物業(yè)保安崗位職責(zé)制度（通用18篇）
在不斷進步的時代，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的物業(yè)保安崗位職責(zé)制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 1
�。ㄒ唬╅T崗保安員職責(zé)
1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、負責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)，不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
4、禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小區(qū)。
5、完成上級交辦的其它工作。
�。ǘ└髫�(zé)任崗保安員職責(zé)
1、負責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責(zé)任。
2、負責(zé)管好進入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
4、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時通知服務(wù)中心，主動熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
（三）監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、負責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責(zé)錄象帶的保管工作。
5、負責(zé)查出報警位置，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主（住戶）排擾解困，業(yè)主（住戶）反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭取盡早解決。
6、做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的.運作情況和值班情況。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
（四）巡邏崗保安員職責(zé)
1、負責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。
2、負責(zé)查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3、監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
4、負責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知服務(wù)中心。
5、負責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。
6、負責(zé)巡查停車場治安、消防情況。
7、完成上級交辦的其它工作。
（五）停車場保安員職責(zé)
1、維護停車場的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。
5、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 2
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，石家莊保安公司負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場，及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū)，來訪人員必須登記，準許后方可入內(nèi)。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統(tǒng)一指揮，嚴禁亂停亂放；石家莊保安公司未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)
在公司主管的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)內(nèi)住戶的人、財、物的絕對安全，為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主創(chuàng)造的一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
1、組織、布置、協(xié)調(diào)好保安部門的日常工作。
2、熟知小區(qū)樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。配合、協(xié)助公司物秘部負責(zé)搞好接待、解決和處理好住戶所提出的問題或投訴。
3、制定、執(zhí)行和落實好公司關(guān)于安全方面規(guī)章制度，并負責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的落實情況，為公司主管的表彰和處罰提供切實可靠的依據(jù)。
4、如發(fā)生自然災(zāi)害和意外事故，必須到現(xiàn)場指揮，當(dāng)好上級主管處理好事故的參謀。如公司主管不在時，先調(diào)動人員處理事故，防止事態(tài)的'擴大和發(fā)展，事后上報公司主管。
5、切實貫徹落實"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的方針，石家莊保安公司負責(zé)對小區(qū)住戶進行法律知識、安全常識的培訓(xùn)。
6、部署、督促、檢查下屬的工作，檢查和總結(jié)保安的全面工作，為公司主管月底和年終的總結(jié)、表彰、處罰提供真實可靠的依據(jù)。
7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。
8、工作上講務(wù)實、講策略、重實效，帶領(lǐng)全體保安人員，圓滿地完成公司主管布置的各項工作任務(wù)
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 3
一、保安員崗位管理規(guī)定：
1、加強提高各方面素質(zhì)。
2、熟悉小區(qū)治安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求，掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行禁止、遇事匯報。
4、遵守國家的法令、法規(guī)，做到依法辦事。
5、熟悉本崗位的職責(zé)和工作程序，圓滿完成工作任務(wù)。
6、堅守崗位保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。
7、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的問題向值班室或管理科報告。
8、廉潔奉公，堅守原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為做斗爭。
9、不得在住宅小區(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動，不得接受業(yè)主贈與的財物。
10、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
11、驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員。
12、要按點、按時、按線路認真仔細的巡邏，加強治安管理工作，訪客進入小區(qū)應(yīng)出示證件，保安人員要做好來訪記錄。小區(qū)內(nèi)實行24小時警戒，保安員要著裝整齊統(tǒng)一，舉止大方，文明禮貌，并嚴格執(zhí)行交接班制度。
二、保安崗位交接班管理規(guī)定：
1、按時交接班，接班保安員應(yīng)提前到達崗位，如接班人員未到，當(dāng)班人員不得離開工作崗位。
2、接班時要詳細了解上一班的值勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的.事項。
3、向下一班移交值班記錄本，交接人員應(yīng)在值班記錄本上簽字。
4、接班人員應(yīng)將上一班交下的值班裝備查點清楚，并在值班記錄本上注明交接情況。
三、巡邏員崗位管理規(guī)定：
1、治安巡邏員必須加強責(zé)任心，堅守崗位，嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制，按責(zé)任區(qū)域分工，認真負責(zé)地履行職責(zé)。
2、治安巡邏員因責(zé)任心不強，玩忽職守，撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災(zāi)事故等各種隱患，按損失價值包賠一定的經(jīng)濟損失，情節(jié)嚴重者，解除勞動合同。
3、治安巡邏員發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲，不上報，不排除而貽誤時機造成損失的，除包賠經(jīng)濟損失外，還要解除勞動合同。
4、治安巡邏員如有內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款，解除勞動合同，交公安部門處理。
5、治安巡邏員在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者，給公司或廣大業(yè)主避免造成較大損失的，公司給予一定的獎勵。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 4
1、人員組織
專職安全護衛(wèi)人員，身體健康，責(zé)任心強，工作認真負責(zé)，體態(tài)良好，有吃苦奉獻精神和甘當(dāng)保姆的意識;
接受過安全護衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練，訓(xùn)練有素，掌握基本安全護衛(wèi)技能，并定期進行安全防范學(xué)習(xí)，增強安全防范能力;
熟悉小區(qū)環(huán)境，熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī)，能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對小區(qū)護衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好，作風(fēng)正派，熱愛安全護衛(wèi)工作，無不良記錄;
安全護衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)工具;
當(dāng)班時佩戴統(tǒng)一標志和執(zhí)勤工號，穿戴統(tǒng)一制服，工具佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊;
上崗時精神振作，舉止應(yīng)文明，姿態(tài)良好，大方、得體，精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時不吸煙、吃零食， 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓�，不彎腰駝背，前傾后靠;
講普通話，可以進行簡單英語會話;
交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。
2、門衛(wèi)
參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時有值班看守，主出入口至少有2人駐守，其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進行進出車輛管理、訪客登記，謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準的'商販入內(nèi)，大件物品搬出實行登記，實施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。
3、巡邏
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人，并排或列隊巡邏，規(guī)范整齊;及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時，及時報告警方與管理服務(wù)中心，必要時采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴大，協(xié)助保護現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應(yīng)
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
制定緊急事故處理預(yù)案，至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等;
有緊急事件救護組織，并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);
書面描述緊急事故救護組織職責(zé)，并讓每位成員了解，周期性地進行反應(yīng)訓(xùn)練;
高層住宅按消防要求組織進行疏散演習(xí);
對緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復(fù)生活秩序，如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財產(chǎn)等。
