樓層助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。下面，小編為大家分享樓層助理崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助！
1、負(fù)責(zé)建立員工排班、考勤制度，檢查員工到崗情況；
2、負(fù)責(zé)檢查員工儀容、儀表是否符合要求；
3、負(fù)責(zé)每日召開員工班前、班后會(huì)；
4、責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的'環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)紀(jì)律、接待服務(wù)、商品陳列等進(jìn)行巡視檢查，做好巡場(chǎng)紀(jì)錄；
1）負(fù)責(zé)當(dāng)班期間所轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理工作；
2）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)解決處理顧客疑難和糾紛；
3）及時(shí)完成主管交辦的其它工作
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督賣場(chǎng)銷售，禁止議價(jià)及私收貨款；
6、負(fù)責(zé)控制物品出閘，以防商戶私自撤柜；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督專柜補(bǔ)貨是否及時(shí)，有無(wú)影響銷售；
8、負(fù)責(zé)觀察專柜日常銷售情況，分析影響銷售變動(dòng)的因素，對(duì)于下降幅度較大的專柜應(yīng)與供應(yīng)商一起查找原因，改進(jìn)狀況并及時(shí)向公司反饋信息；
9、定期召開供應(yīng)商座談會(huì)，聽取意見并采取相應(yīng)的糾正措施；
10、具體負(fù)責(zé)處理顧客退換貨及各種投訴；
11、具體負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件的處理；
12、積極協(xié)助公司各部門的工作，聽取意見，完善不足；
13、協(xié)助防損部門完成每日清場(chǎng)工作；
14、及時(shí)完成營(yíng)運(yùn)經(jīng)理等交辦的其它工作；
15、參與早晚會(huì)主持；
16、開業(yè)前清潔準(zhǔn)備工作督核。
17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
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