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酒店領班的崗位職責

時間:2022-05-10 09:05:51 崗位職責 我要投稿

酒店領班的崗位職責(通用6篇)

  在不斷進步的時代,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的酒店領班的崗位職責(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店領班的崗位職責(通用6篇)

  酒店領班的崗位職責1

  1、在經(jīng)理的帶領下,搞好轄區(qū)客房的接待服務工作。

  2、負責檢查管轄樓層房間的設施設備、物品擺放、溫度、空氣、清潔等情況,保證客房的正常運轉并達到規(guī)定的標準。

  3、負責樓層員工每日工作安排,部署;所屬設施設備的保養(yǎng)工作。

  4、控制客房用品、清潔用品等的.存量和消耗量.負責消耗物資的請領、報銷、報廢等事項,最大限度的節(jié)省開支。

  5、巡視下屬員工的工作進度,抽查服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  6、填寫領班交班和房態(tài)顯示表。

  7、制定員工的培訓計劃,定期進行專題培訓、技能比賽等。

  8、檢查并安排樓層公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。

  9、監(jiān)督員工工作完成情況,表格填寫情況,做好獎罰處理。

  10、收取客人的賓客意見做好統(tǒng)計,投訴處理分析登記,做好個性化服務。

  11、關心幫助員工,了解員工工作留意員工的思維動態(tài),給予心理上的及時輔導。

  酒店領班的崗位職責2

  1、主管向工程部值班工程師匯報工作,負責制定公共區(qū)域、客房、 餐廳的裝飾、裝潢、廚房、PA 設備等設備的維修保養(yǎng)計劃,并保證 這些計劃的實施。

  2、掌握酒店設備的正常運行和日常維修,接受并組織實施工程部總監(jiān)、值班工程師的運行調度指令和日常維修工作指令,檢查維修質 量,保證滿足對客服務要求。

  3、根據(jù)工程部總監(jiān)的要求,監(jiān)督外單位承擔大修、技術改造的`工程項目,并組織人員密切配合,保證工程符合規(guī)定的要求。

  4、協(xié)助工程部總監(jiān)、值班工程師制定設備維修、技術改造和設備更新等計劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題,應及時向工程部領導匯報。

  5、按照預防性維保計劃對各大機房、公共區(qū)域、餐廳、客房機電設備進行巡查,對查出的問題要及時發(fā)出維修通知,以保證這些區(qū) 域的設備設施處于完好的狀況。

  6、負責制定和實施下屬員工的培訓計劃,著重加強服務意識、技術水平、一專多能等方面的培訓。

  7、對各維修工的工作進行統(tǒng)計,編報每天的工作報表。

  8、 切實執(zhí)行工程部領導的工作指令,認真貫徹落實崗位責任制 和運行規(guī)程,確保所管轄的配電、水暖、空調、鍋爐系統(tǒng)的正常運行。

  9、制定并負責實施管理范圍內設備的維修保養(yǎng)計劃,保證這些計劃按預定的規(guī)范要求,按時按質完成。

  10、對酒店改造工程,外包大修工程應積極組織人員密切配合,保證施工質量與進度。

  11、 執(zhí)行崗位監(jiān)督檢查,按時檢查所轄范圍內的設備運行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,杜絕非公務人員進入機房,保證設備安全。

  12、接收并組織實施工程部領導的運行調度指令和日常維修改造指令,并監(jiān)督、檢查完成情況。

  13、對下屬進行業(yè)務技術和服務意識培訓,并負責檢查考核,提出獎懲建議。

  14、嚴格執(zhí)行設備的維修保養(yǎng)制度,按照三干凈 設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;四不漏 不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣;五良好 使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好的標準嚴格要求員工。

  15、當設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理把好技術關,保證所管轄系統(tǒng)設備經(jīng)常處于優(yōu)良狀態(tài),當重要設備發(fā)生故障時, 要迅速組織處理并及時向工程部領導匯報。

  16、督促執(zhí)行壓力容器、計量儀表、安全裝置的年度保養(yǎng)和報檢工

  酒店領班的崗位職責3

  1、負責編制設備的年、季、月檢修計劃及相應的材料、工具準備 計劃,經(jīng)公司審批后負責組織計劃的實施,并檢查計劃的完成情況。

  2、負責檢查設備的使用、維護和保養(yǎng)情況,并解決有關技術問題, 以保證設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài)。

