工作年終總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的工作年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工作年終總結(jié)1
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，我們杭州商祝裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們杭州商祝裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了小小的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是杭州商祝裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞公司的戰(zhàn)略目標，按照“用我們專業(yè)的設(shè)計，精湛的施工，締造客戶的需要”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、公司管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重公司人才建設(shè)，增強公司競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《制度手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近10名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加公司競爭力。
二、加強公司文化建設(shè)，提升公司凝聚力
良好的公司文化才是推動公司發(fā)展的真正動力，通過公司網(wǎng)站、公司博客的改版，文化宣傳欄的及時更新，旅游，聚餐、KTV、羽毛球等一系列活動，宣傳、推廣了公司文化建設(shè)，增加了員工對公司的認同感，提升了公司凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行網(wǎng)絡(luò)營銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行網(wǎng)絡(luò)營銷模式，實行網(wǎng)絡(luò)市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿拘略隽司W(wǎng)絡(luò)渠道由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每單對網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20xx年先后在余杭、溫州，臺州，安徽（籌），等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年，公司合同總業(yè)績3000萬余元，，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了浙江我芯我能科技有限公司、杭州攜程旅行社辦公樓工程、杭州天崎進出口有限公司辦公樓工程、杭州奧騰電子有限公司、杭州浩帝餐飲娛樂有限公司、浙江樹人大學(xué)、國浩律師杭州事務(wù)所、杭州千島湖俊聯(lián)旅游開發(fā)有限公司、寧波中源信息科技有限公司、浙江歐珀電子有限公司、中共杭州市余杭區(qū)委員會老干部局改造工程、杭州華聯(lián)置業(yè)有限公司、安徽省信維科技有限責任公司、九保網(wǎng)吧、杭州金杭包裝印業(yè)有限公司、杭州漢安半導(dǎo)體有限公司、浙江順豐速運有限公司、蘇州和潤機電工程有限公司、杭州臺亞園林景觀有限公司裝修工程等其他掛靠工程。
通過不懈努力，公司在高檔辦公樓和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的'項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤�(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，20年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強公司”、“AAA信用公司”、“浙江省建筑裝飾信用優(yōu)秀單位”、“20xx最佳室內(nèi)設(shè)計公司”稱號，并預(yù)計明年完成了建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書工程專業(yè)承包二級資質(zhì)升級、建筑裝飾裝修工程生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為20xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點，從20xx年開始，我們杭州裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。我們杭州裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去！
工作年終總結(jié)2
號文件要求于20xx年4月完成組織機構(gòu)調(diào)整工作，實現(xiàn)加強公司基礎(chǔ)管理工作力度，提高基層管理水平，建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍的目的.，結(jié)合公司實際工作情況，制定班組年度工作計劃，具體安排如下：
第一階段——建設(shè)班組
開展時間：20xx年6月-7月
工作重點：各部門、各管理處結(jié)合實際工作情況成立班組。
第二階段——完善班組管理制度、梳理崗位危險源點
開展時間：20xx年7月-8月下旬
工作重點：
1. 以班組為基礎(chǔ)，組織開展各崗位全方面、高覆蓋率100%的危險源點排查工作，建立危險源點工作臺賬，并針對各項危險源點制定解決方案。
2. 以管理處為基礎(chǔ)，組織個班組編制、修訂班組標準化管理手冊，匯總梳理后形成工作臺賬。
3. 初步完成班組建設(shè)內(nèi)外部宣傳工作。
第三階段——培訓(xùn)
開展時間：20xx年8月下旬-9月下旬
工作重點：以班組為單位，制定班組年度培訓(xùn)計劃，建立班組常態(tài)培訓(xùn)機制，并將培訓(xùn)資料及計劃匯總梳理形成臺賬。
第四階段——樹典型，學(xué)先進
開展時間：20xx年9月下旬-11月下旬
工作重點：總結(jié)提煉典型人物、事例，匯總梳理建立蘇星先進典型人物資料庫。
第五階段——考核
開展時間：20xx年12月-20xx年1月
工作重點：開展蘇星標準化班組考評工作。
工作年終總結(jié)3
一、機組運行情況
1、截至07月31日本月運行生產(chǎn)物資儲備情況：脫硫用石灰石粉存量1616·12t，電石粉存量383·3t。
2、截至07月31日，本月#1脫硫耗用石灰石粉約2659·33t，電石粉耗量約1413·85t，總計耗粉量4073·18t，平均每天耗粉約254·57t，平均每小時耗粉約10·61t，#1機組發(fā)電量為19689萬kWh，耗粉約0·20xxt/萬kWh。本月#2脫硫耗用石灰石粉約7519·33t，電石粉耗量約1413·85t，總計耗粉量8933·18t，平均每天耗粉約288·17t，平均每小時耗粉約12·0t，#2機組發(fā)電量為40240萬kWh，耗粉約0·2220t/萬kWh。本月總計石灰石粉進量約12289·04t，電石粉進量2827·7t。
3、7月9日00：10分#1脫硫系統(tǒng)隨#1機組停運檢修，23日22：55分#1脫硫系統(tǒng)隨#1機組啟動。
二、關(guān)鍵指標情況
1、脫硫系統(tǒng)由江蘇峰業(yè)特許經(jīng)營，脫硫CEMS與廠家簽訂維護協(xié)議。脫硫系統(tǒng)進、出口CEMS煙氣排放參數(shù)正確上傳，運行根據(jù)排放參數(shù)進行調(diào)整。