5、其他防范措施
設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報警電話，24小時有人值守;
接到報警信號，確認后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場查看，予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;
涉及人身安全處，設(shè)有明顯標志并有防護措施;
協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序，防止不安全事件發(fā)生;
對小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設(shè)施加強維護，保持必要的照明;
建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標準與要求
總體管理服務(wù)標準:達到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標準》五級標準。
應(yīng)急及突發(fā)事件接報后立即趕到現(xiàn)場處理。
保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達到98%。
對保安服務(wù)的滿意率達到92%以上。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 5
1、住宿紀律
(1)保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。
(2)外來人員禁止在宿舍留宿。
(3)結(jié)婚人員如配偶在項目駐地，可申請在外住宿，如是班長的，每周應(yīng)有兩天在宿舍居住，在外居住需保證移動電話不關(guān)機，接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點。
(4)如果女朋友在項目駐地的`，可申請周六周日在外居住。
(5)每個班至少保持有一名班長在宿舍，以便處理各種突發(fā)事件。
2、宿舍衛(wèi)生
(1)宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一，物品擺放有序，空氣清新。
(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi)，毛巾置于盆沿。
(3)鋪上被子疊于床頭，枕頭置于另一頭，鋪面整潔，無其它物品。
(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間，拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中，衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤換，不能積壓堆放臟衣物，進入宿舍后將鞋放置在陽臺，換拖鞋并洗腳。
(7)早班人員負責(zé)每日倒兩次垃圾。
3、宿舍公共設(shè)施及水電氣費管理
(1)愛護宿舍內(nèi)公共設(shè)施，自公司配給后，如果是人為損壞，能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償，如找不出當(dāng)事人的，由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。
(2)宿舍內(nèi)水電氣費由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。
4、宿舍紀律
(1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。
(2)嚴禁私拉電線。
(3)嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒。
(4)嚴禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。
(5)嚴禁將垃圾扔在地上。
5、宿舍請銷假管理制度
(1)要離開項目駐地區(qū)域時應(yīng)寫請假條，并報班長、主管批準后，方可實施。
(2)與同事?lián)Q休、換班時應(yīng)寫換休申請，換休申請上應(yīng)有換休雙方人員簽名。
(3)離開宿舍一天以內(nèi)應(yīng)向班長請假，超過一天時班長批準后應(yīng)請示主管審批。
(4)除當(dāng)班人員外，夜間就寢時間為22:30點，夜班人員在下班后1小時內(nèi)應(yīng)當(dāng)就寢。需在外留宿的應(yīng)寫請假條并寫明原由，由主管審批。
(5)假期滿后應(yīng)及時歸隊，如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請假權(quán)限及時匯報，逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 6
1.目的
規(guī)范保安部崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責(zé)任明確到人。
2.適用范圍
適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。
3.職責(zé)
3.1保安主任負責(zé)交接工作的講評、指導(dǎo)及檢查工作。
3.2當(dāng)值治安中隊長負責(zé)交接指導(dǎo)工作。
3.3當(dāng)值治安員負責(zé)具體的交接班工作。
4.工作程序
4.1交接班前集合
4.1.1嚴格執(zhí)行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關(guān)規(guī)定，不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合。
4.1.4注意自身形象，不得相互追逐、打鬧。
4.1.5保持良好的站立姿勢，不得蹲、坐。
4.1.6整理著裝，當(dāng)值治安中隊長按《員工手冊》及《管理手冊》的'規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.7當(dāng)值保安隊長集合隊伍，清點人數(shù)，安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.8集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班
4.2.1所有當(dāng)值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問好。
4.2.3接班人員清點崗位上所有公共物品，如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊長匯報，并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向，做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)作好記錄并負責(zé)跟進。
4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況，在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下，細致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋，并通知隊長前來處理，同時做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名，接班人員開始接崗值勤。
4.3交接
4.3.1各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
4.3.2認真做好值班記錄，收集整理好相關(guān)的工作依據(jù)，如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時，主動向?qū)Ψ绞径Y問好。
4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員細致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6互相簽名后，方可離崗，并排隊趕往集合地點。
4.4交接班后集合
4.4.1當(dāng)值治安中隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù)，并對值班情況進行講評，批評或指出不足，提出改正措施或意見。
4.4.2集隊帶到指定的區(qū)域后解散隊伍。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 7
保安部的主要職能是負責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，其管理范圍，根據(jù)公安機關(guān)治安管理的范圍、基層保衛(wèi)組織的職責(zé)和社會治安防范責(zé)任條例的有關(guān)規(guī)定，主要包括物業(yè)保衛(wèi)、物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理、物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處、物業(yè)事故的預(yù)防和查處、物業(yè)消防管理、物業(yè)安全監(jiān)控室的管理六個方面。
一.物業(yè)保衛(wèi)
物業(yè)保衛(wèi)，是指保安部組建并使用專門力量，對內(nèi)部的重要目標、場所、出入口進行守護或巡邏，以維護公共秩序，預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故發(fā)生的專門工作。
物業(yè)保衛(wèi)的范圍，主要在物業(yè)內(nèi)部及物業(yè)周圍通道部分。保衛(wèi)的主要目標通常有物業(yè)的出入口、社區(qū)道路、庫房、停車場、商業(yè)、娛樂場所等。
物業(yè)保衛(wèi)的主要特點是公開性、預(yù)防性和服務(wù)性。物業(yè)保衛(wèi)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩帶標志，以公開的身份進行保衛(wèi)工作。其工作主要是掌握人員、車輛進出的情況，控制違章物品，發(fā)現(xiàn)事故苗子，制止違法犯罪現(xiàn)象。物業(yè)保衛(wèi)的最大特點，是既要保衛(wèi)物業(yè)安全，又要兼顧服務(wù)，如有禮貌回答客人的詢問，為客人指路，介紹情況，處理某些簡單事務(wù)，與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。
物業(yè)的保衛(wèi)工作分為定點保衛(wèi)和巡邏兩大類。定點保衛(wèi)指崗位固定的保衛(wèi)工作，如門衛(wèi)、停車場及車道管理等。巡邏指保安人員在指定區(qū)域內(nèi)巡察，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線應(yīng)與固定保衛(wèi)崗位配合，根據(jù)物業(yè)的設(shè)備設(shè)施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)弄清情況，防止事態(tài)發(fā)展，并及時報告保安部或其他有關(guān)部門。
二.物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理
物業(yè)的內(nèi)部治安管理，是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)的指導(dǎo)下對物業(yè)內(nèi)部的公共秩序進行管理，以保護客戶、員工和物業(yè)的人身及財產(chǎn)安全。
物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理還包括物業(yè)內(nèi)危險物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、物業(yè)內(nèi)車輛交通及停放的秩序管理和物業(yè)內(nèi)治安動態(tài)信息的收集和處置。
三.物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處
保安部負責(zé)對物業(yè)內(nèi)部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見，報請公安機關(guān)審批。作為公安機關(guān)的基層組織，保安部還應(yīng)完成公安和安全機關(guān)交辦的各項任務(wù)，協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
保安部在查處物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的職責(zé)權(quán)限為:
(一)負責(zé)刑事治安案件和調(diào)查取證工作，填寫“治安案件處理報告表”，并提出處理意見，連同案件全部材料，報請公安機關(guān)審批;
(二)組織犯罪嫌疑線索的`調(diào)查;
(三)查處物業(yè)內(nèi)部的破壞事故和治安災(zāi)害事故;
(四)查處物業(yè)內(nèi)部的非正常死亡事件。
四.物業(yè)事故的預(yù)防和查處
事故指意外的損失或災(zāi)禍。物業(yè)事故，主要是指在物業(yè)內(nèi)部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損失和人身傷亡的變故和災(zāi)禍.
