款承受的利息大都在3分以下，我們的要求集中在5分以上

　　二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格、變現(xiàn)能力差、不充足等

　　2、理財客戶無法成交的原因：

　　一是客戶對理財投資的項目不明確二是客戶對公司的環(huán)境不滿意，缺乏安全感三是公司管理層對理財項目的重視程度不夠，沒有早作準備四是員工對公司的實體企業(yè)不了解，對公司實力把握不夠，缺乏理財信心

　　五、團隊建設(shè)

　　截止xx月xx日在崗人數(shù)12人，入職3名，離職3名。員工穩(wěn)定性較強離職員工2人屬個人家庭原因離職，1人屬于公司管理不善導(dǎo)致人均引進客戶3名，上月開發(fā)客戶數(shù)量人均為1人。較之上月客戶開發(fā)數(shù)量提升200%，說明員工的個人客戶開發(fā)能力提升較快。

　　六、人員素質(zhì)

　　1、通過對《貨幣》紀錄片的學(xué)習(xí)，對金融行業(yè)逐步產(chǎn)生興趣。

　　2、通過對影片《杜拉拉升職記》的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了基本的職業(yè)化意識。

　　3、通過培訓(xùn)銷售拜訪技能的培訓(xùn)，具備了初步與戶接洽的能力。

總結(jié)格式工作總結(jié)12

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是陳xx，于20xx年6月份應(yīng)聘北京城建亞泰裝飾設(shè)計有限公司。通過競爭考核后，得到公司認可，來到公司工作。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)工作了快兩個月了。在這期間無論從工作上還是思想上都有了很大的進步和提高。首先在工作方面，公司給我一個很好的成長平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，迅速提升自身的素質(zhì)與才能，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使的'我在工作中更加的得心應(yīng)手。在工作上，圍繞公司的中心工作，遵照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

　　在作風上，能夠遵章守紀、團結(jié)同事、求實務(wù)真、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，督促自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。

　　隨著公司各項制度的完善，公司規(guī)模的壯大。我們的工作將更加繁重，要求也更高，掌握的知識面也需要更廣泛。因此，我將會更加勤奮的工作，刻苦鉆研學(xué)習(xí)，努力提高工作技能，拓展思路。為公司

　　做出更大的貢獻。作為亞泰裝飾設(shè)計有限公司的一員，在工作熱情高漲的團隊中，我要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，勇于開拓創(chuàng)新，提高效率，改進完善工作方法。

　　同時，我自身還存在著這樣或那樣的缺點與不足。我真誠地希望，在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠幫助我，并及時批評指出，我一定虛心接受，及時改正。請公司看我的實際行動，我會在工作中不斷充實和不斷學(xué)習(xí)，努力進取、刻苦鉆研甘于奉獻，團結(jié)關(guān)愛，為亞泰裝飾設(shè)計有限公司添磚加瓦。貢獻自己一份力量。

　　姓名：

　　時間：年月日

總結(jié)格式工作總結(jié)13

　　自從我擔任班主任及中隊輔導(dǎo)員以來，緊緊圍繞學(xué)校德育工作，結(jié)合本班特點，切實有效地開展了一系列的活動�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　1、組建一支熱心為班級服務(wù)且有一定工作能力的班隊干部。開學(xué)之初，我就組織學(xué)生投票選拔各方面比較優(yōu)秀的學(xué)生組成新的班隊委，分工明確，職責到人，并定期對班干部的工作進行小結(jié)，肯定成績提出不足，不稱職的班干部可以改選。實踐證明，班干部責任心增強了，同學(xué)們也覺得很公平很公正，有利于班級工作的開展。

　　2、繼續(xù)狠抓養(yǎng)成教育。小學(xué)生活潑好動，自律性較差。我十分重視學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，力求把工作做得細致入微。如要求學(xué)生要有良好的坐姿，發(fā)言要大聲、大膽、大方，學(xué)會認真傾聽，作業(yè)要按時完成，書寫要整潔等。我尤其重視學(xué)生課間活動，時刻把學(xué)生安全放在首位，每天我都特意安排幾名班干部，配合值勤的“小紅帽”，一起負責維持教室內(nèi)外的活動秩序，防止學(xué)生追逐打鬧、高聲喧嘩。我還組織學(xué)生討論，怎樣玩才利于健康、利于安全、利于發(fā)展。由于管理和引導(dǎo)得法，我班學(xué)生在課間能夠安全、健康、文明地活動，班級量化分始終處于“優(yōu)秀”等級。

　　3、積極參加“一路書香伴我行”讀書活動。上學(xué)期，為響應(yīng)學(xué)�！盃幃斘拿鲗W(xué)生，爭創(chuàng)特色班級”活動，我班申報了“書香示范班”，制定了班級讀書計劃，并迅速成立了“讀書角”，扎扎實實地開展了一系列活動，如“小書蟲手記”、“閱讀存折”、“陽光晨讀”、“夕陽伴讀”、“圖書漂流”等，利用黑板報、文化墻展示了學(xué)生讀書心得、學(xué)習(xí)成果。豐富多彩的讀書活動，讓書籍與學(xué)生成為了親密的.朋友，讓書香飄灑在孩子的心田。如今，課間瘋打的現(xiàn)象消失了，取而代之的是安靜有序的讀書、摘抄等令人欣慰的一幕幕情景。