2、本月燃煤入爐煤硫分一般在1·5%左右，脫硫系統(tǒng)入口二氧化硫含量在設(shè)計范圍內(nèi)（設(shè)計值5300 mg/Nm3），脫硫系統(tǒng)雙塔運行，保證脫硫系統(tǒng)各項指標合格上傳。
三、7月份完成的主要工作
1、脫硫系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行工作。
2、加強脫硫區(qū)域現(xiàn)場文明生產(chǎn)檢查監(jiān)督力度。
3、監(jiān)督跟蹤脫硫區(qū)域文明生產(chǎn)檢查治理情況。
4、完成#2脫硫系統(tǒng)及廢水系統(tǒng)168試運工作。
5、檢查脫硫系統(tǒng)迎峰度夏技術(shù)措施執(zhí)行情況。
6、配合完成#1脫硫系統(tǒng)調(diào)停檢修工作。
7、完成#1二級吸收塔除霧器堵塞清理檢查工作。
8、完成#1脫硫系統(tǒng)整體啟動工作。
9、脫硫#1二級吸收塔#12攪拌器傳動軸跳動，脫硫#1二級吸收塔#11攪拌器葉片斷裂更換試運正常。
10、對脫硫操作票執(zhí)行情況進行檢查。
11、檢查脫硫系統(tǒng)兩票，對兩票中存在的問題進行督促整改。
12、完成專業(yè)指標分析總結(jié)。
四、安全生產(chǎn)情況
�。ㄒ唬�、07月份的不安全事件：無
�。ǘ�#1、#2機組目前存在的重要隱患及缺陷
1、脫硫#1、#2吸收塔出口煙氣擋板門漏煙氣，影響吸收塔檢修工作。
2、石膏旋流器、廢水旋流器溢流、底流管道未設(shè)計取樣閥門，影響旋流器溢流、底流液的成分分析，不便指導(dǎo)運行方式的合理調(diào)整。
3、脫硫廢水清水泵至灰?guī)炀C合管架管道低點放水口未連接管道，不便排空。
4、脫硫輔助樓南側(cè)消防水閥門閥桿漏水。
五、兩票執(zhí)行情況統(tǒng)計分析
�。ㄒ唬﹥善贝嬖谥饕獑栴}：
1、“兩票”備注欄內(nèi)有未填寫現(xiàn)象。
2、工作票終結(jié)時，工作負責人未簽字前，運行許可人已簽字。
3、“兩票”仍有涂改現(xiàn)象。
4、操作執(zhí)行時間與操作開始和結(jié)束時間不符。
5、操作票中危險因素控制點有敘述錯誤現(xiàn)象。
6、工作票終結(jié)時，許可人未及時收回標示牌。
7、工作票終結(jié)時，檢修人員未預(yù)留設(shè)備試運時間。
8、操作票票號有未登記現(xiàn)象。
9、就地巡檢人員對所轄區(qū)域工作內(nèi)容了解不清楚。
10、ERP工作票、操作票中存在部分措施順序錯誤情況。
（二）20xx年08月份兩票整改重點內(nèi)容：
1、督促落實工作票制度，杜絕無票作業(yè)。
2、嚴把兩票關(guān)，堅決杜絕無票操作、無票作業(yè)。運行人員在接收工作票時，嚴格審查安全措施，措施不全或有嚴重錯誤的，退票重新辦理。
3、抽查工作票就地安全措施的布置情況。
4、監(jiān)督工作票終結(jié)時，設(shè)備試運工作。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)ERP工作票、操作票中存在部分措施順序錯誤等情況進行考核整改。
6、對兩票實施動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)問題后及時教育其責任人。
六、定期工作完成情況
七、經(jīng)濟運行分析
1、脫硫系統(tǒng)節(jié)能運行措施：
八、培訓(xùn)工作
1、加強對峰業(yè)運行人員的'培訓(xùn)監(jiān)督管理。
2、進行脫硫系統(tǒng)強化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，下發(fā)培訓(xùn)資料，以操作票、技術(shù)措施等為主。
3、值班期間對脫硫當值運行人員進行事故演練，提高運行人員對事故的應(yīng)急處理能力。
4、加強對就地人員異�，F(xiàn)象的培訓(xùn)工作，提高對異常事件的處理能力。
5、每月專業(yè)定期開展培訓(xùn)講座，加強運行人員的技術(shù)水平。
九、績效考核
1、無
十、20xx年08月份運行重點工作
1、做好脫硫系統(tǒng)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
2、加強對峰業(yè)脫硫運行人員的監(jiān)督管理工作。
3、配合環(huán)保部門相關(guān)檢查工作。
4、對運行人員的日常操作、巡檢質(zhì)量、抄表情況進行跟蹤、檢查。
5、繼續(xù)加強運行缺陷管理及運行操作和兩票三制的規(guī)范化管理。做到缺陷隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時督促消除，保障設(shè)備健康水平，為安全經(jīng)濟運行奠定良好基礎(chǔ)。
6、針對ERP兩票提出的檢查情況，對檢查出的問題逐步進行整改。
7、做好脫硫系統(tǒng)整體消缺工作。
8、脫硫區(qū)域7S治理改造。
9、配合脫硫特許經(jīng)營深度管理工作。
工作年終總結(jié)4
單位寬松融洽的工作氛圍，團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作角色起了很大的幫助作用。
一：在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：
1 基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2 初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標準;國家以及行業(yè)標準，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3 結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況，按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的`問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的實施。
二：通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)所負責的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點：
1 檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導(dǎo)致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件。
2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄�！蹬﹂_展，實施這項工作，加強監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。
工作年終總結(jié)5
按照中央“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展，加快推進城鄉(xiāng)一體化”重大戰(zhàn)略部署和實施“村村通”發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，為進一步加快全鎮(zhèn)交通建設(shè)步伐，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展和社會全面進步，切實抓好散雜居民村委會村民小組村村通道路建設(shè)，鎮(zhèn)黨委政府近年來高度重視鄉(xiāng)村道路建設(shè)�，F(xiàn)將鎮(zhèn)村村通道路建設(shè)情況匯報如下：
一、鄉(xiāng)村道路建設(shè)的基本情況