事故具有兩個顯著特征:①造成了一定的物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴重，未造成后果的不算事故。②事故的發(fā)生超出人們的正常設(shè)想，一般都是意外發(fā)生的。
保安部在預(yù)防和追查事故中的職責(zé):
(一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門，建立安全操作制度。開展安全檢查，進行安全教育，防止各類事故的發(fā)生。
(二)協(xié)同有關(guān)部門調(diào)查治安災(zāi)害事故，屬責(zé)任事故的由有關(guān)部門處理，屬破壞或破壞嫌疑事故的，由保安部負責(zé)追查處理。
(三)負責(zé)追查破壞或破壞嫌疑事故，處理制造破壞事故的犯罪分子。
(四)在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加自然災(zāi)害事故的搶險救災(zāi)，維護秩序，及時打擊和處理乘機作亂的違法犯罪分子。
五.物業(yè)消防管理
保安部在消防管理機關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督下，認真貫徹“預(yù)防為主”的工作原則，具體做好物業(yè)火情、火警、火災(zāi)的預(yù)防及日常一切防火安全管理工作。
(一)保安部門應(yīng)系統(tǒng)計劃物業(yè)的整體防火安全管理，根據(jù)消防部門的有關(guān)“軟、硬”件設(shè)施要求，認真加以逐項落實，對重要的給水系統(tǒng)(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動報警系統(tǒng)(如:煙感、溫感等)、自動滅火系統(tǒng)(如:噴淋等)，要堅持定時定期檢查，確保這些系統(tǒng)始終處于臨戰(zhàn)實用完好有效的狀態(tài)。
(二)按照消防安全管理制度的一切要求，認真制定、不斷完善、健全物業(yè)內(nèi)部消防管理制度和消防設(shè)備、器材的落實情況，定期檢查物業(yè)及各部門執(zhí)行落實情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時予以改進，對有關(guān)部門在消防管理工作中存在的問題，隱患、漏洞應(yīng)發(fā)給安全防范整改通知書，責(zé)成進行改進并對整改情況進行復(fù)查，直至落實為止。
(三)健全物業(yè)消防組織機構(gòu)，明確專門管理人員，認真開展對物業(yè)內(nèi)部員工消防業(yè)務(wù)知識的教育。及時記錄消防活動的內(nèi)容、防火安全檢查、火情、火警、火災(zāi)發(fā)生的情況并設(shè)有物業(yè)要害部門、消防設(shè)施、器材等位置的物業(yè)平面圖，對物業(yè)的所有消防設(shè)施、設(shè)備、器材都應(yīng)逐個登記、存檔。
(四)對外來施工單位進行工程動火施工的申請，要嚴格三級審批制度，按動火作業(yè)安全管理規(guī)定，認真審核，逐級報批并在動火作業(yè)期間加強現(xiàn)場的檢查管理，同時對外來施工人員加強防火、動火方面的安全宣傳，以保證安全。
六.物業(yè)安全監(jiān)控室的管理
目前高檔物業(yè)的監(jiān)控室一般由消防控制系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)和廣播系統(tǒng)、時鐘和其他控制系統(tǒng)等5個系統(tǒng)并聯(lián)組成。物業(yè)安全監(jiān)控室集合了現(xiàn)代化的安全設(shè)施，可以有效地預(yù)防、發(fā)現(xiàn)控制和打擊違法犯罪活動和災(zāi)害事件的發(fā)生，對突發(fā)事件可以作出快速反應(yīng)。
保安部在加強安全監(jiān)控室的管理方面，主要任務(wù)是:
(一)提出安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;
(二)組建安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;
(三)制定、健全安全監(jiān)控室的管理制度和安全監(jiān)控的崗位責(zé)任制度。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 8
一、計劃管理
保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。物業(yè)安全計劃應(yīng)是一個完整的計劃，包括明確的政策及精心設(shè)計的程序、過程和活動，以確保客戶的人身和財物的安全、員工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計劃，首先應(yīng)對構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進行全面的調(diào)查研究，然后結(jié)合本物業(yè)的實際情況，制定出各個部門、各個場所以及各項服務(wù)工作的安全標準，提出實際解決問題和處理問題的辦法，并對實際解決辦法作系統(tǒng)的闡述，從而形成切實可行的計劃。物業(yè)安全計劃是指導(dǎo)開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計劃。
保安部應(yīng)根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素，向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標準等方面的建議。在得到總經(jīng)理認可后，負責(zé)對物業(yè)安全計劃的修訂。
根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標，保安部要制定部門的年度、月度工作計劃，除有計劃地安排好基本的各項保安工作外，應(yīng)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標，有計劃地安排階段性的工作重點。
保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機關(guān)布置的專項工作制定專題計劃，報請總經(jīng)理后，在物業(yè)內(nèi)按計劃實施。
二、組織管理
根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級以及管理體制，調(diào)整和完善保安部內(nèi)的機構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求，建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項性的協(xié)調(diào)組織，加強與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、消防機關(guān)的'聯(lián)系，形成一個完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外，還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項規(guī)章制度。
三、人員管理
選拔和聘用合適的人員上崗工作，加強員工對保安工作的責(zé)任心，通過培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。
四、物資設(shè)備管理
管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機具，使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查，及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。
五、協(xié)調(diào)管理
物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機構(gòu)和部門。保安部在日常運行和管理中應(yīng)加強與他們的溝通與聯(lián)絡(luò)，取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 9
