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儲備店長的崗位職責

時間:2025-01-15 16:35:09 煒玲 崗位職責 我要投稿

儲備店長的崗位職責(精選25篇)

  在當今社會生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的儲備店長的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

儲備店長的崗位職責(精選25篇)

  儲備店長的崗位職責 1

  1、完成公司下達的門店各項考核指標(銷售、毛利、庫存周轉(zhuǎn)、損耗、費用管控等);

  2、確保門店各項營運標準執(zhí)行到位,確保門店各項工作流程規(guī)范,無違規(guī)操作;

  3、負責門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產(chǎn)管理等;

  4、對門店的銷售數(shù)據(jù)進行分析,并采取相應措施改進;

  5、監(jiān)督跟進新員工的`在職培訓,培養(yǎng)儲備店長;

  6、保持與合作商戶良好的合作關(guān)系,處理顧客投訴;

  7、傳達并執(zhí)行公司的各項工作流程和規(guī)章制度。

  儲備店長的崗位職責 2

  1、接受入職培訓,學習企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等;

  2、服從公司需求和安排,派至各個連鎖店鋪,協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標;

  3、參與店鋪的銷售工作,學習銷售及溝通技巧;

  4、協(xié)助店長作好店鋪管理工作,學習各項管理技能;

  5、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作,發(fā)揮承上啟下的`作用;

  6、領導交代的其他工作。

  儲備店長的崗位職責 3

  1、熟練操作門市各類營運崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的就餐體驗。

  2、接受系統(tǒng)的門市營運培訓,掌握門市營運管理流程。

  3、能獨立管理營運門面班次,確保操作流程符合規(guī)范、為顧客提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品、處理各類營運過程中的`突發(fā)事件。

  4、負責門市訓練工作的開展:訓練計劃排定、訓練質(zhì)量的追蹤。

  5、輔導主管開展門市各類行政工作,包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷活動布置及策劃等。

  6、完成門市其他日常管理工作。

  儲備店長的崗位職責 4

  1、接受總公司的直接調(diào)配、輔助店長日常管理,支持門店運營工作的開展;

  2、執(zhí)行公司及門店各項規(guī)章制度,對門店員工進行管理;

  3、負責門店巡視、日常維護、突發(fā)事件處理等現(xiàn)場工作;

  4、對門店機器的技術(shù)故障進行初步判斷及處理;

  5、對客人的'求助提供解答及幫助;

  6、有效地處理客戶的意見和投訴,提高客戶滿意度,及時了解客戶的需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關(guān)系,與重要客戶保持溝通并進行關(guān)系維護;

  7、協(xié)助公共關(guān)系工作開展。

  儲備店長的崗位職責 5

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

  2、執(zhí)行總部下達的各項任務;

  3、做好門店各個部門的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握門店各種出樣的維護保養(yǎng)知識;

  7、監(jiān)督門店內(nèi)外的'清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負責對員工的培訓教育。

  儲備店長的崗位職責 6

  根據(jù)公司實際發(fā)展需要,按照店長本身的使命和角色要求,特對店長制定以下工作職責:

  一、店長的使命和角色

  店長的使命一般包括執(zhí)行好命令、銷售好產(chǎn)品、管理好店面、領導好員工四個方面,概括為“四個好”。每個店長認清自己的角色定位,具體來說就是要扮演好管理角色、銷售角色、領導角色這“三個角色”,明確自己的工作范圍和職責。管理角色要求店長必須站在公司的立場上,強化管理,包含店鋪代表人、店鋪指揮官、問題協(xié)調(diào)者三個方面;銷售角色即營業(yè)額目標的實現(xiàn)者,必須有盈利才能證明你的價值;領導角色是指要帶好你的團隊,是團隊的指揮者、士氣的激勵者、員工的好教練。

