物業(yè)公司崗位職責大全

　　在我們平凡的日常里，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家整理的物業(yè)公司崗位職責大全，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)公司崗位職責大全1

　　1，負責統(tǒng)籌商場及寫字樓的.日常運作包括：保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協(xié)調及二裝管理工作；

　　2，根據(jù)公司管理標準監(jiān)督相關外判公司的服務質量及管理水平達到既定標準；

　　3，能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務，完成公司下達的各項管理指標；

　　4，與政府部門保持良好的合作關系；

　　5，制定年度部門預算及相關工作計劃并予以落實執(zhí)行；

　　6，檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告；

　　7，根據(jù)績效考核體系，組織完成員工KPI設定及績效考核工作；

　　8，確保所有員工清晰了解本人JD，與各部門保持有效溝通，根據(jù)實際工作情況，及時更新JD；

　　9，了解各部門員工工作表現(xiàn)，如有需要，即時與各部門主管及有關人員作出有效溝通及反饋，以及采取適當行動；

　　10，制定部門年度預算方案并有效把控預算開支。

物業(yè)公司崗位職責大全2

　　協(xié)助經(jīng)理編寫園區(qū)物業(yè)管理制度，制定物業(yè)相關流程和表單；

　　負責物業(yè)、水電、基建等的基礎數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計和分析工作；

　　對外包物業(yè)保安、保潔人員進行服務品質檢查和人員管理；

　　負責園區(qū)電瓶車和司機管理；

　　領導交辦的其他工作。

物業(yè)公司崗位職責大全3

　　1，負責全面統(tǒng)籌管理服務中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作，對項目的經(jīng)營及管理指標負責；

　　2，負責組織實施公司質量管理體系，審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，服務達到質量標準，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質及客戶滿意度；

　　3，負責貫徹落實公司的經(jīng)營方針，通過服務創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的`年度經(jīng)營管理目標，持續(xù)提高項目經(jīng)營水平；

　　4，負責合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度；

　　5，負責業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護；

　　6，完成上級安排的其他工作和任務。

物業(yè)公司崗位職責大全4

　　1、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標。

　　2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程；

　　3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的.職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行；

　　4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題；

　　5、負責物業(yè)日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作；

　　6、負責保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質量目標；

　　7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查；

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；

　　9、完成領導安排的其他工作。

物業(yè)公司崗位職責大全5

　　深入工作現(xiàn)場，熟悉各工種的工作內容、要求及流程，執(zhí)行公司管理體系、5S要求，協(xié)助主管對員工的工作進行培訓、指導、檢查和考核；

　　了解業(yè)主的活動及安排，進行動態(tài)管理；加強與其他部門、業(yè)主、外部機構的聯(lián)系與溝通；

　　掌握各種突發(fā)事件的'應急處理程序，作出應急處理；

　　關心員工的思想、工作和生活，增強隊伍的凝聚力；

物業(yè)公司崗位職責大全6

　　1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋；

　　2、負責巡視檢查管理區(qū)域內設施設備、安全防范和綠化；

　　3、負責管理區(qū)域內各項費用的'催繳，并按時向上級部門提供各種報表；

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查；

　　5、負責管理出租屋

物業(yè)公司崗位職責大全7

　　1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關的跟進工作，及時回訪客戶，與客戶建立良好的溝通；

　　2、負責客戶接待來訪，做好相關登記工作；

　　3、負責園區(qū)的日常巡查，保持物業(yè)衛(wèi)生的質量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關部門跟進處理；

　　4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見，定期向主管領導匯報物業(yè)管理發(fā)生的'情況，并及時跟進處理；

　　5、負責定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書，及時通知客戶領取發(fā)票；

　　6、負責所管物業(yè)的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務；

　　7、協(xié)助招商工作；

　　8、完成上級領導交辦的其他工作

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