1、目的:
對保安崗位的配備進行有效管理，以便及時處置突發(fā)事件，保證所管理區(qū)域安全。
2、范圍:
保安人員所用對講機、手電或應(yīng)急燈、巡更棒、橡膠棒的管理
3、職責(zé):
3.1保安隊長負責(zé)保安崗位配置的管理。
3.2保安人員負責(zé)正確使用崗位配置。
4、工作程序:
4.1對講機的使用及管理:
4.1.1佩帶:上班期間，對講機一律掛置于右后側(cè)腰裝帶上或持于左手。
4.1.2管理:保安隊長負責(zé)對隊員所持對講機建立臺帳，對每臺對講機進行統(tǒng)一編號。各班長對本班對講機的使用情況要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和報告。
4.1.3使用:使用人嚴格按規(guī)定使用對講機，嚴禁私自改變頻率;嚴禁用對講機談與工作無關(guān)的事宜;嚴禁用對講機相互開玩笑、講臟話;對講機未使用時，任何持機者不準隨意使用其他功能鍵，以免發(fā)出強烈電流聲，影響他人通訊聯(lián)絡(luò)。嚴禁任何隊員用手提對講機繩或搖晃天線。
4.1.4呼叫:保安隊長負責(zé)制定崗位代號，凡遇工作之事需呼叫對方，一律使用代號，呼叫時口齒清晰，使用普通話，用語標準、簡練，有禮貌，語氣輕松自然，嚴禁大呼大叫，拿腔拿調(diào)，裝腔作勢，萎靡不振。
4.1.5交接:上下崗位交接時，各班長要認真檢查對講機的.使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告隊長，以便妥善處理。
4.1.6責(zé)任:持機者因使用不當(dāng)，造成丟失、損壞(機頭、電池、天線、功能鍵等)者，按價值給予賠償。在交接中應(yīng)認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即報告，當(dāng)場處理。
4.1.7在22:00時至次日07:00時每個崗位不少于每小時報更一次，對講機的通話聲應(yīng)調(diào)小，盡量不影響業(yè)主正常休息。
4.3橡膠棒的使用規(guī)定:
4.3.1橡膠棒由保安班長保管，應(yīng)做好備案登記;
4.3.2使用時要注意愛護，不得隨意擺弄或轉(zhuǎn)借他人使用。無特殊情況不準使用，防止損壞、丟失，如有丟失、損壞照價賠償;
4.3.3當(dāng)生命、財產(chǎn)受到不法侵害時方能使用橡膠棒，橡膠棒使用后要詳細登記上報備查;
4.3.4橡膠棒只用于自衛(wèi)或制止犯罪行為，使用時應(yīng)避免敲擊頭部和要害部位。
4.4手電及應(yīng)急燈的使用規(guī)定:持有隊員在使用前應(yīng)檢查并保證手電或應(yīng)急燈處于正常使用狀態(tài)，使用時應(yīng)避免直射對方的眼睛，只有在緊急情況下方能開啟應(yīng)急燈警報器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點數(shù)據(jù)(到點時間和次數(shù))的主要裝備，由班長統(tǒng)一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集數(shù)據(jù)，禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用嚴格按相關(guān)使用說明書進行;
4.5.4巡更棒每周按時送管理處讀取數(shù)據(jù)一次。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 10
根據(jù)公司對保安部員工宿舍管理要求，有關(guān)宿舍三統(tǒng)籌及管理細則將作如下公布，希望各級員工細閱其中內(nèi)容并切實遵守以下規(guī)定：
一、員工入住及搬離宿舍必須到保安部辦理有關(guān)手續(xù)，填寫入住宿舍保證書，部門經(jīng)理及宿舍管理人員對宿舍整體管理起監(jiān)督責(zé)任。
二、已被分派入住的員工，必須嚴格遵守各項規(guī)則，服從保安部及宿舍管理人員的安排和管理，屢經(jīng)勸戒后仍不遵守宿舍規(guī)定或不服從安排和管理者，經(jīng)審核后將作相應(yīng)紀律處分或者勒令搬離宿舍。
三、宿舍只為真正需要之職員而設(shè)，凡每周住宿時間少于5天者會被取消住宿資格。
四、辭職（或辭退）者于辭職（或辭退）后，最遲24小時內(nèi)搬離宿舍，搬離宿舍時，宿舍舍長必須在場監(jiān)督。
五、已批準入住宿舍員工的指定床位不得擅自調(diào)換，如有確實需要，可用書面報部門領(lǐng)導(dǎo)批準。
六、入住宿舍的員工有義務(wù)在非上班時間協(xié)助處理商業(yè)城之突發(fā)事件。
七、非住宿員工不得在宿舍內(nèi)留宿，如特殊情況須寫申請，如有違反當(dāng)事人罰款100元。
八、由各室室長安排住宿員工，通過輪值形式負責(zé)宿舍清潔工作。當(dāng)值員工必須認真完成清潔衛(wèi)生輪值工作。
九、全體住宿人員須經(jīng)常保持宿舍內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生，嚴禁在宿舍范圍內(nèi)亂丟垃圾。
十、宿舍內(nèi)嚴禁任何形式之賭博、吸毒、收藏違禁品或進行非法聚會等違法行為，定必革職及搬離宿舍。
十一、愛護和保管公物，遺失或損壞公物者須負責(zé)賠償。
十二、不許在室內(nèi)及當(dāng)眼地方晾曬衣服。
十三、要保持宿舍內(nèi)的環(huán)境整齊、干凈、美化。嚴禁隨處大小便及亂堆雜物，不準大聲喧嘩及做一切有損他人利益和影響別人休息的事情，如有違反視情節(jié)輕重按公司及保安部有關(guān)制度規(guī)定給予處理。
十四、作為入住宿舍人員應(yīng)節(jié)約用電用水。
十五、嚴禁高空向下拋物，以保障地下過往行人或地下活動場所人員的安全，不準向窗外排水、倒水、吐痰或亂拋雜物、垃圾應(yīng)自覺拿到地下指定的.垃圾桶內(nèi)。
十六、嚴禁帶非本宿舍員工籍故在宿舍逗留，特別是女孩。
十七、宿舍內(nèi)保持安靜不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為。
十八、入住宿舍員工需整理好個個衛(wèi)生、被褥、床單、蚊帳、衣服、鞋一律疊放整齊，按《宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行，保持室內(nèi)清潔。
十九、宿舍每天凌晨二點前熄燈，早班二十四時前睡覺，隊員外出兩小時以上必須請假，在外住宿必須書面申請，注明原因、歸隊時間、所到地點，報領(lǐng)班視情況逐級批準。
二十、為保證此項制度的貫徹執(zhí)行，如違反上述所規(guī)定條款而沒有人承擔(dān)責(zé)任的，則視實際情況和發(fā)生問題的輕重程度實行集體承擔(dān)，希各隊員認真執(zhí)行此項制度。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 11
1.愛護公共環(huán)境，不準隨地吐痰，亂扔果殼等雜物。
2.愛護公共設(shè)施，不準在墻壁上亂寫亂劃及蹬踏墻壁，不準拆卸設(shè)備及影響設(shè)備的.運行。
3.維護洗手間衛(wèi)生，不可在盥洗池.洗涮池內(nèi)傾倒剩飯等雜物，便后及時沖洗。
4.播放音響設(shè)備時音量應(yīng)適中，不可在室內(nèi).外大喊大叫;禁止游串宿舍，當(dāng)必須進入時應(yīng)敲門并征得允許。
5.不可帶領(lǐng)非宿舍人員在宿舍內(nèi)逗留.住宿，特殊原因應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準并以書面的形式告之出入口保安。
6.禁止在宿舍內(nèi)賭博，禁止播放淫穢音像制品.傳閱淫穢圖片.報刊.雜志，禁止傳播迷信活動以及其它非法活動。
7.禁止在宿舍內(nèi)儲存易燃.易爆物品，禁止未經(jīng)保安部批準動用明火，不得臥躺于床鋪上吸煙.在宿舍內(nèi)做飯，不可遮擋.挪用消防器材。
8.正確使用用電電器，不可使用大功率電器.動力電路與照明電路混用.私拉亂接電源。
9.不可赤膊.著短褲出入宿舍。
10.應(yīng)在指定的場所晾曬衣物.鞋子，不得在走廊等公共區(qū)域內(nèi)晾曬衣物。