鎮(zhèn)轄檳榔、紅土、長街、法塊、務(wù)龍、石洞、足法、額則、路撒9個村委會，64個村民小組，有9351戶41581人。其中農(nóng)業(yè)人口38897人，非農(nóng)業(yè)人口2684人，占總?cè)丝诘?、45%；少數(shù)民族2712人，占總?cè)丝诘?、78%，其中，路撒村委會及檳榔村委會佐舍村、大乃邑村，石洞村委會小石洞村，足法村委會白泥塘村，額則村委會路雄村、柒村均為少數(shù)民族村。全鎮(zhèn)境內(nèi)有砂石路面的縣道公路兩條計47公里，其中溫窯線上29公里，連著足法、石洞、紅土、檳榔、長街、路撒6個村委會；尚師線上18公里，連著石洞、額則、務(wù)龍、法塊4個村委會。有砂石路面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路7條計38公里；有在冊的砂石路面的村道12條計18公里，不在冊的通村公路20余公里，全鎮(zhèn)累計有農(nóng)村公路120余公里，鎮(zhèn)的農(nóng)村公路“四通八達”，但由于養(yǎng)護資金嚴重不足，許多鄉(xiāng)村道路年久失修，路況較差，存在晴通雨阻現(xiàn)象，路面等級較低，至今120余條公路的農(nóng)村公路還全部是砂石路面或土路，交通現(xiàn)狀明顯滯后。
二、少數(shù)民族雜居村的交通情況
1、路撒得樂坡經(jīng)小路撒至所依格公路全長6、8公里，路況一般。
2、路撒得樂坡至居者樂公路長2公里，路況一般。
3、大路撒和法宜村在溫窯線上，路況較好。
4、檳榔至大乃邑公路3、6公里，路況較差。
5、長房子經(jīng)新民村（二分廠），王家莊（小乃邑）至佐舍公路全長5、6公里，至王家莊路況較好，王家莊至佐舍路況較差。
6、大石洞至小石洞公路長0、75公里，路況一般。
7、經(jīng)老紫薇至羊格公路長3公里，路況較差。
8、師彌線至大色土、大以則公路長5公里，路況較差。
9、溫窯線經(jīng)足法至白泥塘公路長3、2公里，路況一般。
10、額則經(jīng)路雄至柒村公路全長8、3公里，至路雄路況較好，路雄至柒村路況較差。
三、主要措施
1、精心組織，相互配合，把村村通公路作為“愛民工程”實施。在公路建設(shè)過程中，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，精心組織，成立了全鎮(zhèn)道路建設(shè)指揮部，加強工程建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，各站所和村委會也相應(yīng)成立了村村通公路建設(shè)工作機構(gòu)具體負責。
一是重調(diào)研，強規(guī)劃。為保證村村通道路建設(shè)的順利開展，我鎮(zhèn)及時組織人員深入到各村開展調(diào)查研究，廣泛聽取黨員群眾和社會各界人士的`意見和建議，制定了鎮(zhèn)少數(shù)民族村道路建設(shè)的實施方案和初步規(guī)劃，各村委會也初步制定了各村的具體詳規(guī)，提出了具體的建設(shè)任務(wù)、工作思路和措施辦法。規(guī)劃上既注重地方特色，又體現(xiàn)區(qū)域特點，既考慮各村的現(xiàn)實基礎(chǔ)，又注重村村通道路建設(shè)的基本要求。
二是重宣傳，強輿論引導(dǎo)。群眾是村村通道路建設(shè)的直接受益者，也是建設(shè)的主要參與者。結(jié)合陽光政府活動的啟動，鎮(zhèn)黨委、政府及各村委會充分利用廣播、群眾會、標語、專欄、廣場電影、印發(fā)倡儀書等多種形式，廣泛深入地宣傳村村通道路建設(shè)的意義和目標任務(wù)。目前，全鎮(zhèn)共召開群眾會20余場（次），制作永久性宣傳標語10條，廣播宣傳200余次，印發(fā)倡儀書4萬余份。通過強有力的宣傳發(fā)動，廣大農(nóng)村黨員干部帶頭宣傳、帶頭建設(shè)、帶頭捐資捐物，使村村通道路建設(shè)要求成為當?shù)厝罕姷淖杂X行動，增強了群眾的主體意識，激發(fā)了黨員干部的工作激情，營造出了全黨動手、全民參與的良好氛圍，在全鎮(zhèn)上下形成了講、盼、干的工作格局。
三是重示范建設(shè)，強典型引路。按照“先易后難，分步實施，整體推進”的原則，我們選擇了基礎(chǔ)條件相對薄弱、少數(shù)民族群眾相對最集中的路撒村委會作為示范村建設(shè)。為抓好重點村建設(shè)，鎮(zhèn)黨委政府專門組織路撒的村組干部和黨員、群眾代表到外地先進村小組實地學(xué)習(xí)參觀，統(tǒng)一了全村干部群眾思想認識，激發(fā)了大家的筑路熱情。
2、多法籌資，政策配套，把村村通公路作為“親民工程”落實。在通鄉(xiāng)公路建設(shè)中，鎮(zhèn)黨委政府果斷決策，采取“城市支援農(nóng)村，機關(guān)支援基層，干部支持農(nóng)民”的方式�？h直部門通過支援農(nóng)村小康建設(shè)紛紛向駐點村伸出援助之手，緩解了通村公路建設(shè)資金矛盾。于此同時，全鎮(zhèn)各站所和村委會積極貫徹優(yōu)惠政策，做好了涉及道路建設(shè)的征地、拆遷和施工環(huán)境保護工作。
3、精心施工，保證質(zhì)量，把村村通公路作為“示范程”建設(shè)。一是大力推行“五個一”的工作方法，即實行一條通村村路一名聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或一名班子成員、一個工作專班、一名專業(yè)監(jiān)理人員，做到建一條通村公路，在人民群眾中樹一座豐碑。二是加強道路質(zhì)量監(jiān)督管理。抽調(diào)工程技術(shù)人員派駐各施工段，對工程所用的材料，各工藝流程現(xiàn)場監(jiān)督檢查，及時糾正工程質(zhì)量問題，同時鎮(zhèn)交管所主要負責人和分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常到施工現(xiàn)場巡回檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，限期整改，不留后患。三是加強村村通公路建設(shè)的財務(wù)管理。為保證村村通公路建設(shè)資金的安全、合理、有效使用，提高投資效益，實行單獨建帳，專人管理，單獨核算，同時積極爭取地方配套資金的到位。
4、建管結(jié)合，大膽嘗試，把村村通公路作為“長效工程”管理。一是采取“誰受益，誰養(yǎng)護”。鄉(xiāng)村公路的主要服務(wù)對象是地方，所以鄉(xiāng)道由鄉(xiāng)政府負責，村道由村委會負責，通過突擊養(yǎng)護、日常養(yǎng)護、抓示范路等多種方法，充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和廣大農(nóng)戶養(yǎng)護的積極性。二是大力推行“農(nóng)村公路民養(yǎng)化”。對農(nóng)村公路實行分段招標，分村組、分戶承包，以承包、委托養(yǎng)護形式，確保減少養(yǎng)護成本，增大社會效益。
四、主要困難和問題
1、鎮(zhèn)農(nóng)村公路路線長，等級低，路況較差，對公路建設(shè)、管理及養(yǎng)護存在較大困難。
2、鎮(zhèn)總體地勢平坦，公路沿線村子、農(nóng)田、道口較多，大多數(shù)公路雨天排水不暢，沿線亂堆亂放較為突出，對公路的水毀和損毀較為嚴重。
3、公路養(yǎng)護資金嚴重不足，養(yǎng)護成本逐年大幅增長，對公路養(yǎng)護質(zhì)量的提升造成較大困難。
4、交通管理所人員少，沒有工作經(jīng)費，也沒有交通工具，難以正常開展工作。難以進行突擊維修、保養(yǎng)及養(yǎng)護。
5、農(nóng)村公路管理、養(yǎng)護機制不夠健全，配套資金嚴重不足。
五、下步工作打算