  二、店長的工作職責

  1、對店鋪的管理

  巡店:檢查衛(wèi)生,督導員工的儀容儀表,負責店面安全管理,排除隱患。

  日常事務:負責處理店面日常發(fā)生的所有問題、事務,負責控制店面運營成本,做好協(xié)調(diào),確保店鋪高效運轉(zhuǎn)。

  2、對銷售的管理

  制定銷售計劃:根據(jù)公司的年銷售目標任務,結(jié)合本店實際情況,與團隊一起共同討論擬定具體的月銷售計劃,制定拓展市場、強化管理的有效措施,并安排好各階段相關(guān)工作。比如配合執(zhí)行促銷團購活動,安排導購員、售后員工作,使銷售計劃能夠順暢執(zhí)行。

  貨品銷售統(tǒng)計:按照公司規(guī)定,在每天、每周、每月進行產(chǎn)品銷售情況及庫存量的統(tǒng)計,并按照公司規(guī)定定期填寫貨品統(tǒng)計報表,細致進行相關(guān)分析,向公司提出合理化建議。

  收集市場信息:對店鋪所處區(qū)域的建材市場進行定期(一月至少2次)調(diào)查和分析,向公司提交調(diào)查表和分析結(jié)果;收集整理導購員反饋的顧客信息,進行統(tǒng)計分析,提出相關(guān)改進意見,并向上級匯報。

  3、對員工的管理

  員工日常管理:對導購員、售后員的出勤、儀容儀表、服務執(zhí)行情況進行監(jiān)控與管理,督促導購員定時進行客戶情感關(guān)系維護,安排好員工出勤休息時間,對員工的出勤、銷售業(yè)績、服務水平進行考核,定期對員工進行培訓,激勵員工士氣,使團隊保持激揚的精神狀態(tài)。

  早晨例會管理:每天早上召集全體員工舉行晨會,總結(jié)昨天工作得失,布置當天的工作任務。

  4、對客戶的管理

  建立好客戶情況收集臺帳。

  正確處理好客戶投訴,做好售后服務工作。

  5、其他管理

  建立和維護好與各條關(guān)系渠道的良好合作關(guān)系。

  處理好店鋪周邊的商家、住戶等社會關(guān)系。

  三、店長每日工作流程

  (冬季)時間工作項目具體內(nèi)容

  8:20-8:30 巡店(開門)仔細巡視店鋪

  8:30-8:50 召開晨會點名、小結(jié)、安排、培訓

  8:50-9:10 衛(wèi)生、安全檢查營業(yè)前的巡店管理

  9:10-16:50 巡店營業(yè)過程中的管理

  處理日常工作日常工作管理

  組織銷售日常銷售工作組織

  16:50-17:20 貨品銷售統(tǒng)計填寫相關(guān)報表、小結(jié)

  17:20-17:50 巡店(關(guān)門)作離店前關(guān)閉電源等檢查

  注意事項:

  1、開門巡店注意店鋪內(nèi)外是否有異常,是否有物品丟失。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,重大情況及時上報。

  2、處理日常事務、組織銷售,事無巨細,事事關(guān)心過問。

  3、組織銷售過程中,店長要以身作則,教育員工樹立強烈的責任心。

  4、關(guān)門前巡店認真檢查各種電器設備是否關(guān)完,門、窗等是否全部關(guān)好,現(xiàn)金是否全部繳回。

  5、對違反紀律和規(guī)定的員工要及時批評教育指正。

  6、晨會時要注意調(diào)動員工的激情和信心。比如:互相大聲問好或喊些口號。主持人:大家早上好!全體回答:好很好!聯(lián)宜美居最好!宣布完昨天優(yōu)秀業(yè)績要鼓掌,布置完今天的任務要問:大家有沒心?導購要大聲回答“有”等等,各店可自行創(chuàng)新。

  四、店長應具備的職業(yè)素質(zhì)

  1、技能素質(zhì)