11.嚴格執(zhí)行作息時間，遇有特殊情況另行安排。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 12
為了加強園區(qū)保安隊伍的建設(shè)，提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能，具體體現(xiàn)獎勤罰懶、按勞分配的原則，經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準，在保安員每月工資范圍內(nèi)實行浮動獎金制度。其評比與獎懲標準如下：
獎金分配檔次：
一等獎：100元人民幣每班兩人
二等獎：80元人民幣每班三人
三等獎：50元人民幣每班三人
獎勵標準：
1、值勤中一貫警容嚴整、舉止端莊、精神飽滿;
2、文明值勤、禮貌待客，收到業(yè)戶好評;
3、工作態(tài)度端正、認真履行崗位職責(zé)，值勤中多次發(fā)現(xiàn)、處理不安全因素和隱患;
4、抓獲各類犯罪嫌疑人或奮不顧身排除各種自然災(zāi)害事故;
5、在各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核中成績優(yōu)異;
6、考勤中無病事假;
7、助人為樂，拾金不昧價值較高;
8、相互團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、自覺服從管理;
9、揭發(fā)壞人壞事敢于同不良現(xiàn)象做斗爭;
10、其它視情況獎勵。
凡觸犯上述行為之一的.，當(dāng)月獎金全部扣除，并予以辭退，當(dāng)月工資扣發(fā)三分之一。觸犯法律的或給公司造成名譽、經(jīng)濟損失的，要追究其刑事責(zé)任及進行經(jīng)濟賠償。
有下列行為之一的，當(dāng)月不得享受一、二等獎;有下列行為一條以上三條以下(含三條)的，將享受半獎(三等獎的一半);有下列行為三條以上的，當(dāng)月獎金全部扣除，并視情況從工資中追加處罰。
1、站姿走姿、懶散不端正，屢次糾正仍不見改觀;
2、上班后不按規(guī)定著裝、警便衣混穿、警容不整;
3、未經(jīng)領(lǐng)班允許，不按時交接崗;
4、當(dāng)班期間睡覺或作與工作無關(guān)的事情;
5、不遵守崗位職責(zé)，責(zé)任心不強，警惕性不高，將無關(guān)人員或車輛放入園區(qū)，尚未造成后果;
6、值勤中方法不當(dāng)或使用不文明言語，引發(fā)糾紛和投訴;
7、無故不參加訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)或培訓(xùn)、訓(xùn)練中不積極;
8、外出不請假或不按時歸隊;
9、在崗上會客;
10、訓(xùn)練、培訓(xùn)考核成績不及格;
11、其它視情況處罰。
警衛(wèi)每月獎金由各班領(lǐng)班評定，警衛(wèi)領(lǐng)班每月獎金由主管評定。獎懲制度各領(lǐng)班要貫徹執(zhí)行，不得隨意更改，如有特殊情況需重獎重罰者，報管理處批準后執(zhí)行。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 13
第一條責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責(zé)：
1.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度，對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)。
2.依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┍０碴犻L的工作職責(zé)：
負責(zé)保安隊伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。具體如下：
1.負責(zé)維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2.制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。
3.建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。
4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導(dǎo)。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：
5.1保安儀容儀表；
52當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；
5.3物件簽收事宜；
5.4人員、車輛、物品出入記錄；
6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預(yù)定的使用效果。
7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并及時進行糾正，提出處理意見，跟進處理結(jié)果。
8.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。9.接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
10.負責(zé)對保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。
11.掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12.做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13.以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。
�。ǘ┍０踩藛T工作職責(zé)及注意事項
保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報表、異常事件的.匯報。
1.保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
2.維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。
3.認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。
4.對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo)，維護公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候，以禮相待并負責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。
5.在規(guī)定的站崗時間段內(nèi)，必須服從保安隊長安排按要求站崗。
5.1站崗時間為上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣
不站崗）。
5.2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗臺。
5.3對于進入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛，在保安隊員視野5米之內(nèi)時，必須行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識別證。
6.保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理……
7.加強防火活動，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理。
8.保安應(yīng)該負責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9.監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
10.保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
11.保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。