1、確保質(zhì)量，加快進度。加強鄉(xiāng)村道路建設(shè)質(zhì)量管理，全面落實工程質(zhì)量責任制，堅持以鎮(zhèn)政府監(jiān)督、村小組管理、群眾監(jiān)理的質(zhì)量保證體系，按照“暢、潔、綠、美、安”的要求，確保建一條，成一條，受益一條，做到建成一條公路，美化一片鄉(xiāng)村，帶動一方經(jīng)濟。鎮(zhèn)村村通道路建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室也將適時召開研究會，落實解決加快全鎮(zhèn)少數(shù)民族村小組鄉(xiāng)村道路建設(shè)中的普遍問題，為加快全鎮(zhèn)道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供有力的技術(shù)支撐。
2、在國家法律法規(guī)和政策許可范圍內(nèi)，在不新增債務(wù)包袱的前提下，通過以下辦法籌集通村村通道路建設(shè)資金。一是交通部門爭取一點；二是財政部門補助一點；三是村委會、村小組自籌一點：在群眾自愿的原則下，用好用活一事一議政策，用民主方法籌集資金；四是社會捐資一點；五是部門幫扶一點：利用縣直扶貧對口單位、市直聯(lián)系單位、新農(nóng)村指導(dǎo)員駐點單位幫扶修建通村公路，解決部分通村公路建設(shè)資金。
3、建議相關(guān)部門配合支持，給村村通公路建設(shè)創(chuàng)造一個好的環(huán)境。充分利用上級交通公路部門人才資源，通過對農(nóng)民的幫傳帶教，提高農(nóng)村公路養(yǎng)護技術(shù)含量。
4、逐步建立健全村莊道路養(yǎng)護、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理長效機制，確保村村通道路建設(shè)一項，發(fā)揮效益一項。對公路沿線亂堆亂放和對公路的水毀和損毀的現(xiàn)象進行徹底的清查和治理。
工作年終總結(jié)6
20xx年在公司的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室圍繞公司下達的質(zhì)量檢驗工作任務(wù)、認真履行工作職責，扎扎實實的開展質(zhì)量檢驗工作，全面完成我公司質(zhì)量檢驗工作的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、20xx年質(zhì)量控制科的基本情況
�。ㄒ唬┏善芳按b產(chǎn)品檢驗情況
20xx年01月至12月31日質(zhì)量控制科共接收半成品、成品共294個批次，其中傷科靈噴霧劑成品116批次，痹痛寧膠囊成品29批，桂附地黃膠囊3批，愈傷靈膠囊8批，克痹骨泰膠囊6批，芩連膠囊16批，斷血流膠囊8批，共計186個批次。其余108 批次為半成品和待包裝產(chǎn)品。其中克痹骨泰膠囊待包裝品20141201批次經(jīng)檢驗，含量及水分不合格；痹痛寧膠囊待包裝品2010701、20140802、20140803、20140804、20140901、20140903、20140904、20141001、20141002、20141003、20141101共計11個批次經(jīng)檢驗含量不合格外，其他檢驗項目及批次均合格。
（二）物料檢驗質(zhì)量情況
20xx檢驗輔料、生藥粉、浸膏、提取物共91批，小樣共37個；藥材及飲片共166批；
其中8批次藥材不合格。外包材238個批次，其中17個批次不合格（主要不合格項目為克重及印刷質(zhì)量），內(nèi)包材47個批次，有2個批次無菌檢驗不合格。
�。ㄈ�20xx年穩(wěn)定性考察情況
20xx年共進行穩(wěn)定性考察136次，所有品種檢查結(jié)果均合格且在考察規(guī)定范圍內(nèi)。
�。ㄋ模〨MP文件完成情況
20xx年按新版GMP要求對公司原有GMP文件進行了修改，其中起草文件11個、修訂文件3個、修改文件達57個（達不到文件修訂標準），完成設(shè)備確認與驗證6個。并協(xié)助其他部門完成部分驗證工作。
二、小結(jié)
20xx年初公司GMP文件基本起草完畢，由于部門人員流動性大，檢品繁多，給GMP的實施帶來了一定的困難，造成檢驗現(xiàn)場及實際操作中未能及時按GMP文件執(zhí)行、或部分文件無法執(zhí)行。針對這一問題我部門在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下進行了多次GMP文件培訓(xùn)，并修改了部分文件；使文件不僅符合GMP要求，而且符合公司使用要求。同時對公司所有檢品進行嚴格的檢驗，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量；對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)管理部進行處理，保證市場銷售需求。
三、20xx年的工作計劃
20xx年我科室將嚴格執(zhí)行GMP文件為宗旨，不斷提升質(zhì)量檢驗?zāi)芰�，全面保障我公司�?藥品質(zhì)量。
（一）積極履行崗位職責。
結(jié)合我公司品種多，檢驗復(fù)雜的特點，制訂檢驗的周期。嚴格控制質(zhì)量檢驗操作過程、細化檢驗標準、進一步規(guī)范檢驗操作規(guī)程，強化檢驗員對藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗的重要性，加強對各品種檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
�。ǘ┵|(zhì)量檢驗水平的提高。
穩(wěn)步提高質(zhì)量檢驗水平，在現(xiàn)有的水平上加強學(xué)習(xí)，通過交流學(xué)習(xí)等措施，全面提升檢驗人員的檢驗技能水平，提高專業(yè)素質(zhì)，保證檢驗結(jié)果可靠。
�。ㄈ┘铀貵MP認證工作進度。
在20xx年的GMP認證工作中，應(yīng)提前作好工作計劃和準備，嚴格按GMP文件執(zhí)行檢驗工作，確保GMP認證工作圓滿完成。
工作年終總結(jié)7
不知不覺XXXX單位工作3個多月了，我目前還算是新員工，在XXXX年X月XX日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了，剛踏入武藥我就得到了X經(jīng)理還有XXX的關(guān)照，我十分感謝，就不知道怎么謝他們，我分到XXX的管理下的員工，我就銘記工作務(wù)實，認真學(xué)習(xí)，多請教有經(jīng)驗的老師傅和比我懂得多的師傅，為力求盡快上手，適應(yīng)工作。值得慶幸的是我是學(xué)藥學(xué)專業(yè)的，很多理論知識都是相通的`，我來不到半個月就熟悉XX實驗室所有的工作內(nèi)容，這里有XX師傅的教導(dǎo)和XX師傅的教導(dǎo)我很快就掌握了怎么取樣，怎么做樣，怎么填寫原始數(shù)據(jù)，怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝XX實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來，我學(xué)的東西很多，每天上班的路上就想想今天該怎么做，昨天有哪些東西我還不會，還不理解等。工作中我都會嚴格執(zhí)行sop文件和SMP文件，如取樣要準備哪些看文件，做樣怎么做看文件，填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們，工作空閑之余看看文件，想想其中的道理，在看看GMP文件是怎么指導(dǎo)我們規(guī)范化的等等。
經(jīng)過這3個月，我主要成績在怎么保護自己人身安全、怎么執(zhí)行文件、怎么清潔、怎么樣把試劑分類擺放、怎么記錄數(shù)據(jù)、怎么配常用試劑等等。剛來公司就經(jīng)過了X級培訓(xùn)，把安全記在心中，工作前初步檢查各種用電儀器是否有設(shè)備運行正常等事情，工作的時候必要時按規(guī)定佩帶好勞動保護用品，工作結(jié)束后關(guān)掉用電儀器并做好儀器清潔，在關(guān)掉電源總閘和水源。公司每個指導(dǎo)性的文件都是受控的，必須執(zhí)行，這樣有效控制每個實驗步驟或每個環(huán)節(jié)以及真正做到踐行文件所敘，這樣才能保證實驗的受控性。清潔不是一點事情，清潔包括地面、桌面、各種門窗，還有試劑瓶表面，各種刻度吸管、胖肚管、各種燒杯燒瓶、量杯容量瓶等玻璃儀器、儀器設(shè)備、儀器部（零）件等等都要做到GMP規(guī)定的清潔程度。公司里有很多試劑是具有毒性、強氧化性、強腐蝕性、易爆易燃試劑這些都要按規(guī)定分類擺放，一般試劑怎