  執(zhí)行能力。專業(yè)技能:店長首長應該是一個優(yōu)秀的導購員,對產(chǎn)品知識、產(chǎn)品陳列、顧客服務等都有較強的專業(yè)技能,這樣才能指導其他導購員,才能讓人信服。執(zhí)行活動:對店鋪開展的各種活動,店長都要有比較豐富的經(jīng)驗,能夠準確掌握活動進程中的各個節(jié)點,指導導購員完成各項工作。

  管理能力。組織安排:執(zhí)行上級下達的任務時,要根據(jù)本店具體情況,安排好店內(nèi)員工的工作,做好時間管理,使店鋪高效運轉(zhuǎn)。分析和解決問題:碰到問題,能夠合理分析產(chǎn)生問題的原因,并且能夠抓住問題的關(guān)鍵,提出解決問題的思路,選擇最優(yōu)化、最合理的一種解決方式。判斷能力:對新的'問題或意外事件,首先要有一定預見性,必須具備準確的判斷力,并且能迅速處理問題。思考能力:對新事物、新信息、新情況要做到有敏銳感,并且結(jié)合自身工作經(jīng)常進行思考,有意識地訓練思維的敏捷性。

  經(jīng)營能力。完成銷售任務的技能:對每月既定的銷售計劃,心里要有數(shù),措施要得力,并且能夠按照既定計劃嚴格實施。分析能力:對銷售好的瓷磚和差的瓷磚能夠分析出真實存在的原因,做出正確的判斷和相應的處理方法。

  領導能力。領導團隊技能:以身作則,明確獎罰,掌握好獎懲尺度,在員工中樹立一個權(quán)威的領導形象。教育指導技能:必須練習做到有效指導員工工作方法、步驟與技術(shù),發(fā)現(xiàn)團隊人員有不足之處能夠幫助其提高,不斷改進和提升。激勵員工的技能:能夠通過語言、行動等表揚鼓勵方式,有效帶動員工的士氣,讓團隊保持高昂的斗志和信心,讓團隊能力發(fā)揮到極致。

  自我成長。店長必須隨著公司的成長,不斷提升自我能力,能夠找到實現(xiàn)自我價值的途徑和載體,自我成長是提升領導能力的前提。

  2、學識素質(zhì)

  公司知識:比如,聯(lián)宜美居的簡介、營銷理念、奮斗目標、市場定位、重點銷售客戶等等。

  產(chǎn)品知識:須做到讀透產(chǎn)品,把產(chǎn)品系列、優(yōu)點、質(zhì)地、風格、適合人群等知識熟練背誦,并能夠面對客戶進行準確、直觀、詳細地介紹。

  本地市場知識:本區(qū)域內(nèi)有哪些新建小區(qū),樓盤名稱、路段、戶型、購買人群、樓盤特點等等,多多益善。

  其他知識:店長應該具備相應的裝修知識、色彩搭配知識、裝修風格等相應的內(nèi)容。

  3、心態(tài)素質(zhì)

  卡耐基名言:“一個人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,還有85%歸結(jié)于他表達思想、領導他人、喚起他人熱情的能力!

  積極的心態(tài):積極的性格決定命運,積極的性格能夠感染團隊,感染顧客,給店鋪整個團隊帶來積極向上的健康氛圍。(積極的性格:認真、勤奮、樂觀、沉著、剛強、果敢、大度、慷慨、坦誠、謙遜等等)

  開朗的性格:要經(jīng)常與團隊員工溝通,與顧客要進行有效溝通,能夠解決在促進銷售與團隊協(xié)作方面產(chǎn)生的各種問題,有開朗的性格更容易和別人建立共同語言,能夠進行良好的溝通,能夠感染整個團隊的情緒。

  4、身體素質(zhì):身體是革命的本錢。擁有健康的身體會帶來陽光的形象,給人活力四射的感受;有良好的身體素質(zhì)才能精力充沛地帶領團隊走向一個又一個高點。

  儲備店長的崗位職責 7

  對外:

  1、做好與店面所在區(qū)域相關(guān)職能部門的公關(guān)工作和感情維系工作。

  2、俗話說“遠親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關(guān)系。

  對內(nèi):