12.保安人員必須按照保安隊長制定的周計劃訓(xùn)練時間進行訓(xùn)練，非特殊情況，不得缺席。
13.保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 14
一、目的：為了提高隊員的工作熱情和弘揚正氣，激發(fā)員工的士氣，確保工作質(zhì)量。
二、適用范圍：物業(yè)管理公司各樓盤保安部
三、工作質(zhì)量：在績效考核中對違反以下條例者，根據(jù)具體情況予以扣分(扣分制為1~10分，違規(guī)1分扣5元)：
1、日常小區(qū)工作管理不嚴，對出入人員及車輛等檢查證件不仔細、不認真，對閑雜人員、出入物品不檢查、不盤問、不登記，私自放行或出現(xiàn)不戴證件或沒證件的現(xiàn)象。
2、車庫車輛停放混亂，出現(xiàn)業(yè)主不按自行車位擺放或不按保安員指揮擺放的。
3、不按規(guī)定填寫值班記錄或記錄不詳細，交班不清楚、不簽名者。
4、各崗位、監(jiān)控室有領(lǐng)導(dǎo)查崗時不主動敬禮起立、問好者。
5、固定崗當(dāng)值處理問題時不敬禮或處理完畢后不敬禮者。
6、門崗值班員對來往車輛不主動敬禮指引、打手勢者。
7、當(dāng)值勤的不使用執(zhí)勤用語或接聽電話時不使用規(guī)范用語者。
8、不尊重住戶，接待住戶未使用禮貌用語，引起住戶不滿，影響公司形象者。
9、見到業(yè)主、客人不敬禮或在人行道、乘坐電梯碰到業(yè)主時不禮讓者。
10、對崗位區(qū)域的公共設(shè)施及消防設(shè)施不熟悉者。
11、任閑雜人員在小區(qū)閑逛及在小區(qū)的公共區(qū)域躺臥不管者。
12、小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有發(fā)傳單人員或各樓層有業(yè)務(wù)員亂竄不驅(qū)逐者。
13、車庫有車輛被損壞或閑雜人員逗留而未及時發(fā)現(xiàn)者。
14、監(jiān)控當(dāng)值未及時發(fā)現(xiàn)報警信號造成損失的，或不按操作規(guī)程隨意玩弄監(jiān)控設(shè)施者。
15、巡邏機動人員不按規(guī)定匯報巡邏情況，不及時應(yīng)答，不按規(guī)定路線巡邏者。
16、不按規(guī)定使用對講機，或不按正常開啟關(guān)閉其它配套設(shè)施違規(guī)操作者。
17、當(dāng)值時不及時記錄消防報警內(nèi)容，或不監(jiān)視圖像做其它事情者。
18、車場有違規(guī)停車、修車、洗車漏油現(xiàn)象未及時處理者。
19、因工作失誤使文件未按時發(fā)放造成工作延誤或職能部門發(fā)出通知但不執(zhí)行者。
20、未按要求對裝修房間進行協(xié)助監(jiān)管者。
21、不及時驅(qū)逐小內(nèi)區(qū)亂貼廣告、設(shè)攤乞討等閑雜人員者。
22、未對小區(qū)內(nèi)搬出物品進行登記者。
23、道閘有人為損壞或被車輛撞壞，當(dāng)值車管員未發(fā)現(xiàn)者。
24、進入車庫的車輛有損壞或缺少零件時未按規(guī)定向車主指出和沒有登記注明者。
25、當(dāng)值期間無故走出崗位責(zé)任范圍，擅自離崗者。
26、因工作失職給公司造成影響或損失者(如發(fā)現(xiàn)業(yè)主安裝雨篷、防盜門、防盜窗、太陽能熱水、空調(diào)及施工私家花園、私改房屋結(jié)構(gòu)不制止、不及上報者)。
27、對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題不及時處理，不及時答到或作弊者。
28、當(dāng)值過程中出口傷人，行為不端者。
29、接待業(yè)主/住戶問題時不冷靜、不及時，使問題擴大，矛盾激化而被投訴者。
30、對違反公司制度造成經(jīng)濟損失或不良影響的知情不報者。
31、遲到、早退、消極、怠工或無故曠工半天者。
四、工作紀律：
1、當(dāng)班期間不按規(guī)定使用執(zhí)勤用語及規(guī)定方式呼叫對方者。
2、利用通訊設(shè)備講與工作無關(guān)的事情。
3、不遵守公司管理制度，不維護公共設(shè)施者。
4、不服從安排，不參加集體活動訓(xùn)練者。
5、非值班期間私自在崗位上逗留，未經(jīng)批準私自在小區(qū)內(nèi)閑逛者。
6、私自在崗位上接待親友及找私人電話者。
7、私自帶他人進入花園及向外界泄露公司未向外公布的資料者
8、私自動用他人車輛及翻看別人東西者。
9、未經(jīng)住戶允許，擅自進入住入室內(nèi)者。
10、無故關(guān)掉防盜、監(jiān)控顯示屏者。
11、上班時吸煙、吃東西、聽收音機、寫信、嬉笑打鬧等，做與工作無關(guān)的事情者。
12、不按規(guī)定統(tǒng)一集合上下班、崗位交接班，不按時將遺留問題交待清楚，接班隊員未到就擅自下班者。
13、未經(jīng)主管、領(lǐng)導(dǎo)批準私自調(diào)班、換班、頂班者。
14、上班時間疏忽職守、濫用職權(quán)，故意，刁難罵人打人者。
15、酒后上崗或當(dāng)班打瞌睡者。
16、不服從工作調(diào)配，不配合領(lǐng)班及其它崗位工作者。
17、領(lǐng)班不堅持原則，不公平公正處理問題者。
18、不注意工作形象，在工作區(qū)域勾肩搭背、追逐打鬧、高聲談笑者。
五、培訓(xùn)質(zhì)量：
1、不配合指揮員工作做其它事情者。
2、培訓(xùn)遲到早退者。
3、培訓(xùn)時打電話，與其他人聊天者。
4、不按規(guī)定參加部門組織的`會議、培訓(xùn)、軍事、學(xué)習(xí)和其它活動者。
5、參加培訓(xùn)不認真，故意搗亂者。
6、培訓(xùn)不積極、不主動，情緒消極者。
7、培訓(xùn)著裝不整齊者。
六、儀容、儀表：
1、在公共場合穿著制服抽煙、打架或著裝不整影響公司形象者。
2、穿戴不按要求或穿戴不規(guī)范，未配戴工牌者。
3、不穿襪子、赤腳者，不扣紐扣，卷衣袖褲腿及不戴帽者。
4、留長頭發(fā)、蓄胡須，戴飾物者。
5、隨地吐痰，亂扔雜物。
6、上班時間衣著不整潔，不注意個人衛(wèi)生。
7、舉止不文明，不端莊，說話不講禮貌。
8、上班時間精神不飽滿，姿態(tài)不端正者
9、染其它顏色的頭發(fā)，女保安員化艷妝，涂指甲，男性留長頭發(fā)者。
10、上班期間作風(fēng)懶散，不按規(guī)定坐崗，將手插入口袋，倚靠物體蹺腿者。
七、服務(wù)質(zhì)量：
1、門崗做登記時不起立、不敬禮、不問好者。
2、見到公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主不敬禮、不主動問好者。
3、處理問題不敬禮或不用執(zhí)勤用語者。
4、車輛經(jīng)過不敬禮，不打指揮手勢者。
5、坐崗時有業(yè)主或領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過，不起立敬禮問好者。
6、應(yīng)住戶要求，不及時通報本人工牌號碼及姓名者。
7、未按規(guī)定處理服務(wù)投訴者。
8、不清楚本崗要求或本崗位職責(zé)者。
9、在當(dāng)班期間不使用禮貌用語，粗方穢語與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)者。
10、不主動上前詢問業(yè)主及客人是否需要幫忙者。
11、拾到客戶業(yè)主的物品不主動上交者。
八、工作責(zé)任心：
1、上班時作風(fēng)懶散，紀律性差，工作出現(xiàn)誤差者。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情未及時完成，不匯報者。
3、看到違規(guī)者不制止，不理睬者。
4、有其它崗位需要協(xié)助幫忙時，不積極主動者。
5、未按規(guī)定填寫各類工作日記和寫請假記錄者。
6、不愛護公司財產(chǎn)，浪費濫用公司資源，如不關(guān)燈，風(fēng)扇，空調(diào)者。
7、工作失誤、失職，造成后果被人投訴者。
8、被其部門投訴不積極主動配合工作并查實者。
9、配備的工作裝備丟失或人為損壞者。
九、內(nèi)務(wù)整理：
1、地面清理不干凈、不徹底者。
2、床單未拉平，床上擺放雜物。
3、床上有亂放衣物、帽子的現(xiàn)象，不按指定位置擺放，亂掛衣服者。
4、床下鞋子未擺成一字形，不統(tǒng)一者。
5、在規(guī)定休息時間內(nèi)大聲吵鬧，影響他人休息者。