么儲存，怎么擺放等我都會按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的人尤其是填寫數(shù)據(jù)的時候最能看出，頻繁出現(xiàn)錯誤，后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格，打印下來，自己在空余時間看看怎么才能填好，這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。XX實驗室里有很多常用的試劑，有的用量很多，得自己配制，有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配，還好我請教了XX師傅基本能自己獨立完成，并且實驗結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點小成績不足為道，但也有很多缺點，例如有點急躁，做事有點慢，也馬虎等。真是不能直視��！
來了這么久了算的上普通員工了吧，在公司學(xué)到的本領(lǐng)和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓(xùn)我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里，希望在以后改進。
工作年終總結(jié)8
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，這小半年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我的工作取得了一定的成效，在思想上也得到了提高，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作紀律方面：
作為一名預(yù)算人員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，認真地完成公司及項目部的各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工作認真負責，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內(nèi)團結(jié)公司同事，互相幫助。
二、目標責任方面：
對外工程的結(jié)算，均能及時的做好工程結(jié)算書并報送相關(guān)審計單位，協(xié)助做好審計工作。
本年度中能夠利用間隙時間加強學(xué)習(xí)，今年10月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。11月份報名參加二年一次的中級造價員考試，并順利通過考試。
三、預(yù)算工作方面：
今年下半年我做的工作內(nèi)容有：無錫計量裝飾安裝審計最后的跟進，山西計量的裝飾安裝進度報價，廣州纖檢的投標報價，浙江計量，浙江纖檢的預(yù)算等工作。
在今年下半年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何確定企業(yè)文化、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認識，工作也更加認真細致了。因為預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時候，就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中，嚴格按照公司的規(guī)定，本著實事求是的原則，對每一筆工程量都進行仔細的對比，做到“二無”，一無重復(fù)，二無漏項。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時，更要細致認真，嚴格把關(guān)，要做到這一點首先，要了解簽證發(fā)生的原因；其次，要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符，是否是在定額包含的范圍內(nèi)，是否存在重復(fù)、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次，對那些內(nèi)容不祥細、手續(xù)不完備的簽證要退回重做�？傊�，我會把經(jīng)手的`每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。
四、工作不足方面：
今年下半年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它部門的正常工作，但還是存在著不足。
1.計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動。
2.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面，通過對外審計工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。
3.與同事之間的交流還不夠深，業(yè)務(wù)能力還不夠強。今后，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，將各項工作做得更好。
五、工作打算方面：
1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。
2、做好每個月的工作計劃安排，加強對在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度，提前分析出其定額用量。
3、利用工作之余認真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工程中存在的一些重要問題，及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
回顧過去，展望未來，總結(jié)得失，不斷進取。針對今年的得失，今后我會在工作中不斷充實自己的知識，提高自己的專業(yè)技術(shù)，使自己能夠更加勝任預(yù)算工作，更好的為公司貢獻自己的力量。
對于歷史人物，我不敢高攀。所以找了一個很喜歡的動漫人物，海賊王里的喬巴，他的一些性格跟我相像，他的一些精神值得我學(xué)習(xí)。喬巴膽小、害羞、傻傻乎乎，對于美好、強大的事物都有一種狂熱的崇拜，然后就向著崇拜的方向努力，奮斗！為了自己的夢想能夠堅持不懈，有種讓人感動的堅持！所以我想像他一樣，對自己熱愛的事情，有一種自己的堅持！跟肯定！
工作年終總結(jié)9
本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，使自己更快地適應(yīng)餐飲發(fā)展的形勢，勇于解剖、分析、正視自己，提高自身素質(zhì)。
21年前的金榮菜館，這是我第一次進餐飲行業(yè)做事，教會我東西的是最多的，在工作中我端正態(tài)度，積極主動，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腳勤”，得到師傅們好評和教導(dǎo)，在這里，因為我勤奮好學(xué)，掌握了廚藝的基本功，為以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在此后的工作中，對自己嚴要求，高標準，從不失職失誤，并不斷提高自己的烹飪技術(shù)，熟練運用多種烹調(diào)技法，在實踐中不斷探索創(chuàng)新，以高度負責的態(tài)度，在平凡的工作崗位上，實現(xiàn)著自己的'人生價值，得到同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