  1、建設一個優(yōu)秀的管理團隊,協(xié)助前后堂負責人打造一個優(yōu)秀的員工隊伍。

  2、認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章政策。

  3、指導并帶領員工完成公司下達的各項任務和經(jīng)營指標,并作經(jīng)營情況分析,以便制定有針對姓的經(jīng)營計劃。

  4、確保餐廳整體的正常運作,包括營運,成本控管,菜品質(zhì)量控制,服務質(zhì)量的提高,環(huán)境衛(wèi)生的保持,人員的.招聘、培訓、調(diào)配與儲備等相關(guān)事務。

  5、根據(jù)各崗位職責規(guī)范,嚴格指導、監(jiān)督全體員工的日常工作。

  6、做好門店營銷工作,針對門店所在區(qū)域的目標客戶群體制定有針對性的宣傳和促銷方案并貫穿執(zhí)行到位。

  7、做好財務管理工作,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣門店的盈虧在帳面上一目了然,以避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。

  8、沒有不好的員工,只有無能的管理人員,好員工不是管出來的,是帶出來的,所以管理人員要以身作則,嚴格律己,為員工樹立工作學習的好榜樣。

  9、為門店所有員工提供人性化的服務。

  以上所有的一切只為最終的兩個結(jié)果,第一:員工工作的開心;第二:為公司創(chuàng)造效益。

  儲備店長的崗位職責 8

  1.負責店內(nèi)營運工作,帶領全體員工開拓創(chuàng)新、不斷推出新產(chǎn)品,隨時掌握員工思想狀態(tài)。

  2.協(xié)調(diào)出品部門對產(chǎn)品把好質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品色、香、味、美、熱及價格合理。

  3.對店內(nèi)食品安全負責,做到對食品供應商資格核查,確保產(chǎn)品符合食品衛(wèi)生安全要求。

  4.店長是該店的消防責任人,對消防供氣、供電設備做每月一檢查,按期更換瓶裝液體,確保消防系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

  5.隨時掌握店內(nèi)的設備設施的運轉(zhuǎn)情況,安排技術(shù)人員定時,定期對設備設施的'維護,清洗。

  6.店內(nèi)衛(wèi)生良好,每天一小搞,每周一大搞,確保無衛(wèi)生死角。每月安排一次除四害工作,每季安排一次對抽排系統(tǒng)的衛(wèi)生清洗及檢查工作。

  7.協(xié)調(diào)并合理安排店內(nèi)職工休假,確保各崗位人員滿足運轉(zhuǎn)正常。

  8.負責維持店內(nèi)良好的秩序,發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,如發(fā)生較嚴重事件及時報警。

  9.為保障良好的財務管理,對個人或單位的消費要準確計算,對收銀員入職時要做審查工作,每班次要做好交接手續(xù)。

  10.負責組織新入門服務員的技能培訓,提高服務水平。

  11.隨時了解政府職能部門對餐飲業(yè)的各項要求,業(yè)主單位的各項管理規(guī)定并加以落實,及時做好上傳下達工作。

  儲備店長的崗位職責 9

  工作職責:

  1、負責整個店面的管理,人員管理及店面整潔;

  2、完成公司下達所轄區(qū)域內(nèi)的車輛業(yè)務任務量指標;

  3、負責展車的進銷存管理,以及協(xié)助開拓所轄區(qū)域內(nèi)的sp合作商;

  4、協(xié)助資產(chǎn)部門參與風險資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風險資產(chǎn)處置等;

  5、積極完成公司交付的其他工作。

  任職資格:

  1、學歷要求:最低:?;

  2、工作經(jīng)驗:2年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗、有從事銷售主管或金融主管的行業(yè)經(jīng)驗。

  3、工作技能:

  有廣汽品牌店的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  有客戶資源者優(yōu)先;

  有駕照、熟練駕駛者優(yōu)先;

  熟悉銷售、售后各環(huán)節(jié)的控制;

