文員崗位職責(精選15篇)
在當今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的文員崗位職責,希望對大家有所幫助。
文員崗位職責1
1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經(jīng)理各項口頭指示,處理有關信函、電傳、電話,傳遞各部門向營銷部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營銷部經(jīng)理準備好當日所要閱讀及指示的文件資料,報刊雜志,有關文章,并準備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作,保證各類信息傳遞的及時性、準確性。
3、負責營銷部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴格執(zhí)行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團隊會議接待通知單等,并分類歸檔。
4、做好營銷部經(jīng)理組織的部門會議的準備工作,如落實會議地點、召開時間及參加人員,并做好會議紀要,以備查閱。
5、做好門店網(wǎng)站的日常管理工作,在部門經(jīng)理的指導下及時收集相關資料并對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新。負責門店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡宣傳,采取各種技術手段擴大門店產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣效果。
6、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備;負責登記、領用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關資料。
7、部門無人時,負責接聽客戶打來的電話,遇有客戶來電洽談、參觀等要負責代表營銷部開展客戶接待、洽談工作,同時協(xié)調其他部門提供相關服務,事后向相關銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時向部門經(jīng)理匯報請示。
8、收集與門店有關的市場信息,定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負責統(tǒng)計部門銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關部門做好核對工作,每月底進行匯總統(tǒng)計,上報部門月度銷售成績。
10、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店營銷綜合分析報告工作。
11、協(xié)調與各部門的關系,承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌,會標等工作,負責門店美術設計與有關供應商聯(lián)系等相關工作。
12、加強自我學習,充實專業(yè)知識。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識,能夠對工作提出合理化改良建議。
13、編排營銷部每月值班表,做好本部門人員的日?记诘怯。
14、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
文員崗位職責2
前臺接待文員鷹潭市三人行教育培訓學校鷹潭市三人行教育培訓學校,三人行職責描述:
1、負責在前臺微笑接待來賓、來訪,指引、聯(lián)系協(xié)調,使外來人員迅速順利地和公司相關人員接洽。
2、負責管理信函、快遞收發(fā),使信函、快遞安全迅速送達收信人。
3、整理公司相關文檔歸類。
4、維護大樓前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。
5、領導交代的其他工作。
任職要求:18-25周歲,形象氣質佳,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先
文員崗位職責3
1、負責公司來訪接待及電話接聽、轉接;
2、負責公司傳真、信件、包裹等收發(fā)、查詢和傳遞及文件的打印、復印、文件的整理、裝訂、保存、歸檔;
3、參加相關會議,并負責記錄會議內(nèi)容及編制會議紀要;
4、負責公司檔案管理相關事務;
5、負責公司的后勤保障工作,如印制名片、公司的'票務、酒店等事項的查詢與預訂;
6、負責公司各類臺賬的登記;
7、完成上級臨時交辦的其它任務。
文員崗位職責4
職責描述:
1、保險公司協(xié)議審核對接
2、保險公司手續(xù)費對賬及發(fā)票管理
3、渠道協(xié)議審核留檔存檔
4、渠道手續(xù)費對賬結算
5、渠道銷售人員手續(xù)費結算
6、渠道銷售人員入職檔案管理
崗位要求:
1、有財產(chǎn)險工作經(jīng)驗
2、較強的溝通能力
3、熟練使用辦公軟件
4、執(zhí)行能力強
文員崗位職責5
職責描述:
1、配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細準確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作;
2、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統(tǒng)計、調查,并在每日下班前將日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦;
3、公司上級領導或其他部門交接的各種文件均要有詳細交接登記,并分類保存;
4、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄,并按時上報公司;
5、建立客戶銷售臺帳,《簽約單》《認購協(xié)議》《商品房買賣合同》等;
6、銷售資料的準備;對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任;
7、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數(shù)據(jù)。
8、處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作;
9、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等;
10、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售;
11、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學本科及專科以上學歷;
2、年齡23歲—35歲;
3、相關行業(yè)2年以上綜合辦公室文員經(jīng)驗,1年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗;
工作能力:良好的口頭和書面表達能力、協(xié)調溝通能力。
特別要求:責任心強、工作熱情高、嚴謹細致、堅持原則。
文員崗位職責6
跟單文員主要是接觸產(chǎn)品的訂單,不斷地跟進訂單的信息,管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求:
1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部,以便及時確認。
2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致!(最好要有文字證明)
3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。
5、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經(jīng)驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限度。
文員崗位職責7
1.協(xié)助人事經(jīng)理完成人事管理規(guī)章制度、招聘、培訓制度擬案;招聘渠道的開發(fā)、建立、維護、管理;協(xié)助執(zhí)行招聘、甄選、面試;
2.員工入職、轉正工作的辦理;員工錄用手續(xù)《勞動合同》辦理;員工信息資料存檔及管理
3.培訓制度和流程的跟蹤、執(zhí)行;員工入職培訓、在崗培訓。(培訓的組織、培訓方式、培訓結果認定、培訓報表的完善)
4.總部考勤制度的執(zhí)行。
5.社會保險、合同簽訂、合同鑒證、社保卡辦理、工傷等手續(xù)的辦理。
6.員工檔案的更新、監(jiān)督。
7. 人事操作系統(tǒng)的維護。
8. 公司組織架構圖的及時修正。
9. 完成上級領導交辦的其他工作。
文員崗位職責8
職責描述:
1、負責公司日常宣傳、策劃設計制作。
2、廣告平面設計、制作及其他圖文處理;企業(yè)宣傳資料的設計、制作與創(chuàng)新。
3、做好檔案管理,對文件分類管理、歸檔、裝訂成冊。
4、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
5、負責辦公室倉庫的保管工作及物品出入庫的登記。
6、負責公司費用支出、流水帳登記。
7、入離職手續(xù)辦理、員工人事檔案的管理。
8、工作認真負責,工作積極主動。
任職要求:
1、大專以上學歷
2、能夠熟練操作辦公軟件。
3、有良好的溝通能力與語音表達能力,能承受一定的工作壓力。
4、有平面設計工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
文員崗位職責9
1、負責行政部的復印、文件收發(fā)等行政工作。
2、負責公司行政文件、資料的檔案管理工作。
3、負責公司辦公設備,如計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記,名片印制等工作。
4、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
5、負責人員來訪的接待工作。
6、負責部門會議的記錄及整理。
7、完成領導臨時交辦的其他任務。
文員崗位職責10