其次，在管理上，在工作的企業(yè)里帶頭嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作。對餐飲衛(wèi)生進行不定期檢查，確保食品衛(wèi)生安全，并制定實行“四隔離”—成品存放生與熟、成品與半成品、食品與雜品、食物與天然冰隔離。 “四定” —環(huán)境衛(wèi)生定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責。 “四勤”—個人衛(wèi)生勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣被；勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗廚房，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。確保了無一例食品衛(wèi)生投訴和食物中毒事件發(fā)生。在進貨環(huán)節(jié)上，嚴把質(zhì)量關(guān)，定期調(diào)查食材市場，做到食品原料營養(yǎng)、品種豐富、物美價廉。在食品保管上保證食品及原料不腐爛，不變質(zhì)，不浪費，節(jié)省企業(yè)開支。在技術(shù)上常關(guān)注有關(guān)烹調(diào)方面的書籍和節(jié)目，積極參加餐飲業(yè)舉辦的交流活動，讓自己的烹調(diào)知識、業(yè)務(wù)水平不斷提升，同時不斷開拓創(chuàng)新，在歷任的企業(yè)里開發(fā)了多道招牌菜，深受顧客青睞，在政要的宴會中得到省市領(lǐng)導(dǎo)的好評，并在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新比賽中屢獲一等獎，如“金湯東升斑”“炭燒椒香鮑魚”“魚米之鄉(xiāng)”等等。
我知道烹調(diào)師這樣的崗位很平凡，但我從沒有嫌棄之心，干一行就愛一行，本著一種兢兢業(yè)業(yè)的精神完成的我份內(nèi)工作，并幫助其他人一起完成好這份工作。
工作年終總結(jié)10
永紅社區(qū)認真貫徹落實烏昌辦下達的《20xx年勞動和社會保障工作目標責任書》文件要求，積極開展社會保險擴面工作，加快完善社會保障體系的.步伐，不斷促進勞動關(guān)系的和諧與穩(wěn)定，不斷推進社區(qū)勞動保障工作健康發(fā)展，切實社會保險工作�，F(xiàn)將XX年永紅社區(qū)社會保險工作總結(jié)如下：
一、高度重視本轄區(qū)社會保險工作，全面社會保險擴面工作目標責任。按照頭屯河區(qū)烏昌辦社會保險擴面工作總體安排和部署，將社會保險擴面工作作為一項長期的任務(wù)抓緊抓好。
二、建立社會保險目標責任制。將本年度社會保險工作任務(wù)分解，簽訂目標責任書，建立考核評估制度和獎勵機制。
認真落實上級下達的社會保險工作目標，成立社會保險工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定具體工作方案，專人負責組織實施。
三、制定社會保險工作計劃，加強監(jiān)督檢查，促進社區(qū)社會保險服務(wù)工作規(guī)范化、信息化和專業(yè)化建設(shè)。
四、落實社會保險補貼政策，鼓勵失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。按照上級文件精神，對實現(xiàn)自謀、自主創(chuàng)業(yè)人員給予落實養(yǎng)老保險補貼。
五、更新觀念，以平臺為基礎(chǔ)，以人為本的就業(yè)服務(wù)理念。不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)模式在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，大力推行“一站式”、“登門式”、“全程式”服務(wù)。
六、嚴格遵守業(yè)務(wù)流程和工作制度，公開辦事程序、辦事時限，并向社會公布政策咨詢和政務(wù)監(jiān)督電話，自覺接受社會和公眾監(jiān)督。
七、組織開展個體靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)居民參加社會保險，規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地開展社會保險服務(wù)工作。完成靈活就業(yè)人員的社會保險的擴面任務(wù)，新增養(yǎng)老4人，醫(yī)療4人，居民醫(yī)保3人。
八、針對群眾關(guān)心靈活就業(yè)醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、居民醫(yī)療保險相關(guān)熱點問題廣泛開展社會保險政策的宣傳及咨詢活動，咨詢社保政策20余人次，使社會保險政策深入人心。
五、建立社區(qū)保險服務(wù)業(yè)務(wù)臺帳，及時準確地報送有關(guān)統(tǒng)計表。
六、做到年初有計劃，階段有小結(jié)，有分析，有說明。及時做好資料的整理工作。
工作年終總結(jié)11
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設(shè)計質(zhì)量
首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊?工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質(zhì)量
施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
工作年終總結(jié)12
很幸運能加入xx物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊，先進的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與大家一起取得更大的進步!
20xx年，在物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的鼓勵和幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好地融入崗位并增強服務(wù)意識，總結(jié)起來收獲頗多!
作為客服的我們，服務(wù)意識是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫦磳⑦^去的這一年，昨日工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題，安撫客戶的心情，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間答疑問題，如何提高回答客戶效率，如何給客戶提供全面的解決方案，盡快使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。從而在百尺竿頭，更進一步，達到新的層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
很多人都寫過總結(jié)，也許聽到“總結(jié)”兩個字，很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作，可是作為一個客服人員，我覺得更多的時候是要不斷的去總結(jié)你的`“情緒”。說實話，感覺總結(jié)就象是一個驛站，范文可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