  具有較強的溝通、談判能力,能夠通過全面的客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)、建立合作伙伴的.業(yè)務能力及忠誠度;

  具有較強的團隊意識,自我管理能力;

  熟練運用office辦公軟件;

  思維敏銳,具備良好的執(zhí)行能力、分析判斷能力;

  擅長團隊建設和管理;具備良好的控制、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;

  具有良好的職業(yè)操守,強烈的責任心,具開拓進取精神,能承受工作壓力;

  4、其它:有較強的溝通影響能力、嚴謹?shù)乃季S能力和抗壓能力。

  儲備店長的崗位職責 10

  1、負責公司整個營運現(xiàn)場的營運,現(xiàn)場各部門的日常管理工作。

  2、負責營運現(xiàn)場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。

  3、負責營運現(xiàn)場各部門的營運工作計劃,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、管理和督導工作。

  4、負責針對市場同業(yè)信息進行收集、統(tǒng)計、分析,出合理化的建議。

  5、定期主持召開營運干部會議、員工大會,制定周宣達和例行事項。

  6、合理的安排并掌控班次營運干部、員工的具體狀況,并對公司凝聚力的貫述和要求。

  7、負責有效督導營運現(xiàn)場成本的預算。

  8、制定有效的營銷策劃方案,并部署實施和跟進結(jié)果。

  9、定期做好公司固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的盤點工作。

  10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的'開源節(jié)流工作。

  11、制定公司營業(yè)目標,并根據(jù)營業(yè)目標達成率做出總結(jié)改善方案。

  12、對公司各項統(tǒng)計資料的數(shù)據(jù)進行有效的檢查視察督查工作。

  13、負責安排專業(yè)人員對營業(yè)現(xiàn)場的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。

  14、負責各部門進貨、銷貨、日常耗品的督核工作。

  15、各項營運問題的收集、調(diào)整、協(xié)調(diào)、解決工作。

  16、負責制定營運人員職前和在職人員的教育訓練的制定、執(zhí)行、督核工作。

  17、制定并執(zhí)行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。

  18、協(xié)助公司董事進行對成本管理的壓縮和降低的工作。

  19、負責營運、行政、保安、后勤,各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,保證營運現(xiàn)場的通暢。

  20、負責公司培訓、營運、策劃的制定,在獲得公司董事核準后的執(zhí)行和督核工作。

  21、對公司營運現(xiàn)場干部的工作進行督核和指正,并對情節(jié)嚴重的客訴進行處理和解決。

  22、收集消費者的意見和建議,并根據(jù)建議結(jié)合實際情況作出優(yōu)化的解決方案。

  23、負責督核營運現(xiàn)場的服務品質(zhì)。

  24、對營運現(xiàn)場的人員管理、環(huán)境管理、安全管理、資產(chǎn)管理的全面掌控。

  儲備店長的崗位職責 11

  1、負責生鮮門店的管理及運營;

  2、負責門店運營標準的制定、監(jiān)督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;

  3、有效管理所負責門店的`運營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標,并負責人力成本、營運成本及損耗的控制;

  4、負責門店庫存管理,保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時發(fā)放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

  5、負責門店員工的管理、培訓及考核,監(jiān)管門店的服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律;

  6、完成上級領導交辦的其它工作。

  儲備店長的崗位職責 12

  崗位職責:

  1、全面負責門店的經(jīng)營與管理工作;

  2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;

  3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質(zhì)量管理水平;

  4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關(guān)系;

  任職要求:

  1、有商超店長工作經(jīng)驗;

  2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的.風險防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識;

  3、能有效解決客戶投訴,維護客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;

  儲備店長的崗位職責 13

  職位描述:

  酒店店長是一個能獨當一面做好店內(nèi)經(jīng)營管理,處理好大小事務的崗位。該職位要求候選人有成熟的團隊帶領經(jīng)驗,能處理好團隊之間的問題,做好工作安排和內(nèi)外溝通工作。店長對店內(nèi)的收益負責任,因此需要店長有酒店收益提升的實際經(jīng)驗。在肩負收益責任的同時,必須保證酒店能夠按照集團要求,執(zhí)行好高水平的.服務品質(zhì)。