6、不注意維護保持衛(wèi)生者，亂扔垃圾，隨意吐痰者。
7、有親友來訪時不按要求登記，不遵守來訪登記管理制度者。
8、未經(jīng)充許私自帶他人留宿者。
9、私自動用他人物品被投訴者。
十、辭退：凡有下列過失之一者，予以辭退處理，同時公司會保留追究損失的權(quán)力。
1、在30天內(nèi)超過兩次扣分者。
2、在30天內(nèi)累計曠工兩個班者。
3、未經(jīng)批準，私自兼職。
4、不能勝任本職者。
5、工作責(zé)任心不強，嚴重失職造成惡劣影響或重大損失者。
6、向顧客索取錢財物或其它報酬者。
7、蓄意損壞公物，有盜竊行為者。
8、辱罵、謾罵、恐嚇、威脅、打架斗毆、散播謠言者，發(fā)生不道德行為者。
9、匯露公司保密資料造在不良影響和經(jīng)濟損失者。
10、因工作疏忽發(fā)生重大事故。
11、當(dāng)發(fā)生緊急情況，接到通知后，無故拖延時間不及時趕到崗位或現(xiàn)場者。
12、發(fā)生事故不及時匯報隱瞞，虛報，捏造事實者。
13、利用工作之便亂配住戶家中或公司鑰匙或私自為住戶提供有償服務(wù)者。
14、刁難、威脅住戶口，索要紅包，小費者。
15、發(fā)現(xiàn)火警未按應(yīng)急規(guī)定程序處理者。
16、停車場門口收費時不給票或少給票者。
17、聚眾賭博，上班時間打瞌睡，30天內(nèi)超過兩次者。
18、在外鬧事，從事非法活動被公安機關(guān)收容者。
19、上班時間多次睡覺被發(fā)現(xiàn)者。
20、不服從領(lǐng)導(dǎo)，不聽從指揮者。
21、違反公司各項管理制度，不能和公司保持一致，經(jīng)教育不改者。
22、不團結(jié)同事，在外或公司內(nèi)打架斗毆嚴重影響公司形象者。
23、工作失職造成盜竊，令公司受到損失者。
24、工作中威脅、嚇唬上級，搞對抗、拉幫結(jié)派者。
25、有其它違紀行為，公司無明確規(guī)定影響較大情節(jié)嚴重的。
十一、獎勵：(獎勵10分)：對以下表現(xiàn)突出者每項獎勵10分;
1、對保安部工作或公司建設(shè)提出合理建議并經(jīng)采納實施卓有成效者。
2、責(zé)任心強，發(fā)生緊急事件采取措施得力，圓滿完成任務(wù)者。
3、愛崗敬業(yè)、以身作則，認真監(jiān)督全班當(dāng)值情況，能夠按時按質(zhì)完成任務(wù)者。
4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)或利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)有偷盜破壞異常情況果斷采取措施挽回損失者。
5、為人誠實，工作認真負責(zé)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度多次贏得業(yè)主或領(lǐng)導(dǎo)表揚者。
6、舉報隊員監(jiān)守自盜和重大違法亂紀事件，經(jīng)調(diào)查屬實者。
7、發(fā)現(xiàn)隱患及時提出整改意見被公司采納者。
8、拾金不昧，主動將失物交還業(yè)主或及時上報者。
9、遵紀守法，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，任勞任怨者。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 15
1.目的
規(guī)范保安部崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責(zé)任明確到人。
2.適用范圍
適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。
3.職責(zé)
3.1保安主任負責(zé)交接工作的講評、指導(dǎo)及檢查工作。
3.2當(dāng)值治安中隊長負責(zé)交接指導(dǎo)工作。
3.3當(dāng)值治安員負責(zé)具體的交接班工作。
4.工作程序
4.1交接班前集合
4.1.1嚴格執(zhí)行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關(guān)規(guī)定，不符合該規(guī)定中的`儀容儀表不準上崗。
4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合。
4.1.4注意自身形象，不得相互追逐、打鬧。
4.1.5保持良好的站立姿勢，不得蹲、坐。
4.1.6整理著裝，當(dāng)值治安中隊長按《員工手冊》及《管理手冊》的規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.7當(dāng)值保安隊長集合隊伍，清點人數(shù)，安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.8集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班
4.2.1所有當(dāng)值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問好。
4.2.3接班人員清點崗位上所有公共物品，如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊長匯報，并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向，做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)作好記錄并負責(zé)跟進。
4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況，在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下，細致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋，并通知隊長前來處理，同時做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名，接班人員開始接崗值勤。
4.3交接
4.3.1各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
4.3.2認真做好值班記錄，收集整理好相關(guān)的工作依據(jù)，如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時，主動向?qū)Ψ绞径Y問好。
4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員細致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6互相簽名后，方可離崗，并排隊趕往集合地點。
4.4交接班后集合
4.4.1當(dāng)值治安中隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù)，并對值班情況進行講評，批評或指出不足，提出改正措施或意見。
4.4.2集隊帶到指定的區(qū)域后解散隊伍。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 16
一、實行24小時著裝值勤，自覺遵守值班制度，做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，文明執(zhí)勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作。
三、按規(guī)定時間開啟、關(guān)閉大門和偏門，對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢。
四、嚴格遵守巡邏制度，不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作，及時制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為，努力維護小區(qū)正常秩序。
六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記，及時處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生，督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護工作。