對于一個客服人員來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。這個“辣”有來自用戶的，有來自公司內(nèi)部其他部門的。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個專職的客服人員，在工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融因用戶和公司其他部門所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是客服情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工進來之后，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，還要不斷地完善作為一個客服人員的職業(yè)論文網(wǎng)細細為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。對于公司其他部門產(chǎn)生的矛盾，我們采取的是溝通，向部門領(lǐng)導(dǎo)請求協(xié)調(diào)，實在是溝通不了的就告誡自己：做自己應(yīng)該做的。
一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與同事的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定同事情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
細細回憶工作過程及目前客服中心的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿激情和活力的團隊才能讓每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設(shè)，希望每個在客服團隊的同事能夠保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，在客服行業(yè)中做的更有活力，更具創(chuàng)意和更加從容。
工作年終總結(jié)13
20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自去年xx月進入本院參加工作以來，我先后在icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
一次接觸對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同；在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施；長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的`主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等；介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
工作年終總結(jié)14
歲月流轉(zhuǎn)，不知不覺間，進入XXX這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前，當我第一天坐在辦公室里的時候，我的內(nèi)心是一片忐忑，對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣，都曾有過彷徨。今天，盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師，但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求，我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個匯報。
一、 過去一年的工作成績
之所以說工作成績，倒不是因為我取得了什么了不起的成績，而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度，我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9。5萬元左右，這當中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收，剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年，也是第三個完整年度，經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點�？梢哉f，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進步，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下，我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件。總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來；其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導(dǎo)我們，律師是一個從事社會工作的職業(yè)，每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應(yīng)的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里，我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助，沒有他們的無私幫助，像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生，在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折，走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務(wù)所面試的時候，面試的老師問了我三個問題，你有關(guān)系嗎？我回答沒有。他問我你有背景嗎？我還是回答沒有。然后他又問，那你有什么？我回答他我有的是熱忱，對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的，當我們走出校園的時候，像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子，我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半，用在我們身上同樣如此，一個好的律師事務(wù)所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上，我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
二、我覺得工作就是一個鏡子，他會給我們一個反射。
有句話是這樣說的，如果你今天不認真工作，那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認真對待，它給了我們尊嚴，給了我們臉面，更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當事人經(jīng)濟利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問，我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進。
1、工作細致程度有待提高