  主要職責:

  1、負責酒店全面日常運營管理;

  2、負責與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

  3、負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關(guān)工作等;

  4、負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成。

  儲備店長的崗位職責 14

  職位描述:

  1、完成預算收入及利潤指標,負責影城資產(chǎn)的保值及增值;

  2、負責團隊培養(yǎng),提高影院管理人員的管理技能和水平;

  3、按照公司總部確定的各項管控標準和業(yè)務流程開展工作,執(zhí)行區(qū)域公司總部和區(qū)域影城制定的`各項計劃;

  4、做為影城安全生產(chǎn)第一責任人,建立預案,負責安防整改計劃落實;

  5、負責市場策略和重大活動的制訂和落實,總經(jīng)理為排片、票價體系制訂、組織明星見面會安排的第一責任人;

  6、負責落實院線各項營運標準,提升店內(nèi)營運品質(zhì);

  7、營運現(xiàn)場值班及值班管理。

  任職要求:

  1、大學專科及以上學歷;

  2、管理學理論、財務相關(guān)、領導力和組織行為學相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  3、8年以上連鎖服務業(yè)多門店管理職位,3年以上高級管理崗位經(jīng)驗;

  4、有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗;

  5、能適應綜合工時制倒班。

  儲備店長的崗位職責 15

  崗位職責:

 。1)負責景區(qū)內(nèi)拾本書屋相關(guān)閱讀活動策劃,會員募集等日常運營工作。

 。2)統(tǒng)籌、組織店員完成圖書日常的整理、碼放;及時進行到貨清點、驗收、上架、下架。

 。3)關(guān)注銷售動態(tài),搜集、匯總客戶需求,提出書店運營合理的.意見和建議;

 。4)配合景區(qū)經(jīng)營,策劃相關(guān)公益及推廣活動,為景區(qū)帶來人氣;

 。5)配合物業(yè)景區(qū)經(jīng)營,完成書店經(jīng)營相關(guān)結(jié)算事宜。

  任職要求:

 。1)熱愛圖書行業(yè),熱愛學習,喜歡接受新鮮事物,敢想敢做;

  (2)有敏銳的市場洞察力,有創(chuàng)新和開拓市場的能力;

 。3)1年以上途觀管理、銷售經(jīng)驗;

  儲備店長的崗位職責 16

  1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,完成分配的可行性銷售額;

  2、維持店內(nèi)整齊生動的陳列擺設,茶樓日常營運管理;

  3、合理控制人事成本,保持員工工作的高度效率;

  4、維持店內(nèi)良好的'顧客服務,及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;

  5、審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出;

  6、掌握好茶葉專業(yè)知識和相關(guān)的事物;

  7、對店內(nèi)任何事物的保密性。

  儲備店長的崗位職責 17

  崗位要求:

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

  2、做好門店人員管理;

  3、做好門店日常銷售管理工作;

  任職資格:

  1、中專及以上學歷,藥學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;有執(zhí)業(yè)藥師/藥師證優(yōu)先;

  2、1年以上門店管理,或3年以上藥店經(jīng)驗;

  3、熟悉團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的`各項流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力

  儲備店長的崗位職責 18

  1、執(zhí)行上級下達的銷售準備,統(tǒng)籌制定各類圖書銷售準備,并分解到班組、個人準時段并監(jiān)督完成;

  2、根據(jù)活動方案,策劃書店的促銷活動與執(zhí)行,關(guān)心上級領導落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤,活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析;

  3、準時了解市場動態(tài),把握營業(yè)部的銷售動態(tài),準時調(diào)整貨架商品陳設比例,調(diào)整庫存比例,定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表;