九、盡力為住戶排憂解難，積極參加搶險救災(zāi)工作。
為進一步強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制，加大對保安隊員的考核力度，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以確保各項工作的順利進行，結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點、任務(wù)、職責(zé)，特制定以下保安隊員考核細則。
一、考核辦法及操作程序
(一)物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理工作，結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實際，實行二級管理，共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司，二是物業(yè)小區(qū)。
(二)考核實施實行扣分罰款制。
(三)在考核中，對于違反考核細則規(guī)定的內(nèi)容，每扣一分，罰款2元，并在本人當(dāng)月工資中扣除。
(四)對于保安隊員的考核實施，由保安公司、物業(yè)小區(qū)實行共同定期考核，隨時抽查的辦法，對于發(fā)現(xiàn)的違紀違章現(xiàn)象，由考核人員填寫扣分、罰款通知單，并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負責(zé)考核管理人員共同簽字，送交財務(wù)，實施扣款。
(五)保安隊員在工作中，對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款，按保安有關(guān)規(guī)定處理。
(六)對于保安隊員違反考核規(guī)定，罰款資金由財務(wù)指定專人保管，此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。
二、考核內(nèi)容及扣分標準。
1、不按規(guī)定時間上下班，每遲到、早退一次各扣2分；
2、不請假、無故礦工扣4分；三次以上者予以辭退；
3、在交接班過程中，不按規(guī)定面對面實地交接，而進行信譽交接的`每人各扣3分；
4、交接班記錄簿不按規(guī)定認真填寫，亂畫字跡不工整，違者扣2分；
5、對于保安器具，如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞，丟失、除按價賠償外，損壞丟失者扣4分：
6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視，發(fā)生一次扣4分；
7、不按規(guī)定時間巡視，巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符，每人各扣3分；
8、在當(dāng)班中不請示，隨意脫崗，辦私事扣5分，累計三次以上者予以辭退；
9、在值班中，執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔，物品不按要求擺放，當(dāng)班者每人各扣2分；
10、在執(zhí)崗中形象不佳，不按規(guī)定著裝，保安服與便服混穿，發(fā)生一次扣3分；
11、嚴格認真執(zhí)行文明用語，禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定，不按規(guī)定用語，每發(fā)生一次扣2分；
12、認真牢記保安執(zhí)勤紀律“八不準”，對于違反其中任何一項，分別根據(jù)情節(jié)扣4－10分，嚴重者清除保安隊；
13、在巡邏執(zhí)勤中，嚴格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”，不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的，每違反一項扣3分；
14、在巡邏中列隊不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣份；
15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分；
16、當(dāng)班中飲酒扣l0分，并予以辭退；
17、在當(dāng)班執(zhí)崗中，對于發(fā)生的問題，按有關(guān)規(guī)定不及時上報的扣4分；
18、對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動，以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加，又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的，不參加一次扣5分；
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 17
1、交接崗制度：
�。�1）崗位交接內(nèi)容：檢查器械是否完好，當(dāng)班記錄是否齊全，有無待處理事項，車場崗車輛數(shù)量與登記是否相符和完好等。交接崗應(yīng)做到“上清，下接”。
（2）崗位責(zé)任落實到人，責(zé)任劃分實行簽字責(zé)任制。接班人員按照崗位交接內(nèi)容交接完畢后，確認崗位情況無異常后，及時向當(dāng)班班長匯報交接情況并簽字；交班人員交接完畢后，需接班人員簽字后方可正式下崗，交接完畢。
�。�3）交接崗程序：接崗人員行齊步至交崗人員三步的距離，向下崗人員行舉手禮，下崗人員應(yīng)當(dāng)還禮，禮畢后，兩人同時右跨一步，向前三步，立正，向后轉(zhuǎn)體，再同時左跨一步，下崗人員向上崗人員敬禮，上崗人員應(yīng)當(dāng)還禮，禮畢后進行崗位交接，交接時嚴格按照崗位交接內(nèi)容進行，做到“上清，下接”。
2、交接班制度：
�。�1）上班前準備工作：接崗前1個小時開始準備，內(nèi)容包括：
a、起床整理內(nèi)務(wù)、洗漱、整理著裝、飲水、就餐、排除大小便等。
b、接班前20分鐘在班長的`帶領(lǐng)下到達打卡點打卡。
c、由班長統(tǒng)一集合整隊。
d、整隊報數(shù)
e、整理著裝（帽、衣褲、皮鞋、腰帶、手套等）
f、明確崗位
g、抽查崗位職責(zé)
i、針對前一天的工作情況提出具體上崗要求。
（2）下班前準備工作：下崗前15分鐘，各崗位應(yīng)檢查崗位物品的使用情況，整理好崗位情況記錄及未完事宜并簽字，無異常情況的，向當(dāng)班班長匯報
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 18
1、愛護公共環(huán)境，不準隨地吐痰，亂扔果殼等雜物。
2、愛護公共設(shè)施，不準在墻壁上亂寫亂劃及蹬踏墻壁，不準拆卸設(shè)備及影響設(shè)備的運行。
3、維護洗手間衛(wèi)生，不可在盥洗池。洗涮池內(nèi)傾倒剩飯等雜物，便后及時沖洗。
4、播放音響設(shè)備時音量應(yīng)適中，不可在室內(nèi)。外大喊大叫；禁止游串宿舍，當(dāng)必須進入時應(yīng)敲門并征得允許。
5、不可帶領(lǐng)非宿舍人員在宿舍內(nèi)逗留。住宿，特殊原因應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準并以書面的.形式告之出入口保安。
6、禁止在宿舍內(nèi)賭博，禁止播放淫穢音像制品。傳閱淫穢圖片。報刊。雜志，禁止傳播迷信活動以及其它非法活動。
7、禁止在宿舍內(nèi)儲存易燃。易爆物品，禁止未經(jīng)保安部批準動用明火，不得臥躺于床鋪上吸煙。在宿舍內(nèi)做飯，不可遮擋。挪用消防器材。
8、正確使用用電電器，不可使用大功率電器。動力電路與照明電路混用。私拉亂接電源。
9、不可赤膊。著短褲出入宿舍。
10、應(yīng)在指定的場所晾曬衣物。鞋子，不得在走廊等公共區(qū)域內(nèi)晾曬衣物。
11、嚴格執(zhí)行作息時間，遇有特殊情況另行安排。
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