盡管案件辦理相對多了，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達到了十幾萬元，但是仔細分析下來，我自己獨立承接辦理的案件部分并不多，尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的`問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件，沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，我們會隨時面臨斷炊的可能，而銀行不會可憐你，每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深，當?shù)矫總�月十日左右的時候，看到賬上還沒有一個案子的時候，我就會心里特別發(fā)慌，每當這個時候我就會特別想錢。另外，我也不希望放假，特別假期較長，我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子，我感覺頭腦特別疼，我以為自己是想錢想的，后來發(fā)現(xiàn)不是，原來是感冒了。
三、律師工作的感悟
提到律師，人們的第一印象除了律師特別能說之外，另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報，更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的，男律師通常都是西裝革履、風度翩翩，女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子，我想大概是我們自信，心中有愛吧。
舉個簡單的例子，我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻過20xx多元錢的書籍，幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識，開闊眼界。說實話，像周喻律師那么忙，如果僅想著賺錢的話，他哪里還有時間顧及遠在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛，我們知道感恩，我們知道自己應(yīng)該為社會做點什么。還記得有一個當事人，他的官司拖了兩、三年，在辦案的過程中，他經(jīng)濟困難到了連路費、飯錢都拿不出來，后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯，給了他50塊錢的路費。他感動得不得了，非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道，但是對于當事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情，在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過，都會對需要幫助的當事人施以援手。
律師工作雖然艱辛，但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn)，才有了它獨特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖，見證了愛恨情仇，為當事人排憂解難。我們既見到了當事人的愁眉苦臉，也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生，也使得我們格外珍惜生活的美好。
四、工作展望
張武張隊長曾語重心長地說過一句話，像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破，將來只能算一個老律師，無法成為大律師。循著張隊長的這句話，我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的，不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步，在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作。
1、工作需要更細心、耐心
不論是接待當事人還是做好日常的工作，都需要做好細節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”，這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用�？梢赃@么說，細節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細節(jié)。
2、虛心向其他律師請教
其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點。
3、經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉法律法規(guī)的變動
對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，只能令人對我們敬而遠之。
認真回顧了20xx年的工作與不足后，我覺得自己的壓力很大，但這也是我面臨的挑戰(zhàn)，我相信自己可以做好。
有愛天涯不覺遠，讓我們帶著愛繼續(xù)前行！
工作年終總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼一年過去，通過自身的不斷努力，更得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助，我順利地完成了角色轉(zhuǎn)換�？芍^收獲頗豐�，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、堅定信念，筑牢堅實的思想政治基礎(chǔ)。
一年來，我堅持思想政治學(xué)習(xí)不放松，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，堅定共產(chǎn)主義信念，牢固樹立依法行政、服務(wù)為民的宗旨意識。20xx年12月，我鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書，主動接受黨的考驗和磨練。
二、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的.重要途徑，不斷學(xué)習(xí)政治理論知識、法律法規(guī)知識和專業(yè)知識。二是始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)與同事幫助下，深入基層，學(xué)習(xí)了許多實際工作方法。三是以培訓(xùn)、會議為契機，學(xué)理論促實踐。通過大隊每周工作會議，新任公務(wù)員培訓(xùn)，軍事訓(xùn)練，我對執(zhí)法工作的內(nèi)涵也有了更深的理解，也從老隊員的言傳身教中學(xué)到了執(zhí)法人的干練、沉穩(wěn)、高效，為工作的進一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。
三、努力工作，確保完成各項工作任務(wù)。
為了更快地進入角色，更好地履行職責，我始終堅持做到“三勤”，即口勤、手勤、腿勤�？谇�，就是在工作中做到多問。遇到不懂的問題或者復(fù)雜問題，多向?qū)�，同事請教，多向當事人詢問，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報。腿勤，就是堅持每日巡查。通過每日的日常巡查，對大陳鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)，山塘水庫等情況做到了然于胸。手勤，就是在工作中勤記錄、勤整理。對大隊以及中隊的工作計劃、對轄區(qū)內(nèi)的情況，對自己巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄，及時更新與總結(jié)，做好檔案整理與記錄。
在一年的工作中，取得了一定的進步。但還存在著不足，理論與實踐結(jié)合的能力還有待提高，另處理復(fù)雜問題的能力更需進一步加強。在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己，克服工作中的不足，見賢思齊，爭當一名人民滿意的公務(wù)員。
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