  4、負責員工管理規(guī)范制定和執(zhí)行,負責員工日?记诒O(jiān)督,檢查員工考勤、著裝和工作風貌;

  5、負責員工服務規(guī)范進行監(jiān)督,對店面進行不定時巡查,準時覺察員工疏忽漏洞,做出補救措施,維護書店服務形象;

  6、負責監(jiān)督員工目標完成進度,關(guān)心店鋪同事推銷,服務客戶,合理支配工作,培育有潛力員工;

  7、負責對員工人事考核、職工提升、降低和調(diào)動的建議,激勵團隊,保持昂揚向上的精神風貌。

  8、監(jiān)督門店展區(qū)布局和貨品擺放,準時根據(jù)銷售狀況進行調(diào)整;

  9,隨時監(jiān)控前臺銷售和后臺庫存,準時分析產(chǎn)品進銷存狀況,報選購部門進行貨源補充;

  10、負責監(jiān)督貨品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陣列、商品質(zhì)量,庫存盤點,對賬等相關(guān)工作,對暢滯銷款準時補貨和促銷措施,確保店內(nèi)商品庫存合理;

  11、負責店鋪收銀人員分工和調(diào)班分工,保證店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確;

  12、負責監(jiān)督和檢查營業(yè)部會計、收銀的'報表制作、賬務處理等工作,做到賬目日清日結(jié),協(xié)調(diào)總公司、同級營業(yè)部、財會的工作負責;

  13、店長要綜合統(tǒng)計進貨、銷售、滯銷、庫存分析報表,按月上交總部財務;

  14、負責日常修理申請及處理,負責店內(nèi)防火防盜等安全把握與檢查;

  15、負責店鋪突發(fā)事件的處理,處理顧客的投訴與埋怨,處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外事件;

  儲備店長的崗位職責 19

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

  2、全面主持店面的治理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

  3、執(zhí)行總部下達的各項任務;

  4、做好門店各個部門的.分工治理工作;

  5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量治理等有關(guān)作業(yè);

  6、監(jiān)督門店商品損耗治理,把握商品損耗尺度;

  7、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

  8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)治理;

  9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  10、負責對職員的培訓教育。

  儲備店長的崗位職責 20

  職位描述:

  蘇寧紅孩子母嬰(以下簡稱蘇寧紅孩子)成立于2004年,是中國最早成立的.母嬰用品銷售平臺。經(jīng)營14年來,蘇寧紅孩子專注服務于母嬰群體,將產(chǎn)品、服務、社交、體驗有機結(jié)合,線上線下全渠道發(fā)力,通過手機、pc、門店、電視四端資源優(yōu)勢,全面實現(xiàn)母嬰零售服務o2o,為消費者提供一站式購物體驗及專業(yè)的育兒支持和服務。

  崗位職責:

  1、分解銷售任務,制定銷售方案;

  2、不定期對銷售毛利進行分析,并提出整改方案。結(jié)合促銷周期分析銷售完成情況并針對性調(diào)整方案;

  3、牽頭會員招募及異業(yè)合作,指導門店活動開展,更好地維護會員;

  4、團隊建設及服務規(guī)范的執(zhí)行,指導門店標準化陳列;

  5、協(xié)助門店防損人員開展商品盤點工作。

  職位要求:

  大專及以上學歷;5年以上工作經(jīng)驗,至少3年以上母嬰、商超或百貨類門店店長崗位任職經(jīng)歷,有母嬰行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  工作地點:

  杭州各蘇寧紅孩子母嬰門店(拱墅區(qū)、余杭區(qū)、江干區(qū)等均有選址),湖州地區(qū)候選人亦可考慮。

  儲備店長的崗位職責 21

  崗位職責:

  1、遵守公司各項規(guī)定,團結(jié)協(xié)助,服從上級領導各項工作安排。

  2、主持直營店每周一例會,總結(jié)上周綜合情況,交流成功的銷售技巧。

  3、安排店員的基礎工作及制定店員的業(yè)績?nèi)蝿,及時傳達公司、工廠相關(guān)信息及政策。

  4、監(jiān)督管理維護店內(nèi)產(chǎn)品的陳列、擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作。