1、負責公司各類通知與制度的起草和發(fā)布,并落實執(zhí)行,協(xié)調行政后勤事務;
2、負責人力資源事務管理,協(xié)助部門招聘,簡歷篩選、面試邀約、入離職手續(xù)辦理,人事檔案建立及管理;
3、負責公司員工轉正后社保購買及社保增減員;
4、協(xié)助負責商務接待、會議組織協(xié)調工作;
5、上級交辦的其他事宜。
文員崗位職責11
職責描述:
1、負責各種財務單據(jù)整理、錄入、歸檔;
2、負責財會文件的準備、歸檔和保管;
3、負責查詢銀行賬戶收款明細查詢、查對,銀行流水賬單流水打印;
4、協(xié)作或負責各種報表的制作;
5、負責日常行政事務安排及管理;
6、負責辦公用品及固定資產(chǎn)建立臺賬及盤點,并負責申購、領用、發(fā)放;
7、其他上級領導安排的工作。
任職要求:
1、身高160CM以上,形象氣質佳;
2、大專以上學歷,財務、行政相關專業(yè),一年以上財務工作經(jīng)驗;
3、能夠熟練的統(tǒng)計報表,熟練操作辦公軟件;、
4、 思維敏捷,工作細致,責任感強,良好的溝通能力、團隊精神;
5、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力。
6、工作熱情、積極,協(xié)調能力強。
文員崗位職責12
一、每月對人事培訓部提供的工資核算原始資料進行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、婚、喪、病、事假的按比例扣款計算是否準確。新員工的現(xiàn)金工資計算、離職員工的工資消除、員工各時期的工資增減變動是否準確無誤。
二、負責代扣員工房租、水、電費(數(shù)據(jù)由總務部提供),核算個人所得稅及其他應扣款項。
三、將審核無誤的工資原始資料經(jīng)主管領導簽章后輸入電腦,編制員工“工資通知單”、“工資匯總表”。按時將工資輸入軟盤送交主管,并開具現(xiàn)金支票,經(jīng)領導審閱后送交銀行,以便保證工資的按時發(fā)放。
四、根據(jù)“工資匯總表”填制、發(fā)放工資,結轉部門工資及代扣款項的記賬憑證。根據(jù)上級規(guī)定的提取比例,以工資總額為基數(shù),正確計算,按列支科目填制記賬憑證。
五、配合人事部門做好人工費用的統(tǒng)計工作,提供獎金計算依據(jù)。
六、定期核對各部門實發(fā)獎金數(shù),并妥善保管當年工資、獎金發(fā)放資料。
七、掌握非在冊人員的勞務費支出情況,嚴格支付手續(xù)。
八、打印工資轉賬數(shù)據(jù)、報表(一式兩份),一份送財務部,一份送人事部存檔。
九、每月月底按時分攤各部門待攤、遞延費用以及各項預提費用。
十、每月負責整理、裝訂、發(fā)送財務報表及填制經(jīng)濟活動資料手冊。
文員崗位職責13
1、協(xié)助生產(chǎn)主管排生產(chǎn)日計劃;
2、跟蹤生產(chǎn)進度,收集、統(tǒng)計生產(chǎn)日報;
3、分析生產(chǎn)狀況,包括生產(chǎn)效率、品質狀況、物料耗用狀況等;
4、生產(chǎn)部員工考勤記錄;
5、生產(chǎn)部員工的培訓記錄;
6、其他事項。
文員崗位職責14
1、協(xié)助人事經(jīng)理完成人事管理規(guī)章制度、招聘、培訓制度擬案。招聘渠道的開發(fā)、建立、維護、管理。協(xié)助執(zhí)行招聘、甄選、面試。
2、員工入職、轉正工作的辦理。員工錄用手續(xù)《勞動合同》辦理。員工信息資料存檔及管理
3、培訓制度和流程的跟蹤、執(zhí)行。員工入職培訓、在崗培訓。(培訓的組織、培訓方式、培訓結果認定、培訓報表的完善)
4、總部考勤制度的執(zhí)行。
5、社會保險、合同簽訂、合同鑒證、社?ㄞk理、工傷等手續(xù)的辦理。
6、員工檔案的更新、監(jiān)督。
7、人事操作系統(tǒng)的維護。
8、公司組織架構圖的及時修正。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
文員崗位職責15
職位描述
崗位職責:
1、負責來訪客人接待,辦公室用品整理記錄及發(fā)放,車輛管理及行政備用金管理
2、負責公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理,系統(tǒng)人事檔案管理;
3、負責部門一些日常行政事務,配合上級做好行政后勤類的工作;
4、負責公司各類培訓、會議、活動等組織協(xié)調和實施,
5、根據(jù)需求制作人事行政相關報表;
6、統(tǒng)計公司職工月考勤;
7、招聘簡歷篩選工作;
8、做好領導辦公室衛(wèi)生清掃工作,預定車票/機票工作,會議紀要工作;
9、其他突發(fā)事件的處理及領導安排的其他工作。
任職要求:
1、 大;蛞陨蠈W歷,;
2、 有人事行政相關工作經(jīng)驗;
3、 工作認真仔細,積極主動,有責任心;
4、 不斤斤計較,有較強溝通能力。
5. 思維敏捷,具備良好的親和力和團隊合作精神
作息時間:單休 早八點半晚5點 法定節(jié)假日正常休息
此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
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