　　4、深化班級文化建設(shè)，彰顯辦學(xué)特色。我校的辦學(xué)特色定位于“寄情長江，厚德載物”，圍繞學(xué)校創(chuàng)特工作，我班確定了“龍舟文化”這一主題，制定了班訓(xùn)，設(shè)計了窗簾，還有學(xué)生評價欄、展示欄，旨在弘揚“激流勇進奮發(fā)向前”的龍舟精神，時刻鼓舞和激勵學(xué)生。通過學(xué)習(xí)，在學(xué)生中涌現(xiàn)了一批遵紀愛校、樂學(xué)奮進、團結(jié)互助的先進模范，班級的凝聚力增強了，出現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作、勇爭第一的可喜局面，龍舟精神在學(xué)生中得到了很好的體現(xiàn)。

　　5、積極參加“走進學(xué)生家庭，走進學(xué)生心靈”的家家訪、戶戶落活動。為了更好更全面地了解學(xué)生情況，我采取家訪、填寫家校聯(lián)系本、打電話等多種方法與家長建立聯(lián)系，讓家長及時了解學(xué)生在校情況。為宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念，我遍訪了我班全體學(xué)生家庭，與家長進行了充分溝通。春節(jié)期間還特地慰問了我班的兩名留守兒童。

　　6、帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校各項活動，讓學(xué)生綜合能力得到提升。我校德育活動異彩紛呈，我把每次的活動都當作一項重要任務(wù)，在學(xué)生大力宣傳，鼓勵人人參與，耐心具體指導(dǎo)。由于落實到位，我班各項活動成績斐然。如參加學(xué)�！叭烁卸黧w會征文”、“濱小校徵設(shè)計大賽”、“濱小校歌歌詞征集”、“宜昌市青少年校外活動中心標志設(shè)計”、“迎奧運宣傳牌制作”、“濱小校報征稿”、“長江我的家手抄報比賽”、運動會投稿等，我班不僅上交作品的數(shù)量最多，而且質(zhì)量優(yōu)良�；顒幽苠憻捜�，造就人，如今，我班學(xué)生的寫作、繪畫、表達、審美等能力得到了提高，已有數(shù)十篇學(xué)生習(xí)作在各大報刊、網(wǎng)站上發(fā)表，趙文暄同學(xué)還獲得了市作文競賽二等獎，此外還有幾名學(xué)生獲得科幻畫、電腦繪畫市級獎。

　　7、安全教育時刻不放松。為提高學(xué)生自我保護意識，我利用夕會、班隊會、衛(wèi)生與健康課，加強學(xué)生的安全教育、衛(wèi)生教育、法制教育，教育學(xué)生要珍惜生命，學(xué)會保護自己，做一名遵紀守法的小公民。結(jié)合“三城聯(lián)創(chuàng)”、預(yù)防手足口病及四川地震災(zāi)害等，我及時向?qū)W生宣傳了有關(guān)預(yù)防知識，重點知識刊登在黑板報上，有的還專門做了筆記，讓安全意識深深植根在學(xué)生的心中。

　　8、積極開展獻愛心活動。我班有幾名留守兒童，由于缺乏監(jiān)督，學(xué)習(xí)成績普遍欠佳。針對這一情況，我組織班隊委在全班發(fā)起了“一幫一”活動，為這幾名學(xué)生每人挑選了一位品學(xué)兼優(yōu)的“學(xué)習(xí)對子”。在老師和同學(xué)們的關(guān)心愛護下，這些同學(xué)的學(xué)習(xí)勁頭足了，成績也向前邁開了大步。

　　“5·12”四川地震發(fā)生后，我除了及時給學(xué)生講解避災(zāi)知識外，重點把了解到的災(zāi)情向?qū)W生進行通報，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心國家大事，激發(fā)對災(zāi)區(qū)人民的關(guān)切之情，學(xué)生幼小的心靈里涌起了一股股愛的清泉，在學(xué)校號召捐款之前，就有不少學(xué)生主動來詢問捐款事宜，有的甚至把自己的存錢罐都抱來了。在學(xué)校舉行的捐款儀式上，我班學(xué)生慷慨解囊，共捐款318、20元，為年級之首。

　　我認為，輔導(dǎo)員工作是一項細致而瑣碎的工作，為了孩子，我將樂此不疲；同時，輔導(dǎo)員工作是一門藝術(shù)，我將用心心去貼近，用心去理解，用心去教育，和我的隊員們一起快樂成長。

總結(jié)格式工作總結(jié)14

　　時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的；首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。

　　作為一名美容師，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗總結(jié)：

　　一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法

　　1、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

　　2、親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

　　3、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。

　　二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步

　　1、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。

　　2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

　　3、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)出你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

　　三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。

　　要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識，關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。

　　四、技藝修養(yǎng)。

　　美容護膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。

　　五、美容師的個人儀表。

　　美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：（1）端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。（2）大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨有的`女性美。（3）開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

　　六、美容師的待客禮儀。

　　要想成為一名真正專業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述，清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西，而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。

　　2、姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。