  5、制定培訓計劃。并定期對店員進行培訓與輔導,加強店員工作能力。

  6、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)直營店工作氛圍,帶動店員工作積極性。

  職位要求:

  1、2年以上開店經(jīng)驗或者在家居店、建材店做過店長,有過類似的工作經(jīng)驗。

  2、具有良好的.組織能力、溝通能力、商務談判能力,富有責任心和團隊合作精神;

  3、做事積極主動,能吃苦耐勞,有良好的營銷職業(yè)道德和素質(zhì);

  4、有一定的團隊管理工作經(jīng)驗。

  儲備店長的崗位職責 22

  崗位職責:

  1、維護品牌形象,店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作;

  2、協(xié)助管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作;

  3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹,解答顧客疑問,為顧客提供高品質(zhì)的服務;

  4、培養(yǎng)方法:理論培訓、理論考核、門店上崗、實操考核、總經(jīng)理定期指導

  5、培養(yǎng)方向:儲備店長——店總——區(qū)域經(jīng)理——運營總監(jiān)——副總——總經(jīng)理

  職位要求:

  1、中專以上學歷,35周歲以內(nèi),1年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗(有門店管理經(jīng)驗佳)

  2、形象好、氣質(zhì)佳;

  3、交五險一金、做六休一、帶薪年假、法定假加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利、員工自購優(yōu)惠

  工作地址:觀前街、木瀆、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均由我司門店可就近安排。

  儲備店長的崗位職責 23

  崗位職責:

  1、維護品牌形象,店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作;

  2、協(xié)助管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作;

  3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹,解答顧客疑問,為顧客提供高品質(zhì)的服務;

  4、培養(yǎng)方法:理論培訓、理論考核、門店上崗、實操考核、總經(jīng)理定期指導

  5、培養(yǎng)方向:儲備店長——店總——區(qū)域經(jīng)理——運營總監(jiān)——副總——總經(jīng)理

  職位要求:

  1、中專以上學歷,35周歲以內(nèi),1年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗(有門店管理經(jīng)驗佳),2、形象好、氣質(zhì)佳;

  3、交五險一金、做六休一、帶薪年假、法定假加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利、員工自購優(yōu)惠

  工作地址:觀前街、木瀆、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均由我司門店可就近安排。

  儲備店長的崗位職責 24

  1、管理整個店鋪的工作

  2、帶領店鋪銷售團隊接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,推薦合適的產(chǎn)品,并介紹它的`優(yōu)點/功能給顧客并達成銷售;

  3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  4、帶領員工做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作;

  5、招募貴賓客戶并維護客戶關(guān)系;

  6、與店鋪上級管理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化;

  7、完成柜臺日常維護工作,做好售前、售中和售后工作;

  8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.

  儲備店長的崗位職責 25

  職責描述:

  1、培養(yǎng)成為具備綜合管理能力,能獨立運營門店的優(yōu)秀管理者

  2、由區(qū)域資深管理人員帶教門店運營業(yè)務、財務管理、門店營銷、團隊管理等技能

  3、參與公司運營相關(guān)項目的策劃和實施工作

  4、發(fā)展方向:店長、主管店長及以上崗位

  職位要求:

  1 、本科以上學歷,有駕照。

  2、 2至5年的`運營管理工作經(jīng)驗,25—30歲。

  3、有其他大型連鎖服務性行業(yè)公司管培生經(jīng)歷,有客戶服務、門店管理經(jīng)驗優(yōu)先。

  4、能力需求:

  a、品德端正,符合公司企業(yè)文化,熱愛生活和工作,追求工作上的成功,正直誠信,樂觀積極,善于學習。

  b、需具備良好溝通能力,銷售能力,客戶服務意識和服務技能。

  c、有較好的判斷能力和解決能力,樂于經(jīng)驗和建議。

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