  3、負責制定設備的運行方案并審閱運行記錄,督導員工嚴格遵守 崗位責任,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,保證設備的正常運行。

  4、組織調查、分析設備的事故,提出處理意見及措施并組織實施, 以防止同類事故的再次發(fā)生。

  5、負責制定設施的更新,改造計劃,已完善原計劃和施工遺留的' 缺陷,并負責工程監(jiān)督,以達到 安全、可靠、經(jīng)濟、合理 的目標。

  6、安排各項工程設備、設施及日常維護工作,督導員工按有關規(guī)定執(zhí)行。

  7、每日巡查,按施工單要求驗收。檢查每日的工作交接記錄,發(fā) 現(xiàn)問題,及時處理。

  8、記好工作記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時處理、及時解決。

  9、負責組織培訓,不斷提高員工的技術、思想素質及服務水平。

  10、完成上級交辦的其他工作。

  酒店領班的崗位職責4

  1.協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達的各項指令,組 織落實工程維修項目,督導檢查各班人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好 工程維修保養(yǎng)。

  2.檢查重點部位的`重點設備運行狀況,技術狀況,發(fā)現(xiàn)事故隱患立 即采取措施,排除故障,保證酒店正常營業(yè)需要.

  3.巡視檢查各班組員工遵守紀律,完成工作任務,發(fā)現(xiàn)問題,及 時提出改進措施

  4.督導檢查班組人員,作好設備運行記錄,收集編制技術資料, 技術檔案,為保證設備管理與運行提供依據(jù)。

  5.完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。

  酒店領班的崗位職責5

  1、負責酒店的工程部管理工作,對總經(jīng)理負責;

  2、下屬酒店的各種報修維修協(xié)調維修工作,定期上報本月各種維 修工作量以及維修費用;

  3、保證辦公區(qū)的日常供水、供暖、供氣、供電工作;

  4、協(xié)調和酒店相關的市政工程等業(yè)務部門的關系,以獲得良好的` 外部環(huán)境;

  5、配合酒店其他部門做好消防、安全工作;

  6、組織安排維修人員的當值工作,督促檢查值班人員履行工作職責;

  7、負責辦公運營設施設備的維修和改造養(yǎng)護工作;

  8、其他臨時事項。

  酒店領班的崗位職責6

  1、協(xié)助部門經(jīng)理對工程部的工作全面管理,保證部門所負責的設 施、設備的.正常運轉。

  2、編制工程部值班人員名單,以確保全體人員合理有效的輪班, 保證各班次沒有人員浪費。

  3、合理制訂維修計劃并對設備保持恰當?shù)目刂,保證所有空調設 備、鍋爐設備、供電設備、通風設備、各類水泵、各類風機、風機盤 管、冷卻設備、廚房設備、配電間及各機房設施、設備的有效運轉。

  4、建立一套高標準、有效的預防性維修保養(yǎng)程序并督促執(zhí)行。根 據(jù)保養(yǎng)記錄,編制有效的維修計劃,保持設備和系統(tǒng)處于有效的工作 狀態(tài)。

  5、督促并檢查維修人員保養(yǎng)好各類消防和監(jiān)控設施,保證該設備 處于正常狀態(tài)并隨時可用。

  6、督促并檢查各運行操作人員保養(yǎng)好各類運行設施設備,定期檢查設施運轉情況,保證各類設備的正常使用。

  7、保證鍋爐及相關受壓設備、電梯運行設備,廚房設備的有效運 轉,做好維修保養(yǎng)記錄,定期向經(jīng)理匯報。重大事故和問題應親臨現(xiàn) 場協(xié)助解決并及時上報經(jīng)理。

  8、制訂對飯店所有裝飾物體的維修保養(yǎng)計劃,使其正常投入使用。 對某些需要改進或更新的項目做出可行性報告并上報經(jīng)理。

  9、檢查各班組的工作情況和員工工作記錄情況

  10、協(xié)助部門經(jīng)理做好工程部內部員工的招聘、培訓、考核、培 養(yǎng)和發(fā)展工作。

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